NetApp致力發展大中華市場

版面：熱點論壇

於早前舉行的大中華區渠道峰會上，NetApp發表了新財政年度的銷售及合作夥伴計劃，強調渠道銷售模式的重要性。

從是次峰會的主題“精誠合作 決勝未來”可見，渠道合作夥伴對NetApp有著一定的重要性。據NetApp副總裁兼亞太區總經理Simon Green指出，非直接銷售是面對市場「全球化」的重要銷售策略；目前他們於全球的渠道合作夥伴超過四千個，並佔NetApp的總業績約七成。而大中華區市場方面，渠道銷售亦是NetApp開拓市場的主要模式，目前金融及電訊業分別佔其百份之二十六和十九的業務比率，反映NetApp迎合到此兩個急促發展中的市場需求。

為協助渠道銷售發展，NetApp推出新的合作夥伴計劃，為不同的合作夥伴，包括傳統經銷商、全線供應商、全球或區域性系統集成商、服務提供商、增值經銷商(VAR)等，提供針對性的的工具和項目，由技術、培訓和服務以致行銷和銷售支援等，從而提升其服務水平及業務發展。

另一方面，NetApp亦推出一系列軟件應用，包括新版本的NetApp Field Portal，為合作夥伴更有協地提供市場推廣行銷資訊、提升與終端用戶溝通的系統工具Campaign Express、以及開展GetSuccessful推廣計畫，將銷售指南等資訊提供予管道夥伴，於不同方面協助合作夥伴提升業務效益。

NetApp 全球管道銷售副總裁Julie Parrish強調規劃於合作夥伴計畫的重要性，當中包括具備符合各種不同類型的合作夥伴的銷售及商業模式、以及提供所需的技術及業務支援。以中型企業市場為例，NetApp主要針對客戶關係的深化，包括提供更貼切所需的支援和服務，如簡化產品配置、優化流程等等。在企業級市場方面，面對數據量的不斷上升、轉化成對儲存方案需求，NetApp將加強與不同範疇的等合作夥伴合作，就數據中心所面臨的各種問題，為客戶分析瞭解其業務流程的變化，並就虛擬化、雲存儲等相關技術作出建議。

小題：合作夥伴涵蓋多個市場主要廠商

除了渠道夥伴，Green亦提及與其他生產商的緊密合作。他以虛擬化及雲運算為例，指NetApp與思科、VMWare及微軟均有著緊密的合作關系，包括早前與微軟簽署在虛擬化及私人雲運算方面的合作協議、計劃續步推出一系列產品協作及技術整合，以及和思科、VMWare在台灣共同推出虛擬化解決方案，均顯示他們對市場發展的積極發展和掌握。

談及市場推廣，Green形容NetApp是架構供應商( infrastructure provider) 而非服務供應商，因此亦較少提及其客戶，但其實現時全球超過十億名電腦用戶正使用NetApp的產品及技術，當中包括Yahoo、iTunes、Blackberry電郵等熱門應用。