2011年10月26日星期三

IT武林大會

上星期華爾街日報首次舉辦AsiaD:All Things Digital會議,唔少IT阿頭都雲集香港,大家招呼老細好唔得閒。豬扒老頂Johnson Kevin亦嚟咗香港,唔怪得機界咁多廣告。

Google流動部門阿頭Andy Rubin亦有參加之一,順便選擇本港發佈雪糕三文治Android 4.0及新Samsung Galaxy Nexus,手機設計比蘋果簡約,不過iPhone三日內,已經賣出400萬部,相信好難追得到。但趁AsiaD發表Android新版本,又確吸引唔少目光。聽講4.0原本較早前推出,但因為教主逝世,只有押後公布,估唔到益咗香港。

另一位被訪者係有份入股TVB嘅HTC老細王雪紅,王小姐有份創立FIC,响主機板市場曾挑戰華碩,又創立 VIA,同英特爾競爭CPU市場,可謂勇氣可嘉,HTC如今更係韓國廠最大勁敵,又係Windows Phone嘅最重要盟友,有趣係上述公司全以三個英文字母命名。呢位王小姐可以話係IT最有影響力女性,而且一係唔做,一做就想做最大。

不過最有號召力仍首推Cara Swisher訪問馬雲,講阿里巴巴點樣變成大盗,但佢無正式回答點樣解決「支付寶」爭執,亦再一次話有意收購雅虎。雅虎自從老頂Carol Bartz被炒,股價從12蚊美金慢慢回升,返上去16蚊水平,不過唔係業務好傳,而係傳言咪記同馬雲都有意收購,愈炒愈上。但公司可能被收購,想請番位新CEO同馬雲講數,亦難上加難,楊致遠亦被問到口窒窒。

另外河床公佈第三季收入升咗升四成,股價彈升一成,但係離大跌以前仲有一段距離。

重軟件策略 寶利通推RealPresence平台

統一通訊市場風向漸轉,廠商紛紛大打軟件牌。寶利通早前即重新定位其統一通訊智能核心(UC Intelligent Core),更名為RealPresence Platform通用視像協作軟件基礎架構推出市場。寶利通東南亞、韓國、港澳及台灣高級地區總監Christopher Taylor表示,此舉並非突然轉向,而是進一步聚焦寶利通軟件實力,作為公司下一步策略。

打入流動平台

基於RealPresence平台的全新流動應用RealPresence Mobile,將高清企業視像通訊協作引入流動設備,並注入消除回音、降噪及LPR(Lost Packet Recovery)等技術,以保障通訊質素。「流動化為統一通訊帶來新市場空間。透過便攜裝置與無線網絡,視像會議可拋卻冗繁部署,只須於App Store或Android Market下載應用,即可迅速連接桌面及沉浸式視像協作用戶。」

RealPresence Mobile第一波覆蓋iPad2、Motorola XOOM,以及Galaxy Tab 10.1平板裝置,不久將擴展至支援 Windows Phone 7等其他作業系統。Taylor又提及,寶利通雖具平台中立性(Platform Agnostic),但眼下平板市場轉變極快,還須依市場指路著力方向。

注目流動化之餘,寶利通RealPresence亦將高清視像無縫整合入企業社交網絡Jive平台內,提供群組視頻、視像及訊息記錄等功能。Taylor說,未來將視市場需求,集成至更多商務社交網絡。

而透過虛擬叢集(Virtualization Management)管理多個MCU (Multiple Control Unit),動態分配資源,可令RealPresence可同時支援75,000台裝置,以及25,000個通話,並可避免單點故障,更能跨越平台與其他廠商方案集成。

「寶利通認為統一通訊價值在於互通性,因此開放標準乃市場大勢。寶利通連同市場上的主要統一通訊供應商以及電訊商,構建開放生態系統,不但可整合微軟Lync 2010、IBM Sametime,及Avaya Aura等多廠商統一通訊方案,應客戶需求提供多元化選擇,縱使採用不同網絡及終端,也能無障礙互聯,不必擔心廠商鎖定。」

收購推動軟件策略

為鞏固其Polycom RealPresence軟件策略,繼早前成功收購 HP視像協作業務部門後,寶利通近日又正式宣布收購私營視像協作軟件公司ViVu, Inc。

是次併購目標,乃ViVu開發之視像協作軟件。總部位於美國加州庫比提諾的ViVu於2008年創立,其視像協作軟件技術已嵌入許多企業應用,包括TIBCO及路透社等。ViVu之視像協作軟件能輕易嵌入網上應用,如企業、社交和垂直企業應用,以實現即時的網上高清視像協作。ViVu的技術提供一個可擴充的架構,並且可配合不同的裝置,能迅速為社交、商務和特定行業等一系列網上應用,部署豐富的視像協作功能,讓寶利通可透過原設備生產商(OEM)模式,迅速在網上應用內嵌高清視像,有助推進產品推出市場和客戶採納其高清視像協作方案的時間。寶利通將投入Vivu技術,於其通用視像協作軟件基礎設施Polycom RealPresence Platform,可加強寶利通之軟件策略,料將成為主要推動力。

Verizon PCI遵循報告 指情況未改善

近年信用卡敏感資訊外泄事件頻繁,企業與客戶損失。付款卡數據安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard,PCI DSS)是全球性付款卡資料安全規範,旨在推動相關企業保護帳戶敏感訊息。但Verizon二〇一一年付款卡業界數據法規遵循報告顯示,僅有21%企業能於初步評估(IROC)時完全遵循PCI DSS,與去年IROC階段情況相若。

Verizon Business亞太區調查回應總經理Mark Goudie表示,「許多企業將PCI DSS視作一年僅須一次的審核。其實PCI DSS遵循如同學校期末考,若平日認真應對,自然不愁成績不佳;臨時抱佛腳,則會疲於應付。」

報告列出常見攻擊手法。惡意程式透過網絡外傳機密資料,成為今年頭號威脅。PCI DSS第一項即詳列關於防火牆安裝要求,不少企業雖設有入站過濾(Ingress Filtering),卻忽略了輸出過濾(Egress Filtering)。黑客亦常利用後門(Backdoor)繞開保安措施,遠程存取或控制所感染系統。

實體環境篡改(Physical Tampering)也列入前五大威脅。不法者將數據快讀器(Skimmer),置入自動櫃員機或油機付款設備,以竊取付款卡敏感資料,令終端成為薄弱環節。提及逐漸升溫的手機內建NFC(Near Field Communication)流動付款,Goudie認為,「NFC是一門新興技術,普及尚待時日。目前不法者仍傾向利用現有伎倆竊取支付卡訊息。」

重在持續

Verizon調查發現,PCI針對常見威脅所定十二項安全標準中,企業較易達成加密公共網絡傳輸、使用及更新防病毒軟件、限制實體資料存取等基本要求;而保護所存儲持卡人資料、追蹤及監管存取行為、定期測試系統與程式,以及維持保安政策四項要求,則令企業倍感頭痛。企業須意識到,其內部系統與外部威脅環境皆不斷演進,並非一成不變,持續維護、更新、定期檢測尤為重要。

「Verizon報告一直顯示,多數有數據外泄困擾的公司,未能較好執行PCI要求。帳號、姓名、有效日期等數據一旦泄露,不但補救措施成本更高,亦須面對信用卡公司罰款、調高交易手續費等懲罰性措施,更有企業因頻繁資料外泄,失去顧客信任,而以結業告終,其實得不償失。」

Goudie指企業若能委託第三方PCI安全評審員,不僅可令評估更趨客觀,亦能大為減輕企業負擔。優秀PCI QSA能對業務流程提出優化建議,從而為企業省去不必要部署投資。

亞洲須跟上

此次調查除歐美企業外,亦覆蓋亞洲區。Goudie說,因亞太區PCI推行時間較短,影響有限,發展普遍較美國落後一至二年。

「Verizon在香港、新加坡、台灣、澳洲等亞洲大部分地區,皆能提供當地的QSA。此外也有諸如入侵防禦及檢測(IPS/IDS)、防火牆及記錄檔監測管理服務、應用安全評估等服務,助企業降低資訊外泄風險。」Goudie亦提醒,PCI DSS v1.2.1年末將過渡到v2.0,要求更為嚴苛,企業須做好準備。

該報告可於http://www.verizonbusiness.com/go/2011pci/us下載完整版本。

2011年10月19日星期三

IT人眼界

Steve Jobs離世,另一位IT界巨星亦殞落,就係開發C語言嘅Dennis Ritchie,上周末亦久病離世,兩位巨人竟一時俱逝。

七十年代,Ritchie服務貝爾實驗室工作,為開發UNIX作業系統發明咗C,除UNIX及Linux,以前Windows,近代蘋果 OSX系統,前身NeXTSTEP皆以C開發,Ritchie有開山之功。C面世三十多年以來,影響之大,足令Ritchie名垂IT史。

一九八五年,喬布斯接受花花公子雜誌訪問,後世站巨人肩膀,才可看得更遠,但任何技術學問,必然有「大江東去,浪花淘盡」嘅一日,最後須學會「How to grow obsolete with grace」。近日此再成熱話。估唔到喬氏逝世,正係佢如日中天之時,離Obsolete仲有一段時間。此語瀟灑豁達,從容面對交替,足為喬氏一生留下註腳。

九十年代中期,Tim Berners-Lee就係响NeXTSTEP上,開發出Web基本技術,而初期Web亦係以C開發,終於啟動互聯網時代。但如果無Ritchie開發C,無喬布斯開發NeXTSTEP,Web技術肯定遲上一段時間發生,其中承先啟後,好似一場接力賽。

近日有段熱爆之網上文章,就係Google一位工程師Steve Yegge嘅博客文章,呢位Yegge兄以前曾經响Amazon做過六年,再在Google做咗六年。文章內大爆Amazon老頂Jeff Bezos嘅管治手腕。但Bezos深信SOA架構,結果Amazon咗開創另一番天地,開發出雲端平台。

