思科推出開放式協作組合 統一通訊、網真、及WebEx

思科推出三項的協作組合，思科統一視訊系統7.0（Cisco Unified Communications 7.0）、思科網真（Cisco TelePresence）、及以Web2.0技術的WebEx。企業透過網上平台，無論使用何種裝置、身處何地，都可溝通無阻。

據思科的市場分析估計，現時網上協作市場潛力達三百四十億美元，是互聯網發展下一階段。思科網絡平台採開放式API，能夠將大部分協作服務；包括會議、即時通訊、話音通訊及政策，連接到大部份裝置。

WebEx實現SaaS

思科全新協作組合中，新推出WebEx Connect，為以雲端計算（Cloud Computing）為基礎的應用平台。較早前，思科斥資三十二億美元，收購提供互聯網通訊的WebEx；後者業務包括了視頻、語音、內容交換。思科透過此解決方案，以WebEx網上通訊工具為基礎，改造成先進商務會議工具，以服務形式推廣。

思科亞太區解決方案市場總監蘇經柱說，WebEx Connect為統一通訊平台，將企業級軟件應用、打造成不同工具，以服務形式予用戶使用；以軟件為服務（SaaS）概念，用戶利用單一桌面裝置，即可享用不同應用；包括企業即時通訊、視像會議、團隊協作、文件管理、行事曆、討論區、甚至電郵服務等。

員工可透過共享的文件管理空間；上載文件，並設定權限，方便同事存取和參考；WebEx又內置電郵系統，由思科團隊管理，省卻另撥IT資源，設立管理電郵伺服器；用戶亦可將原本的電郵系統，整合到WebEx內，以同一介面管理。WebEx支援開放式應用程式介面（API），也可根據實際需要，結合其他應用一併使用。

蘇經柱表示，較早前，思科收購了協同管理軟件供應商PostPath，現在亦有意收購專門提供即時通訊軟件的Jabber，收購後再整合到現有軟件，增強網絡通訊的陣容，提昇協作平台功能。

收購前，WebEx以訂戶形式收費，蘇經柱說WebEx Connect收費模式尚未有定案，仍與代理伙伴洽商，目前成功與電訊商Verizon達成協議，本港亦有數家電訊公司有合作意向。

統一視訊系統7.0增強流動性

思科統一視訊系統7.0，是協作組合第二個重點產品。7.0比以往的6.0版本，提供更好的操作性能，加強與IBM及微軟桌上電腦的整合，亦支援Symbian、BlackBerry、及Window Mobile操作平台的智能手機，提升流動性。7.0亦增添了外置防火牆裝備，加強聲音及影像傳送保安，補充員工在流動平台上保安不足。

思科第三個產品是網真「按需專家」（Expert on Demand），簡單來說，乃集視像會議及數碼告示牌於一身的裝置，擺設位置不再侷限於會議室，亦可安裝企業大堂。蘇經柱說，「按需專家」為客戶提供更貼身服務，方便客戶隨時聯絡不同專家；例如銀行可透過網真，為親身會面任何地區客人，減少員工公幹次數。網真螢幕閒置，自動變成數碼告示，顯示企業的動態資訊，盡用資源。