Symantec發表全球企業保安調查報告

企業IT系統，除了採購軟硬件、電費、維修保養相關的「支出」其實尚未計算受黑客攻擊的潛在損失。調查顯示，超過七成半的亞太區企業在過去一年曾受黑客所攻擊，對每家企業所造成損失，平均達七十六萬美元之鉅。

保安、儲存及系統管理方案供應商Symantec於本年一月初進行了二Ｏ一Ｏ年企業保安調查，涵蓋全球二千一百家大中小型企業、超過八百五十家亞太區企業首席資訊總監、首席資訊安全總監及IT經理，並於日前發表研究報告。

Symantec香港區董事總經理徐海國引述報告指出，本港企業對安全問題有一定關注、資源投放及威脅認知卻仍屬不足。受訪的本港企業，近半列自然災害為頭號威脅，排名竟在網絡黑客攻擊、恐怖襲擊之上。

徐海國認為，除了部份樓宇或受颶風和豪雨影響，整體上香港承受自然災害能力頗高；反之網絡威脅則不受於時間和地域。目前不少業務均以數碼為主導，駭客及電腦病毒能造成的潛在傷害，較諸物理破壞更嚴重。如企業遭入侵，導致本身以致客戶系統的癱瘓、或者知識產權受侵犯、損失客戶身份資料、甚至信用卡及財務資訊遭盜竊，企業的業務及名譽損失，難以估計。

近年許多駭客將入侵手法、電腦病毒編碼、個別系統程式漏洞，全都在網上公布，導致各種病毒及攻擊急升。徐海國以惡意程式(Malware) 為例，Ｏ九年Ｏ九年Symantec錄得的惡意程式數目，已超過十年來的總和，顯示科技急速發展，威脅亦隨之增長。

研究報告指出，大部份受訪企業資訊保安工作及人手不足，受訪香港企業更指「削減IT成本」，為二Ｏ一Ｏ年首要目標。徐海國強調，盈利為所有業務最終目標，企業更應加重投入系統保護，相信保安開支與IT系統重要性，發展會持續成正比。

談及保安方案及應用的發展，Symantec香港區系統工程經理李輝指，除了針對基建架構、端點、網絡等範圍保安、提升備份和數據還原能力，加密 (encryption)亦成效較佳的保護數據方法。此外，越來越多企業也按重要性分類數據( Data Classification)，以設置相應管理及保安。李輝表示，中小企傾向於採用代管式服務(Managed Service)，如利用MessageLab電郵方案等保安方案。近年代管式服務市場比率，亦不斷攀升。

RSA DLP 8.0防數據遺失外泄

數據外泄問題日見嚴重，政府部門去年就多次因敏感資料外泄而遭指責。

其實這些涉及人為的問題並非無可避免，EMC旗下信息安全事業部RSA近日便推出其防止數據遺失（Data Loss Prevention，DLP）8.0套裝升級版，專門針對發現、監控及保護敏感數據而設計，防止於數據中心、網絡，以至端終點遺失、泄露或誤用有關數據。

整合式的RSA DLP 8.0套裝，加強了中文、日文及韓文功能，並配備逾七十個掃描、工作流程、報告，及環球內容處理的新功能。8.0除在高風險區域增加透明度，更會主動發現並修正敏感數據的類型及來源，包括針對最常擁有由用戶產生的高敏感度資料，或知識産權的協作產品Microsoft SharePoint及IBM Lotus Notes，進行本機掃描。此外，新版本更可掃描及以指紋識別IBM DB2數據庫，從而發現及保護更多數據。