Yegge又批評Google+缺乏長遠眼光,一味著眼於產品本身,唔理解必須作為平台,先可廣納共溶創意,批死Google+一定打唔過Facebook。呢篇本來只係內部閱讀,錯誤公開,結果網上熱傳,激發唔少討論,Google亦公諸同好。Yegge探討唔少IT管理同埋技術上方向,一針見血。

https://plus.google.com/112678702228711889851/posts/eVeouesvaVX

美國IT人之眼界,讀之令人汗顏。

Dell加速轉型 推三大企業解決方案

現時企業資訊及通訊技術需求,已由購置單一硬件演化為尋求整體解決方案;而雲運算時代來臨,數據中心角色益發重要。Dell、HP與思科等昔日硬件巨頭看好數據中心發展,競相跨越固有領域,轉身開發或收購相關伺服器或交換技術。圍繞數據中心,生態鏈紛紛重構,市場已見融合趨勢。

Dell香港及澳門區董事總經理林展鵬分析公司收購佈局指,「透過近年若干策略性收購,以往專注PC業務的Dell逐步奠定轉型基礎。Dell總是將具領先創新技術的公司搶先納入旗下:二〇〇七年,EqualLogic為Dell引入虛擬化iSCSI SAN儲存;而年初收購的Compellent,優勢在於中端FC SAN,二者互補;加上由ExaNet所獲叢集NAS,可提升Dell統一儲存能力,為企業提供高性價比的。」併購Ocarina則將為Dell增加冗餘數據刪除(Deduplication)技術,彌補3PAR競購失利之憾。

三個月前,網絡廠商Force 10 Networks亦加入Dell陣營,更填補其數據中心交換技術空缺,至此伺服器、儲存及網絡三大基建拼圖完成,無疑將推進Dell早前宣布的雲端數據中心計畫,加速其由硬件廠商向解決方案與服務供應商轉型。此外,收購資訊技術服務供應商佩羅(Perot)後,Dell亦開始向服務領域延伸,為教育、醫療、金融等行業客戶提供應用服務、業務流程服務、諮詢服務、基礎設施服務及相關支援服務。

三大企業解決方案

通過對數次收購的整合消化,Dell現可為企業提供三大解決方案:智能數據管理(Intelligent Data Management)方案、下一代運算解決方案(Next-generation Computing Solutions)與網絡服務。

智能數據管理方案囊括EqualLogic、PowerVault等儲存產品,Compellent Storage Center不僅支援多種SAN協議,其獨有流動數據 (Fluid Data)技術,針對企業與日俱增的非結構性數據,如電郵、視頻等,可按數據活躍程度進行自動分級儲存,優化企業儲存效率,有助節省更多成本投入。

藉助Dell下一代運算解決方案,企業可輕鬆部署雲運算。其模塊化架構的虛擬集成系統(Virtual Integrated System, VIS),包括併購Scalent所得高階基建管理(Advanced Infrastructure Manager, AIM)功能、自助服務平台(VIS Self-Service Creator),以及負責監控的VIS Director,毋須淘汰原有投資,可為企業多廠商環境下運算、儲存及網絡資源提供整合式部署管理,且能在物理與虛擬環境之間遷移。

Dell早前並收購Force 10,利用其網絡交換技術,進一步打通虛擬網絡服務基建(VNSI)經絡。Force 10開放式Open Cloud Networking架構與扁平網絡理念,與Dell不謀而合,將可為雲端及傳統等各類數據中心提供多元化選擇。

Dell之前為中信電訊CPC打造SmartCLOUD雲端平台,未來更將以冗餘刪除技術為CPC提供高效儲存。此外,Dell也助不少企業成功建構數據中心。富信集團全球資訊科技應用程序開發和保養主管沈田永表示,「富信整個香港數據中心由Dell專業技術支援團隊一手打理,而通過Dell開放的解決方案,中心基建亦可受益其合作夥伴產品,享受更為優惠的價格。」

一號隨身行 九倉力推雲端電話「Phone雲」

企業辦公模式愈見流動化,員工間溝通需求更為迫切,以保證流動狀態下高效協作。有見於此,九倉電訊夥拍思科,推出商務雲端電話服務「Phone雲」,功能覆蓋高清視像、語音、多方會議與即時通訊(Instant Message),提供高效率的流動通訊解決方案。

九倉電訊商業市場副總裁潘錦堂表示,「『Phone雲』並非簡單飛線功能,而是整合包括IP電話、桌面及手提電腦、1G、2G乃至智能手機在內多種終端,僅以單一內線號碼,即可跨越固網及流動網絡,撥出及接收電話。『Phone雲』採用月租形式,按線數與增值功能收費,按需擴展極為靈活,四百港元起即可啓用基本服務,中小企亦能負擔。」

內線流動化

企業員工時常處於移動狀態,「Phone雲」令內線電話可隨時傍身,用戶可選擇以手機維持通訊,並仍使用公司內線號碼。公司內人員調度,須換位時,僅須插拔接入線纜,即能將原有IP電話迅速移入新案頭,保留原有號碼及存儲資訊,而不必重作繁雜配置或導入。眼下流動化當道,辦公方式更為靈活,毋須固守辦公室,於家中置入IP電話,亦可如同公司內線電話般運作。此雲端電話服務更可直接利用任何「Phone雲」IP電話,輕鬆登入個人通訊介面進行通話,毋須限於員工固定座機。

「Phone雲」另一特色,乃是其獨有「雲在線」功能Presence,通過思科Unified Personal Communicator,可一目了然同事之通訊狀態,判別最優通訊模式,即時開展視像、軟電話或留言,改善協同作業效率。「Phone雲」亦專為iPhone用戶提供「移動Apps」應用,即使身處海外,亦可透過WiFi,以思科AnyConnect VPN連接致電回港及接聽,為企業節省大筆漫遊費用。此項功能將延伸至Android等智能手機。此外,「Phone雲」還具備軟電話(Softphone)服務,用戶可透過互聯網,於電腦上實現IP電話功能。

高清視像與音訊

思科香港電訊事業部銷售總監黃永裕說:「Phone雲」核心系統採用思科Unified Communication Manager 8.5,方案配套的思科Unified IP電話具五吋680x480螢幕,可滿足企業高清視像通訊訴求。而原本受限互聯網速度的雲運算服務,亦能獲益九倉光纖高速寬頻網絡優勢;且因人聲頻率可達80至14,000赫茲(Hz)之間,九倉頻寬覆蓋50至7,000赫茲,「Phone雲」通訊能更精確地捕捉人聲。

潘錦堂稱,雲運算將是九倉未來發展關鍵,現時已可為商業用戶提供多項雲端應用服務,包括雲端綜合防火牆、網上數據備份等。他透露,目前九倉「十全網」計畫已將光纖寬頻鋪入全港3千3百幢商用樓宇,預計年底將增至5千戶,屆時可進一步推動雲運算服務。

數碼印刷海外市場增幅驚人

數年前,噴墨技術出現大突破,令數碼化印刷技術更為普及。如今,數碼化印刷市場的成長預期亦甚為驚人。

富士施樂海外事業本部長柳川勝彥估計,未來數年間,彩色數碼滾筒印刷成長非常強勁,料中國和亞太區從二OO九至二O一四年之間,年複式成長率高達八成,其中主要均為新興噴墨技術。

但是,數碼印刷也極注重流程整合,與客戶共同開發數碼印刷的業務模式。富士施樂也在橫濱建立了「客戶價值創新中心」(Customer Value Innovation Center),讓客戶親身感受如何透過新營運模式,改善客戶溝通,如何發揮數碼印刷的最大優點;利用不同媒體,甚至設計內容管理流程,不同形式的設計,傳達統一的企業信息和形象。

以香港來說,本港彩色打印市場滲透率達六成四,富士施樂的A3彩色多功能設備幾乎在所有亞洲區國家,均佔最大市場比率。不過大型設備仍以直接銷售為主,只有較低價機器才經銷商。柳川勝彥解釋,大型設備較注重解決方案和服務,故此傾向於直接銷售模式,而為了推出更多不同大型打印設備方案,位於日本橫濱市的開發研究廣場,致力於開發出不同解決方案。例如更多不同媒介打印和應用。該中心最近就為新加坡的醫院,發展出利用iPad加止打印設備,管理病歷紀錄系統。醫務人員可利用iPad為病人撰寫病歴紀錄後,馬上以無線傳輸到中央文件存檔或打印,為大型辦公室設備的應用,創造更多可能性和價值。

HP擴大雲端打印版圖 全線新機支援HP ePrint

作為率先推出雲端打印機的廠商,HP並沒有放緩腳步,今年更積極拓展其雲端打印業務,並於上周的產品發布會一口氣推出6款配備ePrint流動打印功能的雲端多合一打印機。

是次在港推出的多款雲端多合一打印機,包括全場最觸目的白色HP ENVY110,以及Photosmart 7510 及5510 eAIO雲端多合一相片打印機、專為中小企而設的Officejet Pro 8100及8600 Plus,和實惠的Deskjet 3070A eAIO雲端多合一打印機。HP更不斷挑戰雲端多合一打印機及打印成本底線,於上月的上海發布會上公布,將雲端多合一打印機的門檻,從99美元下調至79美元。沒想到正式在港推出的Deskjet 3070A eAIO噴墨雲端多合一打印機,僅售港幣588元,且齊集打印、掃描及影印功能,同樣支援HP ePrint,並具備WiFi連接功能。

HP香港影像及打印部市場發展經理王寶鑽表示,現時全線新機均可支援HP ePrint。透過配備上網功能的HP打印機,用戶除可使用HP ePrint及Google Cloud Print流動打印方案,更可利用AirPrint,透過iPad、iPhone和iPod touch等流動網裝置進行無線打印。

