2011年9月7日星期三

Google、IDC 揭亞太區流動裝置發展趨勢

Google近日聯手Ipsos Research發布智能手機使用報告,調查採用統一標準,覆蓋三十個市場,可提供全球智能手機使用情況比照。Google亞太區流動產品行銷經理Ryan Hayward表示,香港三成五手機用戶持有智能手機,滲透率位居亞太區乃至全球第三,僅次於新加坡(62%)與澳洲(37%)。

「我們注意到,除播放音樂(54%)外,香港用戶透過智能手機瀏覽新聞報刊,與觀看電視劇的比例也頗高,分別為46%與41%。」香港用戶傾向將智能手機視為現代生活必需品,並愛用手機搜尋餐廳及酒吧,反映香港極活躍的社交文化。

報告指,每日以智能手機進行搜尋的用戶比例(56%),與使用電腦搜尋用戶比例(81%)正逐步縮短;而41%用戶每日透過智能手機分享社交網絡資訊,與電腦用戶(43%)已不相上下,其重要性可見一斑。

流動電子商貿具發展潛力

智能手機將電子商貿帶入流動領域(m-Commerce)。78%用戶曾於搜索引擎及應用中留意到流動廣告,23%稱會點擊廣告。而智能手機可隨身攜帶,亦為用戶提供實時查詢工具;其中,37%用戶傾向用智能手機搜尋產品價格及資訊,22%曾於搜尋後改變購買意願。
但僅有23%用戶有實際購買行為,所購多為電影票、金融服務、化妝品、手機應用,以及電子產品。

Hayward分析,這與多數購物網站未能為手機用戶,提供完善體驗不無關係。手機尺寸遠細於電腦,不少企業雖設有購物網站,卻並不一定適合以手機介面瀏覽。而香港實體店鋪購物甚為方便,亦有一定影響。智能手機購物於香港雖尚未大規模流行,流動模式無疑正為廣告商與企業等帶來新市場空間。Hayward表示,「每當新技術滲入市場,一些企業將會因未能跟上轉變而萎縮甚或消失,而另一些應變迅速的企業則可能借機稱霸。」

同時,市場分析機構IDC則針對平板裝置發布調查報告,指現今企業最為關注如何加快產品及服務上市周期,同時提升生產力並控制成本;所尋求相應解決方案,則主要為流動商務(Mobile Business)、商務智能(BI)、虛擬化與雲運算,以及統一通訊(UC)。IDC亞太區新興技術首席分析師Claus Mortensen認為,平板電腦具備與雲運算、統一通訊整合優勢,雖目前仍多集中於娛樂用途,但隨商務應用不斷研發,將成為企業重要工具。

IDC預計,二〇一二年亞太區平板電腦將增長45%,其中香港地區增長更將高達47%;便攜式電腦增長率為23%,而桌面型電腦則持平在5%上下。

「市場已見流動平台多元化趨勢。隨Android專為平板推出Honeycomb系統,平板裝置亦將更為多樣。」Mortensen亦提醒,平板裝置作商務運用,各類問題如法規監管、流動保安等亦隨之而來。傳統保安措施已不敷應用,如何監管繁多平台及設備,並於流動開放環境中保障資訊安全,將成為企業挑戰。

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