上星期國泰系統升級，搞到本港兩家大電腦公司，唔少人忙到一頭煙，唔止有煙，仲傳到話有火添！上星期國泰網上訂飛唔多順，熱線電話打極唔通。雖然話，系統升級經驗豐富，但係老貓都會燒鬚。國泰系統已經係八十年代產品，捱到今日算係咁，但訂票管理追唔上要求，必須要升呢。不過全球唔少客仔投訴，有排煩。
有O記同事話，新航之前升級訂票系統，亦搞咗半年，今次算係快手，系統升呢始終有風險，客仔唔滿意，損失可以好大。三月份聯合航空同大陸航空嘅系統亦會合併，到時分分鐘歷史重演。
本港IT除咗國泰係大客戶，近年馬會投資唔少。以系統嘅「關鍵」程度，有人話全港四大系統包括國泰、馬會、聯交所同飛機場。馬會客仔落唔到飛，分分鐘緊要過航飛公司訂唔到飛。
單記老總Michael話，馬會嘅Mobile App好收得，系統亦升呢快好多，尤其係六合彩投注，已經唔駛去投注站。雖然係人都知馬會係咪記大戶，手機投注服務App只支援iPhone及Android。
不過係人都知，馬會做孖屐亭嘅Richard Cheung好犀利，哈佛大學高材生，又做過麥肯鍚。上場已經出「回扣」殺手鐧，投注率一直上升。聽講呢位Richard，讀哈佛已經超級馬迷，搞到馬會修例，俾員工落注博彩，做馬會特別落力。
2012年2月29日星期三
Symantec新備份軟件加強支援虛擬平台
系統備份（Backup）幾乎是系統數據的基本動作，Windows系統的備份主流廠商一直是Symantec的Backup Exec，近年不少備份廠商紛紛冒起、
近年，備份技術的最大挑戰是資料增長迅速，備份所須的時間愈來愈長。另外，法規要求更加嚴格，也令備份要求更高，保留資料期限更長。而虛擬化技術一方面提高了系統的可用性，例如VMWare的VCenter可以大大提高系統可用性，卻也帶來新挑戰，如何備份以及還原虛擬系統，對於IT人員都是嶄新概念，故此市場上出現不少專門針對VMWare備份方案，較為著名包括Veeam。
備份方案如何縮短災難或系統停頓時的恢復時間，也成為焦點。
Symantec香港區系統工程經理李輝表示，Backup Exec 2012加入了支援虛擬化平台新功能，除了備份虛擬機器，也可以利用虛擬技術，加快系統災難復原。Backup Exec可實行毋備硬件（No Hardware），以虛擬系統先還原備份，作所謂雲端式（Cloud based）還原。
Backup Exec可先行備份至硬碟，再備份至磁帶庫，令最近一次備份處於可快速恢復的狀態。此所謂D2D和D2T技術，2010版本則可再將備份輸出為虛擬平台可運行版本，也就是VMDK等。輸出成為虛擬機器的優點，可謂不言而喻，就是虛擬機器的還原較快，甚至，可大大縮短系統停頓時間。
Backup Exec是在2010版本中加入刪除冗餘（Deduplication）的功能，通過計算來獲悉數據的變動，只備份變動數據，縮短備份的時間，但更重要是大幅減少了傳輸了數據量，實現挎貝可利用廣域網，備份到遠端的Media Server，加快災難應變的反應能力。
IT人員以刪除冗餘技術，可備份分公司的系統，到遠端數據中心Media Center後，可再變成虛擬機器的格式，一旦本地系統故障，馬上在數據中心，先還原至虛擬平台上，供用戶暫用，再以V2P方式，還原回到分公司實體機器上，縮減系統停頓時間，作為應急方案，才爭取時間恢復系統運作。
李輝表示：2010版本可支援VMWare和HyperV虛擬機器。
V-Ray技術透視虛擬系統
Symantec也首度在Backup Exec 2012及Netbackup 7.5版本，加入了嶄新的虛擬化支援V-Ray，原理上好像醫學的X-光，也毋須安裝Agent，就可以透視虛擬機器內容，並且作細緻（Granular）資料還原，故此不影響虛擬機器的備份速度。
V-Ray技術可掃描和認出虛擬機器內的檔案和物件，系統人員不必先還原整部機器，就可以還原單一檔案或者應用的物件。不過，目前V-Ray只支援微軟的Exchange、SharePoint、SQL和Active Directory。V-Ray只支援微軟的系統應用，主要是基於其API，故暫時還不能擴展至不同應用，如Oracle數據庫等。
李輝說，有別於對手產品，V-Ray最大優點為毋須安裝Agent，大大減低系統負荷。「V-Ray可以透視虛擬機器內的檔案，省略已經備份檔案，不再重覆備份，大大減低備份空間。此外，Symantec病毒掃描程式也可獲悉那些檔案已經掃描，不再重覆檢查而省卻掃毒時間。
「其實眾多的虛擬系統內，存有大量共同的數據，例如作業系統檔案，不必每個虛擬機器每次都備份掃毒一次，費時失事。」
Netbackup百倍速備份檔案系統
Netbackup是Symantec應付混合環境，除了Windows亦包括Unix或Linux平台等大型系統備份方案。NetBackup 7.5版本也為備份非結構性數據，加進了「Acceleraor」技術，縮短備份龐大檔案庫的時間，可加快備份達到一百倍。李輝表示，舉例說備份61GB的數據，五十萬個檔案的系統，只須一分鐘三十三秒。
以往，備份必須分開完整（Full）及遞增（Incremental），最後的備份必須要依靠之前完整和的遞增備份才能還原，非常麻煩。理論上，完整備份的管理最簡單，但耗用位置最多。
NetBackup具備每一次備份的數據庫後，利用資料庫數據，獲悉上次備份儲存的檔案有新變動，已變更的檔案，才從Backup Server傳往Media Server，速度上比冗餘刪除更快。但冗餘刪除在Block層面進行計算，只備份變更的Block，Accelerator只限於檔案系統上進行，只備份變更檔案，毋須像冗餘刪除般逐個Block計算，只是比對檔案，故Accelerator比冗餘刪除快，原本花六小時的工作只要三點六分鐘。李輝說，IT人員此後幾乎放棄Incremental備份，只晚只做完整的備份，大幅縮短備份時間，管理也簡單，備份檔案體積也大幅減少，也可加長檔案保留期（Retention Peroid）。
但是，Accelerator只可針對非結構數據和大型檔案系統，冗餘刪除技術則可應付大型數據庫的備份，兩者的定位不同。
近年，備份技術的最大挑戰是資料增長迅速，備份所須的時間愈來愈長。另外，法規要求更加嚴格，也令備份要求更高，保留資料期限更長。而虛擬化技術一方面提高了系統的可用性，例如VMWare的VCenter可以大大提高系統可用性，卻也帶來新挑戰，如何備份以及還原虛擬系統，對於IT人員都是嶄新概念，故此市場上出現不少專門針對VMWare備份方案，較為著名包括Veeam。
備份方案如何縮短災難或系統停頓時的恢復時間，也成為焦點。
Symantec香港區系統工程經理李輝表示，Backup Exec 2012加入了支援虛擬化平台新功能，除了備份虛擬機器，也可以利用虛擬技術，加快系統災難復原。Backup Exec可實行毋備硬件（No Hardware），以虛擬系統先還原備份，作所謂雲端式（Cloud based）還原。
Backup Exec可先行備份至硬碟，再備份至磁帶庫，令最近一次備份處於可快速恢復的狀態。此所謂D2D和D2T技術，2010版本則可再將備份輸出為虛擬平台可運行版本，也就是VMDK等。輸出成為虛擬機器的優點，可謂不言而喻，就是虛擬機器的還原較快，甚至，可大大縮短系統停頓時間。
Backup Exec是在2010版本中加入刪除冗餘（Deduplication）的功能，通過計算來獲悉數據的變動，只備份變動數據，縮短備份的時間，但更重要是大幅減少了傳輸了數據量，實現挎貝可利用廣域網，備份到遠端的Media Server，加快災難應變的反應能力。
IT人員以刪除冗餘技術，可備份分公司的系統，到遠端數據中心Media Center後，可再變成虛擬機器的格式，一旦本地系統故障，馬上在數據中心，先還原至虛擬平台上，供用戶暫用，再以V2P方式，還原回到分公司實體機器上，縮減系統停頓時間，作為應急方案，才爭取時間恢復系統運作。
李輝表示：2010版本可支援VMWare和HyperV虛擬機器。
V-Ray技術透視虛擬系統
Symantec也首度在Backup Exec 2012及Netbackup 7.5版本，加入了嶄新的虛擬化支援V-Ray，原理上好像醫學的X-光，也毋須安裝Agent，就可以透視虛擬機器內容，並且作細緻（Granular）資料還原，故此不影響虛擬機器的備份速度。
V-Ray技術可掃描和認出虛擬機器內的檔案和物件，系統人員不必先還原整部機器，就可以還原單一檔案或者應用的物件。不過，目前V-Ray只支援微軟的Exchange、SharePoint、SQL和Active Directory。V-Ray只支援微軟的系統應用，主要是基於其API，故暫時還不能擴展至不同應用，如Oracle數據庫等。
李輝說，有別於對手產品，V-Ray最大優點為毋須安裝Agent，大大減低系統負荷。「V-Ray可以透視虛擬機器內的檔案，省略已經備份檔案，不再重覆備份，大大減低備份空間。此外，Symantec病毒掃描程式也可獲悉那些檔案已經掃描，不再重覆檢查而省卻掃毒時間。
「其實眾多的虛擬系統內，存有大量共同的數據，例如作業系統檔案，不必每個虛擬機器每次都備份掃毒一次，費時失事。」
Netbackup百倍速備份檔案系統
Netbackup是Symantec應付混合環境，除了Windows亦包括Unix或Linux平台等大型系統備份方案。NetBackup 7.5版本也為備份非結構性數據，加進了「Acceleraor」技術，縮短備份龐大檔案庫的時間，可加快備份達到一百倍。李輝表示，舉例說備份61GB的數據，五十萬個檔案的系統，只須一分鐘三十三秒。
以往，備份必須分開完整（Full）及遞增（Incremental），最後的備份必須要依靠之前完整和的遞增備份才能還原，非常麻煩。理論上，完整備份的管理最簡單，但耗用位置最多。
NetBackup具備每一次備份的數據庫後，利用資料庫數據，獲悉上次備份儲存的檔案有新變動，已變更的檔案，才從Backup Server傳往Media Server，速度上比冗餘刪除更快。但冗餘刪除在Block層面進行計算，只備份變更的Block，Accelerator只限於檔案系統上進行，只備份變更檔案，毋須像冗餘刪除般逐個Block計算，只是比對檔案，故Accelerator比冗餘刪除快，原本花六小時的工作只要三點六分鐘。李輝說，IT人員此後幾乎放棄Incremental備份，只晚只做完整的備份，大幅縮短備份時間，管理也簡單，備份檔案體積也大幅減少，也可加長檔案保留期（Retention Peroid）。
但是，Accelerator只可針對非結構數據和大型檔案系統，冗餘刪除技術則可應付大型數據庫的備份，兩者的定位不同。
電閃雷鳴 EMC伺服器快閃儲存VFCache推出在即
海量數據全球關注，EMC亦乘勢相繼發布其閃電計畫(Project Lightning)與雷霆(Thunder)計畫，理念之前衛，震動儲存業界。
全球進入海量數據時代，恰逢經濟緊縮，企業不僅面臨嚴峻儲存挑戰，社交媒體所帶動的大量非結構數據，亦令挖掘分析大失效能。另一方面，CPU性能不斷升級，硬碟速度差距愈發成為瓶頸；而固態儲存(SSD)的出現，雖令效能躍升，傳輸頻寬應對虛擬化環境作業壓力，仍感吃力。Gartner甚至預測，及至2015年，僅有少數企業可利用相應技術與管理，獲益海量數據競爭優勢。
快閃儲存拓至伺服器
EMC技術解決方案總監郭榮忠認為：「駕馭海量數據，單靠無限拓展現有儲存已不可行，解決方案必以架構變革為前提。」
是次閃電計畫，以PCIe NAND快閃記憶體作快取記憶(Cache)，將儲存推向伺服器端。應用不必經網絡由儲存陣列中拮取數據，可先於伺服器內快取中提取，與伺服器間路徑更短。加上PCIe高頻寬特性，可應對大量資料傳輸需求，前端讀取速度大幅提升。相比傳統HDD，I/O性能可增達4000倍。同時，用戶利用「Split-card」功能，可靈活分配PCIe卡資源，用作快取或DAS儲存。
「任何擁有可快取工作集的讀取密集型負載，如ERP及CRM數據庫、線上交易處理 (OLTP)、電子郵件、互聯網及報表系統等，皆可獲益PCIe 快閃記憶體的強大效能。」
儲存市場烽煙起
EMC跨入伺服器端閃存市場，勢將與PCIe先行者Fusion-io直接競爭。「與Fusion-io做法不同，VFCache並非單一硬件策略，而是基於EMC全自動儲存分層FAST(Fully Automated Storage Tiering)架構。憑藉VFCache，EMC快閃陣容以及FAST，可由磁碟陣列延伸至伺服器。」
亦即VFCache須與EMC VMAX、VMAXe、VNX和VNXe儲存陣列整合，寫入仍倚靠後端儲存，故不必擔心因VFCache故障而遺失數據，並可提供更為全面可靠的數據保護，如企業不可或缺的資料備份乃至災難復原。
VFCache所用PCIe卡，乃是由Micron生產SLC NAND。SLC (Single Level Cell)容量雖略遜MLC (Multi Level Cell)，但速度三倍於MLC。「理論上，SLC支援十萬次存取，壽命高出MLC十倍。VFCache未來將引入EMC壓縮及冗餘刪除技術(De-duplication)，以提高可用率，並將PCIe卡容量由現有300GB升至700GB。」
VFCache目前可搭配HP ProLiantDL、Dell PowerEdge，及IBM X-Series伺服器；身為VCE盟友，EMC更將針對思科UCS刀鋒伺服器提供支援。
緊接而來的Thunder計畫，則是一個多達15個PCIe卡的VFCache叢集，以進一步提升讀取乃至寫入速度；透過InfiniBand連接多個伺服器，更支援擴展與共享能力，以及vMotion等虛擬化技術。
VFCache一石千浪，激起各大廠商回應。NetApp宣布將推出基於伺服器的PCIe快閃記憶體，擴充其快閃儲存產品線；IBM則為XIV Gen3加入SSD緩存；HDS亦傳出消息，年內將推出高速快取方案。巨獸紛紛入林，今年儲存市場已現風雲。
EMC早前也推出業界首個基於橫向擴充NAS架構的Hadoop解決方案。Isilon橫向擴充NAS儲存平台，整合Greenplum HD，並為Hadoop提供原生支援。不僅為海量數據提供高延展儲存，亦針對非結構性數據強化分析功能，並可為Hadooop數據提供快照(Snapshot)，複製以及備份保護，此外，EMC也提供相關服務、培訓與認證支援。
全球進入海量數據時代，恰逢經濟緊縮，企業不僅面臨嚴峻儲存挑戰，社交媒體所帶動的大量非結構數據，亦令挖掘分析大失效能。另一方面，CPU性能不斷升級，硬碟速度差距愈發成為瓶頸；而固態儲存(SSD)的出現，雖令效能躍升，傳輸頻寬應對虛擬化環境作業壓力，仍感吃力。Gartner甚至預測，及至2015年，僅有少數企業可利用相應技術與管理，獲益海量數據競爭優勢。
快閃儲存拓至伺服器
EMC技術解決方案總監郭榮忠認為：「駕馭海量數據，單靠無限拓展現有儲存已不可行，解決方案必以架構變革為前提。」
是次閃電計畫，以PCIe NAND快閃記憶體作快取記憶(Cache)，將儲存推向伺服器端。應用不必經網絡由儲存陣列中拮取數據，可先於伺服器內快取中提取，與伺服器間路徑更短。加上PCIe高頻寬特性，可應對大量資料傳輸需求，前端讀取速度大幅提升。相比傳統HDD，I/O性能可增達4000倍。同時，用戶利用「Split-card」功能，可靈活分配PCIe卡資源，用作快取或DAS儲存。
「任何擁有可快取工作集的讀取密集型負載，如ERP及CRM數據庫、線上交易處理 (OLTP)、電子郵件、互聯網及報表系統等，皆可獲益PCIe 快閃記憶體的強大效能。」
儲存市場烽煙起
EMC跨入伺服器端閃存市場，勢將與PCIe先行者Fusion-io直接競爭。「與Fusion-io做法不同，VFCache並非單一硬件策略，而是基於EMC全自動儲存分層FAST(Fully Automated Storage Tiering)架構。憑藉VFCache，EMC快閃陣容以及FAST，可由磁碟陣列延伸至伺服器。」
亦即VFCache須與EMC VMAX、VMAXe、VNX和VNXe儲存陣列整合，寫入仍倚靠後端儲存，故不必擔心因VFCache故障而遺失數據，並可提供更為全面可靠的數據保護，如企業不可或缺的資料備份乃至災難復原。
VFCache所用PCIe卡，乃是由Micron生產SLC NAND。SLC (Single Level Cell)容量雖略遜MLC (Multi Level Cell)，但速度三倍於MLC。「理論上，SLC支援十萬次存取，壽命高出MLC十倍。VFCache未來將引入EMC壓縮及冗餘刪除技術(De-duplication)，以提高可用率，並將PCIe卡容量由現有300GB升至700GB。」
VFCache目前可搭配HP ProLiantDL、Dell PowerEdge，及IBM X-Series伺服器；身為VCE盟友，EMC更將針對思科UCS刀鋒伺服器提供支援。
緊接而來的Thunder計畫，則是一個多達15個PCIe卡的VFCache叢集，以進一步提升讀取乃至寫入速度；透過InfiniBand連接多個伺服器，更支援擴展與共享能力，以及vMotion等虛擬化技術。
VFCache一石千浪，激起各大廠商回應。NetApp宣布將推出基於伺服器的PCIe快閃記憶體，擴充其快閃儲存產品線；IBM則為XIV Gen3加入SSD緩存；HDS亦傳出消息，年內將推出高速快取方案。巨獸紛紛入林，今年儲存市場已現風雲。
EMC早前也推出業界首個基於橫向擴充NAS架構的Hadoop解決方案。Isilon橫向擴充NAS儲存平台，整合Greenplum HD，並為Hadoop提供原生支援。不僅為海量數據提供高延展儲存，亦針對非結構性數據強化分析功能，並可為Hadooop數據提供快照(Snapshot)，複製以及備份保護，此外，EMC也提供相關服務、培訓與認證支援。
富士施樂推打印管理服務PagePack
企業1-3%年收入，用於打印與文件管理。研究機構Photizo Group報告顯示，2010年全球打印管理業務(Managed Print Service, MPS)收入已逾31.2億美元，亞太區更迅速增長39%，而香港中小企採納MPS速度尤其驚人。
主打中小企
富士施樂日前於香港推出打印管理服務PagePack，專門針對當前中小企打印管理需求。富士施樂打印業務香港區總經理張漢賢表示：「不少公司聚焦IT管理的同時，卻往往忽略打印管理。市面MPS服務對象又多是大型跨國企業；其實未設專業IT部門的中小企，更須類似支援，以便安心專注核心業務，並減少資本開支(CAPEX)波動。」
PagePack將以往大型企業MPS方案，轉為中小企所用。不設最低印量限制，企業按需選擇不同印量與打印機組合的月費計畫，按頁收費，且每頁打印費用固定，亦即彩色打印不再受色彩覆蓋比例 (Coverage) 影響，企業可充分獲益。
「PagePack月費已包括支援保養、零件及耗材，富士施樂更承諾三年合約期內不會加價。相比定額打印套裝服務，中小企可節省更多不必要支出，賬務管理大為簡化。」
張漢賢說，在中小企及零售市場，富士施樂去年已錄得89%的增長，憑藉PagePack，將進一步拓展中小企客戶。
富士施樂打印業務亞太區及中國策略項目總經理Thomas Dijohn稱：「PagePack方案倚賴合作夥伴推進。富士施樂深明亞太區文化多樣，不同地區運營環境不一，因此極為重視與當地分銷商合作，以提供貼合企業實際需求的打印服務。PagePack在香港提供多達16款打印機型號，以滿足不同企業訴求，包括A4及A3網絡打印機，黑白及彩色多功能機，可謂區內最豐富組合。」
綠色打印
對中小企而言，搬運及存放大量打印耗材不僅麻煩，耗材用量也難以追蹤，若未能適時補充，更會延誤辦公；碳粉匣如棄置不當，也會污染土壤與水源。
富士施樂為合作夥伴提供Dashboard儀錶盤，以便即時反映客戶所需；企業用戶透過統一控制平台PagePack Assisstant，不但能檢閱每月打印記錄報告，優化預算之餘，亦可監察各打印機用量情況，訂購所須耗材；管理軟件更能偵測墨水及碳粉餘量，自動提醒供應商增補原廠耗材，同時回收空置碳粉盒。自動化運作流程，用戶甚至不必自行管理或採購，耗材處理也更為環保。
