Trustwave借 Maximus進駐本港市場

隨著網絡應用的普及，企業於系統上儲存的資訊及數據均以爆炸性速度急增，但亦無可避免地成為黑客覬覷的寶庫。稍一處理不慎，資料外泄的影響將難以估計。

資訊安全及管理方案商Trustwave宣布，委任Maximus作為其本地及澳門地區經銷商，正式進駐香港市場。Trustwave行政總裁Andrew Boker表示，Trustwave自Ｏ六年開拓亞洲市場以來，每年均錄得逾一倍以上的升幅，於多個地區進行的「本土化」(localization)市場策略亦甚為成功；香港既為全球資訊科技最為發達的城市之一，他相信Trustwave的資訊安全及管理方案系列，將能為本地企業帶來更有效保障，抵抗層出不窮的保安威脅。

Boker引述Trustwave早前發表的年度保安報告，指現時酒店及服務業已超越金融和零售業，成為最常受到黑客襲擊的行業；而中小型企業亦承受著最高的入侵比率，反映出黑客已擴闊其攻擊範圍及目標，各行各業均難以置身事外。此外，報告中顯示超過百分之九十八的黑客目標為信用卡及交易數據，對網絡交易應用頻繁的當今社會而言，無疑是一大挑戰。

中小型被入侵比率最高

目前，Maximus主要代理的Trustwave方案，為網絡應用防火牆WAF(Web Application Firewall)和保安資訊及事件管理SIEM(Security Information and Event Management) 平台。

Trustwave亞太區營運總裁Sunil Sharma形容，有別一般防火牆以過濾網絡層動態為主，WAF專門針對應用層數據流量，檢查及分析每個HTTP封包，為企業提供更有效的保安防護 ── 在愈來愈多不同應用出現時，對不同檔案類型進行進階過濾，尤其顯得必須。除了行為分析(Behavioral analysis)、協議分析(Protocol analysis)、設置黑白名單等功能一應俱全外，Trustwave WAF亦合符多項支付卡行業資料安全標準PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)，正正針對黑客對系統內信用卡，及交易數據虎視耽耽的隱憂。

而Trustwave SIEM則為企業提供更全面的保安管理平台。此SIEM方案具備軟件及硬件方案的彈性選擇，可按實際應用層面而決定。除了一般的保安資訊監測、管理、分析和報告功能外，Sharma強調其產品中立性(product neutral)，統一、簡化流量記錄管理(log management)，更可有效監察系統內網絡活動。此方案亦可將操作介面輸出成多種圖表模式，滿足於應用上的各種需要。另外，Trustwave SIEM可靈活地整合如網路存取控制(NAC) 等多種Trustwave應用，為企業在簡單操控下提供更多元化的保安選擇。

針對商用市場發展 Lenovo為用戶提供更多選擇

手提電腦已成為不可或缺的辦公室設備之一。憑藉其便攜性及支援能力，近年更出現取代桌上型電腦的趨勢，於中小企業間尤其明顯。

Lenovo全球產品市場總監Jerry Paradise引述調查報告表示，於Ｏ九至一四年間的商用手提電腦市場，員工數目少於五百人的小型企業所佔市場比率，預料將由百分之六十三升至百分之七十一以上，其影響不容忽視。為能更有效地回應此市場需求，Lenovo本年初特別於其商用手提電腦ThinkPad產品線中，分拆出針對小型企業的ThinkPad Edge系列。

雖然小型企業在大致應用上與其他層面並無異致，但Paradise指小型企業用戶所接受的應用訓練及支援不及較大型機構，而業務的競爭激烈度則有過之而無不及，因此他們所面對挑戰亦更為嚴峻。單以手提電腦配置而言，較大型企業均普遍要求設置應用限制、遙距操作等保安及管理支援，因此手提電腦本身需具備較完整功能；而小型企業則集中於獨立操作，並傾向選擇簡化操作及部分應用以換取運行速度及流動能力。ThinkPad Edge系列便是從小型企業用戶角度出發，於外型、功能及應用等不同層面，提供更貼切所需的設計。

