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2016年11月30日星期三

香港電訊建光纖走廊 連接將軍澳與柴灣


現在不單企業及數據中心,就連家用網絡亦追求高速及穩定,光纖自然是電訊公司的不二之選。香港電訊上周即宣布,計畫建造名為Ultra Express Link的超高容量光纖系統,以連接將軍澳工業邨及柴灣。

香港電訊工程部莊事總經理林榮執表示:「Ultra Express Link的出現有不少好處,既能為用戶提供多一個選擇,亦可提供穩定、低延遲及分流的傳輸,以協助促進將軍澳工業邨,發展為亞洲數據中心的樞紐。」

將軍澳網絡需求節節上升

事實上,香港電訊多年前已預見,將軍澳未來對光纖網絡的需求,因此早已在將軍澳工業村,建立兩座機樓,以防止單一停頓。另外,更擁有2條環繞將軍澳工業村外圍,及內圍的光纖管道,外加3條連接九龍區,共5條光纖管道。現今,香港電訊擁有3條光纖管道,分別連接香港島及九龍;未來亦會隨政府興建將軍澳跨灣連接路(Cross Bay Link),而鋪設連接將軍澳及藍田的光纖管道。但有見將軍澳及柴灣的數據中心數目日益增加,因此衍生了投資建立Ultra Express Link的念頭。

全長三公里的Ultra Express Link為海底電纜系統,與以往興建於海底隧道的光纖不同,其建設將於距離水面30至40米以下的海底興建,並要先於將軍澳作落點勘探及環境評估。由於技術上更困難及費時,因此投資亦較海底隧道光纖更龐大,預計Ultra Express Link將於明年投入服務。

唯一連接離島光纖

林榮執指出,使用光纖作網絡傳輸擁有不少優點,既可同步傳輸聲音、資料、影像,更不受雜訊、電磁波等干擾,而且其頻寬高,信號損失低,傳輸距離遠。最重要是重量輕及體積小,對環境的容忍性亦大,如鋪設在地底時,亦可防止雷電影響,保養相對方便,因此對電訊商及用戶而言,亦是有利的選擇。

而且,香港電訊的光纖管道中,皆使用了自動化電纜加壓管理系統(Automatic Cable Pressurization Management System, ACPMS),該技術將高壓乾空氣注入電纜管道內,讓管道充氣,一旦管道有任何破損,如雨天有滲水,氣體會將雨水迫出管道外;或修路工程無意間打穿管道,香港電訊亦能憑感應器,判別管道漏氣及破損的位置,這一技術已在港沿用30年,但卻在海外不常見。

香港電訊在本港的光纖覆蓋已達720萬人,及240萬個家庭,其中38%為私人屋宇、33%為公共房屋、17%為別墅和低層建築,12%則為居者有其屋。而香港電訊最先為高樓大廈、其次為低層建築,最後才在鄉村地帶鋪設光纖。另外,香港電訊亦在1993年架設了連接堅尼地城至坪州的海底電纜,為離島居民提供服務。近年,香港電訊甚至應用戶要求,進行了世界首項將光纖接駁至遊艇內的工程。



2016年9月14日星期三

Tap & Go「拍住賞」推新功能支援手機付款服務


本港的非接觸式(touchless)手機支付服務遠較歐、美落後,除了消費者的行為模式,最主要是法規所限。事實上,直到今年8月25日,香港金融管理局才正式宣布,向5家公司發出儲值支付工具(SVF)牌照,而香港電訊正是其一。其實香港電訊萬事俱備只欠東風,旗下之Tap & Go「拍住賞」流動付款服務,在技術上早已能支援SVF功能,因此牌照一出,新功能即時出籠,可供全港手機用戶享用。

「拍住賞」於去年7月首推,讓支援NFC的Android手機用戶,利用全功能SIM卡享用服務;其後,於去年12月以「拍住賞」實體卡形式,進一步將服務擴大至其他非NFC的Android手機用戶,及iPhone用戶。「拍住賞」讓手機用戶,可於世界各地逾400萬個,MasterCard非接觸式讀卡機的商戶點進行付款。用戶亦可用作網上購物、點對點即時轉賬,以及在超過1,300個商戶點,進行現金增值。

