2012年6月27日星期三

IT保安熱話


電信商亦有唔少宣傳攻勢,九倉新廣告一貫載歌載舞,睇極唔明。近期保安產品特別多,剛收到消息,I記同 IXTech合作建公共雲。IXTech係中文大學其中一家分拆出來嘅科技公司,近年較低調,今次同I記合作先記起呢家公司。

IXTech用I記嘅ISS技術,保護數據中心虛擬機器。虛擬化帶動下一波數據中心業務,肯定已成事實,而保安。幾年內,傳統數據中心受淘汰,肯定已成事實。I記嘅SmartCloud起步較早,有唔少捧場客。自從I記收購咗SIEM公司Q1 Labs,改組保安部門,就知I記對保安市場有幾重視。

市場上SIEM產品,以ArcSight歷史最悠久,但已經俾HP收購咗。EMC擁有RSA enVision。似乎O記係唯一無SIEM產品嘅IT公司。有消息話唔少公司亦物色緊收購SIEM,新一代SIEM,可謂奇貨可居。

四月上市嘅Splunk,唔算係純粹SIEM,但股價一市就升咗成倍,即使最近市況回落,仍然企响三十蚊美金上下,保安仍然受市場睇好。

防火牆公司Checkpoint亦响上星期公佈新系列DDOS嘅設備,Checkpoint亦係少數具備保護虛擬環境嘅廠商,但股價一路向下,最近跌到一年低位。HP亦有「安全商業打印解決方案全面睇」,聽日响尖沙咀喜來登舉辦介紹會,內容包括雲端打印,今日連打印都講保安。

中興全面迎戰4G LTE


傳統電訊設備業務增長空間不斷縮減,4G網絡頓成掘金新市場,Ericsson、華為、諾基亞西門子、Alcatel-Lucent與中興(ZTE)等領先廠商間,競爭亦日漸劇烈。

早前假上海舉辦的2012‪亞洲流動通訊博覽會(Mobile Asia Expo)上,中興通訊總裁史立榮表示:「中興已獲30LTE商用合同,並在歐美、亞太與中東地區,與逾百家營運商合作部署LTE。包括協助和黃(Hi3G)於瑞典、丹麥敷設首個FDD (Frequency Division Duplex) /TDD (Time Division Duplex)雙制式LTE網絡,憑藉C-RAN方案為日本SoftBank部署TDD LTE,並負責印度Bharti AirtelGSM/TDD LTE網絡。在廣州,中興聯手中國移動搭建3700TDD LTE基站。」

史立榮稱,TDD LTE將覆蓋全球46%人口。TDD頻譜利用效率更高,成本也僅為FDD LTE的五分之一。FDD LTE頻分技術,須利用對稱頻率訊道。TDD則以單一頻率不同時隙進行傳收。對智能手機用戶而言,網頁及視訊下載等數據服務較為常用,相比FDD,非對稱配置的TDD,可靈活分派更多下行資源。

不少營運商,如本港CSL,部署基於2600MHz4G網絡後,仍須以1800Mhz提升室內覆蓋與網絡容量。而香港城市環境密集,加上既有2G3G網絡,無線環境相當複雜,令4G基站選址不易,站點租賃亦所費不菲,天面空間更是十分有限。設備商基站設計無不愈趨緊湊微型,以便靈活部署,並提出支援2G3G4G演進的多模融合基站。

低成本部署LTE

中興通訊副總裁兼無線規劃部總經理王守臣表示,中興4G LTE專利數量達235項,佔全球廠商的7%,率先推出的LTE BeamHop有源天線解決方案A8808 Active Antenna System,即是針對上述挑戰,毋須新建站點與天面空間,可於傳統網絡上迅速部署LTE網絡,大幅減低營運商成本投入。
2G3G天線可由A8808無源部分替換,並以有源部分支援LTE網絡,LTE射頻整合進天線內部,下接光纖,毋須笨重機房。有源天線透過軟件控制,可動態改變覆蓋範圍,優化網絡容量。」

王守臣介紹,無線網絡鋪設,須應對不同應用場景,如地鐵內,不僅考慮建設和維護成本,高速移動環境下,基站切換頻繁,亦影響通訊質素;住宅區則側重容量。中興Small Cell方案,LTE多模Pico一體化基站可同時支援LTEWiFi模式,覆蓋網絡熱點與盲點,可利用WiFi 網絡改善數據流量與訊號覆蓋。

首款單晶片LTE智能手機

中興除提供無線通訊解決方案,也轉型迎戰LTE終端。會上展出 1.5G雙核心智能手機Grand X LTE,採用高通MSM8960單一晶片,搭載Android 4.0作業系統。電池容量達1900mAh,後置800萬像素1080p鏡頭,前方鏡頭則可支援720p高清視像通訊。