黑白打印成本較鐳射打印低

而針對中小企的HP Officejet Pro 8600 Plus eAIO雲端多合一打印機,售價較兩年前的同級多合一打印機更相宜,僅售2,488港元,已集打印、傳真、掃描及影印於一身。其自動文件輸送裝置容量高達50頁紙,可自動進行雙面影印或掃描;配合HP Officejet 950XL及951XL油墨,更可製作出媲美鐳射打印機質素的專業及防水彩色文件。此機每頁黑白打印成本更低至0.12港元,較鐳射打印機可節省多達50%打印成本。

8600 Plus除可支援HP ePrint 2.0雲端打印方案,更讓用戶自行設定打印機之電郵地址,如將店名或原來的傳真號碼設為電郵地址,方便客戶利用支援於iOS、Android、Symbian,及Windows Mobile平台運行的各式流動裝置,隨時隨地遙距傳送打印文件。

H3C推新型核心交換機 四合一簡化網絡架構

過往,不少高數據流量的網絡,均採用虛擬化雙核心交換機,那麼即使一台交換機出現問題,另一台即可充當冗餘,繼續運算工作,以保證網絡核心層的可靠性,但隨著社交網絡改變了數據流量的行為模式,加上40GbE及100GbE伺服器與交換機如箭在弦,雙核心交換機恐怕難以滿足未來延展網絡的發展速度和需求。

華三通信技術(H3C)早著先機,早前便推出H3C S10500交換機系列,以支援四台設備虛擬化核心交換機的新標準。其網絡性能、高可靠性、未來延展效能,可按照校園及數據中心用戶的發展需求延展,同時更可提供簡易的網絡基建管理。

支援40GbE及100GbE連接

「社交網絡的普及,促進了大量的流動數據和雲運算服務的使用,令過往的縱向數據流量,漸漸出現橫向的現象,同時亦出現不少traffic burst(流量迸發)。另一方面,40GbE及100GbE技術已趨成熟,相信一、兩年內,即有大批40GbE及100GbE伺服器和交換器推出市場,虛擬網絡層必須具備更大的延展性和可靠性,方能迎合不斷提升的市場需求。」 H3C產品總監高鵬表示,新推的H3C S10500有助精簡網絡架構、提高埠密度、縮短等候時間和提升能源效益,正好迎合上述需求。

H3C S10500可提供7.68Tbps性能,埠密度極高,每個機架均配備192個有線速度的10GbE埠,可支援40GbE及100GbE連接。而H3C S10500的簡化網絡架構,可提供10GE線速接入,使校園網絡及數據中心網絡更平穩靈活。憑藉H3C的智能彈性架構 (IRF)技術,H3C S10500即可實現四台實體設備虛擬化,將之轉為單一邏輯設備,體現最高的可靠性、分佈能力和簡易管理。配合專門用於高效能交換機上的CLOS架構,和多平面交換架構為基礎,可支援無阻塞的設計,從而得以提供高性能、高密度及優良的延展能力。

CLOS架構大幅提升可靠性

CLOS交換架構是一個多層級架構,在每一級,每個交換單元的輸出都與下一級的所有單元的輸入相連。基於CLOS網絡遞歸構建的特性,理論上具有無限的可擴展性。而在處理高速包交換時,CLOS架構須採用專門設計的動態路由方式。動態路由關鍵點在於能進行負載平衡,故能均衡地利用所有可達路徑,實現嚴格的無阻塞(Non-blocking)交換,並有利於減小加速比率,從而提高有效端口容量。

此外,由於CLOS交換系統容量很大,物理實現上,通常採用N+1個獨立的交換網槽位,與主控板控制平面徹底分離,一方面提高了系統容量的可擴展性,另一方面提高了轉發平面的可靠性,避免了控制平面出現故障或進行倒換時,對轉發平面的影響。

研究指出,簡化網絡必須由邊緣到核心均擁有統一架構,同時建基於開放式標準,能兼備融合無線及有線方案。這種網絡並可通過單一工具進行管理,同時應具備縱合保安效能,利用一套作業系統即可管理所有產品。透過H3C 智能管理中心(Intelligent Management Center,IMC)方案,4台H3C S10500將可被視作一台超級核心設備管理,並且能在單一平台上,提供統一化網絡管理可視介面及自動化功能,有助加快應用及服務供應、簡化操作和管理,同時提高網絡可用性。

另為秉承H3C開放應用架構 理念 ,H3C S10500亦提供可融合第三方服務的開發平台,服務類型包括IPv4/IPv6整合、多協定標籤交換虛擬專用網絡(MPLS VPN)、無線區域網、以太網無源光纖網絡,以及網絡流量分析和控制。

五大端點保安漏洞 保安意識有待改進

無論企業網絡如何銅牆鐵壁,仍無法完全堵截入侵感染,究其原因,原來「內憂」較「外患」更教企業防不勝防。員工保安意識薄弱,令端點保安漏洞頻生,致令黑客有機可乘。

據Symantec早前發布的「互聯網保安威脅報告 (Internet Security Threat Report,ISTR)」顯示,黑客在2010年間,曾發布超過2億8千6百萬種不同的惡意程式,而傳統的保安方案,已不能解決不斷衍生的威脅。其中五大端點保安威脅,更屬大眾最常忽略的漏洞,往往因企業內部員工的一時疏忽,導致公司或個人資料外泄,造成重大損失。

五大端點保安威脅

ISTR報告指出,現時電腦用戶最常遇到的五大端點保安威脅,不外乎個人電腦(約47%)、流動設備(約42%)、電郵(約18%)、USB手指 (約74%)及社交網絡等攻擊途徑。Symantec香港及大中華區全球性業務董事總經理徐海國表示,若個人電腦使用的分享軟件內含木馬,則惡意程式及電腦病毒,便有機會透過有關互聯網絡侵入電腦。

「同樣地,使用流動設備亦有一定風險,尤其現時智能手機普及,且不少用戶會將手機及其他流動設備進行Jailbreak(破解),無形中增加了這些設備受惡意流動App感染的機會。因此,以經破解的流動裝置登入公司的網絡,往往會為黑客大開方便之門,提供了入侵企業系統網絡的途徑。」

智能化端點保安方案

除了桌面及流動設備,企業員工常用的USB手指和電郵亦是熱門攻擊途徑。企業員工經常將未完成工作複製到USB手指帶回家,此舉不但容易導致企業數據外泄,更大幅提高電腦的感染風險。因惡意程式會不斷衍生或感染執行檔,偏市面上大部分USB手指均不具備防毒功能,間接令它成為最佳播毒媒體;假如電腦未有安裝任何防禦方案,便有機會透過USB傳染。至於含惡意程式的附件或隱藏著釣魚網站的電郵,其為企業帶來的保安威脅亦毋須贅言。另一值得關注的,非近年風靡全港的社交網絡莫屬,當中尤以Facebook的問題最為嚴重。黑客冒充Facebook用戶的友人發動各種攻擊,並且製造各種虛假資訊,務求使電腦用戶上當,從而套取重要個人資訊作不法用途。

針對上述種種端點保安威脅,Symantec近日推出新版本Symantec Endpoint Protection 12.1。新版本引入了Symantec自家開發的社群及雲信譽技術Insight,可自動識別具信譽且值得信賴的檔案,然後把它們納入『白名單』(Whitelist)。新方案並可支援Mac OSX、Linux及包括VMware、Citrix、及微軟等虛擬環境,以切合企業不同的IT環境需求。新版本更具備行為信譽混合引擎SONAR,能監控運行在應用程式的可疑行為,以攔截零日攻擊(Zero-day)。此外,新版本的Smart scheduling技術,能辨識電腦何時處於忙碌狀態,只執行非關鍵性保安任務,以確保不影響運算效能,讓企業能在安全穩定的工作環境中暢順運作。

2011年10月12日星期三

CDC破產保護

上星期最轟動新聞,當然係喬布斯RIP仙遊。蘋果嘅神話,會唔會隨教主及身而絕?一時頓成全球懸念。

另一宗嘅新聞,係「中華網」母公司CDC,响美國申請破產保護令,亦即係上到第十一課。中華網係首家以中國科網概念响美國上市,曾紅極一時,主席係錢果豐博士。CDC响中國經營網上遊戲,近年收購唔少商業軟件,但業務無乜改善。

近年CDC軟件企業軟件,包括O八年收購咗專做ERP嘅本地公司ISL,呢家公司仍在科學園經營,不過已經改名做CDC Software ISL。舊年收購咗做文件管理嘅Vitova。最近CDC被一家基金入稟索償,敗訴判賠六千五百四十萬美金,唯有宣佈破產保護。

CDC嘅負債達二億五千萬美金,雖然據報有三億七千幾萬資產,但套現能力低,實際上已陷入資不抵債,加上唔少在美上市嘅中資公司,近期財政頻受質疑,處境不妙。CDC陷入危機,可能標誌中國網絡神話破滅。中國網絡行業,似資本操作多於科技創新,令人憂慮。

上星期O記終於响OW宣佈推出OPC,即係公共雲服務,軟件行業雲端化,連原本嗤之以鼻嘅O記,如今都信到十足,可見轉身唔快,做商業軟件一定無運行。

OPC包括基建PaaS同軟件服務SaaS,O記已經完全改寫大部分Fusion商業應用,以公開Java標準介面重寫,理論上用戶可隨時搬至其他支援同樣雲標準嘅雲供應商平台,好似Amazon或I記嘅Smart Cloud,Larry又諷刺Salesforce.com唔用公開標準,一旦落疊就有入無出,好似「曱甴屋」(Roach Motel)咁。不過,Siebel俾Salesforce.com追住嚟打,亦係事實。Fusion支持公開雲標準,可唔可以幫Siebel一把?

