上星期政府宣佈港鐵賴「會長」接任GCIO，接替未獲政府續約嘅葛輝。賴會長係最樂意與媒體打交道嘅CIO之一，而且比較率直明快，每次都有新料分享，屆時科技政策透明度日後應有所提高。傳統上，港鐵CIO都由外部招聘，會長到一月初先上任新工，港鐵應該有足夠時間招聘。
最近，雲運算會議幾乎唔停，本星期又有一個雲端計算世界論壇亞洲，主講除咗熟口熟面嘅Pacnet 行政總裁Bill Barney同馬會李惠光，亦有Adidas、Telstra、GE嘅CIO，本港係全球採購業樞紐，原因之一係IT及電訊比較完善，會議相信幾有代表性。
同場有關於CDN（內容傳送網絡）論壇。內容傳送對於國際性媒體愈來愈重要，加上唔少電訊商，好似SingTel同OBS，都計畫在本港擴展數據中心。而法國電訊OBS更加同SITA合作，响香港興建雲服務數據中心，其中CDN俾核心技術，令雲端服務可以全球化。數據中心行業從業員愈來愈多，會長响港鐵時，亦好多次提到想服務「雲端化」，供應鐵路服務俾其他鐵路公司，增加港鐵收入，甚至出租兩鐵合併後騰出嘅數據中心，好有商業頭腦。點樣推動雲端產業，可能係履任後一大任務。
今個星期HP公佈全年業績，年度盈利下跌九成一，不過已經比預期為好，其中最大原因當然係PSG個人電腦業務拖累，WebOS出師不利（撇賬三十三億美金），筆記簿受到平板打擊，銷情下跌。但Google針對筆記簿電腦嘅Chromebook亦銷情慘淡，據其中帶頭生產 Chromebook嘅宏碁施振榮話，幾個月來只售幾千部，可謂血本無歸，三星亦唔好得幾多。上星期 Google嘅老總Eric Schmidt去台灣安撫廠家，因為Android 4.0版本Ice Cream Sandwich俾咗三星率先推出，較早前Honeycomb又俾摩記獨家，台灣廠商永遠執二攤，唔少仍賣Gingerbread，故此非常不滿，Google一味叫台灣生產Chromebook，好似爛頭卒，Windows 8可能提早出籠，台灣係筆記簿最大生產地，Google亦要修補吓關係。
2011年11月30日星期三
HP照顧中小企打印需要 首推按印量月費計畫
不少IT巨擘漸次從過去專注生產硬件，轉型為服務供應商，打印業界亦不例外。
已創下連續15年打印機銷售量第一佳績，提升付運量已非HP這位龍頭大哥的著眼點，如何增加打印頁數才是利之所在，而這商機則順理成章地落在打印方案之上。
HP專為大型企業而設的打印代管服務（Managed Print Services，MPS）推出已有五、六年，市場成熟。近年則積極針對中小型企業推出打印方案，繼較早前推出以100至200名員工的商業用戶為對象的「智選打印管理方案」（Smart Print Services，SPS），早前再加推「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫，讓中小企用戶以月費模式，按實際印量付費，更不設最低印量選擇；每月打印餘數可轉撥至下一期打印量結算日，最高可累積至6個月，高度彈性正好切合本地中小企的營運模式。
「HP QuickPage快‧易‧印」對HP而言確是個新嘗試，尤其毋須承諾每月打印量，只按實際印量付費的自選打印模式，更貼近雲運算的「pay-as-you-go」理念。
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros形容，對比客製化的MPS和SPS，「HP QuickPage快‧易‧印」的複雜性降低了，但仍會針對不同行業及部門所需，提供7部HP鐳射打印機，包括多功能彩色鐳射打印機、彩色鐳射打印機、黑白鐳射打印機，及多功能黑白鐳射打印機等；同時備有無印量束縛、中印量及高印量3項計畫，以供中小企選擇。
中小企打印市場商機無限
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros指出，統計顯示98%香港企業為中小型企業，故本地中小企市場潛在龐大商機。
「走進中小企辦公室，往往會發現一台以合約形式租用的大型打印系統，以及一台自購的HP打印設備，惟日常打印卻往往傾向使用合約打印系統；原因很簡單，合約打印系統一般已含耗材、維護由合約廠商負責；遇上問題，即可致電支援中心得專人指引；中小企就是喜歡撥一通電話，三數小時內即有技術人員上門解決問題的便利感。當然，打印成本亦是中小企的考慮因素之一。」
為迎合市場的殷切需求，是次推出的「HP QuickPage快‧易‧印」計畫，便涵蓋打印機硬件、原裝碳粉盒、安裝及維修保養服務；同時更配合操作簡便的InCommand網上平台，方便客戶實時監察打印量數據、訂購打印耗材，及要求維修服務。
「無印量束縛的靈活彈性，乃『HP QuickPage快‧易‧印』的一大亮點。我深信每個行業，甚至每個部門均有其個別的打印需求。新方案除備有不同功能的打印設備，亦設有3年至5年計畫年期可供選擇，讓中小企可按營運需要，作出適當調整及更新。此外，可累積的打印餘數，亦照顧到不同行業的季節性業務變化；中小企毋需投放大量資源添置及管理打印設備，已得享一站式計畫的彈性選項，可將資本開支（CAPEX）轉化為營運開支（OPEX），讓日常開支更有預算。」Mesaros又透露，香港為繼澳洲後，第二個推出「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫的亞太區市場，預計可為中小企節省20%以上的打印成本。
流動數碼打印新勢力
將注意力從銷售打印設備轉移至實際印量，背後原來暗藏數碼打印趨勢的玄機。
「不少人誤以為數碼化會令打印需求下降，事實正好相反。隨著社交網絡的內容分享，以及數碼內容數據以倍數增長，『可列印』的內容亦成正比例增加。調查統計顯示，擁有平板電腦或智能手機等流動裝置的用家，打印量是不具備流動裝置用家的2倍。流動裝置付運量不斷上升，可預期流動打印量亦會取得大幅增長。」
HP推出「QuickPage快‧易‧印」印量計劃，加上打印代管服務（MPS）和智選打印管理方案（SPS），服務足以涵蓋本地大中小型企業。加上HP雲端打印技術現已可支援ePrint、Apple AirPrint、webOS Printing及Google Cloud Print，看來早為吸納流動打印市場作好準備。
已創下連續15年打印機銷售量第一佳績，提升付運量已非HP這位龍頭大哥的著眼點，如何增加打印頁數才是利之所在，而這商機則順理成章地落在打印方案之上。
HP專為大型企業而設的打印代管服務（Managed Print Services，MPS）推出已有五、六年，市場成熟。近年則積極針對中小型企業推出打印方案，繼較早前推出以100至200名員工的商業用戶為對象的「智選打印管理方案」（Smart Print Services，SPS），早前再加推「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫，讓中小企用戶以月費模式，按實際印量付費，更不設最低印量選擇；每月打印餘數可轉撥至下一期打印量結算日，最高可累積至6個月，高度彈性正好切合本地中小企的營運模式。
「HP QuickPage快‧易‧印」對HP而言確是個新嘗試，尤其毋須承諾每月打印量，只按實際印量付費的自選打印模式，更貼近雲運算的「pay-as-you-go」理念。
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros形容，對比客製化的MPS和SPS，「HP QuickPage快‧易‧印」的複雜性降低了，但仍會針對不同行業及部門所需，提供7部HP鐳射打印機，包括多功能彩色鐳射打印機、彩色鐳射打印機、黑白鐳射打印機，及多功能黑白鐳射打印機等；同時備有無印量束縛、中印量及高印量3項計畫，以供中小企選擇。
中小企打印市場商機無限
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros指出，統計顯示98%香港企業為中小型企業，故本地中小企市場潛在龐大商機。
「走進中小企辦公室，往往會發現一台以合約形式租用的大型打印系統，以及一台自購的HP打印設備，惟日常打印卻往往傾向使用合約打印系統；原因很簡單，合約打印系統一般已含耗材、維護由合約廠商負責；遇上問題，即可致電支援中心得專人指引；中小企就是喜歡撥一通電話，三數小時內即有技術人員上門解決問題的便利感。當然，打印成本亦是中小企的考慮因素之一。」
為迎合市場的殷切需求，是次推出的「HP QuickPage快‧易‧印」計畫，便涵蓋打印機硬件、原裝碳粉盒、安裝及維修保養服務；同時更配合操作簡便的InCommand網上平台，方便客戶實時監察打印量數據、訂購打印耗材，及要求維修服務。
「無印量束縛的靈活彈性，乃『HP QuickPage快‧易‧印』的一大亮點。我深信每個行業，甚至每個部門均有其個別的打印需求。新方案除備有不同功能的打印設備，亦設有3年至5年計畫年期可供選擇，讓中小企可按營運需要，作出適當調整及更新。此外，可累積的打印餘數，亦照顧到不同行業的季節性業務變化；中小企毋需投放大量資源添置及管理打印設備，已得享一站式計畫的彈性選項，可將資本開支（CAPEX）轉化為營運開支（OPEX），讓日常開支更有預算。」Mesaros又透露，香港為繼澳洲後，第二個推出「HP QuickPage快‧易‧印」印量計畫的亞太區市場，預計可為中小企節省20%以上的打印成本。
流動數碼打印新勢力
將注意力從銷售打印設備轉移至實際印量，背後原來暗藏數碼打印趨勢的玄機。
「不少人誤以為數碼化會令打印需求下降，事實正好相反。隨著社交網絡的內容分享，以及數碼內容數據以倍數增長，『可列印』的內容亦成正比例增加。調查統計顯示，擁有平板電腦或智能手機等流動裝置的用家，打印量是不具備流動裝置用家的2倍。流動裝置付運量不斷上升，可預期流動打印量亦會取得大幅增長。」
HP推出「QuickPage快‧易‧印」印量計劃，加上打印代管服務（MPS）和智選打印管理方案（SPS），服務足以涵蓋本地大中小型企業。加上HP雲端打印技術現已可支援ePrint、Apple AirPrint、webOS Printing及Google Cloud Print，看來早為吸納流動打印市場作好準備。
愛立信在港首辦NEST論壇探討ICT教學前景與展望
社交網絡的崛起，向各界展示網絡互聯潛藏無限可能，甚至能改變眾人的生活及溝通方式。除發掘網絡商機，如何加以利用現存ICT基建及架構，推動國際間的教育及學習發展，無疑是個值得探討的課題。
早前，愛立信便於本港舉辦首屆Networked Society Forum（NEST）論壇，並邀得多位知名學者與業界領袖，如美國前總統克林頓、奧巴馬網上競選活動統籌兼Facebook創辦人之一Chris Hughes、諾貝爾化學獎得主Harry Kroto、英國前外交大臣David Miliband等，來港與ICT業界人士探討此全球性議題。
讀寫文化不斷演進
「之所以訂教育為NEST的議題，全因為教育不但能加以利用ICT，且教育亦是社會很重要的一環，影響深遠。」愛立信主席兼行政總裁Hans Vestberg續稱，「留意技術發展，不難發現網絡在醫療保健業界，衍生出截然不同的遙距應用。而NEST的主要目的，正是讓全球的領袖專才聚首一堂，針對可透過ICT獲益的業界交流意見；相信教育這全球共通的議題會是個好開始。」
事實上，近年的教學方式已隨著ICT的發展漸次改變：大學選科可經由互聯網辦理、學生時間表及功課可於網上查詢及呈交、網上圖書館、網上共享教材及資源；甚至美國各大長春藤大學，亦於設有授課錄像，可共學生或公眾於網上收看。
「人們的讀寫文化在不斷的演進。以手機為例，從最初的短訊，到後來的短訊加圖像，再到現時的多媒體。尤其2000後出生的一群，更是數碼原生代（digital native），你若奪去他們的手機或平板電腦，他們便會失去溝通渠道，頓感被孤立。」愛立信策略市場推廣經理Erik Kruse認為，ICT已開始改變人們學習的方式和體驗。
因此為期兩日的NEST，就現今的互聯社群下，資訊及通訊科技（ICT）能如何支援並推動教育及學習作出深入探討。
專注網絡基建與技術
作為NEST的主辦單位，愛立信在ICT如何支援教學當中所扮演的角色十分明確，就是專注網絡基建和技術，為固網及流動網絡服務提供優質的連接性。
「任何能自網絡連接中得益的設備，勢將連接起來。」Vestberg認為，目前推動業界的主要動力來自流動寬頻和流動性。
愛立信技術總監Hakan Eriksson形容，隨著流動性不斷飆升，流入網絡的數據亦以前所未見的速度攀升，故以託管服務、營運商的外判及網絡服務需求最大，相信具網絡分析力的收費功能，亦會是未來的大方向。他認為，劃一收費的無限數據月費模式最終將會消失，取而代之的是按用量收費模式。
Vestberg則指出，智能手機和平板電腦等流動設備甚具影響力，因不少第三世界國家及偏遠城市，智能手機將會是市民首台能與外界互連的設備。即使在已發展國家，人們未必擁有個人桌面電腦、筆記簿電腦或具連線能力的電視，但智能手機卻垂手可得，故往往是他們成為互聯網用戶的首件產品，這亦是流動設備數據與日俱增的原因之一。相信透過互聯協作，可令學習變得隨時隨地順手拈來。
對於出售索尼愛立信，撤出手機生產市場，Vestberg笑言是最佳時機。
「以往，索尼愛立信可說是愛立信流動網絡的一種延伸。但隨著網絡不斷進化，手機已變成消費者數碼產品，由設計與內容主導，因此8成付運的皆是智能手機。基建是技術，手機只是時尚。」Vestberg強調，愛立信的優勢在於網絡技術，因此撤出手機市場乃明智之舉。
早前，愛立信便於本港舉辦首屆Networked Society Forum（NEST）論壇，並邀得多位知名學者與業界領袖，如美國前總統克林頓、奧巴馬網上競選活動統籌兼Facebook創辦人之一Chris Hughes、諾貝爾化學獎得主Harry Kroto、英國前外交大臣David Miliband等，來港與ICT業界人士探討此全球性議題。
讀寫文化不斷演進
「之所以訂教育為NEST的議題，全因為教育不但能加以利用ICT，且教育亦是社會很重要的一環，影響深遠。」愛立信主席兼行政總裁Hans Vestberg續稱，「留意技術發展，不難發現網絡在醫療保健業界，衍生出截然不同的遙距應用。而NEST的主要目的，正是讓全球的領袖專才聚首一堂，針對可透過ICT獲益的業界交流意見；相信教育這全球共通的議題會是個好開始。」
事實上，近年的教學方式已隨著ICT的發展漸次改變：大學選科可經由互聯網辦理、學生時間表及功課可於網上查詢及呈交、網上圖書館、網上共享教材及資源；甚至美國各大長春藤大學，亦於設有授課錄像，可共學生或公眾於網上收看。
「人們的讀寫文化在不斷的演進。以手機為例，從最初的短訊，到後來的短訊加圖像，再到現時的多媒體。尤其2000後出生的一群，更是數碼原生代（digital native），你若奪去他們的手機或平板電腦，他們便會失去溝通渠道，頓感被孤立。」愛立信策略市場推廣經理Erik Kruse認為，ICT已開始改變人們學習的方式和體驗。
因此為期兩日的NEST，就現今的互聯社群下，資訊及通訊科技（ICT）能如何支援並推動教育及學習作出深入探討。
專注網絡基建與技術
作為NEST的主辦單位，愛立信在ICT如何支援教學當中所扮演的角色十分明確，就是專注網絡基建和技術，為固網及流動網絡服務提供優質的連接性。
「任何能自網絡連接中得益的設備，勢將連接起來。」Vestberg認為，目前推動業界的主要動力來自流動寬頻和流動性。
愛立信技術總監Hakan Eriksson形容，隨著流動性不斷飆升，流入網絡的數據亦以前所未見的速度攀升，故以託管服務、營運商的外判及網絡服務需求最大，相信具網絡分析力的收費功能，亦會是未來的大方向。他認為，劃一收費的無限數據月費模式最終將會消失，取而代之的是按用量收費模式。
Vestberg則指出，智能手機和平板電腦等流動設備甚具影響力，因不少第三世界國家及偏遠城市，智能手機將會是市民首台能與外界互連的設備。即使在已發展國家，人們未必擁有個人桌面電腦、筆記簿電腦或具連線能力的電視，但智能手機卻垂手可得，故往往是他們成為互聯網用戶的首件產品，這亦是流動設備數據與日俱增的原因之一。相信透過互聯協作，可令學習變得隨時隨地順手拈來。
對於出售索尼愛立信，撤出手機生產市場，Vestberg笑言是最佳時機。
「以往，索尼愛立信可說是愛立信流動網絡的一種延伸。但隨著網絡不斷進化，手機已變成消費者數碼產品，由設計與內容主導，因此8成付運的皆是智能手機。基建是技術，手機只是時尚。」Vestberg強調，愛立信的優勢在於網絡技術，因此撤出手機市場乃明智之舉。
Symantec跨平台儲存管理方案 協力私有雲
雲運算極具彈性及成本優勢，不少企業已傾向部署私有雲架構，發現並非一足可蹴。Gartner報告顯示，八成企業認為實現私有雲最大挑戰，在基建管理與作業流程。甚至轉變現有基建，並確保服務水平承諾協議(SLA)等考慮。
Symantec推出跨平台儲存管理與高可用性產品 (Storage Management and High Availability) 6.0，協助企業遷移運算平台至私有雲；包括Veritas Storage Foundation 6.0、Dynamic Multi-Pathing 6.0、Cluster Server 6.0、Symantec ApplicationHA6.0與VirtualStore 6.0等產品,並可通過單一管理平台Veritas Operations Manager 4.1集中監測。
跨平台儲存優化
Symantec香港區董事總經理徐海國說：「金融危機影響下，IT削減預算，企業數據卻不斷增長，虛擬化環境下，管理愈加複雜。企業以更少資源，應對更大挑戰。Symantec發布此次新方案，主力助企業迎接雲運算時代。」
現時企業應用、中間件及數據庫，往往倚賴多個廠商、作業平台，加上虛擬與實體混合架構，管理更趨複雜。「Symantec解決方案可廣泛支援Unix、Linux及Windows作業系統，以及甲骨文、HP、EMC、IBM、NetApp、Fujitsu、Hitachi或LSI等儲存產品，企業可自由選擇儲存硬件，毋須憂慮廠商鎖定的問題。」
Application HA提升虛擬環境可視性
Symantec香港區系統工程經理李輝表示：「混合環境下，數據庫管理員難以全面監控流程，虛擬服務供應商也無法確實檢測應用在虛擬機內的運行狀況。無論是數據遷移等預訂停機(Scheduled Down-Time)，或是意外造成服務中斷，企業均難以承受。」
企業減低業務中斷損失，須提昇虛擬環境下服務水平與可視性，而Symantec特意與VMWare合作，推出ApplicationHA，因為VMWare的vCenter可以提供高可用性的環境，利用叢集技術達到高可用性的目標。vCenter只能保護主機（Host）層面，新的ApplicationHA與VMWare共同開發。Symantec ApplicationHA、Cluster Server配合Virtual Business Services，即時檢測虛擬機內應用故障，概覽及協調多層式應用啟動與中止。應用故障時可嘗試自動恢復，再協助VMware HA重新啟動虛擬機，並與vCenter無縫集成；用戶亦可選擇由Veritas Operations Manager(VOM)單一控制平台，集中監測實體與虛擬伺服器，並提交詳細智能報告，減低服務中斷時間及影響。
香港自然環境穩定，少有天災，區內不少企業紛紛將備援數據中心遷至本港。此方案可為企業數據中心自動復原應用程式，並能於城際乃至全球的備援數據中心(Metro and Global DR)內重啟，提升可用性。
Storage Foundation精簡回收技術
近年，精簡配置(Thin Provisioning )頗為流行。「市面上，精簡配置多為單向，即硬件配置時可利用精簡技術，但刪除數據後，儲存無法獲知並主動回收空置資源，其實難以有效維持精簡。」Storage Foundation中Thin-Reclamation功能即針對於此，專為精簡硬碟回收儲存空間，支援包括3PAR、NetApp等儲存陣列。
企業數據重要性及存取頻率不盡相同，Storage Foundation 6.0亦因應採用分層儲存，優化數據分布，將關鍵應用優先儲於昂貴硬碟，儲存資源可得合理利用，並可透過制訂政策，以此為樣板自動執行分配，毋須人手逐個配置。Dynamic Multi-Pathing 6.0則利用動態多重路徑，以備用路徑提供容錯，確保數據傳輸時不會出現單點故障，並可實現I/O負載平衡。
企業規模愈大，數據備份副本亦隨之倍增。Storage Foundation 6.0冗餘數據刪除(De-Duplication)功能，可跨越硬件及軟件平台，釋放大量儲存資源，節省不必要成本投入。「與Symantec NetBackUp不同，Storage Foundation乃是著重優化生產儲存(Production Storage)的數據量。」
Symantec推出跨平台儲存管理與高可用性產品 (Storage Management and High Availability) 6.0，協助企業遷移運算平台至私有雲；包括Veritas Storage Foundation 6.0、Dynamic Multi-Pathing 6.0、Cluster Server 6.0、Symantec ApplicationHA6.0與VirtualStore 6.0等產品,並可通過單一管理平台Veritas Operations Manager 4.1集中監測。
跨平台儲存優化
Symantec香港區董事總經理徐海國說：「金融危機影響下，IT削減預算，企業數據卻不斷增長，虛擬化環境下，管理愈加複雜。企業以更少資源，應對更大挑戰。Symantec發布此次新方案，主力助企業迎接雲運算時代。」
現時企業應用、中間件及數據庫，往往倚賴多個廠商、作業平台，加上虛擬與實體混合架構，管理更趨複雜。「Symantec解決方案可廣泛支援Unix、Linux及Windows作業系統，以及甲骨文、HP、EMC、IBM、NetApp、Fujitsu、Hitachi或LSI等儲存產品，企業可自由選擇儲存硬件，毋須憂慮廠商鎖定的問題。」
Application HA提升虛擬環境可視性
Symantec香港區系統工程經理李輝表示：「混合環境下，數據庫管理員難以全面監控流程，虛擬服務供應商也無法確實檢測應用在虛擬機內的運行狀況。無論是數據遷移等預訂停機(Scheduled Down-Time)，或是意外造成服務中斷，企業均難以承受。」
企業減低業務中斷損失，須提昇虛擬環境下服務水平與可視性，而Symantec特意與VMWare合作，推出ApplicationHA，因為VMWare的vCenter可以提供高可用性的環境，利用叢集技術達到高可用性的目標。vCenter只能保護主機（Host）層面，新的ApplicationHA與VMWare共同開發。Symantec ApplicationHA、Cluster Server配合Virtual Business Services，即時檢測虛擬機內應用故障，概覽及協調多層式應用啟動與中止。應用故障時可嘗試自動恢復，再協助VMware HA重新啟動虛擬機，並與vCenter無縫集成；用戶亦可選擇由Veritas Operations Manager(VOM)單一控制平台，集中監測實體與虛擬伺服器，並提交詳細智能報告，減低服務中斷時間及影響。
香港自然環境穩定，少有天災，區內不少企業紛紛將備援數據中心遷至本港。此方案可為企業數據中心自動復原應用程式，並能於城際乃至全球的備援數據中心(Metro and Global DR)內重啟，提升可用性。
Storage Foundation精簡回收技術
近年，精簡配置(Thin Provisioning )頗為流行。「市面上，精簡配置多為單向，即硬件配置時可利用精簡技術，但刪除數據後，儲存無法獲知並主動回收空置資源，其實難以有效維持精簡。」Storage Foundation中Thin-Reclamation功能即針對於此，專為精簡硬碟回收儲存空間，支援包括3PAR、NetApp等儲存陣列。
企業數據重要性及存取頻率不盡相同，Storage Foundation 6.0亦因應採用分層儲存，優化數據分布，將關鍵應用優先儲於昂貴硬碟，儲存資源可得合理利用，並可透過制訂政策，以此為樣板自動執行分配，毋須人手逐個配置。Dynamic Multi-Pathing 6.0則利用動態多重路徑，以備用路徑提供容錯，確保數據傳輸時不會出現單點故障，並可實現I/O負載平衡。
企業規模愈大，數據備份副本亦隨之倍增。Storage Foundation 6.0冗餘數據刪除(De-Duplication)功能，可跨越硬件及軟件平台，釋放大量儲存資源，節省不必要成本投入。「與Symantec NetBackUp不同，Storage Foundation乃是著重優化生產儲存(Production Storage)的數據量。」
