2012年8月15日星期三

Compuware全新APM 深入監察流動應用

隨著流動運算、雲服務和串流逐漸普及,應用方案也如雨後春筍,分佈日廣。根據Apple和Google公布的數字,在短短四年間,Apple App Store和Google Play的全球應用總下載量超過450億,反映流動應用的滲透率正急速增長。

智能電話、平板電腦等流動設備的興起,改變了終端用戶使用應用的模式,同時卻令應用效能管理(Application Performance Management,APM)變得更複雜,為企業資訊科技管理團隊帶來煩惱。

傳統的應用效能管理主要監控企業基建部分,較少著重終端用戶部分。然而流動應用的興起,令應用傳送流程愈趨繁複,除了數據中心內部外,亦可能牽涉第三方供應商、雲運算服務供應商、互聯網或企業廣域網,以至終端用戶的流動設備;要準確有效地辦識影響應用效能的潛在問題,監察網必須大幅擴展,方可有效監控應用效能。

SaaS版本靈活 打破監測局限

Compuware應用效能管理解決方案配合流動化的趨勢,推出全新2012春季版本Compuware APM平台,並為旗下產品Gomez和DynaTrace提供不同的實施選項,讓企業可按需要選用軟件即服務(SaaS),或是自建(On-premise)版本。Compuware APM的監察網絡覆蓋逾168個國家,及2500多家網路服務供應商。基於雲端的Gomez 提供流動應用監察(Mobile Monitoring),讓企業能以真實用戶的角度監測整個應用傳送流程,超越流動設備、網絡及地域的界限,涵蓋各類應用、終端設備與作業系統,有助減低成本之餘,亦可提高可視性。

新版本Gomez也將串流監測升級,涵蓋Apple HTTP實時串流和Adobe高清串流,並能提供詳細的封包誤差報告,例如封包錯誤、封包重複、封包遺失等,提升服務質素(QoS)。以WebKit為基礎(WebKit-based)的流動瀏覽器代理,則能精確反映終端用戶瀏覽使用HTML5,和 AJAX網站的體驗。

另外,針對迅速增長的雲服務,Compuware dynaTrace Enterprise調整為適用於雲及大數據應用。新版本透過Compuware用戶體驗管理(Compuware User Experience Management,UEM)內置的PurePath技術,可以監測公共網雲和私人網雲上的節點,以至多重網雲或混合式網雲環境上的應用。從用户到雲端以至數據中心,企業均能清楚監察應用在所有層面的執行情況,包括編碼層的詳細情況、活動和存取歷史,提高交易可視性。dynaTrace的.NET Agent提升至涵蓋.NET 4.5,UEM亦可以自動監測透過IPv6網絡使用應用的終端用戶,全面管理雲應用效能。

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