Norton：逾八成本港用戶曾遇流動網絡罪案

Gartner表示，2016年第一季全球智能手機銷量繼續錄得增長，這也意味著更多流動裝置用戶會成為網絡罪犯的目標。Symentac旗下Norton近日發布《Norton流動裝置安全調查報告》中發現87%本港流動裝置用戶曾遇上流動網絡罪案，有10%受訪者更表示他們曾因流動裝置問題而蒙受金錢損失。

風險認知上升但仍不足

通話早已不是智能電話的主要用途，用戶現在花費更多時間在智能裝置上的通訊應用程式和瀏覽互聯網。是次調查反映近50%受訪者有長期使用流動裝置上通訊應用程式如WhatsApp和Line的習慣。56%受訪者表示他們的裝置上現有超過20個應用程式。而在每10個受訪者中便有7個會使用流動裝置進行社交網絡活動、聊天，安裝眾多的應用程式和連繫個人資料等習慣令流動裝置的安全問題更岌岌可危。

在智能裝置迅速普及化的近年間，更多受訪者比以往重視流動裝置的安全問題，報告中58%受訪者認為流動裝置面對的風險數量與手提電腦或桌面電腦所面對的風險數量相同，而27%甚至認為流動裝置所承受的風險更大。

在遇到的眾多智能裝置的問題中，垃圾訊息及信件佔首位（42%），其次是令用戶困擾的彈出式廣告（41%）。有24%用戶反映曾遇上釣魚詐騙，同時用戶遇到病毒及惡意程式的個案亦很常見。用戶平均需要約20小時修復或解決智能裝置上的問題。

在不同的智能裝置問題的威脅下，10個受訪者中超過9個會至少採取一些預防措施，例如大部份也會設置密碼保護，亦有40%的裝置現已安裝防毒軟件。然而，報告卻發現仍有35%受訪者承認他們從不更改裝置及帳戶密碼。另外，只有不足三分之一受訪者會定期清除瀏覽器的記錄及刪除cookies檔案，而更少受訪者會定期檢查他們的裝置設定。有37%用戶更會在不知授權內容時，設置為永遠允許授權應用程式要求的權限，變相令手機長期不設防。

大中華區消費者事業資深銷售工程師王世煜表示：「消費者應儘量避免安裝不明來歷的應用程式，在安裝前先查詢程式的開發者背景為佳。」

用戶相信mWallet風險更高 

流動裝置已成為現今購物時的重要工具，在報告中30%受訪者表示他們網上購物的次數比以前更多。61%受訪者表示他們憂慮網上購物的安全威脅，而只有20%受訪者表示他們只有少許擔心。有26%受訪者相信使用mWallet應用程式的風險大於使用非接觸式付款應用程式，例如流動付款平台（25%）、流動銀行應用程式（21%）、賭博或博彩應用程式（18%）、網上購物應用程式（18%），以及社交網絡應用程式（15%），反映用戶對網上購物的戒心明顯比以往更強。