中興通訊手機市場營銷部部長呂錢浩表示,中興手機出貨量已躍為全球前四,其中,智能手機約佔三成。
「今年智能手機出貨量目標為3500萬台,將主推中階及高端智能手機,提升利潤。同時,中興也由以往電訊營運商定制模式,逐步拓展渠道,銷售中興獨立品牌手機。」
呂錢浩笑言,自己隨身攜帶iPhone,提醒硬件配置外,用戶體驗更是至為重要。據悉,中興也計劃開設用戶體驗旗艦店。

BT推Assure Analytics為企業保安把關


電訊業競爭愈演愈烈,要站穩陣腳兼開源,除了覆蓋範圍和基建設備這些基本要素,營運商的市場策略及新服務亦至為重要。英國電訊(BT)早於85年在港設立辦事處,藉此拓展亞太區版圖;時至今日,BT不但於中國、印度、新加坡、日本、澳洲等9個亞太區國家設有辦事處,服務並遍佈18個亞太區市場。

BT環球服務亞太地區主席Kevin Taylor強調,BT十分重視中國13億用戶的潛在市場。為此,BT特地針對國內市場,制訂了3大拓展市場策略:一、通過合作夥伴;二、BT直接面向客戶;三、提供增值服務。此外,BT亦投放了大量資源,針對海量數據、漫遊通訊、數據保安、醫療保健及生命科學等範疇進行研發,並於早前一口氣推出多項創新方案。

與思科聯手保安全

全新的安全數據分析服務Assure Analytics,可協助企業收集、管理和評估海量數據,並通過視覺化的方式呈現,助企業制定發展政策。

Assure Analytics通過SecureLogix接入思科統一通訊網閘服務API介面,實現語音策略和保安軟件與思科語音閘道的整合,讓用戶可瀏覽數據和語音,從而提供單一平台上(Cisco ISR G2)的安全服務。方案更可融合處理結構性與非結構性數據,如電郵、報告系統、數據庫和互聯網新聞,通過圖片與映射關係,顯示企業中潛在模式、威脅、相關性和結果的製圖,提供有用資訊。

Assure Analytics可掃描保安漏洞及進行保安測試,如針對Windows更新的威脅,或Web應用程式等進行保安監測,確保黑客難以乘虛而入,利用這些保安漏洞對企業進行攻擊,或暗中盜取機密數據。雖然市面上不乏類似保安方案,惟有關方面指出,Assure Analytics的優勝之處在於其成本效益,加上BT習慣處理規模大且複雜的基建系統,在這方面較富經驗;此外,BT熟悉亞太區及中國的法規遵從條例,能更有效協助企業達標。而BT亦與其他基建及保安巨擘,如思科、CheckPointJuniper等合作,因此相信市場一般保安方案難及。

OceanFax 3.0多項創新功能提升用戶體驗

雖然現時不少多功能打印系統附有傳真功能,對Soho或小型企業來說確實便利,但對收發大量訂單傳真,或員工較多的中小企,一般附屬傳真功能難以滿足業務、管理,以及加密保安等需求。

為緊貼市場需求,提升用戶體驗,由傲訊全通自主研發的OceanFax傳真服務器,早前便推出了3.0版本,新增了多項功能,以助企業實現傳真無紙化和智能化。新增功能包括:自動傳真回覆、條形碼識別及自動分發、自定義流程審批及電子簽章、數據加密/安全傳輸、超精細Image Plus圖像轉換增強專利技術、自定義中文/圖形頁眉頁腳、時間戳、內置傳真瀏覽/編輯器、傳真預覽等。通過與其他辦公系統及設備無縫整合,可促進業務流程,提高工作效率,同時降低營運成本。

客製化自動傳真回覆免除電話跟進

企業若以傳真作為收取訂單主要途逕,客戶發送傳真後往往須致電確認以免漏單,費時失事。有見及此,新版本便加入自動傳真回覆(Auto Reply)功能,收件人收到傳真後,系統即會根據來件的來電顯示,及傳真標識獲取傳真號碼,然後自動將傳真接收確認函回覆給發件人,確認傳真已收到。回覆內容及樣式均可自行定義,一般包括所收傳真的ID號及傳真第一頁。如此一來,即可實現自動回傳傳真確認函,免除電話跟進。

另一新功能條形碼識別及自動分發(Barcode Recognition & Auto Distribution),則可自動識別讀取傳真件中的條碼信息,並支援多種碼制,可實現基於條碼信息的自動分發,按照條碼中包含的用戶信息,將傳真自動分發到指定用戶;同時支援條碼識別結果輸出,將條碼識別結果,以xml等格式同傳真圖像,一同輸出至網絡路徑,以作存檔或供第三方系統導入;也可把條碼識別結果,自動導入至指定字段,在客戶端或Web客戶端傳真列表中一並顯示,便於在系統中查詢傳真。自動分發功能有助多部門企業,如銀行或保險業界等,進行自動傳真管理,毋須人手篩選分發,令工作流程更順暢。

