2015年11月18日星期三

Yahoo MaVeNS策略助用戶推行數碼營銷


全球流動裝置使用率節節上升,方便了企業蒐集用戶的使用習慣、喜好從而編製營銷策略。因此在數碼世代,收集及分析數據更成為數碼營銷的關鍵任務。

雅虎香港(Yahoo)最近公佈最新數碼營銷趨勢及其針對MaVeNS策略的新動向,分享了Yahoo如何利用Mavens策略及收購活動,以分析數據為廣告商及品牌提供更多客戶情報,協助他們了解客戶在不同裝置的消費行為。

Yahoo全球營收長Lisa Utzschneider表示:「數據是數碼營銷的新貨幣,並已成為消費者及市場營銷人員一項極具價值的交易媒介。當我們能在適當的時間及裝置上,取用正確的數據,就能為消費者提供更佳的體驗,並為市場營銷人員創造更大的數碼營銷成效。」

MaVeNS策略針對與數碼營銷息息相關的流動網絡(Mobile)、影音(Video)、原生(Native)和社交媒體(Social)。根據Yahoo的調查,使用智能設備連接互聯網的用戶愈來愈多,全球平均每人每天花費3小時40分鐘使用智能手機,平均每天至少查閱手機60次,而使用手機時有90%時間是使用流動應用程式。更出乎意料地,平板手機的用戶截至今年4月為止已上升42%。因此,如何利用數據改善流動裝置用戶體驗便成了MaVeNS策略很重要的任務。

每月分析6.1億流動裝置數據

MaVeNS策略透過Yahoo平台,加上近年收購的自動化廣告平台BrightRoll、分析流動網絡的Flurry和社交媒體的Tumblr,當中蒐集的數據讓Yahoo能夠為用戶提供更有價值的跨裝置的情報。而憑藉Flurry,Yahoo每月可對逾6.1億的流動裝置進行數據分析。當中發現,亞洲用戶對流動應用程式的使用量,一直有增無減,而這增長主要來自「休閒及購物」、「新聞或閱讀」、以及「公用事業和生產力」等類別的應用程式所帶動。在過去一年,亞洲地區流動應用程式市場錄得高雙位數的增長,高達77%,故吸引不少企業近年發展數碼營銷。

通過結合來自不同渠道和來源的數據,市場營銷人員也能一目了然地理解消費者的興趣、意向和行為。例如Yahoo從廣泛的渠道結合數據,包括搜尋、郵件、內容、電視、應用程式和Tumblr。數據可以證實Yahoo對於消費者的假設,當營銷人員把第三方和廣告合作夥伴的數據導入Yahoo平台,Yahoo便能讓他們更加了解消費者,讓成果比預期更理想。數據顯示,採用Yahoo個人化的廣告所獲得的用戶參與度,比起其他類型的數碼廣告高出10倍之多。如果數據是新的貨幣,成效監測便是營銷人員最有價值的投資,故此Yahoo對成效監測技術研發亦不遺餘力,過去12個月進行了數百項有關成效監測研究,以向廣告客戶引證數碼營銷的價值。



1 則留言:

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