新功能惠及小商戶

過往,商戶提供信用卡或八達通支付服務,須租用支付終端機,另付手續費,成本不低,對小商戶如零售店、手作店、網店、個體戶司機等未必能應付。就此,香港電訊支付業務主管梁海儀表示,Tap & Go「拍住賞」為商戶提供了完善及不同的流動付款服務方案,商戶可按業務需求選用。例如最新推出的in-app應用程式及QR碼,商戶只須自備一部平板電腦即可,毋須額外裝置閱讀器終端。

上述全新「拍住賞」PayPartner服務,是首個專為零售業(包括網上及傳統商店)而設,之端對端流動收費服務方案。該方案包括銷售點的收費設施、收費結算、收費管理工具及設備。此服務提供多種收費方式,以迎合不同商戶的需求,包括:in-app應用程式、網上支付、QR碼,及企業級的收費終端機。其中,QR碼可透過手機掃描或QR碼閱讀器讀取;另QR碼亦分商戶專用,及消費者專用2種。消費者可以手機掃描商戶的QR碼來支付帳單,或是由商戶輸入款項後,掃描消費者專用的QR碼,直接從消費者的戶口扣除交易款項。

此外,香港電訊更會提供高速的寬頻網絡、安全的雲端零售服務方案、數碼零售推廣平台、社交Wi-Fi,及數據分析服務方案,配合流動收費服務方案,提供最全面的服務。

PayBuddy 2.0加入分賬功能

「全新的in-app應用程式、網上支付及QR碼支付服務,非常適合小商戶採用。而新推出的PayBuddy 2.0,更方便一大班朋友出外玩樂用餐分賬,從此毋須擔心找贖問題,方便快捷。」


「拍住賞」的新功能PayBuddy 2.0,加入了分攤賬單及眾籌功能,切合年輕人及社交活躍人們的生活方式。其中的眾籌功能,更讓網上紅人或KOL可以便捷地籌得所需款項,舉辦活動從此更方便。

另一「拍住賞」新功能PayMaster,則照顧家庭需要,讓每戶家庭可掌管最多5個註冊賬戶,尤其滿足家長對管理年幼子女之日常開支,及其他生活費用的需要。另透過與HKT education及本地學校合作,香港電訊亦為學校提供一站式流動付款服務方案。透過HKT education的Parent app,學校即可發放學校繳款通知書,給指定班級或學生群組,讓他們的父母以手機繳費,而學校亦可查看個別學生的繳款狀況。而專為學校而設的「拍住賞」卡,更可作學生證使用,提供上學出勤記錄,供校方及家長查閱,從此家長便毋須擔心子女是否準時及安全抵達學校。

Tap & Go on Apple Pay

梁海儀表示,「拍住賞」旨在提供最全面的覆蓋,方面不同用戶,因此除提供實體卡,用戶亦可透過Apple Pay,在MasterCard非接觸式讀卡機於商店購物,或使用app在網上購物。因此無論是Android或iOS手機用戶,均可享用「拍住賞」提供的支付服務。


消費者可親臨香港電訊、csl-68mm- 300dpi.png,或SUN Mobile各專門店,辦理簡單方便快捷的「拍住賞」登記手續。至於喜歡與別不同的用戶,則可選擇更個性化的Tap & Go Selfie-A- Card,於銅鑼灣、旺角、鰂魚涌及中環店,實時以個人照片或設計圖片,製作獨一無二的「拍住賞」實體卡。用戶更可選擇於網上申請Tap & Go Selfie-A- Card,製作完成的「拍住賞」卡將郵寄至指定地址。同時,「拍住賞」乃「香港電訊電動方程式」國際賽車盛事,之官方流動手機付款服務供應商,因此將推出獨家限量版的「拍住賞電動方程式」卡。



