上堂反貪污

收到HP電郵話最後通牒，如果唔响年底之前，參加法律及法規遵從計畫，就分分鐘被踼出局，拍乸地位不保。

拍乸要指定日期內上堂，費用盛惠一百二十美金。課程由一家叫美國Interactive Integrity嘅公司負責，除咗講法規遵從之外，仲有反貪污，好似幾認真。學費唔算貴，HP亦可以話係第一個要求拍乸上堂嘅科技公司。不過單靠上堂，可唔可以反貪？真係唔清楚。

呢個課程只係網上完成，大部分拍乸自己俾錢，少部分由HP負擔。不過，如果教育可以杜絕貪污，相信都唔會有咁多社會問題發生。其實，一般賣HP電腦硬件，邊際利潤好微薄，貪污始終都係成本一部分。除非投標好大嘅破席，客仔可能唔好意思收回佣。

話說回頭， 廉潔奉公當然最好，憑實力競爭，先至最公平。希望呢啲咁有意義嘅教育工作，唔好變咗擾民就好嘞。

Google AdWords助本地企業發展業務

搜尋引擎廣告市場潛力之龐大毋庸置疑，尤其關鍵字組合可針對目標客戶群，且互聯網廣告效力無遠弗屆，對從事出口貿易或以海外客戶為主的業務而言，更是不容忽視的宣傳渠道。

市場研究機構ZenithOptimedia一項報告估計，O九年全球廣告支出約削減達10.2%；但預期二O一O年，亞太區〈日本除外〉的廣告支出將回升約8.4%。此外，該報告亦指出，因O八年金融危機，導致O九年廣告業收益整體下調，唯線上廣告因入門成本相對地低，故有望錄得26%增長。

專營個人化首飾的MBLife.com開業五年，於三年前開始採用Google AdWords，MBLife.com董事馬衡表示，D.I.Y.首飾在本地不及歐美流行，而且海外市場亦較大，因此公司以海外客戶為主。在採用關鍵字搜尋市場策略前，MBLife.com主要以電郵宣傳及與其他網站合辦推廣活動。「因電郵對象多是舊客戶，能吸納的新客戶始終相當有限。而SEM(Search Engine Marketing，搜尋引擎市場推廣)的優勢，在於可接觸到全球的潛在客戶，且具備高度彈性，宣傳成效也時可見，不似傳統的電郵推廣，往往須在節日推廣一個月前即開始計畫籌備。」

馬衡透露，主修科目與市場推廣相關，因此明白SEM事在必行，不過應按公司業務發展循序漸進，慢慢推行。目前，MBLife.com每年平均投放約5%至7%的營收於SEM，馬衡更形容這是必要的開支。他續透露，採用Google AdWords約六個月便已取得投資回報，「這是合理和必要的時間，因起步階段必須投放若干時間了解關鍵字的運作和成本控制、熟悉相關的工具、細閱各項FAQ和Google提供的教學；更須花時間了解哪些關鍵字組合最適合自己的行業，逐一測試磨合，同時聘請合適的員工處理相關的推廣工作。」

關鍵字搜尋無疑是入門成本較低的市場推廣策略，然而如何選擇合適的關鍵字卻是一門大學問。

「如果你是賣相機的，也許只須選擇幾個大品牌的關鍵字即可達到想要的成效，但我們賣的是個人化首飾，選擇名牌關鍵字這策略並不適用。假設我有一件產品，我當然了解它是16寸長、18K白金、星形切割吊墜項鍊，但客戶搜尋商品時，是不會這麼仔細和具體的，他們往往只輸入『星星』、『銀頸鍊』一類關鍵字。因此我們必須在較普遍、能吸引多點擊率但不一定能轉化為交易的關鍵字，與那些比較冷門，但很有機會帶來交易的關鍵字之間取得平衡。」

Google AdWords為客戶提供的關鍵字建議及分析數據，就曾給予他不少幫助，讓他能更了解客戶的搜尋行為和市場走勢。

為讓更多中小企體驗Google AdWords的優勢，Google於十一月中率先為本地中小企，推出總額港幣一億元的「網上贏銷．開拓先機計畫」，反應甚佳。該計畫現正進入第二階段，未能趕及於第一階段參與的中小企〈於二十一天內新建立的AdWords網上註冊賬戶〉，只須於十二月三十一日前登記，即可獲Google香港提供388港元的免費廣告費。

SharePoint 2010功能大躍進─文件管理進入新時代

現代辦公室愈來愈講求協作能力，除電子郵件系統，不少企業亦考慮部署文件管理、協作和群組系統。而微軟Office系統內，最為人熟悉是Exchange和Office，但近年文件及群組協作系統SharePoint的接納程度亦增加。SharePoint亦隨Exchange和Office推出最新版本是2010。

