2015年12月23日星期三

數據分析、In-app營銷炙手可熱


隨著智能手機愈趨普及,香港亦愈來愈多「低頭族」。網絡世界漸次從PC延伸至各式流動裝置,而具備連接能力的智能電視亦開發了新的購物與推廣渠道,這些發展對品牌和市場營銷人員而言,無疑是場挑戰,同時亦是機遇。雅虎香港市場總監劉淑芬即預測,指數據分析主導市場、In-app營銷行情看漲、現場直播影音崛起,和跨地域網購平台漸成生態圈,均屬明年的趨勢重點。

數據分析主導數碼營銷市場

隨著物聯網(IoT)、社交網站,和智能裝置等產生的大數據不斷上升,商業智能分析所得亦更精準。雅虎香港預期,企業將愈來愈重視數據,對部分行業而言,有用的資訊甚至「比錢更值錢」,皆因網絡軌跡在數據分析下無所遁形。

「透過分析技術,數據可證實對消費者的假設,同時帶來驚喜:結合來自不同渠道和來源的數據,品牌、廣告商和市場營銷人員就能清楚理解消費者的興趣、意向和行為。在數據的幫助下,消費者輪廓將變得更全面和立體,讓行銷人員能更準確地找出最值得投放資源的目標客戶,為他們提供更佳的體驗。」

簡單來說,營銷人員只要在適當的時間及裝置上,取用正確的數據,將能為消費者提供更佳的體驗,提高數碼營銷成效。以雅虎香港為例,便匯集了雅虎、BrightRoll、Flurry Analytics和Tumblr的各方數據,透過自家的電子商貿數據分析,為品牌提供更有價值的跨裝置情報。

In-app營銷行情看俏

亞洲用戶對流動應用程式的使用量,一直有增無減:在過去一年,亞洲地區流動應用程式市場,便錄得高雙位數的增長(77%);而智能手機的普及,讓攝影和網購類別的流動應用程式發展如雨後春筍。基於以上趨勢,劉淑芬預計未來in-app營銷,將是區內發展的一大重點。

而據Flurry Analytics的數據預測,及至2019年,全球手機流量會有7成來自影音。現時外國千禧世代(Millennials)網絡用戶新潮流,是在流動裝置上觀看Live streaming現場直播音樂會、球賽等。預期這股風氣也會向亞洲蔓延。對網絡用戶而言,這代表了無論身處何地,也可以感受現場熾熱氣氛;而對開發者而言,影音市場的發展,締造了原生影音廣告(Native Video Advertising)的商機。透過整合「原生廣告」及「影音」,兩種最佳展示廣告的形式及內容,應用開發者可以將「原生影音廣告」整合到其應用程式當中,預期兩者的結合,將會產生令人滿意的效果。此外,影音平台還可以提供新聞、娛樂、戲劇、動漫,以及素人影片等內容,透過專業的編輯團隊創造收視,營造雙贏獲利模式。



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