Polycom革新視像會議技術提升用戶體驗

現代化會議往往選在開放式辦公室進行，甚至不少企業會議不再局限於辦公室內，因此企業對視像會議的品質需求日增。

適逢Polycom創立25周年，稱銳意將業務方針還原基本步，把焦點回歸提升客戶體驗之上。故Polycom是次發布的視像、語音和內容協作解決方案產品，再次以客戶體驗為目標嘗試全新突破，包括Polycom EagleEye Producer、Polycom NoiseBlock技術，及Polycom Acoustic Fence等，當中不乏業界首創的技術。這些技術為視像會議提供更多自動化功能，減少手動操作的需要，為用戶提供前所未有的協作體驗，引領工作場所未來的趨勢。

EagleEye追蹤識別會議成員

Polycom EagleEye Producer（智慧眼）採用了業界首創的創新攝像技術，能通過先進的面部識別技術，創造更自然的視像會議體驗。它能偵測人像，並動態地識別每個參與討論的人，甚至能在有人進入或離開會議時，進行自動聚焦，務求利用熒幕有限的空間囊括最多的與會者，並獲得最清晰的影像。配合Polycom RealPresence雲端資源管理器使用時，它便能夠記錄重要資料，包括會議開始和結束時的出席人數，以及每個與會者參與會議的時間，從而讓管理人員進行更好的規劃。

自動阻隔外來雜音

另一項Polycom NoiseBlock（噪音消除）技術，是Polycom RealPresence Group系列，與Polycom RealPresence雲端協作伺服器解決方案的新功能，能自動消除干擾談話的無關噪音，如翻閱文件、拆開食物包裝、鍵盤輸入的聲音或腳步聲等。當中適用於耳筒的Polycom Acoustic Bubble（拾音魔球）技術，能為旅途上的用戶自動消除通話中的雜音，包括一些背景對話、城市街道雜訊，以及其他周邊聲響，用戶毋須不斷來回進行靜音操作。

最新會議聲音處理技術Polycom Acoustic Fence（拾音魔牆），則能有效阻隔設定範圍外的噪音，為範圍內提供高清會議的音效。這項技術為未來的工作場所，提供更優質的視像體驗，讓用戶在開放式工作環境下，仍能進行不被騷擾的視像會議。Polycom Acoustic Fence能應用於多種不同場景，除了一般的商業會議外，也可通過視像鏡頭進行不同的醫療診症、政府服務和司法服務。

Polycom技術銷售經理曹國強表示：「EagleEye Producer、NoiseBlock、Acoustic Fence等服務，可通過軟硬件或雲端安裝，但凡Polycom RealPresence Group Series之現有用戶，即可申請升級。在擴展不同方向業務的同時，Polycom亦盼能提升客戶的使用體驗。」

而Polycom用戶常用的RealPresence Desktop亦提供全新功能，包括實時訊息和一鍵式視像協作、預測目錄搜索、通訊錄撥號、Polycom Acoustic Bubble，以及自動靜音檢測。如果用戶在靜音狀態下發言，自動靜音檢測功能則會通過圖像顯示，來提醒用戶目前無法被聽到。相信Polycom RealPresence Desktop與 RealPresence Group系列終端配合使用，將可提供更全面的無線內容共用協作功能。