傲訊全通行政總裁謝昭興表示:「公司旗艦產品OceanFax服務器,一直廣泛應用於政府、銀行及金融、保險、製造、貿易及物流等行業,是次升級版本更推出多項創新功能,以回應市場殷切需求。」

強化加密及多級審批

加密及安全方面,新版本不但可支援對稱加密技術,及HttpsSSL安全傳輸協議,保證數據在傳輸及儲存過程中的安全性及機密性,用戶同時可自由創建審批任務及添加公章、簽名或批註。系統更支援多級審批及批量審批,支援原色電子簽名及簽章,以及提供簽章管理功能。此外,3.0版本並新增時間戳(Time Stamp),可選擇在接收傳真的頁腳處,自動加入接收時間、頁數、對方傳真標識,及來電顯示等資訊,方便用戶在查看傳真圖像時也可獲知接收資訊。

新版本同時內置傳真瀏覽及編輯器,方便用戶保存、編輯、轉發、路由、簽名、蓋章、分拆及合併傳真,更可支援簽章及簽名拖曳。另傳真日誌可記錄每用戶對每份傳真的每步操作,加強文件保安。

專利圖像轉換增強技術

新版本的一大亮點,為其超精細Image Plus圖像轉換增強專利技術(Image Plus Technology)。該技術由傲訊全通自主研發,並已申請專利,可大幅提高傳真轉換質素,將電子文檔及圖像在轉換時的質素損失減至最低,避免由於傳真失真而導致小字體不可認讀,大大提高清晰度。

另一提升用戶體驗的新功能,為自行定義中文/圖形頁眉頁腳,自動加入收件人姓名、公司等資訊;此項新功能不但支援中文繁、簡體及英文字符,更可插入圖片,用戶可採用公司標誌,或加入地址等信息,為企業傳真頁眉頁腳格式進行客製化。
  

新建安全運作中心 自動系統助力企業網絡保安

自去年起,DDoS攻擊接連襲港,企業無不聞之色變。其實企業助資訊科技提升生產力,但核心業務終究並非IT,遑論資訊保安。現今網絡攻擊愈見複雜多變,獨立應付不免捉襟見肘,不少中小企轉而倚賴外判。

自動系統Automated SystemsASL香港及跨地域業務商業銷售副總裁李卓偉表示:「自動系統設有全天候的安全運作中心SOC,由保安專家管理,為本港及新加坡客戶提供定期安全監測報告、保安風險評估與審計,並能管理企業防火牆與VPN,即時回應入侵偵測,甚至提供相應培訓。」

覆蓋資安生命周期

他強調,配合此安全運作中心,自動系統能提供覆蓋企業整個資安生命周期的服務組合。部署保安方案前,可委託自動系統進行安全諮詢與評估,協助企業明確最為適宜的資安方案。

企業可選擇將保安系統外判,自動系統與CheckPointFortinetMcAfeeSymantecTrendMicro等廠商合作,能應企業需求,部署及管理不同供應商方案,保安水平亦可每年按需增減。安全運作中心位於自動系統香港總部,通過先進的保安資訊及事件管理系統SIEM,可遠程監察企業網站、網絡設備與資安系統,提供實時警報。中心每日針對數億項安全事件,進行關聯分析Correlation,迅速聯繫可疑攻擊。企業可按報告和建議,改善網絡保安。

 「資訊科技往往並非中小企業核心業務,他們可將安全系統交付自動系統託管,節省投資與人力,卸去他們的資安管理負荷。」

「自動系統客戶包括政府、金融、電訊、零售、醫療保健、公共事務與教育等機構。」李卓偉解釋,不同行業,流量模式與訴求亦有差異。以網上交易平台為例,穩定運行至關重要,若短時間內湧現大量交易請求,須按流量特徵準確辨識,區分處理正常流量與DDoS惡意攻擊,否則,正常訪問易被誤判為攻擊,對商譽及盈收影響至鉅;銀行業務則對資訊保密私隱有較高需求。SOC有助追蹤不同行業安全趨勢,迅速偵測並攔截最新攻擊。

強調本地支援

李卓偉坦言,規模上雖難與國際同業相比,自動系統更著重支援服務。公司1600名員工可隨時提供基於本地的現場服務,即時上門回應。「自動系統於香港運作38年,對本地客戶業務的了解之深入,國際廠商難以企及;處理區內資安問題亦累積豐富經驗。」

自動系統去年新加坡認證及訪問解決方案供應商i-Sprinti-Sprint可支援不同廠商令牌硬件,貫穿ASL雲端資訊保安解決方案。李卓偉並透露,預計年底將推出流動裝置管理方案。