Dijohn並透露，PagePack亦配有評估服務，可依據公司空間及員工打印需求，優化部署設備。預計年中將於本港推出。
主打中小企
富士施樂日前於香港推出打印管理服務PagePack，專門針對當前中小企打印管理需求。富士施樂打印業務香港區總經理張漢賢表示：「不少公司聚焦IT管理的同時，卻往往忽略打印管理。市面MPS服務對象又多是大型跨國企業；其實未設專業IT部門的中小企，更須類似支援，以便安心專注核心業務，並減少資本開支(CAPEX)波動。」
PagePack將以往大型企業MPS方案，轉為中小企所用。不設最低印量限制，企業按需選擇不同印量與打印機組合的月費計畫，按頁收費，且每頁打印費用固定，亦即彩色打印不再受色彩覆蓋比例 (Coverage) 影響，企業可充分獲益。
「PagePack月費已包括支援保養、零件及耗材，富士施樂更承諾三年合約期內不會加價。相比定額打印套裝服務，中小企可節省更多不必要支出，賬務管理大為簡化。」
張漢賢說，在中小企及零售市場，富士施樂去年已錄得89%的增長，憑藉PagePack，將進一步拓展中小企客戶。
富士施樂打印業務亞太區及中國策略項目總經理Thomas Dijohn稱：「PagePack方案倚賴合作夥伴推進。富士施樂深明亞太區文化多樣，不同地區運營環境不一，因此極為重視與當地分銷商合作，以提供貼合企業實際需求的打印服務。PagePack在香港提供多達16款打印機型號，以滿足不同企業訴求，包括A4及A3網絡打印機，黑白及彩色多功能機，可謂區內最豐富組合。」
綠色打印
對中小企而言，搬運及存放大量打印耗材不僅麻煩，耗材用量也難以追蹤，若未能適時補充，更會延誤辦公；碳粉匣如棄置不當，也會污染土壤與水源。
富士施樂為合作夥伴提供Dashboard儀錶盤，以便即時反映客戶所需；企業用戶透過統一控制平台PagePack Assisstant，不但能檢閱每月打印記錄報告，優化預算之餘，亦可監察各打印機用量情況，訂購所須耗材；管理軟件更能偵測墨水及碳粉餘量，自動提醒供應商增補原廠耗材，同時回收空置碳粉盒。自動化運作流程，用戶甚至不必自行管理或採購，耗材處理也更為環保。
Dijohn並透露，PagePack亦配有評估服務，可依據公司空間及員工打印需求，優化部署設備。預計年中將於本港推出。
卡巴斯基整合VMware推虛擬保安方案
虛擬化日益普及，確有助企業大幅降低資本開支（Capex），但伴隨而來的，卻是更趨複雜的保安問題。
網絡基建虛擬化，意味著一台實體伺服器上，可能設置了上百組虛擬機器，各自掌管不同應用。而虛擬化的特點之一，正是按需配置，若某虛擬機器僅運作一個月，是否也得為其添購保安授權？加上虛擬化基建保安與實體端點保安原理有別，難怪不少企業IT部門束手無策。
有見及此，卡巴斯基實驗室繼去年底推出的Kaspersky Endpoint Security 8後，進一步推出全新Kaspersky Security for Virtualization，助企業安全順利地實施虛擬化。Kaspersky Security for Virtualization能無縫整合VMware的vShield Endpoint，為虛擬IT基建提供中央化防止惡意程式保安功能，讓用戶得享單一整合式管理，及橫跨整個實體、虛擬與流動環境的保安平台。
透過vShield Endpoint Security框架，中央化管理的Kaspersky Security for Virtualization將可自動偵測、掃描、保護及更新網絡內每一台虛擬機器，包括：虛擬數據中心、伺服器及桌面電腦。當企業網絡新增虛擬機器時，新配置的虛擬機器亦會即時自動受到保護。卡巴斯基實驗室方面表示，整合VMware有助用戶在可靠的VMware基建上，部署卡巴斯基實驗室的保安技術。是次整合乃兩家公司展開夥伴關係的第一步，目前已有計畫藉VMware API開發更多功能，如隔離受感染虛擬機器等。
據悉，新產品將於3月6日在CeBIT上正式發布，乘勢登陸歐洲市場。讀者如欲了解更多相關產品資訊，可瀏覽以下網址： http://www.kaspersky.com/beready。
網絡基建虛擬化，意味著一台實體伺服器上，可能設置了上百組虛擬機器，各自掌管不同應用。而虛擬化的特點之一，正是按需配置，若某虛擬機器僅運作一個月，是否也得為其添購保安授權？加上虛擬化基建保安與實體端點保安原理有別，難怪不少企業IT部門束手無策。
有見及此，卡巴斯基實驗室繼去年底推出的Kaspersky Endpoint Security 8後，進一步推出全新Kaspersky Security for Virtualization，助企業安全順利地實施虛擬化。Kaspersky Security for Virtualization能無縫整合VMware的vShield Endpoint，為虛擬IT基建提供中央化防止惡意程式保安功能，讓用戶得享單一整合式管理，及橫跨整個實體、虛擬與流動環境的保安平台。
透過vShield Endpoint Security框架，中央化管理的Kaspersky Security for Virtualization將可自動偵測、掃描、保護及更新網絡內每一台虛擬機器，包括：虛擬數據中心、伺服器及桌面電腦。當企業網絡新增虛擬機器時，新配置的虛擬機器亦會即時自動受到保護。卡巴斯基實驗室方面表示，整合VMware有助用戶在可靠的VMware基建上，部署卡巴斯基實驗室的保安技術。是次整合乃兩家公司展開夥伴關係的第一步，目前已有計畫藉VMware API開發更多功能，如隔離受感染虛擬機器等。
據悉，新產品將於3月6日在CeBIT上正式發布，乘勢登陸歐洲市場。讀者如欲了解更多相關產品資訊，可瀏覽以下網址： http://www.kaspersky.com/beready。
2012年2月22日星期三
三月話題
又到三月，IT會議陸續有嚟。三月五至七號灣仔會展有咪記每年一度TechDays，應該吸引過千用戶出席，不過搞咗幾年嘅Francis Lam原來已轉咗工，過檔去咗HP，Francis做Event能力過人，TechDays無咗佢，今年唔知搞成點。即將推出嘅SQL 2012，有唔少人捧場客，負責SQL同BuzTalk嘅Lenie Young話忙到甩轆。
今年TechDays河床有份贊助，大概介紹佢地嘅Sharepoint加速方案Stingray。河床同期又响泰國布吉搞APJ拍乸大會，咁啱河床APJ老細John Higgs就住布吉島，孖屐亭大概忙到飛起。此外，三月廿三日又有SingTel舉辦嘅CIO day，今年聽講已有六百幾位CIO參加，河床又係主要贊助商之一。
另一個應有唔少人感興趣嘅IT會議，係亞瑪遜嘅雲運算AWS，三月一號响灣仔中環廣場嘅三十五樓搞咗場介紹會，唔少人都話會去睇吓。亞瑪遜嘅亞洲雲運算中心响新加坡，舊年二月亦嚟過香港搞推介，似乎每年例牌嚟走一轉。
另一家剛嚟港開拓市場嘅SoftLayer亦有數據中心設响新加坡，呢家號稱係私營嘅最大嘅雲運算公司之一。SoftLayer管理數據中心技術唔錯，管理相當自動化，用戶完全自己搞掂，最近推出新儲存技術，可以自己用嚟做CDN。不過SoftLayer本地無數據中心，策略總監George Karidis長駐新加坡，佢話本地有POP，Karidis保證從本地至新加坡，連接速度唔慢過四十ms。
不過香港人比較熟悉嘅應該仲係RackSpace，始終係上市公司，香港一早又建有數據中心，速度有保證，RackSpace剛收購SharePoint911。SharePoint911行內非常有名，專門搞SharePoint諮詢工程，有成六位咪記MVP，亦有唔少專著。RackSpace搞SharePoint主機代管已經兩三年，近年生意唔錯，擴大嚟做。
最近又見過一家本身嘅雲運算公司，專門搞Exchange、SharePoint同埋Lync代管，叫做SuperHub。聽SuperHub位靚女銷售Wallis話，近期Exchange同SharePoint賣得唔錯。SuperHub响本地有三個數據中心，上海亦起緊一個，擴展好迅速，講明價錢一定平過Office 365好多。另一家本地品牌做主機托管嘅香港網庫，今年係TechDays贊助商之一，產品無同咪記嘅雲運算咁直接競爭。
今年TechDays河床有份贊助，大概介紹佢地嘅Sharepoint加速方案Stingray。河床同期又响泰國布吉搞APJ拍乸大會，咁啱河床APJ老細John Higgs就住布吉島，孖屐亭大概忙到飛起。此外，三月廿三日又有SingTel舉辦嘅CIO day，今年聽講已有六百幾位CIO參加，河床又係主要贊助商之一。
另一個應有唔少人感興趣嘅IT會議，係亞瑪遜嘅雲運算AWS，三月一號响灣仔中環廣場嘅三十五樓搞咗場介紹會，唔少人都話會去睇吓。亞瑪遜嘅亞洲雲運算中心响新加坡，舊年二月亦嚟過香港搞推介，似乎每年例牌嚟走一轉。
另一家剛嚟港開拓市場嘅SoftLayer亦有數據中心設响新加坡，呢家號稱係私營嘅最大嘅雲運算公司之一。SoftLayer管理數據中心技術唔錯，管理相當自動化，用戶完全自己搞掂，最近推出新儲存技術，可以自己用嚟做CDN。不過SoftLayer本地無數據中心，策略總監George Karidis長駐新加坡，佢話本地有POP，Karidis保證從本地至新加坡，連接速度唔慢過四十ms。
不過香港人比較熟悉嘅應該仲係RackSpace，始終係上市公司，香港一早又建有數據中心，速度有保證，RackSpace剛收購SharePoint911。SharePoint911行內非常有名，專門搞SharePoint諮詢工程，有成六位咪記MVP，亦有唔少專著。RackSpace搞SharePoint主機代管已經兩三年，近年生意唔錯，擴大嚟做。
最近又見過一家本身嘅雲運算公司，專門搞Exchange、SharePoint同埋Lync代管，叫做SuperHub。聽SuperHub位靚女銷售Wallis話，近期Exchange同SharePoint賣得唔錯。SuperHub响本地有三個數據中心，上海亦起緊一個，擴展好迅速，講明價錢一定平過Office 365好多。另一家本地品牌做主機托管嘅香港網庫，今年係TechDays贊助商之一，產品無同咪記嘅雲運算咁直接競爭。
HP Officejet與鐳射機較勁 打破噴墨機謬誤
噴墨打印機向被定位為家用產品，因在速度、打印成本、印量各方面皆比不上鐳射打印機，遇水更會化墨。
然而HP香港影像及打印部噴墨及網絡方案零售業務總監陳啟昌卻指出，上述缺點均為舊式打印機殘存的謬誤。「隨著打印技術不斷改進，噴墨打印機早已達商用水平，最新推出的HP Officejet Pro 8600 Plus，表現甚至比同級鐳射打印機更出色。」
陳啟昌隨即以Officejet Pro 8600 Plus，及Laserjet Pro CM1415 fnw作比拼示範；前者售價為港幣2,488元，後者則售4,288元。他續稱，Officejet Pro系列打印鐳射打印質素的速度，高達每分鐘20頁黑白或16頁彩色，與一般低階鐳射打印機相若；而Officejet Pro 8600之ISO打印速度，亦達每分鐘18頁黑白及13頁彩色。事實證明，同樣打印一份4頁的ISO文件範本，Officejet Pro 8600 Plus確比Laserjet Pro CM1415 fnw更快完成打印工作。
至於打印量方面，Officejet Pro 8600每月最高打印量為25,000頁，並附有容量高達35張紙的自動送稿器，已足夠應付1至9人的中小企業務需求。此機更兼具自動雙面打印、傳真、掃描、影印及上網功能，同時內置WiFi及以太網網絡，以便進行資源共享，能切合中小企要求打印機體積輕巧，但功能多合一的需要。
環保省電 成本減半
「一般人以為噴墨打印機用墨量高，打印成本一定較高，且噴墨遇水更會化開，因此商用為鐳射機專美，事實卻不然。」
陳氏指出，HP Officejet Pro採用四色顏料性油墨（pigment ink）打印系統，耐水性強，遇水不易褪色。而Officejet Pro系列可支援特大裝油墨盒，黑色油墨盒可印多達2,300 張，而彩色油墨盒亦可印多達1,500張；前者每頁打印成本低至0.12元，後者則為0.56元，比同級鐳射打印便宜50﹪之餘，更毋須經常更換墨盒，省時方便。
除了用墨的打印成本，設備耗電亦不容忽視。Officejet Pro系列具備如自動開/關技術、自動雙面打印，及電腦收發傳真等多項環保功能，較鐳射打印節能多達50%。而擁有ENERGY STAR能源效益標籤的Officejet Pro 8600 Plus，其一星期耗電量約為457Wh，較市面上一般低階鐳射打印機，可節省高達80%用電量。
多項選擇迎合不同業務需求
若說Officejet Pro 8600 Plus無論在打印速度、印量和質素方面也不輸同級鐳射打印機，且更可節省耗能和打印成本達5成或以上，考慮到機價成本，明顯噴墨打印機佔優，那豈不是叫人別買Laserjet Pro？
陳啟昌笑指HP一向提供不同選擇，讓商戶選取最能切合其業務的產品，務求助中小企以最低成本滿足其打印需求。以Soho或蚊型公司為例，平均每月打印量少於250張，選用Officejet最實惠；而Officejet Pro系列則適合1至9人，平均每月打印量不高於1000張的中小企；至於鐳射打印機則切合員工較多、打印量高，且需要進行打印管理或實施網絡打印政策的企業，各有市場，不會造成「自己打自己」的局面。
然而HP香港影像及打印部噴墨及網絡方案零售業務總監陳啟昌卻指出，上述缺點均為舊式打印機殘存的謬誤。「隨著打印技術不斷改進，噴墨打印機早已達商用水平，最新推出的HP Officejet Pro 8600 Plus，表現甚至比同級鐳射打印機更出色。」
陳啟昌隨即以Officejet Pro 8600 Plus，及Laserjet Pro CM1415 fnw作比拼示範；前者售價為港幣2,488元，後者則售4,288元。他續稱，Officejet Pro系列打印鐳射打印質素的速度，高達每分鐘20頁黑白或16頁彩色，與一般低階鐳射打印機相若；而Officejet Pro 8600之ISO打印速度，亦達每分鐘18頁黑白及13頁彩色。事實證明，同樣打印一份4頁的ISO文件範本，Officejet Pro 8600 Plus確比Laserjet Pro CM1415 fnw更快完成打印工作。
至於打印量方面，Officejet Pro 8600每月最高打印量為25,000頁，並附有容量高達35張紙的自動送稿器，已足夠應付1至9人的中小企業務需求。此機更兼具自動雙面打印、傳真、掃描、影印及上網功能，同時內置WiFi及以太網網絡，以便進行資源共享，能切合中小企要求打印機體積輕巧，但功能多合一的需要。
環保省電 成本減半
「一般人以為噴墨打印機用墨量高，打印成本一定較高，且噴墨遇水更會化開，因此商用為鐳射機專美，事實卻不然。」
陳氏指出，HP Officejet Pro採用四色顏料性油墨（pigment ink）打印系統，耐水性強，遇水不易褪色。而Officejet Pro系列可支援特大裝油墨盒，黑色油墨盒可印多達2,300 張，而彩色油墨盒亦可印多達1,500張；前者每頁打印成本低至0.12元，後者則為0.56元，比同級鐳射打印便宜50﹪之餘，更毋須經常更換墨盒，省時方便。
除了用墨的打印成本，設備耗電亦不容忽視。Officejet Pro系列具備如自動開/關技術、自動雙面打印，及電腦收發傳真等多項環保功能，較鐳射打印節能多達50%。而擁有ENERGY STAR能源效益標籤的Officejet Pro 8600 Plus，其一星期耗電量約為457Wh，較市面上一般低階鐳射打印機，可節省高達80%用電量。
多項選擇迎合不同業務需求
若說Officejet Pro 8600 Plus無論在打印速度、印量和質素方面也不輸同級鐳射打印機，且更可節省耗能和打印成本達5成或以上，考慮到機價成本，明顯噴墨打印機佔優，那豈不是叫人別買Laserjet Pro？
陳啟昌笑指HP一向提供不同選擇，讓商戶選取最能切合其業務的產品，務求助中小企以最低成本滿足其打印需求。以Soho或蚊型公司為例，平均每月打印量少於250張，選用Officejet最實惠；而Officejet Pro系列則適合1至9人，平均每月打印量不高於1000張的中小企；至於鐳射打印機則切合員工較多、打印量高，且需要進行打印管理或實施網絡打印政策的企業，各有市場，不會造成「自己打自己」的局面。
率先預覽SQL Server 2012
本港正式邁進雲運算世代，各大企業爭相構建私有雲，對支援雲運算技術的資訊平台需求甚殷。
有見及此，微軟亦早已部署於今年的Tech Days Hong Kong ，正式發布提供支援雲運算技術的 Microsoft SQL Server 2012。據悉，SQL Server 2012的 Application Component（DAC） 同位檢查，連同SQL Azure 和SQL Server Data Tools，可提供跨資料庫、商業智能及雲運算功能的統一開發經驗。其中，SQL Server 2012更分別增設了 針對高可用性、關鍵任務及數據保安的AlwaysOn，和提升查詢效能表現的ColumnStore Index，以支援快速資料搜尋，深入洞悉跨機構資訊。
而全新的User-defined Roles及Default Schema for Groups功能，則可進一步確保資訊保安及符合法規和規範；加上透過強化SSIS、Excel內的Master Data Services增益集，及全新的Data Quality Services，即可確保伺服器資料的一致性，進而利用Data-tier優化跨伺服器，及雲端上的IT生產力，助企業用戶快速建立解決方案，和將數據處理延展至內部部署基建系統、私有雲端及Windows Azure。 此外，SQL Server 2012亦內置商業智能，透過SharePoint進行自助式分析及IT管理，讓用戶得以利用建基於Excel及Power View的PowerPivot，建立互動數據及視像化分析資料。
贏門券先睹最新雲運算方案
現今的伺服器，經常面對突如其來的巨大數據流量及突發要求，急需一套能隨時按需靈活進行調整的管理解決方案。將於Tech Days Hong Kong 上同場發表的Microsoft System Center 2012，正好能協助IT人員，以已知及已有的基建平台（包括其他廠商所提供的平台及虛擬化技術）建立私有雲，一方面加快部署速度，同時進行疑難排解及提升整體能見度。
Microsoft Tech Days Hong Kong 2012將於2012年3月5 至7日假灣仔香港會議及展覽中心舉行，同場除發布Microsoft SQL Server 2012、Microsoft System Center 2012，及Windows Server 8等新方案產品，更會預覽微軟最新的私有雲端科技方案，並安排了一系列主題講座及體驗環節。為讓讀者能親身體驗最新技術，IT Square特別送出5張免費入場券（每張價值$1,600），讀者只須答對以下問題，並將答案連同姓名及電話電郵至project@singtao.com，即有機會得到Microsoft Tech Days Hong Kong 2012門券一張，名額有限，先到先得！
一、今年於Tech Days 上Microsoft同時會發佈哪兩項最新產品？
二、請用30字說出你希望參加是次Microsoft Tech Days Hong Kong 2012的原因。
如欲了解更多活動詳情，請瀏覽以下網址：http://www.microsoft.com/hk/technet/techdays2012/。
有見及此，微軟亦早已部署於今年的Tech Days Hong Kong ，正式發布提供支援雲運算技術的 Microsoft SQL Server 2012。據悉，SQL Server 2012的 Application Component（DAC） 同位檢查，連同SQL Azure 和SQL Server Data Tools，可提供跨資料庫、商業智能及雲運算功能的統一開發經驗。其中，SQL Server 2012更分別增設了 針對高可用性、關鍵任務及數據保安的AlwaysOn，和提升查詢效能表現的ColumnStore Index，以支援快速資料搜尋，深入洞悉跨機構資訊。