針對性設計以滿足應用需求

Paradise強調，新系列以就用戶實際應用進行了大量調整，但仍然保持著ThinkPad系列原來的優點。他以剛推出的Edge 11為例，在保存著高保護性及防撞能力的同時，外型設計方面採用了較時尚的風格，包括更多色系選擇及流線型設計等，迎合市場對外觀的需求。此11吋屏幕型號為一點三公斤，大小重量均適合較高流動性的應用。而可減低整體耗電量、延長使用時間的ThinkVantage Power Manager電源管理軟件、感應突發的震盪並停止硬碟操作的APS硬碟保護技術 (Active Protection System)，以至可將意外濺入的液體導至機身底部排出，以減低機件受損的機會的防潑水鍵盤等，均是計對流動性操作而加入的設計。

面對大部分小型企業均沒有設置資訊科技支援職位下，他形容許多時用戶必須「自救」解決問題。因此Edge系列亦加入多種內置相關支援。除了一貫的ThinkVantage全面系統管理功能外，R&S(Rescue & Recovery)應急與恢復系統可自動備份資料，一旦資料或檔案受損，仍能輕易將系統還原至故障前的設定狀態，確保業務的延續性。

流動方案並無抵觸一人多機勢在必行

流動方案市場發展急速，於過去數年間出現的應用包括不同操作平台的智能手機、微型手提電腦(netbook)、電子手帳，部分更以可提供與手提電腦相類似的功能作賣點。

Paradise認為，功能上手提電腦仍然有其無可取替的地位，如處理器速度、穩定性、映象效果，以至Lenovo一直強調的完整鍵盤等，均是用戶所著重的性能優勢。他形容，流動方案普及的代表性在擴闊資訊分享的能力，而手提電腦在其中將佔不可或缺的角色。

談及手提電腦發展，Paradise表示除了性能的提升外，Lenovo亦專注在多方面細節的優化，提升用戶的使用體驗，如與微軟合作研究、提升操作系統的反應時間；參考貓頭鷹拍翼動作、提升排熱效果及寧靜度的機身風扇；在用於指紋認證的感應器上，加入更多快速指令功能；以及迎合網絡通訊潮流，加入支援VOIP的熱鍵等。面對五花八面的應用浮現，手提電腦的耗電量更見重要。Paradise笑言，不能無止境的擴大電池體積以延長續航力，因此Lenovo特別針對電源管理進行研發，確保用戶可保持最佳的工作效率。ThinkVantage Power Manager電源管理軟件便是研發成果之一，就市場的反應而言亦頗具成效。

摩托羅拉推出兩款全新企業數碼助理

隨著電子手帳再度興起，不少企業亦從新檢視流動方案的應用能力，一時間蔚然成風。但其實，不少行業如物流、運輸、零售服務等，早與流動方案密不可分，將之融入日常工作流程。

有見及此，摩托羅拉上周便宣布推出兩款全新企業數碼助理(EDA) ES400和MC65，以更全面的支援能力及互動操為賣點，協助企業進一步優化業務運作、提升營運效率。

摩托羅拉解決方案部香港、澳門、台灣及華南地區區域銷售總監陳志聰表示，流動方案的重要性不單純在於提供語音及數據連接，而是藉著各種應用程式帶來流動運作上的生產力、優化工作積效。是次推出的兩款EDA，首次配備了摩托羅拉企業級操作介面MEUI(Motorola Enterprise User Interface)，可供企業按需自訂介面，簡化操作之餘更合符實際應用環境的需求。而新系列的EDA亦以Windows Mobile 6.5平台為基礎，在連接和應用兼容性上提供了較穩健的支援能力。

ES400乃摩托羅拉目前最小、最輕巧的EDA，重量較市場上應用相約的流動裝置減輕了近一半，提升應用上的靈活性。此機內置600MHz ARM11處理器、1G快閃記憶體，支援最高為32GB的SD卡，滿足市場對處理能力及貯存容量的需求。硬件配置方面，其VGA屏幕不單支援觸控輸入，更可應用於較精細的操控如筆點及數碼簽署等功能，並提供較一般電子消費產品近兩倍的750 NITS亮度，為不同情況下的應用提供更大彈性。而單維和二維條碼讀取功能亦針對了零售、醫療保健等行業對此功能的頻繁應用。