微軟曾一度在Exchange加入群組應用，成績差強人意，所以推了曾被認為是針對Notes的SharePoint。2005年，微軟收購了Groove Networks，因此也間接聘請該公司創辦人Ray Ozzie，此君一向被公認為Lotus時代Notes主要設計師，在IBM收購Notes數年後離任。2006年，Ozzie接替了微軟創辦人蓋茨，擔任微軟首席軟件架構師。

過去數年，SharePoint卻在文件管理範疇，異軍突起。不少文件管理廠商，例如本地軟件商慧圖，亦以SharePoint為骨幹，開發出文件管理系統，功能直追IBM的FileNet和EMC的Documentum。其他如OpenText 文件管理系統，亦紛紛整合SharePoint。儘管說，SharePoint仍未能挑戰如InterWoven超大型系統，在中型市場已不容忽視。

據微軟Office系統產品市務經理李友強說，SharePoint被用於協作、版本控制、文件保存、搜尋、分享文件，愈來愈流行，部分企業甚至以此，取代傳統檔案系統，管理文件整個生命週期。

SharePoint 2010最大改進，用戶有更大彈性，可以隨時隨地取用和修訂文件。「即使利用瀏覽器，亦可以修改任何Office文件，而且非常接近以Office套裝打開時的文本格式。」李友強表示，用戶可以符合工業準標瀏覽器；例如IE、Firefox和Safari，呈現恍如完整的文件式樣，但仍未包括Google的Chrome。「此外，新版Windows Mobile 6.5亦預載支援SharePoint上述功能。」

SharePoint利用了Silverlight新技術，呈現文件式樣，跟安裝了Office軟件的電腦，一模一樣。「甚至在咖啡室公共電腦展示，即使沒有安裝Office套裝，體驗完全沒有分別。」

新版SharePoint另一項新功能是新增離線功能，毋須依賴瀏覽器才能存取。「Groove會變身成SharePoint Workplace，離線情況下連接SharePoint。當Workplace以廣域網絡連接SharePoint伺服端，只會更新文件變動部分，類似廣域加速。Workplace離線功能讓公幹用戶，也可隨時修訂文件。」

另一項引人注意新功能，SharePoint加入了可供多人同時修訂文件（Co-authoring）。一般文件儲存檔案系統，多名用戶想同時修訂，文件會被鎖死。數年前，本港有家科技公司，開發了在網上可供多位用戶修訂試算表editgrid（http://www.editgrid.com/），一時聲名大噪。

網上試算表出現，可供多位用戶共同修訂預算，Editgrid的試算表甚至可以連接外部數據，動態進行計算。

SharePoint的Excel Services，可以鎖定或者掩蔽某些範圍，可在不顯示背後計算公式情況下，向特定用戶顯示試算表結果。不過，Excel Services仍不能供修改。

SharePoint新版加入了亦可多人同時修訂Excel、Word、PowerPoint等文件功能，也就是說文件毋須經電郵來回傳送，可以實時共同修訂。

李友強表示，新版SharePoint另一最大突破，乃建立群組應用比以往簡單不少。群組應用涉及不少合作關係，2010可以先通過視覺化工具Visio，描繪出整個流程涉及的步驟，再輸入SharePoint designer內，自動生成程式編碼。

「這種功能打破了程式和業務人員的鴻溝。業務人員大都曉得如何使用Visio來繪圖介紹流程。以Visio直接自動生成群組應用程式碼，可加快實施應用。」

李友強又表示，SharePoint的文件管理比以往更智能化，除了能夠簡單設定文件生命周期，更簡單設定Metadata和到期日，甚至根據某些預設規則，新增文件自動歸檔到適合位置。

「SharePoint與Office 2010整合，最後值得一提是商業智能上的改進。Excel新版本能夠處理的數據量驚人，2007版本已超過一百萬行數據，為商業智能提供極大的商機。新版本SharePoint則有強大產生報告能力，加上整合了PerformancePoint Services，能根據企業自訂衡量企業表現的關鍵績效指標（ KPI），從不同來源，如Excel、SQL等抽取適當數據，並在SharePoint呈現不同方面，如人力資源，不同員工實時KPI表現的儀表板，也可以濃縮呈現財務方面的表現。」本港企業如晶苑集團，就是結合了SharePoint和Scorecard管理系統，追蹤實時的企業表現。

三星推出新電子屏幕方案 兼顧不同規模應用

市場推廣除了宣傳廣告的設計及內容，利用適當媒體亦是進行宣傳的重要一環。為了吸引顧客注意，各種高效宣傳模式及媒體均成為商場上兵家必爭之地。其中電子屏幕漸漸成為近年的重要宣傳媒體之一。

