2011年9月28日星期三

教大笨象跳舞

上星期尾,HP終於宣佈新人事任命,改由前eBay老頂Meg Whitman領導。不過eBay係一家新進Dotcom,因食正條水,扶搖直上。HP則係一家業務極度龐複,非常成熟嘅IT企業,只係極待轉型求變。Whitman究竟識唔識教大笨象跳舞?

當年I記董事會,一再請求從未具IT經驗嘅Louis Gerstner出任老頂,外行領導內行,大刀闊斧改革,結果I記浴火重生。當年負責為I記搵阿頭之Jim Burke,果然慧眼識英雄。Gerstner引以為傲一件事,就係一上任,就中止I記嘅解體計畫。事後憶述,此乃其職業生涯之中,重要嘅關頭上之最正確決定。

解體一家公司,搞下收購合併,只算財技唔係管理。Gerstner選擇出售非核心資產,改變企業形象、整頓管理文化,同埋釐清業務走向,一錘定音。聽講Gerstner寫書,不假手於人,所以額外傳神。

從政不成嘅Whitman,可唔可以改寫HP?且拭目以待。Whitman同埋董事會執行主席Ray Lane向拍乸發信,話未來嘅任務係「unlocking the value trapped in information is the single largest opportunity」,原來釋放蘊藏資訊中嘅價值,係HP業務最大機遇,點解聽落有啲似SAS嘅宣傳口吻?

HP以銷售硬件為主;上季度業績,軟件佔營業額百分之二,以幾年來收購金額,單係Mercury動用四十五億美金,可謂不成比例。口痕友話,HP落實賣PSG,要賣得好價,今季一定砌靚條數,Kelvin Kong有排煩,此刻正係「Tablet當道,Notebook難做」之秋,PC好又好睇經濟周期,亦好靠咪記推新OS;以Windows 8進度,可能等多至少三至四Q。選擇最唔好時機話出售PSG,可謂死有餘辜。

講開HP軟件部,請咗唔少 SAP舊人;包括亞太及日本副總裁李文俐,佢嘅上司銷售服務及支援部高級副總裁Hans-Peter Klaey,亦係SAP老將。將軍一去,樹倒猢猻會唔會散?

恒生e-Banking 4G提供一致使用經驗

網上理財服務的出現,無疑改變了不少用戶的理財習慣。無論戶口轉賬、付費、投資買賣等,均可透過網上銀行辦理妥當,且不受限於朝九晚五辦公時間,讓用戶可隨時隨地進行網上理財。

不過隨著流動上網裝置日趨普及,用戶對全面流動理財服務的需求不但與日俱增,對用戶體驗的要求亦有別從前。恒生銀行資訊科技及工序統籌主管助理總經理杜琪滔表示,目前最大的挑戰,乃確保以任何流動上網裝置及作業平台,均可取得一致的用戶體驗。

「恒生早於兩年前,已推出2個免費iPhone應用程式供客戶下載。可是編寫程式需時,而智能手機及平板電腦卻推陳出新,速度之快非流動應用程式能趕上。加上市面上的流動裝置,無論是作業平台或屏幕解析度皆不一,難以全面照顧,故當初也曾為應開發新網站還是新應用程式而躊躇。」

無視固網流動 提供一致體驗

杜琪滔認為,網上銀行服務必須能達致以任何型號流動裝置連接,均可獲取一致而便利的用戶體驗,方能讓客戶感到備受尊重,有助促進銀行服務。為統一固網及流動網上理財的用戶體驗,恒生銀行資訊科技部門共花了九個月時間進行研發,並於早前正式推出升級版個人e-Banking服務「恒生e-Banking 4G」。

「隨著JAVA、CSS、API及HTML5等編程技術的發展,許多從前只有Apps才能提供的功能,如動作感應等,新一代網站也能做到。比方說,過去只有Apps才能對應用家傾斜手機的方向作出移動指令,如今只須手持內置加速感應器的智能手機或平板電腦,毋須人手拖曳,網頁捲軸亦會隨機身前後傾斜而捲動;iOS用戶只須搖搖機身,即可重新整理正瀏覽的網頁(shake to refresh),方便流動裝置用戶瀏覽恒生網站。」

自動識別裝置作介面調整

透過恒生e-Banking 4G,即可以不同上網裝置,包括智能電話、平板或手提電腦,享用與透過桌面電腦理財一致的恒生個人e-Banking服務;支援作業系統包括:Windows、Mac OS X、Apple iOS 4.2或以上、Android 2.2或以上。恒生e-Banking 4G適用於傳統或輕觸式顯示屏介面,並備有簡潔易用的瀏覽目錄,方便客戶透過流動裝置理財。證券服務的股價查詢網頁更加設智能閱讀功能,配合部分智能電話及平板電腦內置的加速感應器,偵測及自動調整閱讀方向。

用戶毋須下載其他程式,只須透過電腦或流動裝置瀏覽器(包括IE、Chrome、Safari、Firefox等),登入e-Banking.hangseng.com,系統即可自動識別用戶正使用的上網裝置,自行校正版面至合適的介面,供客戶使用e-Banking服務,包括:賬戶服務、投資、外幣及黃金買賣、保險、貸款及透支、卡類服務、定期存款、強積金及職業退休計畫,以及其他客戶服務等。

恒生銀行自2000年起,即推出個人e-Banking服務。杜琪滔透露,恒生個人e-Banking已成為銀行服務的主要渠道之一,用戶人數約120萬。目前,約50%銀行交易透過e-Banking進行;約75%證券買賣、超過90%黃表新股認購、超過85%外匯孖展買賣、60%高息投資存款,及超過50%的定期存款敍做,均透過e-Banking進行,其中約10%的e-Banking交易,透過流動裝置進行。他認為,目前透過流動裝置進行的流動理財服務雖佔少數,但明顯在不斷遞增,因此恒生第4代網上銀行服務 e-Banking 4G的推出,正好配合客戶使用流動理財服務的新趨勢。

HP TopShot立體掃描打印 從數碼回歸實體

承接往年,HP全球影像及打印部周年大會今年繼續綻放異彩,除推出多款新型號多功能打印系統外,其雲端打印技術亦愈見精湛。

去年,HP首推雲端打印,打破地域界限。今年,HP進一步將其ePrint家用及商用應用程式統一化,務求提供統一的ePrint體驗,故支援作業系統已擴展至Apple iOS、Android及Symbian等智能手機及平板電腦平台。另HP亦針對大型企業,推出專為BlackBerry智能手機而設的HP ePrint app統一雲端體驗。用戶憑配備有統一雲端HP ePrint Apps的BlackBerry智能手機,即可在已登記的HP ePrint打印機、企業網絡打印機,或公共打印設備上進行打印。HP影像及打印部亞太及日本地區高級副總裁John Solomon透露,目前全球逾1,300間希爾頓酒店及港麗酒店,和逾1,800間FedEx Office等,均已投入支援BlackBerry智能手機上的HP ePrint服務。

至於流動程式方面,Apple iOS的用戶可透過新推的HP Printer Control mobile app,無線操控打印機,包括掃瞄相片及文件至Facebook、Google Docs及流動裝置上之電郵,更可同時監察打印機和耗材的狀態。全新的HP ePrint Mobile 驅動程式,更進一步簡化流動打印連接,用戶只須選取「檔案」,按「列印」即可在已登記的HP ePrint打印機上進行打印。商用打印應用程式亦有新作,包括Shoeboxed製作的Biz Card Scanning App及Receipt Scanning App,用以掃瞄及整理商業名片和收據,助中小企有效簡化業務流程。

打印方案、防偽冒新突破

是次發布的打印方案同樣有驚喜,如針對中小企的ePrint Wireless Direct流動打印方案,即可讓用戶毋須通過網絡或互聯網連線,只須以具wi-fi功能的流動裝置,即可直接連接至已啟動的HP打印機,實現點對點(P2P)連線。

Solomon形容,HP Smart Marketing Suite猶如打印的最佳業務實踐(best practice),可針對企業市場推廣內容工作流程,進行優化及自動化,助企業評估其市場推廣工序,繼而簡化流程,配置模組式市場推廣軟件應用,配合雲端儲存及運算平台,能有效提升打印效率、節省成本,為宣傳印刷品製作人員及品牌或企業之間,建立更緊密連繫。

偽冒打印耗材愈發猖獗,據新近發表的統計顯示,逾半用戶均在不知情下購入偽冒耗材。HP打擊贗品向來不遺餘力,不斷改進其耗材防偽技術,更於大會上展示全新的eVerify技術,在識別標籤上加入QR條碼。用戶只須以智能手機掃瞄耗材盒上的標籤條碼,即可進入網頁輸入產品序號,因每盒耗材之產品序號皆獨一無二,故網頁可即時顯示該耗材是否正貨,有效打擊贗品。

Extreme Networks 創新引領網絡流動

流動化與雲運算引領大勢,不僅帶動數據流量激增,網絡、用戶與裝置亦愈趨多元化,金融危機全球性影響持續,IT預算愈見緊張。Extreme Networks是新一代網絡交換設備廠商,支援虛擬化的交換技術,配合數據中心的虛擬化趨勢。

Extreme高級副總裁兼首席營銷官David Ginsburg表示:「Extreme針對企業與校園網絡、數據中心,電訊商提供高效能解決方案,創新功能的交換設備,可削減總體擁有成本(TCO)。」

XNV提供虛擬機動態追蹤

雲端需求令數據中心壓力陡增。提升擴展性,不但倚賴高性能設備,亦須將架構化繁為簡。Extreme 主機託管和雲端數據中心解決方案(Managed Hosting and Cloud Data Center Solution),包括了最高端BlackDiamond X8(BDX)數據中心交換機架,以及架頂式交換器Summit X670。BDX系列的Extreme交換容量高達20Terabit,最高支援達十二萬八千台虛擬機,以及七百六十八個10GbE高密度連接埠,連接能力更可升級至100GbE,足以應對未來資訊增長需求。

透過M-LAG( Multi-Switch Link Aggregation)可將兩台核心交換機互聯,支援接入層與核心層間多條路徑,簡化傳統以STP(Spanning Tree Protocol)協定為主流的數據中心架構。Extreme XNV(ExtremeXOS Network Virtualization)軟件則可自動追蹤虛擬機器的遷移,相關虛擬機器的網絡設定及政策,可動態套用至相應連接埠。

Extreme Networks香港及澳門區總監程俊邦強調,Extreme基於開放標準,兼容第三方的應用軟件,向雲端遷移而不必報費現時投資,亦可避免被專屬的廠商技術鎖定。