MC65則以全面的支援能力及耐用性為賣點。陳志聰形容，流動裝置的耐用性不單影響性能以至工作效率，其實亦關聯到企業的整體持有成本，因此摩托羅拉亦著意加強其方案的跌撞規格及電池續航能力。企業級安全效能亦是新系列EDA的賣點之一。摩托羅拉的安全性套件不單提升防火牆、資料加密、入侵防禦等保安功能，各裝置亦內置生物檢測指紋閱讀器、保障所存資訊，而企業亦可通過遙距操控對各流動裝置進行管理。

談及香港市場情況，陳志聰指流動裝置於本地物流運輸、醫療保健、零售、外勤服務等主要應用行業的比率為一比十，於全球名列前矛。而摩托羅拉亦採取了渠道銷售模式(channel centric model)，所提供服務除了方案配置、保養外，亦包括介面、程式編寫，確保各行業均可獲得貼切所需的支援。

HP針對小型企業 首推迷你伺服器ProLiant MicroServer

眾所周知，香港企業九成以上皆為中小型企業。其中，公司員工數目僅十至十五人的小型企業亦數不在少。這些小型企業普遍缺乏IT網管人員，加上IT預算有限，內部資訊及文件分享，多倚靠由個人電腦權充的檔案伺服器。HP正看準此市場潛力，推出首台針對小型企業的ProLiant MicroServer伺服器。

其實在此之前，HP ProLiant 產品線亦有ML110系列，同樣針對中小型企業。不過ML110系列可支援最多四十至五十名用戶，放諸一家僅十至十五名員工的小型公司，似乎有點大材小用。而新推出的ProLiant MicroServer除秉承了ProLiant系列的可靠性及安全性標準，其設計能更切合小型企業的實際業務需求。當然，最重要的還是成本方面的考量：ProLiant MicroServer淨機價由三千五百二十港元起，往往比一般商用桌面電腦還要便宜；推廣期間，更可以三千九百九十九港元優惠價，同時購入配備一隻160GB硬碟和具雙核心的ProLiant MicroServe，以及微軟Windows Server 2008 Foundation AT版本（附十五名用戶授權）。此優惠價格跟淨機價一樣，已包括一年產品保養含零件更換、人工及上門支援，對小型企業而言，可謂相當吸引。

「若單按銷售盈利計算，HP ProLiant MicroServer僅約百分之十，不甚可觀；可是考慮到本地市場的中小企數目之多，若以銷售數量來計算的話，百分之二十幾這數字便很吸引，且對公司的市佔額增長亦有相當幫助。」HP香港企業伺服器、儲存及網絡部ProLiant伺服器高級產品經理麥家樂形容新產品乃雙贏方案，加上目前市場上並未有同級產品，對新產品的前景甚有信心。

他指出，HP ProLiant MicroServer既秉承了ProLiant系列在可靠性及安全性方面的標準，價格上，亦完全符合小型企業的預算，而毋須多付不必要的資金購置用不著的功能。「雖然不少小公司會將PC權充伺服器，但勉強將伺服器作業系統安裝到個人電腦上，不但會失去原廠技術支援，性能上亦無法跟一台真正運行伺服器作業系統的伺服器比擬。MicroServer價錢跟一般PC無異，兼具節約能源及空間功能。」

全面照顧微型及小型企業所需

因考慮到小型企業泰半沒有數據中心，或專為放置伺服器而設的房間，因此HP ProLiant MicroServer無論在體積、噪音及外型設計上亦花過一番功夫，以迎合微型及小型企業用戶的需求。

HP ProLiant MicroServer專為員工人數約十人至十五人的公司而設，其僅10英吋的模組式設計體積小巧，噪音亦僅是多數入門級伺服器的百分之四十至五十；對於注重節省能源的企業而言，該伺服器還具備低耗能的特點，能以更有效的電源供應，較其他入門級伺服器低於最多150瓦特，從而減少耗電量。加上HP三款時尚的MicroServer skin貼紙設計（隨機免費附贈一款），定能配合辦公室的環境設計。