噴墨技術成數碼印刷主流 富士施樂推新彩色滾筒機

打印市場競爭劇烈,廠商努力求變。富士施樂除了發展低價鐳射打印技術,更加推出極高速的噴墨印刷服務,積極鞏固印刷生產行業,並發展服務及軟件業務。

富士施樂面對的挑戰更大,日圓升值,低價廠商進入市場,本土市場躑躅不前,海外市場收入愈來愈多,富士施樂不得不求變。

總裁山本忠人山本忠人表示,富士施樂已不再是一家複印機和打印公司,而是集中解決方案和服務。

富士施樂是美國施樂公司與日本富士攝影器材合資公司,一向領導大型彩色多功能打印市場。近年,富士施樂積極轉移生產,開發出超低價LED打印技術,推出低於一千港元鐳射打印機種。

為了鞏固中小企市場,近期該公司又推出了雲端應用SkyDesk,免費提供客戶關係管理、支援一系列銷售管理,並共享資訊,改善團隊協作。

數碼印刷成新增長動力

富士施樂策略是向高低兩端擴展,除了推出低價的打印方案,又大舉投資於創新解決方案,橫濱市開發研究廣場(R&D Square)致力開發於不同解決方案。

數碼印刷的高端產品方面,富士施樂則推出2800數碼印刷專用的彩色噴墨雙面滾筒打印系統,針對全球不斷增長數碼專業印刷。過去數年,噴墨技術突飛猛進,數碼技術可以結合數據庫,提供所謂「可變印刷」(Variable Printing)。

據估計,數碼商業印刷的複合增長年率達到百分之八,其中目錄、宣傳單張的增長估計超過一成;直接郵遞、交易單據等亦有百分之七,而書本、雜誌、課本、報紙更可達二成二。

富士施樂以往的數碼印刷產品包括了本身的Color 1000 Press及Color 800 Press、施樂公司的iGen 4等型號,可是均不屬於滾筒型號。2800的速度驚人,每分鐘的全彩雙面速度達到二百米,相等於二千六百二十四頁A4紙張,解像度達600dpi,可持續高速印刷。

一般的雙面印刷以兩個不同機組,分別印出雙面,2800以同一機組同時雙面成相,對位精確,佔地又較同類的機器大為減少,支援Postscript和PDF格式,並有專用色彩控制器。印刷起動速度驚人,幾乎是馬上可以操作。

富士施樂開發的極高速RIP處理。RIP是印前處理彩色桌面出版系統的核心,用於頁面解釋和加網點,計算量極大。2800的引擎同時進行RIP和印刷處理,減少輸出所須時間。即使是連續輸出頁面張張不同,速度也近似柯式印刷。

為了縮短2800維修周期,內部監察部件,富士施樂的專家通過網上傳回的紀錄,遠程監察機器狀況效能,維修人員未抵現場,已診斷問題癥結,縮短維修停頓時間。


富士施樂轉型針對解決方案

山本忠人表示,富士施樂以業務部門分類,二O一O年綜合收入中,打印設備的收入只有二成四,四成四的收入來自方案及服務。除了打印管理服務,也包括更多不同的專用方案和服務,甚至為企業設計整個管理通訊的流程,如何針對企業形象,為客戶管理和生產內容等。

印刷行業日趨數碼化,也帶來龐大商機。專業數碼印刷可針對客戶,發出個人化的訊息,提高推廣品效力和客戶滿意度,命中率更高,亦減少了浪費。「展望未來數年,傳統印刷市場幾乎停滯不前,數碼化印刷則以每年約百分之六複式增長。其中增加最快的項目為銷售推廣單張,如直接行銷和產品目錄。」

富士施樂的數據專業印刷一直是市場領導者,數年前噴墨技術出現突破,並可應用在高速可變印刷。以往可變打印集中於黑白市場。施樂的iGen4 Press和富士施樂的Color 1000 Press/Color 800以彩色單張高速印刷,數據印刷市場開始過渡至彩色,而且更可結合數據庫,印出張張不同的頁面。

近期,噴墨技術亦陸續採用了色彩持久而穩定的水溶性Pigment墨種,速度更快,成本更低。2800可應付交貨期短,而又大批量的印刷工作。

日本率先試用2800的東洋紙業,一九三七年成立,去年的營業額已達三百三十三億日圓。東洋紙業一向提供柯式和數碼化印刷,也提供外判打印數據;如銀行月結、發票、個人密碼資料。但近年數據打印市場漸趨成熟,東洋紙業再引入可變高速彩色數碼印刷,開拓新市場商機,

數年前,東洋紙業已引入富士施樂480/980系列彩色滾筒數碼印刷,連接數據庫提供可變式印刷;包括了促銷交易帳單(Transactional Promotion),如郵寄私人賬單內,加入針對性的促銷廣告,最常見方法是銀行月結單內,附有針對客戶該月的消費習慣,加入的不同優惠。

2800則以噴墨技術為基礎,高速而畫面質量更佳,成本更低,針對更大批量,短貨期的可變數碼印刷;應用範圍包括了為學生編印個人成績表、彩色信用卡月結單、客戶送貨單,甚是針對個別人壽保險客戶的健康檢查紀錄等。

海外市場增幅驚人

數碼化印刷市場的成長預期亦甚為驚人,富士施樂海外事業本部長柳川勝彥估計未來數年,彩色數碼滾筒印刷成長非常強勁,估計中國和亞太區從二OO九至二O一四年之間,年複式成長率高達八成,其中主要均為新興噴墨技術。

但是,數碼印刷也極注重流程整合,與客戶共同開發數碼印刷的業務模式。富士施樂也在橫濱建立了「客戶價值創新中心」(Customer Value Innovation Center),讓客戶親身感受如何透過新營運模式,改善客戶溝通,如何發揮數碼印刷的最大優點,利用不同媒體,甚至設計內容管理流程,不同形式的設計,傳達統一的企業信息和形象。

以香港來說,本港彩色打印市場滲透率達六成四,富士施樂的A3彩色多功能設備幾乎在所有亞洲區國家,均佔最大市場比率,不過大型設備仍以直接銷售為主,只有較低價機器才經銷商。柳川勝彥解釋,大型設備較注重解決方案和服務,故此傾向於直接銷售模式,而為了推出更多不同大型打印設備方案,位於日本橫濱市的開發研究廣場,致力於開發出不同解決方案。例如更多不同媒介打印和應用。該中心最近就為新加坡的醫院,發展出利用iPad加止打印設備,管理病歷紀錄系統。醫務人員可利用iPad為病人撰寫病歴紀錄後,馬上以無線傳輸到中央文件存檔或打印,為大型辦公室設備的應用,創造更多可能性和價值。

Juniper簡單連接 推動流動網絡

流動辦公離不開高效無線網絡支援,但現時智能裝置愈出愈多,各類應用也日漸豐富,無線網絡如何於可管理性、保安與效能間取得平衡,愈顯重要。

針對當前流動部署加速趨勢,Juniper推出「簡單連接」(Simply Connected)產品,陣容包括Juniper EX系列交換機、WL系列無線區域網(WLAN)產品、SRX服務網關(Service Gateways)系列,以及Junos Pulse安全管理套件,助企業及校園實現「Wired-Less」目標。
Juniper大中華區系統工程經理陳秉明解釋:「四項產品線其實環環相扣,WL無線存取點(Access Point, AP)與控制器(Controller)基於EX交換機之上運作,而Junos Pulse亦須搭配SRX網關,為網絡提供安全連接。」

簡化無線網絡部署

無線流動辦公雖然便捷,但部署卻絕非易事。由於WLAN基於頻寬分享與衝突避讓設計,單一AP容納用戶數量過多,網絡速率自然下降,但若鋪設多個AP,又須考慮到相互間干擾,實際規畫極為繁瑣。試想,若無線連接時斷時續,或存取速度過慢,怎能說服用戶向無線模式遷移?
Juniper WLC880 WLAN控制器支援二百五十六個存取點,行主流802.11nAP標準,訊號覆蓋與衰減率均優於上一代,適宜大型無線網絡部署。Juniper全新實時頻譜管理(Spectrum Management),可減免密集AP之間訊號干擾,改善流動用戶體驗。
WLC880也配備Ring Master生命周期管理工具,可大幅減輕企業部署負擔,以3D模式呈現,考慮建築物料及厚度影響,自動確定最優AP配置,且定位精準,免去費時失事的人手測量。企業擴展網絡規模前,亦可用Ring Master重作規畫,評估購置新設備的必要性,減低投資浪費。
流動網絡部署另一困難,在於人員流動造成的網絡需求不均。如會議時,大量用戶聚集單一AP覆蓋區,此時眾多無線裝置爭搶頻寬,網絡效能隨之一落千丈。Ring Master可令鄰近AP之間協調分配,實現負載平衡(Load Balancing),網絡隨需求流動,減少閒置,提升資源使用率,無線網絡亦能達至有線般效能。
Juniper「簡單連接」亦強調不中斷流動連接(Nonstop Mobility),支援多達六十四個WLC系列控制器構建流動區域(Mobility Domain),用戶可於AP間平穩漫遊;或用作虛擬控制器叢集,實現零停機的故障切換。

支援Android L3 SSL VPN

Junos Pulse也宣布更新,專門針對特定Android智能手機及平板電腦,增設第三層SSL VPN連接,遙距服務拓展至IP層非Web應用,對商務用戶而言,無疑更為便捷;此外亦包含自動化應用撤銷及惡意軟件刪除功能。
SSL VPN相較IPSec VPN,毋須客戶端作複雜手動設定,因而對裝置及作業系統限制更少,並能因應用戶身份細化保安政策,有效避免內部威脅,適合企業及院校流動用戶。

EX交換器家族新增產品包括EX2200-C、EX3300以及EX6200。其中EX3300以太網交換器支援Juniper虛擬機箱(Virtual Chassis)技術。可令最多六台設備通過上行鏈路互聯,管理上如同一台邏輯設備。EX6200則是十插槽模組化交換機架,用戶可靈活選擇配置,14RU支援四百三十二個以太網供電(PoE)埠位,毋須擔憂室內外電源配置問題,適合大規模無線網絡架構。