思科推新方案 網真門檻大降
闊別五年，「思科Networkers」終於重臨香港，假JW萬豪酒店舉行，引來熱烈迴響，座無虛席。
思科Networkers 2011以「超越網絡—主宰未來科技」為主題，由思科香港及澳門區總經理招卓敏為活動揭開序幕。除思科院士Fred Baker發表主題演講外，同場並設有現場技術示範體驗區，與會者更可與思科專家互動討論及交流，就網絡基建、協作與視像、數據中心和虛擬化、流動和安全技術，以及電訊服務供應商技術等範疇交換心得，了解未來發展趨勢。
5年前，思科領先業界推出思科網真（Cisco TelePresence）技術，帶來栩栩如生、猶如共處一室的視像會議體驗，助企業節省海外公幹的成本及時間。正值闊別五年的思科Networkers回歸，思科特於會上推出一系列嶄新網真解決方案，包括Cisco Jabber Video for TelePresence、Cisco TelePresence MX300，及TelePresence VX Clinical Assistant。
網真技術不再讓會議室專美
「視訊勢將發展成為下一代的話音。」Baker表示，綜觀近年的技術發展趨勢，從路由和交換器，到協作方案、桌面電腦虛擬化、網絡基建，下一步勢必會是視訊。
思科的高清網真為視像會議帶來一大突破，然而高清網真對頻寬及設備要求甚高，前置成本高昂，主要針對大型企業用戶。中小企縱然對優質視像會議同樣需求殷切，也只能望門輕嘆。若能降低門檻，將網真方案從會議室推廣至桌上型電腦及其他設備，即可望延伸至各規模企業，網真技術甚至不再局限於會議應用。是次發布的新方案，正有此妙效。
「透過Cisco Jabber Video for TelePresence，我們得以將視訊於不同媒體上進行廣播，猶如企業專屬的Youtube一樣，只要用戶的桌面電腦，具備媒體播放器軟件，即可接收視訊，甚至可於iPad等平板電腦上運行。」
Cisco Jabber Video for TelePresence是一款基於標準的高清視像通話軟件，其設計能輕鬆邀請用戶使用其桌上型電腦、筆記簿型電腦，或平板電腦加入網真通話。網真用戶只須在網站發送邀請，即可讓流動員工、客戶與供應商簡易地免費加入網真通話。據悉，Cisco Jabber Video for TelePresence的全球試用計畫將於2012年首季開始。
整合網真協作及視像應用架構
招卓敏續稱，思科是次推出更廣泛的網真產品，包括價格經濟的終端產品及高清視像軟件，乃回應用戶聲音，旨在讓包括中小型企業的用戶，亦可於任何地方享受網真體驗。
為將思科網真方案從會議室，擴展至桌上型電腦及更多其他設備，從而進一步將網真產品與思科協作和視像應用架構整合，是次推出的Cisco TelePresence MX300，便屬基於室內環境的多用途網真系統，可通過簡易與低成本的方式實現網真技術。MX300能支援每秒30幀的1080p高清影像，設定啟用時間僅須15分鐘，能迅速地讓中小型會議室，搖身一變成為9人網真會議室；目標訂於2012年首季於全球推出。
為妥善照顧中小企的需求，思科更率先於美國推出中小企業網真解決方案，讓客戶可購買或租用，並選擇多用途和個人終端設備，將終端設備連接至思科雲端協作平台託管服務 ── 思科網真Callway。此託管服務將網真的複雜性和成本大幅減低，讓小型企業亦可部署思科網真。
除將網真延伸至中小型企業，思科更決意讓網真技術突破會議應用，推廣至更多用途。以近日宣布推出的全新企業視像功能為例，便可讓客戶在其網絡中的任何網真終端產品收錄影片，再將內容分享至不同用戶的各種設備上。
供醫療環境專用流動遠端醫療工具推車Cisco TelePresence VX- Clinical Assistant，讓患者和醫療專業人員，能夠採用高清影片協作系統，直接受益於網真技術。預計於2012年首季於全球推出的TelePresence VX- Clinical Assistant系統，能應用於不同醫療情況，包括遠端患者諮詢、虛擬護理團隊和醫療培訓等，讓醫護人員得以從遠端按需即時提供專業知識。
思科Networkers 2011以「超越網絡—主宰未來科技」為主題，由思科香港及澳門區總經理招卓敏為活動揭開序幕。除思科院士Fred Baker發表主題演講外，同場並設有現場技術示範體驗區，與會者更可與思科專家互動討論及交流，就網絡基建、協作與視像、數據中心和虛擬化、流動和安全技術，以及電訊服務供應商技術等範疇交換心得，了解未來發展趨勢。
5年前，思科領先業界推出思科網真（Cisco TelePresence）技術，帶來栩栩如生、猶如共處一室的視像會議體驗，助企業節省海外公幹的成本及時間。正值闊別五年的思科Networkers回歸，思科特於會上推出一系列嶄新網真解決方案，包括Cisco Jabber Video for TelePresence、Cisco TelePresence MX300，及TelePresence VX Clinical Assistant。
網真技術不再讓會議室專美
「視訊勢將發展成為下一代的話音。」Baker表示，綜觀近年的技術發展趨勢，從路由和交換器，到協作方案、桌面電腦虛擬化、網絡基建，下一步勢必會是視訊。
思科的高清網真為視像會議帶來一大突破，然而高清網真對頻寬及設備要求甚高，前置成本高昂，主要針對大型企業用戶。中小企縱然對優質視像會議同樣需求殷切，也只能望門輕嘆。若能降低門檻，將網真方案從會議室推廣至桌上型電腦及其他設備，即可望延伸至各規模企業，網真技術甚至不再局限於會議應用。是次發布的新方案，正有此妙效。
「透過Cisco Jabber Video for TelePresence，我們得以將視訊於不同媒體上進行廣播，猶如企業專屬的Youtube一樣，只要用戶的桌面電腦，具備媒體播放器軟件，即可接收視訊，甚至可於iPad等平板電腦上運行。」
Cisco Jabber Video for TelePresence是一款基於標準的高清視像通話軟件，其設計能輕鬆邀請用戶使用其桌上型電腦、筆記簿型電腦，或平板電腦加入網真通話。網真用戶只須在網站發送邀請，即可讓流動員工、客戶與供應商簡易地免費加入網真通話。據悉，Cisco Jabber Video for TelePresence的全球試用計畫將於2012年首季開始。
整合網真協作及視像應用架構
招卓敏續稱，思科是次推出更廣泛的網真產品，包括價格經濟的終端產品及高清視像軟件，乃回應用戶聲音，旨在讓包括中小型企業的用戶，亦可於任何地方享受網真體驗。
為將思科網真方案從會議室，擴展至桌上型電腦及更多其他設備，從而進一步將網真產品與思科協作和視像應用架構整合，是次推出的Cisco TelePresence MX300，便屬基於室內環境的多用途網真系統，可通過簡易與低成本的方式實現網真技術。MX300能支援每秒30幀的1080p高清影像，設定啟用時間僅須15分鐘，能迅速地讓中小型會議室，搖身一變成為9人網真會議室；目標訂於2012年首季於全球推出。
為妥善照顧中小企的需求，思科更率先於美國推出中小企業網真解決方案，讓客戶可購買或租用，並選擇多用途和個人終端設備，將終端設備連接至思科雲端協作平台託管服務 ── 思科網真Callway。此託管服務將網真的複雜性和成本大幅減低，讓小型企業亦可部署思科網真。
除將網真延伸至中小型企業，思科更決意讓網真技術突破會議應用，推廣至更多用途。以近日宣布推出的全新企業視像功能為例，便可讓客戶在其網絡中的任何網真終端產品收錄影片，再將內容分享至不同用戶的各種設備上。
供醫療環境專用流動遠端醫療工具推車Cisco TelePresence VX- Clinical Assistant，讓患者和醫療專業人員，能夠採用高清影片協作系統，直接受益於網真技術。預計於2012年首季於全球推出的TelePresence VX- Clinical Assistant系統，能應用於不同醫療情況，包括遠端患者諮詢、虛擬護理團隊和醫療培訓等，讓醫護人員得以從遠端按需即時提供專業知識。
Tata推動網真服務新模式
網真會議(Telepresence)因可節省大筆公幹費用及旅途時間，加上廠商簡化操作流程，頗受企業垂青。但網真系統部署與運營維護複雜昂貴，又須專闢一室，資源有限的中小企難以負擔。
網真會議新模式
Tata Communications綜合業務視頻服務副總裁Peter Quinlan認為，「隨全球經濟重心東漸，亞太區企業與全球聯繫愈加緊密。中小企客戶與合作夥伴往往是跨國大型公司，因此企業形象格外重要。而電話、電郵乃至即時通訊軟件，對企業業務而言，功能畢竟有限。網真會議不僅提供企業級擬真交流，也可清晰呈現產品及分享簡報。」
Tata Communications日前在香港與Compass Offices合作，於中建大廈提供公共網真服務，包括基於思科網真技術的3x65吋液晶顯示屏，可達1080p 20Mbps全高清質素，並備有三語秘書服務，每間會議室按小時收費約500美元。
Quinlan表示：「Tata目前已於全球部署三十六個公共網真會議室，包括香港、東京、悉尼、馬尼拉、孟買、波士頓及倫敦等城市，並透過Tata廣泛分布的接入點(PoP)，實現最優路徑，令網真服務不再只爲大型企業獨享。透過租用模式，中小企業不僅省下巨額成本投入，也不必簽下長期協議，更毋須煩惱部署及維護，即可與領先跨國企業面對面商談國際業務。」同時，Compass Offices業務中心也為使用者提供專用接待處、茶水間等設施。
全球網真生態系統
經由Tata環球會議交匯點Global Meeting Exchange (GMX)，使用者可橋接入全球最大網真生態系統，從而連通專用及公共思科網真會議室。「此外，Tata也與諸如Verizon、Orange、BT及Telefonica等營運商簽訂協議，透過Intercarrier Connection拓展其網真網絡規模，即使採用不同網絡甚或不同系統的網真用戶，也可輕鬆互聯。」
Tata憑藉其網絡優勢，將公共網真服務覆蓋至中東、非洲及東南亞等新興市場。「在這些地區，頻寬十分昂貴，服務卻一向欠缺，但通訊需求增長已不容忽視。」Quinlan說，Tata公共網真應用極為廣泛，已協助印度IIMA管理學院PGP-X MBA課程，面試身處悉尼、東京、新加坡、芝加哥與倫敦等地的報考者。Tata也提供私有思科網真會議室託管服務，以及基於IaaS的雲端網真服務。
早前，Tata升級紐約至倫敦的TGN-Atlantic海底光纜，現時數據傳輸速度可達每秒40G，並宣布與Nawras合作，鋪設阿曼至印度的TGN-Gulf海底光纜，應對不斷攀升的頻寬需求，支援未來全球網真服務策略。
網真會議新模式
Tata Communications綜合業務視頻服務副總裁Peter Quinlan認為，「隨全球經濟重心東漸，亞太區企業與全球聯繫愈加緊密。中小企客戶與合作夥伴往往是跨國大型公司，因此企業形象格外重要。而電話、電郵乃至即時通訊軟件，對企業業務而言，功能畢竟有限。網真會議不僅提供企業級擬真交流，也可清晰呈現產品及分享簡報。」
Tata Communications日前在香港與Compass Offices合作，於中建大廈提供公共網真服務，包括基於思科網真技術的3x65吋液晶顯示屏，可達1080p 20Mbps全高清質素，並備有三語秘書服務，每間會議室按小時收費約500美元。
Quinlan表示：「Tata目前已於全球部署三十六個公共網真會議室，包括香港、東京、悉尼、馬尼拉、孟買、波士頓及倫敦等城市，並透過Tata廣泛分布的接入點(PoP)，實現最優路徑，令網真服務不再只爲大型企業獨享。透過租用模式，中小企業不僅省下巨額成本投入，也不必簽下長期協議，更毋須煩惱部署及維護，即可與領先跨國企業面對面商談國際業務。」同時，Compass Offices業務中心也為使用者提供專用接待處、茶水間等設施。
全球網真生態系統
經由Tata環球會議交匯點Global Meeting Exchange (GMX)，使用者可橋接入全球最大網真生態系統，從而連通專用及公共思科網真會議室。「此外，Tata也與諸如Verizon、Orange、BT及Telefonica等營運商簽訂協議，透過Intercarrier Connection拓展其網真網絡規模，即使採用不同網絡甚或不同系統的網真用戶，也可輕鬆互聯。」
Tata憑藉其網絡優勢，將公共網真服務覆蓋至中東、非洲及東南亞等新興市場。「在這些地區，頻寬十分昂貴，服務卻一向欠缺，但通訊需求增長已不容忽視。」Quinlan說，Tata公共網真應用極為廣泛，已協助印度IIMA管理學院PGP-X MBA課程，面試身處悉尼、東京、新加坡、芝加哥與倫敦等地的報考者。Tata也提供私有思科網真會議室託管服務，以及基於IaaS的雲端網真服務。
早前，Tata升級紐約至倫敦的TGN-Atlantic海底光纜，現時數據傳輸速度可達每秒40G，並宣布與Nawras合作，鋪設阿曼至印度的TGN-Gulf海底光纜，應對不斷攀升的頻寬需求，支援未來全球網真服務策略。
華為雲端聯絡中心方案登場
華為日前發布其全球「eSpace雲聯絡中心解决方案」，將聯絡中心引入雲端，協助企業靈活業務模式，並能有效削減成本投入。
華為eSpace雲聯絡中心提供PaaS與IaaS平台，將多個獨立的實體聯絡中心平台，構建為虛擬資源池，以供企業按需彈性調度，簡化客戶端硬件，單一平台可支援2萬座席；並可虛擬為多個邏輯聯絡中心，方便用戶獨立部署及管理，不僅可共享資源，亦能均衡話務負載，或作備援方案。eSpace也包括SaaS垂直行業應用，同時，華為開放業務網関與互聯網網関，支援第三方應用研發，按企業特定需求定制。
通過智能裝置，可遙距登入eSpace管理平台，介面以圖像化呈現系統狀態，管理者毋須身處辦公室，亦能一目了然。
利用語音通話、電郵及短訊等傳統溝通渠道接觸客戶之餘，也可受益華為統一通訊，運用包括視像、社交媒體及Web應用等功能主動接觸客戶，進行訊息蒐集、過濾及分析，拓展業務範圍。聯絡中心服務人員間可透過桌面共享與遙距作業，展開協作，也可協同專家，助客戶解決複雜問題。
華為並為eSpace雲聯絡中心提供定制終端，包括eSpace AT5820WinXPE操作系統、AT5810 Linux操作系統，以及AT5870一體機。
自年初轉型後，華為一致著力強調雲運算，動作頻頻。據聞，早前離職的IBM大中華區雲運算中心總經理朱近，業已加盟華為。
華為eSpace雲聯絡中心提供PaaS與IaaS平台，將多個獨立的實體聯絡中心平台，構建為虛擬資源池，以供企業按需彈性調度，簡化客戶端硬件，單一平台可支援2萬座席；並可虛擬為多個邏輯聯絡中心，方便用戶獨立部署及管理，不僅可共享資源，亦能均衡話務負載，或作備援方案。eSpace也包括SaaS垂直行業應用，同時，華為開放業務網関與互聯網網関，支援第三方應用研發，按企業特定需求定制。
通過智能裝置，可遙距登入eSpace管理平台，介面以圖像化呈現系統狀態，管理者毋須身處辦公室，亦能一目了然。
利用語音通話、電郵及短訊等傳統溝通渠道接觸客戶之餘，也可受益華為統一通訊，運用包括視像、社交媒體及Web應用等功能主動接觸客戶，進行訊息蒐集、過濾及分析，拓展業務範圍。聯絡中心服務人員間可透過桌面共享與遙距作業，展開協作，也可協同專家，助客戶解決複雜問題。
華為並為eSpace雲聯絡中心提供定制終端，包括eSpace AT5820WinXPE操作系統、AT5810 Linux操作系統，以及AT5870一體機。
自年初轉型後，華為一致著力強調雲運算，動作頻頻。據聞，早前離職的IBM大中華區雲運算中心總經理朱近，業已加盟華為。
2011年11月23日星期三
網上私家偵探
網上釣魚郎愈來愈多，因此銀行客戶受騙時有所聞。因此亦出現亦行業網上私家偵探，負責偵查網上假冒銀行網站，然後通知上流ISP進行攔截。最近中國銀行就委托趨勢科技，專門偵察釣魚網站，而較早前獅子銀行亦有同種要求，結果由本港一家SI唔知Doctor乜負責。
網上詐騙無日無之，客戶受騙可能找銀行麻煩，又或者對網上銀行失去信心，最後損失又係銀行。但網上世界浩瀚無邊，騙徒網站設在國外，始終可能百密一疏。不過類似人肉搜尋服務，應該仲係大有可為，賊永遠捉唔哂。
另外，據報創辦Outblaze並成功出售俾I記嘅創業奇才蕭逸，後來創辦另一家Animoca，專門搞Apps，最近又獲英特爾及IDG-Accel入股。計埋蕭逸嘅第一家公司，今次已經係呢位蕭先生第三次創辦業務，並出售俾美國IT企業，可謂犀利。Outblaze亦係I記全球首家响本港收購嘅IT公司，Animoca嘅Apps包括「開心寵物」系列，曾經上過單撈榜首，今次只係A輪融資。
網上詐騙無日無之，客戶受騙可能找銀行麻煩，又或者對網上銀行失去信心，最後損失又係銀行。但網上世界浩瀚無邊，騙徒網站設在國外，始終可能百密一疏。不過類似人肉搜尋服務，應該仲係大有可為，賊永遠捉唔哂。
另外，據報創辦Outblaze並成功出售俾I記嘅創業奇才蕭逸，後來創辦另一家Animoca，專門搞Apps，最近又獲英特爾及IDG-Accel入股。計埋蕭逸嘅第一家公司，今次已經係呢位蕭先生第三次創辦業務，並出售俾美國IT企業，可謂犀利。Outblaze亦係I記全球首家响本港收購嘅IT公司，Animoca嘅Apps包括「開心寵物」系列，曾經上過單撈榜首，今次只係A輪融資。
實踐雲運算的三步曲
雲運算出現初期，只應用於災難復原、應用開發，甚至面向公共的應用。隨著企業IT主管對雲運算的認識加深，雲運算應用定將不斷擴大。
另一方面，雲運算也不可能一步登天，其中涉及技術細節問題；從網絡連接質素、虛擬化、儲存平台、應用程式的標準、安全性，均考驗IT管理能力。
SingTel（新加坡電信）是新加坡最大上市公司，市值超過五百億坡元（折合超過三千億港元），為亞太區MPLS專線市場的最大電信商，幅蓋超過六十五個地區。而SingTel亦憑MPLS的領導地位，推出了多項雲服務，包括以PowerOn為品牌的雲運算服務、頻寬、IT基建，和應用的雲端服務。
據SingTel香港董事總經理方巧汶解釋，他們進入雲運算可說順理成章，因為雲運算首先必須解決連接性問題。「打個比喻，SingTel就是通向雲端的天梯。」
彈性MPLS網絡有利實現私有雲
部署全球性雲運算，連接性最為關鍵，延遲性可令應用性能大打折扣。雲運算通過多種形式實現，包括私有雲、公共雲和混合雲。MPLS網絡的彈性和隨需供應的頻寬，用於實現私有雲，可說最為適合。
據IDC統計，SingTel是亞太區最大MPLS（IP VPN）網絡營運商。「雲運算講求網絡質素，網絡缺乏良好質素，雲運算不過紙上談兵。」
方巧汶表示，MPLS/IP VPN具極高穩定性，部分客戶為了減低自然災害影響，早利用雲運算，轉移數據中心至沒有地震等災害的地區。「實施雲運算策略，涵蓋了網絡質素、托管服務（Managed Services）、專業服務等各項能力。作為國際電信商，SingTel能夠確保端對端（End to end）傳輸質素。」
「以私有雲來說，MPLS可提供端至端連接質素保證；透過低延遲、高保安和可靠性，確保數據傳輸質素。SingTel也可確保雲運算在互聯網表現良好。」
「SingTel乃國際間交換網上數據其中一個主要Internet Exchange，屬於Tier 1的ISP，負責為其他下游網絡交換數據，與其他Tier 1的ISP建立Peering，向較小的ISP提供Upstream等；即使公共互聯網上實施雲運算，亦可確保傳輸的暢順和可靠性。」
除了頻寬和數據傳輸質素，SingTel也通過其他方式改善雲運算，其中分散各地的數據中心，可為雲運算提供負載平均。
目前，SingTel正升級位於本港數據中心。方巧汶說，SingTel在澳洲和新加坡，均自設數據中心，並與各地夥伴合作，推出Federated Cloud服務，以內容負載平載（Load balancing）的原理，改善營運分佈於多個國家的雲運算。「歐洲、日本、美國均有業務夥伴，全球建立的Federated Cloud。以往從亞洲連接歐洲的數據中心，可能要數百微秒；以Federated Cloud可讓用戶數據中心存取，速度加快數以十倍。
強力保安後盾 虛擬技術達最高水平
方巧汶續指，SingTel的托管服務（Managed Services）和專業服務（Professional Service），能助客戶加快過渡至雲運算。「SingTel的合件夥伴包括廣域網絡優化領導廠商Riverbed，可以服務形式為客戶優化應用。其他夥伴則包括Juniper和Bluecoat等保安廠商，甚至ArcSight管理和監察紀錄（Log）。SingTel甚至有專門監察保安中心，確保雲運算的安全性。」
SingTel是全球首五家獲VMWare授予vCloud Datacenter Services認證服務供應商，也就是在虛擬化環境管理和保安，獲得VMWare技術達到最高水平。SingTel也具備專業服務，提供實體環境，或者是內部虛擬環境，過渡至雲運算的服務。
不少雲運算的需求均跟流動運算興起甚有關係，SingTel的托管服務可以伸展至中央化管理流動設備，包括流動保安、設計收費計畫，甚至與流動軟件發展商合作開發。
「SingTel全球二十五個國家有超過四億流動客戶，有充足經驗有能力應付不同的流動平台。」方表示，客戶完全依賴雲運算供應商，部分服務商曾有停頓紀錄，令客戶以雲運算執行關鍵任務感到猶豫，SingTel則以嚴謹的管理制度，以確保其高度可用性。
不少客戶均甚關注雲運算的保安。方巧汶說，雲運算穩定，並不能單靠技術，SingTel採用全面性措施，通過四個不同方向；包括建立最深入審核程序和執行方針、培訓聘請專業人材、建立執行程序、再整合最先進技術，簡稱「IPPT」，確保雲運算運作經常處於最高水準。
「首先，SingTel講求『深入』（In-depth）程序管理，例如定期演習和保安測試，以符合美國SAS 70 Type II審核準則，確保夥伴和整合的安全性，並經常作出檢討。其次，人材（People）方面，則具備有超過一百位獲保安認證的專業人員，並追隨新加坡電訊管理局的標準。管理程序（Processes）則符合ISO27001，和SS507等最高級別的國際認證，也符合變更管理和人力訓練等最高要求。至於技術（Technology）層面，則包括了基建和防火牆，均達到最高安全標準。」
SingTel數據中心屬於Tier 4水平，也就是保安和各方面已達工業最標準。也具備雙層防火牆，甚至最仔細的冗餘和容錯系統，以業內最先進技術確保雲運算的可用性。
另一方面，雲運算也不可能一步登天，其中涉及技術細節問題；從網絡連接質素、虛擬化、儲存平台、應用程式的標準、安全性，均考驗IT管理能力。
SingTel（新加坡電信）是新加坡最大上市公司，市值超過五百億坡元（折合超過三千億港元），為亞太區MPLS專線市場的最大電信商，幅蓋超過六十五個地區。而SingTel亦憑MPLS的領導地位，推出了多項雲服務，包括以PowerOn為品牌的雲運算服務、頻寬、IT基建，和應用的雲端服務。
據SingTel香港董事總經理方巧汶解釋，他們進入雲運算可說順理成章，因為雲運算首先必須解決連接性問題。「打個比喻，SingTel就是通向雲端的天梯。」
彈性MPLS網絡有利實現私有雲
部署全球性雲運算，連接性最為關鍵，延遲性可令應用性能大打折扣。雲運算通過多種形式實現，包括私有雲、公共雲和混合雲。MPLS網絡的彈性和隨需供應的頻寬，用於實現私有雲，可說最為適合。
據IDC統計，SingTel是亞太區最大MPLS（IP VPN）網絡營運商。「雲運算講求網絡質素，網絡缺乏良好質素，雲運算不過紙上談兵。」
方巧汶表示，MPLS/IP VPN具極高穩定性，部分客戶為了減低自然災害影響，早利用雲運算，轉移數據中心至沒有地震等災害的地區。「實施雲運算策略，涵蓋了網絡質素、托管服務（Managed Services）、專業服務等各項能力。作為國際電信商，SingTel能夠確保端對端（End to end）傳輸質素。」
「以私有雲來說，MPLS可提供端至端連接質素保證；透過低延遲、高保安和可靠性，確保數據傳輸質素。SingTel也可確保雲運算在互聯網表現良好。」
「SingTel乃國際間交換網上數據其中一個主要Internet Exchange，屬於Tier 1的ISP，負責為其他下游網絡交換數據，與其他Tier 1的ISP建立Peering，向較小的ISP提供Upstream等；即使公共互聯網上實施雲運算，亦可確保傳輸的暢順和可靠性。」
除了頻寬和數據傳輸質素，SingTel也通過其他方式改善雲運算，其中分散各地的數據中心，可為雲運算提供負載平均。