三星電子宣布，推出全新LFD（Large Format Display）專業大型顯示器方案，以應付市場增長的要求。

這次推出的新方案包括了一系列不同體積及功能的電子屏幕產品。其中具備 700cd/m2亮度及3,000比1 對比度的460UT(n)系列，是目前市面上最薄邊框的46吋專業大型視像屏，其左右邊框合共只有6.7毫米闊，在進行多畫面組合的視像屏播放影像時，視覺上接近無邊框效果。配合多重畫面顯示（MDC）程式把網絡或電腦等不同設備連接並進行數據傳輸，及通過內置的視像放大器（Video scalar），藉BNC串聯（Daisy Chain）方式設定成不同組合的大型視像屏，支援不同方面的設置及應用。

三星電子亦首次推出可放置於桌面上的23吋230Mxn系列專業商用網絡顯示器及230Tsn系列專業輕觸式顯示器，既提升方案流動性，亦加強用戶與顧客間的互動。此兩款顯示器均內置雙核心處理器，配備Windows Embedded Standard操作系統、40GB硬碟及Enhanced Write Filter（EWF）系統保護功能。其中「Tsn」系列的輕觸式屏幕內置電容式感應（Capacitive Sensing）技術，提供比擬滑鼠控制的靈敏度，簡化導覽操作。

可放置於桌上的商用輕觸式顯示器

三星電子資訊科技產品總監溫海倫形容，隨著科技的改進及資訊爆炸引伸的發展，電子屏幕所應用之處已不限於大廈外牆、商鋪通道等傳統位置，亦跳出傳統電視機的外型及設計，變成可安裝地鐵、巴士車站等任何位置，亦可連接網絡，進行遙距控制。

近年應用如商場通過電子屏幕介紹其商鋪特色、戲院播放電影預告片段及放映資料、金融機構播放股票資訊、以致餐廳播放餐飲介紹等等，於香港均取得快速增長。溫海倫強調，單純的靜態圖像和文字已不足以應付激烈的市場競爭，而高清質素的電子屏幕亦以穩定的質素、合理價格續步擴大廣告市場佔有率。

和舊式商用電子屏幕相比，新一代方案更顧及到電子屏幕應用的實際須要，如新系列所採用的DID面板，所散發的熱量便較傳統型號少，能支援每星期7天、每天24小時的持續運作，減慢屏幕的老化。而連接至網絡或電腦的功能，亦可對展示內容作較大的調整彈性，例如於不同時段播放不同類型廣告以增加收入、或隨時加入即時資訊，均超越了過往電子屏幕所能提供的支援限制。

談及電子屏幕的延伸應用，溫海倫指出目前香港國際機場已配置超過七百塊不同型號的三星電子屏幕，分布機場各個角落，用於航班資料顯示、旅客資訊及各式廣告等不同內容。而三星電子亦具備其它有關方案，例如配置加硬屏幕保護、保安鏡頭、3G網絡連接設定等等可適用於戶外的應用方案。

CPCNet伙拍Riverbed推出大中華區內首個WAN優化管理方案

企業於中國設立分部的數目，隨中國經濟發展而上升；雖然大部分所須軟硬件設備均按國際規格配置，但如何進行高效連接及管理，則非傳統方法所能輕易解決。

中信1616集團旗下通訊及安全方案商CPCNet宣布，與Riverbed Technology共同推出大中華區內首個廣域網絡（WAN）優化管理服務「TrueCONNECT Accelerator」，為區內用戶提供更高效益的廣域網連接。

CPCNet產品開發及管理高級副總裁何德表示，隨著業務及科技發展，廣域網於企業運作所佔的角色日益重要，所傳遞數據包括電郵、共享文件，以致各式各樣應用軟件，而此種運作模式延伸至跨境的辦公室，會增加網絡的負荷。另一方面，現時大部分企業均會改變過往將各地伺服器分散運作的設定模式、而將其應用伺服器整合、降低成本，但跨境分部與其數據中心的距離卻無可避免地削弱大部分應用軟件的速度甚至性能。

這次推出的管理服務方案，是針對此常見的情況而設，優化在廣域網絡上運作，包括檔案共享、帶有附件的電郵傳送、不同網絡、數據庫應用等等不同應用軟件的表現。Riverbed大中華區產品市場總監丁偉表示，通過於各接入點設置TrueCONeNECT Accelerator，此方案能減少傳輸控制協定TCP（Transmission Control Protocol）的數據來回傳送及延誤，善用頻寬，擴大可執行的應用軟件數量，所能提高的應用軟件性能以倍數計。而客戶亦可在廣域網上迅速及安全地複製數據，所須時間亦可由數小時縮減至數分鐘。

TrueCONeNECT Accelerator可於一個裝置上支援數以千計的用戶，亦適用於TrueCONNECT Premium多協議標籤交換MPLS（Multi Protocol Label Switching）的虛擬專用網絡（VPN）平台，支援IP話音、視像會議及其他實時應用軟件作無縫操作。

