Google發布香港互聯網經濟報告

Google以互聯網作為業務基石，自然最關心各市場之互聯網經濟發展前景。因此，Google早前委託波士頓諮詢公司，就互聯網經濟發布全球系列整合報告。其中，香港區報告《經濟騰飛，港繫全球：互聯網帶動香港經濟轉型》顯示，二OO九年度互聯網經濟達九百六十億港元，佔本地生產總值(GDP)的5.9%，與丹麥、瑞典等北歐國家（6-7%）看齊，預計及至二O一五年將達至7.2%之高。

報告由互聯網賦能 (Enablement)、支出(Expenditure)，及投入度 (Engagement)三方面評定e強度指數(e-Intensity)。香港網絡環境開放，更有領先全球的網絡基建，並於競爭中不斷提升，其寬頻覆蓋率、速度與可負擔性皆屬世界前列。

研究亦指出，亞太區與歐美發達國家相比，互聯網支出方面仍有一定差距。香港作為購物天堂，因地小加上交通便利，傳統購物方式便捷，網絡消費仍趨保守。中小企資金資源有限，現時亦毋須互聯網助力，即可盈利，對網絡投入度遜於政府及消費者；O九年政府調查顯示，僅五成企業設有網站，企業網絡運用亦有大幅提升空間。

中小企佔香港經濟半壁江山。波士頓諮詢公司對本港五百間不同行業中小企，進行調查，發現貿易、交通以及科技行業，逾七成中小企積極運用互聯網 （High –Web SME），居各行業之冠。核心行業如金融服務及旅遊業，也憑藉互聯網，擴展業務網絡，實現高效營運；而批發及零售業則因香港實體店鋪影響，相對較少利用網絡技術。

互聯網推動經濟轉型

企業通過互聯網，拓寬客戶及合作夥伴網絡，跨越地域及時差限制，即時完成交易；並可利用ERP等服務，提升企業營運效率。而社交化網絡及Web通訊，則改變傳統互動方式。報告稱，高網絡使用率企業（High –Web SME），傾向以Facebook和Twitter等社交媒體，與搜索引擎廣告 (Search-engine Advertising)，進行更具針對性的互動與推廣；相較低網絡使用(Low-Web)，或無網絡使用（No-Web）企業，於成本削減、銷售及生產力增長方面均有更佳表現。

資訊及通訊技術發展，帶來如傳統行業及就業機會縮減等憂慮。此次調查顯示，傳統企業如可善用網絡，亦能成功轉型。報告以一家店鋪海味軒為例，指其借助互聯網，由服務西貢顧客的傳統海味門市，轉型為面向全球年輕客戶的網上商店，並於網站提供如電子食譜下載等各式豐富內容，刺激同行紛紛仿傚；另一家公司Colorlens4less，七成顧客來自美國及加拿大，透過利用Google AdWords平台，統一管理面向多個國家的廣告服務，並根據分析，靈活調配預算及廣告內容。

流動上網將成主力

Google亞太區營運總裁Daniel Alegre表示，香港智能手機普及，企業可於流動裝置上，投放更直接且精確的廣告。同時，對特定貨品的需求及團購優惠，亦令網上商店迅速發展。預計流動上網將成為推動本港互聯網經濟的關鍵。