目前，SingTel正升級位於本港數據中心。方巧汶說，SingTel在澳洲和新加坡，均自設數據中心，並與各地夥伴合作，推出Federated Cloud服務，以內容負載平載（Load balancing）的原理，改善營運分佈於多個國家的雲運算。「歐洲、日本、美國均有業務夥伴，全球建立的Federated Cloud。以往從亞洲連接歐洲的數據中心，可能要數百微秒；以Federated Cloud可讓用戶數據中心存取，速度加快數以十倍。
強力保安後盾 虛擬技術達最高水平
方巧汶續指，SingTel的托管服務（Managed Services）和專業服務（Professional Service），能助客戶加快過渡至雲運算。「SingTel的合件夥伴包括廣域網絡優化領導廠商Riverbed，可以服務形式為客戶優化應用。其他夥伴則包括Juniper和Bluecoat等保安廠商，甚至ArcSight管理和監察紀錄（Log）。SingTel甚至有專門監察保安中心，確保雲運算的安全性。」
SingTel是全球首五家獲VMWare授予vCloud Datacenter Services認證服務供應商，也就是在虛擬化環境管理和保安，獲得VMWare技術達到最高水平。SingTel也具備專業服務，提供實體環境，或者是內部虛擬環境，過渡至雲運算的服務。
不少雲運算的需求均跟流動運算興起甚有關係，SingTel的托管服務可以伸展至中央化管理流動設備，包括流動保安、設計收費計畫，甚至與流動軟件發展商合作開發。
「SingTel全球二十五個國家有超過四億流動客戶，有充足經驗有能力應付不同的流動平台。」方表示，客戶完全依賴雲運算供應商，部分服務商曾有停頓紀錄，令客戶以雲運算執行關鍵任務感到猶豫，SingTel則以嚴謹的管理制度，以確保其高度可用性。
不少客戶均甚關注雲運算的保安。方巧汶說，雲運算穩定，並不能單靠技術，SingTel採用全面性措施，通過四個不同方向；包括建立最深入審核程序和執行方針、培訓聘請專業人材、建立執行程序、再整合最先進技術，簡稱「IPPT」，確保雲運算運作經常處於最高水準。
「首先，SingTel講求『深入』（In-depth）程序管理，例如定期演習和保安測試，以符合美國SAS 70 Type II審核準則，確保夥伴和整合的安全性，並經常作出檢討。其次，人材（People）方面，則具備有超過一百位獲保安認證的專業人員，並追隨新加坡電訊管理局的標準。管理程序（Processes）則符合ISO27001，和SS507等最高級別的國際認證，也符合變更管理和人力訓練等最高要求。至於技術（Technology）層面，則包括了基建和防火牆，均達到最高安全標準。」
SingTel數據中心屬於Tier 4水平，也就是保安和各方面已達工業最標準。也具備雙層防火牆，甚至最仔細的冗餘和容錯系統，以業內最先進技術確保雲運算的可用性。
甲骨文SPARC T4內置虛擬化 實現即時遷移
甲骨文併購太陽電腦後，致力延續JAVA和SPARC架構處理器的開發。甲骨文系統業務部執行副總裁John Fowler就曾於Oracle OpenWorld上表示，甲骨文公開承諾每隔年提升最少2倍應用效能，目標相當進取。
為實踐承諾，繼去年年底公布SPARC將延伸至SPARC Supercluster、Oracle Solaris作業系統、Oracle Sun儲存設備，及InfiniBand QDR後，甲骨文早前更推出新一代SPARC T4伺服器系列。作為T3的後續產品，SPARC T4的主要改進部分，集中在單線程和加密運算性能上。
Oracle SPARC SuperCluster T4-4乃新一代容錯伺服器系列，其8核處理器備有晶片內置網絡功能，和加密加速器（crypto accelerators），加上運行Oracle Solaris，令此超級叢集系統得以提供卓越的關鍵任務效能，且具極高經濟效益。此外，其特別設計，能為甲骨文及第三方應用軟件帶來高效能、安全性、可用性和延展性。Oracle SPARC系統在任務關鍵單線程（single threaded），和高度並行工作負載方面亦取得甚佳表現，用戶可將多個應用軟件層，整合至單一伺服器，簡化系統架構，同時提升使用率。
效能大幅提升
單顆T4處理器為8核心，較前一代T3的16核減少一半；然而每顆核心可同時執行8線程，與T3相比維持不變。整個處理器執行的線程數量為64，對比T3的128同樣減半，但T4的單線程執行效率和性能卻是T3的2倍，因此T4整體性能佔優。
「Oracle SPARC T4伺服器全面支援下一代數據中心的高效能和靈活應用。客戶可透過此方案，提升不同甲骨文和第三方應用軟件的的效能達5倍之多。」Fowler續透露，甲骨文計畫將於2012年上半年度付運SPARC T4伺服器，目前則已著手設計新的16核SPARC T5處理器。
甲骨文方面表示，客戶的聲音主導了他們的開發方向，而虛擬化正是客戶在談及未來3至5年的計畫時最關注的項目之一。客戶需要高度彈性和一套良好的管理工具，以便將工作隨意遷移，好能有效地運用運算資源。
同時推出預先調校解決方案
憑藉Oracle VM for SPARC和Solaris Zones，Oracle SPARC T4 伺服器可提供先進的虛擬化架構，以進行Oracle Solaris實例（instance），及輕量的應用軟件虛擬化。過去，須數秒方完成的伺服器配置，現在則可即時、安全地實現遷移。
而晶片級加密加速功能方面，新伺服器進行Oracle Advanced Security Products加密時，比最新一代的x86系統，可提供快44%的安全查詢；執行Oracle Solaris ZFS檔案系統加密的速度，亦較最新一代的x86系統快3倍；單線程OpenSSL安全效能，更比市場上同級產品高出4倍。其新加密單元，更支援逾12個業界標準密碼。SPARC T4處理器更可自動持續調整核心資源，平衡單一線程和多線程工作負載，並與Oracle數據庫11g、Oracle WebLogic伺服器11g及Java進行整合。
甲骨文又同時推出Oracle Optimized Solution for Oracle Database、Oracle Optimized Solution for JD Edwards EnterpriseOne，以及Oracle Optimized Solution for Oracle WebLogic Suite三款基於SPARC T4伺服器、全面整合、經預先調校的Oracle Optimized Solution解決方案新版本。
為實踐承諾，繼去年年底公布SPARC將延伸至SPARC Supercluster、Oracle Solaris作業系統、Oracle Sun儲存設備，及InfiniBand QDR後，甲骨文早前更推出新一代SPARC T4伺服器系列。作為T3的後續產品，SPARC T4的主要改進部分，集中在單線程和加密運算性能上。
Oracle SPARC SuperCluster T4-4乃新一代容錯伺服器系列，其8核處理器備有晶片內置網絡功能，和加密加速器（crypto accelerators），加上運行Oracle Solaris，令此超級叢集系統得以提供卓越的關鍵任務效能，且具極高經濟效益。此外，其特別設計，能為甲骨文及第三方應用軟件帶來高效能、安全性、可用性和延展性。Oracle SPARC系統在任務關鍵單線程（single threaded），和高度並行工作負載方面亦取得甚佳表現，用戶可將多個應用軟件層，整合至單一伺服器，簡化系統架構，同時提升使用率。
效能大幅提升
單顆T4處理器為8核心，較前一代T3的16核減少一半；然而每顆核心可同時執行8線程，與T3相比維持不變。整個處理器執行的線程數量為64，對比T3的128同樣減半，但T4的單線程執行效率和性能卻是T3的2倍，因此T4整體性能佔優。
「Oracle SPARC T4伺服器全面支援下一代數據中心的高效能和靈活應用。客戶可透過此方案，提升不同甲骨文和第三方應用軟件的的效能達5倍之多。」Fowler續透露，甲骨文計畫將於2012年上半年度付運SPARC T4伺服器，目前則已著手設計新的16核SPARC T5處理器。
甲骨文方面表示，客戶的聲音主導了他們的開發方向，而虛擬化正是客戶在談及未來3至5年的計畫時最關注的項目之一。客戶需要高度彈性和一套良好的管理工具，以便將工作隨意遷移，好能有效地運用運算資源。
同時推出預先調校解決方案
憑藉Oracle VM for SPARC和Solaris Zones，Oracle SPARC T4 伺服器可提供先進的虛擬化架構，以進行Oracle Solaris實例（instance），及輕量的應用軟件虛擬化。過去，須數秒方完成的伺服器配置，現在則可即時、安全地實現遷移。
而晶片級加密加速功能方面，新伺服器進行Oracle Advanced Security Products加密時，比最新一代的x86系統，可提供快44%的安全查詢；執行Oracle Solaris ZFS檔案系統加密的速度，亦較最新一代的x86系統快3倍；單線程OpenSSL安全效能，更比市場上同級產品高出4倍。其新加密單元，更支援逾12個業界標準密碼。SPARC T4處理器更可自動持續調整核心資源，平衡單一線程和多線程工作負載，並與Oracle數據庫11g、Oracle WebLogic伺服器11g及Java進行整合。
甲骨文又同時推出Oracle Optimized Solution for Oracle Database、Oracle Optimized Solution for JD Edwards EnterpriseOne，以及Oracle Optimized Solution for Oracle WebLogic Suite三款基於SPARC T4伺服器、全面整合、經預先調校的Oracle Optimized Solution解決方案新版本。
中興力推4G LTE
社交媒體與智能手機廣泛滲透，流動數據業務面臨競爭壓力，其中激增的高清視頻流量，對高頻寬及低延時要求不斷提升，現有流動網絡將難以滿足，推動市場向4G LTE演進。
中興通訊副總裁兼CDMA/LTE產品總經理李鍵表示表示，「4G LTE具高頻寬低延時優勢，數據傳輸遠較3G高效，令用戶流動上網體驗大幅改善。」中興於日前舉辦的Mobile Aisa Congress上展示，接入語音通話時，可同時由4G平滑回落至3G，而不致令傳輸中斷。
中興去年為CSL於本港鋪設全IP連接的LTE/DC-HSPA+融合商用網絡，替換其原有GSM/WCDMA雙制式三頻四網繁復架構。
「香港倚山傍海，高樓及人口密集，無綫網絡部署環境極為複雜，且數據需求龐大，基站流量負載極須優化。中興能於香港鋪設流動網絡，足以證明其於全球各地構建流動網絡的能力。」
中興與和記電訊於奧地利主要城市共建其LTE/HSPA+網絡，率先實現LTE基站上行300Mbps，下行900Mbps的高效商用傳輸；早前也發布於瑞典部署LTE FDD/TDD融合網絡。
UniRAN融合平台
因LTE-TDD利用單一頻率訊道時隙作上下行分隔，處理目前互聯網非對稱數據傳輸時，相比需對稱頻率訊道的FDD，頻譜利用率更高，基站建設成本亦較低；但FDD全球支援者眾，且基站覆蓋範圍及抗干擾性能優於TDD。香港雖採用LTE-FDD，但4G仍須與2G及3G長期共存，加上各國頻譜發放未及統一，故而不止4G漫遊，出於用戶平穩過渡考量，也須實現FDD-LTE與TDD-LTE、UMTS以及GSM兼容模式。
中興提出UniRAN軟基站平台解決方案，正是著眼於此。基於軟件無線電技術(Software Defined Radio，SDR)，UniRAN基站以單一平台融合GSM，UMTS與LTE，乃至WiMax及CDMA多種網絡制式，網絡架構與管理大為簡化；採用模塊化設計，分佈式基站設置更為靈活，RRU(Remote Radio Unit)與BBU(Baseband Unit)經光纖連接，減低射頻損耗影響；遷移到WCDMA、HSPA+甚至DC-HSPA＋時，不必替換硬件設備，只須升級軟件，向LTE升級也只須加載相應基頻處理器(Baseband Provessor)，此最小成本演進方案既保護運營商現有投資，也免去未來大量硬件成本。
同時，中興早前也先於業界完成FDD LTE與TDD LTE、GSM及UMTS等多網互操作測試，將可進一步推動多網融合部署。
待終端推動
李鍵認為，「4G LTE技術，包括手機芯片支援已然成熟，惟市場還須終端推動，方能由高端向下突圍。中興LTE產品線全面覆蓋無線系統，EPC(Evolved Packet Core)核心網、平板及智能手機終端，乃至端到端解決方案。」
據聞，明年中興基於Android平台的雙制式4G手機，也有望在香港推出。
中興通訊副總裁兼CDMA/LTE產品總經理李鍵表示表示，「4G LTE具高頻寬低延時優勢，數據傳輸遠較3G高效，令用戶流動上網體驗大幅改善。」中興於日前舉辦的Mobile Aisa Congress上展示，接入語音通話時，可同時由4G平滑回落至3G，而不致令傳輸中斷。
中興去年為CSL於本港鋪設全IP連接的LTE/DC-HSPA+融合商用網絡，替換其原有GSM/WCDMA雙制式三頻四網繁復架構。
「香港倚山傍海，高樓及人口密集，無綫網絡部署環境極為複雜，且數據需求龐大，基站流量負載極須優化。中興能於香港鋪設流動網絡，足以證明其於全球各地構建流動網絡的能力。」
中興與和記電訊於奧地利主要城市共建其LTE/HSPA+網絡，率先實現LTE基站上行300Mbps，下行900Mbps的高效商用傳輸；早前也發布於瑞典部署LTE FDD/TDD融合網絡。
UniRAN融合平台
因LTE-TDD利用單一頻率訊道時隙作上下行分隔，處理目前互聯網非對稱數據傳輸時，相比需對稱頻率訊道的FDD，頻譜利用率更高，基站建設成本亦較低；但FDD全球支援者眾，且基站覆蓋範圍及抗干擾性能優於TDD。香港雖採用LTE-FDD，但4G仍須與2G及3G長期共存，加上各國頻譜發放未及統一，故而不止4G漫遊，出於用戶平穩過渡考量，也須實現FDD-LTE與TDD-LTE、UMTS以及GSM兼容模式。
中興提出UniRAN軟基站平台解決方案，正是著眼於此。基於軟件無線電技術(Software Defined Radio，SDR)，UniRAN基站以單一平台融合GSM，UMTS與LTE，乃至WiMax及CDMA多種網絡制式，網絡架構與管理大為簡化；採用模塊化設計，分佈式基站設置更為靈活，RRU(Remote Radio Unit)與BBU(Baseband Unit)經光纖連接，減低射頻損耗影響；遷移到WCDMA、HSPA+甚至DC-HSPA＋時，不必替換硬件設備，只須升級軟件，向LTE升級也只須加載相應基頻處理器(Baseband Provessor)，此最小成本演進方案既保護運營商現有投資，也免去未來大量硬件成本。
同時，中興早前也先於業界完成FDD LTE與TDD LTE、GSM及UMTS等多網互操作測試，將可進一步推動多網融合部署。
待終端推動
李鍵認為，「4G LTE技術，包括手機芯片支援已然成熟，惟市場還須終端推動，方能由高端向下突圍。中興LTE產品線全面覆蓋無線系統，EPC(Evolved Packet Core)核心網、平板及智能手機終端，乃至端到端解決方案。」
據聞，明年中興基於Android平台的雙制式4G手機，也有望在香港推出。
Autodesk 借力雲端
Autodesk 2011 AU「大師匯」早前於北京舉行，以「Power of the Possible」為主題，正好切合Autodesk新焦點，以公共網雲與流動化(Mobility)提升設計業界競爭力。
Autodesk與Amazon合作，通過其EC2雲端運算能力，以及Amazon Simple Storage Service (S3)，和Elastic Block Store (EBS) 彈性雲端儲存，讓用戶可利用iOS及Android終端裝置，隨時隨地展開協作。利用Autodesk Cloud Documents與Design Review流動應用，毋須安裝AutoCAD，即可直接瀏覽並批註15兆以下的DWF圖紙；而AutoCAD WS則可讓用戶進一步修改DWG圖檔，即使身在施工現場，亦能及時溝通，改善以往低效率的協作方式。
強調雲與端
除以上提及的Autodesk Cloud雲端服務外，Autodesk Subscription可為現有Premium及Ultimate版Building Design Suite及Design Suite之用戶，提供Autodesk Cloud Rendering雲端彩現功能，用戶只須上載其AutoCAD或Revit圖檔，設定後即由雲端自動渲染，省下電腦運算資源。
Autodesk平台解決方案兼新興業務部資深副總裁Amar Hanspal表示，「現時流行的3D電影，渲染數據量更為龐雜，硬件需求相當可觀。以電影Avatar為例，單是渲染一幀畫面，一台電腦須耗時259,200秒，但259,200台電腦僅用1秒完成，足可說明雲運算在該領域之優勢。」
加持BIM分析能力
雲運算不僅可加速渲染進程，與建築信息模擬BIM(Building Information Modeling)相集成，更能加持分析能力。近年講究綠色建築，關鍵一步在於推行BIM技術。而BIM模擬分析須耗費大量運算資源，費時費力，無怪業界怨聲載道。
Autodesk Subscription革新BIM，為包括Revit Architecture及MEP等產品用戶，提供高效率雲端分析助力。例如基於雲端的Revit概念性能源分析(Conceptual Energy Analysis)，於設計初期即可結合地理及氣象訊息，分析及比較建築生命週期內能耗與成本；Green Building Studio能源分析，則可於瀏覽器內迅速估算建築的碳排放、用水量、光照及通風等節能資訊。
強化整合協作
傳統水電管線敷設與建築結構等設計相互孤立，常難發現施工中潛在衝突；BIM理念則追求建築各方面的優化，且覆蓋設計、施工與管理進程。Revit系列產品作為Autodesk BIM核心，不僅可分析日照、氣流、承重等影響，比較不同方案以優化決策，將Revit Structure結構工程模型導入AutoCAD MEP，更能與水電工程設計者協調，可視化檢測空間上碰撞。
受益Revit的數據關聯功能，只須改動一處，即可自動一致化投映至其他視圖及數據中，實時呈現直觀效果，減少人為疏漏。同時可將模型靈活拆分，毋須對整個模型進行分析。
Autodesk Narvisworks可協助將建築工程所牽涉多領域設計數據，整合於單一模型，令工程相關各方協力參與整體規劃，避免建築設計中的資訊孤島，及時發現並修改各類衝突碰撞。Narvisworks4D模擬可預演工期進程，以規避施工中時間衝突，減低成本浪費，施工效率大幅躍升。
作為AutoCAD WS延伸的「AutoCAD易」，將AutoCAD連上雲端，用戶登錄後，除可通過瀏覽器建立、編輯及共享DWG圖檔外，更提供社交網絡以及第三方應用。「AutoCAD易」將針對內地於年底率先推出，據聞未來亦有望登陸港澳地區。
「引入雲運算對Autodesk而言，可謂全新嘗試，包括付費模式都處於探索階段，我們將會不斷完善。」Autodesk全球高級副總裁兼亞太區總裁Patrick Williams透露，明年三月將會推出更多雲端相關服務。
「Autodesk一向致力技術平民化。早前發布免費3D建模軟件123D，透過3D打印機與雷射切割機，可利用50餘種材料進行個人化製作。已於美國及內地推出的家居裝修設計軟件HomeStyler，與當地家裝供應商合作，用戶可自行設計3D裝修規劃。」
Autodesk與Amazon合作，通過其EC2雲端運算能力，以及Amazon Simple Storage Service (S3)，和Elastic Block Store (EBS) 彈性雲端儲存，讓用戶可利用iOS及Android終端裝置，隨時隨地展開協作。利用Autodesk Cloud Documents與Design Review流動應用，毋須安裝AutoCAD，即可直接瀏覽並批註15兆以下的DWF圖紙；而AutoCAD WS則可讓用戶進一步修改DWG圖檔，即使身在施工現場，亦能及時溝通，改善以往低效率的協作方式。
強調雲與端
除以上提及的Autodesk Cloud雲端服務外，Autodesk Subscription可為現有Premium及Ultimate版Building Design Suite及Design Suite之用戶，提供Autodesk Cloud Rendering雲端彩現功能，用戶只須上載其AutoCAD或Revit圖檔，設定後即由雲端自動渲染，省下電腦運算資源。
Autodesk平台解決方案兼新興業務部資深副總裁Amar Hanspal表示，「現時流行的3D電影，渲染數據量更為龐雜，硬件需求相當可觀。以電影Avatar為例，單是渲染一幀畫面，一台電腦須耗時259,200秒，但259,200台電腦僅用1秒完成，足可說明雲運算在該領域之優勢。」
加持BIM分析能力
雲運算不僅可加速渲染進程，與建築信息模擬BIM(Building Information Modeling)相集成，更能加持分析能力。近年講究綠色建築，關鍵一步在於推行BIM技術。而BIM模擬分析須耗費大量運算資源，費時費力，無怪業界怨聲載道。
Autodesk Subscription革新BIM，為包括Revit Architecture及MEP等產品用戶，提供高效率雲端分析助力。例如基於雲端的Revit概念性能源分析(Conceptual Energy Analysis)，於設計初期即可結合地理及氣象訊息，分析及比較建築生命週期內能耗與成本；Green Building Studio能源分析，則可於瀏覽器內迅速估算建築的碳排放、用水量、光照及通風等節能資訊。
強化整合協作
傳統水電管線敷設與建築結構等設計相互孤立，常難發現施工中潛在衝突；BIM理念則追求建築各方面的優化，且覆蓋設計、施工與管理進程。Revit系列產品作為Autodesk BIM核心，不僅可分析日照、氣流、承重等影響，比較不同方案以優化決策，將Revit Structure結構工程模型導入AutoCAD MEP，更能與水電工程設計者協調，可視化檢測空間上碰撞。
受益Revit的數據關聯功能，只須改動一處，即可自動一致化投映至其他視圖及數據中，實時呈現直觀效果，減少人為疏漏。同時可將模型靈活拆分，毋須對整個模型進行分析。
Autodesk Narvisworks可協助將建築工程所牽涉多領域設計數據，整合於單一模型，令工程相關各方協力參與整體規劃，避免建築設計中的資訊孤島，及時發現並修改各類衝突碰撞。Narvisworks4D模擬可預演工期進程，以規避施工中時間衝突，減低成本浪費，施工效率大幅躍升。
作為AutoCAD WS延伸的「AutoCAD易」，將AutoCAD連上雲端，用戶登錄後，除可通過瀏覽器建立、編輯及共享DWG圖檔外，更提供社交網絡以及第三方應用。「AutoCAD易」將針對內地於年底率先推出，據聞未來亦有望登陸港澳地區。
「引入雲運算對Autodesk而言，可謂全新嘗試，包括付費模式都處於探索階段，我們將會不斷完善。」Autodesk全球高級副總裁兼亞太區總裁Patrick Williams透露，明年三月將會推出更多雲端相關服務。
「Autodesk一向致力技術平民化。早前發布免費3D建模軟件123D，透過3D打印機與雷射切割機，可利用50餘種材料進行個人化製作。已於美國及內地推出的家居裝修設計軟件HomeStyler，與當地家裝供應商合作，用戶可自行設計3D裝修規劃。」
2011年11月16日星期三
河床產品陸續有嚟
Macroview二十周年紀念，上星期响西九龍舉行酒會，好多做網絡IT行家俾面出席，最人多勢眾當然係思科，其他不同保安產品及分銷商亦到賀，當晚和仔亦响Sevva搞4Gs嘅產品發佈，好多人連走幾場，認真辛苦。
遇見Westcon老頂Stanley Chung，佢哋陸續有新產品分銷，原來以前M-Tech嘅副董Wilson Ho亦會加盟，代理新產品除咗Splunk外，仲有廣域優化方案Silver Peak、網絡監察方案Solarwinds等，其實Westcon响美國亦係思科金牌分銷，蛇仔俾佐史買咗，Westcon會唔會做番本地思科分銷？
Stanley以前做過Blue Coat，熟悉網絡優化市場，Silver Peak有免費版本，增長唔錯，但係河床已佔去一半市場以上網絡優化，上月河床推出Stingray，進攻Load Balancing及 Applications Delivery市場，特別係針對SharePoint添，河床剛開始第四季拍乸會議，聽講已訂十二月九號做本港拍乸會議，不過暫時唔知响邊。
