2013年11月27日星期三

Volkswagen優化購車體驗 五大數碼科技打造旗艦陳列室

Volkswagen Hong Kong位於灣仔告士打道的陳列室,於上星期正式開幕,並以一系列數碼化設施和陳設,取代原來的灣仔道舊店。為優化顧客購車體驗,新店並融入多項創新科技,銳意成為全港首個數碼化汽車陳列室。

「香港作為亞洲國際都會,匯聚創意與科技。Volkswagen亦打破傳統陳列室設計限制,率先將高科技智能陳列室創新概念引入香港。」大眾汽車集團香港有限公司及大眾汽車香港有限公司董事總經理Thorsten Jaede表示,全新旗艦陳列室佔地達11,000平方呎,可同時展出多達14款汽車,更配備V-Motion、V-Snap、V-Tunnel、V-Window,及V-Table五項創新數碼技術,為顧客提供智能互動體驗和更佳視覺享受。

巨型感應屏幕牆嶄新互動體驗

步入Volkswagen新店,110吋的巨型屏幕牆V-Motion即映入眼簾。大眾汽車集團香港有限公司的集團財務總監陳國彬表示,這是首次將德國總部的「Swipe Motion」技術帶來香港。V-Motion採用了Kinect感應器技術,顧客毋須直接觸碰屏幕,只須透過輕撥等肢體等動作,即可選擇並閱覽車款及相關資料,包括型號、顏色、車廂設備及用料等;另一幅92吋屏幕牆更具備全高清畫質,用以展示Volkswagen各款汽車輔助駕駛功能和相關技術影片。

除了巨型屏幕牆,相關技術也應用於陳列室內的智能感應投影牆V-Tunnel,走廊上設置了多部Kinect感應器,當顧客步入投影走廊,智能感應投影牆便會因應其位置,自動展示Volkswagen自德國誕生以來的發展過程、經典車款,以至最新設計。

此外,陳列室內備有多部iPad配備V-Snap技術,顧客手持iPad走到任何一部陳列車旁,內置的超聲波感應技術便會啟動,自動顯示面前車款的相片和資料;且每台iPad均具備「intelligent Digital Vision」(iDV) 定位及圖像偵測功能,顧客只要對準車輛某部分如車頭、內飾、輪圈或波棍等拍攝,該部件的詳細資料及規格便會於平板上展示,據陳國彬稱,技術辨識準確度高逾95%。

店內特設的休憩區,亦放置了兩張多觸式屏幕桌,提供各款新車資訊及Volkswagen 的Think Blue.環保理念,以至多份不同國家電子刊物。V-Table更應用了物聯網的概念,桌上擺放的Volkswagen模型車並非僅屬擺設,只要將模型車放在屏幕下方的「RFID」感應器上,該款車的型號資料便會即時顯示在屏幕上。

互動觸控屏幕開創24小時陳列室

除了智能顯示屏,陳列室門外更設有互動櫥窗V-Window。陳國彬指,V-Window運用了Touch Foil技術,將玻璃櫥窗變成互動觸控屏幕,而新店是全港首間陳列室獨家採用此技術,開創24小時全天候嶄新購物潮流。

「香港是個不夜城,為照顧較遲下班的上班族需要,特設V-Window供客戶透過櫥窗屏幕搜尋所需資訊,更可即時發送電郵與Volkswagen的前線銷售顧問聯絡,或將有關資料寄送到自己的郵箱,開創『Showroom never sleep』的嶄新購物潮流。」陳國彬並透露,陳列室設備投資超過一千萬。

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