麥家樂續指，HP ProLiant MicroServer除可透過將數據集中在以伺服器為基礎的網絡，加強控制存取敏感資訊，提升存取共享檔案的速度，更可透過可擴展及可插入硬碟機（最多可支援四隻160GB硬碟機）、TPM備份選項、遙距存取管理選項、最新的處理器及芯片組，以提升系統性能。據麥氏形容，HP ProLiant MicroServer不僅能提供檔案共享，亦可用以建立Web伺服器，支援一般規模的論壇網站遊刃有餘，當然，假如流量極高的大規模論壇，麥家樂則建議考慮更具擴展空間的ProLiant產品，但一般小型企業的論壇網站則不成問題。

HP ProLiant MicroServer現可經HP銷售渠道合作夥伴，或直接向HP購入，售價由三千五百二十港元起，有關HP ProLiant MicroServer的套裝優惠及更詳盡資訊，請瀏覽以下網址：www.hp.com/go/proliant。

富士施樂創新求變

提起「富士施樂」這品牌，不少人立時聯想到「打印」和「辦公室文件設備」，惟富士施樂社長暨董事會代表山本忠人強調，富士施樂不僅是一家打印機公司，近年在業務模式以及策略上的蛻變，亦彰顯出公司破繭化蝶的決心。

儘管O八年金融海嘯對各界造成嚴重打擊，富士施樂亦未能倖免，但經過連番變革，相較去年同期，富士施樂今年上半年度之盈利增長超過一倍，其中以亞太區增長最為明顯，其海外業務亦為主要的增長動力來源，銷售比率佔富士施樂盈收的百分之四十，社長山本忠人更將目標訂為擴展至百分之五十，料可於二O一三年，即富士施樂慶祝五十周年後一年達標。

不過即使撇除日本本土幾家廠商，富士施樂在海外市場亦有不少強勁的競爭對手，如HP、三星等；加上近年日元匯率不斷上升，恐怕雪上加霜，會對日本廠商構成不利市場因素。就此，山本忠人不諱言海外市場確有不少競爭對手，惟富士施樂近年亦改變了其市場策略，從前的競爭對手當中，不少現已成為富士施樂的OEM合作夥伴，三星便是一例，顯示競爭的模式正默默改變。

「好比一個套餐，顧客口味不盡相同：有人想吃飯，有人想吃麵，刺身也分不同種類和級數。本來的市場形態，是廠商爭相生產不同級別的刺身，即使我們做吞拿魚，別人做三文魚，仍屬直接競爭對手；如今則由我們提供全餐，湯和主食由我們負責，部分刺身或伴碟餸菜則由合作夥伴提供，如此一來，即可為顧客提供最全面、最能切合他們整體需求的一站式方案，創造廠商和顧客三贏的局面。」

日本公司做事向來心細如塵，技術研發方面亦有所長，但亦傾向墨守成規，難得富士施樂如此開明，預視市場在經濟低迷下不能持續惡性競爭，改投合作夥伴發展方向，更能迎合用戶需求，創造商機。至於匯率問題，山本並不認為日元上漲會對富士施樂不利，因目前富士施樂八成的生產線均設於中國，固可享有匯率上的優勢。

集思廣益創新研發

提及革新，富士施樂除於今年年初，便開設了名為Fuji Xerox Manufacturing的子公司，專責製造，另設立負責創新發展之新公司Fuji Xerox Advanced Technology；而其位於橫濱港未來（MM 21）地區的全新研發基地R&D Square，亦於四月份亦正式投入服務。山本忠人透露，選址橫濱全因其毗鄰羽田機場。隨著羽田機場的國際線全面啟動，山本相信將可為富士施樂開啟進入韓國、中國、泰國、台灣等亞洲國家之門。因此公司的未來願景，是能夠邀請更多海外用戶到訪研發中心，好親身聆聽用家的聲音和意見，故新研發中心特設「顧客協作實驗室」（Customer Collaboration Laboratory）。