微軟雲運算服務 助中小企邁向雲端


中小企向雲端邁進,最大顧慮不外乎成本與安全,且IT資源有限,故而對雲運算服務,態度亦較為審慎。微軟早前委託研究公司comScore進行雲端部署調查,範圍覆蓋美國、新加坡、香港、馬來西亞與印度的中小企業。

調查顯示,57%亞太區雲端用戶稱,平均可節省26%IT預算。轉向雲運算的香港中小企,每周僅須23小時管理網絡保安,較以往節省近一半時間。54%亞太區受訪企業,及51%本地中小企表示,採納雲運算後,網絡保安水平改善。

化解中小企遷移疑慮

微軟Trustworthy Computing總經理Adrienne Hall稱:「雲運算令中小企得以擺脫繁重IT負荷,從而能將預算與時間重新分配至核心業務。研究也指出,阻礙企業採納雲運算的顧慮,部署反而轉化為優勢。」

微軟雲運算包括基於Hyper-VSystem Center的基建即服務(IaaS)Windows Azure提供的平台即服務(PaaS)Microsoft Office 365則以軟件即服務(SaaS)模式,整合企業常用的Microsoft OfficeSharePoint OnlineExchange Online,以及Lync Online服務。

微軟2011年中小企資訊科技及雲端使用調查」指,中小企業普遍認同,電郵與行事歷、公司網站、團隊協作應用,乃是最為重要的IT服務。

滿利洋行集團(Mulitex)資訊科技總經理Arunachalam Sam表示:「企業從事跨國貿易業務,尤為倚重電郵通訊。曾考慮採用Google服務,但公司於上海設有辦公室,部Google應用難以支援;基於安全及私隱考量,最終選用微軟雲端服務。」

簡化安全管理負荷

本港系統整合商聯訊科技公司,協助滿利洋行部署Microsoft Office 365Exchange Online服務。聯訊科技銷售總監姚孫策認為,「SaaS模式不僅縮短部署時間,並能依業務需求,即時擴展或縮減服務規模。企業可按需選購Microsoft Office 365服務,毋須全面遷移,透過雲端交付,計費模式靈活,也減低系統維護費用。」

Microsoft Office 365令僱員無論置身何處,皆能透過流動裝置存取所需檔案。且員工可使用熟悉的微軟工具,輕鬆操作,不必額外培訓。服務集成微軟提供的資訊科技監控與保安,以至24/7技術支援。Exchange Online已內建防毒及反垃圾郵件功能,微軟分佈各地的數據中心,更可實現備份與災難復原,節省公司四成安全管理時間。」Sam說,省下的成本與人手,將可優先撥入其他業務範疇。

他又形容銀行服務出現之前,人們也曾慣於將財物置於家中。雲運算亦是如此。對全新服務,企業最初總是疑慮重重,一旦邁入雲端,即會發現其便捷。公司計畫由企業電郵系統開始,逐漸向雲端過渡。下一步將著手部署Windows Azure平台,也會評估Office365其他服務,以及Microsoft Dynamics ERP等。

富士通最薄14吋Ultrabook 支援4G LTE


Ultrabook不僅攜帶輕便,相較平板電腦,功能更為強勁,可謂流動辦公人士首選。Intel最新Ivy Bridge處理器出台,加上Windows 8宣布支援ARM架構,預計Ultrabook市場滲透將大為提速,競爭亦愈見激烈。

率先支援4G

富士通首款Ultrabook——LifeBook U772,趁本港4G服務正興,率先支援4G LTE。高階配置版本機背底部設有隱藏式SIM插槽,內建4G LTE流動寬頻網絡,可支援包括800/900/1800/2100/2600MHz4G服務。

Lifebook U772並未沿循Ultrabook常見13吋設計,而是搭配較大尺寸的14吋超薄邊高清顯示屏。全鋁機身備有銀紅二色選擇,前端最薄處僅有9mm,最厚處不過15.6mm,重約3.2磅,甚至較現時市面一般13Ultrabook更為纖薄,而電池續航仍可達7.3小時。

性能方面,LifeBook U772支援最高8GB記憶體,選擇Intel Core i7-3667U 3.1Ghz高階處理器,可相應獲配256GB SSD固態硬碟;2.8Ghzi5-3427U版本,則採用Hybrid混合模式,以500GB SATA高容量硬碟搭載內置32GB極速 iSSD,節省一半啟動時間,軟件開啟速度也提升2倍。加上Quick Start功能,從休眠狀態中恢復僅須3秒。

機側除設HDMISD讀卡器,以及支援關機充電的USB3.0等,也支援擴充底座,用家可接駁LAN介面,並輕易連接多個顯示螢幕,展示及閱覽報表與圖像。

此款Ultrabook針對企業用戶, TPM(Trusted Platform Module)硬碟鎖、BIOS鎖、防盜插槽等保安功能自然一應俱全。此外,Intel vPro可提供遠端監控、診斷及修復服務;Absolute數據保護技術,則能遙距刪除數據。LED射頻指紋感應器以指紋識別,替代密碼認證,登入Gmailfacebook等服務。