最重要的，是當用戶離開企業網絡時，DLP 8.0可提供Web及實時通訊(IM)離線端點保護，即使員工把手提電腦帶回家或進行遙距工作，不直接與企業網絡連線，仍可保護敏感數據。離線端點保護，讓終端用戶透過通知及引證，參與減低風險程序，減輕保安管理的負擔。至於政策及分類庫，新政策及分級內容包括：聯邦能源管制委員會的支援、乘客姓名紀錄、國家級證書，以至HIPAA、銀行及信用卡內容等，共擁有一百二十多個各類政策格式的數據庫。DLP亦能按部門、事故類別、嚴重性和狀況，發出趨勢與摘要報告，然後自動發送予相關人員，大幅減少處理保安事故的時間。

SiS設立思科夥伴資源中心

於香港的資訊科技業界架構內，方案分銷商佔著重要的位置。除了進行方案推銷，分銷商亦往往充當測試部署的角色，協助客戶配置所需應用。

網絡、軟件及系統代理商SiS新龍國際宣布，成立本港首間思科夥伴資源中心，為其他網絡分銷商及客戶提供思科解決方案的測試環境。

思科市務及分銷營運總監何偉國認為，隨著業務IT化，市場對各種方案的需求均有持續上升的趨勢，分銷商亦須同步進行資源及技術的提升。其中提供方案測試時所需的設備、成本，便是中小型分銷商所面對的主要障礙之一。SiS是次成立的思科夥伴資源中心具備完整的軟硬件設置，可支援概念驗證、設備整合測試、生產環境模擬等功能，有效提升分銷商在銷售及技術支援等方面的水平，進一步推廣思科方案至不同層面。

現時中心內主要提供網絡基建、保安、統一通訊、數據中心及無線網絡等五大類思科商業方案，其中包括ISR H2路由器、Nexus 500系列網絡交換機、Call Manager，和Unified Computing System等新推出的應用。SiS產品經理陳景樑表示，SiS於此中心投資了過百萬元的硬件設備，讓分銷商可使用此中心進行方案測試、產品示範以至用戶培訓。其中，為了提供逼真的模擬環境，SiS特別為此中心向電訊商申請專線，供路由及電話會議功能之用，亦設置了3G、wifi網絡以測試無線方案。

SiS售前支援經理陳兆倫指出，SiS是目前本港唯一可提供整合思科統一數據中心方案、EMC儲存系統及VMware虛擬化方案運算環境的供應商，而此中心亦具備大型數據中心項目測試要求的支援能力，足以應付隨著虛擬技術的成熟，而不斷增加的需求。

HP指亞太區大幅面打印業發展迅速

香港素以商機處處為人所稱道。以平面廣告宣傳為例，憑著創意和科技的糅合，廣告的內容、安排及形狀往往能打破傳統思維及限制；交通工具、車站、建築外牆、以至各種形狀和大小的平面空間，均可以變成別樹一幟的廣告設置。

印刷業界調查公司Pira International Limited於年前的「打印標識的未來」報告中指出，亞洲區的大幅面印刷行業市場總值，於二ＯＯ八至二Ｏ一三年間，將以百分之十一點四的年均複合增長率發展，由約六十九億歐元，攀升至超過一百一十七億八千萬歐元，佔據全球數碼大幅面印刷的百分之三十八。

HP亞太和日本地區打印及影像部HP Scitex大幅面打印業務部門總監Martin Carballo說，隨著數碼打印續漸普及，市場對打印的需求亦由速度、質素等傳統範疇，延伸至個人化設定、綠化等層面。而亞太區打印業市場的增長，不但可見於市場總值、生產量的上升，亦包括對各類新技術的渴求。

繼收購大幅面打印方案方案供應商後，HP於去年二月在香港成立HP Scitex區域解決方案中心，提供產品方案測試、工程人員的專門培訓課程、打印服務供應商研討會，以及亞太和日本地區的首個 「打印材料驗証中心」。除了提供打印機在相容性、整合性、易用性，及實際生產力等層面的測試及驗證外，Carballo亦坦言由於大幅面打印方案動輒牽涉近百萬港元的投資，因此實物示範及材料驗證對提升買家的信心具一定作用。