而全新的User-defined Roles及Default Schema for Groups功能，則可進一步確保資訊保安及符合法規和規範；加上透過強化SSIS、Excel內的Master Data Services增益集，及全新的Data Quality Services，即可確保伺服器資料的一致性，進而利用Data-tier優化跨伺服器，及雲端上的IT生產力，助企業用戶快速建立解決方案，和將數據處理延展至內部部署基建系統、私有雲端及Windows Azure。 此外，SQL Server 2012亦內置商業智能，透過SharePoint進行自助式分析及IT管理，讓用戶得以利用建基於Excel及Power View的PowerPivot，建立互動數據及視像化分析資料。
贏門券先睹最新雲運算方案
現今的伺服器，經常面對突如其來的巨大數據流量及突發要求，急需一套能隨時按需靈活進行調整的管理解決方案。將於Tech Days Hong Kong 上同場發表的Microsoft System Center 2012，正好能協助IT人員，以已知及已有的基建平台（包括其他廠商所提供的平台及虛擬化技術）建立私有雲，一方面加快部署速度，同時進行疑難排解及提升整體能見度。
Microsoft Tech Days Hong Kong 2012將於2012年3月5 至7日假灣仔香港會議及展覽中心舉行，同場除發布Microsoft SQL Server 2012、Microsoft System Center 2012，及Windows Server 8等新方案產品，更會預覽微軟最新的私有雲端科技方案，並安排了一系列主題講座及體驗環節。為讓讀者能親身體驗最新技術，IT Square特別送出5張免費入場券（每張價值$1,600），讀者只須答對以下問題，並將答案連同姓名及電話電郵至project@singtao.com，即有機會得到Microsoft Tech Days Hong Kong 2012門券一張，名額有限，先到先得！
一、今年於Tech Days 上Microsoft同時會發佈哪兩項最新產品？
二、請用30字說出你希望參加是次Microsoft Tech Days Hong Kong 2012的原因。
如欲了解更多活動詳情，請瀏覽以下網址：http://www.microsoft.com/hk/technet/techdays2012/。
拓流動協作 Avaya推iPad版Flare
平板裝置攜帶輕巧，操作便捷，已成為不少僱員流動辦公設備首選。企業通訊方案供應商亦趁機推銷流動平板上的協作通訊方案。
Avaya宣佈推出Flare Communicator for iPad，可取代個人或筆記簿電腦，只要透過Wi-Fi及3G網絡，無論身處何地，可享用語音通話、即時通訊(IM)、電郵，以及感知用戶的在線狀態 (Presence)，相應採用不同的通訊方式。介面整合了常用的通訊功能，更可數項操作並行；如同時查閱電郵、收發即時訊息，管理兩個通語音通話，不致因切換通話而中斷。
Flare Communicator也應平板裝置操作習慣，簡化繁瑣的設定，上下滑動的通訊錄，可檢視同事在線狀態，再選擇適合的通訊模式；或拖曳最多三位的聯絡人至介面「Spotlight」區域，啟動多方通訊，也可建立多個「Spotlight」，切換於不同群組間的通訊。
Avaya延伸Flare Experience至更多平板電腦上。Avaya Flare Experience以單一用戶介面，整合了語音、視像、電郵、即時通訊(IM)，甚至螢幕分享(Screenshare)及社交媒體等多種通訊渠道，同時也推出Android應用，用戶毋須轉換多個介面，惟須利用Avaya自家平板設備ADVD (Avaya Desktop Video Device)。
Avaya香港及台灣董事總經理麥啟明表示：「Flare強調一致的跨平台體驗，平板電腦的通訊功能，建基於Avaya的Aura統一通訊開放架構上，支援不同裝置與作業系統。」其實Flare也具備Android系統研發，Flare Communicator率先推出iPad版，稍後也登陸Android流動裝置，乃至其他平台。
「智能手機的尺寸相較較細，平板電腦更加適合於視像通訊。雖暫未集成視像通訊，Flare Communicator for iPad進一步融合多方視像會議功能，毋須使用高端配置，視像會議不再限制辦公室才能舉行。」
Flare Communicator for iPad現已可於蘋果App Store下載，採用上一代Avaya或其他廠商系統，則可通過Mobile Collaboration Pack流動協作方案套裝，以部署Avaya Aura，套裝包括Flare Communicator for iPad、Avaya one-X Mobile，支援50位用戶，還同時提供系統部署、培訓與支援服務。
Avaya宣佈推出Flare Communicator for iPad，可取代個人或筆記簿電腦，只要透過Wi-Fi及3G網絡，無論身處何地，可享用語音通話、即時通訊(IM)、電郵，以及感知用戶的在線狀態 (Presence)，相應採用不同的通訊方式。介面整合了常用的通訊功能，更可數項操作並行；如同時查閱電郵、收發即時訊息，管理兩個通語音通話，不致因切換通話而中斷。
Flare Communicator也應平板裝置操作習慣，簡化繁瑣的設定，上下滑動的通訊錄，可檢視同事在線狀態，再選擇適合的通訊模式；或拖曳最多三位的聯絡人至介面「Spotlight」區域，啟動多方通訊，也可建立多個「Spotlight」，切換於不同群組間的通訊。
Avaya延伸Flare Experience至更多平板電腦上。Avaya Flare Experience以單一用戶介面，整合了語音、視像、電郵、即時通訊(IM)，甚至螢幕分享(Screenshare)及社交媒體等多種通訊渠道，同時也推出Android應用，用戶毋須轉換多個介面，惟須利用Avaya自家平板設備ADVD (Avaya Desktop Video Device)。
Avaya香港及台灣董事總經理麥啟明表示：「Flare強調一致的跨平台體驗，平板電腦的通訊功能，建基於Avaya的Aura統一通訊開放架構上，支援不同裝置與作業系統。」其實Flare也具備Android系統研發，Flare Communicator率先推出iPad版，稍後也登陸Android流動裝置，乃至其他平台。
「智能手機的尺寸相較較細，平板電腦更加適合於視像通訊。雖暫未集成視像通訊，Flare Communicator for iPad進一步融合多方視像會議功能，毋須使用高端配置，視像會議不再限制辦公室才能舉行。」
Flare Communicator for iPad現已可於蘋果App Store下載，採用上一代Avaya或其他廠商系統，則可通過Mobile Collaboration Pack流動協作方案套裝，以部署Avaya Aura，套裝包括Flare Communicator for iPad、Avaya one-X Mobile，支援50位用戶，還同時提供系統部署、培訓與支援服務。
2012年2月15日星期三
美國科技股行情看漲
雖然話經濟前景好多隱憂，春茗幾乎家家科技公司都話到數，以儲存公司生意甚好，儲存大廠EMC一月中公佈第四季業績，全年營業額達二百億美元，比舊年上升達一成八，而每股盈利則上升二成，股價馬上急升，港澳區老頂Gabriel Leung話本港市場升幅更犀利，亞太區已經成為美國科技公司嘅增長動力來源，唔怪得啲機票愈來愈難卜。
儲存廠商包括HDS及NetApp生意亦都唔錯，但EMC前年底以二十二億五千萬美記購Isilon，呢家公司專門做非結構性數據嘅NAS，舊年蘋果買咗大量儲存推iCloud，傳聞話首批儲存量達12 PB。Gabriel話今年香港有唔少數據中心，相信業績更上層樓，佢話香港最大問題係土地供應唔夠，Liz Tse已好盡地搵地，但香港奉行自由政策。Gabriel話新加坡推數據中心由部長級直接負責，仲要孭數，比香港落力好多，搶咗唔少地區性Tier 4數據中心。新加坡部長最近減完人工，年薪似然過千萬，相比Liz Tse只係D8，制肘又多，做到咁算唔錯。
咪記每年三月初都搞Techday，除咗有美國專家嚟港，通常亦會預先介紹最新產品，今年最矚目嘅技術係SQL 2012及Windows 8。至於SQL，產品經理Lenie話今次 2012包括好多新功能，包括咗結合Excel嘅Power Pivot同PowerView，令BI嘅視覺效果相當震撼。舊年十月唔少人响港麗酒店睇過SQL 2012介紹，都話印象深刻。
唔少人已經在Youtube上介紹Windows 8嘅新功能，3D效果睇到頭暈。年電腦廠商大力推Ultrabook，加上Windows出新版本一般有助銷情，又支援ARM處理器。舊年PC被Tablet同iPad打到飛起，今年絕地反擊，市場肯定熱鬧。美國好多家大科技公司組成嘅Technet調查指出，自從二OO七年iPhone推出，美國人做流動設備嘅應用，已經產生咗差不多五十萬份職位，美國靠 IT救國，唔係亂嗡。
http://www.technet.org/
儲存廠商包括HDS及NetApp生意亦都唔錯，但EMC前年底以二十二億五千萬美記購Isilon，呢家公司專門做非結構性數據嘅NAS，舊年蘋果買咗大量儲存推iCloud，傳聞話首批儲存量達12 PB。Gabriel話今年香港有唔少數據中心，相信業績更上層樓，佢話香港最大問題係土地供應唔夠，Liz Tse已好盡地搵地，但香港奉行自由政策。Gabriel話新加坡推數據中心由部長級直接負責，仲要孭數，比香港落力好多，搶咗唔少地區性Tier 4數據中心。新加坡部長最近減完人工，年薪似然過千萬，相比Liz Tse只係D8，制肘又多，做到咁算唔錯。
咪記每年三月初都搞Techday，除咗有美國專家嚟港，通常亦會預先介紹最新產品，今年最矚目嘅技術係SQL 2012及Windows 8。至於SQL，產品經理Lenie話今次 2012包括好多新功能，包括咗結合Excel嘅Power Pivot同PowerView，令BI嘅視覺效果相當震撼。舊年十月唔少人响港麗酒店睇過SQL 2012介紹，都話印象深刻。
唔少人已經在Youtube上介紹Windows 8嘅新功能，3D效果睇到頭暈。年電腦廠商大力推Ultrabook，加上Windows出新版本一般有助銷情，又支援ARM處理器。舊年PC被Tablet同iPad打到飛起，今年絕地反擊，市場肯定熱鬧。美國好多家大科技公司組成嘅Technet調查指出，自從二OO七年iPhone推出，美國人做流動設備嘅應用，已經產生咗差不多五十萬份職位，美國靠 IT救國，唔係亂嗡。
http://www.technet.org/
卡巴斯基： 網絡戰爭一觸即發
「網絡戰爭」（Cyber War）聽似荷里活電影主題，然而現實卻往往比光影世界更戲劇化。當荷里活電影描繪主角如何遏止黑客入侵核武設施，向各強國發射核彈，現實中亦上演了一齣伊朗核設施遭Stuxnet蠕蟲病毒感染並破壞的戲碼；網絡戰爭如箭在弦。
1994年，每小時便有一隻新病毒問世；至2006，病毒誕生週期縮短至每分鐘一隻；及至去年，更是每秒鐘便出現一隻新病毒。難怪卡巴斯基實驗室主席兼行政總裁Eugene Kaspersky早於數年前便已預警須慎防網絡戰爭。
「首先，我們須釐訂『網絡戰爭』的定義。個人認為若涉及一個國家或地區性的破壞，而發動攻擊的源頭基於某些理由無法查出，那就是一場戰爭，因很有理由懷疑攻擊背後有國家撐腰。」
網絡戰爭是否存在，各國專家眾說紛紜。卡巴斯基實驗室首席惡意程式專家Vitaly Kamluk則認為，有證據顯示首場戰役早於2007年揭幕；08年，俄羅斯與格魯吉亞的衝突，更由現實延伸至網絡世界；及至2010年，全球多家跨國企業遭受暱名黑客攻擊，受害企業包括亞馬遜、Paypal、Visa、VeriSign、澳洲政府、ABC News、Bank of America等。而當中最廣為人知的一場網絡戰爭，莫過於2010年的Stuxnet蠕蟲。
軍事競賽移師網絡
Stuxnet為一針對工業控制系統的蠕蟲病毒，從其複雜性可反映出開發者對工業生產過程，及工業基礎設施有深入透徹的了解；它不但使用了數種程式語言，更同時利用4個Windows漏洞發動零日攻擊，並通過偽裝Realtek與JMicron兩家公司的數碼簽名，以繞過安全產品的檢測，專門攻擊伊朗的核設備，可見背後有一龐大的專業開發團隊，乃有組織之網絡犯罪行為。
「從前的戰場主要為海（Sea）、陸（Land）、空（Air）及太空（Space），如今則擴展至網絡世界（Cyberspace）。因何花那麼多人力時間編寫病毒攻擊核設備而不發射飛彈？首先，空戰不但成本更高昂，且防衛亦較牢固，網絡攻擊非但相對成本較低，且更有效率；再者，躲在電腦網絡後可隱姓埋名，若有國家勢力從中阻撓，實難以追查攻擊源頭。」
Kaspersky補充指，中國、美國、俄羅斯、日本、印度等均擁有開發Stuxnet的技術，但若論動機，中、俄、日等則可能性不大。儘管主謀呼之欲出，沒有確實證據在手，一切只屬猜想，主犯仍得以逍遙法外，這便是網絡罪行和網絡戰爭之可怕。
促推行互聯網護照
Kaspersky稱，防止網絡戰爭乃他的願景，「教育當然需要，但互聯網發展神速，加上推行網絡保安教育有一定難度，光憑教育根本追不上，亦阻止不來。」
因此他建議各國推行互聯網護照（Internet Passport），讓網絡罪犯無所遁形。當然，此建議即時引來不少爭議及疑慮，畢竟網絡實名有侵犯私隱之嫌。就此，Kaspersky認為技術上應可在不侵犯私隱的情況下實施互聯網護照，諸如銀行交易等，甚至可在沒有私人資料被記錄的情況下進行。
「電子選舉正是一好例子。只須設置兩台伺服器，一台用以辨識身份，確保投票人為合資格選民，而另一台則僅收集選票資料，而兩台伺服器之間不涉及任何人為干預，不對外公開任何私人數據，即可確保選舉得以順利進行，同時又能辨識身份。」這無疑是理想對策，在自由民主國家確實可行，不過如何能保證在高壓政策統治下，互聯網護照仍能穩守個人私隱，則Kaspersky亦笑稱有待研究。
除促請各國實施互聯網護照，卡巴斯基實驗室在促進訂立國際條款，及協助網絡罪案調查方面亦不遺餘力，更不時為ITU、國際刑警、聯合國等提供技術支援。Kaspersky深信必須加強立法，才有助執法組織將網絡罪犯繩之於法。他並建議成立國際網絡保安機關（International Cyber-Security Agency，ICSA），作為全球獨立的國際協作平台，以對抗網絡恐怖份子。
其實恐怖襲擊不僅限於武力，侵犯知識產權長遠亦有損各國利益。面對龐大的中國市場，Kaspersky亦無奈表示當地逾九成盜版軟件，加上大量免費保安軟件，暫容不下外來競爭者。
「目前我們只能靜候，讓用家明白免費保安軟件品質相形見拙。當中國的免費保安軟件之爭結束之時，就是我們出擊的時機。」他充滿信心表示，產品品質便是卡巴斯基實驗室的最佳市場策略。
1994年，每小時便有一隻新病毒問世；至2006，病毒誕生週期縮短至每分鐘一隻；及至去年，更是每秒鐘便出現一隻新病毒。難怪卡巴斯基實驗室主席兼行政總裁Eugene Kaspersky早於數年前便已預警須慎防網絡戰爭。
「首先，我們須釐訂『網絡戰爭』的定義。個人認為若涉及一個國家或地區性的破壞，而發動攻擊的源頭基於某些理由無法查出，那就是一場戰爭，因很有理由懷疑攻擊背後有國家撐腰。」
網絡戰爭是否存在，各國專家眾說紛紜。卡巴斯基實驗室首席惡意程式專家Vitaly Kamluk則認為，有證據顯示首場戰役早於2007年揭幕；08年，俄羅斯與格魯吉亞的衝突，更由現實延伸至網絡世界；及至2010年，全球多家跨國企業遭受暱名黑客攻擊，受害企業包括亞馬遜、Paypal、Visa、VeriSign、澳洲政府、ABC News、Bank of America等。而當中最廣為人知的一場網絡戰爭，莫過於2010年的Stuxnet蠕蟲。
軍事競賽移師網絡
Stuxnet為一針對工業控制系統的蠕蟲病毒，從其複雜性可反映出開發者對工業生產過程，及工業基礎設施有深入透徹的了解；它不但使用了數種程式語言，更同時利用4個Windows漏洞發動零日攻擊，並通過偽裝Realtek與JMicron兩家公司的數碼簽名，以繞過安全產品的檢測，專門攻擊伊朗的核設備，可見背後有一龐大的專業開發團隊，乃有組織之網絡犯罪行為。
「從前的戰場主要為海（Sea）、陸（Land）、空（Air）及太空（Space），如今則擴展至網絡世界（Cyberspace）。因何花那麼多人力時間編寫病毒攻擊核設備而不發射飛彈？首先，空戰不但成本更高昂，且防衛亦較牢固，網絡攻擊非但相對成本較低，且更有效率；再者，躲在電腦網絡後可隱姓埋名，若有國家勢力從中阻撓，實難以追查攻擊源頭。」
Kaspersky補充指，中國、美國、俄羅斯、日本、印度等均擁有開發Stuxnet的技術，但若論動機，中、俄、日等則可能性不大。儘管主謀呼之欲出，沒有確實證據在手，一切只屬猜想，主犯仍得以逍遙法外，這便是網絡罪行和網絡戰爭之可怕。
促推行互聯網護照
Kaspersky稱，防止網絡戰爭乃他的願景，「教育當然需要，但互聯網發展神速，加上推行網絡保安教育有一定難度，光憑教育根本追不上，亦阻止不來。」
因此他建議各國推行互聯網護照（Internet Passport），讓網絡罪犯無所遁形。當然，此建議即時引來不少爭議及疑慮，畢竟網絡實名有侵犯私隱之嫌。就此，Kaspersky認為技術上應可在不侵犯私隱的情況下實施互聯網護照，諸如銀行交易等，甚至可在沒有私人資料被記錄的情況下進行。
「電子選舉正是一好例子。只須設置兩台伺服器，一台用以辨識身份，確保投票人為合資格選民，而另一台則僅收集選票資料，而兩台伺服器之間不涉及任何人為干預，不對外公開任何私人數據，即可確保選舉得以順利進行，同時又能辨識身份。」這無疑是理想對策，在自由民主國家確實可行，不過如何能保證在高壓政策統治下，互聯網護照仍能穩守個人私隱，則Kaspersky亦笑稱有待研究。
除促請各國實施互聯網護照，卡巴斯基實驗室在促進訂立國際條款，及協助網絡罪案調查方面亦不遺餘力，更不時為ITU、國際刑警、聯合國等提供技術支援。Kaspersky深信必須加強立法，才有助執法組織將網絡罪犯繩之於法。他並建議成立國際網絡保安機關（International Cyber-Security Agency，ICSA），作為全球獨立的國際協作平台，以對抗網絡恐怖份子。
其實恐怖襲擊不僅限於武力，侵犯知識產權長遠亦有損各國利益。面對龐大的中國市場，Kaspersky亦無奈表示當地逾九成盜版軟件，加上大量免費保安軟件，暫容不下外來競爭者。
「目前我們只能靜候，讓用家明白免費保安軟件品質相形見拙。當中國的免費保安軟件之爭結束之時，就是我們出擊的時機。」他充滿信心表示，產品品質便是卡巴斯基實驗室的最佳市場策略。
IBM助卓健醫療邁向智能化
隨著病歷及醫療記錄數碼化，醫療機構對伺服器運算能力、儲存、虛擬化，以至網絡的需求均與日俱增。
對港澳兩地擁有逾六百間醫療中心的卓健醫療而言，面對日漸老化的伺服器、有增無減的軟件應用授權、高昂的維護及管理成本，盡早構建一個私有雲運算環境所需的虛擬化基建架構，方能配合業務發展需要，同時亦可提升整體營運效率與服務水平。
別以為只有醫院才需要大型資訊科技基建，當一個醫療集團不斷擴展，旗下多達六百多家醫療中心，就必須視之為一盤生意去管理經營。
伺服器老化增成本負擔
卓健醫療首席資訊總裁Gerhard Zielinski不諱言他上任當天，即意識到固有IT基建，根本無法滿足卓健醫療管理層的需求。
「管理層需要財務報告以擬訂營運政策，然而舊有系統製作報告一般需時1至3星期，難以配合業務所需。加上過百台過時的伺服器，先別說維護成本及所需人力，要進行備份亦有一定困難；若按業務增長不斷購置新伺服器，不但管理維護須增添人手，授權數目亦令整體成本上升，治標不治本。」