Ultrabook多採用金屬物料,又極為輕薄,易滑手跌墜,Lifebook U772設計符合人體工學,機面亦以磨砂處理,攜帶時可穩握機身。

超長續航

另兩款13.3SH系列筆電,Lifebook SH772SH572,同樣主打商務市場,預載Window 7作業系統。除富士通一貫的ECO省電模式快捷鍵,獨有0-Watt節能變壓器,可於關機時,降低變壓器耗電功率

Lifebook SH772續航可達14個小時,若加配第二電池,使用時間將延至19小時,應付日常流動辦公業務,綽綽有餘。4GB記憶體,可選256GB SSD750GB SATA硬碟。內置雙層DVD光碟燒錄器,替換時裝置模組(Modular Bay)可按用戶對重量或功能需求,選配第二組硬碟機、電池或重量節省器,最輕可至2.67磅,機身高度僅16.6mm,延續上一代SH771最纖薄13.3吋筆電寶座。

Lifebook SH572機身則有紅、黑、白三色選擇,採用i5-3210M處理器,支援4GB記憶體與750GB硬碟。與Lifebook SH772均採用幻彩雙色鍵盤,孤島式設計可避免水汽滲入鍵盤下方機件,按鍵也貼合手指弧度。

富士通個人電腦亞太區行銷暨業務副總監安瑋琳表示:「三款新筆電皆秉持富士通『匠(Takumi)』日式工藝設計理念,由日本原廠精心打造。細節處盡顯日式工藝美學精髓與體貼考慮,性能上也毫不妥協。」

佳能ePPO不同格式文件合併省時便捷

電郵早已成為企業業務往來的主要通訊及協作方式之一,然而電郵附件繁多,由Microsoft WordExcelPowerPointPDF,以至各類格式圖檔如JPEGTIFF等兼而有之,逐一開啟、編輯整理實在費時。

有見及此,佳能遂推出了「文件魔術師」系統(eCopy PDF Pro OfficeePPO),助企業輕鬆進行文檔互換。「文件魔術師」系統可將 PDF 檔案,簡單地轉換成可編輯的Microsoft WordExcelPowerPoint等文件,亦可將不同形式的檔案,如JPEGTIFF等轉換成PDF檔,讓用用毋須剪剪貼貼、重新輸入內容,省時方便。用戶完成針對Microsoft WordExcelPowerPointJPEGTIFF等文檔編輯後,更可將不同格式的文件,整合為單一PDF檔,方便傳送及查閱。從此發送資料給客戶時,毋須再擔心掛萬漏一或資料遺失,而對方更可在PDF檔案內,直接進行變更文字及圖形的編輯,方便雙方來回進行編輯修改。

簡易分類即時通報

企業每天收取大量垃圾傳真,既增加列印成本,又造成不必要紙張浪費。即使採用電子傳真,亦須費時監察傳真箱,逐一開啟文檔並分發,費時失事。

佳能新推的「收傳易」系統(iW Desktop),則可協助用戶進行簡易分類,由「收傳易」系統收儲傳真,可選取有用的傳真列印,或直接刪除垃圾傳真,省卻列印成本。而由系統儲存傳真,亦有助大幅減輕電郵郵箱或電腦記憶體的負荷。「收傳易」系統更配備即時通報功能,可告知用戶接收到新傳真,讓用戶能即時處理,以防錯失任何重要的傳真。

「收傳易」系統介面簡潔清晰,並設有寬闊視窗,使用家能即時預覽傳真內容毋須逐一開啟傳真。系統並會自動將傳真分發到指定文件夾或收件者,同時並設有PDF修改及註解功能,可整合文件,隨意更換文件次序,有助提升工作效率。

淺談銀行金融業網絡趨勢


香港是全球最重要的金融中心之一。為保持香港在銀行和金融行業領導地位,資訊技術發揮著關鍵作用。

基於交易平台的交易軟件和特殊應用需要有更短的回應時間,這意味著交易速度越快,成交量越高,盈利也越好。業界新需求為下一代金融交易資訊技術平台,帶來了全新的挑戰,當中,超低延遲、高性能與伺服器虛擬化將成為其中關鍵。

為照顧銀行及金融業界,對無間斷網絡的龐大需求,業界亦推出相關產品,以回應市場需求。就以近幾年金融業所面對的動盪為例,無論是投資者抑或是企業,都需要面對大量的資訊交流。因此,能夠提供超低延遲,和極高密度的端口接入能力網絡交換機,將有助提升數據的交流,而上層的交易應用軟件,則可以在更短的時間內完成交易。另一方面,目前業內亦正努力推行一些提供10GE/40GE密度的交換機,即使是單台設備,也可以提供總共64 *10GE,或48 * 10GE4 * 40GE上行鏈路的高性能,和可擴展性的網絡架構,大幅增加了金融服務業的資訊流通性。

