2017年5月17日星期三

針對小型企業網上商業 GoDaddy進軍本港DIY網站業務

一般網站要專業人員建立,網頁要找專業人員設計,但一般個人業務或小生意,難有餘力兼顧建立和更新網站。隨著電子商務流行,加上消費者以流動電話,尋找商戶甚至直接訂貨;網站比實體商所重要性,可說不遑多讓。

GoDaddy為全球最大的域名供應商,全球有超過一千六百萬名客戶,管理域名超過七千萬個
;也提供網站寄存服務。針對個人業務推出了Website Builder。雖然市面上網站DIY產品不少
,比例著名包括了WIX,但是GoDaddy具備本地化支援,加上可與域名一起管理,性能上亦有不少優勝之處。

網站增加搜尋引擎上被用戶搜尋的機會率,也必須懂得如何建立供搜尋使用的Metadata,搜
尋引擎全靠閱讀網頁內HTML標籤Metadata的《meta》欄位,決定如何回應搜尋的關鍵詞。網頁設計要一致形象,也必須靠CSS設計網頁版面配置(Layout)。

零軟件建站

GoDaddy產品總監Steven Aldrich說,據GoDaddy調查,本港流動設備滲透率高達79%,以電
子商務消費的用戶超過七成。以域名起家的GoDaddy,香港也是該公司亞洲最大市場,網站
寄存服務潛力不俗。GoDaddy已經支援以WordPress內容管理,或加入程式語言的網站,但
DIY網站仍具備一定潛力,創業者可快速架設網站經營。

不少中小企缺乏建網站的預算,也可能要經常改變網站內容。Website Builder為SaaS的服務
,全以月費形式,除了用戶毋須任何IT知識,可以自行架構外,利用手機,毋須安裝程式,就可完成開發網頁和日常管理,對於一身兼數職的中小企經營者,尤其適合。

GoDaddy亞洲區副總裁陳鑽忱說,Website Builder的對象是完全DYI用戶,可在流動電話上更
新網站內容,並且進行簡單市場推廣。Website Builder的SEO wizard(Search Engine
Optimization精靈),店主只要輸入業務性質、產品和服務敘述,針對客戶為本地或全球,自動為網站產生Metadata,不過主要針對Google和Bing搜尋引擎。

Website Builder內容創作,支援1,500多種不同行業,內建不同版面設計,自動推薦插圖,毋
須再支付任何插圖版權。陳鑽忱表示,網站有自動偵察功能,避免過多用戶用相同照片,用戶可用手機自行上載產品照片,微調設計內容。如果客戶沒域名,Website Builder也會自動建議合適域名,並即時申請。

雖然說,用戶可在手機上建立和修改網頁,不過Website Builder網頁設計,可同時看到電腦和
智能手機上效果,即時看到修改網頁的效果。Website Builder也可加入簡單支付功能,從
Paypal接收款項至店東戶口;較高階Business Plus計畫可加入SSL憑證,驗證雙方身分,並
加密保護網絡上互換資料。

標準頁面設計上,客戶可留下電郵地址和給店主的信息;並建立客戶名錄,以按時寄送優惠或客戶通訊,也可訂閱新產品信息。Website Builder可建立簡單會員和客戶名單,作定期推廣,回饋有關客戶信息效果,例如客戶有否打開電郵。Steven Aldrich說,他們留意到亞洲區客戶,希望加入即時與商店溝通Online Chat甚至是自動回答的聊天機器人chatbot功能,正研究下版本加入。事實上,類似淘寶C2C網站,已具備個人化的Online Chat功能。

社交功能強勁

Website Builder網頁也可加入Youtube或GoogleMap等,如自拍廣告片和顯示實體店的位置;
系統亦可將網站自動連結至Facebook,與網站同步更新;甚至新增Blog或 RSS 摘要,當Blog
有新增文章,或者訂閱支援RSS新聞網站,隨時可顯示RSS更新。陳鑽忱說,GoDaddy亦設有以廣東話熱線,Live Chat和電郵支援,客戶可以直接致電詢問技術問題。GoDaddy亦是Microsoft Office 365合作夥伴,如果店主訂購了Office 365,幾乎可在任何設備,包括智能電話或者電郵,隨時可收到信息;其他高階功能包括加入Google Analytics分析網站訪問數據;例如重複的造訪的訪客,網頁停留時間、入站、離開率等指標,分析網站的流量和使用數據。

Website Builder的產品從個人版每月港幣47.99元至具SSL憑證Business Plus月費120元。自
建GoDaddy網站,可訪問https://hk.godaddy.com/。

1 則留言:

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