講開Sharepoint，上星期光棍節，本港舉行Hong Kong SharePoint Conference，估唔到有唔少人參加，贊助商亦唔少，除咗咪記之外（主辦會議係，包括夾咗好多SAP破席嘅Opentext，呢家DMS廠商生意聽講甚好，另一家近期好熱門嘅Varonis亦在場，基本上新嘅SharePoint已成為咪記繼Exchange之後最大盈利增長來源。
遇見Westcon老頂Stanley Chung，佢哋陸續有新產品分銷，原來以前M-Tech嘅副董Wilson Ho亦會加盟，代理新產品除咗Splunk外，仲有廣域優化方案Silver Peak、網絡監察方案Solarwinds等，其實Westcon响美國亦係思科金牌分銷，蛇仔俾佐史買咗，Westcon會唔會做番本地思科分銷？
Stanley以前做過Blue Coat，熟悉網絡優化市場，Silver Peak有免費版本，增長唔錯，但係河床已佔去一半市場以上網絡優化，上月河床推出Stingray，進攻Load Balancing及 Applications Delivery市場，特別係針對SharePoint添，河床剛開始第四季拍乸會議，聽講已訂十二月九號做本港拍乸會議，不過暫時唔知响邊。
講開Sharepoint，上星期光棍節，本港舉行Hong Kong SharePoint Conference，估唔到有唔少人參加，贊助商亦唔少，除咗咪記之外（主辦會議係，包括夾咗好多SAP破席嘅Opentext，呢家DMS廠商生意聽講甚好，另一家近期好熱門嘅Varonis亦在場，基本上新嘅SharePoint已成為咪記繼Exchange之後最大盈利增長來源。
SQL 2012數據庫機器整合SharePoint ─商業智能自助化 提昇視覺效果
企業數據愈來愈多，建立「數據倉庫」（Data Warehousing）作為報告分析，幾乎必須另建一個平台。原因是OLTP和OLAP所需的企業有所不同。OLTP，也就是交易處理的I/O要求甚高，OLAP則涉及複雜和快速的查詢功能；故此Teradata的數據機器早已利用MPP平行架構，建立大規模數據倉庫，IBM亦收購了Netezza，市場上的數據庫機器，頓如雨後春筍。
自Oracle推出Exadata數據庫機器，聲稱可同時應付OLTP線上交易和OLAP報告分析，陸續推出了多部不同的中間件及商業智能機器，優化與硬件整合。上述專門設備可免除用戶花上大量精力，整合和優化軟硬件，作數據倉庫和商業智能，漸為市場所接受，而微軟亦夥拍HP推出多部數據庫機器。
去年，微軟宣佈推出多部數據倉庫機器；例如Business Data Warehouse設備和 HP的Fast Track Data Warehouse。但最令市場感興趣，為最高階的平行數據倉庫「PDW」 設備，也利用MPP技術建立數據倉庫。二OO八年，微軟收購專攻MPP的Datallegro，成為其PDW設備基礎，然後再加上SharePoint和PowerPivot，推出新一代商業智能機器PDW設備。
高度整合SharePoint協作
SQL數據庫機器的高級項目經理Eric Kramer表示，微軟不會跟Oracle一樣，推出同時用於OLTP和OLAP機器，而會稍後再推出專用於OLTP的機器；他對於ExaData聲稱同時處理OLTP和OLAP，更不以為然。「因為兩者操作上要求完全不同。」
Kramer指出，Oracle出售的Exadata，大部分也並非同一規格，往往要根據客戶要求而個別調整─所謂「同一機器整合OLTP和OLAP」，不過文字遊戲而已。PDW除了支援MPP技術快速查詢，也可以外接Hadoop平台，令PDW可處理海量非結構數據的能力。
但微軟的核心策略，則是自助（Self–service）商業智能。下一版本的SQL 2012，加入了更強勁的視覺化分析工具，以Silverlight為基礎Power View工具，整合 SharePoint和PowerPivot，甚至取代以往ETL工具和MDX 語言存取多維數據的OLAP，大幅減輕IT人員的負擔。
高度視覺化的BI前端
MDX是微軟用於查詢多維數據庫專用語言，類似以T-SQL語言用於查詢SQL數據庫；但MDX始終比較專門深奧；而Excel 2010的PowerPivot功能，則只消掌握類似Excel公式的DAX，用戶已可自行建立龐複的數據模型，分析處理數以億計的記錄，而且完全在記憶體內（In-Memory）執行，反應幾乎毫秒之間；原理類似SAP的HANA和Oracle的Exalytic，同樣利用了記憶體運算技術。
SQL 2012最大特色，為完全結合了SharePoint 2010為前端協作工具，簡化了處理數據過程，用戶幾乎可以完全「自助」做分析數據，毋須複雜的語法。Silverlight高度視覺化能力，更令人眼前一亮，媲美Flash效果。
傳統上，IT人員必須以ETL數據裝載工具，從不同來源載入數據，轉換格式為不同Schema並統一化，打造多維OLAP數據，再利用SSAS內的MDX語言，製作不同報表供用戶分析比較。
Office 2010的PowerPivot技術，可從SQL數據庫的數據倉庫，甚至網上的不同來源，迅速混成數據模型，擴充能力極高，甚至可省卻建立數據倉庫，直接從PowerPivot作商業智能。
據SQL的數據設備區域總監Dan Kogon表示，DAX語言很類似 Excel，較高階用戶可行自行建立數據模型，通過SharePoint分享。其他人只要通過瀏覽器，連接上PowerPivot資料源，再選取資料類別，拖曳經由SharePoint組態的Metadata呈現出來，以類似Office 2010的Ribbon功能欄，選取圖像表現方式，以不同方式，馬上產生報表作分析比較，甚至加入時間因素，以動畫方式檢視變化。
OLAP的終結者 PowerPivot
Power View利用Silverlight平台，不單支援一般的瀏覽器，也可從流動設備；如Windows Phone、Android ，甚至未來於iOS上檢視，馬上進行查詢和商業智能分析，Power View可於瀏覽器內馬上拖曳數據作不同顯示，製作報表，甚至以Storyboarding功能，馬上輸出作為PowerPoint，將視覺化影像輸出作為簡報。
Kramer表示：「SharePoint的功能極多，包括文件管理和流程管理等，利用SharePoint作商業智能令工作負荷更難以估計。微軟數據庫機器則已經優化了SharePoint平台，專門作商業智能的用途，安裝一小時內即可運作，並支援數以千計用戶產生報表。」
事實上，利用了PowerPivot，日後IT人員毋須再花大量時間製作OLAP，節省大量支援時間。PowerPivot技術全以Excel為基礎，全部皆運作於記憶體上，成本較SAP、IBM和Oracle低得多。
Kramer舉例：「美國的Mediterranean航運公司三小時內，從內部SQL伺服器和美國海關網站，下載了三千三百萬行資料，高度壓縮成1.7GB的數據模型，並作實時分析，全部由用戶自行完成，毋須IT人員協助。」
儘管說，微軟宣佈SQL 2012支援的商業智能數據語法模型BISM亦支援以其MDX語法來存取，普遍以為PowerPivot遲早替代OLAP，成為微軟BI日常主流工具，而OLAP則作更深度的分析。
Kramer表示：「利用 SharePoint，只要授權少數人熟悉Excel語法的用戶，在數據庫機器上的SharePoint，建立PowerPivot數據模型，再利用PowerView供一般用戶使用，就可普及化BI，更多用戶洞悉更多數據內涵和意義。」
自Oracle推出Exadata數據庫機器，聲稱可同時應付OLTP線上交易和OLAP報告分析，陸續推出了多部不同的中間件及商業智能機器，優化與硬件整合。上述專門設備可免除用戶花上大量精力，整合和優化軟硬件，作數據倉庫和商業智能，漸為市場所接受，而微軟亦夥拍HP推出多部數據庫機器。
去年，微軟宣佈推出多部數據倉庫機器；例如Business Data Warehouse設備和 HP的Fast Track Data Warehouse。但最令市場感興趣，為最高階的平行數據倉庫「PDW」 設備，也利用MPP技術建立數據倉庫。二OO八年，微軟收購專攻MPP的Datallegro，成為其PDW設備基礎，然後再加上SharePoint和PowerPivot，推出新一代商業智能機器PDW設備。
高度整合SharePoint協作
SQL數據庫機器的高級項目經理Eric Kramer表示，微軟不會跟Oracle一樣，推出同時用於OLTP和OLAP機器，而會稍後再推出專用於OLTP的機器；他對於ExaData聲稱同時處理OLTP和OLAP，更不以為然。「因為兩者操作上要求完全不同。」
Kramer指出，Oracle出售的Exadata，大部分也並非同一規格，往往要根據客戶要求而個別調整─所謂「同一機器整合OLTP和OLAP」，不過文字遊戲而已。PDW除了支援MPP技術快速查詢，也可以外接Hadoop平台，令PDW可處理海量非結構數據的能力。
但微軟的核心策略，則是自助（Self–service）商業智能。下一版本的SQL 2012，加入了更強勁的視覺化分析工具，以Silverlight為基礎Power View工具，整合 SharePoint和PowerPivot，甚至取代以往ETL工具和MDX 語言存取多維數據的OLAP，大幅減輕IT人員的負擔。
高度視覺化的BI前端
MDX是微軟用於查詢多維數據庫專用語言，類似以T-SQL語言用於查詢SQL數據庫；但MDX始終比較專門深奧；而Excel 2010的PowerPivot功能，則只消掌握類似Excel公式的DAX，用戶已可自行建立龐複的數據模型，分析處理數以億計的記錄，而且完全在記憶體內（In-Memory）執行，反應幾乎毫秒之間；原理類似SAP的HANA和Oracle的Exalytic，同樣利用了記憶體運算技術。
SQL 2012最大特色，為完全結合了SharePoint 2010為前端協作工具，簡化了處理數據過程，用戶幾乎可以完全「自助」做分析數據，毋須複雜的語法。Silverlight高度視覺化能力，更令人眼前一亮，媲美Flash效果。
傳統上，IT人員必須以ETL數據裝載工具，從不同來源載入數據，轉換格式為不同Schema並統一化，打造多維OLAP數據，再利用SSAS內的MDX語言，製作不同報表供用戶分析比較。
Office 2010的PowerPivot技術，可從SQL數據庫的數據倉庫，甚至網上的不同來源，迅速混成數據模型，擴充能力極高，甚至可省卻建立數據倉庫，直接從PowerPivot作商業智能。
據SQL的數據設備區域總監Dan Kogon表示，DAX語言很類似 Excel，較高階用戶可行自行建立數據模型，通過SharePoint分享。其他人只要通過瀏覽器，連接上PowerPivot資料源，再選取資料類別，拖曳經由SharePoint組態的Metadata呈現出來，以類似Office 2010的Ribbon功能欄，選取圖像表現方式，以不同方式，馬上產生報表作分析比較，甚至加入時間因素，以動畫方式檢視變化。
OLAP的終結者 PowerPivot
Power View利用Silverlight平台，不單支援一般的瀏覽器，也可從流動設備；如Windows Phone、Android ，甚至未來於iOS上檢視，馬上進行查詢和商業智能分析，Power View可於瀏覽器內馬上拖曳數據作不同顯示，製作報表，甚至以Storyboarding功能，馬上輸出作為PowerPoint，將視覺化影像輸出作為簡報。
Kramer表示：「SharePoint的功能極多，包括文件管理和流程管理等，利用SharePoint作商業智能令工作負荷更難以估計。微軟數據庫機器則已經優化了SharePoint平台，專門作商業智能的用途，安裝一小時內即可運作，並支援數以千計用戶產生報表。」
事實上，利用了PowerPivot，日後IT人員毋須再花大量時間製作OLAP，節省大量支援時間。PowerPivot技術全以Excel為基礎，全部皆運作於記憶體上，成本較SAP、IBM和Oracle低得多。
Kramer舉例：「美國的Mediterranean航運公司三小時內，從內部SQL伺服器和美國海關網站，下載了三千三百萬行資料，高度壓縮成1.7GB的數據模型，並作實時分析，全部由用戶自行完成，毋須IT人員協助。」
儘管說，微軟宣佈SQL 2012支援的商業智能數據語法模型BISM亦支援以其MDX語法來存取，普遍以為PowerPivot遲早替代OLAP，成為微軟BI日常主流工具，而OLAP則作更深度的分析。
Kramer表示：「利用 SharePoint，只要授權少數人熟悉Excel語法的用戶，在數據庫機器上的SharePoint，建立PowerPivot數據模型，再利用PowerView供一般用戶使用，就可普及化BI，更多用戶洞悉更多數據內涵和意義。」
IE9保護網絡私隱
「若將網絡瀏覽比作駕車，瀏覽器則是輪胎，直接與地面接觸，最為基本也最易被忽略。」微軟香港Windows Client業務部主管熊世賢如此形容。當前瀏覽器市場不再一家獨大，聚焦性能競爭之餘，安全性也不容小視。IBM X-Force2011年中威脅及風險報告揭示，瀏覽器安全雖有所好轉，但依然佔據用戶終端問題前列，SQL注入以及跨站攻擊(XSS)仍是常見手段。
去年IE漏洞事件令對手趁機搶佔份額，微軟交足學費，今年NSS Lab第三季全球報告中指，IE9效能提升，可阻截99.2%的社交工程(Social Engineering)攻擊，防御能力遠拋其他瀏覽器。
保護私隱
「網絡攻防從釣魚到惡意軟件，下一步將邁入私隱領域。」熊世賢說，雖然目前Safari及Firefox都積極投入私隱瀏覽研發，但功能覆蓋暫未及IE9全面。啟用IE9 InPrivate瀏覽，用戶瀏覽、搜索歷史與Cookies等將不會被記錄。
用戶瀏覽或搜索時，甚至無須點擊，其私隱訊息即能透過網頁中第三方提供視訊及廣告泄露，社交網絡流行也進一步推動私隱爭議，網絡廣告商與其協力廠商可收集用戶網絡行為、偏好甚至聯絡訊息，進行針對性營銷，或高額出售以賺取利潤。內建於IE9瀏覽器中的Tracking Protection功能，可監測網站中此類外站資訊傳送，切斷追蹤。「當然，用戶可自行定制封鎖清單，選擇對哪些供應商予以放行。」
不少網站編寫疏忽，又或設計人員缺乏經驗，令不法者輕易利用程式漏洞，植入惡意SQL代碼，無辜用戶極易中招。「用戶見到https即以為經SSL加密，足可保障資訊安全；實際上，https網頁極可能混合http不安全內容，令惡意程式碼可從看似安全的網站內攫取登錄密碼及等用戶訊息，用戶甚至無法察覺。」IE9具Smart Screen篩選功能，可偵測並局部封鎖不安全內容，同時不會影響網站其他正常功能。
至於釣魚網站，得益其SmartScreen URL過濾功能，IE9可基於信譽評級(Reputation)進行攔截，並以顯眼紅色背景警示用戶，避免誤信偽裝頁面或鏈接而蒙受損失。Download Manager則負責網絡應用，於用戶下載惡意應用時阻攔預警。「有時也會出現難以單純判定的應用，IE9不會強行攔阻，而是將選擇權交還用戶。」
對於倚靠信譽的防護手段，數據庫效率乃是關鍵，如未能儘早更新黑名單，或會波及全球大量用戶。NSS Lab報告指，憑藉微軟及協力廠商之動態數據庫，IE9於0.56小時內即可將釣魚或惡意網站拖入黑名單，反應速度快於其他瀏覽器。
用戶習慣同時開啟多個分頁瀏覽，IE9也因應加入了防崩潰及復原功能。通過隔離標籤頁，即使單一瀏覽網頁載入緩慢或出現故障崩潰，也不至影響其他標籤頁運作，毋須重新啟動瀏覽器；而分頁重載後，用戶已輸入信息亦不會丟失。微軟與GPU業界兩大巨頭NVIDA及AMD合作，令IE9可支援電腦GPU加速，從而減輕CPU負載，不僅HTML5處理效率躍升，崩潰機會亦隨之降低。
與支付寶合作
此外，微軟日前在內地與支付寶聯盟，提供定制版IE 8及9瀏覽器，內建支付寶安全插件，為淘寶買家實現快捷的安全支付，並計畫將此合作服務延伸至香港。
據悉，Windows Phone IE9 Mobile版暫未能提供InPrivate及SmartScreen。熊世賢表示：「微軟認為手機瀏覽更為私人化，因此不同裝置上功能各有側重。」
去年IE漏洞事件令對手趁機搶佔份額，微軟交足學費，今年NSS Lab第三季全球報告中指，IE9效能提升，可阻截99.2%的社交工程(Social Engineering)攻擊，防御能力遠拋其他瀏覽器。
保護私隱
「網絡攻防從釣魚到惡意軟件，下一步將邁入私隱領域。」熊世賢說，雖然目前Safari及Firefox都積極投入私隱瀏覽研發，但功能覆蓋暫未及IE9全面。啟用IE9 InPrivate瀏覽，用戶瀏覽、搜索歷史與Cookies等將不會被記錄。
用戶瀏覽或搜索時，甚至無須點擊，其私隱訊息即能透過網頁中第三方提供視訊及廣告泄露，社交網絡流行也進一步推動私隱爭議，網絡廣告商與其協力廠商可收集用戶網絡行為、偏好甚至聯絡訊息，進行針對性營銷，或高額出售以賺取利潤。內建於IE9瀏覽器中的Tracking Protection功能，可監測網站中此類外站資訊傳送，切斷追蹤。「當然，用戶可自行定制封鎖清單，選擇對哪些供應商予以放行。」
不少網站編寫疏忽，又或設計人員缺乏經驗，令不法者輕易利用程式漏洞，植入惡意SQL代碼，無辜用戶極易中招。「用戶見到https即以為經SSL加密，足可保障資訊安全；實際上，https網頁極可能混合http不安全內容，令惡意程式碼可從看似安全的網站內攫取登錄密碼及等用戶訊息，用戶甚至無法察覺。」IE9具Smart Screen篩選功能，可偵測並局部封鎖不安全內容，同時不會影響網站其他正常功能。
至於釣魚網站，得益其SmartScreen URL過濾功能，IE9可基於信譽評級(Reputation)進行攔截，並以顯眼紅色背景警示用戶，避免誤信偽裝頁面或鏈接而蒙受損失。Download Manager則負責網絡應用，於用戶下載惡意應用時阻攔預警。「有時也會出現難以單純判定的應用，IE9不會強行攔阻，而是將選擇權交還用戶。」
對於倚靠信譽的防護手段，數據庫效率乃是關鍵，如未能儘早更新黑名單，或會波及全球大量用戶。NSS Lab報告指，憑藉微軟及協力廠商之動態數據庫，IE9於0.56小時內即可將釣魚或惡意網站拖入黑名單，反應速度快於其他瀏覽器。
用戶習慣同時開啟多個分頁瀏覽，IE9也因應加入了防崩潰及復原功能。通過隔離標籤頁，即使單一瀏覽網頁載入緩慢或出現故障崩潰，也不至影響其他標籤頁運作，毋須重新啟動瀏覽器；而分頁重載後，用戶已輸入信息亦不會丟失。微軟與GPU業界兩大巨頭NVIDA及AMD合作，令IE9可支援電腦GPU加速，從而減輕CPU負載，不僅HTML5處理效率躍升，崩潰機會亦隨之降低。
與支付寶合作
此外，微軟日前在內地與支付寶聯盟，提供定制版IE 8及9瀏覽器，內建支付寶安全插件，為淘寶買家實現快捷的安全支付，並計畫將此合作服務延伸至香港。
據悉，Windows Phone IE9 Mobile版暫未能提供InPrivate及SmartScreen。熊世賢表示：「微軟認為手機瀏覽更為私人化，因此不同裝置上功能各有側重。」
Equinix建新數據中心 推MarketPlace創新互聯平台
Equinix日前宣布，香港第二間IBX(International Business Exchange)數據中心HK2正式啟用，第一期提供四百五十架機櫃，預計第二期工程將增設千架。Equinix亞太區總裁李有達表示：「數據中心已不再僅是資訊科技設施，而應被視為城市重要基礎建設。」
首創MarketPlace互聯平台
李有達指，Equinix定位不只是單純的數據中心，其差異化優勢乃是基於生態環境所建構的互聯平台。依憑全球足跡，Equinix於業界首次推出MarketPlace自助網站(Portal)，概念類似社交網絡，為數據中心客戶提供業務配對平台，用戶可於網站內編輯資訊，如服務類型、所在地與聯絡方式等，同時可搜索及瀏覽潛在合作夥伴或客戶，並發送訊息，請求互聯。相比以往客戶耗時費力自行搜尋，通過MarketPlace整個流程更為快捷。
Equinix MarketPlace平台以「網絡中立(Carrier-neutral) 」為理念，囊括逾680家網絡供應商，包括九倉、電訊盈科、Akamai、Verizon以及AT&T等，為客戶提供極為多元的連接選擇，以改善其服務性能及用戶體驗；平台內超過700間雲運算及IT公司，450家內容供應商，以及600多個金融服務企業，通過Equinix Inerconnect服務輕鬆實現互聯。「Equinix精心選擇其客戶，推動數據中心內生態鏈發展，並以此吸引更多企業依附。」
Equinix HK1與HK2數據中心位於新界西工業區。「不少客戶現有數據中心多位於港島，Equinix擇地新界，可作異地容災備援，亦能省下三成電費。Equinix HK2數據中心內提供10G以太網連接。兩座數據中心以光纖網絡互聯。空調、水冷及電力等系統皆以N+1冗餘配置。備用電池UPS可提供十分鐘電力，並能迅速切換至柴油發電機組供電，避免電力中斷導致損失。設備定期檢測，以保證備援發電機組關鍵時刻可穩定運行。」
助力企業全球佈局
Equinix大中華區董事總經理譚永耀表示：「許多故障乃是人為操作失誤所致。Equinix服務逾全球4000客戶，處理他們各類要求及突發事件，並於新加坡設有亞太區安全中心，相比僅於區內運營的公司更有經驗；且覆蓋全球主要市場，可為跨國乃至跨區企業提供一致SLA保證。」
Equinix選址上跟隨客戶需求，貼近市場，考慮網絡基建完善的一線城市，迄今全球38個市場已有99座數據中心。「金融危機令不少企業流動資金受限，數據中心外包服務將有助減輕負擔。而亞洲已成為新重心。」隨一眾國際企業入駐上海、北京等中國一線城市，當地數據中心需求劇增。目前Equinix與上海數訊信息技術公司合作，已於上海設立數據中心，以國際標準運作。
譚永耀說，對跨國企業而言，各地法規有別，不同數據中心服務質素亦參差不齊；Equinix用戶簽訂單一服務合約(One-Single Contract)，即可於全球範圍內獲得一致服務，免去繁雜法規困擾及與相關部門協調，亦無須倚賴多家數據中心。
「Equinix今年在亞太區除香港HK2外，也新增悉尼SY3與東京TY3，即當地第三座IBX數據中心，並考慮向墨爾本及大阪延伸。」李有達更指，數據中心於新加坡擴展也極為迅速，而反觀香港，囿於地域限制，單是為數據中心覓得用地已是不易，希望港府著眼全面規畫，吸引外資，以增進區內競爭力。
首創MarketPlace互聯平台
李有達指，Equinix定位不只是單純的數據中心，其差異化優勢乃是基於生態環境所建構的互聯平台。依憑全球足跡，Equinix於業界首次推出MarketPlace自助網站(Portal)，概念類似社交網絡，為數據中心客戶提供業務配對平台，用戶可於網站內編輯資訊，如服務類型、所在地與聯絡方式等，同時可搜索及瀏覽潛在合作夥伴或客戶，並發送訊息，請求互聯。相比以往客戶耗時費力自行搜尋，通過MarketPlace整個流程更為快捷。
Equinix MarketPlace平台以「網絡中立(Carrier-neutral) 」為理念，囊括逾680家網絡供應商，包括九倉、電訊盈科、Akamai、Verizon以及AT&T等，為客戶提供極為多元的連接選擇，以改善其服務性能及用戶體驗；平台內超過700間雲運算及IT公司，450家內容供應商，以及600多個金融服務企業，通過Equinix Inerconnect服務輕鬆實現互聯。「Equinix精心選擇其客戶，推動數據中心內生態鏈發展，並以此吸引更多企業依附。」
Equinix HK1與HK2數據中心位於新界西工業區。「不少客戶現有數據中心多位於港島，Equinix擇地新界，可作異地容災備援，亦能省下三成電費。Equinix HK2數據中心內提供10G以太網連接。兩座數據中心以光纖網絡互聯。空調、水冷及電力等系統皆以N+1冗餘配置。備用電池UPS可提供十分鐘電力，並能迅速切換至柴油發電機組供電，避免電力中斷導致損失。設備定期檢測，以保證備援發電機組關鍵時刻可穩定運行。」
助力企業全球佈局
Equinix大中華區董事總經理譚永耀表示：「許多故障乃是人為操作失誤所致。Equinix服務逾全球4000客戶，處理他們各類要求及突發事件，並於新加坡設有亞太區安全中心，相比僅於區內運營的公司更有經驗；且覆蓋全球主要市場，可為跨國乃至跨區企業提供一致SLA保證。」
Equinix選址上跟隨客戶需求，貼近市場，考慮網絡基建完善的一線城市，迄今全球38個市場已有99座數據中心。「金融危機令不少企業流動資金受限，數據中心外包服務將有助減輕負擔。而亞洲已成為新重心。」隨一眾國際企業入駐上海、北京等中國一線城市，當地數據中心需求劇增。目前Equinix與上海數訊信息技術公司合作，已於上海設立數據中心，以國際標準運作。