智能彈性架構配合網絡發展

要建立下一代低延遲交易平台,可靠性和可擴展性至為重要。除了配合新一代交換機技術外,其實現有的技術亦足以配合現今瞬息萬變的環境需求,其中如逐漸在業界普及的IRF2Intelligent Resilient Framework version 2)技術 ,提供了一個虛擬化和融合的交易平台,同時容許多達四台交換機堆疊,並採用單一IP位址管理。以這種運作方式,足夠提供高達5.12T交換容量,方便管理人員簡化網絡架構,同時提供比業界同類型產品多達三倍的可擴展性。其開放的構架,亦有助金融業配合未來資訊擴展的需求。

市場上其實亦有相關產品,足以應付業界的需求。以H3C為例,其新一代交換機,已提供充足的延展性,以充分保護客戶未來企業硬件投資。總括而言,金融及財經業界網絡管理人員務必運籌帷幄,配合新的業界標準,才能為公司創優增值。

2012年6月20日星期三

EMC武林大會

經濟前景唔明朗,股市波動。今年比較難到數。不過儲存廠商就唔同。4月份,儲存界大佬EMC公佈首季每股盈利,竟然上升咗二成三。下月嘅第二季業績相信再有驚喜。

今個星期五,EMC响萬豪酒店搞年度大會,鑽石贊助係中信國際電訊CPC(1883)CPCSmartCloud服務,就係用咗EMC產品。其他贊助包括Rackspace等,當然唔少得VMWare,雲運算推動儲存,EMC係一哥,獲益最大。

CPC主管信息系統同保安嘅大佬Daniel Kwong講起,渠話同EMC有唔少合作,推出多項SmartCloud雲服務,唔少本港首創,下半年應該好忙。

CPC嘅保安外判服務亦好強大,用咗唔少ArcSight嘅產品, Daniel本身亦係ArcSight專家,幫緊唔少金融機構做SIEM破席,管理Log檔案,防範內外入侵,渠話HP收購後影響唔大,反而仲多咗生意。

Daniel話渠哋係FortiGate嘅最大用戶之一。Fortigate近幾年生意唔錯,產品愈嚟愈高檔。三月推出5101C刀鋒,加上大型嘅3240C新一代防火牆,號稱全球最快IPv6防火牆。近期IPv6討論多多,FortiGate好早研發。

FortiGate負責技術嘅大佬William太太Rowena原來响CPC打工,Rowena William放咗幾隻大型防火牆响屋企,家居安全絕對無問題,冬天亦可做暖爐添。

RIM推新一代MDM方案 統一管理流動平台設備


智能手機市場競爭白熱化,就連全球最大手機生產商諾基亞,亦不敵蘋果和Android兩大勢力的蠶食,宣布計畫在2013年前再度裁員一萬人,並關閉芬蘭、德國和加拿大廠房,同時削減16億歐元開支。面對市場幾近由蘋果和Android智能手機瓜分的局勢,一向主攻企業用戶市場的Research In MotionRIM),近日亦有新動作,似銳意開闢新出路,助穩陣腳。

「員工自攜個人設備(BYOD)蔚然成風,容許員工使用個人設備存取企業數據,確有助提升生產力、讓產品更快上市、增加員工的滿意度,同時為企業減省開支,但企業IT普遍憂慮此舉會對企業網絡保安構成威脅。尤其不少個人用戶對智能手機進行破解,令數據外泄風險大增。」Research In Motion亞太區技術服務部高級經理郭家駒指,過去就曾有流動平台病毒,專門針對已破解的iPhone,經由流動通訊網絡傳播,迅速感染大量iPhone,足見破壞力不菲。

流動平台中,向以BlackBerry保安最牢固。有見市場對流動裝置管理(Mobile Device ManagementMDM)方案需求殷切,RIM遂將其擅長的保安管理技術,延伸至iOSAndroid平台。基於BlackBerry Enterprise ServerBlackBerry Mobile Fusion新一代流動裝置管理方案,能以單一網上操控台及介面,統一管理包括BlackBerry操作系統(可支援BlackBerry PlayBook及在將來推出的BlackBerry 10 裝置)、Android,以及iOS操作系統的智能手機和平板電腦,助企業IT解決員工個人設備型號各異,難於管理的問題。

統一管理BlackBerryiOSAndroid

手機平台更新頻繁,要同時管理不同平台的流動裝置,對企業IT部門而言可算一大挑戰。而BlackBerry Mobile Fusion正好能讓機構在安全、簡單及具成本效益的情況下,管理採用不同平台的裝置。