EAPS保證網絡可靠性

企業及校園網絡往往涵蓋有線及無線連接,且須兼顧安全與預算。Extreme Networks以BlackDiamond 8800、Summit X460交換設備及其Altitude無線局域網絡 AP(Access Point)等產品,提供基於身份的網絡解決方案。Summit X460可於數據中心作架頂式部署,或置於邊緣。其虛擬機箱功能(Virtual Chassis)支援八台設備互聯,並提供80Gbps頻寬的Summit Stack-V80一百公尺長距堆疊、40Gbps的SummitStack模式,或是10GbE的SummitStack-V等多樣化堆疊,且可與不同系列交換器堆疊。

Extreme設備皆支援相同的ExtremeXOS模塊化作業系統,簡化管理複雜度,可依需求輕易增添新功能;所創模塊式設計更能避免相互影響,即使出現故障,亦不致因此重新啓動,耽擱整個系統運行。

架構上,Extreme研發以太網自動保護交換協議EAPS(Ethernet Automatic Protection Switching) ,採用環狀網絡作冗余備援,故障切換時間低於50毫秒,保證網絡高可靠性。Extreme Networks也提供身份管理ID Manager功能,便於記錄及監控用戶存取行為,以防敏感資料外泄。通過登記及訪問控制(Registration and Access Control System, RACS),企業與學校可為大量用戶迅速部署網絡,並確保於有線及無線網絡上,針對各類裝置自動執行統一的安全政策。

提升網絡流動性

「智能手機與平板浪潮下,IT流動性日高。面對攀升的無線用戶數量與應用流量負擔,電訊運營商除能受益Extreme獨有模塊化系統設計以及彈性EAPS協議外,E4G路由產品更支援精確時間同步控制,優化其流動骨幹網絡(Mobile Backhaul) ,並備戰下一代4G網絡。」

Ginsburg表示:「未來Extreme Networks將逐步跨越五個階段,由現時相互獨立的有線、無線網絡與數據中心,最終邁向融合所有用戶、裝置、網絡與內容的公共流動平台,提供一致用戶體驗。」

綠色Equinix數據中心 助企業提升效能

隨雲運算與流動化興起,海量資訊令數據處理能力需求日高,數據中心已漸成綠色IT關鍵角色。能源耗費可佔去數據中心三成運營費用,而大量碳排放亦令環境問題愈趨嚴峻。早前蘋果數據中心即被指不夠「綠」,因其大量倚賴煤炭發電,被國際綠色和平組織批評「最不環保數據中心」。

為提升運行效能,不僅廠商致力改善設備耐熱性能及晶片效率,數據中心亦各出奇招。如Google將自家數據中心移至海上,利用潮汐發電及冷卻;高緯度地區如冰島索性引入外界冷空氣,為數據中心自然降溫(Free Cooling),並可充分利用當地地熱資源。

着眼細節

Equinix亞太區總裁李有達表示,類似Google等超級公司的極端方案並不適用於所有企業。數據中心供應商為多用戶服務,須保證服務水平,避免單點故障;不少客戶如金融服務業,對業務延時極為敏感,選址上更須靠近市場,如香港、新加坡等地,不免受當地環境限制。

「其實若能從細枝末節做起,已能省下可觀能源。細微處能耗往往最不易察覺,長期累積下來則數目驚人。Equinix數據中心暖氣、通風及空調系統(HVAC),與機房空調系統(CRAC)中皆採用變頻器,如風扇轉速、電泵能耗等,可依實際負載與需求自動調控。中心內部署節能LED及T5螢光燈等照明設施,並以紅外線動作感應器(PIR Motion Sensor)控制燈光,有助達至理想能源效率指標(Power Usage Effectiveness, PUE)。」

虛擬化技術可有效提升資源利用率,進而減少實體伺服器數量。但採用具高運行能力的伺服器,也意味將產生更多熱能,不僅須置入更為高效節能的晶片,亦會加重製冷負擔。「製冷系統本身也須耗費電能,並產生熱量。因此若當地自然條件允許,Equinix數據中心會引入自然風冷卻。」

外包成趨勢

李有達認為,亞洲區環保意識稍落後於歐美,更有賴政府施力推動。他以新加坡政府為例,除諸如減免稅收等方案外,更制定《新加坡綠色數據中心標準》,推動數據中心採用環保技術。

香港地價與電能昂貴,而不少企業為應付數據增長,仍紛紛自建數據中心,令數據中心發展恐有供過於求之虞;且對於多數自建中心而言,環保尚未納入考量,其規模亦難應業務需求及時擴展。

「若能交予大型數據中心外包,毋須企業費時耗力,即可快速投入運用,無論成本、可擴展性,甚至環保效益等方面,皆受惠良多。倚靠Equinix強大生態系統,企業更可於平台內,與合作夥伴尋或潛在客戶直接互聯。」李有達續指,Equinix九九年進入市場,如今部分數據中心已進入更新期,將逐步升級新設備及技術,進一步提升效能。

Equinix於本港第二間數據中心HK2 IBX,將於十一月正式啟用。目前,Equinix已擁有達98個數據中心,覆蓋38個市場。

華為推五款實惠Android手機

喬布斯辭去蘋果總裁一職後,智能手機市場已現割據之勢。Samsung反擊,力阻iPhone5上市;Nokia持續低谷,又宣布N9無緣香港市場。中國電訊設備生產商華為日前趁機,於香港一氣推出五款Android智能手機,包括Gaga (U8180)、Sonic (U8650)、IDEOS X3,以及針對商務用戶的Boulder(U8350)與IDEOS X6(U9000)。

旗艦款IDEOS X6與Boulder兩款手機,雖皆採用Android 2.2系統,但並未如另外三款2.3.3薑餅系統手機加入華為自家研發介面(UI),且Froyo版本現時推出稍有過時之嫌。不過X6觸控屏達4.1吋,是智能手機中的大尺寸,加上500萬像素鏡頭連LED補光燈,厚度僅約10毫米,兼外形方正規矩,適合商務人士。內置Qualcomm Snapdragon MSM8255 1GHz單核處理器,可支援Flash,搭配1400mAh電池容量,算是較重實務性的一款手機。惟26萬色TFT螢幕在亮度與色彩表現方面略顯不足,且不支援多點觸控。X6支援32GB內存卡擴容,HSDPA傳輸速度可達14.4Mbps,並貼合香港用家需求,內置倉頡輸入法。

Boulder具2.6吋觸控屏,同時針對愛用實體鍵盤的商務用戶,配備實體QWERTY鍵盤,並於按鍵上貼心注明倉頡碼,厚度降至9.9毫米。Boulder與IDEOS X6建議零售價分別為港幣1680及2980元。

今年較早前,華為調整內部架構,針對客戶類型重新劃分業務,由以往單一倚賴運營商模式,轉向企業及消費者客戶群,志在拓寬終端市場。然而智能手機市場日趨成熟,未來競爭勢必愈趨激烈。早前Google全球智能手機調查報告更揭示,手機已不僅是通訊娛樂工具,更被視為現代生活象徵,除高性價比外,愈發重視品牌認受度。相較其他國際品牌,華為以低價策略打入市場之餘,尚須努力。

海德堡與理光簽署策略合作協定 結合柯式與數碼印刷

傳統柯式印刷與現代數碼印刷各有千秋,前者上光色彩品質高,後者打印速度佔優,內容亦更富靈活彈性,若能集兩家之長,則無往而不利。

海德堡中國有限公司和理光亞太公司亦深明此理,故一輪磋商後,終於上周簽署策略合作協定,由10月1日起正式開展雙方在中國香港和澳門地區的合作,內容包括理光的服務與技術支援;另海德堡將在香港和澳門地區,銷售理光RICOH Pro C901印藝版彩色數碼印刷系統,並將C901融入至其印刷一體化解決方案當中;海德堡同時亦將銷售理光的黑白數碼印刷系統。

「年初上市的RICOH Pro C901印藝版彩色數碼印刷系統,為理光拓展其製作印刷市場揭開新一頁。而是次與海德堡在區域性合作,理光的數碼印刷將提供市場行銷服務、短版印刷和當天發貨服務。」理光亞太公司社長真嶋信彰深信,柯式印刷技術和數碼印刷技術相輔相成,結合兩者之長,可大幅提升商業印刷靈活性,以迎合多變的市場需求。

RICOH Pro C901印藝版彩色數碼印刷系統,印刷速度高達每分鐘90頁,月產量從8萬張至30多萬張。除可提供高印刷品質,更可滿足市場對短版及可變數據印刷的需求,加上其高速打印,有助應付承印物快速交貨等條件。

海德堡乃柯式印刷業界巨頭,主力開發並製造印刷、製版和印後加工設備,以及用於整合印刷企業工作流程的軟件。海德堡中國有限公司行政總裁蔡連成表示,不少柯式印刷機企業正尋求能完善其產品結構,將靈活的數碼化解決方案,與現有高品質柯式印刷相結合的方案。是次與理光的合作,正好讓海德堡能透過結合最新的數碼印刷技術,為客戶提供更富靈活性的服務,既能在應用專色、上光工藝及特種油墨時盡佔優勢,亦能提供可變數據印刷、按需打印及短版印刷服務,故蔡氏認為,柯式印刷技術與數碼印刷技術並非相互競爭的關係,通過雙方合作可提供更大靈活性及更加多元化的產品服務。

未來,海德堡和理光還計畫將海德堡印通(印刷行業標準工作流程解決方案),與理光硬體設備相連通,至於共同開發印刷技術則尚在起步階段。

2011年9月21日星期三

Windows 8的「顛覆性」

收到咪記來自中國嘅新聞稿,美國洛杉磯嘅Build大會上,咪記推出咗Windows 8開發人員預覽版。新聞稿一開始話:「Microsoft對Windows進行顛覆性改造」。顛覆通常係罪名,加埋煽動更大鑊。然後提到部門總裁Steven Sinofsky話,「從芯片組到用戶體驗,Windows 8將毫不遷就地為PC帶來一系列新功能。」新功能啫,點樣可以「毫不遷就」?