何德指出，採用TrueCONNECT Accelerator的企業毋須進行額外的設備投資，或修改應用程式、用戶資料、路由器或其他IT架構；只須進行簡單接駁，便能於不影響應用軟件性能下整合伺服器，減低運作成本。而客戶亦可透過CPCNet網絡流量監測服務TMS（Traffic Monitoring Service），取得其綜合網絡流量分析報告。

無疑提升頻寬的價格於近年下降，但何德強調企業不應因此忽略或輕看網絡優化服務，因為兩者所提供的效能並不一樣。他舉例指出，將2Mb頻寬提升至4Mb，在傳輸控制協定等因素的限制下，並不會直接將傳輸速率提升一倍，但TrueCONNECT Accelerator卻能在此情況下大幅提升傳輸速率；因此，客戶應清楚了解其業務須要，而進行妥善的相應服務升級。

雲端服務+手機

年尾聖誕送禮，唔少手機趁機推出。除咗Android電話，唔少Windows 6.5電話亦出籠。以前歌仔唱聖誕鐘，買匯豐；而家變咗買iPhone，蘋果股價假期後例升。

最近，三星電子為旗下嘅Anycall OMNIA II i8000H升呢到Windows 6.5，又加上一種叫Whoosh! 嘅服務，可以利用Microsoft Exchange 2010，收發電郵同埋同步個人資料，好似行事曆咁。OMNIA II呢隻電話好輕薄，手機加上Exchange服務，其實幾方便。

不過，手機收發電郵好普通，除咗Windows 6.5，差唔多所以平台可連接Exchange郵件服務。好似諾記嘅Mail for Exchange就推出好耐，只要係Symbian s60平台都可以用。不過Windows Mobile同埋Exchange當然就夾得好啲，寄件備份都睇埋。Whoosh!其實可以在响其他三星手機，好似I8910HD型號Symbian手機，唔知會唔會有朝一日，變咗獨立服務。

手機商愈搞愈多服務，好似諾記嘅Map 3.0，不惜工本，想開拓GPS應用市場。

原來三星推出呢項Whoosh!服務，後面委托一家叫Azurance嘅公司。一望而知，呢家公司利用咗咪記嘅雲運算Azure平台，以SaaS提供服務俾客仔，花款唔少，Dynamics CRM同OCS都有。呢家Azurance，老頂原來係Eddy Kuk，呢位谷先生，以前應該係Pacific Supernet董事總經理，差唔多十年都有，而家做雲運算。

Azurance同咪記競爭，有無諗頭？拍乸一向較有創意，雲服務加上流動電話，就幾新鮮。

Oracle提出Smart Strategy概念

為迎接緊隨經濟逐漸復甦而來的業務增長，不少企業決策人紛紛制定新業務策略，然而卻往往忽略考慮企業背後的IT基建能否提供所需技術，以致無法有效地運用經濟復甦的優勢。

根據O九年一項全球性研究調查結果顯示，受訪行政總裁〈CEO〉認為企業長遠增長的關鍵因素有六：一、適應轉變的能力；二、吸納和挽留人才；三、品牌實力、信譽及服務；四、採購及供應鏈效率；五、客戶智能；六、技術創新。要同時滿足上述六大業務增長因素，必須進行詳細規劃，並以全面的解決方案作資訊科技支援。

「提及企業應用，一般人即時想到ERP〈企業資源規劃〉，事實上ERP只屬企業應用其中一環。企業要取得成功，必須超越ERP，作更完整的企業規劃；這正好是甲骨文Smart Strategy的概念。」

甲骨文香港應用軟件部總經理吳慶鵬認為，一套全面的企業應用，必須能配合CEO時刻求變的精神，其執行能力須針對整個機構的發展方向，作出合適而及時的回應。「例如企業計畫收購合併、分拆業務，或將總部遷移至另一城市，背後基建配套能否實時提供所需支援？」

針對企業決策不斷變更的業務需求，甲骨文於全球各地為機構提供免費服務Oracle Insight，由專業團隊針對機構的業務進行評估，了解其業務特質，然後從甲骨文客戶數據當中抽取類似的行業數據，如關鍵績效指標〈KPI〉或行業基準〈benchmark〉等作比較，為機構提供最佳業務實踐建議計畫書。

CEO的優先考慮不停隨業務需要而轉變，如何確保在削減營運開支的同時提升員工生產力，成為了企業決策人最頭痛的問題。吳氏強調，一家企業最大的挑戰也重要的，實為人才管理。「因為他們最大的資產並非物業，尤其經去年一役，美國那邊的資產早已化為烏有；對銀行及保險業而言，最具價值的資產是人才。」