2015年4月29日星期三

華為夥拍HKT提昇LTE-A網速


2014年,HKT收購CSL,成為本港擁有最多頻譜流動營運商。對於營運商而言,頻譜有如地產商土地儲備。土地儲存愈多,有利充份利用。營運商充利開發頻譜,除了可提供加快的網速,降低傳輸成本,改善用戶體驗,有利競爭。LTE技術加快速度的其中一種方法是LTE-Advanced(LTE-A)。全世界最大LTE設備廠家華為宣佈,夥拍本港香港電訊(HKT),推出新一代FDD的LTE-A服務,速度可達450Mbps。

LTE-A是指整合零散的頻譜,以提升數據吞吐量。市場上LTE-A方案要求整合頻譜資源由同一個基站承載。然而,不同LTE基站使用頻譜不同,導致覆蓋範圍有差異,現時LTE-A Carrier Aggregation(CA)網絡出現覆蓋盲點。為解決此問題,華為發明了基站載波聚合解決方案,不同基站可進行載波聚合,擴大網絡覆蓋範圍,並加大無線網絡容量,並降低營運商數據傳輸的成本今年,全球預計有超過一百個支援LTE-A網絡,本港也是全球首批開通LTE-A服務城市。去年底,CSL剛推出速度達300Mbps的LTE-A服務。去年,HKT收購CSL後,躍升為全港最多頻譜營運商,再夥拍華為,提昇LTE-A速度,配合支援LTE-A的Cat 9手機,理論的下載速度可達450Mbps。

華為與HKT合作提昇的LTE-A,乃全球首個IP-RAN基站三載波聚合解決方案,整合三段的20MHz頻譜,測試中可達435Mbps峰值的下載速率。約八十秒可下載完一套4.5GB電影,速度驚人。

HKT工程部董事總經理林榮執說:「HKT與CSL合併之後,擁有全港最多頻譜,總數超過全港三分之一。兩家公司合併之後,所有基站數目會從五千個,優化至三千個,但全部皆處於最有利位置。」

「HKT也擁有全港最多光纖網絡作為回程傳輸(Backhaul),可承載大流量通訊,今年「光纖到戶」(FTTH)更提昇至10Gbps。預計下一代推出4.5G網絡,無線速度更可高達1Gbps。」

華為無線網絡產品線總裁汪濤說,HKT參與即使是全球最快南韓無線網絡,也不可能超過300Mbps。香港為極少數LTE-A網速最高地區,華為及HKT更合組顧問服務,並於本港設立創新中心,為流動營運商提供LTE-A整合服務。

目前,支援Cat 9芯片主力包括高通Snapdragon 810,而HKT亦以高通的手機作上述測試。華為的芯片研發公司Hisilicon計畫第二季推出支援Cat 9的Balong 750。Snapdragon 810受到過熱問題困擾,上述測試時所用的高通芯片,亦有特別散熱設計。

此外,Snapdragon 810量產亦出現問題,出貨緩慢,高通推出時亦刻意轉趨低調,消息已令高通股價一度受壓。高通Snapdragon,傳聞高通有意轉交三星,擔任下一代820芯片代工。



2013年11月13日星期三

香港電訊推動中小企應用資訊及通訊科技

在IT消費化(consumerization of IT)、雲運算、流動化(mobility)和物聯網(internet of things)等大趨勢的影響下,中小企縱然資源緊絀,仍得切法迎合市場需要,借助雲運算方案和應用程式簡化營運,同時提升用戶體驗。

據Akamai報告指出,香港互聯網的平均最高連接速度高達65.1Mbps,名列世界前矛。可惜全港約30萬家中小企礙於高昂成本、欠缺資訊科技人手及相關知識,未有全面利用本港先進通訊基建所帶來的好處。香港電訊擁有具規模的超高速光纖網絡,自推出HKT Cloud Office以來,廣受本地中小企歡迎。該方案以極低成本,為本地中小企提供強大雲端儲存自動系統備份、多功能公司郵箱、以網頁為基的視像會議服務,和配備防分散式阻斷服務攻擊(DDoS)的網絡平台保安。