讀原文後恍然大悟,「顛覆性」係「Reimagine」,「毫不遷就」一句則係「brings a new range of capabilities without compromise」之譯。原文亦無講PC,可能因Windows 8新功能唔少針對Tablet,支援Metro Style介面,支援以觸控為主嘅Apps,呢點最為「顛覆性」。至於「PC」一詞算唔算係「狗尾」?讀者自行判斷。

同一日,Intel收購「賣咖啡」後,兩間公司擦出火花。「賣咖啡」宣佈出新技術DeepSAFE,保安概念從作業系統,推低至硬件層次,對付作業系統以下嘅Rootkit。據「賣咖啡」嘅珊姐話,不過DeepSAFE唔係產品,只係新技術,基本上支援Intel Core i3、i5、 i7處理器及vPro平台。新嘅賣咖啡防病毒軟件,包括Windows 7版本會支援DeepSAFE,亦會支援Android。

Rootkit係最難對付嘅病毒之一,一般病毒軟件係作業系統運作,Rootkit低於作業系統,好難偵察,發現時系統可能已受破壞。DeepSAFE幾乎馬上探測到 Rootkit病毒,即使連國防級數,針對控制系統Rootkit嘅Stuxnet攔截得到。有傳言Stuxnet係以色列同美國國防部嘅傑作,專門用嚟破壞離心機,成功阻延咗伊朗核計畫幾年。

另一則少人留意嘅新聞,可能係Google八月底推出GMail離線版測試,以後GMail坐飛機亦可繼續讀貓覆貓,連線後隨時互星,介面略嫌粗糙。對望穿秋水既GMail用戶,一大喜訊。

舊年五月Google突然停止支援Offline版支援,今年捲土重來,深化咗功能;稍後推出Offline Google Doc同埋Calendar,返大陸都可以繼續用嚟寫稿。

Office依然係咪記重要盈利來源,用途之廣,功能之博,暫難取代。Google Doc針對平板,可以跨平台執行,呢點集中Windows平台嘅Office好難應付。Office會唔會出多幾個版本?

HP TopShot立體掃描打印 從數碼回歸實體

HP每年均乘其全球影像及打印部周年大會,推出多款新型號多功能打印系統,以迎合不同市場需要。去年焦點落在追趕雲運算熱潮的雲端打印技術之上,沒想到今年更勝舊年,無論打印技術及方案,抑或耗材防偽技術均甚有瞄頭。

除較早前已率先在港亮相的HP LaserJet Pro 100 color MFP M175nw,是次發布的新型號並包括:HP LaserJet Enterprise 600打印機系列、HP LaserJet Enterprise 500 color M551系列、HP Scanjet Enterprise 8500fn1商用描瞄器、HP Officejet Pro 8600 Plus eAIO雲端多合一打印機系列、HP Officejet Pro 8100噴墨打印機、HP ENVY eAIO,以及HP Photosmart eAIO雲端多合一相片打印機(7510、6510及5510)。不過若要數最令人眼前一亮的新產品,則非HP TopShot LaserJet Pro M275莫屬。

TopShot立體掃描

以為掃描立體物件的技術,僅在電影場景出現,或為高科技產業專有?HP TopShot LaserJet Pro M275便顛覆了此傳統,將這項革命性技術,經濟實惠地引進小型企業及家居辦公室。是次發布的TopShot桌面打印機,可提供3-D物品及文件掃瞄方案「HP TopShot Scanning」,掃描過程可分別捕捉立體物品的六個不同影像,再製作成無縫接合的影像,儲存於雲端或實時進行彩色打印均可。

HP影像及打印部環球執行副總裁Vyomesh Joshi表示,「過去主張『atoms to bits』,強調文件從實體走向數碼化的重要性;如今步入資訊分享新世代,則要提倡『atoms to bits to atoms』,由打印技術突破充當先驅,將資訊從虛擬帶回現實。是次發布的TopShot,正好展示如何透過創新掃描科技,讓用戶快速製成高質素影像,即時應用於打印品或網絡上。」

預定時間傳送列印

Joshi續指,HP去年發表全球首部能自雲端接收資訊的打印系統,讓用戶能透過智能手機及平板電腦,毋須預載及安裝任何驅動程式,即可隨時隨地進行列印。截至目前為止,HP已售出逾一千萬台配備雲端及網絡打印功能之打印機。料至明年年底,市場上將有一千五百萬台具雲端連接能力的裝置,網絡打印科技勢成市場主流。難怪配備上網功能的HP打印機,除支援自家的HP ePrint雲端打印,更擴展至可支援AirPrint及Google Cloud Print。

隨著打印業務踏入新的一頁,Joshi指HP亦將為用戶帶來多項重點創新技術和策略,包括繼續致力發展基於雲端及連接網絡的創新打印技術、提供快捷有效率的打印內容管理工具,同時宣布教育打印業務為亞太及日本地區重點業務之一。現時,HP已於亞洲地區推出約一百個打印應用程式(print apps),當中約四分一提供本地打印內容。而全新的「HP ePrint 家居及業務」免費手機應用程式,則可支援Android、iOS及Symbian等智能手機。用戶更可將已選擇的打印內容,設定預定時間傳送至他們已連接到互聯網的打印機。

「透過全新的Scheduled Delivery預定時間傳送服務,用家可於指定時間,安坐家中或辦公室,接收如每日新聞、食譜、優惠券等列印資訊,帶領打印業務進入另一層次。」Joshi並透露,本港的現代教育研究社將與HP攜手,為兒童提供教學打印內容。此外,HP更會開發Go Family China print apps,提供家庭賀禮卡、包裝紙、為節日而設的日曆等內容。

是次發布的打印方案同樣有驚喜。HP影像及打印部亞太及日本地區高級副總裁John Solomon形容,HP Smart Marketing Suite猶如打印的最佳業務實踐(best practice),可針對企業市場推廣內容工作流程,進行優化及自動化,助企業評估其市場推廣工序,繼而簡化流程,配置模組式市場推席軟件應用,配合雲端儲存及運算平台,能有效提升打印效率、節省成本,為宣傳印刷品製作人員及品牌或企業之間,建立更緊密連繫。

IBM推Rational平台 管理流動Apps開發

流動運算大行其道,Apps下載安裝簡便,大有取代筆記簿PC之勢。但是,流動運算包括不同手機和平板型號;眾多的作業系統;從Android、iOS、BlackBerry OS至Windows Phone,甚至微軟在Build開發大會,公佈的Windows 8開發人員預覽版,功能也幾乎全針對平板市場。

除了平台設備眾多,流動設備支援周邊功能五花八門;從照相機、指南針、加速計(Accelerometer)、GPS、藍芽、NFC和其他通訊,又應付不同尺寸螢幕,兼容不同解像度,直橫顯示效果,開發門檻不比一般PC應用為低…

IBM的Rational是管理開發周期的工具,控制了從功能要求和分析、模型設計、開發源碼、測試和品質管理,甚至是協調開發團隊。Leigh Williamson是IBM傑出工程師,曾參與多項IBM作業系統研究開發,目前負責Rational策略性發展,推動流動平台工程。

他指出,開發企業流動的Apps,一般涉及數據庫,前端Apps通過流動網絡,存取數據中心的資料,以便客戶、商業夥伴、員工隨時執行業務。

「流動設備的使用習慣,也跟PC出入很大。PC用戶長期集中某個應用,輸入資料時間較長和緩慢。Apps每次用的時間短,卻不斷經常切換,瀏覽速度高速而頻繁。」流動設備的後端設計,亦無可避免要作出某程度改動,以適應使用習慣。

Hybrid勢成開發Apps主流

流動設備五花八門,跨平台開發亦有多種模式選擇,從最基本的Web設計,以手機瀏覽器作使用介面;以至專門針對個別系統,特別撰寫的Native Apps。Web設計易於開發和維護,卻失諸未針對設備特殊性能,介面亦往往難於操作。Native Apps卻又開發費時,源碼不能套用於其他平台,統一管理升級更加困難。

Williamson表示,開發人員可中間著墨,選擇Web Hybrid混合解決方案。「其實除少數講究極速,如遊戲之類的Apps;一般企業Apps,毋須一定直接呼叫底層的API,控制周邊功能。一般開發工程可以JavaScript加上HTML5,已綽綽有餘。」長遠而言,HTML5勢將成主流,可按每種設備度身設計,也可間接控制周邊操作,反應只是略遜於Native Apps。

Rational支援公開源碼工具如Dojo,快速開發HTML5為基礎,將一般Web應用,自動為流動設備產生主題的Apps,透過WebSphere的Web2.0 & Mobile Feature Pack自動偵察,傳送配對畫主題。IBM也大力支持Dojo公開源碼計畫,贈送了大量源碼。

他表示,利用Dojo的免費工具和WebSphere,更直接從Rational的Mobile Web Application Tooling,通過Mobile Browser Simulator,同一時間模擬不同設備上,同一Apps的顯示和操作效果,獲悉真正用戶體驗,甚至橫直的顯示。

當然,其他收費工具如Phone Gap亦可利用HTML5和JavaScript開發更強勁的Native Apps,同樣可透過Team Concert管理協調。「IBM的策略,就是發展一套適用任何作業平台及開發模式的開發管理方案。」

快速開發高質素Apps

IBM本身沒有垂直流動平台產品,故此中立支援不同技術。雖然,IBM有較多支援Android的工具。他表示,這全因Android的API開放,具備Eclipse開發環境Plug-in,可直接從Rational全程管理整個開發,甚至透過Rhapsody先建立模型,視覺化分析軟件邏輯,自動產生Android平台初步的Native Apps源碼,模擬實時操作效果。

Williamson強調,IBM對各平台不存在偏見,也支援所有流動平台的解決方案,甚至針對短訊(SMS)和iOS方案等開發。以往,Rational主力發展大型專案開發工程,Apps的開發人數畢竟較少。Williamson指出,Rational如今亦適用於小項目,快速開發高質素的Apps。IBM本身也有五萬五千名開發人員,以Rational管理開發,實戰經驗豐富。

「去年,IBM其中一個Apps,只有八名開發人員分散各地,採用Rational開發Agile方法學。項目交付時間,比預期快了兩星期。」以軟件開發,提前兩星期交貨,已屬於罕見。

不少人亦關心流動Apps保安。Williamson表示,保安涉及領域太大,但IBM的AppScan工具,通過JavaScript Security Analyzer仔細掃描JavaScript和HTML5執行,確保Web Hybrid的Apps,不會有潛在漏洞風險。

十萬伺服器 Akamai全球平台助企業加速網絡傳輸

二〇〇一年九月十一日,內容傳遞網絡(Content Delivery Network, CDN)供應商Akamai創辦人之一兼首席科學家Daniel Lewin不幸命隕空難。然而911卻是Akamai成功關鍵,當日互聯網交通量創下記錄,Akamai也因其出色網絡分發表現,互聯網泡沫中,仍簽下FBI等客戶。

Tim Berners Lee創立互聯網之初,即已料見「萬等網(World Wide Wait)」瓶頸,麻省理工教授Thomson Leighton應其要求,與研究生Daniel提出以分佈式運算解決網絡擠塞,於九八年成立Akamai。

如今Akamai逾十萬台伺服器,遍布於七十六個國家上千個網絡,構建最大分佈式運算平台EdgePlatform。Akamai網站效能業務副總裁Ravi Maira回顧,「二〇〇七年,Akamai僅有三萬五千台伺服器,兩年後迅速擴充為七萬。」正是得益於此智能互聯平台,Akamai提供包括動態網絡加速 (Dynamic Site Solutions)、應用效能加速(Application Performance Accelerator)、數碼內容傳送(Digital Asset Solutions)等解決方案。