甲骨文大中國區供應鏈管理咨詢顧問總監葉活霖則補充，指Oracle Applications的模組式方案，可針對企業的潛在業務價值而選擇合適模組，「所謂HR並不單純管理僱員薪資，還得基於talent grid〈人才九宮格〉決定哪些僱員表現最優秀，從而制定擢升及培訓等發展決策。Oracle Applications即可按僱員的升職路向，提供相應的網上培訓等，同時亦為企業進行succession planning〈培訓接班人計畫〉和智識管理，以確保高層僱員的業務知識能有效保留，而不致因退休而流失。

他續指，品牌形象同樣重要，許多銀行或保險公司皆投放大量資源，賣廣告之餘更極積贊助或舉辦公益活動，如渣打馬拉松等，以建立品牌形象。Oracle Applications的客戶關係管理方案和Oracle Insight，均可有效為企業進行客戶忠誠度管理。

「我們最重視P、D、C、A，即Plan〈規劃〉、Do〈執行〉、Check〈檢查〉和Act〈行動〉。Oracle Applications的所有方案均建基於應用整合架構〈Application Integration Architecture，AIA〉之上，奉行開放的SOA標準，因此可有效連接整個工作流程。」

有別於坊間的客戶關係管理分析方案，Oracle Applications整合了甲骨文的商業智能，內建超過二十個行業的行業基準和關鍵績效指標，可針對機構的特定行業，指出哪些是未被發掘的潛在客戶、哪些客戶應得到獎賞而未有相應行動；又或是哪些重要客戶因近數月未有交易而得不到關注，或對服務感不滿等，從而指引企業推行更合適的市場推廣計畫。

F-Secure 公布本年第四季保安報告

政府部門早前再一次因使用Foxy而泄漏市民個人資料，鬧得滿城風雨，彰顯大機構在保安防範及執行保安政策上仍有不足。早前，芬蘭互聯網保安機構 F-Secure發表其第四季網絡保安報告，正好讓各大機構引以為鑑。

F-Secure保安實驗室資深保安事故應變經理謝榮輝指出，惡意程式於O九年急速增長，尤其是設計複雜的網絡攻擊更有增無減，當中不少以賺取豐厚利益為最大動機。加上不法之徒有組織地製造大量惡意程式，導致人為病毒變種以及各種惡意程式的數量難以估計。

要數O九年最注目的保安事故，相信非Conficker蠕蟲莫屬。謝榮輝透露，本年一月中，全球錄得受Conficker感染的電腦約為二百四十萬台，截至十二月，受感染數目已激增至八百九十萬台，「八百萬台電腦，那是非常驚人的數目。而且那只是按IP位址計算，尚未包括那些一家數台電腦共用一個IP的數量。試想像一下，當你擁有八百多萬台電腦的時候，你能夠做些甚麼？那是相當驚人的運算能力。Conficker是很複雜很隱密的一隻蠕蟲，很多人甚至不曾發現自己的電腦已受感染，因電腦可如常運作，只有在運算能力被遙距操作用盡時才會露出破綻。」

Conficker主要針對使用Windows XP，及未安裝 Microsoft 2008修補程式的用戶。病毒對全球眾多企業及公共機構帶來了嚴重打擊。與以往蠕蟲入侵事件不同，Conficker 設計者的企圖不在於自我宣傳，而是利用受感染的電腦建立一個殭屍網絡（Botnet），藉以圖利。

謝榮輝續指，Windows 7 操作系統上市，有助取代存在主要安全隱患的Windows Vista和Windows XP 系統。全新Windows 7 系統不僅更加高效、安全，還提升了用戶的保安體驗，勝過Windows Vista系統。他相信隨著Netbook的流行，更佳的用戶體驗以及不斷完善的保安方案亦會成為今年的重要趨勢之一。

另一方面，O九推出了多款智能手機，均備受追捧，單是iPhone的市場佔有率便由2.1%上升至13.7%。因智能手機多綑綁數據月費計畫，令愈來愈用戶活躍使用智能手機的上網功能，包括瀏覽社交媒體。iPhone及其他觸控屏幕手機推出大量對應手機程式，亦助長了手機上網的發展。須注意的是今年底終於出現了以盈利為目的之智能手機惡意程式，破解版iPhone首當其衝。惡意程式的衍生速度顯示了病毒的趨勢。荷蘭駭客決定找出破解版 iPhone 安全漏洞的消息傳出不久，一名澳洲青年就製造出第一只 iPhone 蠕蟲，以「教訓」未更改 SSH 預設密碼的破解版iPhone用戶。具有盜竊性質的破解版 iPhone 蠕蟲亦接踵而來，旨在建立一個手機殭屍網絡，盜取用戶的網上銀行資料。

