富士施樂拓新功能 推企業印刷託管服務

打印成本日漸高昂，是以近年不少中至大型機構，傾向採用印刷託管服務(Managed Print Services，MPS)，既有效降低打印成本，亦加強管理整體打印。

「MPS可說是業界對印刷託管服務的泛稱，非富士施樂獨家提供。而是次推出的企業印刷託管服務(Enterprise Print Services，EPS)，則是在固有的MPS服務上，提供更全面的中央管理印刷託管服務，並且加入了遙距及流動打印等全新功能。」富士施樂全球服務部總裁岡野正樹透露，MPS業務看俏，香港區表現尤其突出，持續錄得雙位數值增長。

為進一步提升其印刷託管服務的競爭優勢，富士施樂推出全新端到端企業文件管理外判服務。企業印刷託管服務(EPS) 不僅如MPS般管理辦公室打印環境，並進一步提供遙距和流動打印，以及中央印刷中心管理服務。此外，EPS亦擴大了服務範圍，提供郵件房及文件設計服務。岡野表示，企業印刷託管服務強化了印刷託管服務，可提供更高層次的服務協議水平，讓企業能更全面了解其全球印刷運作，以及內部和外部印刷的相關支出。

新服務有助企業減少打印基建的整體擁有成本(TCO)，同時改善業務流程，並且能有效降低印刷相關活動的能源消耗，和二氧化碳排放量。

支援流動設備及遙距打印

EPS乃美國施樂公司和富士施樂的技術平台，服務已由七月起，陸續於亞太區不同市場推出。EPS大幅擴展了原來的MPS服務，可同時助企業用戶管理其辦公室打印環境，並實施中央印刷中心管理、提供郵件房、文件設計、印刷採購，以及支援流動設備和遙距打印，實行端到端管理整個企業的印刷環境，從而優化企業文件管理。

相信不少企業已正採用不同供應商的MPS產品，雖然印刷託管服務的表面成本相對較低，然而卻往往隱藏著潛在打印成本，甚至拖慢了整個打印網絡的效率。有見及此，富士施樂是次推出的EPS特別針對企業打印監察、支援流動和遙距打印，並且確保辦公室和內部印刷中心之間暢順連繫。

雲端打印可說是近年的熱門課題，富士施樂亦回應了此項市場需求，在EPS新增支援流動和遙距打印，為流動員工或於偏遠地點工作的僱員，提供等同辦公室內部的支援。員工可選擇何時何地，甚至從智能手機或平板電腦上安全地打印文件，而毋須額外安裝打印機驅動軟件。此外，富士施樂更會根據企業員工之工作習慣進行分析，繼而根據打印政策和成本，向用戶提供智能化的打印選擇及建議。比方說，有用戶嘗試以低速打印機打印大型文件，顯示屏便會出現轉用高速打印機的建議。

「未來，富士施樂將致力透過EPS協助企業管理其印刷環境。不過，這並不代表EPS將完全取替MPS。畢竟兩者之間的服務協議水平有別。企業可因應實際業務需求而決定最切合的託管服務形式。」

岡野相信，隨著EPS的推出，將有助加強及更有效監測分佈全球各地的印刷設備，為辦公室員工和流動員工提供一個暢順又靈活的按需打印環境。