譚永耀說，對跨國企業而言，各地法規有別，不同數據中心服務質素亦參差不齊；Equinix用戶簽訂單一服務合約(One-Single Contract)，即可於全球範圍內獲得一致服務，免去繁雜法規困擾及與相關部門協調，亦無須倚賴多家數據中心。
「Equinix今年在亞太區除香港HK2外，也新增悉尼SY3與東京TY3，即當地第三座IBX數據中心，並考慮向墨爾本及大阪延伸。」李有達更指，數據中心於新加坡擴展也極為迅速，而反觀香港，囿於地域限制，單是為數據中心覓得用地已是不易，希望港府著眼全面規畫，吸引外資，以增進區內競爭力。
F-Secure揭示最新保安事故趨勢
流動裝置愈趨普及，自然而然成為黑客的攻擊目標，芬蘭保安軟件公司F-Secure早前發布的2011年保安報告，便揭示了最新的Mac電腦、智能手機、平板電腦，及社交網絡保安威脅及本地保安事故趨勢。
F-Secure保安實驗室經理吳樹謙引述報告指，近兩年，愈來愈多新惡意程式於Mac OS上進行誘騙活動。今年5月，F-Secure便於Mac OS上發現了一個虛假防毒軟件。這是一個感染率上升迅速的「掃描型」木馬程式，利用Google圖片搜尋器，藉以散播有毒網頁連結。它更會不定時自動開啟成人網站，讓用戶誤以為他們的Mac確已中毒，然後誘騙電腦用戶連接到虛假保安軟件網站，購買它建議的防毒產品：MacDefender，MacSecurity，MacProtector 及MacGuard。最重要的，是那些偽冒保安軟件，本身並不會提供任何系統保護，純綷誘騙用戶購買從而賺取金錢。
另今年8月，F-Secure發現一個Mac的虛假 FlashPlayer安裝程式。用戶若不慎安裝了此虛假FlashPlayer，木馬便會植入系統，當用戶瀏覽Google網站（如 google.com.tw或google.com.tl等）時，瀏覽器便會自動轉移到位於荷蘭的指定伺服器，並顯示一個「山寨版」Google頁面。初步相信此木馬原意是要顯示廣告，藉以賺取金錢。
Mac OS不再安全
吳樹謙指出，許多電腦用戶誤信Mac OS較採用Windows的個人電腦安全，事實並不然。
「過去，因Mac OS僅屬小眾，所以才不受黑客重視，並不代表Mac OS本身的設計使其保安較嚴密。隨著愈來愈人使用Mac電腦，我們偵測到針對Mac OS的保安威脅亦與日俱增。這好比你入住一個低密度的高尚住宅區，並不代表就不會有盜賊上門，關鍵是你用的鎖有多牢固可靠。」
F-Secure大中華區總監李力恆則表示，近日偵測到Mac OS X上出現一種病毒，以BT下載軟件方式散播。該病毒會隱藏於知名的實用軟件內，吸引那些不想付費購買軟件的人。誰知安裝了「加料」軟件後，電腦即會與黑客伺服器自動連接起來，黑客可遙控被入侵的電腦，並偷取電腦內資料，包括自動搜尋並偷取電腦內的未成年色情照片，或佔用被入侵電腦的處理器，利用處理器資源針對盜取得來的交易資料進行解密。此外，更會偷取電腦內的瀏覽器記錄、自動監視和記錄電腦正顯示的畫面等。
他續稱，惡意軟件開發人員看準部分Mac電腦用戶，不安裝保安軟件的安心態度，散播偽裝為PDF文件的木馬程式。由於普遍用戶皆誤信PDF百分百安全，結果在開啟文檔後，木馬便會於背後進行可疑活動，因此建議用戶不要隨便安裝來歷不明的文件。
社交網絡陷阱處處
社交網絡影響力無遠弗屆，在互聯網滲透率極高的香港尤甚。「假臉書，真釣魚」的網絡詐騙手法比比皆是，但粗心大意的用戶仍不時受騙上當。而Facebook用戶幾乎每天都「讚好」喜愛的圖文，原來此舉亦隱藏保安危機。
今年7月，網上流傳以「一個女孩，於父親在 Facebook張貼了她的秘密後自殺」為題的範本，濫發者利用範本連結到某Facebook app上。假如Facebook用戶點擊連結，便會被帶往虛假的影片播放器，用戶若按「播放」，則該用戶的Facebook會自動讚好，繼而立即在用戶的Wall上發布開去。這個App提供了 Cost Per Action的問卷調查，可為濫發者帶來可觀利潤。
Android手機易資料外泄
藝人手機相片外泄，佔據大篇幅娛樂版面，但即使手機沒失竊，若沒安裝保安軟件，同樣有機會曝露於資訊外泄的危機之下。
吳樹謙表示，因iOS平台開發相對較為封閉，Apps上架前亦必先經過蘋果的內部檢測，因此較為安全，但不排除有漏網之魚的惡意程式。而不設Apps保安檢測又愈來愈多用戶的Android平台，就更是惡意軟件的溫床，散播手法日新月異。
F-Secure便發現有惡意軟件出現在官方Android Market上，並有數以十萬計的用戶已中伏。惡意軟件能夠輕易盜取用戶重要個人資料，甚至自動上載到網上。今年5月，F-Secure針對名為「AdSMS」的木馬作過研究，此手機病毒於中國內地快速散播。AdSMS乃透過濫發SMS訊息，假扮中國主要網絡供應商，聲稱為「安全漏洞更新」。然而安裝軟件後，木馬便可偷取手機資料，自動連接至其他平台作更多惡意軟件下載。該木馬亦具讀、寫及傳送SMS訊息的能力。
「受感染的手機甚至會按指令，不停自動撥電至收取高價SMS費用的號碼。當用戶收到過萬元的月費單時，發現單上出現許多可疑的SMS已太遲。」
吳建議流動裝置用戶緊記為智能手機或平板電腦安裝保安應用程式，以及時刻保持系統更新狀態。此舉不僅為得到最新功能，而是更有效防止系統因保安漏洞而被黑客攻擊，及導致其他安全問題及威脅出現。此外，用戶亦須慎防點擊一些來歷不明的網址，當在網站輸入重要資料時，須留意該網站網址是否以「https」開首，以策安全。同時應避免使用公共網絡進行交易，以免該黑客有機可乘。
F-Secure保安實驗室經理吳樹謙引述報告指，近兩年，愈來愈多新惡意程式於Mac OS上進行誘騙活動。今年5月，F-Secure便於Mac OS上發現了一個虛假防毒軟件。這是一個感染率上升迅速的「掃描型」木馬程式，利用Google圖片搜尋器，藉以散播有毒網頁連結。它更會不定時自動開啟成人網站，讓用戶誤以為他們的Mac確已中毒，然後誘騙電腦用戶連接到虛假保安軟件網站，購買它建議的防毒產品：MacDefender，MacSecurity，MacProtector 及MacGuard。最重要的，是那些偽冒保安軟件，本身並不會提供任何系統保護，純綷誘騙用戶購買從而賺取金錢。
另今年8月，F-Secure發現一個Mac的虛假 FlashPlayer安裝程式。用戶若不慎安裝了此虛假FlashPlayer，木馬便會植入系統，當用戶瀏覽Google網站（如 google.com.tw或google.com.tl等）時，瀏覽器便會自動轉移到位於荷蘭的指定伺服器，並顯示一個「山寨版」Google頁面。初步相信此木馬原意是要顯示廣告，藉以賺取金錢。
Mac OS不再安全
吳樹謙指出，許多電腦用戶誤信Mac OS較採用Windows的個人電腦安全，事實並不然。
「過去，因Mac OS僅屬小眾，所以才不受黑客重視，並不代表Mac OS本身的設計使其保安較嚴密。隨著愈來愈人使用Mac電腦，我們偵測到針對Mac OS的保安威脅亦與日俱增。這好比你入住一個低密度的高尚住宅區，並不代表就不會有盜賊上門，關鍵是你用的鎖有多牢固可靠。」
F-Secure大中華區總監李力恆則表示，近日偵測到Mac OS X上出現一種病毒，以BT下載軟件方式散播。該病毒會隱藏於知名的實用軟件內，吸引那些不想付費購買軟件的人。誰知安裝了「加料」軟件後，電腦即會與黑客伺服器自動連接起來，黑客可遙控被入侵的電腦，並偷取電腦內資料，包括自動搜尋並偷取電腦內的未成年色情照片，或佔用被入侵電腦的處理器，利用處理器資源針對盜取得來的交易資料進行解密。此外，更會偷取電腦內的瀏覽器記錄、自動監視和記錄電腦正顯示的畫面等。
他續稱，惡意軟件開發人員看準部分Mac電腦用戶，不安裝保安軟件的安心態度，散播偽裝為PDF文件的木馬程式。由於普遍用戶皆誤信PDF百分百安全，結果在開啟文檔後，木馬便會於背後進行可疑活動，因此建議用戶不要隨便安裝來歷不明的文件。
社交網絡陷阱處處
社交網絡影響力無遠弗屆，在互聯網滲透率極高的香港尤甚。「假臉書，真釣魚」的網絡詐騙手法比比皆是，但粗心大意的用戶仍不時受騙上當。而Facebook用戶幾乎每天都「讚好」喜愛的圖文，原來此舉亦隱藏保安危機。
今年7月，網上流傳以「一個女孩，於父親在 Facebook張貼了她的秘密後自殺」為題的範本，濫發者利用範本連結到某Facebook app上。假如Facebook用戶點擊連結，便會被帶往虛假的影片播放器，用戶若按「播放」，則該用戶的Facebook會自動讚好，繼而立即在用戶的Wall上發布開去。這個App提供了 Cost Per Action的問卷調查，可為濫發者帶來可觀利潤。
Android手機易資料外泄
藝人手機相片外泄，佔據大篇幅娛樂版面，但即使手機沒失竊，若沒安裝保安軟件，同樣有機會曝露於資訊外泄的危機之下。
吳樹謙表示，因iOS平台開發相對較為封閉，Apps上架前亦必先經過蘋果的內部檢測，因此較為安全，但不排除有漏網之魚的惡意程式。而不設Apps保安檢測又愈來愈多用戶的Android平台，就更是惡意軟件的溫床，散播手法日新月異。
F-Secure便發現有惡意軟件出現在官方Android Market上，並有數以十萬計的用戶已中伏。惡意軟件能夠輕易盜取用戶重要個人資料，甚至自動上載到網上。今年5月，F-Secure針對名為「AdSMS」的木馬作過研究，此手機病毒於中國內地快速散播。AdSMS乃透過濫發SMS訊息，假扮中國主要網絡供應商，聲稱為「安全漏洞更新」。然而安裝軟件後，木馬便可偷取手機資料，自動連接至其他平台作更多惡意軟件下載。該木馬亦具讀、寫及傳送SMS訊息的能力。
「受感染的手機甚至會按指令，不停自動撥電至收取高價SMS費用的號碼。當用戶收到過萬元的月費單時，發現單上出現許多可疑的SMS已太遲。」
吳建議流動裝置用戶緊記為智能手機或平板電腦安裝保安應用程式，以及時刻保持系統更新狀態。此舉不僅為得到最新功能，而是更有效防止系統因保安漏洞而被黑客攻擊，及導致其他安全問題及威脅出現。此外，用戶亦須慎防點擊一些來歷不明的網址，當在網站輸入重要資料時，須留意該網站網址是否以「https」開首，以策安全。同時應避免使用公共網絡進行交易，以免該黑客有機可乘。
趨勢科技助FBI搗破殭屍網絡
網絡罪案叫不少執法機關頭痛。撇開缺乏專門技術人員等問題，網絡犯罪集團普遍跨境犯案，不但難以追溯源頭，越境執法亦是一大難題，以致網絡犯罪集團日益猖獗。
不過近年走向雲端的保安廠商趨勢科技，早前便協助美國聯邦調查局（FBI）及愛沙尼亞警方，成功搗破一個以愛沙尼亞為基地的網絡犯罪集團，消滅了該組織控制的龐大殭屍 網絡（botnet）。該網絡暗中控制超過 100 個國家共 400 萬至 500 萬台電腦，每年透過犯罪活動，獲取多達 1400 萬美元。
是次行動名為「鬼魅點擊行動」( Operation Ghost Click)，由多家國際和當地的執法及科技機構聯手進行，經過兩年深入調查後始取得成果。行動中，FBI分別於紐約市及芝加哥搜查了兩家數據中心，並勒令含逾100台伺服器的指揮及控制（C&C）基建即時終止運作。而同一時間，愛沙尼亞的執法人員亦拘捕了當地數名核心成員。至於唯一一家參與行動的商業資訊安全技術公司趨勢科技，則為執法機構搜集涉案的 Esthost及Rove Digital犯案的有力證據，並提供過去五年的數據，終合力將該網絡犯罪集團繩之於法。
不過近年走向雲端的保安廠商趨勢科技，早前便協助美國聯邦調查局（FBI）及愛沙尼亞警方，成功搗破一個以愛沙尼亞為基地的網絡犯罪集團，消滅了該組織控制的龐大殭屍 網絡（botnet）。該網絡暗中控制超過 100 個國家共 400 萬至 500 萬台電腦，每年透過犯罪活動，獲取多達 1400 萬美元。
是次行動名為「鬼魅點擊行動」( Operation Ghost Click)，由多家國際和當地的執法及科技機構聯手進行，經過兩年深入調查後始取得成果。行動中，FBI分別於紐約市及芝加哥搜查了兩家數據中心，並勒令含逾100台伺服器的指揮及控制（C&C）基建即時終止運作。而同一時間，愛沙尼亞的執法人員亦拘捕了當地數名核心成員。至於唯一一家參與行動的商業資訊安全技術公司趨勢科技，則為執法機構搜集涉案的 Esthost及Rove Digital犯案的有力證據，並提供過去五年的數據，終合力將該網絡犯罪集團繩之於法。
AT&T 推動IPv6遷移
歐美經濟衰退，將全球企業推向亞洲新據點。網絡發展卻並未減緩，相較近期大熱的雲運算與流動化，企業於亞太區拓展業務，向IPv6過渡或更為緊迫。
相較佔據全球四分之三IPv4資源的北美，亞太區IPv4傳統分配過少，但IP地址需求激增，IPv4率先耗盡，對IPv6自然無法僅持觀望態度。而IPv6遷移不僅須大量人力和資金投入，更涉及繁雜設備部署，常令企業無從下手。 工業氣體供應商Air Products全球700個分支機構中，500個須倚靠網絡管理內部事務及協作，並利用電子商貿為客戶提供服務。隨其亞洲區業務迅速擴展，任何互聯網相關新服務及設備都須與IPv6銜接。Air Products網絡工程經理Paul Douglas表示，「若使用IPv6的終端客戶無法訪問關鍵應用，不但帶來收入損失，更影響客源維系與拓展，甚至連公司內網上銀行等日常運用亦會受阻，將成為制約企業瓶頸。」
助Air Products過渡IPv6
Air Products向網絡服務供應商AT&T尋求IPv6遷移支援。Douglas說：「IPv4地址雖已耗盡，但IPv4網絡仍能良好運作，IPv6似乎仍未到來，因此所面臨首要難題，即是管理部門缺乏遷移動力。AT&T派出顧問團隊，並提交詳盡分析報告，終於成功向他們說明IPv6過渡計畫的必要性。」 通過三個月的資料收集與評測，AT&T深入瞭解Air Products業務、運營模式、網絡配置及受影響系統。對Air Products而言，最終目標乃是構建同時兼容IPv4與IPv6的雙棧系統，以於長期過渡階段內支援新舊網絡上運作，而電子商貿以及遙距連接則最亟須與IPv6接軌。AT&T為Air Products制定了細化的IPv6部署規劃，包括明晰的遷移時間表以及遷移技術指導，例如運行雙棧可能帶來的安全漏洞，以協助降低過渡影響。
「AT&T也提供階段性遷移預算。相較其他新興技術，IPv6短期內難有明確投資回報，但作為未來投資，能助Air Products避免潛在損失。」
AT&T實驗室VPN策略執行總監Tom Siracusa建議，企業可分步向IPv6過渡：「企業應先瞭解將受影響的網絡系統，根據業務特性，判定哪些須要優先遷移；因第三方遷移進程並非企業能掌控，可從外向性系統入手，如與第三方應用關聯的企業通訊系統；過渡期可採用臨時雙棧協議，同時支援IPv4與IPv6環境；隨IPv6商業應用研發，逐漸移植應用與網絡管理系統，並通過NAT技術與IPv4維持通訊，直至完全遷移至IPv6環境。」
相較佔據全球四分之三IPv4資源的北美，亞太區IPv4傳統分配過少，但IP地址需求激增，IPv4率先耗盡，對IPv6自然無法僅持觀望態度。而IPv6遷移不僅須大量人力和資金投入，更涉及繁雜設備部署，常令企業無從下手。 工業氣體供應商Air Products全球700個分支機構中，500個須倚靠網絡管理內部事務及協作，並利用電子商貿為客戶提供服務。隨其亞洲區業務迅速擴展，任何互聯網相關新服務及設備都須與IPv6銜接。Air Products網絡工程經理Paul Douglas表示，「若使用IPv6的終端客戶無法訪問關鍵應用，不但帶來收入損失，更影響客源維系與拓展，甚至連公司內網上銀行等日常運用亦會受阻，將成為制約企業瓶頸。」
助Air Products過渡IPv6
Air Products向網絡服務供應商AT&T尋求IPv6遷移支援。Douglas說：「IPv4地址雖已耗盡，但IPv4網絡仍能良好運作，IPv6似乎仍未到來，因此所面臨首要難題，即是管理部門缺乏遷移動力。AT&T派出顧問團隊，並提交詳盡分析報告，終於成功向他們說明IPv6過渡計畫的必要性。」 通過三個月的資料收集與評測，AT&T深入瞭解Air Products業務、運營模式、網絡配置及受影響系統。對Air Products而言，最終目標乃是構建同時兼容IPv4與IPv6的雙棧系統，以於長期過渡階段內支援新舊網絡上運作，而電子商貿以及遙距連接則最亟須與IPv6接軌。AT&T為Air Products制定了細化的IPv6部署規劃，包括明晰的遷移時間表以及遷移技術指導，例如運行雙棧可能帶來的安全漏洞，以協助降低過渡影響。
「AT&T也提供階段性遷移預算。相較其他新興技術，IPv6短期內難有明確投資回報，但作為未來投資，能助Air Products避免潛在損失。」
AT&T實驗室VPN策略執行總監Tom Siracusa建議，企業可分步向IPv6過渡：「企業應先瞭解將受影響的網絡系統，根據業務特性，判定哪些須要優先遷移；因第三方遷移進程並非企業能掌控，可從外向性系統入手，如與第三方應用關聯的企業通訊系統；過渡期可採用臨時雙棧協議，同時支援IPv4與IPv6環境；隨IPv6商業應用研發，逐漸移植應用與網絡管理系統，並通過NAT技術與IPv4維持通訊，直至完全遷移至IPv6環境。」
聯想委任黃建恒為新興市場營運副總裁
過去一年，個人電腦的風頭幾乎全被平板電腦掩蓋。當市場注意力集中在各款新平板電腦，及智能電話之際，原來聯想已悄悄躍居全球個人電腦市場第二位，增長動力不容小覷。
早前，聯想更公布委任黃建恒為聯想新興市場營運副總裁，並將兼任集團副總裁，以新興市場營運副總裁的身份，履行以往新興市場Chief of Staff之職務。黃氏將繼續與包括香港、台灣，及韓國團隊等不同的新興市場地區保持緊密合作，並繼續留守香港履新。
在新崗位上，黃氏將統領新興市場8 個地區的商務運作。他並將直接管理渠道策略、產品管理、策略性合作夥伴管理，及市場銷售等範疇，同時將為相關團隊訂定策略性，及營運上的發展綱領。被委任為新興市場營運副總裁前，黃氏為新興市場Chief of Staff，並兼任集團副總裁，為集團提供策略性企劃，並帶領團隊執行不同的重點項目，及負責巿場銷售管理。
早前，聯想更公布委任黃建恒為聯想新興市場營運副總裁，並將兼任集團副總裁，以新興市場營運副總裁的身份，履行以往新興市場Chief of Staff之職務。黃氏將繼續與包括香港、台灣，及韓國團隊等不同的新興市場地區保持緊密合作，並繼續留守香港履新。
在新崗位上，黃氏將統領新興市場8 個地區的商務運作。他並將直接管理渠道策略、產品管理、策略性合作夥伴管理，及市場銷售等範疇，同時將為相關團隊訂定策略性，及營運上的發展綱領。被委任為新興市場營運副總裁前，黃氏為新興市場Chief of Staff，並兼任集團副總裁，為集團提供策略性企劃，並帶領團隊執行不同的重點項目，及負責巿場銷售管理。
2011年11月9日星期三
速遞員之死
HP嘅PSG有人事變動，十一月老頂Kevin Kong離任，唔知又會唔會好似IPG咁，從外邊空降。世事輪流轉，以前IPG老頂Alice Ong，家就去咗聯想賣個人電腦，可能腳頭好，業績仲屢創新高，柳傳志就功成身退，再次離任，對得住股東有餘。
過去兩年，HP推薄客戶，但係蘋果加Android平板崛起，市場轉向流動運算，跟住WebOS又難產，終於尾大不掉，PSG賣唔出，只有面臨重組命運。上月，聯想嘅以Android平台推出ThinkPad Tablet，聽聞反應唔錯，用咗NVIDIA處理器 Tegra，顯示效果當然靚絕。
PC嘅年代是否結束好難講，不過上星期咪記決定殺死研發中平板作業系統「速遞員」（Courier），令人聯想HP嘅WebOS出師未捷，傳聞話Courier死因，係唔支援Outlook電郵，實際上可能係風險太高，WebOS前車可鑑，咪記唔會推出新嘅平板作業系統，推動平板電腦市場，仍要靠只聞樓梯嘅Windows 8。
據講，咪記要等到二Ｏ一二年，先推出專為平板而設計嘅 8仔。如果HP想進入平板市場，Android暫時係唯一選擇──如果唔怕得罪咪記嘅話。不過HP嘅IPG响美國已推出一部叫Photosmart eStation嘅打印機，機隨附送Android平板一部，用嚟控制部打印機操作，兼雲端打印。點解連eStation唔用收購返嚟WebOS？但買打印機附送平板，大雞兩味，確係唔錯。
最近活躍招兵買馬嘅CA終於有新港台 VP，就係從香港咪記EPG過檔嘅Benjamin Kwok，佢以前亦做過太陽及I記。另一家做SAN switch嘅Brocade亦四圍搵人，聽講柯化唔錯。
明晚係Macroview高威電訊嘅二十周年慶祝酒會，呢間公司專注發展技術，成為本地IT界一股動力，值得尊重。
過去兩年，HP推薄客戶，但係蘋果加Android平板崛起，市場轉向流動運算，跟住WebOS又難產，終於尾大不掉，PSG賣唔出，只有面臨重組命運。上月，聯想嘅以Android平台推出ThinkPad Tablet，聽聞反應唔錯，用咗NVIDIA處理器 Tegra，顯示效果當然靚絕。
PC嘅年代是否結束好難講，不過上星期咪記決定殺死研發中平板作業系統「速遞員」（Courier），令人聯想HP嘅WebOS出師未捷，傳聞話Courier死因，係唔支援Outlook電郵，實際上可能係風險太高，WebOS前車可鑑，咪記唔會推出新嘅平板作業系統，推動平板電腦市場，仍要靠只聞樓梯嘅Windows 8。
據講，咪記要等到二Ｏ一二年，先推出專為平板而設計嘅 8仔。如果HP想進入平板市場，Android暫時係唯一選擇──如果唔怕得罪咪記嘅話。不過HP嘅IPG响美國已推出一部叫Photosmart eStation嘅打印機，機隨附送Android平板一部，用嚟控制部打印機操作，兼雲端打印。點解連eStation唔用收購返嚟WebOS？但買打印機附送平板，大雞兩味，確係唔錯。
最近活躍招兵買馬嘅CA終於有新港台 VP，就係從香港咪記EPG過檔嘅Benjamin Kwok，佢以前亦做過太陽及I記。另一家做SAN switch嘅Brocade亦四圍搵人，聽講柯化唔錯。
明晚係Macroview高威電訊嘅二十周年慶祝酒會，呢間公司專注發展技術，成為本地IT界一股動力，值得尊重。
Alcatel-Lucent推統一通訊套件OpenTouch
企業通訊雖愈趨消費化，出於管理及安全風險考量，企業對新技術不得不採取守勢，面對現今業務挑戰時，舊有單方純語音通訊又難以迅速反應，為企業帶來壓力。流動裝置可隨侍在側，提升效率，Y世代員工希望將智能設備用於工作，但仍有不少員工慣於傳統通訊模式，企業自然不願IT代溝影響協作。
Alcatel-Lucent本周推出OpenTouch套件，強調以用戶為導向(User-centric)，基於靈活且開放的SIP傳輸協定，為企業提供多類媒體、多種設備以及多方通訊。應日漸流行的自攜裝置政策(BYO)，無論用戶使用桌面型電話、電腦，或是新一代平板及智能手機，皆可通過此軟件，以視像、語音、電郵及內容共享溝通，甚至可利用社交媒體，更快打入市場。除通訊功能外，OpenTouch開放介面也可為用戶集成股市乃至天氣等本地實時資訊。
Alcatel-Lucent高級產品市場經理李成城表示：「企業通訊系統部署新功能往往須增設多台伺服器，令IT環境愈加複雜。OpenTouch相較市面上多數類似方案，最明顯優勢乃是以單一Genesys SIP伺服器整合多媒體功能，商業版定位中型企業，可同時服務高達1500名用戶及3000台終端設備。不但降低成本，亦減輕管理負擔。」Alcatel-Lucent亦提供OpenTouch託管服務，支援500名用戶及1000台裝置，令企業可更專注於核心業務。OpenTouch多媒體服務解決方案(Multimedia Services)則為採用Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE)方案的大型企業提供升級，不必浪費現有投資。
將於明年第二季推出的OpenTouch Federation Service解決方案，則是針對現時企業多廠商PBX環境，整合SIP接取與撥碼計劃(Trunking & Dialing)，並可為企業流動通訊搭配最低成本路由。
通訊無縫轉換
Alcatel-Lucent應用產品市場總監Gianvero Durly認為：「企業通訊不僅是企業員工之間，亦包括企業與客戶之間、乃至機器與機器之間對話。」
企業流動員工傾向於不同環境使下用相應裝置，然而即使有流動裝置助力業務，僱員之間、員工與客戶通話於不同裝置上轉換，操作不便且時常中斷，導致協作失聯，甚至客戶流失。OpenTouch通話可於不同設備及通訊模式間平滑轉換，如由智能手機語音通話無縫遷移至辦公桌面電腦視訊，甚或第三方設備上，不致因通訊中斷令生產力下降。