甲骨文發表Big Data藍圖 引進InMemory實現極速BI

每年一度美國三藩市Oracle OpenWorld用戶大會,均吸引大量用戶參加。甲骨文也乘勢發表多項新產品,推出兩部專用機器,加上以往的Exadata和ExaLogic,整個家族成員增至四名。

數據庫炙手可熱的話題,無疑是Big Data,包括 如何分析大量的非結構性數據。甲骨文行政總裁Larry Ellison主題演說中介紹了最新Exalytics,其中包含了兩項業界甚感興趣的技術;InMemory數據庫和處理非結構性數據的Big Data Appliance。

Exalytics和Big Data Appliance跟數據庫機器Exadata和中間件機器ExaLogic一樣,均是結合了軟硬件的方案,甲骨文收購太陽後,不斷鼓吹針對軟件效率,加以優化的專門化設備,實行軟硬通吃。

商業智能和分析的速度,一直受制於系統硬盤讀寫和IO瓶頸。數年前,64元位系統日漸流行,定址空間大增,記憶體價格下滑,極速BI也露出曙光,足以打破IO限制,辦法為所有資料均置於記憶體中,以極的速存取,加上平行運算加快執行速度。但記憶體量再多,也始終有限,必須按優先,篩選的數據放上記憶和快閃。但Exadata已廣泛使用上述技術,IBM也發展類似的Easy Tier。

比人腦更快的BI機器

據Ellison介紹,Exalytics處理BI反應神速,無須等待可馬上獲得結果:「Exalytics既可處理結構性數據,以人類思考速度來分析多維的數據,更可處理非結構數據。」前兩者毫不意外,關聯式數據庫一向擅於結構數據,O七年甲骨文收購了Hyperion,再獲得多維數據庫(Multidimensional database),主要OLAP Cube核心技術,如今全盤注入了Exalytics。

Exalytics除了大量應用平行運算和壓縮技術,也首次加入InMemory數據庫。二OO五年,甲骨文收購TimesTen,擁有了InMemory數據庫技術,再通過高度壓縮,原本10 TB數據可壓縮在1 TB記憶體上,以全盤平行運算化(Parallelize Everything),以「大量平行運算」(Massively Parallel Processing)執行;Exalytics就是以大量平行架構上,執行壓縮了的InMemory數據庫,加上不斷自我調整的InMemory緩衝技術(Heuristic Adaptive InMemory Cache),學習用戶查詢傾向,篩選記憶體和快閃之上應存放的熱門數據。

此外,不少所謂Big Data,均是從網上社交網站、感應器,甚至紀錄檔(Log file)產生,其中甚多均為非結構數據。Exalytics指處理新的數據類型,就是指上述非結構性數據。

Big Data針對非結構性數據

非結構數據為Big Data核心難題,令新一代如Splunk等的工具一夜成名。後來,執行副總裁Thomas Kurian介紹甲骨文Big Data Appliance,包括NonSQL數據庫,配搭Hadoop平台來處理Extract, transform and load (ETL)工序,專門整理非結構數據,甲骨文的Big Data藍圖,才漸見端倪。

乍看之下,此部機器實為ETL 工具的優化版,加上了Hadoop的MapReduce技術,加快非結構性數據經ETL處理和Normalization後,輸入Exadata,再經Exalytics上BI工具,加上開源統計工具R,實時製作出顯示趨勢的圖表和數碼儀表。

Kurian指Big Data技術以Hadoop為基礎;包括了甲骨文本身NonSQL database,配合Loader for Hadoop和Hadoop工具,上載於甲骨文Linux 和VM上運行,以MapReduce原理,分散運算至各VM叢集執行。

Exalytics分析數據機器包括四十枚Intel處理器核心,以40Gbps的Infiniband連接Exadata數據庫機器。至於Big Data Appliance硬件規格,則未見透露。Hadoop為開放源碼的技術,從Google發明的MapReduce技術演化而來,最近熱門的Splunk,也是建基於MapReduce,但則以搜尋引擎原理,處理海量非結構數據。Hadoop也廣泛應用於Yahoo!及亞馬遜的Ec2,儼然為高性能運算的大勢所趨。

近年,SAP和IBM均積極發展InMemory技術。去年,SAP率先推出鎮鎮High Performance Analytic Appliance( HANA)設備,最近宣佈成功為中國最大之瓶裝水生產商農夫山泉,實施了HANA方案。但是,SAP的InMemory技術主要來自收購Sybase,再加上收購BusinessObjects的BI工具,速度性能不相伯仲。如今甲骨文再加入加速處理非結構性數據的專用設備,又可謂後發先至。

PC-cillin 2012邁向雲端 針對社交媒體資安威脅

伴隨社交媒體的普及,網絡罪案日益猖獗可說是意料中事。防毒軟件商跟網絡罪犯較勁,也隨著雲運算的發展愈演演烈,傳統防毒伎倆已不敷應用。

眼見雲運算乃大勢所趨,趨勢科技亦乘勢將 PC-cillin Internet Security Pro 2012搬上雲端。PC-cillin 2012以主動式雲端截毒系統Smart Protection Network為基礎,當中8成病毒源碼均存於雲端,實時存取以進行掃描,加上其針對社交媒體和流動平台的保護,相較傳統的定時更新更穩妥周全。

趨勢科技香港首席顧問陳紹斌表示,PC-cillin2012採用了基於雲端的解決方案,因此較市面上同類型防毒保安產品,節省超過一半硬碟容量和記憶空間。而全新改良的保安功能,包括可清除偽裝成防毒軟件的惡意程式、主動偵測瀏覽網站是否殭屍網絡(botnet),同時加入PE病毒保護,以及對抗惡意程式封裝技術,並提供工具協助用戶辨別 Facebook 及Twitter等社交網絡上的連結是否安全。

三色安全連結顯示一目了然

「PC-cillin2012採用了趨勢科技的病毒關聯性分析技術。掃描後的連結皆以紅、橙、綠三色示意安全度,一目了然。尤其現時社交網絡分享之風日盛,但對連結安全卻缺乏監管,新功能正好讓用戶可輕易避開點擊內含惡意程式的不明網站連結。」

PC-cillin Internet Security Pro內的增值方案,更可將保護延至至Android智能手機及平板電腦,包括適用於Android裝置的趨勢科技Mobile Security個人版,以及可同步更新和備份檔案與資料夾的趨勢科技SafeSync網上服務。PC-cillin 2012 亦加強了PC-cillin系列原有的家長監控、行為監測和後門程式(Rootkit)功能。

PC-cillin 2012 Internet Security Pro除針對Facebook及Twitter兩大社交網絡上的惡意連結威脅,同時亦提供數據資訊保安工具,如檔案銷毁工具和保險庫;此外,更包括10 GB趨勢科技SafeSync帳戶,讓用戶可於雲端進行同步更新、存取和共享相片、文件及其他內容。至於PC-cillin 2012 Internet Security Pro內附的趨勢科技Mobile Security個人版,陳紹斌透露目前分別可於Android、Windows Mobile及Symbian流動平台上運行,iOS則預計到今年年底或明年年初開始提供支援,但iOS用戶現時亦可免費下載他們的網站過濾試用程式,體驗一下趨勢科技的流動保安技術。

PC-cillin 2012趨勢科技 PC-cillin 2012 Internet Security Pro現已有售,單名用戶1年使用權訂價為249港元,3名用戶1年授權則為499港元。

富士通採資源庫架構技術 推下一代伺服器

隨著雲運算服務日趨多元化,透過系統配置以提升性能和靈活性,從而有效率地提供Web服務及處理其他工作,已成為數據中心及雲運算服務供應商的首要任務。

雲運算服務的普及,意味著數據中心須不斷增加服務,包括高輸入/輸出性能的數據庫服務,以及使用伺服器的本機磁碟處理大規模數據,或提供一些傳統雲運算系統配置難以滿足性能水平的服務。而Fujitsu Laboratories正好開發了資源庫架構技術(resource pool architecture),能透過高速互連技術,將處理器和硬碟等組件連接,成功建立首個下一代伺服器的原型,可被用作配備本機磁碟的伺服器,或作內置儲存功能的系統。

資源庫管理功能可以按照用戶對處理器、硬盤及其他要求,從中分配必要的資源,部署操作系統和中介軟件資源,根據所需配置,按需供應伺服器。透過具備可管理及控制硬盤和數據的中介軟件,作出適當配置,便可從資源庫取得伺服器資源,藉以提供儲存功能。由多個硬盤組成的磁碟庫,則透過高速互連的磁碟區域網絡與處理器庫連接。所有透過磁碟區域網絡連接處理器的硬盤,均具備與典型伺服器磁碟相同的存取功能,且性能不受其他處理器影響。相比專為傳統Web服務而配置的典型系統,全新原型系統的基準性能表現更佳,其輸入/輸出量高出約4倍,而運行實際應用軟件的性能則高出約40%。據悉Fujitsu Laboratories正著手驗證新技術之功能及性能,並計畫於2013年推出市場。

SAP委任Paul Sakrzewski為香港董事總經理

近年海量數據備受注目,連帶in-memory記憶體式運算技術亦一併得到垂青,成為多家巨頭點名提拔的亮點。

SAP亦是記憶體式運算技術支持者之一,早前便推出HANA平台。當時的香港董事總經理Mike Hawes,更滔滔不絕地闡釋記憶體式運算技術過人之處。言猶在耳,未料上周卻傳出Hawes將離開SAP尋求個人發展機會的消息。SAP亞太及日本區亦宣布, Paul Sakrzewski將接替Hawes的職務,成為新任的SAP香港董事總經理,未來將負責SAP香港所有面向市場的活動,並直接向SAP亞太及日本區總裁Steve Watts匯報。

據悉Sakrzewski對SAP十分熟悉,而他在亞洲多間跨國機構亦擁有超過15年的高層領導經驗。履新前,Sakrzewski為SAP亞太及日本區的業務營運主管,負責整個地區的銷售業務。