「有別於傳統的研發中心，此研發中心採納新式的開放式研發，廣邀顧客參與，好發掘客戶面對的業務挑戰，繼而集思廣益，由業界、政府及學界攜手鑽研克服這些業務挑戰的最佳方法。」

雲端打印密鑼緊鼓           

若論打印業務新趨勢，則不得不將目光放諸雲端打印。雖然本港已有廠商搶飲頭啖湯，推出雲端打印方案，不過山本忠人認為各人對雲端打印的定義不一樣。

「對富士施樂而言，雲端打印方案不僅是一台具備雲端打印功能的打印機，除打印服務外，更重要的是如何透過文件管理推動企業通訊，以及能在打印設備上執行甚麼任務。我們對雲端打印方案的演繹，在於透過互聯網平台，為用戶提供多功能的一站式方案。目前正積極籌備，預計明年可正式推出相關服務方案。」

他續透露，日本方面已著手籌備雲運算數據中心，而網絡平台的文件協作方面，富士施樂早於Ｏ三已跟Salesforce.com成為合作夥伴；及至Ｏ九年，又與東京都內的　7-11便利店合作，讓用戶可透過7-11便利店內的富士施樂文件管理系統，存取公司文件，即使外出工作忘記帶合約，亦可實時下載，進行打印。

不過最令人意外的，是富士施樂除了傳統打印業務外，電子印刷服務方案亦做得有聲有色，更奪下第二十四屆全日本DM大賞。富士施樂憑藉其自行開發方案，有效按網上用戶選擇之旅遊風景明信片，為用戶進行個性、喜好及購物行為等分析，結果寄出的DM之中，23% 收件者到訪該旅行用品商店，當中九成到訪者最後更於該店購入旅行用品，商戶的投資回報高達915%。

生產服務銷售營業本部市務部總經理杉田晴紀表示，許多人以為進入互聯網電子時代，打印業務勢必大受打擊，事實上正好相反，商機處處，尤其隨選即印以及客製化打印服務更備受市場青睞。杉田晴紀續舉例，指傳統柯式印刷成色質素高，但成本亦相對地高，且由設計、打印到剪裁分發需時較長，且必須進行大量印刷才符合成本效益，而電子印刷則可大幅縮短生產周期，小量印刷的話成本亦較低，且彈性高，可讓用戶進行客製化設計。富士施樂則可讓客戶魚與熊掌兩者兼得，以高爾夫球雜誌為例，內頁以柯式印刷進行大量的全彩色印刷，封面及封底則以電子印刷，好印上個別客戶的問候語，甚至刊登客戶於該次高爾夫球比賽中獲獎的照片，盡收市場推廣之效。

HP湊兩隻3仔

上星期HP開拍乸周年開會。Kevin話今個財政年度係HP嘅企業產品生意最好嘅一年，比O八年仲要好。ESSN收購比舊年升兩成幾，利潤更增加五成。

ESSN除咗Proliant之外，亦賣儲存、Integrity，由於賣起咗兩個3仔，包括3COM同埋3PAR，所以又多咗Tipping Point。IPS市場之中，以Tipping Point同麥記做得最好，不過追緊上嚟亦包括I記ISS，仲有豬扒嘅SRX，Netscreen舊人創立嘅Palo Alto Networks（以前Blue Coat嘅舊人PK响亞太區打骰）功能亦好厲害，紛紛大做宣傳。

Tipping Point嘅利潤依然好好，不過HP好少賣保安設備，宣佈維持MTech嘅分銷商地位。MTech以做保安產品為主，亦賣Fortigate及Palo Alto等。不過，HP對渠道控制嚴格，唔係家家分銷商可以合作。

雖然HP收購咗H3C，不過兩家公司分開經營，Kelvin話下次可能邀請Davis Hui過嚟介紹吓。H3C响政府、教育同埋公共運輸市場，都做得唔錯。

Kevin話剛去完拉斯維加斯聽介紹3Par，佢話十二月應該嚟香港推出。3Par响香港無分公司，但亦有分銷商。3Par以前老細David Scott就變咗做HP StorageWorks嘅部門老頂。呢位史葛先生對HP一啲都唔陌生，佢以前曾經係 HP高檔儲存產品XP系列嘅老頂。Kevin話好多儲存產品賣來賣去，好似 EMC嘅CLARiiON系列，以前亦係從General Data買返嚟。