OpenTouch套件可搭配Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC多點觸控智能桌面電話，部署於酒店內。與利用率偏低的傳統電話相比，不僅通話體驗更為豐富，亦可作網絡瀏覽、燈光及溫度調控等多種運用。
促向軟件轉型
OpenTouch軟件以開放標準為理念，可融合企業現有投資，並向第三方開放API，可應企業業務特定訴求及本地需要設計應用，由此帶動Alcatel-Lucent渠道合作夥伴由硬件轉型，投入應用研發。
Alcatel-Lucent本周推出OpenTouch套件，強調以用戶為導向(User-centric)，基於靈活且開放的SIP傳輸協定，為企業提供多類媒體、多種設備以及多方通訊。應日漸流行的自攜裝置政策(BYO)，無論用戶使用桌面型電話、電腦，或是新一代平板及智能手機，皆可通過此軟件，以視像、語音、電郵及內容共享溝通，甚至可利用社交媒體，更快打入市場。除通訊功能外，OpenTouch開放介面也可為用戶集成股市乃至天氣等本地實時資訊。
Alcatel-Lucent高級產品市場經理李成城表示：「企業通訊系統部署新功能往往須增設多台伺服器，令IT環境愈加複雜。OpenTouch相較市面上多數類似方案，最明顯優勢乃是以單一Genesys SIP伺服器整合多媒體功能，商業版定位中型企業，可同時服務高達1500名用戶及3000台終端設備。不但降低成本，亦減輕管理負擔。」Alcatel-Lucent亦提供OpenTouch託管服務，支援500名用戶及1000台裝置，令企業可更專注於核心業務。OpenTouch多媒體服務解決方案(Multimedia Services)則為採用Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE)方案的大型企業提供升級，不必浪費現有投資。
將於明年第二季推出的OpenTouch Federation Service解決方案，則是針對現時企業多廠商PBX環境，整合SIP接取與撥碼計劃(Trunking & Dialing)，並可為企業流動通訊搭配最低成本路由。
通訊無縫轉換
Alcatel-Lucent應用產品市場總監Gianvero Durly認為：「企業通訊不僅是企業員工之間，亦包括企業與客戶之間、乃至機器與機器之間對話。」
企業流動員工傾向於不同環境使下用相應裝置，然而即使有流動裝置助力業務，僱員之間、員工與客戶通話於不同裝置上轉換，操作不便且時常中斷，導致協作失聯，甚至客戶流失。OpenTouch通話可於不同設備及通訊模式間平滑轉換，如由智能手機語音通話無縫遷移至辦公桌面電腦視訊，甚或第三方設備上，不致因通訊中斷令生產力下降。
OpenTouch套件可搭配Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC多點觸控智能桌面電話，部署於酒店內。與利用率偏低的傳統電話相比，不僅通話體驗更為豐富，亦可作網絡瀏覽、燈光及溫度調控等多種運用。
促向軟件轉型
OpenTouch軟件以開放標準為理念，可融合企業現有投資，並向第三方開放API，可應企業業務特定訴求及本地需要設計應用，由此帶動Alcatel-Lucent渠道合作夥伴由硬件轉型，投入應用研發。
NTT推雲端災難復原 按使用率計費
雲運算技術漸趨成熟，除私人網雲愈見普及，雲運算服務供應商近年更爭相推出公共網雲服務，助企業節省資本開支（CAPEX）。不過綜觀各式軟件即服務（SaaS）及基建即服務（IaaS），最能替企業節省開支的，相信首推災難復原解決方案。
「不論預防電力供應中斷或人為錯失，甚或天災意外，災難復原乃企業必備的。但許多時，災難復原真正派上用場僅佔1%，其餘99%的時間均屬閒置，營運及前置成本不菲。」
NTT Com Asia業務創展部執行副總裁文泰來表示，若以雲運算形式提供災難復原方案服務，則企業只須繳付實際使用服務時的費用，其餘99%閒置時間僅須支付數據佔用的儲存費用，成本頓時大減。且相對一般軟、硬件廠商，NTT Com Asia作為一家營運商，在提供雲運算服務時亦有一定優勢，因客戶的辦事處或業務每每須移遷至海外，屆時即可憑藉NTT Com Asia的Tier 1 IP 骨幹網絡、自設的國際級數據中心及業務恢復中心，和遍佈全球多個國家的網絡覆蓋作後盾，服務質數有保證，毋須擔心數居遷移困難，或出現效能不穩、速度大幅減慢的情況。
按需付款助減TCO
NTT Com Asia EnterpriseCloud已推出一系列企業級雲端托管解決方案，分別涵蓋公共網雲、私人網雲及自訂混合網雲服務等，據悉2009年推出的虛擬服務化方案(VaaS)，本地企業反應亦甚佳，遂進一步推出具效率、靈活性及成本效益的雲端災難復原解決方案。
傳統災難復原解決方案，要求企業把整個IT基礎設施，複製於兩個或以上的遠端數據中心，既耗費大量資源於設施管理和執行上，又把災難復原程序複雜化。NTT Com Asia EnterpriseCloud以其穩健的 IT基建為基礎，讓企業將其災難復原備用設施建構於雲端之上，享高度冗餘及擴展性之利。
相比傳統的災難復原解決方案，雲端解決方案能有效縮短中斷時間，滿足不同企業的業務持續需求。此外，令企業欲實施災難復原但望而卻步的一大因素，是長期維持後備設施的高昂成本；而 NTT Com Asia的「按需付款」收費模式，和靈活資源配置等特點，讓企業只須按實際耗用的儲存資源繳付費用，即可於雲端平台部署伺服器的複本，在遇上突發事故時才啟用額外運算資源，大大降低前期投資和整體擁有成本（TCO）。
強大網絡覆蓋作後盾 雲端托管服務更可靠
「是次推出的雲端災難復原解決方案，主要針對三大特點：高效率、簡化管理和『按需付款』收費模式。我們能為企業用戶提供單一視點、具彈性的設置選項；其網上管理工具內置預設的範例選項，讓企業輕鬆管理虛擬設備的使用，能有效簡化管理，更可於數分鐘內啟動災難復原。同時又提供客製化選擇，能加以利用企業現存設備，大幅降低整體擁有成本。」
文泰來相信，災難復原解決方案將是亞洲，及其他地區企業的熱門雲端入門之選。而NTT Com Asia與亞洲區的企業合作多年，累積豐富經驗，深明安全、高效能、高可用性，和成本控制乃企業部署雲端運算的主要考慮因素。而有別於一般軟、硬件廠商，NTT Com Asia覆蓋全球的網絡連接及數據中心，讓他們得以提供端對端的服務承諾。
NTT Com Asia EnterpriseCloud提供服務水平承諾和彈性，配以管理式保安和監察服務，銳意釋除企業對雲端服務可用性和安全性的疑慮。EnterpriseCloud系列並包括虛擬桌面服務。如欲了解有關 NTT Com AsiaEnterpriseCloud企業級雲端托管的詳細資料，可瀏覽以下網址：http://www.hk.ntt.com/tc/products/enterprise-hosting/cloud-hosting.html。
「不論預防電力供應中斷或人為錯失，甚或天災意外，災難復原乃企業必備的。但許多時，災難復原真正派上用場僅佔1%，其餘99%的時間均屬閒置，營運及前置成本不菲。」
NTT Com Asia業務創展部執行副總裁文泰來表示，若以雲運算形式提供災難復原方案服務，則企業只須繳付實際使用服務時的費用，其餘99%閒置時間僅須支付數據佔用的儲存費用，成本頓時大減。且相對一般軟、硬件廠商，NTT Com Asia作為一家營運商，在提供雲運算服務時亦有一定優勢，因客戶的辦事處或業務每每須移遷至海外，屆時即可憑藉NTT Com Asia的Tier 1 IP 骨幹網絡、自設的國際級數據中心及業務恢復中心，和遍佈全球多個國家的網絡覆蓋作後盾，服務質數有保證，毋須擔心數居遷移困難，或出現效能不穩、速度大幅減慢的情況。
按需付款助減TCO
NTT Com Asia EnterpriseCloud已推出一系列企業級雲端托管解決方案，分別涵蓋公共網雲、私人網雲及自訂混合網雲服務等，據悉2009年推出的虛擬服務化方案(VaaS)，本地企業反應亦甚佳，遂進一步推出具效率、靈活性及成本效益的雲端災難復原解決方案。
傳統災難復原解決方案，要求企業把整個IT基礎設施，複製於兩個或以上的遠端數據中心，既耗費大量資源於設施管理和執行上，又把災難復原程序複雜化。NTT Com Asia EnterpriseCloud以其穩健的 IT基建為基礎，讓企業將其災難復原備用設施建構於雲端之上，享高度冗餘及擴展性之利。
相比傳統的災難復原解決方案，雲端解決方案能有效縮短中斷時間，滿足不同企業的業務持續需求。此外，令企業欲實施災難復原但望而卻步的一大因素，是長期維持後備設施的高昂成本；而 NTT Com Asia的「按需付款」收費模式，和靈活資源配置等特點，讓企業只須按實際耗用的儲存資源繳付費用，即可於雲端平台部署伺服器的複本，在遇上突發事故時才啟用額外運算資源，大大降低前期投資和整體擁有成本（TCO）。
強大網絡覆蓋作後盾 雲端托管服務更可靠
「是次推出的雲端災難復原解決方案，主要針對三大特點：高效率、簡化管理和『按需付款』收費模式。我們能為企業用戶提供單一視點、具彈性的設置選項；其網上管理工具內置預設的範例選項，讓企業輕鬆管理虛擬設備的使用，能有效簡化管理，更可於數分鐘內啟動災難復原。同時又提供客製化選擇，能加以利用企業現存設備，大幅降低整體擁有成本。」
文泰來相信，災難復原解決方案將是亞洲，及其他地區企業的熱門雲端入門之選。而NTT Com Asia與亞洲區的企業合作多年，累積豐富經驗，深明安全、高效能、高可用性，和成本控制乃企業部署雲端運算的主要考慮因素。而有別於一般軟、硬件廠商，NTT Com Asia覆蓋全球的網絡連接及數據中心，讓他們得以提供端對端的服務承諾。
NTT Com Asia EnterpriseCloud提供服務水平承諾和彈性，配以管理式保安和監察服務，銳意釋除企業對雲端服務可用性和安全性的疑慮。EnterpriseCloud系列並包括虛擬桌面服務。如欲了解有關 NTT Com AsiaEnterpriseCloud企業級雲端托管的詳細資料，可瀏覽以下網址：http://www.hk.ntt.com/tc/products/enterprise-hosting/cloud-hosting.html。
Akamai拓展雲端與流動服務加速
雲端運算、流動化技術與激增的視頻流量可謂當前三大熱題。雖具彈性擴展與低成本優勢，雲運算服務性能受到廣域網絡(WAN)制約，效率常難令人滿意，令不少企業望雲卻步。流動平台應用豐富，且集聚大量用戶，具相當市場潛力，但作業系統、瀏覽器及螢幕尺寸等日益多元，用戶體驗亟須優化。
Akamai分布式智能運算平台(Intelligent Platform)，逾十萬台伺服器遍及七十六個國家上千網絡，為全球三成互聯網流量提供最優化路由。近期更拓展服務，為雲端及流動網絡加速，並能助企業實現更智能的視頻交付。
加速雲端
Akamai亞太及日本區企業雲運算產品總監Bruno Goveas表示，Akamai與頂尖網絡加速供應商Riverbed合作，可於網絡兩端實現雲端應用優化。Riverbed將冗餘數據刪除技術(De-duplication) 植入靠近雲服務商的Akamai伺服器中，精簡頻寬資源；Akamai則透過Riverbed Steelhead應用優化裝置，覆蓋數據中心至企業內網一段。同時Akamai也聯手IBM，為WebSphere用戶提供雲端應用加速。
優化流動網站用戶體驗
隨智能手機及平板電腦普及，電子商務(e-Commerce)向流動商務(m-Commerce)發展，流動網站角色愈顯重要。過長響應時間往往令用戶放棄，而不同設備差異亦會影響用戶瀏覽體驗。
Akamai流動網站解決方案(Mobile Site Solutions)，基於其動態網站加速 (Dynamic Site Acceleration)，提供內容適配(Content Adaptation)，與流動探測定向(Mobile Detection & Redirect)功能。
網站前端乃是用戶終端響應時間瓶頸所在，流動網站解決方案採用網站前端優化技術(Front-end Optimization, FEO)，不僅可提升用戶滿意度，亦能為供應商節省頻寬資源。利用Akamai伺服器設備探測功能，將流動設備請求定向至流動網站伺服器，傳統桌面則交由Dynamic Site Solution優化。伺服器內容適配引擎(Content Adaptation Engine)則因應流動裝置規格，如螢幕解析度，瀏覽器版本等，作智能調適，實時傳送一致用戶體驗，內容供應商無須耗時針對不同設備優化，負擔大為減輕。此方案將於明年第二季正式推出。
香港及台灣區域經理林慧娟表示，本港電子商貿利用Akamai智能平台，將業務拓展至全球：「電子商務網站性能直接關係利潤，而透過網絡，所服務客戶並不僅限於本地。利用Akamai高度分布的網絡平台，可保證於各地都迅速交付服務。」
此外，Akamai也與Ericsson聯手，全球內容分發網絡將可結合流動網絡實現加速。
智能視頻交付
流動裝置也帶動視頻流量攀升，思科視覺網絡指數更預計，至2015年視頻將佔據互聯網流量半壁江山。基於雲端的新方案TV Everywhere採用單點登入(SingleSign-On)，結合Akamai身份服務(Identity Services)，智能地儲存用戶視頻資訊。可自動記憶用戶上次觀看視頻位置，並能跨裝置連續觀賞，無論於桌面電腦、平板或智能手機上，都可獲一致體驗。
視頻分析工具Integrated Media Analytics則通過Akamai視頻插件，提供相關資訊，如視頻瀏覽時間及完成度等終端用戶行為模式，不僅可協助改進服務質素，更可進行針對性市場營銷。
Akamai分布式智能運算平台(Intelligent Platform)，逾十萬台伺服器遍及七十六個國家上千網絡，為全球三成互聯網流量提供最優化路由。近期更拓展服務，為雲端及流動網絡加速，並能助企業實現更智能的視頻交付。
加速雲端
Akamai亞太及日本區企業雲運算產品總監Bruno Goveas表示，Akamai與頂尖網絡加速供應商Riverbed合作，可於網絡兩端實現雲端應用優化。Riverbed將冗餘數據刪除技術(De-duplication) 植入靠近雲服務商的Akamai伺服器中，精簡頻寬資源；Akamai則透過Riverbed Steelhead應用優化裝置，覆蓋數據中心至企業內網一段。同時Akamai也聯手IBM，為WebSphere用戶提供雲端應用加速。
優化流動網站用戶體驗
隨智能手機及平板電腦普及，電子商務(e-Commerce)向流動商務(m-Commerce)發展，流動網站角色愈顯重要。過長響應時間往往令用戶放棄，而不同設備差異亦會影響用戶瀏覽體驗。
Akamai流動網站解決方案(Mobile Site Solutions)，基於其動態網站加速 (Dynamic Site Acceleration)，提供內容適配(Content Adaptation)，與流動探測定向(Mobile Detection & Redirect)功能。
網站前端乃是用戶終端響應時間瓶頸所在，流動網站解決方案採用網站前端優化技術(Front-end Optimization, FEO)，不僅可提升用戶滿意度，亦能為供應商節省頻寬資源。利用Akamai伺服器設備探測功能，將流動設備請求定向至流動網站伺服器，傳統桌面則交由Dynamic Site Solution優化。伺服器內容適配引擎(Content Adaptation Engine)則因應流動裝置規格，如螢幕解析度，瀏覽器版本等，作智能調適，實時傳送一致用戶體驗，內容供應商無須耗時針對不同設備優化，負擔大為減輕。此方案將於明年第二季正式推出。
香港及台灣區域經理林慧娟表示，本港電子商貿利用Akamai智能平台，將業務拓展至全球：「電子商務網站性能直接關係利潤，而透過網絡，所服務客戶並不僅限於本地。利用Akamai高度分布的網絡平台，可保證於各地都迅速交付服務。」
此外，Akamai也與Ericsson聯手，全球內容分發網絡將可結合流動網絡實現加速。
智能視頻交付
流動裝置也帶動視頻流量攀升，思科視覺網絡指數更預計，至2015年視頻將佔據互聯網流量半壁江山。基於雲端的新方案TV Everywhere採用單點登入(SingleSign-On)，結合Akamai身份服務(Identity Services)，智能地儲存用戶視頻資訊。可自動記憶用戶上次觀看視頻位置，並能跨裝置連續觀賞，無論於桌面電腦、平板或智能手機上，都可獲一致體驗。
視頻分析工具Integrated Media Analytics則通過Akamai視頻插件，提供相關資訊，如視頻瀏覽時間及完成度等終端用戶行為模式，不僅可協助改進服務質素，更可進行針對性市場營銷。
卡巴斯基針對流動平台提供全新端點保安
以往企業擔心員工流動裝置公器私用，容易導致企業網絡出現保安漏洞。但在平板電腦與智能手機大行其道下，形勢漸漸逆轉，員工以至管理層均常以私人流動裝置，查看電郵甚或處理公務。私人流動裝置保安薄弱，使用者保安意識亦不足，往往令IT部門疲於防範黑客入侵。
卡巴斯基實驗室新近發布的「Global IT Security Risks」調查結果顯示，約三成企業認為已成為目標攻擊對象，加上不少被攻擊的管理層，僅採用簡單密碼，且不同帳號均使用相同密碼，令黑客更易得手；而電郵則屬黑客賴以進行目標攻擊的主要工具。報告同時指出，近期不少黑客利用部分免費電郵服務，如Gmail或Yahoo!等之電郵附件，同時提供「view（預覽）」及「download（下載）」選擇的盲點，將隱含惡意程式的網址，偽裝成為「view」連結。用戶若不慎點擊連結，即會被導向偽冒的電郵帳號登入畫面，從而竊取受害者的登入帳號及密碼。
目標攻擊猖獗 流動裝置首當其衝
卡巴斯基實驗室環球研究及分析小組總監Costin Raiu表示，目標攻擊愈益猖獗，且手法漸趨成熟，加上每次僅針對少數對象發動攻擊，除成功機率較高，亦容易逃過防毒廠商的法眼，比零日攻擊更致命。以HBGary事件為例，本年初曾洽商以約6千萬美元估值出讓公司，惟公司創辦人及行政總裁Aaron Barr遭黑客集團報復，令公司被入侵，誠信破產，不但Barr須請辭、公司出售不成，更跌至市值不足1美元！
「HBGary以保安專家自居，並與國際刑警、NSA及McAfee等合作，詎料公司兩高層竟使用極簡單之密碼登入多個帳戶，包括公司Linux伺服器，黑客要破解入侵，可謂不費吹灰之力。」Raiu續稱，現時最熱門的攻擊目標，主要為企業高層、人事部、市場及營銷部、政要及傳媒。
他建議用戶避免破解（jailbreak）其流動裝置、使用不明的免費WiFi網絡、簡單或過短的密碼、自非可信來源下載應用程式（apps），或將機密文件儲存於個人流動裝置之上。
「畢竟流動平台欠缺定時更新，破解後風險更高，較一般桌面電腦更容易受感染。」
Endpoint Security 8走向雲端 可支援虛擬環境
替企業網絡保安把關，首先須確保企業端點設備安全。卡巴斯基實驗室新近推出的Endpoint Security 8 for Windows，及Kaspersky Security Center，乃Kaspersky Open Space Security（KOSS）企業保安解決方案之核心。新版本除採用防惡意軟件技術，整合即時雲端防護和智慧主動防禦，也包含了多個無縫整合的安全模組，以保護智能手機、伺服器，及互聯網閘道等各個端點。
Endpoint Security 8利用安全監控中心Kaspersky Security Center進行管理，取代之前的Administration Kit，提供更多全面控制和管理用戶端的新功能，支援實體設備和虛擬環境，且具更強擴展性，從而提供針對最新威脅，和未知威脅的即時更新及防護，同時支援應用程式白名單。
「Kaspersky Endpoint Security 8利用卡巴斯基雲端安全網絡（KSN），向超過3億用戶實時收集和交換檔案、URL信譽及惡意軟件資訊。確保能提供快速高效的資訊保安服務，但同時並不會存取企業網絡上的統計數據和檔案，因此並不抵觸機構的政策和法規遵從。」卡巴斯基亞太區技術部副總裁Nathan Wang續指，新版本加入了行為特徵偵測技術，縮小病毒資料庫的更新體積，能進一步提高惡意程式的偵測率，而系統監控模組亦能即時監視，並回復惡意程式對系統造成的影響。
此外，新方案亦加入了設備管控和網頁過濾工具，有助全面部署企業保安政策，從而收窄受攻擊面。透過設備管控功能，企業可建立靈活策略，透過系統匯流排（bus）、設備類型或設備序號管理設備的存取權限。網頁過濾則可攔截惡意網站及指定網頁內容，確保用戶安全存取互聯網資源，對於遠端用戶或流動辦公用戶尤其重要。
卡巴斯基實驗室新近發布的「Global IT Security Risks」調查結果顯示，約三成企業認為已成為目標攻擊對象，加上不少被攻擊的管理層，僅採用簡單密碼，且不同帳號均使用相同密碼，令黑客更易得手；而電郵則屬黑客賴以進行目標攻擊的主要工具。報告同時指出，近期不少黑客利用部分免費電郵服務，如Gmail或Yahoo!等之電郵附件，同時提供「view（預覽）」及「download（下載）」選擇的盲點，將隱含惡意程式的網址，偽裝成為「view」連結。用戶若不慎點擊連結，即會被導向偽冒的電郵帳號登入畫面，從而竊取受害者的登入帳號及密碼。
目標攻擊猖獗 流動裝置首當其衝
卡巴斯基實驗室環球研究及分析小組總監Costin Raiu表示，目標攻擊愈益猖獗，且手法漸趨成熟，加上每次僅針對少數對象發動攻擊，除成功機率較高，亦容易逃過防毒廠商的法眼，比零日攻擊更致命。以HBGary事件為例，本年初曾洽商以約6千萬美元估值出讓公司，惟公司創辦人及行政總裁Aaron Barr遭黑客集團報復，令公司被入侵，誠信破產，不但Barr須請辭、公司出售不成，更跌至市值不足1美元！
「HBGary以保安專家自居，並與國際刑警、NSA及McAfee等合作，詎料公司兩高層竟使用極簡單之密碼登入多個帳戶，包括公司Linux伺服器，黑客要破解入侵，可謂不費吹灰之力。」Raiu續稱，現時最熱門的攻擊目標，主要為企業高層、人事部、市場及營銷部、政要及傳媒。
他建議用戶避免破解（jailbreak）其流動裝置、使用不明的免費WiFi網絡、簡單或過短的密碼、自非可信來源下載應用程式（apps），或將機密文件儲存於個人流動裝置之上。
「畢竟流動平台欠缺定時更新，破解後風險更高，較一般桌面電腦更容易受感染。」
Endpoint Security 8走向雲端 可支援虛擬環境
替企業網絡保安把關，首先須確保企業端點設備安全。卡巴斯基實驗室新近推出的Endpoint Security 8 for Windows，及Kaspersky Security Center，乃Kaspersky Open Space Security（KOSS）企業保安解決方案之核心。新版本除採用防惡意軟件技術，整合即時雲端防護和智慧主動防禦，也包含了多個無縫整合的安全模組，以保護智能手機、伺服器，及互聯網閘道等各個端點。
Endpoint Security 8利用安全監控中心Kaspersky Security Center進行管理，取代之前的Administration Kit，提供更多全面控制和管理用戶端的新功能，支援實體設備和虛擬環境，且具更強擴展性，從而提供針對最新威脅，和未知威脅的即時更新及防護，同時支援應用程式白名單。
「Kaspersky Endpoint Security 8利用卡巴斯基雲端安全網絡（KSN），向超過3億用戶實時收集和交換檔案、URL信譽及惡意軟件資訊。確保能提供快速高效的資訊保安服務，但同時並不會存取企業網絡上的統計數據和檔案，因此並不抵觸機構的政策和法規遵從。」卡巴斯基亞太區技術部副總裁Nathan Wang續指，新版本加入了行為特徵偵測技術，縮小病毒資料庫的更新體積，能進一步提高惡意程式的偵測率，而系統監控模組亦能即時監視，並回復惡意程式對系統造成的影響。
此外，新方案亦加入了設備管控和網頁過濾工具，有助全面部署企業保安政策，從而收窄受攻擊面。透過設備管控功能，企業可建立靈活策略，透過系統匯流排（bus）、設備類型或設備序號管理設備的存取權限。網頁過濾則可攔截惡意網站及指定網頁內容，確保用戶安全存取互聯網資源，對於遠端用戶或流動辦公用戶尤其重要。
推進企業業務 華為在港擴充渠道陣容
華為企業業務集團近日於香港舉行東南亞地區首次合作夥伴峰會，意在大規模擴充渠道陣容。華為年初業務改組，由單一電訊設備廠商轉型，重新劃分為消費終端、運營商，以及企業部門，並將雲運算、統一通訊與IP產品紛紛投入企業業務。營運模式也由以往直銷轉向倚賴渠道合作，早前還在澳洲及美國大推企業渠道計劃，與思科交鋒迫在眉睫。