2011年10月5日星期三

愈大鑊愈快樂的OW

今個星期,三藩市舉行 O記嘅OW用戶大會,又係發佈新產品之時,剛宣佈推出新 Sparc T4伺服器。OW係O記大騷,每年為三藩市帶嚟經濟刺激。今年雖然無咗HP贊助,仍有Dell、EMC、Intel、Infosys、思科等撐場。

除咗美國OW,北京及拉美亦有舉辦OW。但以三藩市OW規模最大,會期長達五日,真係唔知邊個會咁有耐性。O記產品太多,成家I記咁,應該由不同部門,自己搞用戶大會。但可能Larry Ellison鍾意湊熱鬧,順便向隔離示威。以OW人數墟冚,年年超過四萬幾,已經似嘉年華會比較多。

本港十月份亦有盛事,十九至二十一日亞洲華爾街日報舉辦嘅All Things Digital,來港嘅猛人陸續出籠,除咗較早前講過Nvidia黃仁勳、Twitter創辦人Jack Dorsey、阿里巴巴馬雲 ,雅虎楊志遠同HTC王雪紅,前副總統戈爾亦現身。

戈爾响二千年總統選舉落敗後,一直推動環保,贏諾貝爾和平獎。佢亦响美國科技界好有地位,係蘋果公司董事,谷歌高級顧問,深獲教主Steve Jobs賞識,曾力勸再選總統,可惜佢不為所動。戈爾上禮拜响南非透露iPhone 5十月將推出,一時成為國際新聞。

谷歌宣佈在港購地起數據中心,而另一叫SoftLayer嘅數據中心,亦剛在新加坡建立首個海外數據中心, 東京及本港則設POP。SoftLayer管理嘅伺服器有成二萬七千部,唔少响美國有業務嘅海外公司都用佢哋美國數據中心,佢哋亞太區總經理Todd Mitchell話,SoftLayer 特點係高度自動化,只須要二至四小時,訂購嘅主機就可以投入服務,雲端虛擬化服務速度更快,而且可以結合兩種服務一齊用,非常先進。SoftLayer仲未上市,但O八年開始已經有盈利。

上星期嘅明星股首推係亞馬遜,亞馬遜嘅雲端服務EC2亦好有名氣,宣佈推出Kindle Fire後股價爆升,平價Tablet已是明日之星,售價199美元,真係平通街,而Kindle上嘅Silk亦係首個結合雲運算瀏覽器,有消息話亞馬遜亦可能向HP購入Palm嘅,解決Kindle上嘅專利權問題。

編輯之選第三季入圍名單接盅

跨入第三季,雲運算與流動化仍持續引領市場方向。企業加速邁向雲端,尋求具成本效益的靈活業務環境,雲運算由概念逐步轉化為實際部署。基建服務作為雲運算基礎,更須緊密貼合企業業務動態變化。

私有雲目前仍佔主流,相應基建部署及管理亦不可或缺。無論是資源有限的中小企,抑或業務規模龐大的大型企業,自動化智慧管理令企業由繁雜IT業務中解放,可謂理想方案。

近來智能終端市場風雲頻變,廠商紛紛摩拳擦掌,望藉機翻身。隨智慧手機廣泛滲入僱員工作及生活,市場將可見更多流動相關的商務解決方案。然而多元化的裝置型號及作業系統,卻為企業帶來管理難題,若想借流動辦公提升效率,整合式流動管理必不可少。

綜觀本季入選名單,無論雲運算服務或流動方案,無不強調資訊安全。流動及雲端環境下潛藏風險日漸顯現,企業意識到現時嚴峻威脅,僅憑傳統資訊保安已不足應付。保安解決方案亦開始針對複雜IT環境,各展所長。


中信國際電訊CPC建靈活雲平台SmartCLOUD

作為雲運算基礎架構的基建即服務(IaaS),動態擴展乃是關鍵。中信國際電訊CPC聯手Dell推出SmartCLOUD,包括IaaS平台SmartCLOUD Compute,與軟件即服務(SaaS) SmartCLOUD Mail,僅提供可靈活調配虛擬資源池,減低企業成本投入,也有助企業提升協同作業效率。

SmartCloud Compute為用戶提供虛擬記憶體、SAN儲存、中央處理器、網絡及實體鏈接埠等雲運算基建資源。用戶可透過Compute Director網上自助服務平台預設資源配置,依業務量變動實時調配。
SmartCLOUD Mail則是基於雲端的流動通訊應用,包括同步電郵、通訊錄、行事歷以及檔共用等服務,支援Windows、Mac以及Linux系統的智慧裝置,方便員工隨時存取資料。內建防病毒及濫發電郵過濾保護之餘,亦針對裝置提供端到端保安,如遙距清除資料等功能。

SmartCLOUD安全性亦足可稱道,整合中信電訊CPC Trust CSI統一威脅管理(UTM)與網上雲端保安(Web Cloud Security)方案,集成防火牆、防病毒及防入侵(IPS)功能,SSMA技術則可一次過掃描病毒、殭屍程式等多項威脅;而ArcSight保安資訊及事件管理(SIEM)採用數據關聯分析,可有效偵測內外威脅。SmartCLOUD並利用CPC位於香港中環及葵涌兩處數據中心同步備份,作為災難復原方案。


NetApp OnCommand推動自動雲部署

現時私有雲架構龐雜,儲存作為雲運算基建之基礎,部署與管理尤為費時,往往缺乏有效整合管理工具。NetApp以儲存起家,倡以統一儲存整合NAS與SAN,應對現今愈趨複雜的儲存數據類型。其OnCommand儲存管理軟件升級版,增設自動化運作(Automation)、服務目錄(Service Catalog)、自助服務(Self-Service),以及服務分析(Service Analytics),可令私有雲儲存部署與管理更為迅捷。

OnCommand主打自動化運作,儲存政策可跟隨虛擬機動態遷移。管理人員利用服務目錄,可規劃諸如硬碟及RAID類型、可用性、自動精簡配置(Thin Provision)、備份頻率、復原點目標(RPO)及復原時間目標(RTO)等相關部署需求。基於此預建目錄的自助服務,則可令終端用戶經由自助網站(Portal)選取所須服務等級,迅速執行自動化標準配置,毋須自行調配部署選項,可有效減低人手引入錯誤。

借助NetApp雲端生態系統,OnCommand可與第三方整合為覆蓋更為廣泛的雲運算基建管理平台。


RIM突破之作Bold 9900

一向被視為保守派的RIM此次新推旗艦款Bold 9900,突破傳統形象,首度採用多點觸控屏,不僅針對追求高性能裝置的固有商務用戶,亦轉向重視娛樂體驗的消費市場。
BlackBerry招牌實體QWERTY鍵盤加闊6%,打字時按鍵更為準確。二點八吋螢幕具287dpi解像度,色彩表現更為清晰細緻,Liquid Graphics技術則帶來快捷觸屏操作反應。機身厚度僅10.5mm,算是旗下最薄手機。
9900可謂RIM目前最高規格配置,性能強勁。所搭載新作業系統BlackBerry OS 7,令網頁瀏覽速度大幅提升,甚至可超越iPhone 4,同時也整合語音搜尋功能,且延續上一代系統介面,易於上手。新版流動即時通訊應用BBM 6(BlackBerry Messenger)可內建於BBM連接 (BBM Connected)應用中,無論是進行遊戲或分享應用,毋須反復切換,即可於程式內直接聊天,體驗更為順暢的實時溝通。近期RIM還推出BBM Music音樂分享平台,進一步推動BBM向社交領域拓展。
作為商務手機,BlackBerry Balance不可不提。此功能可自動隔離令私人與公司資訊,避免企業敏感資訊外泄,而員工離職時,僅須刪除工作資料,不必再將私人訊息也一併抹去,真正一機兩用。
Bold 9900另一亮點乃是其內建近距通訊NFC(Near Field Communication),此新興技術未來將可賦予流動平台如手機付款等更多功能。


Junos Pulse提升力企業流動保安

流動辦公雖有助提升企業生產力,但手機與平板型號及平台日漸多元化,使用模式也愈發公私難分,流動裝置漸成企業資訊保安最薄弱環節。Junos Pulse以集中式控制平台(Console),覆蓋主流iOS與Android流動裝置,以及Windows Phone、BlackBerry及Symbian智慧手機,為企業提供包括防病毒、防濫發、防火牆、防盜竊遺失以及監控功能,不僅減輕管理繁雜裝置的負擔,也令企業安全受益流動優勢,不必限用乃至禁用流動設備。

各類攻擊可透過應用下載或WiFi連接等管道,跨越傳統保安防線,令企業防不勝防。Junos Pulse將SSL VPN擴至流動平台,保障連接安全。企業員工利用平板電腦或智能手機,即可通過SSL加密VPN接駁至企業網絡,而電訊商亦可基於此安全連接,提供多種增值服務。

此外,鑒於員工流動裝置Junos Pulse亦提供保安管理服務(Managed Security Service, MSS),可對下載應用進行掃描,並能偵測內置Micro SD卡,確保裝置符合企業保安政策方予以駁入,避免威脅潛入企業內網。


匯豐商務網上證券買賣服務

證券交易即時性極高,市場機會轉瞬即逝。眼下智慧手機功能繁多,使用頻率及模式已趨近電腦,匯豐亦將全天候股票買賣服務植入流動平台,推動流動交易模式,協助企業靈活理財。

利用公司商務理財帳戶,用戶不必倚賴經濟或困守交易場所,即可通過流動裝置隨時隨地買賣本地股票。商務網上證券買賣服務介面簡明,極易操作,提供實時報價功能,支援「目標價買賣盤」、「雙向限價盤」、「止蝕盤」等指令。用戶還可為心水證券組合創立監視表,以便緊隨市場動向。而網絡平台佣金收費亦低於傳統分行交易模式。