Zielinski形容，集團業務擴展迅速，故具高度彈性及擴展性的虛擬架構，方能滿足集團在運算資源、儲存備份、冗餘等各方面的需求。為此，Zielinski四出物色相關方案，並於2010年中落實採用IBM System x伺服器、IBM System Storage DS3500，同時設置IBM Cognos商業智能方案。
「市場上確有不少同類型私有雲方案，但IBM除提供產品方案，背後的專業隊團和支援，卻是方案部署暢順的關鍵所在。IBM和Microware緊密合作，與卓健醫療溝通無間，清楚明白集團的需要，以不足一年時間，即將集團所有關鍵事務系統，遷移至私有雲環境。」
虛擬化助削減成本
是次私有雲部署，乃將卓健醫療網絡上合共一百多台伺服器，整合至八台IBM System x伺服器；而新伺服器架構更加設自動中央備份系統至IBM System Storage DS3500，即使出現故障亦能迅速復原，正好迎合Zielinski對高可用性及故障轉移（Failover）的需求。而單一私有雲環境，有助卓健醫療的關鍵事務前端及後端系統匯集其中，以支援港澳兩地逾六百間醫療中心的運作，從而降低資訊科技系統的維護及災難復修成本，同時確保營運系統易於保護、保持高效運作和節能。
隨著系統整合及虛擬化，不但卓健醫療的資訊科技運作成本降低25%，同時亦得以節省軟件授權和相關維護費用達23%；虛擬化大幅削減實體伺服器數目，意味著電費以及維護成本亦會相對下降。
「電費開支節省約70%，而人力成本亦相應減少達12%。更重要是部署商業智能後，大幅削減製作報表所需時間；以往需時2至3星期才能完成的分析報告，如今只消一日即可完成。」
Zielinski透露，部署商業智能方案的第一階段，為促進分析報告的製作流程，下一階段將瞄準提升服務水平及病人滿意度。他表示，從病人踏入診所大門，到他們會見醫生，至最後領取藥物，整個過程皆有記錄可查。透過IBM Cognos商業智能方案的分析，相信日後可改善流程，縮短輪候時間，讓病人獲得更體貼的醫療保健服務。
對港澳兩地擁有逾六百間醫療中心的卓健醫療而言，面對日漸老化的伺服器、有增無減的軟件應用授權、高昂的維護及管理成本，盡早構建一個私有雲運算環境所需的虛擬化基建架構，方能配合業務發展需要，同時亦可提升整體營運效率與服務水平。
別以為只有醫院才需要大型資訊科技基建，當一個醫療集團不斷擴展，旗下多達六百多家醫療中心，就必須視之為一盤生意去管理經營。
伺服器老化增成本負擔
卓健醫療首席資訊總裁Gerhard Zielinski不諱言他上任當天，即意識到固有IT基建，根本無法滿足卓健醫療管理層的需求。
「管理層需要財務報告以擬訂營運政策，然而舊有系統製作報告一般需時1至3星期，難以配合業務所需。加上過百台過時的伺服器，先別說維護成本及所需人力，要進行備份亦有一定困難；若按業務增長不斷購置新伺服器，不但管理維護須增添人手，授權數目亦令整體成本上升，治標不治本。」
Zielinski形容，集團業務擴展迅速，故具高度彈性及擴展性的虛擬架構，方能滿足集團在運算資源、儲存備份、冗餘等各方面的需求。為此，Zielinski四出物色相關方案，並於2010年中落實採用IBM System x伺服器、IBM System Storage DS3500，同時設置IBM Cognos商業智能方案。
「市場上確有不少同類型私有雲方案，但IBM除提供產品方案，背後的專業隊團和支援，卻是方案部署暢順的關鍵所在。IBM和Microware緊密合作，與卓健醫療溝通無間，清楚明白集團的需要，以不足一年時間，即將集團所有關鍵事務系統，遷移至私有雲環境。」
虛擬化助削減成本
是次私有雲部署，乃將卓健醫療網絡上合共一百多台伺服器，整合至八台IBM System x伺服器；而新伺服器架構更加設自動中央備份系統至IBM System Storage DS3500，即使出現故障亦能迅速復原，正好迎合Zielinski對高可用性及故障轉移（Failover）的需求。而單一私有雲環境，有助卓健醫療的關鍵事務前端及後端系統匯集其中，以支援港澳兩地逾六百間醫療中心的運作，從而降低資訊科技系統的維護及災難復修成本，同時確保營運系統易於保護、保持高效運作和節能。
隨著系統整合及虛擬化，不但卓健醫療的資訊科技運作成本降低25%，同時亦得以節省軟件授權和相關維護費用達23%；虛擬化大幅削減實體伺服器數目，意味著電費以及維護成本亦會相對下降。
「電費開支節省約70%，而人力成本亦相應減少達12%。更重要是部署商業智能後，大幅削減製作報表所需時間；以往需時2至3星期才能完成的分析報告，如今只消一日即可完成。」
Zielinski透露，部署商業智能方案的第一階段，為促進分析報告的製作流程，下一階段將瞄準提升服務水平及病人滿意度。他表示，從病人踏入診所大門，到他們會見醫生，至最後領取藥物，整個過程皆有記錄可查。透過IBM Cognos商業智能方案的分析，相信日後可改善流程，縮短輪候時間，讓病人獲得更體貼的醫療保健服務。
夥拍英邁國際 施耐德推數據中心基建管理
企業數據量並不受有限IT預算約束，一路飆升，帶動數據中心外判服務。但數據中心規模日漸複雜，能耗問題也不容小視，數據中心基建管理(DCIM)方案需求亦將上升。Gartner報告預計至2014年，DCIM市場滲透率將由2010年1% 迅速攀升至60%。
施耐德電氣日前宣布與英邁國際 (Ingram Micro)合作，於本港分銷其StruxureWare數據中心管理平台(StruxureWare for Data Centers)。施耐德電氣信息技術事業部副總裁趙啟文表示：「中型乃至大型數據中心，不僅機櫃眾多，負載也動態變化。僅靠人手管理，已難滿足企業關鍵任務需求，需要更為智能及自動化管理工具。」
DCIM市場潛力大
英邁國際（中國）有限公司高級董事總經理杜迪力 (Dirk Doets) 認為，現時香港DCIM市場基礎已然成熟：「放眼亞太區內，香港與新加坡網絡基建完善，且地理位置優越，少有天災，尤為適合建立數據中心，加上政府愈見重視，發展頗為迅猛。多數企業雖已有基本電力及製冷管理，仍欠整合，全面基建管理方案相當具市場潛力。」
「英邁國際乃是全球最大IT分銷商，StruxureWare解決方案可藉助其完善銷售渠道；IT系統管理經驗，無縫整合VMware、IBM、Redhat、思科、惠普及微軟等主流廠商軟件，從而為數據中心提供全面解決方案及服務組合，亦可靈活包裝，作為新業務模式推出；同時也因應當前數據中心實際運營環境，提供虛擬機版本。」
全面優化數據中心管理
StruxureWare數據中心管理平台包括電力與製冷系統監控模組Facility Power Monitoring、Facility Cooling Monitoring；中央管理模組StruxureWare Central，不僅可兼容多廠商軟件系統，更可與樓宇、電力、企業及網絡管理系統交換訊息，並針對iPhone及BlackBerry智能手機推出流動版本。
營運管理模組StruxureWare Operations 7.0則以單一軟件套件，蒐集數據、自動規劃，並能監控分布全球的多個數據中心，提供全面可視性，管理人員不必仰賴數套獨立軟件。數據中心設備布局是否合理，對能耗影響極大，StruxureWare Operations Capacity具模擬及規劃功能，考慮供電、製冷、空間及重量限制等因素，為數據中心擴展，預測設備最佳部署位置，並能模擬設備改動後，耗電及製冷效果，甚至試驗設備故障對企業關鍵應用影響。管理人員可利用自動化工作流程管理Operations Change，分派工作指令及追蹤任務進度。
Operations Energy Efficiency與Energy Cost，可協助管理人員了解數據中心PUE(Power Usage Effectiveness) 能源效率指標分析，甚至提供細化至機架的能耗及費用報告。Operations Insight則可利用數據，按需客制化報表。
助陣流動管理
Operations Mobile手持式裝置集成條碼掃描功能，透過無綫網絡瀏覽、修改並同步工作單(Work Order)及資產數據，跟蹤設備變更，毋須人手輸入數據，錯誤幾率大大降低。StruxureWare Operations VIZOR，則通過iPad、iPhone及Android裝置，隨時隨地掌控數據中心電力、製冷、空間、網絡乃至各機架實時狀況，並查詢歷史記錄。利用iPhone鏡頭，同樣可實現條碼掃描功能。
施耐德電氣日前宣布與英邁國際 (Ingram Micro)合作，於本港分銷其StruxureWare數據中心管理平台(StruxureWare for Data Centers)。施耐德電氣信息技術事業部副總裁趙啟文表示：「中型乃至大型數據中心，不僅機櫃眾多，負載也動態變化。僅靠人手管理，已難滿足企業關鍵任務需求，需要更為智能及自動化管理工具。」
DCIM市場潛力大
英邁國際（中國）有限公司高級董事總經理杜迪力 (Dirk Doets) 認為，現時香港DCIM市場基礎已然成熟：「放眼亞太區內，香港與新加坡網絡基建完善，且地理位置優越，少有天災，尤為適合建立數據中心，加上政府愈見重視，發展頗為迅猛。多數企業雖已有基本電力及製冷管理，仍欠整合，全面基建管理方案相當具市場潛力。」
「英邁國際乃是全球最大IT分銷商，StruxureWare解決方案可藉助其完善銷售渠道；IT系統管理經驗，無縫整合VMware、IBM、Redhat、思科、惠普及微軟等主流廠商軟件，從而為數據中心提供全面解決方案及服務組合，亦可靈活包裝，作為新業務模式推出；同時也因應當前數據中心實際運營環境，提供虛擬機版本。」
全面優化數據中心管理
StruxureWare數據中心管理平台包括電力與製冷系統監控模組Facility Power Monitoring、Facility Cooling Monitoring；中央管理模組StruxureWare Central，不僅可兼容多廠商軟件系統，更可與樓宇、電力、企業及網絡管理系統交換訊息，並針對iPhone及BlackBerry智能手機推出流動版本。
營運管理模組StruxureWare Operations 7.0則以單一軟件套件，蒐集數據、自動規劃，並能監控分布全球的多個數據中心，提供全面可視性，管理人員不必仰賴數套獨立軟件。數據中心設備布局是否合理，對能耗影響極大，StruxureWare Operations Capacity具模擬及規劃功能，考慮供電、製冷、空間及重量限制等因素，為數據中心擴展，預測設備最佳部署位置，並能模擬設備改動後，耗電及製冷效果，甚至試驗設備故障對企業關鍵應用影響。管理人員可利用自動化工作流程管理Operations Change，分派工作指令及追蹤任務進度。
Operations Energy Efficiency與Energy Cost，可協助管理人員了解數據中心PUE(Power Usage Effectiveness) 能源效率指標分析，甚至提供細化至機架的能耗及費用報告。Operations Insight則可利用數據，按需客制化報表。
助陣流動管理
Operations Mobile手持式裝置集成條碼掃描功能，透過無綫網絡瀏覽、修改並同步工作單(Work Order)及資產數據，跟蹤設備變更，毋須人手輸入數據，錯誤幾率大大降低。StruxureWare Operations VIZOR，則通過iPad、iPhone及Android裝置，隨時隨地掌控數據中心電力、製冷、空間、網絡乃至各機架實時狀況，並查詢歷史記錄。利用iPhone鏡頭，同樣可實現條碼掃描功能。
Equinix推動數據中心外判 助力雲運算服務
全球企業向亞太區擴張，帶動區內數據中心業務起飛。區內不少城市力爭成地區金融中心，各地政府相繼推出措施政策，大力推動興建數據中心，一方面吸引跨國企業進駐，也支援金融服務等產業發展。
數據中心服務供應商Equinix大中華區董事總經理譚永耀認為，數據中心正借機擺脫數據儲存倉庫或伺服器農場(Server Farm)單一角色：「雲運算趨普，兼且企業全球擴展，業務需求劇增。企業發現難以如過去般，僅靠單一數據中心，向全球各地用戶提供企業應用，轉而化整為零部署分布各地的數據中心，要求以合理成本提昇效能，同時分散故障和災害等風險。」
全球平台助CWW拓展
然而中小企資源有限，自建數據中心不但綁縛大筆資金，也難以隨數據增長即時擴展，加上管理複雜冗繁，反成負擔。跨國公司各地分支，也顧慮數據中心部署，愈來愈多公司傾向外判數據中心業務。
Equinix早前與Cable & Wireless Worldwide (CWW)合作。CWW乃是由老牌電訊公司Cable & Wireless分拆出來，專為全球企業客戶提供多租戶(Multi-tenant)基建即服務(IaaS) Flexible Computing、視像會議、應用性能管理(Application Performance Management)及資訊保安等資通訊服務。
「Equinix 99個IBX(International Business Exchange)數據中心，遍布全球38市場，可緊隨跨國企業足跡，並提供一致服務水準；且為全球四千餘客戶提供服務，無論應對任何部署及管理，甚至突發事件，均經驗豐富，較諸於自行部署，可省下大量成本及時間。」
「CWW目前已於17個IBX數據中心完成部署，包括香港、新加坡、東京，藉此強化現有雲端及數據中心服務，主機代管(Colocation)及各類託管服務(Managed Hosting)已拓展至亞太地區。」
CWW為銀行與金融業客戶提供服務，正與Equinix不謀而合。現時亞太區內金融服務及電子商貿競爭激烈，承載高頻率查詢及交易之餘，更追求極低延時處理業務。Equinix數據中心策略性設於網絡連接最為密集的城市，地理位置接近客源市場，令延時大幅減低。
生態系統促數據中心轉型
Equinix提供數據中心服務之餘，亦為客戶建立自給自足的生態系統，可透過Equinix Platform迅速互聯(Cross Connect)。Equinix網羅包括金融、雲運算等公司，以及Verizon、AT&T、電訊盈科、九倉等逾680家網絡服務供應商，雲運算服務商可靈活選擇連接，提升性能。
「CWW企業用戶更可藉助Equinix生態系統，提升關鍵應用性能。CWW不少合作夥伴也同樣是Equinix客戶，於同一平台內協作，更為便捷。」
Equinix Marketplace為生態系統內合作提供免費社交平台，可利用平台加速IT供應鏈流程，不必大海撈針，自行搜尋潛在客戶。去年十月底Marketplace推出後，已吸引一千四百七十家廠商參與, 二百八十多家經Marketplace平台獲得活躍客戶，其中二成更擁有多個客戶。
「憑藉生態系統與Marketplace業務配對平台，Equinix由單純數據中心轉型為收入中心，協助企業拓展業務渠道。」
數據中心服務供應商Equinix大中華區董事總經理譚永耀認為，數據中心正借機擺脫數據儲存倉庫或伺服器農場(Server Farm)單一角色：「雲運算趨普，兼且企業全球擴展，業務需求劇增。企業發現難以如過去般，僅靠單一數據中心，向全球各地用戶提供企業應用，轉而化整為零部署分布各地的數據中心，要求以合理成本提昇效能，同時分散故障和災害等風險。」
全球平台助CWW拓展
然而中小企資源有限，自建數據中心不但綁縛大筆資金，也難以隨數據增長即時擴展，加上管理複雜冗繁，反成負擔。跨國公司各地分支，也顧慮數據中心部署，愈來愈多公司傾向外判數據中心業務。
Equinix早前與Cable & Wireless Worldwide (CWW)合作。CWW乃是由老牌電訊公司Cable & Wireless分拆出來，專為全球企業客戶提供多租戶(Multi-tenant)基建即服務(IaaS) Flexible Computing、視像會議、應用性能管理(Application Performance Management)及資訊保安等資通訊服務。
「Equinix 99個IBX(International Business Exchange)數據中心，遍布全球38市場，可緊隨跨國企業足跡，並提供一致服務水準；且為全球四千餘客戶提供服務，無論應對任何部署及管理，甚至突發事件，均經驗豐富，較諸於自行部署，可省下大量成本及時間。」
「CWW目前已於17個IBX數據中心完成部署，包括香港、新加坡、東京，藉此強化現有雲端及數據中心服務，主機代管(Colocation)及各類託管服務(Managed Hosting)已拓展至亞太地區。」
CWW為銀行與金融業客戶提供服務，正與Equinix不謀而合。現時亞太區內金融服務及電子商貿競爭激烈，承載高頻率查詢及交易之餘，更追求極低延時處理業務。Equinix數據中心策略性設於網絡連接最為密集的城市，地理位置接近客源市場，令延時大幅減低。
生態系統促數據中心轉型
Equinix提供數據中心服務之餘，亦為客戶建立自給自足的生態系統，可透過Equinix Platform迅速互聯(Cross Connect)。Equinix網羅包括金融、雲運算等公司，以及Verizon、AT&T、電訊盈科、九倉等逾680家網絡服務供應商，雲運算服務商可靈活選擇連接，提升性能。
「CWW企業用戶更可藉助Equinix生態系統，提升關鍵應用性能。CWW不少合作夥伴也同樣是Equinix客戶，於同一平台內協作，更為便捷。」
Equinix Marketplace為生態系統內合作提供免費社交平台，可利用平台加速IT供應鏈流程，不必大海撈針，自行搜尋潛在客戶。去年十月底Marketplace推出後，已吸引一千四百七十家廠商參與, 二百八十多家經Marketplace平台獲得活躍客戶，其中二成更擁有多個客戶。
「憑藉生態系統與Marketplace業務配對平台，Equinix由單純數據中心轉型為收入中心，協助企業拓展業務渠道。」
亞太區雲運算聯盟 推動區內合作
亞太區雲運算聯盟 (Asia Pacific Cloud Alliance)日前成立，整合資通訊科技、電訊基建以及商業監管，構建區內雲運算商業生態系統。創會成員包括甲骨文、香港和記環球電訊 (HGC)、馬來西亞Telekom Malaysia旗下VADS公司、韓國LG CNS、澳洲Telstra以及AAPT，羅兵咸永道任聯盟顧問，協助制訂雲運算互動操作標準框架。
羅兵咸永道亞太區科技業務部總監Greg Unsworth指出：「雖然雲運算備受追捧，不少企業尚未釐清實施雲端運算的目標。」
此外，圍繞雲運算各種顧慮，仍未妥善解決，包括最受關注的資訊保安及私隱，以及雲端服務性能及可靠性問題；企業採用雲運算，亦不得不顧及如何與現有IT環境整合，甚至未來跨越雲端平台實現互操作；不少國家法律要求數據須於境內儲存，令雲運算優勢難以發揮。Unsworth認為，若欲解決這些問題，須進一步加強區內合作。
軟件廠商甲骨文亦藉機加速向SaaS轉型，以應對市場競爭。較早前收購基於雲端客戶服務供應商RightNow與人力資源軟件商Taleo，通過併購強化其軟件即服務(SaaS)業務。
甲骨文亞太區執行副總裁歐陽保國表示，公司向重軟硬件整合，配合雲運算時代企業業務需求，相繼推出一體機，包括高效能數據庫機器Exadata，集成線上分析處理(OLAP)及線上交易處理 (OLTP)；中間件機器Exalogic Elastic Cloud，理論上每秒可處理一百萬餘次HTTP請求，亦即兩個機架便可承載Facebook全部流量；實時數據分析機器Exalytics引入In-Memory技術，與專門針對非結構性數據的Big Data Appliance，大幅提速商業智能分析。
聯合區內雲樞紐
香港作為跨國企業進軍中國內地門戶，乃是區內雲運算重心。聯盟成員和記在港深西部通道、羅湖口岸、落馬洲及文錦渡建有光纖網絡，並聯手內地三家一級電訊商，提供跨境電訊服務。馬來西亞領先託管ICT服務商VADS，背倚Telekom Malaysia全球通訊網絡，成為東盟地區雲運算服務樞紐。
「聯盟成員間合作，先進資訊技術可藉助高速光纖網絡及數據中心等完善基建，未來企業無論身處何方，皆可受惠於聯盟會員所提供雲運算的服務。」