謝榮輝表示，O九年不良分子紛紛將視線轉移至網上資源，企圖從中牟取利益。駭客利用殭屍網絡發動強大攻勢，包括操縱搜索引擎擴大攻擊力度，製造並推廣假保安軟件，控制網站欺詐用戶，以「偷渡下載」(Drive-by download) 形式進行攻擊。他提醒電腦及手機用戶緊記啟動密碼避免未經受權的存取、不要破解iPhone，若已破解應盡快更改其預設SSH密碼；經常安裝最新版本的修正檔、在非使用狀態下應關閉無線連接如藍芽及Wifi等」、阻擋彈出式視窗及刪除或拒絕cookies；以可安全地加密的程式儲存你的密碼、定期備份手機上的數據，當然最重要的還是確保手機不會隨處放，以免遺失或被竊。
 

RSA提出七大資訊安全指引

提及EMC這品牌，IT業界人士均即時聯想到儲存系統；同樣地，IT業界人士對RSA這品牌並不陌生，甚至擁有其代表性的保安產品密碼鑰匙〈token〉；然而清楚RSA已併入EMC旗下的IT專業人士卻僅約兩成。

RSA全球客戶營運高級副總裁Thomas Heiser強調，EMC與RSA均為業界中的領導品牌，但要讓外界將兩者視為一體，則需要花更大的努力去建立公司的整體形象。綜觀EMC的收購項目，實跟他們提出的未來IT及保安策略不謀而合。Heiser形容，未來的安全措施不僅是一個方案，更將是嵌入IT基建的一部分；而今年炙手可熱的雲端技術，與虛擬化技術亦不無關係。EMC先後併購VMware和RSA，正是逐步邁向整合式IT保安基建的目標。

七大指引原則

建立系統性保安策略的七大指引分別為：

一、安全措施必須嵌入IT基建中 — 第一個原則指出，保安措施不應該只整合到基建中，而應該嵌入其中。這種理念推動RSA的發展，包括其與思科的合作。來自RSA和思科的團隊，聯手將防止數據遺失功能嵌入到如思科IronPort電郵保安閘道器等裝置中。RSA和VMware也結盟成技術合作夥伴，將核心的保安控制措施嵌入到虛擬基建中，以協助企業降低風險，並提高他們的整體保安水平。

二、開發解決方案生態系統 — 建立生態系統能確保來自各商業機構的產品和服務協作並解決共同的保安問題。RSA eFraud NetworkTM社群乃RSA與全球數千家金融機構合作開發的生態系統，共享病毒源碼及保安數據，以便監控全世界流竄的欺詐行為。

三、創建無縫、高透明度的保安措施 — 保安措施必須對受保護的用戶和系統提供最高的透明度。建立無縫和高透明度保安措施的目標，推動RSA與付款處理公司First Data Corporation進行技術合作，宣布一項為保護商戶信用卡資料而設的服務。透過這項服務，商戶毋須將信用卡資料儲存在IT系統內。因服務已內嵌到First Data Corporation的付款處理系統中，對商戶和他們的客戶來說都是無縫且具高透明度。

四、確保保安控制措施之關聯性且具內容識別功能 — 隨着用戶對資訊的存取量以倍數增長，有關資訊保護的法例和守則亦大幅增加。在EMC關鍵事故回應中心（Critical Incident Response Center），保安資訊的管理集中進行，能夠對來自各資訊控制措施，例如防止資料遺失，風險身份認證等身份控制措施，以及如修補程式，配置和漏洞管理系統等基建控制措施的資料進行互聯。

五、保安必須由外至內並同時由內至外 — RSA認為保安必須雙管齊下，同時保護周邊（由外至內）和資訊本身（由內至外）的安全。由於存取資訊的人來至網絡內外和雲端環境中的各種設備，保安策略和控制措施必須緊附在整個資訊基建中移動的資訊上。

六、保安必須靈活多變並以風險為本 — 不法份子不受任何法規限制，可以自由地部署更富創意的攻擊。為抵禦這種現狀，商業機構須靈活地聯繫來自不同來源的資訊，並對基建和資訊相關的實時風險作出回應。RSA早前便宣布了全新的諮詢及顧問服務，協助企業實行或提升其保安營運能力，從而更有效地管理風險與IT法規遵循項目。

七、有效的保安須自我學習 — IT基建和針對它們所發起惡意攻擊動態的本質，令其速度和複雜性遠遠超越了人們能處理的能力。因此，資訊保安策略必須靈活多變並以行為為基礎。為實現此目標，RSA早前宣布與趨勢科技(Trend Micro)合作，透過運用Trend Micro Smart Protection Network所提供的即時威脅情報，進一步加強RSA FraudActionTM服務終止網絡攻擊的能力。

