HP推咨詢及支援服務 優化IT管理

雲運算、虛擬化、流動性、海量數據等新概念，給資訊科技世界帶來前所未有的衝擊，為不少企業創造商機的同時，對數據中心網絡架構的設備和處理能力，都有更高要求。不少人期待互聯網協議第6版（IPv6），及軟件定義網絡（Software Defined Network，SDN）等新技術，可簡化網絡複雜程度，然而許多數據中心環境複雜且過度配置，新技術難以推行。

HP上星期宣佈推出全新諮詢及支援服務，希望制訂一個結合開放標準、IPv6和SDN的網絡現代化願景及路線圖。此外，HP亦協助客戶營運及發展異構數據中心網絡，藉以滿足瞬息萬變的商業需求。HP亞太區及日本網絡支援服務總監余展表示：「許多機構受系統維護、低效網絡問題所牽制，難以落實策略性的數據中心項目。透過降低複雜性、加強連接性及優化效能，HP科技服務讓客戶得以將資源由IT管理轉移至投入創新。」

助確立願景、規劃路線圖

首先，HP嶄新的連接性變革體驗工作坊(HP Connectivity Transformation Experience Workshop)可協助客戶確定策略，協調業務及IT目標。工作坊上，HP的專業人員會闡述關鍵的考慮因素，如SDN及IPv6等，讓他們定立明確的願景，藉以開發出一個可根據用戶需求而改變規模的網絡基礎架構。

舊有的互聯網協議IPv4早已不敷應用，而且處理雲運算等又需要充足的IPv6地址資源，過渡到IPv6對企業來說事在必行。H P科技服務可助客戶規劃過渡至IPv6的最佳路線圖，HP IPv6路線圖服務(HP IPv6 Roadmap Service)，將考慮所有與過渡相關的IT領域， 包括網絡、安全性、基礎架構、裝置、應用程式、管治及資金，務求得出清晰方案達至網絡無縫轉移，保障企業免受成本高昂的停機事故威脅。

 軟件定義的數據中心及異構環境相當複雜，維修及管理都令人費時傷神，而且問題發生時，企業須與不同供應商一一聯絡，才能判斷並解決問題，浪費時間之餘，亦引致成本高昂的停機時間。HP Datacenter Care for Networking建基於一個於全球可用的服務框架，提供單一聯絡點，協助客戶支援及提升其數據中心網絡結構。客戶可直接聯絡熟悉他們業務及IT環境的專家，以迅速地判斷並解決網絡問題。除了提供被動的支援外，HP亦協助客戶挑選最佳主導服務，以減少其行政工作，企業從此可專注於科技創新項目，而非只費神於IT管理。