SAP新任董事總經理陳錦球 積極擴展中小企ERP市場

SAP一向在企業資源規劃方案（ERP）的市場佔領先地位，去年更收購商業智能軟件供應商Business Objects，積極穩固企業軟件版圖。

SAP香港新任董事總經理陳錦球早前發表SAP的未來策略性發展方向，表示雖然早前公佈第三季營利較預期少，仍有約百分之十四增長，並對前景表示樂觀。陳錦球亦指SAP積極發展本港中小企市場，雖然面對金融海嘯，但未有準備改變現時市場策略。SAP在本港金融客戶數目不多，估計不會對在港業務有太大影響。

增加本地SAP夥伴　擴闊市場空間

陳錦球表示，SAP主攻中小企企業資源規劃方案（ERP）市場，擴闊各行各業的軟件選擇。SAP全球有七萬五千個客戶，超過七成為中小企，目標在二Ο一二年用戶數目可增加至十萬。在香港，SAP會直接向大企業銷售ERP方案，中小企市場則透過合作夥伴分銷旗下的商業智能產品。

因此，陳錦球指SAP有意將本地夥伴數目，從十二個增加至廿四個，以擴展中小企市場。他不認為大幅增加夥伴，會攤薄現時夥伴的營利，目前據夥伴反映，客戶採購多以先入為主，選購產品的原因，未必因性能上的差距，而是對手捷足先登所致。所以，他相信增加夥伴數目，可擴闊市場空間。加上不少業務夥伴表示，客戶越來越重視軟件的售後服務，所佔收入比重，與售賣軟件收入是一比一點二，也促成SAP銳意增加夥伴數目。

陳錦球承認，金融海嘯發生後，客戶續期或購買軟件授權，考慮時間確是延長了，情況第二季更趨明顯。但他亦提及個別行業的銷情，不減反增，尤其在成衣製造業銷情向好；原因是人民幣升，加上新勞動法影響，珠江三角洲小型工廠撤離，增加了大廠營商的優勢，反而更易向他們推銷ERP方案。

雖然，陳錦球強調SAP不會因目前經濟狀況，大幅調整營商策略，但仍會在未來一個月內重新檢討，不排除作適當微調。他指香港SAP的業務比其地區較少涉獵銀行金融範疇，估計金融海嘯對香港SAP業務，不會有太大衝擊。縱觀香港各行業使用ERP／BI產品的情況，陳錦球指以成衣業、中至大規模企業（每年營收一億至三億歐元）在市場潛力最大，會投放更多資源於上述市場。

陳錦球為SAP香港的新任董事總經理，負責SAP在本港的業務營運、策略及發展。加入SAP前，他是SAS香港的首席營運總監，亦曾於思科、Secure Computer Corporation任職。