Akamai平台每日承載15%至30%的全球互聯網流量,令資訊得以穩定高速傳輸,確保網絡及時響應頻密請求。原來許多巨頭企業的服務,包括蘋果iTunes及App Store下載、微軟軟件更新、Amazon購物,甚至ESPN賽事直播,皆透過Akamai交付。

優化路由減延時

Maira解釋,互聯網本身並不提供最優化傳輸,「網絡數據傳輸中,中途環節(middle mile)變數極大,往往不會依循最短路徑遞送。Akamai分佈式網絡不倚賴中央伺服器,可通過演算採用最優化路由,以最接近終端用戶的伺服器分發,並提供高速快取,傳輸資料不必繞遠路,延遲也因應減低。」

企業追求極致用戶體驗,雖極力豐富網站內容,但大量動態內容往往須較長網頁響應時間,導致用戶中途放棄,反令訪問量下降。利用EdgePlatform優化路由與快取功能,Akamai不僅可加速網站動態內容傳遞,亦能有效減低頻寬用量,並於業務高峰期隨時彈性擴展。

發生重大事件之際,人群紛紛湧入網絡瀏覽實時資訊。若無法應對瞬間突發流量,輕則反應遲滯,重則或因超載故障而令業務中斷。Maira以早前英國皇室婚禮為例,指Akamai當時負載每分鐘五百四十萬的流量,為多達三百萬併發用戶提供高效能的視訊傳輸。「企業毋須增添基建設施,即可迅速應對遽增訪問量,實現增長。且網絡流量負擔部分轉移至Akamai平台,企業伺服器壓力顯著減輕,系統崩潰可能性大幅降低。」其服務水平協議(SLA)更可達100%可用性。

憑藉其分佈廣泛的全球智能平台,Akamai能輕易消化大流量DDoS攻擊,並提升DNS安全性。「情書(I Love You)」病毒肆虐期間,Akamai就曾協助McAfee輕鬆化去陡增五倍的攻擊流量。

加速雲運算

Akamai早前已與IBM合作,為公共雲端打造高速應用運行環境,並針對流動雲端加速方案,與Ericsson結成獨家同盟。此外,Akamai備有分階段的IPv6支援,可協助企業由IPv4向IPv6過渡。

基於其全球平台優勢,Akamai還提供全球網絡流量動態統計,透過其網站(http://www.akamai.com/html/technology/visualizing_akamai.html)可察看互聯網攻擊、擁堵狀況、活動高峰等視像化報告。同時,Akamai還可針對企業網站於各地運行效能提供詳細分析與異常警告,並收集包括金融及零售等行業網頁瀏覽量及IP等數據,企業可依此提升客戶滿意度。

NTT在港建首個金融數據中心

工欲善其事,必先利其器。隨著近年雲運算和網上應用起飛,企業對網絡及數據中心的要求亦大幅提升,難怪各界均敦促政府將本港打造成數據中心埠。

網上交易分秒必爭,一個穩固可靠的數據中心至關重要。NTT Com Asia首席策劃總監李名輝認為,未來的數據中心料將朝兩大方向發展:互聯網數據中心(Internet Data Centre,IDC)和金融數據中心(Financial Data Centre , FDC)。

「雲運算和流動裝置將是驅進市場需求的主要動力。我們預期到了二O一五年,亞洲區數據中心市場將為目前的兩倍;而金融數據中心的投資更達十億美元。」李名輝並預期,中國未來勢將發展成世界數碼工廠。有見內地發展迅速,他表示NTT Com Asia亦不再局限於傳統電訊商,未來將更積極提供數據中心及雲運算服務。

NTT Com Asia早前便落實於將軍澳,興建其首個本地金融數據中心,以鞏固本港作為環球金融中心及亞洲資訊及通訊科技(ICT)樞紐的策略地位。

近距超低延時FDC

NTT Com Asia 總裁兼行政總裁前田隆伸,於上周舉行的奠基儀式上表示,高頻交易(high frequency trading)現時佔美國股票市場交易額多達70%。為緊貼市場趨勢,亞洲對沖基金、投資銀行和其他機構投資者,均積極提升其IT基建設施,及調整交易策略,以保持競爭力。NTT Communications 香港將軍澳數據中心擁有獨特優勢,包括毗鄰證券交易所之地利、超低延時解決方案(Ultra-low Latency Solution),以及準Tier IV的基建設施,定能協助金融業於亞洲市場盡佔先機。

此專用數據中心預期將於二O一三年落成啟用,並將作為NTT Communications的Asia Submarine-cable Express(ASE)海纜登陸站,以及環球網絡節點,以最短路徑連接香港、新加坡及東京三大金融中心,提供超低延時網絡連接,以及透過連接美國與日本路徑最短的海纜PC-1,進一步延伸至美國。

金融數據中心落成後,將對向香港交易及結算所(HKEx)現正於將軍澳興建的全新下一代數據中心,因此大大縮短客戶託管於金融數據中心之系統與交易系統之實際距離,對低延時策略起關鍵作用。據李氏稱,數據從香港往返東京或新加坡,總容量逾15Tbps,能符合金融交易嚴謹的要求。此外,金融數據中心亦配備準Tier IV容錯基建設施,能提供最高的可靠性、冗餘性和復原能力,可抵禦地震、火災及泄漏等嚴重事故,能有效防止單點故障。金融數據中心並採用模組化設計,讓客戶可自行選擇所需冗餘級別,彈性特高,全面配合不同的業務需求。

「企業選擇數據中心,最關注的莫過於供電、網絡和地理位置。香港集合三方面的優勢,同時稅收甚低,可為企業省下龐大稅項成本,加上超低延時網絡連接,相信能吸引金融業及大型企業採用。」

據悉,NTT Communications是次購入達三萬平方米土地,作興建金融數據中心的策略投資。市場研究機構IDC對此表示讚同,因分析顯示平板電腦、虛擬桌面電腦方案、統一通訊即服務(Unified Communication as a Service)及社交媒體等四大動力,在推進網絡應用發展和需求的同時,亦愈趨倚賴雲運算,因此市場對數據中心的需求將持續上升。

商務網上證券買賣服務 匯豐推動流動交易模式

香港金融市場一向活躍。而股票價位隨時變動,相較其他投資手段更具即時性,投資者須隨時關注市場走勢,對資源有限的本港中小企而言,無異於桎梏。現時智能手機流行,功能全面兼攜帶方便,與股票買賣可謂一拍即合,令投資機會無處不在,企業專注關鍵業務之餘,亦可借機靈活拓展理財渠道。

匯豐銀行工商業務常務總監兼商務理財主管陳王潔明表示,匯豐網上證劵買賣服務,正是為此而設。

「利用公司商務理財戶口,投資者不必再親臨交易場所或委託經紀,除於電腦上買賣本地股票外,更可進一步透過個人流動裝置,隨時隨地發出緊急交易指令,迅速響應市場變化。」陳王潔明形容,該交易平台設計簡明,易於操作,目前服務已覆蓋Samsung Galaxy S、HTC Desire、iPhone、iPad及iPod Touch等主流智能設備。

實時報價 網上交易全天候

匯豐網上證劵買賣服務配備實時報價功能,協助投資者迅速掌握市場動態,並提供每周更新的環球市場分析等資訊以供參考。用戶還可為所選證券組合建立監視表,密切觀察價位走向,提示異動。網上證券交易支援「目標價買賣盤」、「雙向限價盤」、「止蝕盤」等指令,並可接受廿四小時落盤,便於企業及時調整決策。

陳王潔明認為,流動裝置的普及,將推動傳統倚賴經紀的交易模式,轉向網上甚至流動交易。「利用網絡平台買賣股票,手續費已獲七折。」她繼指,網上證券交易更不定期推出優惠,例如早前期內無限次豁免佣金等,即吸引不少新客戶。

匯豐網上證券交易服務使用雙因素認證,用戶登錄時須輸入保安編碼器所派發單次驗證碼;交易指令等訊息均經由128位元SSL加密後傳輸。不但能查詢交易執行狀況,每筆交易完成後,亦會即時接獲手機短訊通知。

「匯豐緊隨資訊科技發展,為客戶提供快捷金融交易服務。保安與穩定性乃是網上服務平台之基礎。隨網絡客戶數量與交易量不斷增加,匯豐比以往更注重網上服務質素。惟其如此,方能確保順暢交易,提升客戶對流動證券交易模式信心。」

增強個人化功能 Citrix推動虛擬桌面

本港智能手機滲透率位居全球前列,不少企業已逐步採納員工自攜裝置BYO(Bring Your Own)政策。

流動裝置令辦公模式變得更為靈活,然而市面上各類智能手機與平板電腦層出不窮,企業意識到僱員雖擁有多款智能設備,若未能充分利用,也無助提升效率。靈活工作模式之定義,隨之擴展為可隨時隨地,於任何設備上開展工作。

Citrix香港及台灣區總經理黃偉龍表示,「Citrix虛擬桌面最新版XenDesktop5.5,可提供快捷桌面網雲(Desktop Cloud),作為流動工作平台。結合Citrix Receiver應用,可迅速部署於逾十億種設備,包括Google Android、Chrome、蘋果iOS、BlackBerry及其QNX系統平板,乃至webOS;同時也根據設備特性,支援特有手勢或觸控操作。用戶可依實際情況轉戰不同設備,隨時登入繼續工作,數據即時儲存至伺服器,不必擔心作業中斷,可謂企業理想流動解決方案。」他續引Gartner分析指,二〇一二至一四年,託管虛擬桌面(HVD)用戶達七千萬之眾。

可保留個人應用及桌面 無懼更換設備

Citrix亞太區高級產品經理涂奕樂說,XenDesktop 5.5較之前版本,於個人化功能方面有明顯改進。Personal vDisk技術可保留員工個人應用及桌面,桌面網雲不再千篇一律,而即使更換設備,也不會抹去原有設定,不必重新設置。用戶甚至不須瀏覽完整Windows桌面,登入時即可直接切換至所處理文件或已開啟應用,更為便捷。企業還可部署雙因素認證,且毋須實體電子編碼器,兼具安全與方便。

XenDesktop5.5也增強Citrix HDX高清技術,改善用戶體驗,因其基於TCP的ICA (Independent Computing Architecture) 協議,乃是專門針對低頻寬訴求,可在有限頻寬內大幅提升效能。不但應用啟用時間降低一半,列印與掃描加速也達六倍;即使透過低頻寬、高延遲的廣域網絡(WAN),XenDesktop仍可為用戶提供快達三倍的高清虛擬桌面服務,為企業節省更多頻寬成本。企業常用VPN 確保安全連接,此時TCP數據可直接傳輸,毋須由UDP封包轉換,令XenDesktop較市場同類產品效率更高。管理人員也可按企業業務需求,對ICA虛擬通道作相應精細調控,如優先傳送通訊、打印或是媒體數據。

為加強雲運算服務,Citrix早前更收購雲運算軟件公司Cloud.com,旨在藉助其基建即服務(IaaS),進一步佔據雲端市場。

2011年9月14日星期三

迷失HP

上星期HP出報紙廣告,澄清分拆PSG好處,不過突然叫停TouchPad及WebOS設備發展,又話分拆PSG,顯然已產生混亂,分銷商同埋客戶不知所措。但HP又表明繼續發展WebOS,方向係點?亦無人知。

當年I記出售PC,明知市場一定流言蜚語,趁機抽水,馬上請分析師同記者上京,由老頂Henry Chow交待細節,唔俾市場估吓估吓,可謂謀定後動。壯士斷臂係好事,不過要識得止血…

HP一向好似幾家獨立公司咁運作,打印部門IPG尤其獨立,部門各自修行,近年TS亦有趨勢獨立,一直有基金鼓吹IPG獨立分拆上市。三部門中,IPG算係皇帝女,否則分拆村長個女,又點有人吼?

