匯豐優化網上理財服務 開通流動支付

智能流動裝置在香港的滲透率持續攀升，不少人都倚賴手機處理日常生活大小事宜，包括個人理財或投資等銀行服務。

本港多間銀行都有提供網上理財服務，甚至手機應用程式供用戶下戴，匯豐銀行就針對手機螢幕尺寸設計網站，提升使用體驗，用戶也可透過應用程式登入。匯豐表示，該行首季每月流動理財服務交易較去年平均大升逾五成，以登入次數計算升幅更達六成，客戶主要購買旅遊保險、股票交易、轉賬及繳費。

匯豐銀行並於4月底推出全新商務網上理財平台，加入圖像化按鈕，助用戶迅速進入常用服務，更明確及有系統地搜尋到所需資訊。除了基本理財服務外，網上平台也新增一系列實用服務，如提示功能BizAlert，讓繁忙的商務客戶可選擇以手機短訊，或電郵接收一系列銀行服務資訊。有見跨境人民幣交易增長迅速，匯豐網上理財也提供相關服務，由存款、滙款、兌換，以至誌證新股等，透過網絡，讓用戶可廿四小時管理資產。

匯豐亦基於網上理財平台，以環球金融網絡資源支援中小企各方面業務需求。本港許多中小企欲拓展海外市場，或與境外商業夥伴保持聯繫，需要靈活的銀行服務。滙豐的網上服務平台便配合客戶跨境業務的需要，推出「跨境視頻服務」，讓客戶於加密的平台，透過視像會議與客戶經理見面，即時獲取銀行服務資訊，充分利用網絡資源，業務發展不再受地理阻隔。

更新應用程式 開通流動支付

事實上，以往的流動理財應用程式與銀行流動版網頁分別不大，有見及此，匯豐的新版程式HSBC Business Banking以便利觸控操作的介面設計，同時入多款新功能，包括查詢環球戶口結餘、外匯到價提示、預先批核信用卡申請等。匯豐方面表示，儘管開發技術的成本高昂，仍會提供用戶免費下載。

互聯網應用及流動裝置成大勢所趨，除了流動理財應用程式之外，近場通訊(NFC)亦成一時熱話。匯豐早在上年底就率先推出Mobile Payment 流動支付功能，透過iPhone專用機殼內的 NFC 晶片，用戶可直接以Visa PayWave一拍付款，支付500元以下的小額交易。匯豐表示，自推出以來客戶登記情況和用量較預期理想，尤其在超市、便利店等日常消費項目升幅顯著，計劃今年底將推出Android版的流動支付服務。

透過網絡理財固然非常方便，卻容易暴露於黑客或惡意程式的威脅之下。匯豐表示，網上理財服務採用128位元保安接層加密技術（SSL），為用戶所輸入的個人資料進行加密，並使用雙因素認證，用戶登錄時須輸入保安編碼器所發出的驗證碼，絕不讓黑客有機可乘。