羅兵咸永道亞太區科技業務部總監Greg Unsworth指出：「雖然雲運算備受追捧，不少企業尚未釐清實施雲端運算的目標。」
此外，圍繞雲運算各種顧慮，仍未妥善解決，包括最受關注的資訊保安及私隱，以及雲端服務性能及可靠性問題；企業採用雲運算，亦不得不顧及如何與現有IT環境整合，甚至未來跨越雲端平台實現互操作；不少國家法律要求數據須於境內儲存，令雲運算優勢難以發揮。Unsworth認為，若欲解決這些問題，須進一步加強區內合作。
軟件廠商甲骨文亦藉機加速向SaaS轉型，以應對市場競爭。較早前收購基於雲端客戶服務供應商RightNow與人力資源軟件商Taleo，通過併購強化其軟件即服務(SaaS)業務。
甲骨文亞太區執行副總裁歐陽保國表示，公司向重軟硬件整合，配合雲運算時代企業業務需求，相繼推出一體機，包括高效能數據庫機器Exadata，集成線上分析處理(OLAP)及線上交易處理 (OLTP)；中間件機器Exalogic Elastic Cloud，理論上每秒可處理一百萬餘次HTTP請求，亦即兩個機架便可承載Facebook全部流量；實時數據分析機器Exalytics引入In-Memory技術，與專門針對非結構性數據的Big Data Appliance，大幅提速商業智能分析。
聯合區內雲樞紐
香港作為跨國企業進軍中國內地門戶，乃是區內雲運算重心。聯盟成員和記在港深西部通道、羅湖口岸、落馬洲及文錦渡建有光纖網絡，並聯手內地三家一級電訊商，提供跨境電訊服務。馬來西亞領先託管ICT服務商VADS，背倚Telekom Malaysia全球通訊網絡，成為東盟地區雲運算服務樞紐。
「聯盟成員間合作，先進資訊技術可藉助高速光纖網絡及數據中心等完善基建，未來企業無論身處何方，皆可受惠於聯盟會員所提供雲運算的服務。」
2012年2月8日星期三
師奶愛陳豪
新年開始，雖然金融業盛傳裁員，但IT業未聽見收縮，唔少繼續請人，兩家F字頭嘅公司都响度四周搵人。舊年V字頭電訊商有少量裁減，唔少電訊商同SP，相繼大搞數據中心，加上擴張IT外判同雲端業務意，賣設備嘅公司，吼實SP同電訊商，仲要增聘添。
前年NTT收購Data Dimension，亦即係前身Datacraft。KDDI又收購MDX股權， 年盛傳P仔出售外判業務俾神碼。一時之間IT外判業好似七國咁亂。
NTT响香港、新加坡、日本新建大型數據中心，上星期新加坡Serangoon數據中心率先落成，規格講究，係第四級嘅數據中心，每隻櫃供電有成12kVA，密度幾高都夠，專針對金融業高速交易同私有雲。NTT香港嘅數據中心預計二Ｏ一三年落成，規模係日本境外最大。Datacraft區內唔少金融客，食正條水。不過，唔少Datacraft舊人收購大有斬穫後，傳聞唔少短期離任，加上其他SP擴張IT外判業務，有唔少PM職位出現。
至於收購MDX嘅KDDI就對網上音樂或者流動電訊興趣比較大，最近又夾中國移動，响內地推日本出產嘅Android Apps，MDX負責同中移動合作，開發內地市場，KDDI對企業市場似乎興趣唔大，仲有淡出趨勢。日本流動Apps攻內地有無市場？以受日本文化影響程度，照計香港嘅機會仲大啲。
P仔大改組後，聽講開會頻頻。據聞陳豪做家居網上行寬頻代言人好成功，生意有改善，證明陳豪貴啲，真係好有客緣，特別係屋邨師奶，遲啲唔知會唔會搵佢幫埋商業網上行，可能好過鍾舒漫，雖然唔夠薄餅咁有創意，至少好有誠意。
類似I記同埋HP都大舉擴張IT外判，競爭好大。近幾年IT業變化好大，市場成熟得快，新技術留強汰弱，但電訊商轉型，流動通訊需求大增，帶動唔少機會。P仔Bruce二月份上任CMO，呢個職位暫時無人知做乜，肯定有大搞作就唔駛講。
前年NTT收購Data Dimension，亦即係前身Datacraft。KDDI又收購MDX股權， 年盛傳P仔出售外判業務俾神碼。一時之間IT外判業好似七國咁亂。
NTT响香港、新加坡、日本新建大型數據中心，上星期新加坡Serangoon數據中心率先落成，規格講究，係第四級嘅數據中心，每隻櫃供電有成12kVA，密度幾高都夠，專針對金融業高速交易同私有雲。NTT香港嘅數據中心預計二Ｏ一三年落成，規模係日本境外最大。Datacraft區內唔少金融客，食正條水。不過，唔少Datacraft舊人收購大有斬穫後，傳聞唔少短期離任，加上其他SP擴張IT外判業務，有唔少PM職位出現。
至於收購MDX嘅KDDI就對網上音樂或者流動電訊興趣比較大，最近又夾中國移動，响內地推日本出產嘅Android Apps，MDX負責同中移動合作，開發內地市場，KDDI對企業市場似乎興趣唔大，仲有淡出趨勢。日本流動Apps攻內地有無市場？以受日本文化影響程度，照計香港嘅機會仲大啲。
P仔大改組後，聽講開會頻頻。據聞陳豪做家居網上行寬頻代言人好成功，生意有改善，證明陳豪貴啲，真係好有客緣，特別係屋邨師奶，遲啲唔知會唔會搵佢幫埋商業網上行，可能好過鍾舒漫，雖然唔夠薄餅咁有創意，至少好有誠意。
類似I記同埋HP都大舉擴張IT外判，競爭好大。近幾年IT業變化好大，市場成熟得快，新技術留強汰弱，但電訊商轉型，流動通訊需求大增，帶動唔少機會。P仔Bruce二月份上任CMO，呢個職位暫時無人知做乜，肯定有大搞作就唔駛講。
IBM大力拓展社交技術，改變企業營運模式
Facebook申請上市，集資額達五十億美元。社交網絡的市場價值，十分驚人。原來社交技術除了應用在人際網絡，也發展到商業上，例如累積專家經驗，以集體智慧解決技術難題。
傳統協作（Collaboration）技術，只泛指自動化工作流程（Workflow）而言。協作技術的具代表性平台為IBM的Lotus Notes。
近年，Notes已經加入不少社交功能，以提昇傳統的協作技術。微軟SharePoint新版本，除了文件管理和協作，亦突出了社交功能。
所謂社交功能，乃是指以Web 2.0介面，建立個人化入門網站（Personalized Portal）或小組網站，內建工作流程和一切所須文件、甚至論壇和新聞群組，甚至微博和即時訊息。
電郵一向是企業的主要通訊方式，隨著社交技術大行其道；更多員工、業務夥伴、甚至客戶通過論壇，蒐集用家意見和發表評論，社交技術亦應用至商業。最初不少公司通過論壇集思廣益，或向內部以至外部專家求助，加速解決難題，也用於蒐集情報、用家的反饋等，甚至利用社交網絡作市場調查，加快改良產品。
社交技術處理的主要為非結構性數據，Notes一向支援非結構數據平台，數年前也順理成章，開發出支援社交技術 Lotus Connections。
去年，IBM宣佈大舉押注社交網絡技術上。今年 LotusSphere用戶大會上，Connections從Lotus平台分拆成獨立產品，IBM確認社交技術為大勢所趨。一年前，IBM協作方案部門總經理Alistair Rennie在Lotusphere上甚至預期，社交技術（Social Technology）是繼主機、部門運算、PC、互聯網之後的第五個改變商業運作的最重要IT技術。未來成功的大企業，皆是利用社交技術建立的社會企業（Social Business）。
IBM定義的社交企業，並不是指靠FACEBOOK或 TWITTER等工具作市務宣傳，乃是一套經營理念，結合社交網絡的技術，從內而外，改善營運和加快決策。
社交網絡所涵蓋範圍甚大；從最普通的新聞群組（Newsgroup）和論壇（Forum），博客（Blog）、微博（MicroBlog）、 Twitter、Wikis，以至社交網絡如 Facebook，甚至電郵內容和日程安排。
IBM結合FileNet文件管理系統，Cognos商業分析功能，可深入分析社交應用，帶來精闢的洞察力，又通過WebSphere中間件，通過Web 2.0技術和不同流動設備，隨時更新入門網站。
IBM社交技術完全針對商業環境，而並非消費的市場，從設計理念開始已整合了目錄系統和企業保安，又大力推動公開標準的OpenSocial 2.0介面，促使不同的商業系統，可通過社交技術，發展不同 Plug-in支援功能，包括ERP和CRM，甚至人事系統，用戶毋須從不同系統切換，只消從入門網頁，就可處理所有日常事務。
「活動流」打破系統之間屏障
IBM社交企業商部門副總裁Jeff Shick說，Connections可連接到任何內部或外部社交網絡，可以實時監察，甚至馬上建立討論，針對新聞組別蒐集資料，Connections通過OpenSocial介面，甚至支援新興的「活動流」（Activity Stream）功能。
「活動流」為社交應用的新興功能。去年社交網站TWITTER就加入了此功能。用戶可按不同準則排列交談訊息，或者就追蹤某件事來龍去脈，按用戶指定準則隨時更新。例如指定某個題目，排列有關的討論主題，任何人或者系統發出有關訊息，活動流就整齊排列出來。
「活動流」應用在商業流程，則可打破系統之間的隔膜。員工可從不同的系統，發現以前難以找到新資訊幫助協作。企業內有不同系統和部門，以往員工往往只專注監察某業務系統，難以獲知其他系統發出訊息，獲悉時可能為時已晚。「活動流」則從不同來源和系統即時更新和擷取資訊，按發生先後次序鋪陳，用戶一目瞭然。
「例如員工可追蹤某個客戶，銷售人員只看到CRM或ERP內資訊，客戶信用情況一旦變壞，卻必須從財務系統才得悉。「活動流」從不同系統蒐集資訊，除了客戶的訂單更新，甚至信用情況突變，可通過「活動流」追蹤，馬上協調和反應行動。」
由於SAP支援OpenSocial 2.0介面，故可在Connnections入門網站，通過「活動流」介面讀取SAP ERP系統發出訊息，甚至審批進入SAP交易。
相較而言，SharePoint並不支援「活動流」概念，只能通過內部討論或通過Teamsite功能資訊更新，較為被動，也不能外掛其他業務系統，例如處理SAP交易，必須切換不同系統才完成工作。
「活動流」可省卻用戶不少時間，自動發現新訊息，幫助決策、加快行動，加強機動性；預計其他產品很快支援類似功能。
電郵嵌入Connections網頁
IBM顯示Connections也可嵌入不同應用，除具備Notes Plug-in。IBM的Lotus Notes早已支援XPage技術，開發人員可將 Notes數據到流動設備網頁上。
Connections以Web 2.0介面實現部份電郵功能，Notes也公佈下一版本Social Edition，Notes可以連接到社交技術，也具備Plug-in版本，毋須離開入門網站而處理大部分電郵功能。Connections支援Connections Mail，可內嵌Notes和Exchange電郵和日程。雖然Connections Mail無法取代電郵用戶如Outlook和Notes所有功能，但已可省卻用戶切換間。
另一方面，IBM的Notes Domino也溶入更多社交技術。Rennie表示，Notes不會因為Connections獨立發售重要性下降，相反Notes會加入更多的社交功能到電子郵件和協作功能。
上述整合令Connections的入門網站，較之SharePoint更加全面，因為用戶已完全毋須離開入門網頁，就可處理不同系統業務和電郵，其整合之細緻，也是SharePoint無法望其項背之處。
網上編輯的IBM Docs
為了省卻編輯文件時間，Connections甚至毋須通過Word或Excel打開文件。IBM支援類似Google Doc的網上編輯工具，直接從網上編輯文件、試算表和簡報，稱之為IBM Docs。IBM Docs非常類似Google Docs，其實是 LotusLive Symphony網上版本。但IBM Docs不一定要儲存雲端上，可自行建立本身的IBM Docs系統，文件儲存內部，仍讓員工通過網頁編輯，甚至指派某部分文件內容予同事修改。
Connections也可在入門網站支援內嵌的IM和視像會議，通過Polycom合作，可直接舉行多人的視像會議，支援Sametime直接對話，毋須離開Connections頁面，就可完成所有通訊，也可支援從流動設備啟動通訊。
目前，流動技術已變成社交技術最重要一環，愈來愈多用戶以流動設備；如手機和平板參與社交網絡。IBM高級副總裁Mike Rhodin表示，社交網絡用戶接近七成以流動電訊更新閱讀內容，Connections也支援不同流通設備，甚至從流動設備製作和改動內容，也可以利用Cognos工具分析網站用戶情緒和用量變化，透過商業智能，分析評估用戶反應。
企業管理顧問麥肯鍚資深研究員Michael Chui表示，社交技術的最大優點是企業均表示實施後的結果可清楚衡量收益。
「不少企業員工離任，以往無法保留專長，社交網絡其中的優點，是溝通本身就是內容，通過商業分析可以為機構保留了不少集體智慧，也可以藉公共的社交網絡，延伸通過自然語言分析，獲悉討論者情緒，話題的投入程度，為某個問題找到最可靠的答案和專家。」
傳統協作（Collaboration）技術，只泛指自動化工作流程（Workflow）而言。協作技術的具代表性平台為IBM的Lotus Notes。
近年，Notes已經加入不少社交功能，以提昇傳統的協作技術。微軟SharePoint新版本，除了文件管理和協作，亦突出了社交功能。
所謂社交功能，乃是指以Web 2.0介面，建立個人化入門網站（Personalized Portal）或小組網站，內建工作流程和一切所須文件、甚至論壇和新聞群組，甚至微博和即時訊息。
電郵一向是企業的主要通訊方式，隨著社交技術大行其道；更多員工、業務夥伴、甚至客戶通過論壇，蒐集用家意見和發表評論，社交技術亦應用至商業。最初不少公司通過論壇集思廣益，或向內部以至外部專家求助，加速解決難題，也用於蒐集情報、用家的反饋等，甚至利用社交網絡作市場調查，加快改良產品。
社交技術處理的主要為非結構性數據，Notes一向支援非結構數據平台，數年前也順理成章，開發出支援社交技術 Lotus Connections。
去年，IBM宣佈大舉押注社交網絡技術上。今年 LotusSphere用戶大會上，Connections從Lotus平台分拆成獨立產品，IBM確認社交技術為大勢所趨。一年前，IBM協作方案部門總經理Alistair Rennie在Lotusphere上甚至預期，社交技術（Social Technology）是繼主機、部門運算、PC、互聯網之後的第五個改變商業運作的最重要IT技術。未來成功的大企業，皆是利用社交技術建立的社會企業（Social Business）。
IBM定義的社交企業，並不是指靠FACEBOOK或 TWITTER等工具作市務宣傳，乃是一套經營理念，結合社交網絡的技術，從內而外，改善營運和加快決策。
社交網絡所涵蓋範圍甚大；從最普通的新聞群組（Newsgroup）和論壇（Forum），博客（Blog）、微博（MicroBlog）、 Twitter、Wikis，以至社交網絡如 Facebook，甚至電郵內容和日程安排。
IBM結合FileNet文件管理系統，Cognos商業分析功能，可深入分析社交應用，帶來精闢的洞察力，又通過WebSphere中間件，通過Web 2.0技術和不同流動設備，隨時更新入門網站。
IBM社交技術完全針對商業環境，而並非消費的市場，從設計理念開始已整合了目錄系統和企業保安，又大力推動公開標準的OpenSocial 2.0介面，促使不同的商業系統，可通過社交技術，發展不同 Plug-in支援功能，包括ERP和CRM，甚至人事系統，用戶毋須從不同系統切換，只消從入門網頁，就可處理所有日常事務。
「活動流」打破系統之間屏障
IBM社交企業商部門副總裁Jeff Shick說，Connections可連接到任何內部或外部社交網絡，可以實時監察，甚至馬上建立討論，針對新聞組別蒐集資料，Connections通過OpenSocial介面，甚至支援新興的「活動流」（Activity Stream）功能。
「活動流」為社交應用的新興功能。去年社交網站TWITTER就加入了此功能。用戶可按不同準則排列交談訊息，或者就追蹤某件事來龍去脈，按用戶指定準則隨時更新。例如指定某個題目，排列有關的討論主題，任何人或者系統發出有關訊息，活動流就整齊排列出來。
「活動流」應用在商業流程，則可打破系統之間的隔膜。員工可從不同的系統，發現以前難以找到新資訊幫助協作。企業內有不同系統和部門，以往員工往往只專注監察某業務系統，難以獲知其他系統發出訊息，獲悉時可能為時已晚。「活動流」則從不同來源和系統即時更新和擷取資訊，按發生先後次序鋪陳，用戶一目瞭然。
「例如員工可追蹤某個客戶，銷售人員只看到CRM或ERP內資訊，客戶信用情況一旦變壞，卻必須從財務系統才得悉。「活動流」從不同系統蒐集資訊，除了客戶的訂單更新，甚至信用情況突變，可通過「活動流」追蹤，馬上協調和反應行動。」
由於SAP支援OpenSocial 2.0介面，故可在Connnections入門網站，通過「活動流」介面讀取SAP ERP系統發出訊息，甚至審批進入SAP交易。
相較而言，SharePoint並不支援「活動流」概念，只能通過內部討論或通過Teamsite功能資訊更新，較為被動，也不能外掛其他業務系統，例如處理SAP交易，必須切換不同系統才完成工作。
「活動流」可省卻用戶不少時間，自動發現新訊息，幫助決策、加快行動，加強機動性；預計其他產品很快支援類似功能。
電郵嵌入Connections網頁
IBM顯示Connections也可嵌入不同應用，除具備Notes Plug-in。IBM的Lotus Notes早已支援XPage技術，開發人員可將 Notes數據到流動設備網頁上。
Connections以Web 2.0介面實現部份電郵功能，Notes也公佈下一版本Social Edition，Notes可以連接到社交技術，也具備Plug-in版本，毋須離開入門網站而處理大部分電郵功能。Connections支援Connections Mail，可內嵌Notes和Exchange電郵和日程。雖然Connections Mail無法取代電郵用戶如Outlook和Notes所有功能，但已可省卻用戶切換間。
另一方面，IBM的Notes Domino也溶入更多社交技術。Rennie表示，Notes不會因為Connections獨立發售重要性下降，相反Notes會加入更多的社交功能到電子郵件和協作功能。
上述整合令Connections的入門網站，較之SharePoint更加全面，因為用戶已完全毋須離開入門網頁，就可處理不同系統業務和電郵，其整合之細緻，也是SharePoint無法望其項背之處。
網上編輯的IBM Docs
為了省卻編輯文件時間，Connections甚至毋須通過Word或Excel打開文件。IBM支援類似Google Doc的網上編輯工具，直接從網上編輯文件、試算表和簡報，稱之為IBM Docs。IBM Docs非常類似Google Docs，其實是 LotusLive Symphony網上版本。但IBM Docs不一定要儲存雲端上，可自行建立本身的IBM Docs系統，文件儲存內部，仍讓員工通過網頁編輯，甚至指派某部分文件內容予同事修改。
Connections也可在入門網站支援內嵌的IM和視像會議，通過Polycom合作，可直接舉行多人的視像會議，支援Sametime直接對話，毋須離開Connections頁面，就可完成所有通訊，也可支援從流動設備啟動通訊。
目前，流動技術已變成社交技術最重要一環，愈來愈多用戶以流動設備；如手機和平板參與社交網絡。IBM高級副總裁Mike Rhodin表示，社交網絡用戶接近七成以流動電訊更新閱讀內容，Connections也支援不同流通設備，甚至從流動設備製作和改動內容，也可以利用Cognos工具分析網站用戶情緒和用量變化，透過商業智能，分析評估用戶反應。
企業管理顧問麥肯鍚資深研究員Michael Chui表示，社交技術的最大優點是企業均表示實施後的結果可清楚衡量收益。
「不少企業員工離任，以往無法保留專長，社交網絡其中的優點，是溝通本身就是內容，通過商業分析可以為機構保留了不少集體智慧，也可以藉公共的社交網絡，延伸通過自然語言分析，獲悉討論者情緒，話題的投入程度，為某個問題找到最可靠的答案和專家。」
Gartner發布IT趨勢預測
