HP統一通訊方案助實現「瞬捷」企業

「瞬捷」企業（Instant-On Enterprise）乃HP的首要願景，而統一通訊方案可說是企業通向「瞬捷」企業的重要一環，因此HP推出新話音變革解決方案（Voice Transformation Solutions）、虛擬工作間解決方案（Virtual Workplace Solutions）及Network Readiness Services，以協助企業時刻保持聯繫。

員工若能迅速分享資訊，有助加快對客戶、合作夥伴，以至整個企業之間的回應速度，從而提升生產力，故HP的新方案致力助企業進行統一通訊基礎架構革新。其中，HP話音變革解決方案將針對簡化協作模式，透過採用中央Voice over IP（VoIP），及互聯網協議（IP）延展的傳統電話系統，為話音、數據及視像設立專用管道傳輸訊息；新方案同時可透過單一介面，整合話音訊息及話音會議，並為企業制定靈活、模組化的方式和話音變革路線圖。而虛擬工作間則以單一平台，整合統一訊息、網站、視像及數據；並透過變革管理及使用者培訓，讓客戶能輕鬆轉型至虛擬工作間模式。至於HP Network Readiness Services for UC，則致力協助企業少網絡障礙，以實現企業統一通訊。

三新方案將採用包括微軟、Avaya、寶利通及Alcatel-Lucent等夥伴之科技組件，由HP為夥伴平台提供諮詢及支援服務。惟HP亞太區及日本科技諮詢銷售部統一通訊及協作總監陳國忠強調，HP並非系統整合商（SI）。

「統一通訊技術並非新鮮事，市場上亦不乏類似的統一通訊方案，然而HP的著眼點並非單純在技術層面，而是一整套端到端的顧問諮詢和支援服務。」陳國忠續稱，HP擁有完善的業界標準和最佳業務實踐指引，憑藉其經驗豐富的技術團隊，深入評估並透徹了解各用戶所需和業務流程；加上HP技術中立，可支援不同廠商裝置直通統一通訊核心，能為企業提供更貼合所需的選擇，並因應實際業務環境規劃工作坊，協助企業以最具效益的方式，於最短時間內實現統一通訊，進一步邁向「瞬捷」企業。