上星期HP最多人討論,係有關Felix See離開TradeLink(0536)。Felix係前香港中國區老頂孫振耀嘅愛將,出任過香港區總經理,無耐赴台灣整頓,之後再加入貿易通,鋪屎年薪四百萬,TradeLink公佈今年上半年,純利二千八百七十萬,總收入比舊年跌百分之四點五,同期僱員成本約四千四百幾萬,人工開支平穩,折舊就升得快,可能早幾年積極投資,收入就無同步咁上升,大陸投資更麻麻哋,近年就唯有積極削減成本。

TradeLink一直係HP嘅舊客仔,請Felix理所當然。Felix一直睇HP銷售部門,科技服務相當熟悉,相信負責條數,唔夠一年離任,令人意外。

TradeLink人數唔多,只有二百七十位僱員,同HP相差好遠。如此類推,以近年好興嘅Profit per employee比例計算,即每位TradeLink員工賺取純利,每年大約係二十萬七千蚊港紙,相比全世界最高市值嘅蘋果電腦,每名員工全年搵四十一萬蚊左右,不過蘋果計嘅係美金,而HP只有二萬八千美金,比起TradeLink,反而唔係相差好遠。

富士施樂拓新功能 推企業印刷託管服務

打印成本日漸高昂,是以近年不少中至大型機構,傾向採用印刷託管服務(Managed Print Services,MPS),既有效降低打印成本,亦加強管理整體打印。

「MPS可說是業界對印刷託管服務的泛稱,非富士施樂獨家提供。而是次推出的企業印刷託管服務(Enterprise Print Services,EPS),則是在固有的MPS服務上,提供更全面的中央管理印刷託管服務,並且加入了遙距及流動打印等全新功能。」富士施樂全球服務部總裁岡野正樹透露,MPS業務看俏,香港區表現尤其突出,持續錄得雙位數值增長。

為進一步提升其印刷託管服務的競爭優勢,富士施樂推出全新端到端企業文件管理外判服務。企業印刷託管服務(EPS) 不僅如MPS般管理辦公室打印環境,並進一步提供遙距和流動打印,以及中央印刷中心管理服務。此外,EPS亦擴大了服務範圍,提供郵件房及文件設計服務。岡野表示,企業印刷託管服務強化了印刷託管服務,可提供更高層次的服務協議水平,讓企業能更全面了解其全球印刷運作,以及內部和外部印刷的相關支出。

新服務有助企業減少打印基建的整體擁有成本(TCO),同時改善業務流程,並且能有效降低印刷相關活動的能源消耗,和二氧化碳排放量。

支援流動設備及遙距打印

EPS乃美國施樂公司和富士施樂的技術平台,服務已由七月起,陸續於亞太區不同市場推出。EPS大幅擴展了原來的MPS服務,可同時助企業用戶管理其辦公室打印環境,並實施中央印刷中心管理、提供郵件房、文件設計、印刷採購,以及支援流動設備和遙距打印,實行端到端管理整個企業的印刷環境,從而優化企業文件管理。

相信不少企業已正採用不同供應商的MPS產品,雖然印刷託管服務的表面成本相對較低,然而卻往往隱藏著潛在打印成本,甚至拖慢了整個打印網絡的效率。有見及此,富士施樂是次推出的EPS特別針對企業打印監察、支援流動和遙距打印,並且確保辦公室和內部印刷中心之間暢順連繫。

雲端打印可說是近年的熱門課題,富士施樂亦回應了此項市場需求,在EPS新增支援流動和遙距打印,為流動員工或於偏遠地點工作的僱員,提供等同辦公室內部的支援。員工可選擇何時何地,甚至從智能手機或平板電腦上安全地打印文件,而毋須額外安裝打印機驅動軟件。此外,富士施樂更會根據企業員工之工作習慣進行分析,繼而根據打印政策和成本,向用戶提供智能化的打印選擇及建議。比方說,有用戶嘗試以低速打印機打印大型文件,顯示屏便會出現轉用高速打印機的建議。

「未來,富士施樂將致力透過EPS協助企業管理其印刷環境。不過,這並不代表EPS將完全取替MPS。畢竟兩者之間的服務協議水平有別。企業可因應實際業務需求而決定最切合的託管服務形式。」

岡野相信,隨著EPS的推出,將有助加強及更有效監測分佈全球各地的印刷設備,為辦公室員工和流動員工提供一個暢順又靈活的按需打印環境。

Radware推AMS 整合保安模塊顯優勢

企業與黑客集團拉鋸戰曠日持久。攻擊者已明白僅用單一手法,難以繞開企業堵截,轉而利用多種攻擊同時轟炸,更為狡猾,令企業疲於應付。部署統一威脅管理(UTM),或針對常見攻擊施以多項保安方案,卻並非萬全之策,因實際上不同保安功能各司其政,難達理想效果。

Radware 亞太區總裁應文華分析指,「黑客往往先以大量潰洪攻擊(Large Volume Network Flood Attack)吸引注意,再趁機以難被察覺的Slow and Low式攻擊滲入。大流量衝擊已足以令UTM癱瘓;即使裝備精良,若各保安方案未能聯合應對,面對多重攻擊仍不免因分神而手忙腳亂,令黑客得以乘虛而入。企業或因此認定現有方案不足保障資訊及業務安全,而盲目增加投資。」

Radware研發多項專利技術,如Dynamic Network Protection、SIP Behavioral Protection等。針對現時攻擊環境,將防入侵系統(IPS)、IP聲譽引擎(Reputation Engine)、Web應用防火墻(Web Application Firewall)、網絡行為分析(Network Behavioral Analysis),及防DoS攻擊(Anti-DoS)等模塊相關聯,整合至其AMS攻擊緩解系統 (Attack Mitigation System),避免獨立運作缺陷,並可於監測到新威脅時,自動創建實時特徵碼(Real-time Signature)以阻截攻擊,維護伺服器、網絡乃至應用層面安全。

「不少保安方案誤判率較高,常將安全數據也拒之門外,甚至強行刪除,導致企業關鍵功能受到影響。Radware可令合法數據得以正常通過,免遭誤殺,保證業務順暢運作。」

迅速判斷堵截攻擊

作為AMS防禦攻擊核心的Radware Defense Pro Switch交換器,可由500mbps擴展至14Gbps,承受大量網絡負載仍能維持較短延時,配合 App Wall應用防火牆,防範未經授權,或藉由Cookies非法存取數據,令企業基於Web的服務可安全交付。AMS同時配備集中式安全事件管理(SEM)平台APSolute Vision,以圖表方式直觀呈現各種攻擊類型、時間及其影響,令企業可一目了然,同時還可製作HIPAA、GLBA、BASEL 3等報告,以協助企業遵循相應法規。

「縱然企業配備完善,但若應對經驗有限,無法於短時間準確判斷並行動,場面將極為混亂。Radware AMS解決方案還包括全天候專業應急響應 (Emergence Response Team) 團隊,以及安全運營中心(SOC),可與現場人員協作,於極短時間內有效控制攻擊。」

應文華又透露,eBay曾因攻擊令交易停滯半日,而向Radware尋求支援。現時每日遭受無數攻擊,仍能維持令客戶滿意的服務水準。去年金融機構切斷維基解密金脈,引發黑客報復性攻擊,PayPal即受益於eBay與Radware合作,其主站仍運行無礙;另FBI亦利用Radware AMS所提供詳細SEM記錄,迅速定位攻擊者。

HP推聯合儲存實現瞬捷企業

HP提出瞬捷企業(Instant-On)願景,其中以HP融合式基礎架構(HP Converged Infrastructure)作為核心。在虛擬及雲運算日漸普及的企業IT環境下,要達致融合式基礎架構,必須能有效地隨意移動數據,以及磁碟系統間的應用程式工作量。

為靈活交付以虛擬及雲運算為基的應用程式,企業必須連接多個儲存系統,使其成為單一系統。HP香港企業伺服器、儲存及網絡部總經理楊建峯表示,此類聯合儲存(storage federation)可消除額外的虛擬化設備,從而降低成本及行政支出;而為推進HP瞬捷企業的願景,HP將以全新的聯合儲存軟件HP Peer Motion,擴展其融合儲存(Converged Storage)組合。

「可以說,聯合儲存乃是繼光纖管道(Fibre Channel)後,又一波改變市場的重點技術。」

HP Peer Motion 軟件可於HP LeftHand及3PAR Storage Systems上運行,提供peer-to-peer儲存聯合功能,涵蓋虛擬儲存區域網絡(SAN)軟件設備,至中端及高端儲存系統。如此一來,企業便得以在虛擬及雲運算環境下,透明地移動磁碟系統間的應用程式工作量。

透過Peer Motion軟件,企業得以實行聯合工作量平衡(federated workload balancing),確保持續生產力,及無間斷地重新分配工作量,以應付不時之需;另透過聯合精簡配置(Thin Provisioning),則可將應用程式數據,轉移至具備足夠容量的系統,減低將來購買儲存的需要。企業亦可藉聯合資產管理(federated asset management),在儲存資產進行更新時,消除停機時間或服務中斷的機會,確保數據無間斷地從退役的陣列轉移至新系統。

HP藉3PAR推ITaaS

HP在完成3PAR併購後,上周正式宣布推出全新HP P10000 3PAR Storage Systems,在公用網雲及私有雲中,提供IT即服務(IT-as-a-Service) 的企業IT交付,功能包括多租戶工作量整合(multitenancy for workload consolidation)、為高效的容量使用率及自主負載再平衡(autonomic load rebalancing),擴展精簡技術(thin technologies),以推動企業靈活性。

