二〇〇一年九月十一日，內容傳遞網絡(Content Delivery Network, CDN)供應商Akamai創辦人之一兼首席科學家Daniel Lewin不幸命隕空難。然而911卻是Akamai成功關鍵，當日互聯網交通量創下記錄，Akamai也因其出色網絡分發表現，互聯網泡沫中，仍簽下FBI等客戶。
Tim Berners Lee創立互聯網之初，即已料見「萬等網(World Wide Wait)」瓶頸，麻省理工教授Thomson Leighton應其要求，與研究生Daniel提出以分佈式運算解決網絡擠塞，於九八年成立Akamai。
如今Akamai逾十萬台伺服器，遍布於七十六個國家上千個網絡，構建最大分佈式運算平台EdgePlatform。Akamai網站效能業務副總裁Ravi Maira回顧，「二〇〇七年，Akamai僅有三萬五千台伺服器，兩年後迅速擴充為七萬。」正是得益於此智能互聯平台，Akamai提供包括動態網絡加速 (Dynamic Site Solutions)、應用效能加速(Application Performance Accelerator)、數碼內容傳送(Digital Asset Solutions)等解決方案。
Akamai平台每日承載15%至30%的全球互聯網流量，令資訊得以穩定高速傳輸，確保網絡及時響應頻密請求。原來許多巨頭企業的服務，包括蘋果iTunes及App Store下載、微軟軟件更新、Amazon購物，甚至ESPN賽事直播，皆透過Akamai交付。
優化路由減延時
Maira解釋，互聯網本身並不提供最優化傳輸，「網絡數據傳輸中，中途環節（middle mile）變數極大，往往不會依循最短路徑遞送。Akamai分佈式網絡不倚賴中央伺服器，可通過演算採用最優化路由，以最接近終端用戶的伺服器分發，並提供高速快取，傳輸資料不必繞遠路，延遲也因應減低。」
企業追求極致用戶體驗，雖極力豐富網站內容，但大量動態內容往往須較長網頁響應時間，導致用戶中途放棄，反令訪問量下降。利用EdgePlatform優化路由與快取功能，Akamai不僅可加速網站動態內容傳遞，亦能有效減低頻寬用量，並於業務高峰期隨時彈性擴展。
發生重大事件之際，人群紛紛湧入網絡瀏覽實時資訊。若無法應對瞬間突發流量，輕則反應遲滯，重則或因超載故障而令業務中斷。Maira以早前英國皇室婚禮為例，指Akamai當時負載每分鐘五百四十萬的流量，為多達三百萬併發用戶提供高效能的視訊傳輸。「企業毋須增添基建設施，即可迅速應對遽增訪問量，實現增長。且網絡流量負擔部分轉移至Akamai平台，企業伺服器壓力顯著減輕，系統崩潰可能性大幅降低。」其服務水平協議(SLA)更可達100%可用性。
憑藉其分佈廣泛的全球智能平台，Akamai能輕易消化大流量DDoS攻擊，並提升DNS安全性。「情書（I Love You）」病毒肆虐期間，Akamai就曾協助McAfee輕鬆化去陡增五倍的攻擊流量。
加速雲運算
Akamai早前已與IBM合作，為公共雲端打造高速應用運行環境，並針對流動雲端加速方案，與Ericsson結成獨家同盟。此外，Akamai備有分階段的IPv6支援，可協助企業由IPv4向IPv6過渡。
基於其全球平台優勢，Akamai還提供全球網絡流量動態統計，透過其網站(http://www.akamai.com/html/technology/visualizing_akamai.html)可察看互聯網攻擊、擁堵狀況、活動高峰等視像化報告。同時，Akamai還可針對企業網站於各地運行效能提供詳細分析與異常警告，並收集包括金融及零售等行業網頁瀏覽量及IP等數據，企業可依此提升客戶滿意度。
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