零售博覽會 助企業應對零售科技新趨勢

消費者借力社交媒體與流動上網，令零售商驚覺資訊科技之重要。而隨各類成本不斷攀升，兼之亞太區外企業亦看好市場，競相湧入，更令壓力倍增。企業須緊隨最新科技，方能應對業務挑戰，為顧客提供獨特而一致的體驗，並領先同儕回應市場轉變。二〇一一年亞洲零售博覽會日前假香港會議展覽中心舉行，其零售科技博覽展區，為企業展示提升生產力所亟須技術方案。

智能手機流動支付悄然入港

NCR夥拍流動支付技術供應商ViVOtech，推動本港智能手機流動支付服務。ViVOtech未必有太多人聽過，但日前Google配合其團購推出的手機支付服務Google Wallet，即是採用其近場通訊(Near Field Communication，NFC) 技術。
NCR香港區總經理區萬康表示，NFC技術已存在多年，由NFC MicroSD卡演進至可內建於智能手機，其功能也不僅限於流動支付。

「香港人手數張信用卡，智能手機也甚為普及，若能以手機代替信用卡及現金付款，不但更為快捷，也帶來豐富購物體驗。」毋須再身攜多張信用卡，可自動選取最優惠銀行卡，並享用虛擬優惠券，同時可即時獲悉商品訊息，透過社交媒體實時互動分享；銀行通過授予虛擬信用卡，可免去實體續卡手續；而利用NFC，企業亦可優化市場推廣，令其內容更具針對性及適地性(location-based)。

據ViVOtech介紹，目前已有多款iPhone、BlackBerry、Android，及諾基亞等智能手機，可實現NFC功能。 Blackberry更宣布將為下一代手機內建NFC，毋須再倚靠插卡。考慮未來將支援更多幣種及信用卡。區萬康認為，南韓已要求智能手機須全面支援NFC，而香港於年底即可見大量應用。不過流動支付安全性始終是用戶顧慮，相關企業採納NFC亦需時間因應調整。

此外，NCR Mini自助結帳系統(SelfServ Checkout Mini)也於博覽會上亮相，配有17吋觸控屏，以及可監測重量的裝袋台，僅為同類產品一半體積，為面積有限的香港店鋪釋放更多空間；可集成Checkpoint商品防盜系統，以及多款POS系統，並可通過XML技術增加新功能。區萬康亦透露，微軟第二代多點觸控(Multi-touch)電腦Surface，更為輕薄耐磨，適合掛於牆壁; 預計或於季末登陸。

4K2K超高清成焦點

是次博覽會一大看點，乃Panasonic全球最大一百五十二吋等離子顯示屏TH-152UX1。視像會議以及各類虛擬實境展示，無不追求更高影像畫質，令高清標準也一再改寫。TH-152UXI高至4096x2160的超高清解像度，令色彩光暗層次展現愈加細膩。同時亦因應現時3D趨勢，採用Frame Sequential技術，搭載主動式3D眼鏡，影像依左右眼交替切換，減少視覺訊號交互乾擾所致殘影。除此款面向高階市場的超高清3D巨幕顯示屏外，Panasonic亦提供一百〇三吋TH-103VX200W，及八十五吋TH-85VX200W全高清(Full HD)選擇。高清走向4K2K已成趨勢。

Intel於會上演示最新時裝零售互動解決方案(Retail Interactive Fashion Experience)，基於第二代Core i7處理器,圖像與數據處理能力優越,顧客可於觸控屏瀏覽上千款時裝，並拍下虛擬模特試穿快照，繼而通過電郵即時傳送分享。

LED數據傳輸紓困

另值得一提的是，博覽會亦進行一項LED可見光數據傳輸測試。與會人士於參展商攤位前LED燈下，按下胸牌按鈕，相應資料即會存入裝置中。

隨LED成為室內常見照明設備，可見光數據傳輸技術頗具潛力，可於燈光照射範圍內，存取數據，以緩解無綫網絡擁擠；並可透過遮擋光源，防止數據外泄，且不會因電磁乾擾精密電子儀器運作。德國西門子公司實驗顯示，LED數據傳輸速率可高達500Mbps。