全新型號HP P10000 3PAR儲存系統,包括V400及V800 (HP 3PAR V-Class)。HP 3PAR V-Class乃以關鍵任務為本的儲存系統,是全新HP VirtualSystem及HP CloudSystem解決方案的核心技術,可整合軟、硬件及服務,以加快部署。該聯合第一層級平台(federated tier 1 platform),適用於虛擬及雲運算數據中心,可同時可在單一高效能陣列,同時支援混合及多租戶的工作量。楊建峯表示,HP 3PAR Gen4 ASIC可整合難如金融交易及虛擬應用程式部署等,能自行將多種工作量,分配至不同儲存資源或儲存系統。而相較以往的3PAR系統,新系統能提供1.5倍的連接埠連接性及磁碟資源,以及為連續工作負載提供高達3倍效能。

VMware整合於HP 融合基礎架構

HP同時亦宣布其融合基礎架構在跨伺服器、儲存、網絡及客戶端上,將增強整合全新VMware軟件,同時以一個共同的架構、管理及安全框架,提供turnkey解決方案,從而提升效能、延展性及可靠性,並確保安全性一致,讓用戶得以將其VMware虛擬化投資,轉化為異構混合雲運算,由HP服務提供全面虛擬化及雲運算解決方案支援。

整合VMware後,用戶將可透過HP 3PAR Storage ASIC及零檢測算法(zero-detect algorithm),結合全新VMware vSphere Storage APIs for Array Integration (VAAI) 功能,可節省高達五成容量。此外,在遇上系統故障時,亦可藉由HP LeftHand Storage提供持續可用的虛擬機器,增強多個站點的復原能力,所須成本卻僅為傳統儲存區域網絡的一半。

SAP HANA採記憶體式運算技術 突破傳統商務分析

商業智能(BI)近年需求大增,企業愈發重視企業數據所能反映的市場聲音,然而傳統商業智能缺乏數據質量管控,以致分析結果可靠性未如理想。

「任何企業都希望能data in(輸入數據)info out(輸出資訊)。SAP於是將業務流程的系統記錄和業務分析進行協作,並且透過較早前收購的Sybase,在分析層上新增流動性(mobility),能同時涵蓋流動設備以及從社交網絡上收集得來的數據。」SAP亞太及日本地區業務分析及可續性部門副總裁Atul Patel表示,SAP記憶體式應用裝置(SAP HANA),正是針對此類業務分析需求。

Patel認為,以記憶體式運算技術為基礎的新一代商務分析,將是未來的商務分析發展方向,有助加速業務應用和IT簡化的時代的來臨。自去年第一季度開始,SAP HANA不斷演進,於去年底為部分特選客戶提供服務,現則按計畫於全球全面上市。

Patel形容,SAP HANA引入了全新的實時運算模式,即使面對海量數據(big data),亦能在交易進行中的狀態下,根據不斷變化的大量詳細資料,實時分析業務營運狀況;在營運過程中產生的數據,會擷取至記憶體中,靈活的視圖將以思考的速度顯示分析資訊。此外,企業更可以在分析模型中加入外部資料,將分析範圍擴展到整個企業。由此,企業可快速識別和分析各種業務趨勢和模式,從而提高自身規劃和預測能力,助管理層更快速地制定決策,並改善價格優化的水準。

可直接存取營運數據

以往,商業智能均從企業數據庫擷取數據進行分析,須處理數據量愈多,延誤問題愈明顯,且流程亦愈複雜。以傳統的分析方法,於建模時須作出某些假設,以便將龐大的數據集,減至可管理的規模。這種簡化的模型往往未能準確反映業務營運數據的多維度性質,以致作出不理想的預測、規劃或趨勢分析。

透過採用SAP HANA,則可取代原有的數據庫,直接以單一SAP HANA數據庫進行儲存及分析。此外,HANA讓企業能直接存取營運數據,而毫不影響SAP ERP應用,或任何其他營運軟件的效能。憑藉記憶體式運算技術,企業能以接近實時的方式,為主要的交易表同步更新,方便進行分析和查詢。一旦數據載入記憶體內,各部門便可以實時從大量列表中查詢個別項目,如預訂文件、銷售商機或服務請求。這種精簡的建模工作流程,除支援直接存取模型,方便獲取詳細的項目資料,更支援分析模型,方便進行更複雜的分析處理。記憶體式運算技術一方面大幅簡化商務分析,速度得到顯著提升,同時亦有助企業省下購置數據庫的龐大成本。

「以row-based進行查詢及儲存可大幅提升速度,HANA的秘訣正在於此。當然,企業若已投資大量金額建設DB2或甲骨文數據庫,亦毋須一下子全數轉移至SAP HANA。客戶中不少選擇將部分業務如ERP或CRM於HANA上運行及儲存,仍有助提升整體效率。」

他續指,企業幾乎可以從任何數據來源,實時探索和分析所有的交易和分析數據。SAP HANA亦可以通過刪除傳統疊層,來簡化客戶系統。

立足Fabric Brocade推動多項更新

當前數據流量呈幾何級數增長,而IT預算卻愈見緊縮,不僅令互聯網服務供應商(ISP)積極尋求優化解決方案,企業也寄望網絡資源可如量體裁衣般緊貼業務動態,節省投資,同時又具備卓越彈性效能,以應對高峰期需求。

Brocade近日一口氣推出三項更新。其中之一是宣布提供網絡基建訂用(Network Subscription)服務,為業界引入基建交付新模式。企業毋須承擔租賃成本(Capital lease)與資產折舊風險,支付模式更為簡明,僅須每月按用量(Pay-as-you-go)繳付運營費(Operational expense),即可享用運算、儲存與網絡效能,以及由Brocade Global Services提供的Essential Support技術支援。

Brocade香港臺灣及澳門區總經理周恒毅表示,「採取訂用模式,不僅能提升企業敏捷度,亦可改善供應商回應客戶需求能力,成本與風險更將大幅降低,並可受惠於及時網絡技術升級。」

此訂用服務已可用於Brocade IP/Ethernet網絡方案。其實Brocade以光纖(Fibre Channel, FC)起家,自二〇〇八年收購交換機供應商Foundry後,將其基於區域儲存網絡(SAN)的網狀(Fabric)概念帶入IP網絡,簡化傳統整合層與匯聚層架構,以扁平網絡直接連入核心層(Core)。此優化架構受益於TRILL協議,網絡規模不必依循傳統STP模式,可消除閒置互聯,令網絡效率顯著提升,拓展也更為簡易。現時九成互聯網交換點(IXP)皆由Brocade方案支援。

強化虛擬叢集交換技術

繼去年十一月推出業界首款以太光纖網絡架構(Ethernet fabric)交換機VDX6720後,Brocade此次又新增VDX6710及VDX6730兩名成員。其中高端VDX6730數據中心交換機提供10GbE連接能力,可將已有FC SAN與以太光纖網絡連接,既保護企業現有FC投資,又保留擴展潛力。而入門級VDX6710,除可提供10GbE連接外,也配備經濟1GbE選擇,接入以太光纖網或傳統局域網絡(LAN)。此外還靈活支援iSCSI、NAS等連接。基於Brocade Ports-on-Demand模式,交換機埠位可按企業需求及時擴展,精簡成本。

作為核心的虛擬叢集交換技術 (Virtualization Cluster Swithing, VCS)也得以強化,包括支援虛擬機自動化搜尋及配置,從而避免了人手操作時引入邏輯錯誤而導致故障。同時配合VMware vCenter Server中所存資料,可實現於Fabric內及跨Fabrics無縫遷移。針對遷移過程中常出現的網絡配置丟失問題,VCS具備AMPP(Automatic Migration of Port Profile)功能,令配置可跟隨虛擬機遷移,為用戶省卻諸多麻煩。

周恒毅稱,單一VCS Fabric現已可支援多達二十四個交換機互聯,進一步開拓延展能力;而通過Brocade提供的業界惟一整合SAN及IP的網絡管理平台Network Advisor,可將集群視作單一邏輯交換設備,管理隨之化繁為簡。

Brocade也正式推出虛擬運算模組(Virtual Compute Block,VCB),回應其於今年五月,針對下一代雲端數據中心所提出Cloud Plex架構。經預先配置及測試的VCB乃是基於開放標準,由Brocade光纖交換組件與VMware、EMC、Dell、Fujitsu與HDS聯手構建,將各廠商運算、儲存及網絡優勢整合於融合架構。

防患未然 IPC交易通訊平台Unigy助力業務延續

日本九級強震加海嘯,危及民眾安全之外,也置當地企業於前所未有危機之中。電力供應短缺、交通堵塞,不少僱員也紛紛向區內其他地域轉移。而金融市場向來分秒必爭,如何於災難期間延續業務,對企業而言可謂至關重要。

交易通訊解決方案供應商IPC亞太區業務發展總監兼駐日本經理Colin Silvester,其時正在東京,協助企業部署跨區域應急方案。「IPC基於分佈式(Distributed)網絡的Unigy交易通訊與應用平台,相比競爭對手更具優勢 ── 不僅可接近市場,提供較低延遲,更能減低業務受突發事故影響,維持平穩運行;其架構更為緊湊,且基於開放標準,極具成本效益。此外,IPC還提供基於當地的專屬團隊支援。」

「對金融機構而言,最怕莫過於競爭對手正全力衝刺時,唯自己因故障而令業務中斷,無法交易,坐失良機。」香港易受颱風影響,且電力倚賴深圳,企業自然須未雨綢繆。Unigy基於IPC全球分散式網路,覆蓋廣泛,且每個連網城市至少由兩座數據中心支援,因此即使意外來襲,業務也可於IPC全球平台上及時遷移。Silvester表示,IPC下一步將繼續擴展,跨國企業可透過此平台,與分支機構共享資源,並可與平台內其他企業輕鬆互聯。

從硬件製造轉型至方案供應

「IPC用兩年半時間,由以往單一硬件製造廠商,轉型為解決方案供應商,將巨型鐵塊變為基於伺服器的Unigy交易通訊及應用平台,這對IPC以至金融機構,皆是一項突破性進展。」

搭配Dell伺服器,IQ/MAX較之上一代硬件IQMX,改良頗多。適宜中小型機構的IQ/MAX Edge機座(Turret),最高可支援兩百條連線,並於同一時間支援六路通話;IQ/MAX機座則可提供高達六百條連線,以及二十六路同時通話。僅須4U空間即可為五百名交易員提供服務,消耗更少能源及製冷成本。

除硬件設備外,Unigy還提供更為輕便的交易通訊選擇:軟件版IQ/MAX Omni可於PC上實現通話功能,適合遠程或流動工作,亦可作機座故障時備援方案。透過VoIP軟件Pulse Enterprise,Pulse裝置所具內部通話(Intercom)及多人會議(Hoot)功能移植入PC中;而Pulse for Lync則可整合至微軟Lync客戶端。

