Citrix NetScaler助網上商店應對流量高峰

不久之前的中國雙11光棍節、美國Black Friday和Cyber Monday等網店節慶，交易量可謂總結了今年整個電子商貿的蓬勃發展。每逢踏入消費旺季，全球各地的網上商家皆引頸期盼銷售額增加，但同時亦憂慮網站流量同樣暴升，令伺服器不敷應付。有見及此，Citrix遂推出NetScaler協助網上商戶，控制突如其來的高流量。

訪問請求整理為隊列

Citrix大中華區網絡及雲端運算業務總監李樂賢表示：「現今電子商貿面對不少挑戰，包括在消費旺季突如其來的高峰流量、網頁流暢度影響客戶體驗、設備因應公司增長的彈性、網絡安全問題、對網站的監察及穩定程度，和在流量上的靈活性等。商家應盡早部署合適設施管理網站，以防在消費旺季時錯失商機。」

面對旺季高流量，商店可透過Citrix NetScaler為網站設置Surge Queue，整理來自不同用戶的訪問要求，並作出調節，再讓他們列隊逐一訪問網站，令網站的運作保持在最佳狀態，將用戶瀏覽體驗的影響減至最低。等候期間，用戶會連結至Citrix的等候頁面，讓他們知道輪候時間及情況。而在成功訪問網站後，NetScaler可智能地調整網頁內容顯示的次序，並將圖片自動轉換為Web圖檔格式，並根據用戶的瀏覽速度，逐一顯示後續的內容，讓網頁內容不會零零落落分散顯示。同時，NetScaler亦能發揮保安作用，檢查每一個訪問的真確性，防止機器人訪問、跨網站指令碼（Cross-site scripting，XSS）、SQL資料隱碼攻擊（SQL injection）等進入商店網站，影響運作。

中台網商皆部署

以大型企業的網上平台蘇寧易購為例，由於中國國內網購用戶人數眾多，對他們而言，希望最優先做好對大流量訪問的支援，確保業務的連續性，同時進一步完善B2C業務的安全性、抵禦DDoS等攻擊。另外，為節省資源，他們亦希望減少增設後台伺服器，盡量添加卸載伺服器的第7層I/O運算，並希望有更多種擴展的彈性方案，來應對B2C業務的迅速擴張。

在蘇寧易購部署了NetScaler之後，他們卸載了大量客戶端與伺服器的TCP連接，大幅減輕後台伺服器的工作負載，令業務系統整體安全性得到提升。而且，透過NetScaler的第7層內容交換功能，蘇寧易購將前端用戶根據cookie字段進行分類，不同類別的以單一入口統一發送給同戶，達致為全國各地用戶提供最快速的回應。