針對小型企業網上商業 GoDaddy進軍本港DIY網站業務

一般網站要專業人員建立，網頁要找專業人員設計，但一般個人業務或小生意，難有餘力兼顧建立和更新網站。隨著電子商務流行，加上消費者以流動電話，尋找商戶甚至直接訂貨；網站比實體商所重要性，可說不遑多讓。

GoDaddy為全球最大的域名供應商，全球有超過一千六百萬名客戶，管理域名超過七千萬個
；也提供網站寄存服務。針對個人業務推出了Website Builder。雖然市面上網站DIY產品不少
，比例著名包括了WIX，但是GoDaddy具備本地化支援，加上可與域名一起管理，性能上亦有不少優勝之處。

網站增加搜尋引擎上被用戶搜尋的機會率，也必須懂得如何建立供搜尋使用的Metadata，搜
尋引擎全靠閱讀網頁內HTML標籤Metadata的《meta》欄位，決定如何回應搜尋的關鍵詞。網頁設計要一致形象，也必須靠CSS設計網頁版面配置(Layout)。

零軟件建站

GoDaddy產品總監Steven Aldrich說，據GoDaddy調查，本港流動設備滲透率高達79%，以電
子商務消費的用戶超過七成。以域名起家的GoDaddy，香港也是該公司亞洲最大市場，網站
寄存服務潛力不俗。GoDaddy已經支援以WordPress內容管理，或加入程式語言的網站，但
DIY網站仍具備一定潛力，創業者可快速架設網站經營。

不少中小企缺乏建網站的預算，也可能要經常改變網站內容。Website Builder為SaaS的服務
，全以月費形式，除了用戶毋須任何IT知識，可以自行架構外，利用手機，毋須安裝程式，就可完成開發網頁和日常管理，對於一身兼數職的中小企經營者，尤其適合。

GoDaddy亞洲區副總裁陳鑽忱說，Website Builder的對象是完全DYI用戶，可在流動電話上更
新網站內容，並且進行簡單市場推廣。Website Builder的SEO wizard（Search Engine
Optimization精靈），店主只要輸入業務性質、產品和服務敘述，針對客戶為本地或全球，自動為網站產生Metadata，不過主要針對Google和Bing搜尋引擎。

Website Builder內容創作，支援1,500多種不同行業，內建不同版面設計，自動推薦插圖，毋
須再支付任何插圖版權。陳鑽忱表示，網站有自動偵察功能，避免過多用戶用相同照片，用戶可用手機自行上載產品照片，微調設計內容。如果客戶沒域名，Website Builder也會自動建議合適域名，並即時申請。

雖然說，用戶可在手機上建立和修改網頁，不過Website Builder網頁設計，可同時看到電腦和
智能手機上效果，即時看到修改網頁的效果。Website Builder也可加入簡單支付功能，從
Paypal接收款項至店東戶口；較高階Business Plus計畫可加入SSL憑證，驗證雙方身分，並
加密保護網絡上互換資料。

標準頁面設計上，客戶可留下電郵地址和給店主的信息；並建立客戶名錄，以按時寄送優惠或客戶通訊，也可訂閱新產品信息。Website Builder可建立簡單會員和客戶名單，作定期推廣，回饋有關客戶信息效果，例如客戶有否打開電郵。Steven Aldrich說，他們留意到亞洲區客戶，希望加入即時與商店溝通Online Chat甚至是自動回答的聊天機器人chatbot功能，正研究下版本加入。事實上，類似淘寶C2C網站，已具備個人化的Online Chat功能。

社交功能強勁

Website Builder網頁也可加入Youtube或GoogleMap等，如自拍廣告片和顯示實體店的位置；
系統亦可將網站自動連結至Facebook，與網站同步更新；甚至新增Blog或 RSS 摘要，當Blog
有新增文章，或者訂閱支援RSS新聞網站，隨時可顯示RSS更新。陳鑽忱說，GoDaddy亦設有以廣東話熱線，Live Chat和電郵支援，客戶可以直接致電詢問技術問題。GoDaddy亦是Microsoft Office 365合作夥伴，如果店主訂購了Office 365，幾乎可在任何設備，包括智能電話或者電郵，隨時可收到信息；其他高階功能包括加入Google Analytics分析網站訪問數據；例如重複的造訪的訪客，網頁停留時間、入站、離開率等指標，分析網站的流量和使用數據。

Website Builder的產品從個人版每月港幣47.99元至具SSL憑證Business Plus月費120元。自
建GoDaddy網站，可訪問https://hk.godaddy.com/。

YouTube變身優質內容頻道

YouTube於O七年正式在本港推出，一直被視為自拍短片（viral videos）的分享平台。雖然YouTube一向積極在該平台上發展廣告業務，惟近年似有意更上一層樓，提升該平台所提供之內容質素，從業餘自拍短片平台，搖身一變成為優質內容頻道。

單就去年，YouTube便與亞洲多家內容供應商簽訂協議，獲授權播放大量優質內容，包括短片、長片（電影、大學授課錄影）、即時串流和音樂影片等，當中部分更為高清影片。以早前於日本東京舉行的「Tokyo Girls Collection X Google Live!」為例，除以即時串流於網上同步播放整個時裝表演，視窗傍更會同時展示天橋上模特兒身穿的衣裳，讓電腦前的觀眾可透過電子商務網站，直接訂購模特兒身上的服飾，提供創新商機。據悉香港方面，TVB、ATV、壹傳媒動畫、香港電台、南華早報、香港旅遊協會及香港貿易發展局等，均為YouTube的內容合作夥伴。

Google亞太區內容合作夥伴總監Gautam Anand表示，YouTube銳意提供各式各樣的解決方案，致力協助合作夥伴利用YouTube發送內容，並藉此賺取廣告收益。

「當然並非所有合作項目皆以商業目的為前題，如大學授課錄影，便單純為公眾用戶提供有意義的資訊。而YouTube所扮演的角色，乃提供一個優質平台和相關基建，讓供應內容的一方能更簡易地上傳並管理其視訊內容，而這些服務更是完全免費的。」

重視知識產權設內容識別技術

目前，YouTube的服務遍布全球廿三個國家，可支援廿四種語言；平均每分鐘便有長達三十五小時的影片上傳至YouTube，點擊率約為每天二十億次。其接觸面之廣、用戶之多，可說是理想的市場推廣平台，單從目前的合作夥伴廣告收入，超過Ｏ九年的三倍可見一斑。

為讓全球超過一萬家合作夥伴，能更有效接觸其目標觀眾，發表內容並建立觀眾群，YouTube除提供Google Translate翻譯技術，自動為影片字幕及標題進行多國語言翻譯外，亦為內容合作夥伴提供YouTube Insight，讓他們清楚掌握點擊欣賞短片的用戶來源。

「外國不少樂隊均會作全國巡迴演出，將音樂影片上傳至YouTube，並透過YouTube Insight了解哪個州或省點擊人數最高，有助樂隊編排行程。此外，YouTube亦能促進雙方的互動，以Bon Jovi為例，就曾邀請樂迷投票，並選出最高票數歌曲作為該場演唱會的曲目。由進場樂迷主導演唱會曲目可謂一大突破，讓他們能參與其中，投入感大增。」

Anand並強調，YouTube十分重視知識產權，因此特設內容識別（Content ID）技術，透過此內容識別技術，YouTube每天可審視長達一百年的影片，決定上傳影片是否侵犯了合作夥伴之版權，然後由合作夥伴作最終決定是否採取行動，將該片段刪除。