九倉電訊推 WeB-eC電子市場平台促進網上交易

愈來愈多消費者透過智能手機及流動裝置連接互聯網，網上購物的市場潛力亦因而大增。本地網上購物的發展雖遠遜於歐美等地，唯早年掀起一片團購及淘寶熱潮，令本地消費者對網購的憂慮逐漸解開，消費行為模式亦有所改變。

據Infographics的市場調查顯示，全球電子商貿銷售額每年增長超過19%，至2015年將增至1.4萬億美元；而Paypal去年底的調查亦指出，香港於2011年的網購市場總額達19億美元，料至2015年將增至25億美元。WeB董事及總經理關漢光認為，隨著網上支付系統的安全性日增，本地網民將進一步享受網購帶來的便利及樂趣，預期網上購物的增長強勁。

WeB-eC助中小企增曝光率拓海外市場

九倉電訊附屬資訊科技服務公司Wharf T&T eBusiness Limited (WeB)，早年已致力發展網購市場，推出如團購網站Qpon818等B2C電子商貿平台。上周，WeB宣布推出WeB-eC電子商貿服務，為商戶及消費者提供功能全面的單一電子市場平台，尤其針對欲打進外地市場、於大陸設廠的香港中小企。

關漢光表示，這些中小企缺乏建立電子商貿平台的相關科技知識，加上高物流成本以及欠缺市場曝光率的情況下，對中小企發展網上市場造成了一定障礙。WeB-eC則可讓產品同時展示於不同的電子市場，透過簡單易用的內容管理系統，提供多款網上店面設計版面及高清插圖，讓中小企輕鬆建立網上商店；商戶並可在網上購物商店「TheWmall」（www.thewmall.com）上展示商品，作為清理倉存的另一銷售渠道；此外，商戶亦可將產品放於WeB美國的eBay 帳戶JecomGroup@TheWmall 上，以增加海外市場之曝光率。關氏並透露，WeB未來將於中國及其他國家開立網上商店，協助中小企拓展更多市場。

資訊科技綜合平台

除了開拓海外市場，WeB-eC亦可讓商戶透過中央庫存管理系統，簡易管理多個電子市場。綜合客戶關係管理系統（CRM）乃網上商貿自動化的重要一環，能提供最新資訊以管理客戶查詢、協調送貨及處理訂單等。此外，WeB-eC更備有一站式客戶服務中心，可支援多種語言，能協助商戶管理訂單、跨境物流、庫存及支付流程，透過靈活的模組方式，配合商戶的後勤操作。關氏續稱，香港企業進軍網購世代的時機已成熟，企業網購宣傳攻勢整裝待發，為此，WeB與全方位電子商貿公司TPG合作，為WeB擔任eCommerce後勤操作平台的物流夥伴。WeB-eC 服務現已推出，詳情可瀏覽以下網址：www.web-123.com。