HP照顧中小企打印需要 首推按印量月費計畫

不少IT巨擘漸次從過去專注生產硬件，轉型為服務供應商，打印業界亦不例外。

已創下連續15年打印機銷售量第一佳績，提升付運量已非HP這位龍頭大哥的著眼點，如何增加打印頁數才是利之所在，而這商機則順理成章地落在打印方案之上。

HP專為大型企業而設的打印代管服務（Managed Print Services，MPS）推出已有五、六年，市場成熟。近年則積極針對中小型企業推出打印方案，繼較早前推出以100至200名員工的商業用戶為對象的「智選打印管理方案」（Smart Print Services，SPS），早前再加推「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫，讓中小企用戶以月費模式，按實際印量付費，更不設最低印量選擇；每月打印餘數可轉撥至下一期打印量結算日，最高可累積至6個月，高度彈性正好切合本地中小企的營運模式。

「HP QuickPage快‧易‧印」對HP而言確是個新嘗試，尤其毋須承諾每月打印量，只按實際印量付費的自選打印模式，更貼近雲運算的「pay-as-you-go」理念。

HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros形容，對比客製化的MPS和SPS，「HP QuickPage快‧易‧印」的複雜性降低了，但仍會針對不同行業及部門所需，提供7部HP鐳射打印機，包括多功能彩色鐳射打印機、彩色鐳射打印機、黑白鐳射打印機，及多功能黑白鐳射打印機等；同時備有無印量束縛、中印量及高印量3項計畫，以供中小企選擇。

中小企打印市場商機無限

HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros指出，統計顯示98%香港企業為中小型企業，故本地中小企市場潛在龐大商機。

「走進中小企辦公室，往往會發現一台以合約形式租用的大型打印系統，以及一台自購的HP打印設備，惟日常打印卻往往傾向使用合約打印系統；原因很簡單，合約打印系統一般已含耗材、維護由合約廠商負責；遇上問題，即可致電支援中心得專人指引；中小企就是喜歡撥一通電話，三數小時內即有技術人員上門解決問題的便利感。當然，打印成本亦是中小企的考慮因素之一。」

為迎合市場的殷切需求，是次推出的「HP QuickPage快‧易‧印」計畫，便涵蓋打印機硬件、原裝碳粉盒、安裝及維修保養服務；同時更配合操作簡便的InCommand網上平台，方便客戶實時監察打印量數據、訂購打印耗材，及要求維修服務。

「無印量束縛的靈活彈性，乃『HP QuickPage快‧易‧印』的一大亮點。我深信每個行業，甚至每個部門均有其個別的打印需求。新方案除備有不同功能的打印設備，亦設有3年至5年計畫年期可供選擇，讓中小企可按營運需要，作出適當調整及更新。此外，可累積的打印餘數，亦照顧到不同行業的季節性業務變化；中小企毋需投放大量資源添置及管理打印設備，已得享一站式計畫的彈性選項，可將資本開支（CAPEX）轉化為營運開支（OPEX），讓日常開支更有預算。」Mesaros又透露，香港為繼澳洲後，第二個推出「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫的亞太區市場，預計可為中小企節省20%以上的打印成本。


流動數碼打印新勢力

將注意力從銷售打印設備轉移至實際印量，背後原來暗藏數碼打印趨勢的玄機。

「不少人誤以為數碼化會令打印需求下降，事實正好相反。隨著社交網絡的內容分享，以及數碼內容數據以倍數增長，『可列印』的內容亦成正比例增加。調查統計顯示，擁有平板電腦或智能手機等流動裝置的用家，打印量是不具備流動裝置用家的2倍。流動裝置付運量不斷上升，可預期流動打印量亦會取得大幅增長。」

HP推出「QuickPage快‧易‧印」印量計劃，加上打印代管服務（MPS）和智選打印管理方案（SPS），服務足以涵蓋本地大中小型企業。加上HP雲端打印技術現已可支援ePrint、Apple AirPrint、webOS Printing及Google Cloud Print，看來早為吸納流動打印市場作好準備。