研究機構Gartner發表每年一度的IT趨勢預測， 副總裁兼研究總監Andrew Rowsell-Jones形容：「資訊科技的作用有如擴音機，能以倍數擴大企業創造的價值。」
但他指出，北美與歐洲IT預算下降，亞太區則上升3.4%，拉丁美洲更高達12.7%；縱觀全球，二O一二年IT預算與去年相若，意味企業須以更有限預算，應對多重的IT挑戰。根據調查，除卻預算資源限制(17%)，公司的架構與文化(13%)、技術差距(12%)等因素，也制約了企業利用IT來增值。
業界形勢錯綜
Gartner研究副總裁Brian Prentice表示，工業化的廉價IT服務（Industrialized low-cost IT services, ILCS)將重新定位IT產品價值。二O一五年，外包方案供應商收入，勢受廉價雲運算服務侵蝕。
隨IT變成仿如消費性產品，具備固定標準包裝可供採購，加上雲運算流行，IT部門有可能大權旁落。日後企業三成半的IT預算，可能轉由其他部門管理，原屬於IT部門的責任亦轉移。「IT預算分配至其他業務範疇，部分IT項目也重新界定，只屬於標準的業務流程。」
社交泡沫破裂
「縱觀二O一二年，業務增長、拓展及維繫客源、控制成本，仍是企業三大業務目標。雖然社交媒體是達致上述目標有效工具之一；然而受訪企業之中，僅有二成決定採納社交技術，八成仍抱觀望態度。」
近來Facebook上市，推高互聯網乃至社交網絡的熱潮。然而Gartner預測，愈來愈多的類似服務爭取用戶；加上微軟、IBM、Google等巨擘，進軍企業社交技術市場；市場出現整合，小型獨立社交技術廠商勢無以為繼，消費者社交網絡的投資泡沫，最快明年破裂，再蔓延至企業市場。
雲運算加收能源附加費
「二O一六年，逾半數世界頭一千位企業，將轉用公共網雲儲存敏感數據。而四成的企業採用雲運算服務之前，會要求供應商提供第三方資訊保安測試或證書。」
「能源費持續高企亦值得關注。預計二O一五年，全球八成的雲運算服務收費項目，將包括能源附加費。」
流動化運算方面，據Gartner的全球CIO調查顯示，六成一企業繼續增加投入設備流動化。預計二O一六年，最少過半企業用戶將透過瀏覽器或流動裝置存取電郵，取替以往傳統個人電腦。
電郵服務供應商可藉機獲取更多流動用戶，並拓展服務；即時通訊、網絡會議等協作服務供應商，則面對更大競爭壓力。
針對智能設備開發的應用成為主流，數量會超出個人電腦的應用四倍，客戶端應用研發，轉向集中流動平台。
Gartner預測同時預警，雲運算與流動裝置流行之際，黑客也不斷利用新技術和漏洞攻擊，網絡犯罪招致的財政損失，逐年會上升一成。
但他指出，北美與歐洲IT預算下降，亞太區則上升3.4%，拉丁美洲更高達12.7%；縱觀全球，二O一二年IT預算與去年相若，意味企業須以更有限預算，應對多重的IT挑戰。根據調查，除卻預算資源限制(17%)，公司的架構與文化(13%)、技術差距(12%)等因素，也制約了企業利用IT來增值。
業界形勢錯綜
Gartner研究副總裁Brian Prentice表示，工業化的廉價IT服務（Industrialized low-cost IT services, ILCS)將重新定位IT產品價值。二O一五年，外包方案供應商收入，勢受廉價雲運算服務侵蝕。
隨IT變成仿如消費性產品，具備固定標準包裝可供採購，加上雲運算流行，IT部門有可能大權旁落。日後企業三成半的IT預算，可能轉由其他部門管理，原屬於IT部門的責任亦轉移。「IT預算分配至其他業務範疇，部分IT項目也重新界定，只屬於標準的業務流程。」
社交泡沫破裂
「縱觀二O一二年，業務增長、拓展及維繫客源、控制成本，仍是企業三大業務目標。雖然社交媒體是達致上述目標有效工具之一；然而受訪企業之中，僅有二成決定採納社交技術，八成仍抱觀望態度。」
近來Facebook上市，推高互聯網乃至社交網絡的熱潮。然而Gartner預測，愈來愈多的類似服務爭取用戶；加上微軟、IBM、Google等巨擘，進軍企業社交技術市場；市場出現整合，小型獨立社交技術廠商勢無以為繼，消費者社交網絡的投資泡沫，最快明年破裂，再蔓延至企業市場。
雲運算加收能源附加費
「二O一六年，逾半數世界頭一千位企業，將轉用公共網雲儲存敏感數據。而四成的企業採用雲運算服務之前，會要求供應商提供第三方資訊保安測試或證書。」
「能源費持續高企亦值得關注。預計二O一五年，全球八成的雲運算服務收費項目，將包括能源附加費。」
流動化運算方面，據Gartner的全球CIO調查顯示，六成一企業繼續增加投入設備流動化。預計二O一六年，最少過半企業用戶將透過瀏覽器或流動裝置存取電郵，取替以往傳統個人電腦。
電郵服務供應商可藉機獲取更多流動用戶，並拓展服務；即時通訊、網絡會議等協作服務供應商，則面對更大競爭壓力。
針對智能設備開發的應用成為主流，數量會超出個人電腦的應用四倍，客戶端應用研發，轉向集中流動平台。
Gartner預測同時預警，雲運算與流動裝置流行之際，黑客也不斷利用新技術和漏洞攻擊，網絡犯罪招致的財政損失，逐年會上升一成。
思科以桌面虛擬化推進雲運算
構建「未來思科」（Next Cisco），乃思科今年的核心目標。其中，路由器、交換機與服務、協作、數據中心虛擬化、網絡架構，以及視像均為本年重點發展的核心業務。
本地流動裝置使用率飆升，帶動企業加速步向社交網絡，加上雲運算崛起、視訊和視像會議漸趨普，大幅提升用戶對網絡及連接性的需求。思科亞太及日本地區協作銷售董事總經理Dinesh Malkani表示，思科早已於視像會議及網真通訊市場取得領導地位，接下來，須延伸至個人電腦外的世界。
「下一代的工作環境，將結合流動性、社交元素、視覺效果與虛擬技術。」Malkani預期，目前的虛擬桌面，將進一步發展成虛擬工作間（Virtualized Workspace），「及至2014年，企業虛擬桌面電腦將達7000萬台，是個相當可觀的市場。」
Jabber將高清視像延伸至流動裝置
最新一期思科視覺網絡指數（Cisco Visual Networking Index）亦顯示，亞太區的IP流量，正以每年35%的速度增長（CAGR），並將於2014年前，達致每月17 exabytes，相當於每月串流38億套網上電影。在流動設備的普及和雲運算的快速增長帶動下，此IP流量正為數據中心造成極大壓力，須龐大靈活的可延展性，以及穩健的安全性支援。
為迎合市場對虛擬化及多媒體視像的殷切需求，思科勾劃了其數據中心虛擬化架構策略，當中包括一系列嶄新交換器產品，和桌面虛擬化解決方案。新發布的交換器產品，能以一半成本開支調整Data Center Fabrics至目前業界的兩倍；而桌面虛擬化解決方案，則簡化資訊科技配置，把統一話音和視像帶到虛擬化環境。
其中，WebEx會議服務加入了出色的視像功能，從過去的360及480，提升至720高清。此外，透過全新Cisco Jabber Video for TelePresence軟件，用戶更可以桌面或筆記簿型電腦，及平板電腦進行高清視像通話。據悉，在Mac及Android平台上運行的高清版Jabber，已於今年1月上市；而在Windows及iPad上運行的高清版Jabber，則要到3月才推出。
VXI更上一層樓
思科新一代的Nexus 7000交換器，和延伸至思科Nexus 550的思科FabricPath，提供了Data Center Fabrics可延展性。FabricPath具備涵蓋數據中心的可延展性、彈性和效能，能為Layer 2網絡帶來路由的穩定性和可延展性，並可支援超過12000個10GB的伺服器端口，應付因複雜的虛擬化要求、多變的流動工作量需要，以及高效運算的聚集應用環境而引致的數據中心和雲運算挑戰。
至於目前的虛擬桌面基建（Virtual Desktop Infrastructure），並未能支援豐富的多媒體，無法滿足結合流動性、社交元素、視覺效果和虛擬技術的市場需求。有見及此，思科遂推出其新一代虛擬體驗基建（Virtualization Experience Infrastructure，VXI）。VXI透過一系列技術創新，可橫跨思科的協作、數據中心及無邊界網絡架構，填補現有虛擬化方案的功能空隙；其簡單、具延展性和高安全性，則有利支援不斷增加的虛擬桌面。加上VXI易於管理，同時在能源效益方面亦有顯著改善，較之傳統VDI，可節省達35%至40%的整體擁有成本（TCO）。
雲運算為簡化整體資訊科技基建帶來巨大契機，但同時亦造成新挑戰。思科亞太、日本和大中華區總裁Edzard Overbeekrespectively表示，思科致力透過基礎網絡智能和虛擬桌面技術，為企業在雲運算環境提供效能、安全性和關鍵任務應用的可用性。思科的標準規格和產品方案的開放性，加上龐大的夥伴網絡，為走向雲運算環境必經的轉變，提供有力的支援。
本地流動裝置使用率飆升，帶動企業加速步向社交網絡，加上雲運算崛起、視訊和視像會議漸趨普，大幅提升用戶對網絡及連接性的需求。思科亞太及日本地區協作銷售董事總經理Dinesh Malkani表示，思科早已於視像會議及網真通訊市場取得領導地位，接下來，須延伸至個人電腦外的世界。
「下一代的工作環境，將結合流動性、社交元素、視覺效果與虛擬技術。」Malkani預期，目前的虛擬桌面，將進一步發展成虛擬工作間（Virtualized Workspace），「及至2014年，企業虛擬桌面電腦將達7000萬台，是個相當可觀的市場。」
Jabber將高清視像延伸至流動裝置
最新一期思科視覺網絡指數（Cisco Visual Networking Index）亦顯示，亞太區的IP流量，正以每年35%的速度增長（CAGR），並將於2014年前，達致每月17 exabytes，相當於每月串流38億套網上電影。在流動設備的普及和雲運算的快速增長帶動下，此IP流量正為數據中心造成極大壓力，須龐大靈活的可延展性，以及穩健的安全性支援。
為迎合市場對虛擬化及多媒體視像的殷切需求，思科勾劃了其數據中心虛擬化架構策略，當中包括一系列嶄新交換器產品，和桌面虛擬化解決方案。新發布的交換器產品，能以一半成本開支調整Data Center Fabrics至目前業界的兩倍；而桌面虛擬化解決方案，則簡化資訊科技配置，把統一話音和視像帶到虛擬化環境。
其中，WebEx會議服務加入了出色的視像功能，從過去的360及480，提升至720高清。此外，透過全新Cisco Jabber Video for TelePresence軟件，用戶更可以桌面或筆記簿型電腦，及平板電腦進行高清視像通話。據悉，在Mac及Android平台上運行的高清版Jabber，已於今年1月上市；而在Windows及iPad上運行的高清版Jabber，則要到3月才推出。
VXI更上一層樓
思科新一代的Nexus 7000交換器，和延伸至思科Nexus 550的思科FabricPath，提供了Data Center Fabrics可延展性。FabricPath具備涵蓋數據中心的可延展性、彈性和效能，能為Layer 2網絡帶來路由的穩定性和可延展性，並可支援超過12000個10GB的伺服器端口，應付因複雜的虛擬化要求、多變的流動工作量需要，以及高效運算的聚集應用環境而引致的數據中心和雲運算挑戰。
至於目前的虛擬桌面基建（Virtual Desktop Infrastructure），並未能支援豐富的多媒體，無法滿足結合流動性、社交元素、視覺效果和虛擬技術的市場需求。有見及此，思科遂推出其新一代虛擬體驗基建（Virtualization Experience Infrastructure，VXI）。VXI透過一系列技術創新，可橫跨思科的協作、數據中心及無邊界網絡架構，填補現有虛擬化方案的功能空隙；其簡單、具延展性和高安全性，則有利支援不斷增加的虛擬桌面。加上VXI易於管理，同時在能源效益方面亦有顯著改善，較之傳統VDI，可節省達35%至40%的整體擁有成本（TCO）。
雲運算為簡化整體資訊科技基建帶來巨大契機，但同時亦造成新挑戰。思科亞太、日本和大中華區總裁Edzard Overbeekrespectively表示，思科致力透過基礎網絡智能和虛擬桌面技術，為企業在雲運算環境提供效能、安全性和關鍵任務應用的可用性。思科的標準規格和產品方案的開放性，加上龐大的夥伴網絡，為走向雲運算環境必經的轉變，提供有力的支援。
Verizon：個人化服務成IT焦點
有傳今年經濟放緩，市場分析亦預期IT預算將逐步收緊。Verizon則認為企業IT有助革新工作場所，提升客戶服務模式效率，因此如何將IT融入企業並發揮極致，將持續為IT部門的要務。
就新一年之IT前景，Verizon環球服務部副總裁David Kim相信去年勢如破竹的企業雲運算（Enterprise Clouds）、海量數據（Big Data）、企業社交網絡 （Social Enterprise）、視像技術和IT消費化（Consumerization of IT）將持續成為2012年的IT發展核心。除上述五項，Kim另指出個人化服務、M2M2P（Machine-to-Machine-to-People）、商業法規遵從（Commercial Compliance）及綠化節能亦為今年的IT大趨勢；當然，亦背後必須由高智能網絡配合支援，方能發揮最佳效果。
勇於嘗新才會贏
「2011年充滿轉變和不明朗因素。在全球市場不斷演變和浮動的環境下，無論企業或個人層面，都承受著以有限資源取得更多成果的壓力。但我們相信企業應向前望，因當前面對的最大挑戰和機遇，是他們如何運用IT在新一年成功推動營運。捨棄既知的營運模式或有風險，但亦只有那些敢於冒險嘗新的企業，才能取得最大的成功。」
企業社交網絡正是一例。雖然企業普遍對社交網絡之實際成效有所保留，但亦有不少跨國企甘之如飴，乘勢吸納網絡客戶群，加強企業、員工、夥伴與客戶四方面的互動。因此Kim預期，本來已具網站功能及基於網絡環境的企業，未來將進一步傾向社交網絡，同時，自企業各層面取得情報的功能亦將成新趨勢。企業若能採取合適工具，如高清視像等以推進協作，即可更有效地生產、搜尋或發布訊息，對企業創新和生產力皆有莫大裨益。他續形容，不同世代的勞動力，將能有效運用資訊科技，從而達致真正無邊界的工作模式。
近年同樣風行的IT消費化，動力源自終端使用者。有鑒愈來愈企業管理層及流動員工自攜流動裝置上班，不少企業亦因應需求修訂IT政策，致力改善用家體驗，藉提供並整合基於雲端的應用程式，提升員工生產力。因此Kim相信，未來將有更多企業應用程式面世，不讓消費者市場專美。與此同時，個人化將繼續推動創新，促使企業重新研究其工作流程及業務模式。
「企業欲尋求機遇和接觸客戶的新渠道，便須迎合客戶的行為模式。在傳統零售店外增設多功能自助機（Kiosk），為客戶提供電話中心轉接及『click to chat』視窗功能，有助提供更貼心服務。而雲運算則容許企業在apps加入更多智能，整合應用程式和現實環境，有助提供更優秀的個人化服務，增進客戶忠誠度。」
一站式方案推動M2M2P
在IT消費化與個人化的影響下，亦帶動了M2M2P的風氣日盛。從耗能、產品庫存，到關鍵業務資產和車隊管理服務（Fleet Management），機器與機器間的通訊模式，正逐步改變人們管理工作以至生活的方式。不過Kim認為，人這個因素仍在整個流程中扮演著重要角色，負責推進數碼智能和創新。
Kim以近年盛行的流動裝置及雲運算為例，指企業員工並不在乎數據存取自企業內部、雲端抑或代管環境，因對他們而言，能隨時隨地取得所需資訊至關重要。而在企業立場，則在乎如何運用那些資訊，助員工將之轉化為行動力。而流動性則取決於裝置上可用的應用程式（apps），以及是否能隨時隨地於任何流動裝置上取得相關數據。
「企業網絡未來勢將支援更多智能裝置及軟件應用。終端裝置愈先進，要求的運算能力亦會相應提升。企業網絡若未能追上，一旦出現服務中斷，則得不償失，因此企業必須謹慎計設並管理其核心IP網絡骨幹，以及高速無線網絡。」
Verizon Enterprise Solutions便可提供一站式平台，包羅流動方案、雲運算、策略性網絡及高階通訊等方案，並針對不同行業提供專業服務。此外，Verizon較早前更推出全新基於雲端及現場部署（on-premise）企業應用程式，更與SAP攜手推廣其強化版Managed Mobility平台及產品。Kim表示，Verizon致力為企業提供有助促進生產力的應用程式，讓企業員工能隨時隨地取得所需工具及資訊。他又強調，Verizon乃目前唯一一家服務供應商，提供可於任何裝置上建立流動應用程式的端到端方案。透過整合SAP CRM與Verizon的雲運算環境，Verizon得以讓客戶按他們所需，輕鬆建立流動應用程式。
就新一年之IT前景，Verizon環球服務部副總裁David Kim相信去年勢如破竹的企業雲運算（Enterprise Clouds）、海量數據（Big Data）、企業社交網絡 （Social Enterprise）、視像技術和IT消費化（Consumerization of IT）將持續成為2012年的IT發展核心。除上述五項，Kim另指出個人化服務、M2M2P（Machine-to-Machine-to-People）、商業法規遵從（Commercial Compliance）及綠化節能亦為今年的IT大趨勢；當然，亦背後必須由高智能網絡配合支援，方能發揮最佳效果。
勇於嘗新才會贏
「2011年充滿轉變和不明朗因素。在全球市場不斷演變和浮動的環境下，無論企業或個人層面，都承受著以有限資源取得更多成果的壓力。但我們相信企業應向前望，因當前面對的最大挑戰和機遇，是他們如何運用IT在新一年成功推動營運。捨棄既知的營運模式或有風險，但亦只有那些敢於冒險嘗新的企業，才能取得最大的成功。」
企業社交網絡正是一例。雖然企業普遍對社交網絡之實際成效有所保留，但亦有不少跨國企甘之如飴，乘勢吸納網絡客戶群，加強企業、員工、夥伴與客戶四方面的互動。因此Kim預期，本來已具網站功能及基於網絡環境的企業，未來將進一步傾向社交網絡，同時，自企業各層面取得情報的功能亦將成新趨勢。企業若能採取合適工具，如高清視像等以推進協作，即可更有效地生產、搜尋或發布訊息，對企業創新和生產力皆有莫大裨益。他續形容，不同世代的勞動力，將能有效運用資訊科技，從而達致真正無邊界的工作模式。
近年同樣風行的IT消費化，動力源自終端使用者。有鑒愈來愈企業管理層及流動員工自攜流動裝置上班，不少企業亦因應需求修訂IT政策，致力改善用家體驗，藉提供並整合基於雲端的應用程式，提升員工生產力。因此Kim相信，未來將有更多企業應用程式面世，不讓消費者市場專美。與此同時，個人化將繼續推動創新，促使企業重新研究其工作流程及業務模式。
「企業欲尋求機遇和接觸客戶的新渠道，便須迎合客戶的行為模式。在傳統零售店外增設多功能自助機（Kiosk），為客戶提供電話中心轉接及『click to chat』視窗功能，有助提供更貼心服務。而雲運算則容許企業在apps加入更多智能，整合應用程式和現實環境，有助提供更優秀的個人化服務，增進客戶忠誠度。」
一站式方案推動M2M2P
在IT消費化與個人化的影響下，亦帶動了M2M2P的風氣日盛。從耗能、產品庫存，到關鍵業務資產和車隊管理服務（Fleet Management），機器與機器間的通訊模式，正逐步改變人們管理工作以至生活的方式。不過Kim認為，人這個因素仍在整個流程中扮演著重要角色，負責推進數碼智能和創新。
Kim以近年盛行的流動裝置及雲運算為例，指企業員工並不在乎數據存取自企業內部、雲端抑或代管環境，因對他們而言，能隨時隨地取得所需資訊至關重要。而在企業立場，則在乎如何運用那些資訊，助員工將之轉化為行動力。而流動性則取決於裝置上可用的應用程式（apps），以及是否能隨時隨地於任何流動裝置上取得相關數據。
「企業網絡未來勢將支援更多智能裝置及軟件應用。終端裝置愈先進，要求的運算能力亦會相應提升。企業網絡若未能追上，一旦出現服務中斷，則得不償失，因此企業必須謹慎計設並管理其核心IP網絡骨幹，以及高速無線網絡。」