據悉,零售、飲食、貿易及製造,以及專業服務,現時佔全港中小企數目逾七成。為進一步協助中小企善用資訊及通訊科技提高營運及工作效率,香港電訊上周正式推出一系列行業應用服務方案,為上述四大行業度身訂造。

「中小企是一個擁有龐大商機的市場,他們不過缺乏IT相關的知識及資本投資。因此香港電訊特地提供簡單易用和價格相宜的方案,以低門檻及自選模式提供,務求讓本地中小企在資源規劃上能享更高彈性。」香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新表示香港電訊除為中小企提供綜合電訊服務外,亦與不同的應用程式供應商緊密合作,以提供簡單易用的端對端應用服務方案。

HKT MyApp一站式推廣服務

飲食業看似難與資訊科技攀上關係,但事實上愈來愈多餐廳採用餐飲系統,以減少人手落單的失誤。餐飲系統除有助簡化點餐流程,減少廚房錯漏單的機會,有助提升食客滿意度,亦能更有效計算食材消耗,以便進行庫存管理。

以明昇行酒業為例,除選用電話、寛頻和Wifi等綜合電訊服務,亦採用了香港電訊雲端辦公室的Scan to Cloud服務和 iGuard個人客客戶資料保障方案,最近更透過HKT MyApp方案推出明星酒匯手機App,作為公司的新推廣渠道。明昇行市場推廣主任馬啟德表示,未選用此服務前,公司只透過傳統的電郵EDM進行推廣或更新網頁,讓會員檢閱新上架酒藏。考慮到公司目標客戶群多為智能手機或平板電腦一族,明星酒匯App較傳統EDM能更有效接觸到目標客戶,且更互動,有助提升客戶忠誠度。HKT MyApp乃一站式服務,設計、製作以及內容由專業團隊一手包辦,他們只須將酒藏照片及介紹內容交給香港電訊,即有專人負責設計及更新內容。

四大行業方案

事實上,香港電訊的零售及飲食方案除POS及HKT MyApp,更備有雲端零售系統服務方案,讓用戶可提升銷售流程,及隨時隨地取得相關報告,大幅加強靈活性。若能配合香港電訊雲端辦公室方案,及簡單易用的電子市場推廣工具,即可有效管理公司客戶戶口並進行宣傳推廣。

至於貿易及製造方案方面,亦提供綜合的雲端企業資源規劃(ERP)及流動銷售程式,讓用戶可縮短處理不同客戶及供應商賬單的時間。另凡已登記之香港訊客戶均可免費享用 iGuard PrivacyProtect法律諮詢服務;若選擇升級至 iGuard PrivacyProtect Plus,方案保障範圍更將擴展個人資料法律責任、抗辯費用、投訴及調查之法律意見費用,同時可享法律諮詢熱線服務。

此外,專業服務分別提無會計管理方案,藉WorldAcct會計管理系統,為批發、貿易、服務、生產製造等各行業,提供雲端管理銷售、採購、生產、庫存及支出等模組,並提供不同分析及敗務報表和多層次BOM設計架構。用戶可於雲端平台上建立發票及報價單等,並隨時隨地閱覽或自訂格式。而香港電訊雲端文件管理方案,則可讓用戶在安全的環境下,隨時存取、處理並查找大量的文件。

2013年7月24日星期三

香港電訊推出電訊商級的企業雲端服務

本地企業對雲運算有一定需求,奈何中小企缺乏IT管理人員,對雲運算整合以及部署,多感無從入手;大企業對系統效能、穩定性、可用性和保安等要求嚴謹,加上須滿足法規要求,往往只考慮部署私人網雲,即使明知公共網雲成本效益更高,亦只能望門輕嘆。