華為企業業務全球渠道銷售部總裁楊晨表示：「華為去年雖已在巴西、俄羅斯及中東逐步開展渠道合作計畫，在中國以外很多地區企業渠道仍是空白。但競爭激烈或發展穩定的市場空間有限，新市場機會反而更多。」他預測華為企業五年之內收入可達150至200億美元，將佔華為全球總體收入20%。「目前在香港華為企業業務收入超過五成來自合作夥伴，未來希望是100%。」
華為企業將與港澳系統整合商，電訊運營商、增值經銷商與分銷商推進雙贏合作。「市場講求競爭與協作，作為渠道夥伴自然希望可有更多選擇。華為產品線很長，可助益局限於單一領域的合作夥伴借機拓展業務。」華為企業業務全球渠道銷售部副總監胡平說，將於本港著重銷售其智真視像會議、以太網交換器、企業級路由，以及垂直行業解決方案。峰會上合作夥伴對華為雲運算方案亦感興趣。「年底華為Cloud Innovation Center展廳將於香港揭幕，如合作夥伴需要，華為也會助其建立展示中心。」
全力支援渠道夥伴
華為企業東南亞渠道聯盟負責人翟治琂說：「華為企業已於香港為合作夥伴提供渠道培訓課程，設華為認證數據通訊工程師（HCDA）、華為認證數據通訊專業人員（HCDP）及華為認證數據通訊專家（HCDE）等資格認證，認證流程將更為簡明。」除為渠道合作夥伴提供周詳的產品培訓與新技術分享，助其銷售並部署華為產品與方案，華為企業亦會於當地派出銷售團隊協助渠道夥伴，增進客戶信心。
華為香港代表處代表盧浩杰認為，金融危機全球影響仍將持續，企業最直接挑戰，即是進一步縮減的IT預算。對具低成本優勢的華為而言，反是進入企業市場良機。隨資通訊技術(ICT)日漸融合，華為智真系統加上其TD-LTE 4G網絡，屆時也有望競逐市場。
華為企業業務全球渠道銷售部總裁楊晨表示：「華為去年雖已在巴西、俄羅斯及中東逐步開展渠道合作計畫，在中國以外很多地區企業渠道仍是空白。但競爭激烈或發展穩定的市場空間有限，新市場機會反而更多。」他預測華為企業五年之內收入可達150至200億美元，將佔華為全球總體收入20%。「目前在香港華為企業業務收入超過五成來自合作夥伴，未來希望是100%。」
華為企業將與港澳系統整合商，電訊運營商、增值經銷商與分銷商推進雙贏合作。「市場講求競爭與協作，作為渠道夥伴自然希望可有更多選擇。華為產品線很長，可助益局限於單一領域的合作夥伴借機拓展業務。」華為企業業務全球渠道銷售部副總監胡平說，將於本港著重銷售其智真視像會議、以太網交換器、企業級路由，以及垂直行業解決方案。峰會上合作夥伴對華為雲運算方案亦感興趣。「年底華為Cloud Innovation Center展廳將於香港揭幕，如合作夥伴需要，華為也會助其建立展示中心。」
全力支援渠道夥伴
華為企業東南亞渠道聯盟負責人翟治琂說：「華為企業已於香港為合作夥伴提供渠道培訓課程，設華為認證數據通訊工程師（HCDA）、華為認證數據通訊專業人員（HCDP）及華為認證數據通訊專家（HCDE）等資格認證，認證流程將更為簡明。」除為渠道合作夥伴提供周詳的產品培訓與新技術分享，助其銷售並部署華為產品與方案，華為企業亦會於當地派出銷售團隊協助渠道夥伴，增進客戶信心。
華為香港代表處代表盧浩杰認為，金融危機全球影響仍將持續，企業最直接挑戰，即是進一步縮減的IT預算。對具低成本優勢的華為而言，反是進入企業市場良機。隨資通訊技術(ICT)日漸融合，華為智真系統加上其TD-LTE 4G網絡，屆時也有望競逐市場。
Websense調查指本港企業保安意識全球排名最低
社交媒體風靡全球，但同時亦引申出不少保安問題，早被防毒廠商視為保安威脅搖籃；企業對之亦又愛又恨，既想借其影響力作行銷渠道，但又擔心社交媒體會為企業網絡帶來保安威脅。
Websense早前一份「全球社交媒體調查」報告便指出，企業在社交媒體的保安問題上出現鴻溝。該項調查由Ponemon Institute 進行，訪問了4,640位來自澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、香港、印度、意大利、墨西哥、新加坡、英國及美國，從事資訊科技保安界平均逾10年的從業員。
調查結果顯示，香港區的保安意識於全球受訪國家當中，排名最低。75%受訪者相信員工於工作場所使用社交媒體，會為企業帶來嚴重保安威脅；然而，僅21%相信他們已設定所需保安措施，以降低社交媒體帶來的風險。研究員指出，很多企業 (38%) 沒有制定政策，指導員工如何在工作場所適度地使用社交媒體，或不確定相關政策是否存在 (26%)。在擁有相關政策的企業中，僅40%受訪者表示政策得以執行。
此外，於工作場所最受廣泛認同的社交媒體使用範圍，分別為與公司內的朋友建立網絡 (85%) ，以及與公司以外的朋友建立網絡 (53%)，其次是以社交媒體作電郵或短訊的通訊渠道 (51%)；而最不當的行為，則是張貼未經審查的博客內容 (5%)。受訪者認為在工作場所使用社交媒體的兩大負面後果，是影響員工生產力(87%)，和佔用公司的頻寬網絡(83%)；61%則認為頻繁使用社交媒體，會招致病毒感染或惡意攻擊。
Facebook技術整合Websense防惡意連結
報告雖顯示37%受訪者表示使用社交媒體，會導致病毒感染及惡意攻擊持續上升；然而亦有38%受訪者表示並不確定。受訪者認為能降低社交媒體帶來的風險的最重要措施，包括：網上保安閘道、端點保安方案，及防毒或防惡意攻擊軟件。
為確保企業員工能安全使用社交媒體，Websense上周宣布正式夥拍Facebook ，兩家公司並已進行技術整合，以保護Facebook用戶免受惡意連結的攻擊。Websense將其保安技術崁入Facebook現有的防護系統，以防止用戶點擊可信度未明的連結。當Facebook用戶點擊連結後，Websense會根據其資料庫檢查該連結。假如Websense判斷了該連結藏有惡意代碼，用戶將會看到一個提供數個選擇的頁面，選擇包括繼續進入網站並須自行承擔風險、返回上一頁，或獲取更多資訊，以了解連結被標示為可疑的原因。
全新的Facebook保安服務，由具進階分類功能及識別惡意攻擊平台的Websense ThreatSeeker Cloud支援。在ThreatSeeker Cloud的範圍內，Wensense專屬的Advanced Classification Engine (ACE) 技術，將針對網上內容作即時分析；透過識別複雜的網上威脅及內容，防止數據外泄及惡意軟件威脅。如欲了解更多有關此項服務，可瀏覽以下網址：www.facebook.com/security。
Websense早前一份「全球社交媒體調查」報告便指出，企業在社交媒體的保安問題上出現鴻溝。該項調查由Ponemon Institute 進行，訪問了4,640位來自澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、香港、印度、意大利、墨西哥、新加坡、英國及美國，從事資訊科技保安界平均逾10年的從業員。
調查結果顯示，香港區的保安意識於全球受訪國家當中，排名最低。75%受訪者相信員工於工作場所使用社交媒體，會為企業帶來嚴重保安威脅；然而，僅21%相信他們已設定所需保安措施，以降低社交媒體帶來的風險。研究員指出，很多企業 (38%) 沒有制定政策，指導員工如何在工作場所適度地使用社交媒體，或不確定相關政策是否存在 (26%)。在擁有相關政策的企業中，僅40%受訪者表示政策得以執行。
此外，於工作場所最受廣泛認同的社交媒體使用範圍，分別為與公司內的朋友建立網絡 (85%) ，以及與公司以外的朋友建立網絡 (53%)，其次是以社交媒體作電郵或短訊的通訊渠道 (51%)；而最不當的行為，則是張貼未經審查的博客內容 (5%)。受訪者認為在工作場所使用社交媒體的兩大負面後果，是影響員工生產力(87%)，和佔用公司的頻寬網絡(83%)；61%則認為頻繁使用社交媒體，會招致病毒感染或惡意攻擊。
Facebook技術整合Websense防惡意連結
報告雖顯示37%受訪者表示使用社交媒體，會導致病毒感染及惡意攻擊持續上升；然而亦有38%受訪者表示並不確定。受訪者認為能降低社交媒體帶來的風險的最重要措施，包括：網上保安閘道、端點保安方案，及防毒或防惡意攻擊軟件。
為確保企業員工能安全使用社交媒體，Websense上周宣布正式夥拍Facebook ，兩家公司並已進行技術整合，以保護Facebook用戶免受惡意連結的攻擊。Websense將其保安技術崁入Facebook現有的防護系統，以防止用戶點擊可信度未明的連結。當Facebook用戶點擊連結後，Websense會根據其資料庫檢查該連結。假如Websense判斷了該連結藏有惡意代碼，用戶將會看到一個提供數個選擇的頁面，選擇包括繼續進入網站並須自行承擔風險、返回上一頁，或獲取更多資訊，以了解連結被標示為可疑的原因。
全新的Facebook保安服務，由具進階分類功能及識別惡意攻擊平台的Websense ThreatSeeker Cloud支援。在ThreatSeeker Cloud的範圍內，Wensense專屬的Advanced Classification Engine (ACE) 技術，將針對網上內容作即時分析；透過識別複雜的網上威脅及內容，防止數據外泄及惡意軟件威脅。如欲了解更多有關此項服務，可瀏覽以下網址：www.facebook.com/security。
2011年11月2日星期三
智能手機市場
今個星期，又係創新科技署每年一次搞嘅「創新科技嘉年華」，禮拜六去沙田科學園開幕，主禮包括咗蘇錦樑同埋Liz Tse等一眾高官，但主要節目都响科學園舉行，除非真係好有興趣，唔知邊位會長途跋涉參加。
科技園亦公布咗幾家佢哋培育嘅科技公司，開發流動平台軟件打入國際市場，相當威水；包括咗太陽魚、思方科技、Oursky。太陽魚專攻iOS平台上嘅RPG遊戲，思方就做Android平台嘅質素監控程式，Oursky就針對Android流動裝置多數快門較慢，唔方便動態攝影，所以推出咗ActionSnap，可作連環快拍，已經俾人單撈咗百幾萬次。
一家做iOS，兩家專做Android平台，說明咗一個事實，就係流動平台，如今只係兩個系統之爭。Android手機供應充裕，選擇亦多，增長又較快。蘋果嘅供應鍵顯然出現咗問題，眼白白見市場俾Android侵蝕。
上星期，Google推出新網站，俾大家分析不同國家智能手機用戶習慣，可自行建立圖表，比較不同國家用戶情況，相當有趣。
http://www.ourmobileplanet.com/
按Google統計，以智能手機滲透率，日本竟然只有百分之六，可謂低得離奇。南韓亦只有百分之二十七，香港只有三成半人用智能手機，而新加坡就有六成幾人用智能手機，滲透率冠絕亞洲。
無獨有偶，HP委任Meg Whitman接任ceo之後，上星期I記亦宣佈一百年以嚟首位嘅女性行政總裁Virginia Rometty，呢位Virginia已經服務I記三十年，舊年I記宣佈截至二Ｏ一五年，會用大約二百億美金收購，認真犀利。I記股價走勢唔錯，已逐步回上番190蚊美金水平。
科技園亦公布咗幾家佢哋培育嘅科技公司，開發流動平台軟件打入國際市場，相當威水；包括咗太陽魚、思方科技、Oursky。太陽魚專攻iOS平台上嘅RPG遊戲，思方就做Android平台嘅質素監控程式，Oursky就針對Android流動裝置多數快門較慢，唔方便動態攝影，所以推出咗ActionSnap，可作連環快拍，已經俾人單撈咗百幾萬次。
一家做iOS，兩家專做Android平台，說明咗一個事實，就係流動平台，如今只係兩個系統之爭。Android手機供應充裕，選擇亦多，增長又較快。蘋果嘅供應鍵顯然出現咗問題，眼白白見市場俾Android侵蝕。
上星期，Google推出新網站，俾大家分析不同國家智能手機用戶習慣，可自行建立圖表，比較不同國家用戶情況，相當有趣。
http://www.ourmobileplanet.com/
按Google統計，以智能手機滲透率，日本竟然只有百分之六，可謂低得離奇。南韓亦只有百分之二十七，香港只有三成半人用智能手機，而新加坡就有六成幾人用智能手機，滲透率冠絕亞洲。
無獨有偶，HP委任Meg Whitman接任ceo之後，上星期I記亦宣佈一百年以嚟首位嘅女性行政總裁Virginia Rometty，呢位Virginia已經服務I記三十年，舊年I記宣佈截至二Ｏ一五年，會用大約二百億美金收購，認真犀利。I記股價走勢唔錯，已逐步回上番190蚊美金水平。
富士施樂推FX Cloud Print App隨行打印
雖說雲端打印技術令人趨之若鶩，但倘若可供選擇之打印設備有限，非要回家或辦公室不能打印，則再成熟雲端打印技術，亦可能無用武之地。
富士施樂的雲端打印，可選擇多個不同打印地點，非常便利，並與多家攝影沖晒及文儀用品公司達成合作，推出FX Cloud Print App（FX雲打印服務），用戶可隨時隨地打印文件檔案及取件的方便。
由即日起，iPad用戶只須從蘋果電腦App Store，免費下載FX雲打印服務，即可透過該流動應用程式，自動搜尋最就近可提供文件檔案打印服務之店舖位置，選擇於該店打印文件，並在營業時間內隨時到取。富士施樂 (香港)客戶方案業務部總監王偉倫表示，首批參與提供此項文件檔案打印服務的商店，包括了快圖美、天天數碼攝影沖晒、勵福文儀用品公司、錦然攝影沖印，以及綜合影像製作中心等多達一百間店舖，遍佈港九及新界。
iPad用戶率先享用流動打印服務
「據統計，全港約有八萬名流動員工，其中約四萬名為保險從業員。從事地產或保險界的流動員工在外工作，不時須打印合約或計劃書；每次客戶修改要求，員工便得返回辦公室才能列印新計劃書，既費時失事又不符合成本效益。FX雲打印服務的推出，正好配合那些垂直行業的需要，流動員工能在任何地點、任何時間，透過附近流動設備打印文件。」王偉倫透露，FX雲打印服務目前可支援iPad，下一階段將延伸至支援iPhone及Android平台，預計及至二O一二年，即可支援市場上大部分主流的設備及平台。
FX雲打印服務乃富士施樂首個專為配合本地市場需要，而編寫之流動設備應用程式，可支援開啟及列印絕大部分常用辦公室文件檔案格式，包括：.doc、.docx、.pdf、.ppt、.pptx、.xls
、.xlsx 及 .jpg等。據悉，富士施樂已計畫於第二階段，進一步支援打印雲端儲存文件，如不少流動用戶採用的iCloud、dropbox及Google Docs等。
當用戶選擇了鄰近之店舖後，該App便會顯示不同的打印選項，供用戶設定，如進行彩色或黑白打印等；繼而根據提供的資料計算是次打印服務所需費用，以確保沒有任何隱藏收費；最後，則會提醒用戶確認指示，以完成整個發送打印文件檔案程序，同時顯示所打印文件檔案之最新狀態。
流動打印零隱藏成本
現階段，富士施樂建議每張打印費用為港幣2元，商店可按成本及業務範疇調整收費；而富士施樂方面，則會按打印數量分黑白及彩色兩項收取費用，打印量愈高則收費愈低。被問及打印費用較採用辦公室打印設備為高時，王氏指，除了可免除購置打印設備之前置成本，同時可節省放置打印設備之空間及維護成本；每張定額收費沒有隱藏成本，流動僱員又可即時打印合約或計畫書，大幅提升工作效率。
除了保險從業員及地產經紀，FX雲打印服務亦針對經常在外討論功課及製作簡報之大專院校學生，常於咖啡店內辦公之Soho用戶。快圖美 (遠東)市場及營業總監孫道弘並透露，下一步，計畫將服務由個人流動用戶，擴展至企業用戶，讓企業核下流動僱員打印之成本由統一企業戶口內扣除，方便企業計算成本。此外，富士施樂亦正計畫與更多零售商合作，增加本地文件檔案打印服務點，為流動用戶提供更多方便。
富士施樂的雲端打印，可選擇多個不同打印地點，非常便利，並與多家攝影沖晒及文儀用品公司達成合作，推出FX Cloud Print App（FX雲打印服務），用戶可隨時隨地打印文件檔案及取件的方便。
由即日起，iPad用戶只須從蘋果電腦App Store，免費下載FX雲打印服務，即可透過該流動應用程式，自動搜尋最就近可提供文件檔案打印服務之店舖位置，選擇於該店打印文件，並在營業時間內隨時到取。富士施樂 (香港)客戶方案業務部總監王偉倫表示，首批參與提供此項文件檔案打印服務的商店，包括了快圖美、天天數碼攝影沖晒、勵福文儀用品公司、錦然攝影沖印，以及綜合影像製作中心等多達一百間店舖，遍佈港九及新界。
iPad用戶率先享用流動打印服務
「據統計，全港約有八萬名流動員工，其中約四萬名為保險從業員。從事地產或保險界的流動員工在外工作，不時須打印合約或計劃書；每次客戶修改要求，員工便得返回辦公室才能列印新計劃書，既費時失事又不符合成本效益。FX雲打印服務的推出，正好配合那些垂直行業的需要，流動員工能在任何地點、任何時間，透過附近流動設備打印文件。」王偉倫透露，FX雲打印服務目前可支援iPad，下一階段將延伸至支援iPhone及Android平台，預計及至二O一二年，即可支援市場上大部分主流的設備及平台。
FX雲打印服務乃富士施樂首個專為配合本地市場需要，而編寫之流動設備應用程式，可支援開啟及列印絕大部分常用辦公室文件檔案格式，包括：.doc、.docx、.pdf、.ppt、.pptx、.xls
、.xlsx 及 .jpg等。據悉，富士施樂已計畫於第二階段，進一步支援打印雲端儲存文件，如不少流動用戶採用的iCloud、dropbox及Google Docs等。
當用戶選擇了鄰近之店舖後，該App便會顯示不同的打印選項，供用戶設定，如進行彩色或黑白打印等；繼而根據提供的資料計算是次打印服務所需費用，以確保沒有任何隱藏收費；最後，則會提醒用戶確認指示，以完成整個發送打印文件檔案程序，同時顯示所打印文件檔案之最新狀態。
流動打印零隱藏成本
現階段，富士施樂建議每張打印費用為港幣2元，商店可按成本及業務範疇調整收費；而富士施樂方面，則會按打印數量分黑白及彩色兩項收取費用，打印量愈高則收費愈低。被問及打印費用較採用辦公室打印設備為高時，王氏指，除了可免除購置打印設備之前置成本，同時可節省放置打印設備之空間及維護成本；每張定額收費沒有隱藏成本，流動僱員又可即時打印合約或計畫書，大幅提升工作效率。
除了保險從業員及地產經紀，FX雲打印服務亦針對經常在外討論功課及製作簡報之大專院校學生，常於咖啡店內辦公之Soho用戶。快圖美 (遠東)市場及營業總監孫道弘並透露，下一步，計畫將服務由個人流動用戶，擴展至企業用戶，讓企業核下流動僱員打印之成本由統一企業戶口內扣除，方便企業計算成本。此外，富士施樂亦正計畫與更多零售商合作，增加本地文件檔案打印服務點，為流動用戶提供更多方便。
新一代網絡管理工具─Riverbed Cascade兼取流量及封包分析所長
雲運算成功其中一個關鍵，是網絡必須暢運無阻。故此，近年優化廣域網成為最炙手可熱的技術。其中Riverbed佔據了一半廣域網的優化市場，而該公司的Cascade工具也漸為不少企業採用，增加透視網絡的能力。
除了優化網絡，網絡分析和監察亦出現不少新興技術，最常見是以流量監察，從IP網絡的設備中蒐集資料，不少新興監察管理工具，通過蒐集設備上MIB和其他相關數據，可為網絡是提供精細的流量分析，偵錯甚至預警。
另一種常用的網路分析工具，包括了傳統NetScout和Wireshark等Sniffer工具，能擷取網絡上封包解剖，顯示詳細封包資料，應用對答和建立通訊過程，分析正使用的應用協定、甚至資料結構，進一步分析封包內摘要及資訊，一般常用於排除故障、監聽異常封包、檢測軟件問題。基本上，Sniffer分析可透視應用流經網絡所出現的不正常問題，甚至可判斷
Riverbed中華區產品市場總監丁偉表示，上述的兩種網絡工具，均難以取得全面的觀點。流量監控靠從交換器、路由器、伺服系統等讀取的數據，而協定分析則可深入理解應用通過網絡時的行為。Riverbed的Cascade 兼取上述兩種技術，通過流量監控，主動發現網絡不正常狀態和可疑情況，馬上深入分析封包內容，對症下藥。
他表示，網絡性能和管理日趨重要，從雲端運算興起，運算能力不斷向數據中心集中。多媒體應用如統一通訊（UC），又令網絡更趨擁壅。傳統的網絡監控系統（Network Monitoring System）可檢測錯誤，或用量超出預定水平時發出預警。流量監察（Flow based monitoring）的工具，通過設備監控流量協定，以思科NetFlow、互聯網IETF的IPFIX（Internet Protocol Flow Information Export）、sFlow，紀錄通過設備的流量並加以分析。
立體透視網絡通訊
丁偉表示，Cascade的功能，包括了學習網絡處於正常情況下流量，某件事情可能是每天或者每月發生，網絡性能驟然下降，或出現異常，馬上發出警告並研究肇因，甚至發現可能出現保安漏洞，或者受到攻擊時提出警告。但對異常封包作更深度分析，必須擷取有問題封包，靠協定分析工具來判斷問題癥結。
去年，Riverbed收購了CACE，該公司開發了網上甚為流行的開源協定分析工具Wireshark，為Cascade加進了協定紀錄、分析和監察能力。
丁偉表示，CACE加入Riverbed有段插曲。上一代網絡分析人員，經常利用TCPdump公用程式，蒐集分析IP封包網絡的通訊，甚至用作教材，診斷甚至分析網絡保安。TCPdump可說是網絡診斷工具的祖宗。原來TCPdump是Riverbed創辦人之一Steve McCanne博士，一九八八年任職ARPANET時的傑作。因為ARPANET是全球首個以封包交換的網絡，由美國國防部資助，並開發出TCP/IP協定，於是McCanne開發了TCPdump方便工作。
九十年代末，Gerald Combs受到TCPdump啟發，開發了Wireshark分析以太網和網絡協定，並創辦了CACE公司，發展出擷取封包，以分析網絡和無線網絡等多項工具，其中Wireshark大受歡迎。CACE獲不少企業垂青多次收購，Combs不為所動，直至遇見原來是TCPdump開發者McCanne，惺惺相惜，才促成Riverbed收購CACE。
CACE出售給Riverbed後，為Cascade加入了紀錄、分析、監察的網絡通訊工具。
兼取兩者之長
丁偉表示，一般的網絡監察分為流動性（Flow based）或者只檢查封包內容，兩者都有一定缺點。流動性分析不斷從設備蒐集訊息並送到收集器作分析，卻不包括詳細的應用信息，失諸於表面，知其然不知所以然。反之，協定分析工具只從應用流過某一點擷取詳細資料，只見樹木不見森林。
「部分性能量度參數，必須深入封包分析。Cascade在網絡關鍵位置擷取封包，透過Cascade Pilot高級分析工具或者開源Wireshark來分析。」CACE是Wireshark的作者，故此兩者整合極佳，每秒能完整記錄數以GB計封包，Pilot和Wireshark都是由同一團隊開發。
通過感應網絡異常行為，結合流量監控，再擷取網上封包，通過協議內容分析，Cascade可發現網絡上所有不同應用和伺服系統即時狀態，清楚穿越網絡的路徑和過程，甚至紀錄周期性行為，主動找出惡意攻擊和濫用情況。
最近，Riverbed亦完成Cascade有史以來最大的配置，取代一家國際性大型銀行的NetScout，作為網絡監管工具。
據Cascade的總監Paul Wilson表示，類似Cascade可以帶來更高透視能力，也就是可以
傳統Sniffer和Probes技術，只能分析蒐集回來封包的協定，缺乏全盤端對端的透視，網絡監控系統（NMS）工具不明白應用如何運作，反之應用性能管理工具（APM）又不明白網絡架構如何互動，所有工具幾乎都有盲點，只有Cascade結合了封包和流量分析的長處，打造出新一代的網絡管理平台，集合NMS和APM之長，讓管理人員對網絡和應用的運作，一目瞭然。
除了優化網絡，網絡分析和監察亦出現不少新興技術，最常見是以流量監察，從IP網絡的設備中蒐集資料，不少新興監察管理工具，通過蒐集設備上MIB和其他相關數據，可為網絡是提供精細的流量分析，偵錯甚至預警。
另一種常用的網路分析工具，包括了傳統NetScout和Wireshark等Sniffer工具，能擷取網絡上封包解剖，顯示詳細封包資料，應用對答和建立通訊過程，分析正使用的應用協定、甚至資料結構，進一步分析封包內摘要及資訊，一般常用於排除故障、監聽異常封包、檢測軟件問題。基本上，Sniffer分析可透視應用流經網絡所出現的不正常問題，甚至可判斷
Riverbed中華區產品市場總監丁偉表示，上述的兩種網絡工具，均難以取得全面的觀點。流量監控靠從交換器、路由器、伺服系統等讀取的數據，而協定分析則可深入理解應用通過網絡時的行為。Riverbed的Cascade 兼取上述兩種技術，通過流量監控，主動發現網絡不正常狀態和可疑情況，馬上深入分析封包內容，對症下藥。
他表示，網絡性能和管理日趨重要，從雲端運算興起，運算能力不斷向數據中心集中。多媒體應用如統一通訊（UC），又令網絡更趨擁壅。傳統的網絡監控系統（Network Monitoring System）可檢測錯誤，或用量超出預定水平時發出預警。流量監察（Flow based monitoring）的工具，通過設備監控流量協定，以思科NetFlow、互聯網IETF的IPFIX（Internet Protocol Flow Information Export）、sFlow，紀錄通過設備的流量並加以分析。
