2012年，SAP收購B2B商務網絡Ariba，發展雲端採購平台，用於撮合買賣雙方和數碼化交易流程，現時每年貿易額，已高達近萬億美元。SAP於北京舉行2016中國峰會宣佈，今年底Ariba正式進軍中國市場；同時SAP亦宣佈與阿里雲建立戰略合作，推出三項雲解決方案。
SAP Ariba透過雲端技術，整合採購至付款的公共商業網絡；提供單一綜合平台和易於使用界面，協助管理客戶、夥伴和付款的交易程序，包括了程序之間的協調；處理採購、財務、銷售以至推廣等流程。
Ariba總裁安睿山（Alex Atzberger）表示，Ariba採購平台有三個獨特之處；首先是以數碼方式，同時連接買方和供應方系統和服務；交易所有環節，均全以數碼方式完成；其次為雲運算，年中無休，不間斷連接方式連接所有用戶；第三是Ariba針對供應鍵的管理，有效採購和供應鍵的管理，已公認為降低內部成本的不二法門。
Ariba以雲運算方式，重新定義採購至付款流程。事實上，由於連接能力無遠弗屆，不少EDI亦早已雲運算方式操作，以連接全球買賣雙方交換電子文件；Ariba更可讓採購方更快從全球市場，發現合適和具競爭力的供應商，供應方則可更快獲支付，確保現金流；可說是兩蒙其利。Ariba則從賬單收入的金額，抽取費用獲得收入。
過去兩年，Ariba先後進軍香港及台灣，本港不少跨國企業選擇以Ariba採購；包括本港上市的友邦保險和國泰航空。友邦保險以香港為基地，管理18個亞太區市場，透過Ariba尋覓貨源和採購，制定中央化營運模式，以集體採購來提高議價能力；並數碼化供應鏈，建立出簡易和全數碼化採購至付款的程序。從網上的Ariba專家的招聘廣告，可見用戶不斷增加。
連繫二百萬供應商
安睿山說，Ariba擁有二百萬家供應商，包括了約五十多萬家為亞洲企業；其中八萬多家為中國企業，Ariba很早就已跟中國的出口企業合作，今次Ariba登陸中國大陸，估計可進一步擴大知名度及增加供應商。安睿山說，全球財富五百強中，六成均Ariba的用戶，預計Ariba可成SAP主要盈利增長來源。
Ariba可令供應鍵更具透明度，一旦採購過程採用Ariba，採購具備更佳透明度，同時標準化採購流程，可更快進行開支分析（Spend Analysis）；並減少錯誤加快交易。Ariba為繼雲上人力資源解決方案SuccessFactors後，第二個登陸中國大陸的雲端服務。安睿山說，SAP最終希望所有的雲端服務，都可進入中國市場。事實上，SAP的雲端服務收入，主要均來自SuccessFactors和Ariba。
安睿山說，SAP從2014年開始已經在中國籌備推出Ariba，跟SuccessFactors一樣，也是透過中數通公司（China Datacom Corporation, CDC）在中國提供服務。CDC是SAP與中國通訊服務成立的合資企業，後者為中國電訊附屬企業，硬件則採用華為HANA伺服器。
正與阿里協商合作
美國Ariba和eBay有合作關係，為eBay供應商提供進入全球採購供應鍵平台的渠道。安睿山說，阿里巴巴也同樣擁有不少供應商，雙方仍存在合作的可能性。
安睿山說，阿里擁有不少供應商，SAP正跟阿里深入接觸，兩家公司於B2B商務平台上，是否可有進一步合作，還須拭目以待。
阿里屬下的阿里巴巴，屬於中國最大B2B平台，不少海外企業以阿里巴巴在中國採購。阿里與Ariba之間，相較eBay之間，有更直接競爭關係，彼此都有共同技術平台和支付工具，阿里屬下的螞蟻金服擁有Alipay，而Ariba亦有AribaPay，兩者皆為的匯款和支付的工具。
SAP亦與阿里雲公佈了一系列合作；包括中國內地推出一系列以雲運算為基礎的企業解決方案，從CRM以至ERP一應俱全；包括了SAP Hybris Cloud for Customer、SAP HANA Cloud Platform及SAP Business ByDesign。
SAP Hybris Cloud for Customer(C4C)是以「軟件即服務」的客戶關係管理（CRM）解決方案，可說是Salesforce.com的CRM方案進化版；整合了營銷、銷售、商務、客戶服務和社交媒體客戶關係管理。HANA Cloud Platform則是SAP的內存（Inmemory）數據庫技術，可利用於開發HANA數據庫上新一代的內存應用，簡化數據庫的運作。SAP Business ByDesign則是針對中型企業；類似Oracle的NetSuite，提供ERP、CRM以至電子商務的商業解決方案，可採用單一方案，就運營整家公司的大部份業務流程，優化業務。
今年，SAP將Cloud for Customer解決方案歸入了Hybris，C4C作為Salesforce.com最大競爭對手，功能上超越了傳統CRM功能，除了以Hybris建立全渠道（Omni Channel）客戶關係和體驗，也可連接後台業務流程，直接回應客戶訂單要求。
紀秉盟說，Business ByDesign在中國推出了很久，雖然以往談得不多，但業務發展非常穩定，今次產品則是完全以雲作為解決方案；阿里雲上發佈的Business ByDesign版本也加入不少本地化元素，針對中國客戶和市場的特性。SAP公佈2016年上半年業績，大中華區的雲業務，以三位數字的倍數增長。
沒有留言:
發佈留言