有見及此,香港電訊憑藉其部署私人雲網之專長與經驗,以及網絡寬頻上的優勢,於去年年底推出針對中小企的HKT Cloud Office,短短半年間即吸納多達15000用戶。早前,香港電訊將雲運算服務延伸至企業層面,正式推出HKT Enterprise Cloud,為本地企業提供電訊商級雲運算服務。香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新強調,「香港電訊作為本地頂級電訊服務供應商,向以「連繫」(Connected)、安全(Secure)及世界級(Word-Class)為核心價值。以安全為例,香港電訊的雲運算服務除提供本地基建,更具備鞏固的DDoS防衛系統、硬件及軟件層面的安全控制、雙重保安認證,以及獲得ISO 27001資訊保安管理標準,確保數據獲全天候保護。」

設多選項各適其適

陳紀新續稱,是次推出的HKT Enterprise Cloud乃與HP聯手,集兩家之長,透過香港電訊穩健的網絡基建及設施管理經驗,以及HP的專業服務及雲端基建,為客戶提供資源集區,讓他們可按需要管理虛擬設備,包括CPU、儲存容量、記憶體容量及網絡等。HP亞太及日本區企業部雲端解決方案副總裁兼總經理Aman Dokania則透露,HP是次為HKT Enterprise Cloud部署了專為私人網雲,和混合式網雲而設的HP CloudSystem Matrix,同時採用了多項HP軟件方案,以及由HP Labs開發的雲運算基建管理工具HP Monsoon。兩家業界翹楚更攜手提供技術支援服務,務求讓企業得享高服務水平,在節省技能發展投資及資本性開支的同時,亦能以更快速度將產品及服務推出市場,並獲得更高的靈活性及擴充性。此外,HKT Enterprise Cloud亦針對於中港兩地皆有業務據點的客戶,提供跨境數據存取服務,讓企業選擇從北京、上海及廣州數據中心接入,以提升回應速度。

儘管HKT Enterprise Cloud以電訊商級企業雲運算服務作旗號,但亦有針對不同的業務需求,提供3項服務級別選擇,分別為入門級網雲(Starter Cloud Package)、進階網雲(Advanced Cloud Package),和業務關鍵網雲(Business Critical Cloud Package)。三者最大分別主要在於其可用性、防火牆政策多寡和硬碟級別;在連接方面,則3項服務均同時得享香港電訊提供的專用數據網絡,讓用戶可將他們的伺服器直接接駁HKT Enterprise Cloud的伺服器,提供低傳輸時延及穩定的接駁。香港電訊亦提供光纖寬頻互聯網、支援150Mbps的4G LTE網絡,及802.11ac Wi-Fi網絡,以便隨時隨地作不同方式的連接。

陳紀新指出,月費9880的入門級網雲服務較切合企業作測試及開發之用,或作為推行新企畫的平台;至於月費12880的進階網雲服務,則適合用作災難復原或營運支援系統(Operation Support System);而最頂級的業務關鍵網雲僅須付15880月費,即可獨享專用的虛擬防火牆,最切合已擁有私人網雲基建,但需要混合網雲以應付推廣或短期流量激增之需。

夥伴開發雲端技術應用 工作流程更暢順

除與HP緊密合作,香港電訊的雲運算服務亦透過不少夥伴,為用戶提供便利的雲端技術應用,如客戶之一的Kyocera,便在其打印系統加入專為香港電訊雲運算服務而設的一按掃瞄至雲端鍵,另有雲運算儲存銷售點系統,藉HKT Cloud Office令中小企能更有效管理工作流程、資源及減少前期投資。陳氏認為,市場對此類高可用性、穩固安全的電訊信級企業網雲有很大需求,HKT Enterprise Cloud雖才剛推出,已獲聯合電子出版垂青,採用該服務作為旗下三聯的電子書平台,而混合網雲的彈性,正好配合聯合電子出版於書展期間的爆發式流量需求。

2013年1月2日星期三

香港電訊安全托管組合服務(Managed Security Services) 360度全方位保護

企業營運 與IT環環相扣,從企業員工、合作夥伴到客戶,均須時刻經由網絡擷取數據或取得服務及支援,企業網絡一旦癱瘓影響深遠,損失難以估計。

對資源緊絀的本地中小企而言,單架建能滿足業務需求的基建系統,並進行維護管理已疲於應付;即使大企業,要追趕層出不窮的網絡保安威脅,亦往往力不從心。與其耗費大量人力資源購置須經常更新的保安設備,不如交予專家託管更為妥貼。