BlackBerry Mobile Fusion整合了BlackBerry Enterprise Server5.0.3版本)的功能及端對端安全架構,提供IT管理及操控、單一的對外安全連接(256-bit AES加密BlackBerry VPN)、可實施的IT政策,同時可支援BlackBerry Balance技術,與無線的應用程式及軟件安裝功能,以管理BlackBerry智能手機及PlayBook平板電腦(包括將來推出的BlackBerry 10 裝置)

BlackBerry Mobile Fusion如今將流動裝置管理功能延伸至PlayBookiOSAndroid裝置,透過簡潔易用的單一整合中央網上操控台進行管理。IT部門甚至可以遙距執行指令,強制員工的流動裝置,自動安裝更新或企業應用,過程毋須機主人手按鍵進行確認,方便IT於夜間進行大規模更新或維護。」

郭氏形容,新方案可針對不同平台,進行應用程式及軟件管理、連接管理(Wi-FiVPN及認證)、安全及政策定義及管理、資產管理、配置管理、以用戶及群組為基礎的管理,以至遙距上鎖及刪除裝置資料等裝置安全保護功能。

BlackBerry Mobile Fusion軟件目前已供免費下載,iOSAndroid用戶則另須下載並安裝Mobile Fusion用戶端應用程式,可使用BlackBerry Mobile Fusion的管理服務。收費方面,伺服器費用全面,而現有BES用戶亦毋須額外付費;新增裝置如PlayBookiOSAndroid平台的流動裝置,或新購置的BlackBerry智能手機,則以用戶端存取使用權(Client Access LicensesCALs)計費,每用戶99美元或每用戶每月4美元(一年收費一次)。RIM另提供60天免費試用,讓企業可在購買CAL前進行測試。

BlackBerry Balance助分隔企業與個人數據

全面落實BYOD的一大障礙,乃難以將企業與個人的數據及應用程式清晰區別。有見及此,RIM特別推出BlackBerry Balance,助企業將裝置上的個人和企業數據區間,同時防止機主將企業應用內的任何數據,拷貝並貼上至個人應用,如Gmail或社交網絡等。

郭氏透露,BlackBerry Balance過去只可於BlackBerry手機上運算,如今則加入支援PlayBook,下一進計畫將新增支援採用iOSAndroid平台的流動裝置,但暫時尚未有明確時間表。他續指,BlackBerry流動裝置只須連接到BlackBerry企業伺服器,即可運行BlackBerry Balance,同時建立內聯網管道,讓員工毋須連接VPN亦可進入企業網絡存取數據。

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細說CIO之道


企業愈來愈倚重資訊科技,從電郵到文件分享、儲存、企業資源規劃、客戶服務管理、人力資源管理、會計等等,已離不開電腦運算。企業資訊總監(CIO)一職,亦往往由最初主管IT部門,專責提供技術支援,到如今肩負起業務發展決策。面對資源緊絀以及來自企業內外的多重挑戰,CIO在企業所扮演的角色,亦起了明顯變化。

較早前履新的Juniper Networks 高級副總裁暨資訊總監Bask Iyer,在加盟Juniper Networks前,亦於Honeywell當了三年CIO,具備豐富行業經驗,因此對CIO此角色具透徹了解與體悟。就近年愈來愈企業IT部門直接向財務總監(CFO)而非CIO匯報,Iyer認為屬合理的發展方向。

從技術支援走向業務決策

「過去,企業資訊科技的存在價值,在於協助推動及支援財務相關的業務;而一個具遠見的CFO,亦不僅著眼於成本,而是整體的策略性功能。當然,IT資源緊絀,乃全球性的挑戰,問題並非出於CFOCIO本身。」Iyer又強調,對矽谷公司(IT公司)而言,並不存在層級觀念的問題。他們毋須向CEO匯報自己每工在做些甚麼工作,而所謂匯報,是表示CIOCFO可隨時佔用彼此的時間,商議業務發展方向,為公司創造業務價值。

「對許多企業來說,IT早已成為神經中樞系統,為公司帶來大量具業務價值的資訊,因此現今的CIO不僅須掌握IT以推動企業日常營運,更須擬訂業務決策,藉IT提升生產力、創造盈收。而作為一家IT公司的CIO,在面向客戶時,我能有更精闢獨到的策略性觀點,因為IBM或電訊商等IT客戶,亦同時是Juniper Networks的設備供應商。」

引入競爭    推動IT趨勢

Iyer形容,企業都喜歡有選擇,因有選擇才得以最合理的價格,享用最佳的服務質素,問題是網絡設備市場已有一段時間呈一家獨大的壟斷狀態。「幸而市場壟斷一般無法維持太長時間,畢竟用戶還是歡迎市場競爭,有競爭才有進步。」