SOA開放標準 提供應用開發平台
Unigy軟件亦注入豐富功能,透過Presence,可即時感知聯絡人狀態,從而提升協作效率;儲存於伺服器的通訊記錄,即令於不同裝置登入,仍能察看原有資料,甚為便捷;HD Audio則進一步改善通話音質。

「Unigy基於SOA開放標準,用戶可通過應用開發平台Blue Wave自行研發所需程式,或與第三方整合。」

Silvester稱,Pulse將於來年七月推出iPad用戶端;亦將針對Blackberry或Android平台推出相應產品。他說,IPC目前正致力研發新方案Cockpit,功能將更為強大。此概念方案於PC平台上整合實時市場訊息、通訊名錄、視訊會議,與交易通話等功能,令交易操作可集中與單一平台上,將有望大幅提升效率。Silvester更透露,未來還將研發可運行於VMware上的虛擬化解決方案。

2011年9月7日星期三

「TVB Fun」 結合流動雲端─新一代互動電視

智能電話大行其道,流動平台成為資訊科技下一波熱潮。最近調查發現,本港流動電話滲透率高,不少人甚至無時無刻,家中也機不離手,以智能電話登錄社交網絡和遊戲,流動平台作實時應用已深入民心,甚至可以實現互動電視概念。

今年八月,無綫電視推出「TVB Fun互動電視手機程式」。「TVB Fun」下載至智能手機,登記成會員後,觀眾可參加遊戲和投票。原來這只是互動電視的初試啼聲。今年的香港小姐競舉,無綫加入了「最受歡迎大獎」,觀眾即時以智能手機「TVB Fun」投票,馬上顯示結果,極為觀眾接受。

無綫業務總經理鄭善強指出,以往採用電訊公司的「匯應通」,投票須向電訊公司付款,而「匯應通」的IVR系統又須按多個鍵,才完成一次投票,非常不便。智能手機簡化了過程,成本更只須數據傳輸費用,利用WiFi上網甚至免費,反應更踴躍,互動和實時性也更高。

「個人電腦具同樣功能,但不及智能手機,幾乎可隨時隨地,人人手執一部。手機成社交和微博主要工具,影響力愈來愈大。」

流動平台實現互動電視

流動平台更易作實時通訊,甚至參予同一事件;例如投票和發表意見,目前廣泛利用在社交網絡或微博,短時間蒐集大量意見。流動平台於互動電視,則可同一時間,集合不同地域觀眾,同時表達觀點。原本單向廣播的電視,加進了互動概念。

以港姐競選來說,節目同時在十三個地區聯播;各地觀眾以手機投票。鄭善強表示:「最多投票固然來自香港,繼而中國大陸,澳洲亦有觀眾參與。」電視最大影響力在實時發生,觀眾同一時間,接受同一訊息,更有共鳴效果,平添了觀賞樂趣。

但技術上,「TVB Fun」處理大量即時反應,須結集大量運算能力。電視台不可能常備冗餘的運算能力。故此,開發「TVB Fun」流動應用的Cherrypicks,建議以微軟雲端平台Azure作為後端,無綫只按實際需要,按每小時計租用Azure頻寬和處理能力。

據微軟開發平台部總監錢展騰說,觀眾實時反應,馬上獲統計結果,背後須短時間處理暴發(Burst)運算需求,一般系統難以負荷。

以港姐競選為例,事先預計約有二百萬次投票,備用處理器的核心平均達一百枚,事先測試動用處理器核心共達三百枚。「競選每年只辦一次,沒有雲端平台出現,大量運算能力平日投閑置散,極不化算。」他以為流動和雲端兩種技術,乃實現互動電視的關鍵。

互動電視發展無可限量

鄭善強說:「電視單向廣播,以往很難想像,如何可向觀眾提供服務。流動平台卻令電視節目,出現更多互動可能性,甚至能提供個別性服務;如邀請觀眾上載短片,甚至特別照片等到現場節目播放出來,甚至討論區內,通過自然語言處理分析,獲悉主流意見後,馬上撮錄刊登。」

鄭善強說,互動電視長遠發展,無可限量,甚至針對廣告即時反饋。「電視跟其他媒體不同,影響觀眾效果非常直接,流動平台即時蒐集反應,商品受落程度,立竿見影。」

Cherrypicks行政總裁趙子翹說,「TVB Fun」仍處「探索」(Discovery)階段,測試平台能力和可行性,暫時只集中投票等較簡單操作,一俟參與人數累積至五十萬或以上;第二階段將加入更多互動元素;如多媒體串流,蒐集意見,甚至不同程度參與,讓不同電視頻道,甚至不同地區參與;最後階段包括會員功能,可全方位參與互動節目,待有足夠數據,更可利用數據採挖(Data Mining),分析觀眾喜惡傾向,訂造更迎合口味內容。

錢展騰說,流動運算的需求量往往難以預測,流動與雲端運算,可說一體兩面。Azure平台以每枚處理器核心和頻寬使用時間訂價,幾乎毋須固定投資,馬上可啟動。

無綫的「TVB Fun」應用支援三個流動平台,包括蘋果的iOS、Android和Windows Phone 7。趙子翹說,一般而言觀眾以WiFi連接,延遲微不足道;即使以3或3.5G,最長的延遲亦只是3-6秒之間。Azure數據中心內完成投票,僅須數微秒。實際上「TVB Fun」每次投票,只要少於一秒,證明雲端運算的反應,亦可極快。

BlackBerry Bold 9900成上網最快智能手機

智能手機功能愈見強勁,加上蘋果和Android迅速冒起,以電郵掛帥的Research In Motion(RIM),終於推出旗艦產品BlackBerry Bold 9900智能手機。

蘋果iPhone以App多取勝,消費市場佔甚大比重。BlackBerry則在商業用途稱雄。但是9900可算是迄今RIM最高規格智能手機,制程技術嚴謹,娛樂性能大躍進,積極進軍消費市場。此款手機採全新規格,從處理器至圖像處理能力,均大幅提昇,加上全新BlackBerry 7操作系統,瀏覽速度比上一代快出四成。

RIM香港及台灣區總監朱燊達表示:「9900網頁瀏覽速度極高,下載網頁極快,以測試執行JavaScript速度的Sunspider工具所得數值作比較,BlackBerry 7的速度超越了iPhone 4;9900已達2.84,iPhone 4數值只為3.23,一般Android手機執行速度更高於5,慢了差不多一倍。BlackBerry 7是支援瀏覽速度最快的智能手機。」

支援擴張實境功能

以硬件方面,9900是首部結合了鍵盤和觸控式螢幕BlackBerry,鍵盤亦比以往為大,CPU速度達1.2GHz,內置768 MB快閃記憶和8GB儲存,亦支援32GB的microSD,換言之總儲存可達40GB,重量只有一百三十克,亦較iPhone略輕。

9900其中一個最大改進是顯示,新顯示技術設有Liquid Graphic,支援24 bit彩色,顯示屏電容式觸控,解像度達287dpi,更加生動細緻,可視角度亦大為提高。9900加進了專用視像處理器,可播放高清影片,所有圖像處理,包括了運行HTML 5的速度大為提昇。2.8吋熒幕支援多點觸控,拖曳和縮放圖像,反應甚為敏捷。9900亦是首部BlackBerry預載了Wikitude擴張實境技術(Augmented Reality)的手機。

公私兼顧的Balance技術

以往BlackBerry只限工作用途,很少人存放私人資料,因為離職時資料可能一次過遭刪除,不少人都寧願手持兩部手機,BlackBerry只作工作用途。Balance技術可確保私人和公司資料,完全分離處理。員工離職後,只須刪除手機上工作部分,免除攜帶兩部手機的煩惱,也是甚具人性化的設計。

BlackBerry也繼續開發本身的流動即時通訊App BlackBerry Messenger(BBM),功能也比流行的What’sApp更強,除支援Presence,也可內建任何App之內,操作流動程式之餘,仍保持對話狀態,毋須不斷切換;如一邊打網上遊戲,甚至App World內發現某個應用,毋須登出即可實時與其他人溝通。BBM更可透過以上所提及Wikitude的Augmented Reality技術,配合手機內電子指南針,從鏡頭拍攝的景像中,顯示對話者所處的方向,從而更易找到對方的位置。BBM是BlackBerry上最受歡迎IM程式之一,已推出第六版。

9900也是首部加裝了NFC(Near Field Communication )的BlackBerry手機,可以跟支援NFC的標籤近距離交換資料。9900訂於九月九日起,經本港電訊服務營運商及特約零售商發售,建議零售價為港幣5,688元。

中華網軟件推Microsoft Azure雲端ERP

以往,ERP基本上屬中至大型企業專利。小企業既負擔不起動輒六位數字以上的ERP費用,也欠缺具備懂得實施ERP的IT部門。中華網軟件(CDC Software)就是看準這商機,推出基於Microsoft Azure平台的企業資源規劃(ERP)e-M-POWER on Demand雲端服務方案。

「客戶之間有句話,說推行ERP的公司是找死,不推行ERP的是在等死。這是可以理解的,ERP是個龐大功程,投入資源時間相當可觀,但卻不一定成功。」中華網軟件中國總監羅耀宗表示,是次推出e-M-POWER on Demand雲端服務方案,正是針對無能力但有需要落實ERP的中小企客戶,透過降低門檻,讓新成立的中小型機構可有效地管理企業內部資源,大幅降低大額前置投資成本,加上雲端服務具最佳實踐模式,安裝過程簡易,中小企不必設有IT部門亦能順利實施ERP。

羅耀宗表示,「我相信雲端服務版本將不會完全取代涵蓋場內(on-premise)版本,但隨着e-M-POWER推出雲端服務版本e-M-POWER on Demand,可為中小企帶來更靈活及價格相宜的解決方案。過去一年,中華網軟件在雲端市場的收入達到六百八十萬美元,比去年同期大幅長百分之五十一,佔公司整體收入百分之十二至十三。因此深信在未來數年內,有部分的涵蓋場內的收入,將轉移到雲端業務上,預計雲服務收入將佔整體收入百分之二十五。」

是次推出的ERP雲端服務版本e-M-POWER on Demand,除獲取雙Q嘜認證,亦是Microsoft Windows Azure平台上,唯一一款專業級的ERP軟件功能,透過靈活可靠的網上服務,及穩健的技術支援,確保儲存於雲端上各類資料的安全性及穩定性,讓中小企能安心透過軟體即服務(SaaS)功能使用ERP軟件。此方案只須進行簡單設定步驟即可使用,可支援繁、簡及英文介面操作;其分級制的系統設計,容許不同權限的用戶帳號,在多點上共同登入及使用e-M-POWER on Demand中各項模組。收費為每授權每月五百港元,不設最少授權訂戶,為中小企大開方便之門。