為配合市場發展網上營運的趨勢,香港電訊特地提供一個流動電話至個人電腦跨平台短訊及檔案分享的互聯網服務,同時並提供一站式安全上網服務及多重防護,致力針對垃圾電郵、電郵病毒、電腦病毒、間諜軟件、黑客入侵、分散式阻斷服務攻擊(Distributed Denial of Service,DDoS)網絡攻擊等問題,塑造360度的安全網絡環境,全面照顧企業數據資源。

DDoS防禦服務全天候保護

「DDoS乃目前企業所面對最嚴峻的挑戰,因企業無法揣測何時會受到攻擊,亦無從估計攻擊的規模有多大,或攻擊從何而來。傳統防火牆及入侵偵測系統(IPS)根本不足以有效應付突如其來的DDoS攻擊。」香港電訊發言人表示:「香港電訊以網絡為基的DDoS防禦服務,乃唯一能有效保障客戶免受DDoS攻擊的保安工具。此平台可為用戶提供7x24全天候邊緣路由器監管,能有效偵測任何不尋常流量,將頻寬留給正常數據傳輸,從而降低風險。」

香港電訊DDoS防禦服務採用了網絡層面堵截技術,對付前線的容量耗用攻擊,防止客戶網絡出現擠塞;該項技術更可偵測及分流異常流量至香港電訊的「淨化」中心,減低政擊造成的影響,而路線經過過濾及潔淨後,使用者即可安心使用。此外,透過網絡流量管理,可限制來自特定地區及特定IP地址的攻擊流量,為特發事件或過量網上活動提供靈活的寬頻帶寬。而香港電訊DDoS防禦服務的真正核心,首推「綜合網絡安全營運中心」(Integrated Security Operation Center)全天候監控。

ISOC扮演著中央管理的角色,按緩急處理突發的DDoS攻擊,同時為企業提供清晰介面,讓他們根據應用層及國家分散式資訊,瀏覽其數據流量分佈模式。一般DDoS惡意流量未進入防火牆和IPS前,已先行提早發現並屏蔽,以制止大量數據流入,導致應用層癱瘓。

評估、減輕及預防網絡攻擊

除了DDoS防禦服務,香港電訊的安全托管組合服務(Managed Security Service,MSS)同時涵蓋了整個企業網絡架構,包括LAN、WAN、Wi-Fi及流動平台,以確保一切應用,包括作業系統、終端設備、IP-PABX、電郵平台、應用程式伺服器及web伺服器皆可得到360度的全方位保護。

在MSS安全管理服務下,香港電訊會為客戶評估、減輕及預防受到網絡攻擊的威脅,繼而提供不同層面的企業網絡安全服務,由制定安全政策及指引、安全測試、到綜合網絡安全方案及提供安全可靠的寬頻接駁服務,讓中小企以至有嚴謹要求的跨國企業,皆可以相宜價格享受到這些服務,以滿足他們對網絡安全服務的需求。配合今年新增的反DDoS服務更完整了MSS的配套,能有效減輕來自本地及國際互聯網交換中心關口站網絡攻擊。

轉危為機善用安全防禦服務

展望2013年,網絡攻擊將更為多元化,惡意程式將急劇演變,變得無孔不入。香港電訊發言人表示,企業必須步步為營,透過其360度的全天候保護,以及香港電訊豐厚的操作經驗,企業可以安心在一個百毒不侵的運算環境工作。而定時的評估及檢測更可確保企業的網絡機建足夠應付商業需求及符合法規遵從的要求。

總括而言,網絡世界保安危機四伏,致使營商環境更具挑戰性,能否逆轉局勢,則視乎有沒有選取一個穩健可靠的網絡安全防禦服務,取得足夠支援,增強競爭力,在逆市中突出自己。