HP有位做儲存產品嘅靚女Maggie 小姐介紹，儲存產品StorageWorks系列改名，MSA變咗做P2000，左手系列變做P4000，再上係EVA同埋XP/P9500（即係日立皇牌產品VSP）。左手主要係iSCSI產品，價錢幾抵，EVA屬於中檔市場，但有啲高不成低不就。好多人都估計收購咗3Par，EVA歷史任務差唔多完結。有人仲話，HP儲存產品嘅未來就係3Par，隨時放棄埋日立。

目前HP响外部儲存市場只係排名老三，雖然產品陣容唔細，但大概只有一成一佔有率。今次買起3Par，決心唔細。其實3Par係乜，大家矇查查。反而Maggie小姐介紹 StoreOnce，係HP自家製冗餘刪除技術，仲話速度快過對手二成，可以支援幾種刪除模式。環觀I記同 E記，DeDup技術都係收購番嚟。HP竟然自己開發，新老頂Apotheker好重視研究開發，唔鍾意四圍買嘢，DeDup技術最近响儲存市場大熱，連Riverbed都加入戰團，希望StoreOnce殺出重圍。

趨向4G CSL推出LTE/DC-HSPA+網絡

本地4G通訊終於告別只聞樓梯響的階段。事實上，4G 技術早已準備就緒，不少廠商皆爭相推出可支援4G通訊的設備，紛紛展示其高速傳輸效率；牌照方面亦早已批出，只欠東風 ── 營運商正式推出相關服務。用戶引頸以待，CSL終於上周宣布，推出全球首個LTE(Long Term Evolution) /DC-HSPA+網絡，最高下載傳輸速度更可達 100 Mbps，為本地流動通訊推向新時代。

CSL母公司Telstra 首席執行官David Thodey於發布會上強調，CSL的市場積極性，從一九八三年建立全港第一個流動網絡GC2000，一直貫徹始終。他續指，自CSL推出Next G網絡至今，網絡數據使用率隨著智能手機及平板裝置所帶動的需求而增長逾六十五倍，而數據流量更佔CSL整體的網絡流量超過八成，預計年增長率將維持在一倍以上。面對應用趨多元化、流動數據流量及頻寬需求的急劇增長，新網絡將為用戶帶來更優質的流動寬頻體驗。

在LTE/DC-HSPA+網絡下，傳輸速度及頻寬容量均獲得大幅提升。CSL行政總裁Joseph O'Konek表示，這不僅提升現時用戶的網絡體驗，並將提供更進一步的流動服務互動性，當中包括近年市場興起的個人化服務。他形容，3G把數據傳輸帶進流動裝置層面，而4G則為此平台帶來進一步發展應用所需的容量。CSL亦於會上展示了多個應用發展示範，包括本地流動視像會議、商業雲端系統、流動互動市場推廣宣傳、實時路面監察、以及高清片段播放、網絡遊戲連接等娛樂體驗。據悉，現階段LTE/DC-HSPA+連接均會以無線網絡轉接器(Dongle) 連接為主，而CSL及其全線LTE通訊設備生產商中興通訊，均沒有發表有關可直接連接及應用LTE網絡的手機的消息。

已達電訊管理局覆蓋要求

談及網絡幅蓋率，Telstra International Group董事總經理Tarek Robbiati表示，現時CSL於全港二千二百餘個地點設有訊號發射站，其中已升級至LTE/DC-HSPA+的約佔一半。而他亦強調，已達到電訊管理局於去年拍賣頻譜時於發牌條款中訂明的五成地區覆蓋要求，並遠在條款所訂的二Ｏ一三年前完成。

新網絡將於明年首季正式啟動，首階段將以商業服務為主，而目前CSL尚未發表相關服務收費。O'Konek不諱言，收費將按網絡服務質素而釐定，因此可預計的是較目前現存服務更為高昂的收費；但他亦強調，認為市場已具備承接新網絡的能力。