立體透視網絡通訊
丁偉表示，Cascade的功能，包括了學習網絡處於正常情況下流量，某件事情可能是每天或者每月發生，網絡性能驟然下降，或出現異常，馬上發出警告並研究肇因，甚至發現可能出現保安漏洞，或者受到攻擊時提出警告。但對異常封包作更深度分析，必須擷取有問題封包，靠協定分析工具來判斷問題癥結。
去年，Riverbed收購了CACE，該公司開發了網上甚為流行的開源協定分析工具Wireshark，為Cascade加進了協定紀錄、分析和監察能力。
丁偉表示，CACE加入Riverbed有段插曲。上一代網絡分析人員，經常利用TCPdump公用程式，蒐集分析IP封包網絡的通訊，甚至用作教材，診斷甚至分析網絡保安。TCPdump可說是網絡診斷工具的祖宗。原來TCPdump是Riverbed創辦人之一Steve McCanne博士，一九八八年任職ARPANET時的傑作。因為ARPANET是全球首個以封包交換的網絡，由美國國防部資助，並開發出TCP/IP協定，於是McCanne開發了TCPdump方便工作。
九十年代末，Gerald Combs受到TCPdump啟發，開發了Wireshark分析以太網和網絡協定，並創辦了CACE公司，發展出擷取封包，以分析網絡和無線網絡等多項工具，其中Wireshark大受歡迎。CACE獲不少企業垂青多次收購，Combs不為所動，直至遇見原來是TCPdump開發者McCanne，惺惺相惜，才促成Riverbed收購CACE。
CACE出售給Riverbed後，為Cascade加入了紀錄、分析、監察的網絡通訊工具。
兼取兩者之長
丁偉表示，一般的網絡監察分為流動性（Flow based）或者只檢查封包內容，兩者都有一定缺點。流動性分析不斷從設備蒐集訊息並送到收集器作分析，卻不包括詳細的應用信息，失諸於表面，知其然不知所以然。反之，協定分析工具只從應用流過某一點擷取詳細資料，只見樹木不見森林。
「部分性能量度參數，必須深入封包分析。Cascade在網絡關鍵位置擷取封包，透過Cascade Pilot高級分析工具或者開源Wireshark來分析。」CACE是Wireshark的作者，故此兩者整合極佳，每秒能完整記錄數以GB計封包，Pilot和Wireshark都是由同一團隊開發。
通過感應網絡異常行為，結合流量監控，再擷取網上封包，通過協議內容分析，Cascade可發現網絡上所有不同應用和伺服系統即時狀態，清楚穿越網絡的路徑和過程，甚至紀錄周期性行為，主動找出惡意攻擊和濫用情況。
最近，Riverbed亦完成Cascade有史以來最大的配置，取代一家國際性大型銀行的NetScout，作為網絡監管工具。
據Cascade的總監Paul Wilson表示，類似Cascade可以帶來更高透視能力，也就是可以
傳統Sniffer和Probes技術，只能分析蒐集回來封包的協定，缺乏全盤端對端的透視，網絡監控系統（NMS）工具不明白應用如何運作，反之應用性能管理工具（APM）又不明白網絡架構如何互動，所有工具幾乎都有盲點，只有Cascade結合了封包和流量分析的長處，打造出新一代的網絡管理平台，集合NMS和APM之長，讓管理人員對網絡和應用的運作，一目瞭然。
無最低印量限制 HP推QuickPage靈活打印新計畫
HP近日推出「QuickPage快．易．印」打印託管服務，率先將零印量限制打印計畫引入香港市場。
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros表示：「本港超過98%企業為中小企，逾半數未設專業IT人員，且大量設備投資將綁縛資金，局限企業發展。打印託管相較自行購置，企業可節省最高30%打印開支，資金運用更為靈活，託管服務也有助減輕管理負荷。但市面現有方案多是面向大型企業，合約年限動輒5年起跳，不僅設有最低印量限制，打印計畫更缺乏彈性，對業務波動的中小企構成負擔。」
打破最低印量限制
HP QuickPage打印服務著眼本港中小企，提供5年計劃之餘，亦將合約年期縮短至3年，方便企業應規模擴充及時調整。其「無印量束縛」計畫，更針對中小企實際訴求，不設最低印量限制，完全按列印頁數計費，進一步減低企業打印成本，同時亦提供劃一費用的中印量及高印量方案。
以HP Enterprise M4555f多功能黑白鐳射打印機為例，若選用三年期的「無印量束縛」計畫，硬件固定月租1,008.38港元，並按每頁0.075港元收取打印費用。5300頁的中印量方案月費為1,358.45港元，高印量計畫每月只須1,491.01港元即可列印7500頁；考慮到企業業務季節性變動，客戶可利用彈性結算模式，六個月內每月印量可相抵，即超出的頁數可用以填補半年內印量餘額，而毋須額外繳費。
「QuickPage提供一站式服務。這些費用不僅包括打印機及原裝耗材，安裝及保養服務也一併包含在內。透過InCommand網上管理平台，用戶除可尋求技術支援及訂購耗材，亦能監察印量，透明度更高。」
目前QuickPage打印託管服務覆蓋HP 的七款打印機，包括多功能與單一功能彩色及黑白鐳射打印機，月費相應調整，以滿足不同規模企業打印要求。其中最新Enterprise 600 M602dn黑白鐳射打印機，支援HP ePrint雲端打印技術，利用流動裝置傳送檔案至打印機電郵地址，可隨時迅速列印，助益處於高流動性環境的企業。
HP香港影像及打印部鐳射打印及商業業務總監陳穎琛指：「市面上打印託管方案多數僅提供多功能打印裝置選擇，HP QuickPage囊括單一功能機型，更能貼合中小企需求。HP鐳射打印機十五年來銷量連續稱冠香港市場，亦注重創新，提供可靠的打印品質及效率。LaserJet Colorsphere技術令碳粉體積與形狀趨於均一，從而提升圖像清晰度，色彩表現也更細膩。」
HP香港影像及打印部總經理Robert Mesaros表示：「本港超過98%企業為中小企，逾半數未設專業IT人員，且大量設備投資將綁縛資金，局限企業發展。打印託管相較自行購置，企業可節省最高30%打印開支，資金運用更為靈活，託管服務也有助減輕管理負荷。但市面現有方案多是面向大型企業，合約年限動輒5年起跳，不僅設有最低印量限制，打印計畫更缺乏彈性，對業務波動的中小企構成負擔。」
打破最低印量限制
HP QuickPage打印服務著眼本港中小企，提供5年計劃之餘，亦將合約年期縮短至3年，方便企業應規模擴充及時調整。其「無印量束縛」計畫，更針對中小企實際訴求，不設最低印量限制，完全按列印頁數計費，進一步減低企業打印成本，同時亦提供劃一費用的中印量及高印量方案。
以HP Enterprise M4555f多功能黑白鐳射打印機為例，若選用三年期的「無印量束縛」計畫，硬件固定月租1,008.38港元，並按每頁0.075港元收取打印費用。5300頁的中印量方案月費為1,358.45港元，高印量計畫每月只須1,491.01港元即可列印7500頁；考慮到企業業務季節性變動，客戶可利用彈性結算模式，六個月內每月印量可相抵，即超出的頁數可用以填補半年內印量餘額，而毋須額外繳費。
「QuickPage提供一站式服務。這些費用不僅包括打印機及原裝耗材，安裝及保養服務也一併包含在內。透過InCommand網上管理平台，用戶除可尋求技術支援及訂購耗材，亦能監察印量，透明度更高。」
目前QuickPage打印託管服務覆蓋HP 的七款打印機，包括多功能與單一功能彩色及黑白鐳射打印機，月費相應調整，以滿足不同規模企業打印要求。其中最新Enterprise 600 M602dn黑白鐳射打印機，支援HP ePrint雲端打印技術，利用流動裝置傳送檔案至打印機電郵地址，可隨時迅速列印，助益處於高流動性環境的企業。
HP香港影像及打印部鐳射打印及商業業務總監陳穎琛指：「市面上打印託管方案多數僅提供多功能打印裝置選擇，HP QuickPage囊括單一功能機型，更能貼合中小企需求。HP鐳射打印機十五年來銷量連續稱冠香港市場，亦注重創新，提供可靠的打印品質及效率。LaserJet Colorsphere技術令碳粉體積與形狀趨於均一，從而提升圖像清晰度，色彩表現也更細膩。」
極速開機 Lenovo首款Ultrabook登場
平板電腦持續強勁，不斷侵蝕x86處理器筆記簿電腦市場，帶動各類裝置愈趨輕薄化。Lenovo再推出一款輕薄型筆電Ultrabook，可說是近期x86筆記電腦的亮點。
Lenovo 於香港推出首款Ultrabook IdeaPad U300s，重約2.91磅，僅14.9毫米厚，攜帶方便之餘，亦兼顧效能，採用Intel SandyBridge Core i5或i7處理器，4GB DDR3記憶體，內置SSD固態硬碟可選128GB或256GB，大幅提升資料存取速度。
IdeaPad U300s 開機速度更是亮點。由Lenovo Windows 7 Enhanced Experience 2.0與RapidDrive SSD技術支援，啟動預載Windows 7系統僅約10秒，從睡眠狀態恢復運作只須1秒。
Ultrabook以實用為主，電力持久不可或缺。IdeaPad U300s4 cell電池續航時間長達8小時，待機時間可達30日，Lenovo RapidCharge技術充電30分鐘即能提供3小時用量。散熱方面，左右兩側邊框設有散熱孔外，鍵盤利用高透氣效率的Gore-tex纖維墊排走熱量，兼可防潑水。13.3吋Intel HD3000螢幕，搭配130萬像素720p鏡頭，可應付一般娛樂及工作訴求。機身為一體化無螺絲釘設計，機側設USB 3.0、USB2.0及HDMI插槽各一，外殼採用鋁合金材料，惟嫌較易滑手。建議零售價由10,998港元起。
相較平板，Ultrabook文書處理等實用商務性能更為優越，規格則較傳統筆記簿電腦輕巧，但價錢偏高仍是障礙，廠商壓力不小。真正形成競爭，還須成本瓶頸SSD降價。
Lenovo 於香港推出首款Ultrabook IdeaPad U300s，重約2.91磅，僅14.9毫米厚，攜帶方便之餘，亦兼顧效能，採用Intel SandyBridge Core i5或i7處理器，4GB DDR3記憶體，內置SSD固態硬碟可選128GB或256GB，大幅提升資料存取速度。
IdeaPad U300s 開機速度更是亮點。由Lenovo Windows 7 Enhanced Experience 2.0與RapidDrive SSD技術支援，啟動預載Windows 7系統僅約10秒，從睡眠狀態恢復運作只須1秒。
Ultrabook以實用為主，電力持久不可或缺。IdeaPad U300s4 cell電池續航時間長達8小時，待機時間可達30日，Lenovo RapidCharge技術充電30分鐘即能提供3小時用量。散熱方面，左右兩側邊框設有散熱孔外，鍵盤利用高透氣效率的Gore-tex纖維墊排走熱量，兼可防潑水。13.3吋Intel HD3000螢幕，搭配130萬像素720p鏡頭，可應付一般娛樂及工作訴求。機身為一體化無螺絲釘設計，機側設USB 3.0、USB2.0及HDMI插槽各一，外殼採用鋁合金材料，惟嫌較易滑手。建議零售價由10,998港元起。
相較平板，Ultrabook文書處理等實用商務性能更為優越，規格則較傳統筆記簿電腦輕巧，但價錢偏高仍是障礙，廠商壓力不小。真正形成競爭，還須成本瓶頸SSD降價。
跨裝置一致體驗 Avaya助力企業通訊
Avaya 2011年亞太區渠道合作夥伴大會假泰國曼谷舉行，總裁Kevin Kennedy於會上強調，企業通訊消費化、流動化及社交化趨勢日盛，Avaya聯絡中心(Contact Center)及統一通訊(Unified Communication)解決方案創新，將引領企業達至「更快協作，更精明決策，更佳業績」（Faster Collaboration, Smarter Decisions, Better Business）。
亞太區總裁François Lançon表示，2012財年業務重心，將集中業務增長最為強勁的亞太區中型企業。
聯絡中心運用流動化
隨資通訊技術發展，用戶體驗日益受重視，傳統聯絡中心所提供服務，操作冗繁且效率低下，難以跟上客戶訴求。Avaya的聯絡中心技術，被Gartner 2011評為全球領導者象限(Leaders Quadrant)， 下一代聯絡中心Aura Contact Center解決方案，包括基於瀏覽器的Customer Connections Web，以及Customer Connect Mobile應用程式，應用十分廣泛。
利用Customer Connections Web，用戶於店鋪內，以流動裝置拍攝物品條碼(Barcode)，即可了解初步訊息，若須進一步援助，則僅須點擊進入聯絡中心介面，因應所用裝置展開音訊或視像通話，切換介面亦能維持通訊。且該功能憑藉瀏覽器實現，故不必額外下載軟件或囿於作業系統限制。此時客戶服務代表可獲取其通訊方位及模式、查詢需求、歷史客戶數據等詳細資料，並可與專業團隊即時協作，令服務流程更順暢。
Customer Connect Mobile則能與諸如網上銀行服務等應用集成，用戶如需諮詢，可直接於應用內一鍵點擊啟動視像或音訊，不但有助改善客戶滿意度，等待接通時，還可因應用戶資訊進行針對性營銷。
重視社交平台
社交網站已成為客戶投訴或尋求援助重要渠道，網絡傳播有如蝴蝶效應，對企業影響不可小覷。Avaya Customer Connections Social Media Manager社交媒體管理，將聯絡中心方案延伸入Twitter及Facebook等社交平台，掃描上萬條相關訊息並自動判別重要性，企業聯絡中心可根據篩選結果，通過多種通訊模式即時響應，令效率大幅躍升，亦可主動出擊，聯繫潛在客戶。
統一通訊跨越終端
透過基於SIP協定的Avaya Aura以開放式協作通訊架構，Avaya統一通訊產品可實現與思科、微軟、IBM多廠商通訊方案整合，並透過Flare Experience用戶介面為現時多元裝置傳遞一致體驗，以單一介面統合語音、視像、螢幕分享(Screenshare)、電郵、即時通訊(IM)、社交媒體乃至Android應用集成，並按通訊內容(Context)自動列出相關電郵及行事歷等訊息，如同無所不至的協作網絡。
Flare Experience年底前將可搬上iPad，屆時無論用戶使用Avaya桌面觸控終端 ADVD(Avaya Desktop Video Device)、Windows桌面及筆記簿電腦或是平板，皆可輕鬆以電郵、即時通訊及視像等通訊模式互聯。
明年二月起，Avaya統一通訊解決方案將可逐漸透過混合雲端交付，包括跨平台狀態感知(Federated Presence)、飛線服務(Follow Me)、統一訊息(Unified Messaging)以及高清視像會議(HD Video Conferencing)等功能，按需擴展的月費模式，更適合中型企業採用。
Avaya於會上公布收購語音識別技術供應商Aurix。Aurix實時語音分析、搜尋與音訊數據挖掘功能將與Avaya統一通訊及聯絡中心方案緊密整合，不僅能提升服務質素，亦可協助減輕企業法規遵循負擔。
亞太區總裁François Lançon表示，2012財年業務重心，將集中業務增長最為強勁的亞太區中型企業。
聯絡中心運用流動化
隨資通訊技術發展，用戶體驗日益受重視，傳統聯絡中心所提供服務，操作冗繁且效率低下，難以跟上客戶訴求。Avaya的聯絡中心技術，被Gartner 2011評為全球領導者象限(Leaders Quadrant)， 下一代聯絡中心Aura Contact Center解決方案，包括基於瀏覽器的Customer Connections Web，以及Customer Connect Mobile應用程式，應用十分廣泛。
利用Customer Connections Web，用戶於店鋪內，以流動裝置拍攝物品條碼(Barcode)，即可了解初步訊息，若須進一步援助，則僅須點擊進入聯絡中心介面，因應所用裝置展開音訊或視像通話，切換介面亦能維持通訊。且該功能憑藉瀏覽器實現，故不必額外下載軟件或囿於作業系統限制。此時客戶服務代表可獲取其通訊方位及模式、查詢需求、歷史客戶數據等詳細資料，並可與專業團隊即時協作，令服務流程更順暢。
Customer Connect Mobile則能與諸如網上銀行服務等應用集成，用戶如需諮詢，可直接於應用內一鍵點擊啟動視像或音訊，不但有助改善客戶滿意度，等待接通時，還可因應用戶資訊進行針對性營銷。
重視社交平台
社交網站已成為客戶投訴或尋求援助重要渠道，網絡傳播有如蝴蝶效應，對企業影響不可小覷。Avaya Customer Connections Social Media Manager社交媒體管理，將聯絡中心方案延伸入Twitter及Facebook等社交平台，掃描上萬條相關訊息並自動判別重要性，企業聯絡中心可根據篩選結果，通過多種通訊模式即時響應，令效率大幅躍升，亦可主動出擊，聯繫潛在客戶。
統一通訊跨越終端
透過基於SIP協定的Avaya Aura以開放式協作通訊架構，Avaya統一通訊產品可實現與思科、微軟、IBM多廠商通訊方案整合，並透過Flare Experience用戶介面為現時多元裝置傳遞一致體驗，以單一介面統合語音、視像、螢幕分享(Screenshare)、電郵、即時通訊(IM)、社交媒體乃至Android應用集成，並按通訊內容(Context)自動列出相關電郵及行事歷等訊息，如同無所不至的協作網絡。
Flare Experience年底前將可搬上iPad，屆時無論用戶使用Avaya桌面觸控終端 ADVD(Avaya Desktop Video Device)、Windows桌面及筆記簿電腦或是平板，皆可輕鬆以電郵、即時通訊及視像等通訊模式互聯。
明年二月起，Avaya統一通訊解決方案將可逐漸透過混合雲端交付，包括跨平台狀態感知(Federated Presence)、飛線服務(Follow Me)、統一訊息(Unified Messaging)以及高清視像會議(HD Video Conferencing)等功能，按需擴展的月費模式，更適合中型企業採用。
Avaya於會上公布收購語音識別技術供應商Aurix。Aurix實時語音分析、搜尋與音訊數據挖掘功能將與Avaya統一通訊及聯絡中心方案緊密整合，不僅能提升服務質素，亦可協助減輕企業法規遵循負擔。
Adobe密鑼緊鼓新動作
蘋果一直致力推動HTML5發展，將Flash拒諸門下。到底會否隨著「教主」的離去，而為Adobe開方便之門尚未可知，不過Adobe亦非坐以待斃之輩，近期便有大量新動作。
上周，Adobe於其MAX 2011科技會議上正式宣布，收購開發PhoneGap以及PhoneGap Build的Nitobi Software，似有意與蘋果在開發Apps的領域一較高低。PhoneGap乃一開放式源碼平台，能透過採用HTML5及JavaScript，以簡易步驟供程式開發員迅速開發跨平台（iOS、Android、WebOS、Symbian、Windows Mobile及BlackBerry QNX等 ）之流動應用程式，在開發人員之間頗受歡迎，至今下載已超過60萬次。併購Nitobi Software後，Adobe除既有的Adobe AIR可供開發Adobe Flash，同時亦提供開放式架構的PhoneGap，實行一網打盡，將支持HTML5的開發人員亦收歸麾下！
Adobe Touch Apps將Photoshop引入平板領域
此外，Adobe更宣布推出六款全新的平板電腦應用程式──Adobe Touch Apps。該六款觸感屏幕應用程式系列，靈感源自 Adobe Creative Suite 軟件，專為Android平板電腦，和蘋果iPad而設。Adobe Touch Apps針對不同範疇的創作過程，包括：圖像編輯、構思、繪畫草稿、心情板（Mood Boards）、網站和流動應用程式原型製作，以及展現完成作品等。而Adobe Photoshop Touch則為這系列應用程式的主要部分，將Adobe Photoshop的圖像編輯功能，引進平板裝置領域。
Adobe Touch Apps建基於 Adobe Carousel，六款平板電腦應用程式包括：只須以指尖進行簡單操作，即可將多個圖像合成為多圖層影像，以進行編輯和加入專業效果的Adobe Photoshop Touch；讓圖像、繪圖、文字和Creative Suite檔案無縫結合的虛擬畫布Adobe Collage；能展現Photoshop圖像層和Illustrator設計板，可兼容Creative Suite檔案，讓用戶能隨時隨地向客戶表述設計意念的Adobe Debut；容易掌握和以向量為本的繪圖工具Adobe Ideas，則可輕易在Adobe Illustrator或Photoshop中存取；可隨意調配和創作顏色主題的Adobe Kuler；以及讓人們在平板裝置上，發展網頁和流動應用程式的互動網格圖和原型的Adobe Proto。
據悉，Adobe Touch Apps將以獨立形式面市，乃Adobe重點新項目Adobe Creative Cloud不可或缺的一環。Adobe Creative Cloud讓透過Adobe Touch Apps所建立的檔案，可在不同裝置間互相共享和瀏覽，或傳送至 Adobe Creative Suite軟件，作進一步調整。由於手寫筆的使用，將預期成為部分新一代平板電腦的主要功能，因此Adobe Touch Apps在設計上，可同時容許以手指及手寫筆的輸入方法。
上周，Adobe於其MAX 2011科技會議上正式宣布，收購開發PhoneGap以及PhoneGap Build的Nitobi Software，似有意與蘋果在開發Apps的領域一較高低。PhoneGap乃一開放式源碼平台，能透過採用HTML5及JavaScript，以簡易步驟供程式開發員迅速開發跨平台（iOS、Android、WebOS、Symbian、Windows Mobile及BlackBerry QNX等 ）之流動應用程式，在開發人員之間頗受歡迎，至今下載已超過60萬次。併購Nitobi Software後，Adobe除既有的Adobe AIR可供開發Adobe Flash，同時亦提供開放式架構的PhoneGap，實行一網打盡，將支持HTML5的開發人員亦收歸麾下！
Adobe Touch Apps將Photoshop引入平板領域
此外，Adobe更宣布推出六款全新的平板電腦應用程式──Adobe Touch Apps。該六款觸感屏幕應用程式系列，靈感源自 Adobe Creative Suite 軟件，專為Android平板電腦，和蘋果iPad而設。Adobe Touch Apps針對不同範疇的創作過程，包括：圖像編輯、構思、繪畫草稿、心情板（Mood Boards）、網站和流動應用程式原型製作，以及展現完成作品等。而Adobe Photoshop Touch則為這系列應用程式的主要部分，將Adobe Photoshop的圖像編輯功能，引進平板裝置領域。
Adobe Touch Apps建基於 Adobe Carousel，六款平板電腦應用程式包括：只須以指尖進行簡單操作，即可將多個圖像合成為多圖層影像，以進行編輯和加入專業效果的Adobe Photoshop Touch；讓圖像、繪圖、文字和Creative Suite檔案無縫結合的虛擬畫布Adobe Collage；能展現Photoshop圖像層和Illustrator設計板，可兼容Creative Suite檔案，讓用戶能隨時隨地向客戶表述設計意念的Adobe Debut；容易掌握和以向量為本的繪圖工具Adobe Ideas，則可輕易在Adobe Illustrator或Photoshop中存取；可隨意調配和創作顏色主題的Adobe Kuler；以及讓人們在平板裝置上，發展網頁和流動應用程式的互動網格圖和原型的Adobe Proto。
據悉，Adobe Touch Apps將以獨立形式面市，乃Adobe重點新項目Adobe Creative Cloud不可或缺的一環。Adobe Creative Cloud讓透過Adobe Touch Apps所建立的檔案，可在不同裝置間互相共享和瀏覽，或傳送至 Adobe Creative Suite軟件，作進一步調整。由於手寫筆的使用，將預期成為部分新一代平板電腦的主要功能，因此Adobe Touch Apps在設計上，可同時容許以手指及手寫筆的輸入方法。
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