Avaya推出集合通訊控制及應用功能的Ayava Aura

企業通訊技術水平一再提升，可支援的功能及應用層面亦更廣；高清視像通訊、訊息及圖像交流，正好突破地域網速的限制，令企業溝通更容易及清晰。Avaya新推出Ayava Aura系統架構，以不受企業現有設備、地點或用戶數目限制作賣點。

Avaya香港及台灣董事總經理麥啟明表示，集合通訊控制及應用功能的Ayava Aura為辦事處遍佈世界各地的企業，提供更具效益的通訊系統架構。其Session Manager有如中間件的角色，把應用程式與網絡分門別類處理，讓系統管理人員可有條理地管理各種通訊應用及系統，並按照用戶所需，提供相應的服務，減低了通訊的複雜性，以致用戶的工作地點、網絡速度或所用系統等造成的限制。

Avaya 香港系統工程經理吳滿斌指出，Ayava Aura使用整合語音與數據服務之SIP〈Session Initiation Protocol〉通訊協定，能為用戶減省約兩成至六成的中繼成本，而連接速度及質素上並無二致。此外，Aura不單可支援話音、視頻、訊息、網絡應用或其他通訊功能，亦可作大規模使用，能容納二十五萬名企業用戶，及二萬五千個地點的連接。吳滿斌並強調，Aura能支援由不同品牌推出的通訊方案，企業毋須劃一購置軟硬件，大大方便了進行全球式的配置，以及降低所需成本。

另外，Aura亦包括了多個Avaya方案，令應用更臻完整。新版的語音及視像電話軟件Avaya Communication Manager，從PBX平台進化為基於SIP協定，並提供一貫的會話管理器功能和服務。由Intelligent Presence易名為Presence的在線狀態服務，提升了其通過多個來源及廠商設備收集在線狀態的功能，能更準確地顯示員工或工作團隊的在線狀態。

為滿足企業的不同需求，Aura更推出了多個Aura版本供選擇，包括標準版、企業版、分支機構版，以及針對中小型企業的Avaya Aura增強版本。

麥啟明形容，Aura使用開放標準，並整合不同供應商方案的綜合通訊系統，乃針對企業於目前及未來發展所需而設計。此外，Aura能為企業通過改善中繼成本而節省開支，而企業亦可沿用現有不同供應商設備及應用程式，此亦符合了目前的經濟環境。