Verizon Enterprise Solutions便可提供一站式平台，包羅流動方案、雲運算、策略性網絡及高階通訊等方案，並針對不同行業提供專業服務。此外，Verizon較早前更推出全新基於雲端及現場部署（on-premise）企業應用程式，更與SAP攜手推廣其強化版Managed Mobility平台及產品。Kim表示，Verizon致力為企業提供有助促進生產力的應用程式，讓企業員工能隨時隨地取得所需工具及資訊。他又強調，Verizon乃目前唯一一家服務供應商，提供可於任何裝置上建立流動應用程式的端到端方案。透過整合SAP CRM與Verizon的雲運算環境，Verizon得以讓客戶按他們所需，輕鬆建立流動應用程式。
Akamai HD Network推動跨平台視頻交付
智能手機與平板電腦流行，加上3G網絡用戶大增，令網上的視頻串流通訊劇增；不少人已習慣交通工具上，甚至室外隨時收看視頻節目。
思科的視覺網絡指數報告甚至預期，至2015年，九成以上視頻節目將轉至網上平台播放，勢將改寫了影視和廣播業的發行和消費模式，業界亦必須處理新興授權及盈利模式。
荷李活電影公司聯袂蘋果、三星等，再獲Amazon加盟，較早前美國CES消費電子展上，力推Ultra Violet 平台，以類似Netflix經營模式，用戶一次過購買節目，可透過雲端各裝置觀看及下載視頻節目。Ultra Violet服務已於英美等國推出，並計畫擴展全球。
跨裝置一致視頻體驗
Akamai為全球最大之內容交付網絡(Content Delivery Network, CDN)營運商，分布於世界之網絡基建，負責傳送全球三成互聯網流量，相當驚人。Akamai的HD Network借助分散各地逾十萬台伺服器，通過緩衝方式，為全球用戶加速交付視頻。全球化的內容供應商，幾乎必須借助CDN部署基建，才能於全球供應流暢視頻內容。
Akamai數碼媒體高級副總裁Bill Wheaton指出：「視頻節目於流動平台發行播放，先決條件必須能應付不同裝置的特點，甚至影音格式的兼容等問題。如果內容供應商或發行商，針對不同裝置逐一優化播放格式，成本肯定大增。Akamai HD Network方案有助打破跨越地域，以至不同裝置限制，動態調整播放格式；一套節目可同時於電視、Xbox、電腦、平板或智能手機上，隨時以最佳效果播出，確保觀眾有最佳體驗，也簡化Ultra Violet製作流程。」
Akamai除針對蘋果用戶支援HLS (HTTP Live Streaming)的影音串流之餘，也支援Flash平台引入最新的HDS (HTTP Dynamic Streaming)，亦可加速SilverLight串流。「客戶毋須轉換現有視頻作業流程(Video workflow)，單一MPEG4視頻，已可兼容HLS及HDS格式輸出，向全球不同設備的用戶分發視訊。」 Adaptive Bitrate Streaming技術可按實時頻寬自動調適，即使於流動設備上播放，高清視頻亦能達至最佳效果。
「流動平台急速擴張，推動網上視頻發展，也為盜版大開方便之門。Akamai SecureHD包括HD Token Authorization、HD Player Verification、 HD Media Encryption及Content Targeting模塊，提供兼顧視頻訪問與內容保安的解決方案。Akamai並可集成UltraViolet Coordinator，簡化帳戶及視頻管理等流程。」
Akamai香港及台灣區域經理林慧娟說：「雲端、流動技術、媒體及保安等領域仍是Akamai的業務重心，同時也強化合作夥伴體系。客戶即使在多元裝置環境下，也可化繁為簡。Akamai極之重視亞洲市場，二O一一年第三季網絡報告顯示，亞太區網絡連線速度領先全球，韓國、香港及日本分列名前首三位。」
收購Contendo助力流動加速
去年底，Akamai收購了以色列加速公司Contendo。Contendo原是Akamai競爭對手，專攻動態加速技術，提供整套網站及流動平台加速方案，可助Akamai拓展流動網站及應用加速市場。隨著流動裝置上視頻流量迅速攀升，AT&T和Verizon等跨國大型電訊商亦相繼計畫進軍CDN市場；Contendo另一競購者為AT&T，此番收購也許促成兩家公司的策略性合作。
去年底，Akamai成功收購Contendo後，股價曾一日內飊升近兩成。過去四個月，Akamai股價已從十月低位收復逾七成失地，成為納指最表現突出股份之一。
思科的視覺網絡指數報告甚至預期，至2015年，九成以上視頻節目將轉至網上平台播放，勢將改寫了影視和廣播業的發行和消費模式，業界亦必須處理新興授權及盈利模式。
荷李活電影公司聯袂蘋果、三星等，再獲Amazon加盟，較早前美國CES消費電子展上，力推Ultra Violet 平台，以類似Netflix經營模式，用戶一次過購買節目，可透過雲端各裝置觀看及下載視頻節目。Ultra Violet服務已於英美等國推出，並計畫擴展全球。
跨裝置一致視頻體驗
Akamai為全球最大之內容交付網絡(Content Delivery Network, CDN)營運商，分布於世界之網絡基建，負責傳送全球三成互聯網流量，相當驚人。Akamai的HD Network借助分散各地逾十萬台伺服器，通過緩衝方式，為全球用戶加速交付視頻。全球化的內容供應商，幾乎必須借助CDN部署基建，才能於全球供應流暢視頻內容。
Akamai數碼媒體高級副總裁Bill Wheaton指出：「視頻節目於流動平台發行播放，先決條件必須能應付不同裝置的特點，甚至影音格式的兼容等問題。如果內容供應商或發行商，針對不同裝置逐一優化播放格式，成本肯定大增。Akamai HD Network方案有助打破跨越地域，以至不同裝置限制，動態調整播放格式；一套節目可同時於電視、Xbox、電腦、平板或智能手機上，隨時以最佳效果播出，確保觀眾有最佳體驗，也簡化Ultra Violet製作流程。」
Akamai除針對蘋果用戶支援HLS (HTTP Live Streaming)的影音串流之餘，也支援Flash平台引入最新的HDS (HTTP Dynamic Streaming)，亦可加速SilverLight串流。「客戶毋須轉換現有視頻作業流程(Video workflow)，單一MPEG4視頻，已可兼容HLS及HDS格式輸出，向全球不同設備的用戶分發視訊。」 Adaptive Bitrate Streaming技術可按實時頻寬自動調適，即使於流動設備上播放，高清視頻亦能達至最佳效果。
「流動平台急速擴張，推動網上視頻發展，也為盜版大開方便之門。Akamai SecureHD包括HD Token Authorization、HD Player Verification、 HD Media Encryption及Content Targeting模塊，提供兼顧視頻訪問與內容保安的解決方案。Akamai並可集成UltraViolet Coordinator，簡化帳戶及視頻管理等流程。」
Akamai香港及台灣區域經理林慧娟說：「雲端、流動技術、媒體及保安等領域仍是Akamai的業務重心，同時也強化合作夥伴體系。客戶即使在多元裝置環境下，也可化繁為簡。Akamai極之重視亞洲市場，二O一一年第三季網絡報告顯示，亞太區網絡連線速度領先全球，韓國、香港及日本分列名前首三位。」
收購Contendo助力流動加速
去年底，Akamai收購了以色列加速公司Contendo。Contendo原是Akamai競爭對手，專攻動態加速技術，提供整套網站及流動平台加速方案，可助Akamai拓展流動網站及應用加速市場。隨著流動裝置上視頻流量迅速攀升，AT&T和Verizon等跨國大型電訊商亦相繼計畫進軍CDN市場；Contendo另一競購者為AT&T，此番收購也許促成兩家公司的策略性合作。
去年底，Akamai成功收購Contendo後，股價曾一日內飊升近兩成。過去四個月，Akamai股價已從十月低位收復逾七成失地，成為納指最表現突出股份之一。
2012年2月1日星期三
新年新氣象
IT技術優勝劣敗，唔駛呃你十年八年，好快歸邊。以廣域優化市場嚟講，舊年河床市場佔有率，據Gartner統計已經有半璧江山，而BlueCoat佔有率從兩成跌至不足一成，舊年底BlueCoat更被私有化，思科勉強維持二成佔有率左右，豬扒差不多完全退出廣域優化市場。
有人辭官歸故里，仍有新競爭者加入；另一家叫銀山（Silver Peak）嘅廣域優化產品，O八年先加入市場，市場佔有率雖然不足一成，但已係唯一佔有率上升嘅競爭對手，最近終於來港推介，銀山主要客戶係數據中心，據網頁介紹話ARM、Autodesk、谷歌、Linklaters、VMware都係客仔。
最近，銀山亞太區系統工程總監Shamil Fernando嚟香港推介產品，目前分銷係Westcon，聽講話香港亦會駐同事，佢哋有一個免費版本，全裝 VMWare上，可以試啱先買，不過河床嘅電信商分銷網絡好強，知名度亦高好多。但係Westcon老頂Stanley Chung做過BlueCoat，對廣域優化一啲都唔陌生。
另一單有趣新聞，係IT嘅大老Hansen Chang，最近竟然重出江湖，加入Infoblox做亞太區銷售老頂，佢老人家曾經領導未上市前Netscreen，又响太陽及I記做過高層，唔少人跟佢搵過食，本來早已退隱夏威夷好耐。Infoblox老頂 Robert Thomas曾經亦係Netscreen全球老頂，從太陽過檔Netscreen時亦請Hansen幫手管過亞太區，請佢老人家出山。Infoblox已經申請今年上市，呢間公司專門搞IP位址自動管理（IPAM），明年上市話唔定掀起熱潮。
有人辭官歸故里，仍有新競爭者加入；另一家叫銀山（Silver Peak）嘅廣域優化產品，O八年先加入市場，市場佔有率雖然不足一成，但已係唯一佔有率上升嘅競爭對手，最近終於來港推介，銀山主要客戶係數據中心，據網頁介紹話ARM、Autodesk、谷歌、Linklaters、VMware都係客仔。
最近，銀山亞太區系統工程總監Shamil Fernando嚟香港推介產品，目前分銷係Westcon，聽講話香港亦會駐同事，佢哋有一個免費版本，全裝 VMWare上，可以試啱先買，不過河床嘅電信商分銷網絡好強，知名度亦高好多。但係Westcon老頂Stanley Chung做過BlueCoat，對廣域優化一啲都唔陌生。
另一單有趣新聞，係IT嘅大老Hansen Chang，最近竟然重出江湖，加入Infoblox做亞太區銷售老頂，佢老人家曾經領導未上市前Netscreen，又响太陽及I記做過高層，唔少人跟佢搵過食，本來早已退隱夏威夷好耐。Infoblox老頂 Robert Thomas曾經亦係Netscreen全球老頂，從太陽過檔Netscreen時亦請Hansen幫手管過亞太區，請佢老人家出山。Infoblox已經申請今年上市，呢間公司專門搞IP位址自動管理（IPAM），明年上市話唔定掀起熱潮。
BYOD之機遇與挑戰
本港漸次步入雲運算年代，而IT消費化（Consumerization of IT）近年亦勢如破竹。
以平板電腦為例，不少管理層均人手一機，銷售人員更賴以為簡報工具，貪其便於攜帶，外觀時尚，能予客戶高科技有系統之感。另一方面，亦愈來愈多企業允許員工以私人設備，如智能手機等存取公司數據或企業應用，形成一股員工自攜裝置（Bring Your Own Device，BYOD）氣候。
「BYOD確能提高員工流動性，有助促進生產力。不過與此同時亦帶來不少保安憂慮，如以私人裝置遙距存取企業電郵，當中不少均件或電郵內容均為敏感或機密資訊，為企業帶來法規遵從及保安方面的憂慮。」怡和科技（JOS）系統整合及配置部消費及電腦產品顧問陳威綸指，雖然現今不少流動裝置，均提供遙距刪除重設的功能，惟在流動裝置同時存有私人及企業數據的環境下，一刀切的清 除做法未必可行，因此實施BYOD的企業，需要一套MDM （Master Data Management）方案，以有效管理企業數據存取，以及推行一致的保安政策。
採MDM方案解決保安問題
陳威綸認為，BYOD可促使企業提升應用的可用性和流動性，同時有助大幅削減企業的購置成本，大受企業歡迎亦無可厚非，只要採取相應保安措施，落實MDM方案，能貫徹企業保安政策，有效管理流動裝置，大幅減輕IT部工作量，可望達致三贏局面。
「MDM方案提供應用管控，能拒絕安裝惡意程式或應用、防止員工私下進行破解（jailbreak），或更改root權限。MDM方案並可支援憑證式認證（certificate authentication），提供自助式登記網站，員工不消五分鐘即可簡易完成登記程序。隨後，系統即會按企業保安政策，按裝置使用者本身的權限接入企業網絡，存取其權限相應的資訊及應用。」他舉例指，若有員工離職或遺失其流動設備，方案即可鎖定該流動裝置，並依照安全政策，選擇性地清除裝置上的相關文件資訊（selective wipe），以確保企業數據保安的完整性。
網絡安全與應用加速兼收並蓄
Juniper香港區系統工程師霍運鏢則表示，BYOB風氣漸盛，帶來的保安顧慮其實與當初盛行自攜筆記簿型電腦或智能手機類同，只是刻下的智能手機功能強大，好比一台掌上電腦，加上平板電腦普及化，所以問題才會被放大。「正如當年以IPSec VPN及SSL VPN解決企業網絡保安問題，究其根本，先要確保網絡安全。此外，Juniper的Junos Pulse分別與Ios，及android等最普及的作業系統緊密合作，可支援多重服務與網絡，讓使用者能隨時隨地獲取動態的網絡連線、安全防護，以及應用加速等功能。」
Junos Pulse乃一整合式用戶端軟件，可辨識使用者身分與連線地點，並可依據裝置連線地點，自動轉換成不同的存取方式，以提供網絡安全、存取與加速功能，有助提透明度與管理性，讓網管人員可根據使用者的身份，為其提供不同的網絡資源。
以平板電腦為例，不少管理層均人手一機，銷售人員更賴以為簡報工具，貪其便於攜帶，外觀時尚，能予客戶高科技有系統之感。另一方面，亦愈來愈多企業允許員工以私人設備，如智能手機等存取公司數據或企業應用，形成一股員工自攜裝置（Bring Your Own Device，BYOD）氣候。
「BYOD確能提高員工流動性，有助促進生產力。不過與此同時亦帶來不少保安憂慮，如以私人裝置遙距存取企業電郵，當中不少均件或電郵內容均為敏感或機密資訊，為企業帶來法規遵從及保安方面的憂慮。」怡和科技（JOS）系統整合及配置部消費及電腦產品顧問陳威綸指，雖然現今不少流動裝置，均提供遙距刪除重設的功能，惟在流動裝置同時存有私人及企業數據的環境下，一刀切的清 除做法未必可行，因此實施BYOD的企業，需要一套MDM （Master Data Management）方案，以有效管理企業數據存取，以及推行一致的保安政策。
採MDM方案解決保安問題
陳威綸認為，BYOD可促使企業提升應用的可用性和流動性，同時有助大幅削減企業的購置成本，大受企業歡迎亦無可厚非，只要採取相應保安措施，落實MDM方案，能貫徹企業保安政策，有效管理流動裝置，大幅減輕IT部工作量，可望達致三贏局面。
「MDM方案提供應用管控，能拒絕安裝惡意程式或應用、防止員工私下進行破解（jailbreak），或更改root權限。MDM方案並可支援憑證式認證（certificate authentication），提供自助式登記網站，員工不消五分鐘即可簡易完成登記程序。隨後，系統即會按企業保安政策，按裝置使用者本身的權限接入企業網絡，存取其權限相應的資訊及應用。」他舉例指，若有員工離職或遺失其流動設備，方案即可鎖定該流動裝置，並依照安全政策，選擇性地清除裝置上的相關文件資訊（selective wipe），以確保企業數據保安的完整性。
網絡安全與應用加速兼收並蓄
Juniper香港區系統工程師霍運鏢則表示，BYOB風氣漸盛，帶來的保安顧慮其實與當初盛行自攜筆記簿型電腦或智能手機類同，只是刻下的智能手機功能強大，好比一台掌上電腦，加上平板電腦普及化，所以問題才會被放大。「正如當年以IPSec VPN及SSL VPN解決企業網絡保安問題，究其根本，先要確保網絡安全。此外，Juniper的Junos Pulse分別與Ios，及android等最普及的作業系統緊密合作，可支援多重服務與網絡，讓使用者能隨時隨地獲取動態的網絡連線、安全防護，以及應用加速等功能。」
Junos Pulse乃一整合式用戶端軟件，可辨識使用者身分與連線地點，並可依據裝置連線地點，自動轉換成不同的存取方式，以提供網絡安全、存取與加速功能，有助提透明度與管理性，讓網管人員可根據使用者的身份，為其提供不同的網絡資源。
高通超級處理器改寫流動設備性能
智能手機和平板電腦以ARM架構處理器為主流，雖然英特爾最近在CES國際消費電子展中，宣佈夥拍摩托羅拉及聯想，推出了以Atom處理器的平板電腦和手機。但ARM架構處理器以低功耗和高整合性能，也就是所謂System on Chip（SoC）；所有功能整合至單一晶片。
高通和Nvvida兩家廠商均推出四核心超級ARM處理器。ARM處理器已廣泛應用於Android平板電腦和多種嵌入式裝置，為更多電子裝置，甚至未來的家電，加入流動電訊性能。
ARM架構高性能處理器之中，以高通（Qualcomm）Snapdragon的市場佔有率最大，也是首枚突破1GHz時脈的ARM高性能處理器。除了智能手機，也廣泛應用於其他不同產品內。據高通市務副總裁Tim McDonough說，除了流動寬頻手機以外，非手機流動上網設備增長迅速，估計從二OO九年，每年出現約二成半至四成的複式增長。
Snapdragon不單止應用於手機，也應用於電子書如Kindle和Android平板內，甚至遊戲機、GPS定位儀和多媒體相架。微軟宣佈Windows 8支援ARM處理器，較早前微軟BUILD大會上，亦已展示了內置Snapdragon處理器，加上Gobi數據機，可以連接3G/4G流動網絡。高通亦收購了以著名Wi-Fi廠商Atheros，Gobi數據機整合WiFi性能後，未來手提電腦可具備自動選擇切換不同流動寬頻。
Snapdragon不斷擴張產品線，高端第四代Snapdragon針對高性能運算的S4系列，MSM8960除了雙核的設計，更計畫推出時脈高達1.7 GHz四核心超級處理器，支援1080P串流高清視像和二千萬像素，整合了3G和4G數據機，支援LTE/TD LTE雙制式，加上Adreno 225的圖像處理器（GPU），記憶體的頻寬較上一代足足快出兩倍，也是為迄今性能最高 GPU，MSM8960流動產品估計於今年第二季推出市場，預計此款處理器，勢將成Android平板電腦主流設計，四核的設計亦支援Windows 8產品，Adreno也支援DirectX加速。
市場上其他ARM處理器仍未內建3G和4G數據機，加上圖像處理器也不及Adreno，預計短期內Snapdragon仍主導平板市場。
雖然，去年底NVIDIA Tegra3成為首枚四核心的ARM處理器，但製程技術只為40nm，相較起MSM8960的28nm製程技術，耗能和熱量肯定比Snapdragon高出不少，故兩者皆為四核設計，性能不可同日而語。雖然英特爾的Atom亦為finfet 22nm製程技術，但性能與28nm相比並不突出。
此外，ARM處理器亦開始出現多核心，可能會遇到功耗增加的問題。高通產品管理副總裁Cristiano Amon說，Snapdragon每個核心時脈皆隨需獨立運作，稱之為非同步多核系統（Asynchronous Multicore systems），當某個應用只使用其中一個核心，其他核心仍保持低運轉，以維持低功耗，也毋須改動任何軟件。Amon說，相較起其他多核處理器，Snapdragon的產品系列也更全面。
高通和Nvvida兩家廠商均推出四核心超級ARM處理器。ARM處理器已廣泛應用於Android平板電腦和多種嵌入式裝置，為更多電子裝置，甚至未來的家電，加入流動電訊性能。
ARM架構高性能處理器之中，以高通（Qualcomm）Snapdragon的市場佔有率最大，也是首枚突破1GHz時脈的ARM高性能處理器。除了智能手機，也廣泛應用於其他不同產品內。據高通市務副總裁Tim McDonough說，除了流動寬頻手機以外，非手機流動上網設備增長迅速，估計從二OO九年，每年出現約二成半至四成的複式增長。