此項服務目前支援Samsung Galaxy S、HTC Desire、iPhone、iPad及iPod Touch等主流智能設備。匯豐表示,現時網絡客戶與交易量與日俱增,將更為重視服務質素,進一步提升流動交易平台可靠性。為保障交易安全,平台採用雙因素身分認證,資訊傳送均經由128位SSL加密 ,交易完成後亦會發出手機短訊通知。


富士施樂拓展企業印刷託管服務

打印成本日漸高昂,是以近年不少中至大型機構投向印刷託管服務(Managed Print Services,MPS),既有效降低打印成本,亦加強管理整體打印。

為針對企業打印需求,富士施樂特地推出企業印刷託管服務(Enterprise Print Services,EPS),在固有MPS服務上,提供更全面的中央管理印刷託管服務,新功能包括:實施中央印刷中心管理、提供郵件房、文件設計、印刷採購,以及支援流動設備和遙距打印等,實行端到端管理整個企業的印刷環境,從而優化企業文件管理。由此,員工可選擇何時何地,甚至從智能手機或平板電腦上安全地打印文件,而毋須額外安裝打印機驅動軟件。富士施樂EPS更會根據企業員工之工作習慣進行分析,繼而根據打印政策和成本,向用戶提供智能化的打印選擇及建議。

富士施樂企業印刷託管服務之所以入選今季編輯之選,全因其EPS不僅如MPS般管理辦公室打印環境,更可進一步提供遙距和流動打印,以及中央印刷中心管理服務。此外,EPS亦擴大了服務範圍,提供郵件房及文件設計服務。企業印刷託管服務強化了印刷託管服務,可提供更高層次的服務協議水平,讓企業能更全面了解其全球印刷運作,以及內部和外部印刷的相關支出。新服務除有助企業減少打印基建的整體擁有成本(TCO),亦能有效改善業務流程,降低印刷相關活動的能源消耗和二氧化碳排放量。


Symantec Endpoint Protection 12針對虛擬環境保安需求

網絡保安威脅層出不窮,在互聯網、雲運算及虛擬環境下,保安威脅更顯複雜,往往叫企業防不勝防。

是次入圍的Symantec Endpoint Protection 12中小企業版,正好針對目前大量針對性的精密攻擊,委託多個第三方檢測機構為新產品在虛擬環境,特別是高度整合的虛擬桌面基建 (VDI) 環境,以及實體環境下進行基準測試,以確保能為企業架起銅牆鐵壁防入侵。新版本並引入了自家開發的社群及雲信譽技術Insight,能比其他同類防護方案更早及更準確檢測,以阻截精密的保安威脅。

基於社群及雲信譽技術的Insight,可自動識別具信譽且值得信賴的檔案,然後把它們納入「白名單」(Whitelist)。Insight技術由Symantec自行開發,已在另一產品上沿用四年,新方案更可支援Linux及虛擬環境,正好切合企業的IT環境。此外,Insight的數據庫更會自行運算每個檔案的信譽得分,在執行病毒掃描前已進行分數檢測,免除每個端點上重大的掃描活動,進而大幅減少病毒掃描引致的系統負擔達百分之七十。而行為信譽混合引擎SONAR亦能監控運行在應用程式的可疑行為,以攔截零日攻擊(Zero-day),及針對性較強的威脅,配合入侵防禦系統(Intrusion Prevention System,IPS)技術,在電腦受損前阻截網絡層面上的攻擊,確保企業端點防護。

新版本並針對虛擬系統作出優化,能自動識別和管理虛擬機器,直接與 VMware的防護API整合,以掃描在離線VMware圖像裡的惡意程式。為減輕被稱為「AV-storms」的並發掃描,對密集虛擬環境性能的影響,新版本將基線 VM圖像白名單,並在不同的虛擬機器間分享掃描結果,使相同的檔案只須在初時掃描一次,當這種效益再加上Insight所免除的掃描後,便能提升系統的速度及反應,從而支援更高密度的虛擬事故,特別是高度整合的VDI環境。


HP聯合儲存助實現瞬捷企業

為靈活交付以虛擬及雲運算為基的應用程式,企業必須連接多個儲存系統,使其成為單一系統。

是次入選的HP聯合儲存(storage federation)正好針對此市場需求,助企業消除額外虛擬化設備,從而降低成本及行政支出。HP Peer Motion 軟件可於HP LeftHand及3PAR Storage Systems上運行,提供peer-to-peer儲存聯合功能,涵蓋虛擬儲存區域網絡(SAN)軟件設備,至中端及高端儲存系統。如此一來,企業便得以在虛擬及雲運算環境下,透明地移動磁碟系統間的應用程式工作量。透過Peer Motion軟件,企業得以實行聯合工作量平衡(federated workload balancing),確保持續生產力,及無間斷地重新分配工作量,以應付不時之需;另透過聯合精簡配置(Thin Provisioning),則可將應用程式數據,轉移至具備足夠容量的系統,減低將來購買儲存的需要。企業亦可藉聯合資產管理(federated asset management),在儲存資產進行更新時,消除停機時間或服務中斷的機會,確保數據無間斷地從退役的陣列轉移至新系統。

另一方面, HP P10000 3PAR Storage Systems亦在公用網雲及私有雲中,提供IT即服務(IT-as-a-Service) 的企業IT交付;而HP 3PAR V-Class則以關鍵任務為本,乃HP VirtualSystem及HP CloudSystem解決方案的核心技術,可整合軟、硬件及服務,以加快部署。該聯合第一層級平台(federated tier 1 platform),適用於虛擬及雲運算數據中心,可同時可在單一高效能陣列,同時支援混合及多租戶的工作量。HP 3PAR Gen4 ASIC更可整合難如金融交易及虛擬應用程式部署等,能自行將多種工作量,分配至不同儲存資源或儲存系統。


SAP HANA記憶體式運算技術實現實時商務分析

雲運算與社交媒體的普及化,令數據分析即時性更顯重要。企業雖意識到市場聲音的重要性,然而傳統商業智能缺乏數據質量管控,以致分析結果可靠性存疑,亦缺即時性。

以記憶體式運算技術為基礎的新一代商務分析SAP HANA,引入全新實時運算模式,即使面對海量數據(big data),亦能在交易進行中的狀態下,根據不斷變化的大量詳細資料,實時分析業務營運狀況。SAP HANA更可取代原有的數據庫,直接以單一SAP HANA數據庫進行儲存及分析。此外,HANA讓企業能直接存取營運數據,而毫不影響SAP ERP應用,或任何其他營運軟件的效能。憑藉記憶體式運算技術,企業能以接近實時的方式,為主要的交易表同步更新,方便進行分析和查詢。一旦數據載入記憶體內,各部門便可以實時從大量列表中查詢個別項目,如預訂文件、銷售商機或服務請求。這種精簡的建模工作流程,除支援直接存取模型,方便獲取詳細的項目資料,更支援分析模型,方便進行更複雜的分析處理。記憶體式運算技術一方面大幅簡化商務分析,速度得到顯著提升,同時亦有助企業省下購置數據庫的龐大成本。

TIBCO全新雲端策略助企業穩握兩秒優勢

互聯網發展急速,加上流動技術與社交網絡推波助瀾,單Youtube上視訊數據量,已超越全球電影業誕生至今所生產片量,海量數據氾濫可見一斑。

面對海量數據和長期在線的社群,企業要突圍而出,掌握實時性資訊可謂關鍵之一,成敗往往就在一瞬之差。TIBCO亦深明此理,故今年TUCON年度大會亦以「2-second advantage(兩秒鐘優勢)」為主題,推出多項新方案及更新,以協助企業超越對手,穩握兩秒優勢。

TIBCO軟件主席兼行政總裁Vivek Ranadive指出,海量數據、流動性的發展、Facebook及Youtube等新平台的冒起、新的地圖技術和全球性趨勢,將企業2.0迅速推向3.0。「從前的機構是個別的內容提供者,但在企業3.0重塑之下,人人皆可隨時隨地於網上存取資訊。於是機構漸從2.0的孤島走向3.0的服務導向架構(Service-Oriented Architecture,SOA);從2.0的商業智能系統邁向3.0的前瞻性預測系統;從2.0的應用程式伺服器和殺手程式(killer apps),步向3.0的事件伺服器(event server),從整理事件中分析出業務及市場走勢。」

Ranadive並向與會者分享一個商業秘密,指成功的企業先驅,諸如Google及Facebook等並不以數據庫為核心,早已進入記憶體式運算技術的時代。

「數據庫就恍如一具不會響的電話一般,反觀記憶體式運算技術則具備實時性,在適當的時候提供適當的資訊,讓企業得以掌握兩秒鐘優勢。」

消費者主導時代 兩秒鐘優勢愈顯關鍵

TIBCO軟件新興技術部副總裁兼總經理Inderjeet Singh亦和應,指現今乃數碼及流動性的年代,加上社交網絡的助力,消費者遠比從前具影響力,以致技術發展的指標,漸漸從過去的top-down方向移至bottom-up。

以拉斯維加斯的MGM集團為例,過去主力服務高投注額住客,為他們提供猶如一對一的貼身服務。然而集團旗下新建的Aria賭場酒店,除是全球最綠化的賭場酒店,房間內置的數碼化設施,讓Aria得以有效收集資訊,實時分析住客行為模式,從而提供過去僅高投注額住客才能享有的貼心服務。比方說,住客輸了大錢心情欠佳,則可從他們曾瀏覽的電視節目或購物選單取得相關分析數據,然後在住客離開前已主動提供表演節目或SPA節扣券,有效提升顧客的滿意度。MGM Resorts International高級副總裁兼資訊總監Becky Wanta強調,興建賭場只是業界競爭的一部分,顧客才是絕對的關鍵;TIBCO的新方案有助集團旗下賭場酒店取得兩秒鐘優勢,令住客賭客獲得良好體驗。

