中信國際電訊推DataMall 革新全球漫遊數據交易

智能手機對日常生活愈來愈重要，應用範圍日廣。手機智能化後，數據用量急增，但數據漫遊收費高踞不下，結果。遊客出門前想盡辦法，降低數據費用；尋找Wi-Fi免費熱點，購買當地SIM卡，租用隨身Wi-Fi等。

中信國際電訊行政總裁林振輝博士說，不少人以手機社交功能分享狀態；手機所以變成「無所不能」，均全靠上網功能。大量OTT（Over the top）服務供應商，如WhatsApp和微信等，幾乎完全取代SMS和話音，更為手機加入種種新用途。但手機一旦離開互聯網，就幾乎馬上變了廢物。

結果外遊期間，如何確保手機上網聯繫，成為用戶共通難題。

林振輝曾是中國移動高層，負責談判全球數據收費。他指出，數據漫遊費用高踞不下，全因訂價和運作方式落伍。原來流動運營商的數據漫遊協議，均以業內稱為AA14以雙邊模式訂立。AA14為2G時代，GSMA為解決語言漫遊為核心協定；商業過程極其複雜；加上運營商之間利益不對稱，故難以降低費用。

數據漫遊訂價方式落後

全球進入3G時代後，數據漫遊更重要，運營商訂價卻原地踏步。AA14以互為代理方式，客戶交予異地運營商提供服務，原來運營商失去了主動權，有問題也愛莫能助。

因此，數據漫遊不時出現所謂「震撼賬單」（Bill Shock）。林振輝曾任電訊管理局委員處理電訊業投訴，「震撼賬單」有時數額驚人。「曾有澳洲遊客訪歐後，數據漫遊高達五十多萬港元。本港的訪英遊客數據漫遊賬單，更曾達八十二萬港元。」

為了避免震撼賬單，政府不斷以廣告提醒外遊人士，手機加入漫遊自動關閉數據功能，運營商於遊客抵埗後發SMS警告，各自以堵截方式，避免消費者誤墮漫遊陷阱。

「結果，七成遊客不敢使用數據漫遊；約三成公司限制公幹時使用數據。」林振輝說，目前國際電訊業生態，也難以直接降低數據漫遊成本；部分運營商藉此獲取高利潤；也不願談判。「結果是人所共知，消費者又渴望的服務，偏偏無人問津。」

林振輝說，中信國際電訊並非傳統電訊商，乃是以互聯網電訊服務作使命的電訊商，與全球七百多家運營商往來，服務全球三十億人口，負責連接全球不少IDD和國際短訊，又持有澳門電訊CTM和中信國際電訊CPC等。

多個行業影響深遠

林振輝說，傳統運營商以距離和時間來為服務訂價，但自從互聯網打破時間和空間隔閡；電訊業逐漸放棄以距離和時間計算的收費模式，中信國際電訊業務方計也順勢而行；針對數據漫遊交易的不合理現象，開發了「DataMall (自由行) 全球數據流量交易平台」，今年10月1日開始為全球數據漫遊提供嶄新交易模式。

DataMall為讓流動運營商出售流動數據的網上平台，出售予林林總總的合作夥伴，以不同方式包裝向消費者出售數據流量；DataMall買方再結合不同行業使用，鼓勵更多夥伴進入市場，徹底改變流動數據的營運方式。

據悉，小米及華為手機將率先支援DataMall平台；加入軟件虛擬SIM的新手機功能，外遊時可直接開啟本地化的數據漫遊。不同OTT亦可在應用加入數據漫遊，以捆綁用戶。金融機構則可以DataMall，供外遊用戶以數據漫遊，操作電子錢包和戶口。流動金融為了保安理由；不少均加入「一次性」密碼，或支付前以保安元件（Secure Element）加密數據確認，一旦沒數據服務，電子錢包無法運作；DataMall有利流動金融擴展至國外，預計多個行業均影響深遠。

數據服務四海通行

DataMall直接撮合運營商和消費者，不必經運營商之間多重商業安排；從「互為代理」變成直接交易。林振輝指，類似Uber和AirBnB成功，均全靠改變交易模式；成本更低而透明，收費清晰，出門前可安心即買即用。此後，外遊時不必另購SIM卡，也毋須改變號碼和轉駁，影響來電短訊接收，更不用再另攜設備。

運營商則可直接將本地數據服務提供更多用戶，或以合作夥伴手機或APP完成訂購、支付和使用數據流量。DataMall平台採開放合作模式，中信國際電訊則從交易分成獲收入；平台支援流動運營商、虛擬流動運營商、手機廠商、OTT、金融、旅遊業等，向用戶隨時提供本地化流量。運營商亦毋須在機場等設零售點兜售SIM卡，大大降低成本。

中信國際電訊技術總裁張悅賓表示，DataMall具備SDK和API，可加速產品上架；讓夥伴通過APP、特定品牌手機、網頁介面、運營商平台、社交平台（如微信、微博）等方式；結合手機APP與『雲端SIM卡』，轉換用戶身份，提供無漫遊收費的本地流量。

港澳台、新加坡等地流動運營商已率先加入DataMall；預計2015年底進一步擴展至美國、日本、韓國、馬來西亞、印尼、泰國、歐洲等地。