Snapdragon不單止應用於手機，也應用於電子書如Kindle和Android平板內，甚至遊戲機、GPS定位儀和多媒體相架。微軟宣佈Windows 8支援ARM處理器，較早前微軟BUILD大會上，亦已展示了內置Snapdragon處理器，加上Gobi數據機，可以連接3G/4G流動網絡。高通亦收購了以著名Wi-Fi廠商Atheros，Gobi數據機整合WiFi性能後，未來手提電腦可具備自動選擇切換不同流動寬頻。
Snapdragon不斷擴張產品線，高端第四代Snapdragon針對高性能運算的S4系列，MSM8960除了雙核的設計，更計畫推出時脈高達1.7 GHz四核心超級處理器，支援1080P串流高清視像和二千萬像素，整合了3G和4G數據機，支援LTE/TD LTE雙制式，加上Adreno 225的圖像處理器（GPU），記憶體的頻寬較上一代足足快出兩倍，也是為迄今性能最高 GPU，MSM8960流動產品估計於今年第二季推出市場，預計此款處理器，勢將成Android平板電腦主流設計，四核的設計亦支援Windows 8產品，Adreno也支援DirectX加速。
市場上其他ARM處理器仍未內建3G和4G數據機，加上圖像處理器也不及Adreno，預計短期內Snapdragon仍主導平板市場。
雖然，去年底NVIDIA Tegra3成為首枚四核心的ARM處理器，但製程技術只為40nm，相較起MSM8960的28nm製程技術，耗能和熱量肯定比Snapdragon高出不少，故兩者皆為四核設計，性能不可同日而語。雖然英特爾的Atom亦為finfet 22nm製程技術，但性能與28nm相比並不突出。
此外，ARM處理器亦開始出現多核心，可能會遇到功耗增加的問題。高通產品管理副總裁Cristiano Amon說，Snapdragon每個核心時脈皆隨需獨立運作，稱之為非同步多核系統（Asynchronous Multicore systems），當某個應用只使用其中一個核心，其他核心仍保持低運轉，以維持低功耗，也毋須改動任何軟件。Amon說，相較起其他多核處理器，Snapdragon的產品系列也更全面。
趨勢科技Deep Security 8針對虛擬及雲端保安
愈來愈多企業步向虛擬技術與雲運算，企業網絡環環愈趨複雜，威脅亦相應增加。
日益複雜的進階持續性滲透攻擊（Advanced Persistent Threats，APT）、只針對個別對象的偽冒詐騙、不受網絡管制的個人流動裝置等，為企業帶來的保安顧慮與日俱增。
「虛擬技術與雲運算的應用，令企業網絡保安增添不明朗因素；而虛擬機器（virtual machine）增加的同時，亦為企業帶來法規遵從的疑問。」趨勢科技香港區首席顧問陳紹斌續指，以往管理人員慣將耗用資源的病毒掃描程序，安排在辦公時間外進行，以免程序影響日常運作。惟此法在虛擬機器上行不通，因虛擬機器不比實體設備，一般不設停機時間，全天候運作。
「虛擬伺服器和虛擬機器普遍按需配置，隨業務擴展而增長。虛擬機器不斷增加，亦意味著管理愈趨複雜，尤其遇上針對虛擬機器間的攻擊，偵測系統容易出現盲點。」
有見及此，趨勢科技遂針對虛擬環境，首推無代理（agentless）反惡意軟件Deep Security 8，為無代理方案引入入侵防禦和網上應用保護功能。
無代理方案迎合虛擬環境
無代理保安方案不受實體伺服器束縛，更彈性，因此更能配合虛擬和雲運算環境。企業只須為安裝於指定伺服器上的安全組件購買授權，以授權密鑰即可添加模組，十分便利。
是次推出的Deep Security 8伺服器保安平台，結合了反惡意軟件、防火牆、IDS/IPS、網上應用保護、完整性監察和日誌檢查等功能，同時亦專為VMware vSphere 5虛擬環境而設。陳紹斌表示，其無代理完整性監控功能，以及其他源於雲運算的新技術，將可減少數據中心實行檔案完整性監察的障礙，並有助達到更高水平的數據保護和法規遵從，而毋須增加額外成本和複雜性。
Deep Security 8新增功能分別針對實體伺服器、虛擬伺服器及虛擬桌面三個範疇。實體伺服器方面，不但具備以雲運算為基礎的自動化事件白名單，及可設定的可信賴事件的功能，同時配備基於代理程式的反惡意程式功能，讓企業得以把同樣的Deep Security政策，一致地延伸至運行Windows和Linux操作系統的實體伺服器。至於虛擬伺服器方面，則透過早已在虛擬環境內提供無代理反惡意程式，和無代理入侵防禦功能的共通Deep Security Virtual Appliance，實行無代理檔案完整性監察，減低完整性掃瞄時的系統負荷，大幅簡化操作，據悉可減少對效能表現的影響達10%至20%。
Deep Security 8靈活的部署架構，則讓企業可在指定的虛擬機器內，設置可配合虛擬設備的自選代理，從而提升防禦。此外，亦可配合VMware vShield Endpoint 5.0，以支援VMware vSphere 5及VMware vShield Manager 5，同時具備往後兼容能力，可配合VMware vShield 1.0，以支援 VMware vSphere 4.1。
虛擬桌面方面，則是Deep Security 8唯一針對VDI 近端模式，提供基於代理的反惡意程式，在虛擬桌面離開及回到數據中心的過程中，持續進行優化保護。Deep Security 8採用了網頁信譽評等功能，可防止用戶誤入惡意網站。而在Deep Security無代理反惡意軟件功能保護的虛擬桌面環境，用戶則可選擇採用終端用戶通知功能，一旦發現惡意軟件，即實時收到通知。
日益複雜的進階持續性滲透攻擊（Advanced Persistent Threats，APT）、只針對個別對象的偽冒詐騙、不受網絡管制的個人流動裝置等，為企業帶來的保安顧慮與日俱增。
「虛擬技術與雲運算的應用，令企業網絡保安增添不明朗因素；而虛擬機器（virtual machine）增加的同時，亦為企業帶來法規遵從的疑問。」趨勢科技香港區首席顧問陳紹斌續指，以往管理人員慣將耗用資源的病毒掃描程序，安排在辦公時間外進行，以免程序影響日常運作。惟此法在虛擬機器上行不通，因虛擬機器不比實體設備，一般不設停機時間，全天候運作。
「虛擬伺服器和虛擬機器普遍按需配置，隨業務擴展而增長。虛擬機器不斷增加，亦意味著管理愈趨複雜，尤其遇上針對虛擬機器間的攻擊，偵測系統容易出現盲點。」
有見及此，趨勢科技遂針對虛擬環境，首推無代理（agentless）反惡意軟件Deep Security 8，為無代理方案引入入侵防禦和網上應用保護功能。
無代理方案迎合虛擬環境
無代理保安方案不受實體伺服器束縛，更彈性，因此更能配合虛擬和雲運算環境。企業只須為安裝於指定伺服器上的安全組件購買授權，以授權密鑰即可添加模組，十分便利。
是次推出的Deep Security 8伺服器保安平台，結合了反惡意軟件、防火牆、IDS/IPS、網上應用保護、完整性監察和日誌檢查等功能，同時亦專為VMware vSphere 5虛擬環境而設。陳紹斌表示，其無代理完整性監控功能，以及其他源於雲運算的新技術，將可減少數據中心實行檔案完整性監察的障礙，並有助達到更高水平的數據保護和法規遵從，而毋須增加額外成本和複雜性。
Deep Security 8新增功能分別針對實體伺服器、虛擬伺服器及虛擬桌面三個範疇。實體伺服器方面，不但具備以雲運算為基礎的自動化事件白名單，及可設定的可信賴事件的功能，同時配備基於代理程式的反惡意程式功能，讓企業得以把同樣的Deep Security政策，一致地延伸至運行Windows和Linux操作系統的實體伺服器。至於虛擬伺服器方面，則透過早已在虛擬環境內提供無代理反惡意程式，和無代理入侵防禦功能的共通Deep Security Virtual Appliance，實行無代理檔案完整性監察，減低完整性掃瞄時的系統負荷，大幅簡化操作，據悉可減少對效能表現的影響達10%至20%。
Deep Security 8靈活的部署架構，則讓企業可在指定的虛擬機器內，設置可配合虛擬設備的自選代理，從而提升防禦。此外，亦可配合VMware vShield Endpoint 5.0，以支援VMware vSphere 5及VMware vShield Manager 5，同時具備往後兼容能力，可配合VMware vShield 1.0，以支援 VMware vSphere 4.1。
虛擬桌面方面，則是Deep Security 8唯一針對VDI 近端模式，提供基於代理的反惡意程式，在虛擬桌面離開及回到數據中心的過程中，持續進行優化保護。Deep Security 8採用了網頁信譽評等功能，可防止用戶誤入惡意網站。而在Deep Security無代理反惡意軟件功能保護的虛擬桌面環境，用戶則可選擇採用終端用戶通知功能，一旦發現惡意軟件，即實時收到通知。
智能卡借力流動趨勢 亞太躍龍頭
智能卡技術起源法國，1975年CII-Honeywell Bull公司造出首張IC卡；1985年巴黎創辦首屆智能卡展會(CARTES)，自2010年拓至本港，今年三月將假亞洲國際博覽館，舉辦第三屆亞洲智能卡展(CARTES in Asia)，展會內容包括手機支付、電子交易與網上銀行、身份識別與電子政務、NFC技術與應用，乃至相關資訊科技保安。
「業界赫然驚覺，亞太區即將躍升爲全球智能卡與科技產業最大市場。」主辦方Comexposium展覽集團保安業務部總監Michael Weatherseed表示，「根據The Nilson Report預測，2012年亞太區智能卡交易金額將佔全球總額44%，Frost&Sullivan報告也指，2015年亞太區NFC交易將達393.3億歐元。」
Comexposium展覽集團CARTES展會活動項目總監Isabelle Alfano稱，上屆亞洲智能卡展會吸引逾三千訪客。「參會者以副總裁、總監及主管等高層決策者為主，其中31%來自智能卡工業，69%分布於銀行、零售、政府、電訊乃至物流等行業。77%訪客參與了採購流程。」
整合多元應用
當前智能卡最熱門技術要數近距通訊NFC (Near Field Communication)。HP、MasterCard、NEC、微軟及Google紛紛加盟NFC論壇(NFC Forum)助陣，推動其發展，製造商亦相繼推出NFC手機。
Weatherseed指，隨技術邁向融合，市場對一卡多用智能卡需求攀升。以香港八達通為例，最初推行僅用於公共交通，逐漸被零售等行業接納，延展至多元消費應用。相較多數國家，本港身份證不僅提供身份識別，也可用作出入境、借閱書籍之用。
NFC應用亦趨多元，除用於流動支付之餘，亦可實現裝置間數據交換、身份識別，乃至針對性行銷推廣，未來可僅憑手機，取代多張智能卡，覆蓋多種用途。
香港盛華電訊有限公司行政總裁郭耀輝表示，本港智能手機滲透率位居全球前列，NFC技術潛力不可小視。流動平台上研發NFC應用，將進一步推動流動化發展。據聞，本屆智能卡展會也將展示最新NFC應用。「NFC跨境漫遊服務，例如跨境流動支付 (Roaming of m-Payment)，將令用戶體驗更為便捷，並帶動智能卡服務升級。」
NFC多方博弈
雖近來備受關注，NFC發展卻仍顯蹣跚。郭耀輝認為，NFC倚賴多方合作，生態系統極為複雜，「NFC須跨行業協作，往往難以整合；而銀行與電訊商等各方權衡博弈，發展速度亦受影響。以內地為例，中國移動通訊已自行研發基於SIM卡的2.4GHz RF-SIM技術，而中國銀聯則支援國際標準NFC 13.56MHz。」
郭耀輝說，電訊商與銀行等金融機構角力，實乃控制權之爭。「過去以智能手機代替電腦作遠端支付，主控權仍在金融機構手中。電訊商意在憑藉用戶優勢，透過SIM卡，重掌控制權。」
「業界赫然驚覺，亞太區即將躍升爲全球智能卡與科技產業最大市場。」主辦方Comexposium展覽集團保安業務部總監Michael Weatherseed表示，「根據The Nilson Report預測，2012年亞太區智能卡交易金額將佔全球總額44%，Frost&Sullivan報告也指，2015年亞太區NFC交易將達393.3億歐元。」
Comexposium展覽集團CARTES展會活動項目總監Isabelle Alfano稱，上屆亞洲智能卡展會吸引逾三千訪客。「參會者以副總裁、總監及主管等高層決策者為主，其中31%來自智能卡工業，69%分布於銀行、零售、政府、電訊乃至物流等行業。77%訪客參與了採購流程。」
整合多元應用
當前智能卡最熱門技術要數近距通訊NFC (Near Field Communication)。HP、MasterCard、NEC、微軟及Google紛紛加盟NFC論壇(NFC Forum)助陣，推動其發展，製造商亦相繼推出NFC手機。
Weatherseed指，隨技術邁向融合，市場對一卡多用智能卡需求攀升。以香港八達通為例，最初推行僅用於公共交通，逐漸被零售等行業接納，延展至多元消費應用。相較多數國家，本港身份證不僅提供身份識別，也可用作出入境、借閱書籍之用。
NFC應用亦趨多元，除用於流動支付之餘，亦可實現裝置間數據交換、身份識別，乃至針對性行銷推廣，未來可僅憑手機，取代多張智能卡，覆蓋多種用途。
香港盛華電訊有限公司行政總裁郭耀輝表示，本港智能手機滲透率位居全球前列，NFC技術潛力不可小視。流動平台上研發NFC應用，將進一步推動流動化發展。據聞，本屆智能卡展會也將展示最新NFC應用。「NFC跨境漫遊服務，例如跨境流動支付 (Roaming of m-Payment)，將令用戶體驗更為便捷，並帶動智能卡服務升級。」
NFC多方博弈
雖近來備受關注，NFC發展卻仍顯蹣跚。郭耀輝認為，NFC倚賴多方合作，生態系統極為複雜，「NFC須跨行業協作，往往難以整合；而銀行與電訊商等各方權衡博弈，發展速度亦受影響。以內地為例，中國移動通訊已自行研發基於SIM卡的2.4GHz RF-SIM技術，而中國銀聯則支援國際標準NFC 13.56MHz。」
郭耀輝說，電訊商與銀行等金融機構角力，實乃控制權之爭。「過去以智能手機代替電腦作遠端支付，主控權仍在金融機構手中。電訊商意在憑藉用戶優勢，透過SIM卡，重掌控制權。」
Blue Coat發布2012年網絡與安全預測
Blue Coat早前發布2012網絡與安全預測，指流動設備及平板電腦繼續普及，即時串流模式也大受用戶歡迎，現有頻寬將難以負荷大量數據傳輸；而流動裝置與社交媒體來襲，企業亦不得不升級傳統保安架構，倚靠雲端助陣。
SaaS推動廣域優化
Blue Coat亞太區產品推廣總監Jonathan Andresen表示，「流動裝置、網絡視頻愈來愈多，企業亦開始將應用推上雲端，隨網絡連接覆蓋至分支機構，這將迫使企業尋求基於雲端的廣域網絡(WAN)優化與網絡資訊保安。」
Blue Coat MACH5廣域網絡優化方案搭配其Cloud Connector，分支公司可直接連入互聯網(Branch to Cloud)，數據流量不必再集中於公司數據中心往返。不但網絡性能獲提升，網絡結構亦更具成本效益，同時能保證分支機構配享與總部一致的資訊保安政策。
「MACH5采用非對稱式（Asymmetrical）加速，公共網雲環境下，不必於雲端增設裝置，即可加速SaaS應用；並可加速SSL加密流量，甚至毋須經由公有雲服務一端認證。運用MACH5，微軟SharePoint BPOS平均提速40倍，文件存取及備份更可提至300倍。串流分割及快取技術則大幅改善頻寬效率，企業不必憂慮大量視頻束縛關鍵應用性能。」
網絡行為須謹慎
預測報告亦詳細分析未來企業資安趨勢，認為企業愈發重視利用社交媒體，而社交媒體融入企業傳統應用程式，雖可改善協作效率，也帶來資料外泄、惡意軟件入侵等威脅。社交媒體亦令高度針對性攻擊更易得逞，犯罪者可利用公司高層及其親屬的電子郵箱、Facebook帳戶，竊取敏感資料，企業須加強防衛此類進階持續性滲透攻擊(Advanced Persistent Threats, APT)。
Andresen並提醒，即使SSL連接也不再能保障網絡安全，「網頁上端綠色圖標已然失去意義。黑客日益狡猾，入侵Comodo、DigiNotar這些CA (Certificate Authority)供應機構，從而偽造假憑證以進行網絡攻擊。SSL中常用SHA-1加密演算遠非固若金湯，SHA-3仍在研發。相較SSL，TLS 1.1安全性更高，可惜多數瀏覽器尚未能提供支援。」
「搜索引擎吸引大量互聯網用戶，他們傾向信任Google、Bing或Yahoo搜索結果的安全性。事實上，搜索引擎已是散布惡意軟件的主要渠道，集中了網上40％的惡意軟件，成為連接惡意網站的起點。如誘導用戶連接至虛假視頻站點，用戶發現無法觀看後，網站即會要求安裝成解碼器或升級Flash Player，其實皆是經偽裝的木馬程式。」
傳統保安措施難以應付不斷演化的威脅環境時，WebPulse雲端安全服務每周處理逾30億次請求，與Blue Coat ProxySG方案整合，不僅能針對網絡威脅提供即時識別及防禦、實時驗證CA證書，亦可集成企業安全政策，靈活控制員工使用社交網絡等網絡活動，降低潛在風險影響。
「Blue Coat照顧不同企業需求，提供完全基於雲端的Cloud Security Service保安服務之余，亦能與企業現有實體資安設備整合，成為Hybrid Security Service。」Andresen補充。
SaaS推動廣域優化
Blue Coat亞太區產品推廣總監Jonathan Andresen表示，「流動裝置、網絡視頻愈來愈多，企業亦開始將應用推上雲端，隨網絡連接覆蓋至分支機構，這將迫使企業尋求基於雲端的廣域網絡(WAN)優化與網絡資訊保安。」
Blue Coat MACH5廣域網絡優化方案搭配其Cloud Connector，分支公司可直接連入互聯網(Branch to Cloud)，數據流量不必再集中於公司數據中心往返。不但網絡性能獲提升，網絡結構亦更具成本效益，同時能保證分支機構配享與總部一致的資訊保安政策。
「MACH5采用非對稱式（Asymmetrical）加速，公共網雲環境下，不必於雲端增設裝置，即可加速SaaS應用；並可加速SSL加密流量，甚至毋須經由公有雲服務一端認證。運用MACH5，微軟SharePoint BPOS平均提速40倍，文件存取及備份更可提至300倍。串流分割及快取技術則大幅改善頻寬效率，企業不必憂慮大量視頻束縛關鍵應用性能。」
網絡行為須謹慎
預測報告亦詳細分析未來企業資安趨勢，認為企業愈發重視利用社交媒體，而社交媒體融入企業傳統應用程式，雖可改善協作效率，也帶來資料外泄、惡意軟件入侵等威脅。社交媒體亦令高度針對性攻擊更易得逞，犯罪者可利用公司高層及其親屬的電子郵箱、Facebook帳戶，竊取敏感資料，企業須加強防衛此類進階持續性滲透攻擊(Advanced Persistent Threats, APT)。
Andresen並提醒，即使SSL連接也不再能保障網絡安全，「網頁上端綠色圖標已然失去意義。黑客日益狡猾，入侵Comodo、DigiNotar這些CA (Certificate Authority)供應機構，從而偽造假憑證以進行網絡攻擊。SSL中常用SHA-1加密演算遠非固若金湯，SHA-3仍在研發。相較SSL，TLS 1.1安全性更高，可惜多數瀏覽器尚未能提供支援。」
「搜索引擎吸引大量互聯網用戶，他們傾向信任Google、Bing或Yahoo搜索結果的安全性。事實上，搜索引擎已是散布惡意軟件的主要渠道，集中了網上40％的惡意軟件，成為連接惡意網站的起點。如誘導用戶連接至虛假視頻站點，用戶發現無法觀看後，網站即會要求安裝成解碼器或升級Flash Player，其實皆是經偽裝的木馬程式。」
傳統保安措施難以應付不斷演化的威脅環境時，WebPulse雲端安全服務每周處理逾30億次請求，與Blue Coat ProxySG方案整合，不僅能針對網絡威脅提供即時識別及防禦、實時驗證CA證書，亦可集成企業安全政策，靈活控制員工使用社交網絡等網絡活動，降低潛在風險影響。
「Blue Coat照顧不同企業需求，提供完全基於雲端的Cloud Security Service保安服務之余，亦能與企業現有實體資安設備整合，成為Hybrid Security Service。」Andresen補充。
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