HP推兩款多功能鐳射打印機系列

為迎合市場訴求,HP頻頻推出新款多功能打印系統。上周,HP便針對Soho用戶及中小型企業,推出HP LaserJet Pro 100 Color M175打印機系列;另針對需求較大的中大型企業,推出HP LaserJet Enterprise M4555多功能打印機系列。

是次推出的HP LaserJet Pro 100 Color M175打印機系列,乃HP多功能彩色鐳射打印機中體積最小型號,體積只有441(闊) x 480 (深) x 441(高)亳米,能有效節省空間,最適合Soho用戶。麻雀雖小五臟俱全,此系列專為辦公室需要而設,可提供專業質素之彩色打印效果,同時具掃描和影印功能。M175a及M175nw最高打印速度,可達每分鐘17頁(黑白)或4頁(彩色),而首頁打印更快至15.5秒(黑白)。另M175nw型號多功能彩色鐳射打印機,附內置以太網及無線網絡,更支援HP ePrint雲端打印技術,並同時支援Apple AirPrint及WiFi無線打印,讓員工可隨時隨地透過任何流動裝置進行打印。

操作簡易智能安裝

HP香港影像及打印部市場發展經理廖錦輝表示,此機操作簡單,只須點擊三次即可完成打印程序(3-clicks-to-print)。此外,新系列亦可支援HP Universal Print Driver,其內置Smart Install技術,毋須以CD安裝驅動程式,USB一插即自動進行安裝。

「新系列除每頁黑白打印成本,與HP黑白鐳射打印機成本相若,在節能方面亦表現出色。M175nw型號在非使用的Auto-Off模式下,耗電僅約1瓦特,和關機狀態相若;新型號更支援HP的新碳粉技術Colorsphere,能有效減少能源消耗,節省打印成本。另外,透過其ID copy功能,即可將雙面證件影印至同一頁面上,更可即時將文件掃描至電腦或電子郵件等,操作便利非常。」

HP LaserJet Pro 100 Color M175a售價為港幣二千四百八十八元,而內置以太網及無線網絡的HP LaserJet Pro 100 Color M175nw型號則以二千九百八十八元發售。

強大擴展性與打印管理

至於針對中至大型企業擴展業務所需而設的另一系列HP LaserJet Enterprise M4555多功能鐳射打印機,實為取代原有M4345型號的定位,集影印、掃描至電郵、儲存至網絡資料夾、掃描至USB、儲存至裝置記憶體、傳送至FTP、傳送至 LAN Fax及傳送至 Internet Fax等多項功能。其最高打印速度達每分鐘55頁,每月最高打印量為二十五萬頁,加上二千一百頁的高容量入紙匣,足以應付大量打印作業。

M4555並配備特設的HP Easy Select pivoting colour 控制面版,操作容易,更可利用預覽模式,有效調整掃描作業。此外,企業可透過HP FutureSmart和HP Web Jetadmin管理工具,有效將打印機整合至企業打印環境,並進行統一管理。M4555同時具備先進保安功能,其HP High-Performance Secure Hard Disk加密功能,有助保護儲存在打印機內的重要數據。

「M4555同樣支援HP ePrint雲端打印技術,並且內置Instant-on 技術及Instant-on Copy,能有效減少能源消耗。同時,此型號更可經加密電郵及PDF檔案,建立、打印、掃描及共享企業數據,確保資訊不易外泄。」

HP LaserJet Enterprise M4555多功能鐳射打印機建議售價為港幣三萬三千九百八十八元起。其OXP(Open Extensibility Platform)平台可支援第三者方案,讓應用開發商於該平台上自由開發行業相關應用,如傳送至workflow、傳送至打印機,或身份認證(員工必須到打印機前進行身份認證方能啟動列印),有助企業預防敏感資料外泄。

GXS推Rollstream 建B2B社交管理平台

B2B電子商務解決方案供應商GXS今年三月收購Rollstream,現將其整合至GXS雲端Trading Grid,為企業提供自動化社交管理平台。

不少企業雖鼓勵僱員使用Facebook或Twitter等社交工具,但此類平台並非以商務運用為目的創建,資訊安全與可控性等方面未能貼合企業需求,整合管理龐雜社群亦極耗時力,助益有限。GXS全球產品管理副總裁Steve Cochran更指,雖然社交媒體常被用於改善企業對消費者(Business to Customer)溝通,卻仍鮮少為企業間B2B所用,企業數據網絡及人員網絡自動化未能有效配合。供應鏈易因缺乏實時訊息而令反應遲滯,而傳統溝通渠道效率低下,亦會導致與供應商關係緊張。

以供應商登記為例,登記手續往往倚靠傳真及電郵等,離不開人手處理,稍有不察即或導入錯誤數據,資料傳送批核等流程也十分繁複,費時誤事。有見於此,Rollstream引入社交網絡元素,提供自動化登記工具,企業將用戶登記表張貼於其登記門戶網站,供應商更可通過填寫定制表格自薦,令企業加速拓展其貿易夥伴網絡。而供應商資訊以統一格式羅列,一目了然,方便企業比較,從而快速作出最優供應商選擇。
對企業而言,完成登記僅是合作開始,Rollstream還可進一步於合作周期內協助企業,改善公司內部及與合作夥伴之間溝通,保證供應鏈順暢。藉助Rollstream社交管理平台,企業可自行建立社群,並基於角色權限導入合作夥伴。通過項目管理、廣播通訊以及B2B工作區等互動工具,社群內成員可創立、瀏覽、回應及管理訊息,各項任務均列有清晰進度表提示進展狀況,協助企業追蹤績效數據。

Rollstream依附GXS雲運算平台,將可整合GXS相關方案,或與Oracle及SAP等第三方產品集成,以提升協作功能。GXS專家運營(Expert Operations),則可針對企業需求,代為制定計畫、導入社群,並負責監控、備份等管理工作。企業毋須額外大筆設備投資,即可靈活運用,而原Rollstream客戶亦能受益。按單個供應商計,Rollstream每年可為企業節省高達七百五十美元的管理開支。
GXS全球產品管理總監Kerry Lenahan透露,Rollstream已推出英文版,不久將可支援包括繁簡體中文在內的更多語種介面。

Google、IDC 揭亞太區流動裝置發展趨勢

Google近日聯手Ipsos Research發布智能手機使用報告,調查採用統一標準,覆蓋三十個市場,可提供全球智能手機使用情況比照。Google亞太區流動產品行銷經理Ryan Hayward表示,香港三成五手機用戶持有智能手機,滲透率位居亞太區乃至全球第三,僅次於新加坡(62%)與澳洲(37%)。

「我們注意到,除播放音樂(54%)外,香港用戶透過智能手機瀏覽新聞報刊,與觀看電視劇的比例也頗高,分別為46%與41%。」香港用戶傾向將智能手機視為現代生活必需品,並愛用手機搜尋餐廳及酒吧,反映香港極活躍的社交文化。

報告指,每日以智能手機進行搜尋的用戶比例(56%),與使用電腦搜尋用戶比例(81%)正逐步縮短;而41%用戶每日透過智能手機分享社交網絡資訊,與電腦用戶(43%)已不相上下,其重要性可見一斑。

流動電子商貿具發展潛力

智能手機將電子商貿帶入流動領域(m-Commerce)。78%用戶曾於搜索引擎及應用中留意到流動廣告,23%稱會點擊廣告。而智能手機可隨身攜帶,亦為用戶提供實時查詢工具;其中,37%用戶傾向用智能手機搜尋產品價格及資訊,22%曾於搜尋後改變購買意願。
但僅有23%用戶有實際購買行為,所購多為電影票、金融服務、化妝品、手機應用,以及電子產品。

Hayward分析,這與多數購物網站未能為手機用戶,提供完善體驗不無關係。手機尺寸遠細於電腦,不少企業雖設有購物網站,卻並不一定適合以手機介面瀏覽。而香港實體店鋪購物甚為方便,亦有一定影響。智能手機購物於香港雖尚未大規模流行,流動模式無疑正為廣告商與企業等帶來新市場空間。Hayward表示,「每當新技術滲入市場,一些企業將會因未能跟上轉變而萎縮甚或消失,而另一些應變迅速的企業則可能借機稱霸。」

同時,市場分析機構IDC則針對平板裝置發布調查報告,指現今企業最為關注如何加快產品及服務上市周期,同時提升生產力並控制成本;所尋求相應解決方案,則主要為流動商務(Mobile Business)、商務智能(BI)、虛擬化與雲運算,以及統一通訊(UC)。IDC亞太區新興技術首席分析師Claus Mortensen認為,平板電腦具備與雲運算、統一通訊整合優勢,雖目前仍多集中於娛樂用途,但隨商務應用不斷研發,將成為企業重要工具。

IDC預計,二〇一二年亞太區平板電腦將增長45%,其中香港地區增長更將高達47%;便攜式電腦增長率為23%,而桌面型電腦則持平在5%上下。

「市場已見流動平台多元化趨勢。隨Android專為平板推出Honeycomb系統,平板裝置亦將更為多樣。」Mortensen亦提醒,平板裝置作商務運用,各類問題如法規監管、流動保安等亦隨之而來。傳統保安措施已不敷應用,如何監管繁多平台及設備,並於流動開放環境中保障資訊安全,將成為企業挑戰。

Verizon收購雲軟件技術CloudSwitch

Verizon近年積極裝備雲運算服務,今年初才收購Terremark,盼藉Terremark的託管式IT基建及網雲服務,強化其「Everything as-a-Service」的策略;上周續又宣布收購美國雲端軟件技術供應商CloudSwitch,以協助用戶簡化遷移至企業網雲流程。

雖然雙方並未就是次收購披露詳情,但Verizon方面透露,計畫將CloudSwitch結合Terremark,透過提升Verizon的混合網雲及雲端對雲端的能力,藉而進一步加強公司的全球雲運算策略。CloudSwitch的軟件讓企業可把應用或工作流程,輕易在企業數據中心及雲端之間安全移動,毋須更改應用結構或基建層,從而消除了雲運算普及化的最重要障礙。企業可把其系統靈活移至雲端及從雲端移走,並可加強相關流程的控制,同時提升當中應用及數據的保安水平。此外,當企業應用在本地網絡運行時,亦能保持高度整合及易於管理。結合,CloudSwitch技術進一步提升針對全球市場的整體企業級雲端解決方案。

Verizon表示,完成整合Terremark和CloudSwitch後,將可為企業提供更高靈活度、高延展能力、可全面控制及簡單易用的雲端環境,將有助推動網雲普及,尤其在管理複雜工作應用方面。