2013年11月20日星期三

Mastercard夥First Data推Pogo>流動刷卡系統

現今消費者普遍熟悉科技應用,而且流動性高,唯有個人化的貼心服務才能留住顧客,不少商戶都漸漸留意到MPOS(流通銷售系統),藉此提高店舖效率及服務質量,提升顧客體驗。日前,萬事達卡國際組織(MasterCard World)與First Data Merchant Solutions推出Pogo>流動刷卡系統(MPOS),為商戶提供另一個嶄新選擇。

Pogo>是一個流動刷卡系統讀卡器,用戶下載相關應用程式到可上網的智能手機或平板電腦後,把Pogo>插在流動裝置之上,即可透過程式處理客戶的信用卡付款。操作過程簡便而且可視化,更可瀏覽過去紀錄,亦設取消已付帳單等功能。

個人化服務成大趨勢

MasterCard香港及澳門總經理高敏德表示:「香港的生活節奏急促,本地消費者及大型企業如零售商及保險公司會傾向選擇快捷及安全的方法。因此,推行嶄新的支付方式讓付款變得更簡便快捷,同時對本地商貿發展至為重要,流動刷卡系統可免除顧客排隊之苦,店員可帶着讀卡器到客戶跟前收錢,提高效率之餘,也可提供更貼心服務。」高敏德又預期信用卡將進一步取代現金,他估計未來數年會有數以千計的讀卡器投入市場,令現金的使用大減。

First Data Merchants Solutions總經理Amrish Rau指,流動支付的潮流實際乃因消費者帶動。現今的消費者普遍熟悉科技應用,尤其是流動裝置及應用大行其道,電子商務及網絡購物的興起,也令顧客對零售服務的要求大大提高。

「消費者渴望更快而且隨心所欲的付款模式,故此簡便快捷及安全兼備的流動刷卡系統扮演著相當重要的角色。將改變傳統支付模式。」Rau認為,結合智能手機發展更快捷簡便的簽帳交易乃大勢所趨,而且亞洲客戶對支付速度的要求比歐美客戶更高,將領導需求。

Rau又強調,Pogo獲業界最高EMV二級保安認證,而且持卡人的資料絕不會紀錄在裝置內,讀卡器亦設遙距裝置管理功能,可隨時鎖定裝置,保障商戶及顧客。

開放式架構自訂畫面

讀卡器能實時處理上千次交易,每宗交易可快至4、5秒內完成,Pogo>毋須駁綫而且體積輕巧,流動性高,而且交易的過程及詳細內容都可視化,可提供更流暢的支付體驗。收據則可以電郵、MMS甚至Whatsapp等社交應用程式發送給客戶保存紀緞錄,省時之餘更環保。

Pogo>目前兼容各款Android智能電話與平板電腦,以及iPhone、iPad和iPodTouch。由於採用通用應用程式介面(API),Pogo>可就個別企業的應用需求而設計自訂程式。Pogo>流動刷卡機每個售價為70美元,目標客戶為各大小零售商以至保險代理,英國保誠保險(香港)更已表示會率先採用,將為旗下理財顧問及保險代理提供約2,000個流動刷卡器。

沒有留言:

發佈留言