就今年政府多個部門不斷傳出泄漏市民個人資料的保安事故，Heiser認為除了保安策略及部署，保安政策的執行亦相當重要。而EMC香港區總經理梁成琯則透露曾與相關部門接觸，形容政府亦有意進一步加強各部門對外保安。

本港舉行國際學界電腦動畫賽事

本港電影娛樂事業發達，近年電影不少製作，依賴電腦創作出三維的虛擬世界；即使是電腦遊戲製作，也離不開高階視覺開發，動腦動畫（CG）已經成為一門不可忽視的知識產業。本港強調創意工業，也積極推動培訓動畫人材。

 目前，Maya（瑪雅動畫軟件）是最悠久三維效果製作軟件之一，不少荷里活大製作，都是靠瑪雅平台製作特別效果。利用瑪雅所製作的電影，多不勝數；包括本港意馬推出的《阿童木》、夢工場《功夫雄貓》等。

二OO五年，Autodesk收購擁有瑪雅的Alias公司，加上該公司所擁有的3D studio Max產品，幾乎主導三維動畫製作的工業標準。­­

為了推動本地 CG產業，Autodesk、瑪雅用戶組織瑪雅人（Mayan）及香港數碼港IncuTrain三方，聯合主辦首屆亞太區動畫挑戰大賽PANORAMA 2009，賽事為期四天，參賽隊包括來自香港、中國大陸、澳洲、印度、馬來西亞、菲律賓和新加坡等地十一隊學生，通過提交原創動畫作品，角逐今次大獎。入圍決賽團隊根據創意、原創性、動作及技術水準和整體創作等方面評審。

本港瑪雅用戶組織「瑪雅人」一九九六年成立，原本稱為Alias|Wavefront用戶群，推廣本地的三維電腦圖形、電腦動畫及特效創意製作，主席許迅表示本港瑪雅人積極推重力今次盛事，PANORAMA 2009籌備經年，寄望學生珍惜機會，一展身手，顯示創作天份。

PANORAMA 2009獲香港數碼港管理有限公司支持，同期又舉行Animation Camp數碼娛樂培訓營，為參加者及本地業界提供數碼娛樂訓練，特別邀請多家國際級動畫公司，包括了意馬國際動畫公司（IMAGI）、盧卡斯（Lucas film）新加坡工作室、美國特效工作室Rhythm & Hues Studio及澳洲特技製作公司 Rising Sun Pictures等，派專家專程來港，向今次賽事、本地有關企業及從業員，提供創作之指導。

數碼港管理行政總裁楊偉雄表示，今次是數碼港第二次支持「數碼娛樂培訓營」活動。二OO六年，數碼港亦曾Pixel合作，主辦過首屆「數碼娛樂培訓營」，今次更匯集國際專家雲集，更有助推動本地創意工業，報名參加人數達五百人，超乎預期。

Windows Mobile Market Place正式投入服務

順應手機市場及技術發展，微軟於十月七日全球性推出的Windows Mobile 6.5便加入了應用程式流動網絡商店Windows Marketplace for Mobile平台。

在推出兩個月後，此平台亦正式於香港提供服務，讓本地用戶可通過網絡，選購各種手機應用程式下載。微軟香港商業及市場部總監胡靄慈表示，Windows Marketplace for Mobile自面世以來，所提供軟件數目由初時的二百四十餘個，上升至目前近千，亦有約千名獨立軟件供應商登記成為其軟件開發商，反映出市場對此平台的認受性及需求。她形容此平台為軟件開發商提供了一個新穎的渠道展示其能力及創意，亦開創了全新的商機。

現時任何人只須具備有效的身分證明及Windows Live帳號、並繳付九十九美元的費用，即可申請成為應用程式供應商，提供免費或收費的應用程式予用戶下載，並可分得銷售該軟件的七成收益。而Windows Marketplace for Mobile亦是首個讓用戶進行手機程式退款的交易平台，於下載後二十四小時內取消有關的下載，並獲得退款。

強調應用本地化

是次公布中，亦包括了Windows Marketplace for Mobile的本地化設定。微軟開發平台部總監錢展騰說，一如文化、集族差異，各地的手機應用習慣亦有不同，因此微軟亦進行本地化，並鼓勵軟件開發商推出對應本地應用的軟件，當中包括遊戲、新聞、地圖等不同類型軟件。他舉例指出，單以手機遊戲一項，便足以反映出不同地方用戶的分別，如麻將、撲克的遊戲深受香港人歡迎，而歐美用戶則較喜歡角色扮演類的遊戲；亦有軟件於日曆內加入中國曆法、節日，提升本地用戶體驗。

另—方面，微軟亦提升了相關的控制及支援。現時Windows Mobile 6.0 及 6.1版本的手機亦可到http://marketplace.windowsphone.com下載該平台。而用戶亦可透過電腦登入網頁版Windows Marketplace for Mobile進行瀏覽及選購，系統將透過雲運算技術，把程式自動下載至指定手機。