談及網絡設備,他認為在產品方面,各廠商的技術不會相去很遠,大家都在做差不多的東西,因此最大的分別不在於產品價格或品質,而是落實網絡技術的方法,兼具創見與技術的公司才最有前景。以近期炙手可熱的BYOD(員工自攜個人設備)趨勢為例,每每因難以管控網絡保安,令IT部門大感頭痛,但Iyer卻揚言萬分歡迎。

「過去,我們若要求所有員工一律採用BlackBerry,他們一旦遇上甚麼使用上的技術性問題,便即時向IT求助,令IT部門疲於應付。如今他們使用自己挑選的智能手機,責任便轉介他們身上。無法讀取電郵?我的手機運作無誤,請自行向閣下的電訊商或手機供應商查詢,大幅減輕了IT部門的支援工作量。」

當然,不少企業擔心BYOD潛在保安漏洞,令企業網絡中門大開,後患無窮。但Iyer認為擔心並沒根據,因為市面上已有不少針對流動連接的方案及軟件,如Junos Pulse等,企業只須制訂並落實執行保安政策,即使員工不小心遺失手機,亦可遙距刪除數據,確保企業數據安全。因此企業CIO不應固步自封,抗拒新趨勢,宜多加利用IT和新技術,助企業節省成本之餘,亦可提升員工的彈性和生產力。

借力IBM PureSystems 電盈推新一代雲端服務平台



相較傳統企業
IT環境,雲運算不但可削減成本,更能彈性應對業務,正好切合中小企需求。電訊盈科採用IBM PureSystems系列的PureFlex系統,推出雲端企業解決方案市場,助力軟件商轉型,以SaaS模式,向企業交付商業應用。

電訊盈科企業方案董事總經理霍燿昌表示,憑藉IBM全面整合及優化的基建,將革新以往商業模式。「企業用戶尋求多元商業應用。本地眾多獨立軟件供應商(ISV)創意十足,惟苦於資源有限,專注研發之外,難以應對客戶需求擴展系統;而伺服器、儲存設備架床疊屋,管理上日益複雜,實際效能也堪憂。」

IBM中國香港有限公司總經理戴澤棠表示,IBM Pure Systems乃是整合軟硬平台,預先組裝優化的集成系統。不僅省卻企業自行整合調校所費時間,甚至潛在風險,並可按業務需求,數分鐘內即能完成動態資源分配。

Pure Systems可配置x86Power7伺服器,作業系統覆蓋AIXiWindowsLinux,且支援KVMVMwareHyper-V與自家Power-V虛擬平台。所能處理應用數量,二倍於現時部份IBM系統。PureSystems內建IBM EasyTier技術,按數據存取頻率與業務需求,自動學習優化,儲存於不同媒體,並可虛擬化其他廠商儲存設備,不致浪費既有投資。

IBM中國香港有限公司系統及科技部總經理吳曉峰介紹,PureSystems可透過同一視覺化介面,集中監察眾多硬件與軟件運作,管理負擔大為減低

IBM PureFlex助建雲端應用市場

霍燿昌說,IBM PureFlex已預先組裝調校伺服器、儲存與網絡裝置以往繁瑣的系統配置及升級,皆能自動執行,部署迅速之餘,也避免人手引入錯誤。PureFlex並能自行調節資源,最優化分配作業負荷,長遠而言,有助節省成本。

ISV不必自行採購搭建能以月費模式,透過優化的電盈雲端平台向客戶交付SaaS服務。中小企業客戶則可電盈單一雲端平台一站式選購所應用,雙方皆能受益。」

霍燿昌笑指,方案不但減低ISV成本投入,更能提供周全服務,包括應用測試、推廣宣傳及銷售分析,甚至配備專業團隊,協助加快應用開發。ISV從註冊認證,到產品推出市場,僅三周時間。

電盈也同時成立雲端企業解決方案市場聯盟(Enterprise Solution Superstore Alliance,ESSA),吸引本地與國際軟件商。據悉,服務平台集成電盈自家PCCW SolutionsPOS/CMS/eDMS/eLMS之外,SAP Business OneSugar CRM,以及GS1 HongKong等應用也已進駐。霍燿昌並透露,未來或將於廣州推出是項服務

全方位零售雲端應用

今年亞洲零售博覽會上,電訊盈科企業方案也針對零售業,展示一系列雲端應用服務。

包括電子物流管理系統(eLogistics Management System)企業可透過雲端,以單一平台,協調及管控整個物流流程利用產品電子代碼,即能於縱橫網(ezTRACK) 追蹤點對點貨品及資料,加強資訊透明度。雲端CRM服務能連接各零售店鋪,集中銷售資料與客戶資訊,方便總部實時管理。

此外,電盈也推出雲端多功能顯示系統(Multi-Function Display System),乃是全球首部可同時收集、顯示電子訊號的系統之一,如雷達資料、監控系統視象及語音等實時資訊,加速管理層決策。