TIBCO Silver Fabric簡化雲運算部署

TIBCO是次發表的新雲運算方案,同樣以事件驅動(event driven)為核心技術,即使沒有達成交易,對TIBCO而言仍是值得參考分析的事件。

針對公共網雲、私人網雲和混合網雲的不同需要及特性,TIBCO分別提供相關的支援,且在複雜的IT環境下仍可全程自助服務(self-service)。在私人網雲方面,TIBCO Silver Fabric讓用戶得以建立彈性的應用程式,可按需擴展規模以回應海量數據以及消費者期望;至於公共網雲方面,則以TIBCO Silver Marketplace作主打,為用戶提供一個開放平台,用戶只須按軟件用量付費,可省卻大量前置投資。商戶若在該平台上開發應用軟件,更可寄存於TIBCO Silver Marketplace,以軟件即服務(SaaS)形式,提供給他們的客戶,毋須大量硬件投資,已可成為雲運算服務供應商。

新發布的TIBCO Silver Fabric私人網雲平台,現已支援TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks,現有用戶只須數分鐘,即可於現存的虛擬及實體數據基建上,部署ActiveMatrix BusinessWorks;此外,用戶更可按業務政策,動態地擴展其執行期間資源(run-time resources);或迅速測試、開發關鍵任務流程及建立試製原型,能大幅減省創建新營運環境所需時間。

EMC 推eGRC助企業實現雲端保安

不少企業皆深諳雲運算乃大勢之所趨,惟因保安顧慮,往往卻步不前。如何確保雲端安全,讓業務即使於雲端運行仍能滿足各項法規遵從(Compliance)、企業管治(governance)及公司政策,可謂企業當務之急。

近期一份市場調查結果顯示,僅20%機構具定義明確的eGRC(enterprise governance, risk and compliance)策略。RSA eGRC解決方案總監David Walter指出,在現今愈趨複雜和環環相扣的IT環境下,保安威脅亦與日俱增,加上天災與停電等影響,企業若缺乏完善的eGRC策略,一旦出現早前香港交易所突然中止運作的事故,定必損失慘重。

「隨著企業內部環境愈趨複雜,分享資訊模式傾向多元化,加上各式法規遵從要求如PCI、Sarbanes-Oxley等,企業對業務持續管理(business continuity management)亦有一定要求。」Walter續稱,現時企業普遍面對三大挑戰:企業管治、降低風險和法規遵從,金融服務業尤甚。

打破資訊孤島實現雲端監控

企業若要施行工作流程管理,須打破部門間的資訊孤島現狀,為僱員提供全面的單一介面。尤其目前不少企業走向雲端,存取監控及保安頓成企業頭號憂慮。有見及此,EMC推行新版本RSA Archer eGRC方案,助企業於雲端實現監控,從而提高透明度,一方面可確保能滿足雲端保安及法規遵從,同時有助達致服務水平協議及風險管理,以深化企業與客戶之間的關係。

「eGRC方案的代理程式可與VMware直至對話,將數據回傳至RSA Archer eGRC,故可有效地實現雲端安全交易。」

Walter形容,eGRC具9個核心方案,能有效追蹤危機事件(crisis events)、進行業務影響分析(business impact analysis)、記錄業務持續計畫及災難復原計畫、測試計畫,以及自動計畫維護等,將整個機構上下的保安威脅顯示於單一介面,然後進行風險評估,讓管理層能一目了然,針對事件重要性優先處理。

IBM X-Force報告 流動平台威脅倍增

IBM資訊保安研究機構X Force發佈二〇一一年趨勢及風險中期報告,稱今年預見逾七千個安全漏洞,低於去年的八千五百個的歷史記錄,IT安全事故仍然頻生,危險和破壞程度更倍於從前。

流動平台風險日增

IBM安全顧問Venkatesh Sadayappan指,各類保安之中,以流動裝置帶來安全問題最顯著。大量用戶採用開放流動平台,對駭客無疑是巨大吸引,除蒐集用戶訊息作釣魚攻擊或盜竊身份,亦可通過傳送昂貴SMS獲利。

「隨員工自攜裝置BYO政策推廣,流動裝置類型不斷擴加,企業管理負擔日益沉重;僱員隨意以流動設備公私兩用,威脅無處不在。」報告預計,二〇一一年流動平台威脅增長兩倍,相關廠商修補漏洞行動仍見遲緩。今年三月及七月,以Android平台上的DroidDream木馬程式為例,即使Google已發布修補漏洞的更新程式,仍有製造商與運營商未能及時更新,用戶受到攻擊。

去年,佔全球保安漏洞半數的Web應用攻擊,今年降至三成七。但是,應用功能愈見複雜,開發倉卒,加上軟件更雜複,經常因此犧牲了安全,流動程式開發門檻降低,亦導致編寫人員缺乏安全意識和訓練,IBM安全託管服務(MSS)的流量監測顯示,SQL攻擊(SQL injection)仍是最常見的資料竊取手段,乘程式的漏洞,以語法偽裝的惡意SQL指令得以執行。

須重視鯨釣威脅

報告分析,較早前僵屍網絡Rustock被取締,全球濫發郵件數量隨之驟降。傳統電郵釣魚亦有所緩解,但釣魚對象更集中於金融機構(69%)。Sadayappan也提醒企業須警惕魚叉式釣魚(Spear Phishing)。有別以往海量撒網式攻擊策略,此釣魚手段目標更為精確,緊隨鎖定對象網上行蹤發送相關訊息,極易蒙混過關,成功率更高。惡意的釣魚程式數量雖略有下降,危險性卻不因而減低。尤以鯨釣(Whaling)威脅最大,因其專門針對特定高層人員,以竊取更有價值的機密資訊。

Sadayappan認為:「企業情況不盡相同,資訊保安方案自然不可一刀切。IBM Security Framework與 Security Blueprint分別著眼企業業務及資安技術層面,先對僱員身份、數據及應用、網絡及伺服器基建等方面作綜合考量,能提供真正適合企業的解決方案。不少企業往往忽略此關鍵步驟,匆忙跳至部署階段,怎能要求方案如量體裁衣般貼合實際需求?」

IBM Rational AppScan,可掃描Web應用,偵測潛在安全漏洞。IBM針對雲端環境所研發Encryption Scheme,則毋須實際解碼即可分析所傳送加密數據,從而增進雲運算平台安全。其安全託管服務MSS,於單一平台整合Symantec、CheckPoint、McAfee及BlueCoat等資訊保安方案及產品,客戶可同时受益多廠商的產品。

IBM全球科技服務部門IT服務經理陳敬文表示:「IBM全球共有九所安全運營中心(SOC),以及九個安全研究中心(Security Research Center),每日分析逾兩百億安全事件。」近日又於亞太區增設先進資訊保安機構(Institute for Advanced Security),緩解區內日益複雜的安全問題。


(可於http://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/en/wgl03009usen/WGL03009USEN.PDF下載)

重振市場 RIM須努力

智能手機市場正經歷變局,iPhone 5發布在即,Windows Phone7亦劍指企業市場。老牌手機廠商Research In Motion (RIM)搶先推出多款BlackBerry OS7手機,硬件及系統性能皆有進步,但未來仍將面對諸多挑戰。

擴充社交平台

RIM的即時通訊程式BBM (BlackBerry Messenger)亦尋找新出路,以拓寬社交平台。RIM亞太區區域產品管理總監邱勝表示,新觸控屏手機Bold 9900所配置BBM 6可嵌入至BBM Connected App中,不必頻繁切換應用,即可迅速實時IM對話;早前更推出BBM Music,提供雲端社交音樂分享,皆旨在改善BBM用戶的社交體驗。

隨企業與消費用戶之間的使用界限日漸模糊,員工自攜裝置(BYO)亦更廣泛推行;但流動運算對企業安全威脅卻倍增。二O一一年IBM全球威脅年中報告顯示,未來流動平台威脅以雙倍增長。RIM主打資訊安全,獨有「BlackBerry Balance」功能,可完全自動分隔私人及公司的資料,避免敏感數據於裝置作私人用途時外泄。並針對IT資源有限的中小企推出Management Center,可於雲端集中遠端管理員工BlackBerry手機。

兼容Android應用

邱勝強調:「RIM產品範圍覆蓋硬軟件,為商務用戶提供可靠流動通訊解決方案。」基於BB OS 7的Bold9900或許足以挽留一班忠誠BlackBerry用戶,而RIM未來則押注於去年才收購的QNX系統。

QNX平台可於多工環境下流暢運行,不過早前QNX平板PlayBook推出後反應平平,部份功能如BBM等須通過與BlackBerry手機橋接方能實現。且如今應用分量愈重,新系統進入較晚,如未能吸引應用商開發App,縱使硬件性能強勁,也難以在Android、iOS蠶食的市場中脫穎而出。

RIM稱QNX平台將可兼容Android App,藉此打通生態系統,借力之餘,亦會不斷擴充自家App World,「約一成三BlackBerry App開發者獲利可逾十萬美元,遠超市面其他平台。」邱勝表示,PlayBook功能將透過無線OTA升級逐步完善,OS2.0將支援內建電郵與Android App Player等。

明年初,RIM將推出QNX手機,並仍繼續支援BlackBerry OS。邱勝說,二者定位不同:「QNX追求更高性能,OS 7則主打中端市場。RIM致力為用戶提供更多不同選擇。」

龐大專利資源

北美市場頻受挑戰,RIM轉而提出拓展已成各家必爭的中國市場,內地市場規模雖然更偌大,但中低檔仍有諾基亞,現在更加上微軟聯手。中國市場用戶對BlackBerry核心的PushMail,無論使用習慣或電訊環境,都跟其植根的北美地區不同,有賴與運營商攜手一同推廣。

RIM手中仍握數目龐大的專利技術。Google早前收購了摩托羅拉,亦著眼於其流動通訊專利。九月中以來,RIM股價持續下滑,股東又連連施壓。Bold 9900與未來QNX作業系統手機,是否能助RIM借機突圍,頗為關鍵。