錢展騰強調，於擴展功能的同時，微軟亦改良了登記及開發者網站平台的技術及支援，包括為程式進行加密、避免受黑客非法盜取程式，為開發商提供保障。

IBM開設香港首間雲端運算實驗室

雲端運算(Cloud Computing)的發展、應用已趨成熟化，相關方案紛紛出籠。有見及此，IBM於數碼港開設了來港首間雲端運算實驗室，以進一步推動雲端運算技術發展，尤其是IBM旗下協作及社交網絡服務LotusLive。

IBM中國及香港總經理唐華於開幕典禮上指出，全球雲端運算市場將以百分之二十八的年複合比率增長，其市場總值於Ｏ八至二O一二年，預計會由四百七十億美元增至一千二百六十億美元。IBM近年致力發展公共網雲(Public Cloud)協作服務，而香港的IBM雲端運算實驗室將發展重要角色。是次成立的實驗室是全港首間可用作全球性雲端運算協作服務資源中心的設施，將專注於開發Web 2.0、網上電郵及協作服務等雲端運算應用，以應付於政府機構、商營企業以至個人市場發展激增的Web 2.0協作，並協助企業建立雲端運算系統，提升通訊及創新應用能力，且降低營運成本。

目前IBM於全球共有十間雲端運算實驗室，而新成立的香港實驗室將歸於IBM中國開發中心之內。IBM中國開發中心兼北亞太區開發中心集群副總裁王陽表示，新實驗室的成立乃源自IBM於今年初收購香港傳訊解決方案供應商Outblaze Limited，並將其電郵科技和專門技術納入Lotus品牌協作軟件系列，當中包括IBM雲端運算協作服務方案LotusLive。

LotusLive客戶數目已超過一千八百萬

談及LotusLive於大中華區的發展，IBM軟件部Lotus在線協作服務總監Stef Bensi形容，中國企業近年有目共睹的急促發展，加上全球首座商業用雲端運算中心乃於中國無錫建立，足以證明此區內的龐大需求及商機。他認為中國目前企業均努力吸取、模仿國外企業的設置及運作模式，而LoutusLive及IBM正具備為這些企業提供成功配置作參考的能力。就香港市場而言，LoutusLive的雲端運算特質，方便了國際性企業的統一運作；中小型企業亦可受惠於LotusLive每名用戶的月費僅由三美元起、並可靈活地按需增刪功能的設定，當中包括電郵、即時傳訊、文檔共享、網上會議及項目管理等應用。

王陽強調，新實驗室在開發雲端運算技術及支援的同時，亦會關注保安、私隱保護和穩定性等應用考慮。面對手提裝置及網絡連接能力的提升，他同意未來的應用趨勢難以言定，但IBM將集中於網絡及平台的支援能力，確保在其雲端運算服務將能於不同的裝置及平台上運行。

廚房好熱

上次提及保安市場愈嚟愈熱，除咗Palo Alto Networks積極嚟香港開拓市場，準備進攻IPS市場。最近網上大舉宣傳向三大主要品牌；包括IBM响前年收購咗嘅ISS、TippingPoint（本來喺3Com產品，即將成為HP一部分）同埋McAfee IPS宣戰。

Palo Alto Networks嘅網上廣告有幾塊墓碑，寫咗以上三大品牌宣佈傳統IPS死亡，因為新一代防火牆已經超越傳統IPS嘅性能。據講唔少公司研究緊Palo Alto嘅性能，應用層嘅防火牆下年應該會大熱。

上星期McAfee推出一隻叫Network Threat Behavior Analysis（NTBA）嘅設備，可以根據行為模式，監察內部電腦有無被嘅病毒同埋蠕蟲攻擊，然後即刻殺蟲兼消毒，或者利用IPS截擊，仲可以結合ePO管理；聽落勁過「單記」果隻SSIM，問過負責嘅產品經理珊姐，佢話要下年先至會有貨，不過已經好多人問。

另一家叫Celestix嘅公司，以前專門生產咪記ISA嘅安全設備，叫做MSA。佢哋亦有隻產品專做SSL VPN，亦係用微軟平台，叫做WSA。Celestix產品好針對咪記平台，不過佢哋負責亞太區銷售嘅Kevin Woo，最近就到香港介紹一隻專門做應用層負載平衡嘅產品XTM，亦可以加速應用傳送、SSL/TCP offload，追住F5嘅Big-IP嚟打。

Kevin話唔少Big-IP到咗更換期，而XTM性價比又好，所以有信心爭取到一定市場。XTM仲可以虛擬化响VMWare上，彈性好大。近期金融客戶開始活躍番哂，所以選擇响香港搞多啲活動，廚房真係愈多愈多人。