一般提及辦公室用品，大都只會想到多功能打印系統、文件管理系統、電子白板等，但在企業營運益發倚賴互聯網的今天，即使中小企或零售業界亦採用大量連接網絡的設備。
以連鎖餐飲或零售業為例，其分店或貨倉遍佈全港，甚至國內及海外，管理人員如欲了解各店舖的實況，從而保持對市場變化的觸覺著實不容易。因此愈來愈多連鎖商舖採用網絡攝像機（IP Camera），透過網絡監察不同分店的實時狀況，並以POS收銀系統管理銷售、存貨、補貨等營運項目，全方位提升管理效率。
網絡攝像機助監察及分析人流分佈
Panasonic香港代理信興科技，便明白到不同規模、不同行業如餐飲、運輸、美容、傢俱零售等，皆有個別業務需要，因此分別為各行業提供度身訂造的遙距監察及收銀系統方案，助他們了解顧客的喜好，以規劃貨品生產及銷售策略。
信興科技表示，過去佔地甚廣之店舖往往須安裝大量鏡頭，致令成本偏高，若使用具備130萬像素的Panasonic網絡攝像機BB-HCM715及BB-HCM705，問題即可迎刃而解，因即使以六倍變焦放大監察畫面，亦能保持細緻度，鉅細無遺清晰顯示店內每個細節。若配合BB-HCM715鏡頭左右104˚及上下53˚的移動角度、兩點來回巡邏，及最多十個預設監察位置自行移動次序，則只須數個攝像機，即可達致全面監察效果，大幅提升成本效益。
「網絡攝像機並不僅限於監察用途，如Panasonic的網絡攝像機，可同時監察及分析多間分店的人流分佈情況，有助人流極高的店舖妥善安排員工數目，如在繁忙時段增加人手，為顧客提供更快捷的服務。」
除妥善安排人手，餐飲及零售業亦須快而準的收銀系統配合，以維持服務質素。尤其餐飲業經常推出各式套餐配搭，備有防潑水及無風扇散熱設計的Panasonic POS 收銀系統JS-925WS，即可配合銷售管理軟件，同時為不同分店設定價錢，以加快交易處理。連鎖店的管理人員更可透過網絡，即時取得不同分店的營業額及存貨量，安排訂貨及補貨。並以數據分析顧客喜好，推行顧客關係管理（Customer Relationship Management），為客人提供貼身優惠，提高顧客的忠誠度。
新一代智能桌面電話
不少傳統辦公室應用隨技術及市場發展而進行更新，加入更多功能及用途，以優化企業的整體運作。以桌面電話（DeskPhone）為例，繼數年前出現VoIP網絡電話後，新一代版本更植入智能化平台，不單連繫至網絡，亦可配搭不同應用軟件。
Alcatel-Lucent早前發表的智能桌面電話My IC Phone系列，配備LED背光照明的多觸式屏幕、內置的藍牙和USB 連接能力，既提升操作的靈活性，亦更有效地配合其智能化平台，可支援多種不同應用軟件。除了視像通訊、多媒體播放、電郵收發、網絡瀏覽器、統一化通訊等一般電腦或手提電話所能提供的功能外，流行的社交、通訊應用，如Twitter、Skype等亦可操作於此平台上。此企業通訊平台更採用了手提電話中廣受歡迎的第三方應用軟件支援及下載功能，可望將有更多軟件推出，引發其他不同層面的應用。
傳真服務「無紙化」
傳真系統應用已久，雖然在功能上與電子郵件頗為相近，但對中小企而言，仍然是不可或缺的辦公室設備之一。
隨著傳真服務「無紙化」，不少資訊科技層面的技術及概念亦續漸整合至此，以提升整體效益，如OceanX所推出的傳真服務器OceanFax，便加入綠化及保安概念，以迎合市場近年對環保及資訊安全性的需求。
OceanFax提供「無紙化」的傳真收發及傳真管理，藉電腦化傳真技術，讓用戶可直接從電腦桌面發送、接收和管理傳真，方便傳真訊息的儲存及翻查之餘，減少了紙張、碳粉、電源等資源的浪費。此外，它亦能支援大批量式發放傳真，並提供定時傳真發送等進階功能。傳真保安設定方面，OceanFax內所有傳真均會被加密，為企業提供更安全和隱私的通訊環境。其SuperUser功能更可對傳真檔案設置權限、供指定用戶開啟閱讀，有效避免資料外泄。
一如其他應用均陸續加入「個人化設定」，OceanFax亦配備了「自定義」介面功能，用戶可自行設定其介面的設計，包括增減欄目、設定顯示列、個人化傳真資訊、介面顯示語言等，提供更貼切所需的設置。
傳真系統其中一項為人詬病之處，是較難阻擋垃圾傳真的接收。在電腦化管理下，OceanFax可設定黑名單阻隔外來垃圾傳真，亦可及整合電訊局拒收訊息登記冊，避免用戶在推廣業務的同時，觸犯法例。除了傳真系統，OceanFax亦可與電郵、MFP及其他商務應用工具整合，進一步優化系統操作。
善用智能卡簡化工作流程
智能卡是辦公室方案中，功能最為廣泛的應用之一，遍及各系統登入登出、智能式鑰匙、付費等不同層面；亦可與其他辦公室方案整合使用，如影印及打印系統等。
對企業而言，以智能卡支援影印及打印系統，能有效簡化整整系統佈置，包括打印及設施管理、系統監察、用量統計及分析等。
智能卡系統能有效迎合市場對保安、綠化及系統管理的需求，改變傳統影印及打印系統設置對文件及內容的保安、打印量的控制，以至文件管理均較少涉及的情況。以保安為例，職員可透過個人電腦工作區域，揀選打印工作及確認進行打印，並於輕觸式終端機，經智能卡進行身份認證程序後才輸出列印，確保打印內容不會外泄。而智能卡亦可配合其他授權限制，如個人打印量、強制雙面或單色打印指令等企業政策。管理層面上，智能卡系統亦有助節省行政成本。管理人員可更方便地取得各種打印統計及報告，監察打印用量，從而減少浪費及節省成本。而企業亦可按需選擇使用市面上已流行的智能卡如八達通等，並配合如學生或職員身份証明卡等用途。
對收費式影印及打印服務而言，智能卡系統亦可簡化收費模式，如取代傳統的投幣式影印服務系統，免除輔幣找換、收集及計算等費時的操作步驟，亦可對不同的服務對象調整收費金額，如學生、職員或客戶等。
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