HP成立聯盟夥伴解決方案計畫

除成立區域性方案中心，HP亦推出針對亞太區大幅面印刷行業的數碼解決方案和基礎設施，以切合不斷提高的需求。談及區域性應用例子，Carballo指出中心於過去一年售出過百部 HP旗下首個配備HP Latex打印技術的列印機Designjet L65500。 Latex乃針對打印對環境影響的新型水性墨水，除了於組成物質上較為符合環保原則外，Latex亦沒有傳統Solvent墨水中較強烈的化學品氣味，因而受室內應用頻繁的香港市場歡迎。事實上，他亦表示香港是Scitex機種於亞太區銷售最高的城市之一，其中TurboJet系統的打印機數量更是亞洲之冠。

另一方面，為協助印服務供應商客戶優化整體業務流程，HP宣布成立數碼印刷聯盟系統 (digitial print alliance eco-system) ，合作廠商涵蓋列印材料、工序流程、各打印步驟相關方案等方面，讓客戶可簡化工作流程、提高效率和生產力，以及降低成本。現時聯盟廠商成員包括3M、 Avery Dennison、 MACtac Asia Pacific、Neschen AG、ONYX Graphics及HumanEyes Technologies等。

一間公司承包全港巴士車身廣告打印

談及本土大幅面打印，較顯著的例子莫過於琳瑯滿目的巴士車身廣告。

現時本港三家巴士公司、逾六千部單雙層巴士的車身廣告打印，均由先鋒廣告負責。該公司總經理蔡鴻毅形容，配合香港社會的急促步伐，先鋒廣告的打印部提供二十四小時的不停打印，每日為過百部巴士提供車身廣告。

蔡鴻毅解釋，整個巴士廣告的印刷過程，包括多種上墨、風乾需時一至二日才完成。在此緊湊的流程下，HP Scitex系列數碼打印方案扮演重要角色。自Ｏ三年接到首張巴士廣告訂單以來，先鋒廣告便引入打印速度可達每小時四百八十米的Scitex TurboJet TJ8550打印機，並隨著業務發展陸續添置，至今已配置十部Scitex大幅面打印機。在軟件應用不斷優化升級的同時，他表示HP亦定期推出其打印機底板、部件的更新版本，以趕上市場潮流及技術發展。

提及車身廣告效果，蔡鴻毅指雖然平均而言，一般廣告只會於巴士上保留約一個月，但其TurboJet XL的Solvent墨水打印效果足以在戶外環境維持達三年，非市場上一般打印方案所能比擬。目前巴士車身廣告打印佔先鋒廣告約百分之四十八的生意額，其餘業務包括其他室內外廣告印刷、場地及商店設計、巨型海報等。

首屆亞洲智能卡工業展在港舉行

 

智能卡暨身份識別技術工業展（CARTES）源於巴黎，主要通過會議、 SESAMES 獎項、動態展示區、具體展覽和展示區等方式，推廣智能卡技術、展示市場主流趨勢和創新成果，至今已連續舉辦廿五年。

今年，CARTES更首次於巴黎以外地區舉行，並選址香港，以這個國際金融中心，作為第一屆亞洲智能卡工業展（CARTES in Asia）的基地。

「亞洲智能卡工業展，標誌著亞洲在智能卡行業舉足輕重的地位。亞太區經濟發展迅速，金融海潚對亞洲的打擊亦較歐美為輕，是個甚具潛力的市場。加上智能卡在亞洲地區的應用亦相當成熟，以香港為例，八達通的普及程度以及應用範圍，就很值得參考借鏡。而我們在亞洲設立SESAMES大獎，亦證明了大會對支持亞洲智能卡技術創新的決心，同時藉此表揚亞洲智能卡設計者對經濟、社會以，及商業所作出的貢獻。」

亞洲智能卡工業展總監Michael Weatherseed 表示，Asian SESAMES 大獎代表了智能卡製造業，及相關產業的國際標準，是對智能卡創新成果的最高認可。獎項將授予多個類別中，表現優異的智能應用項目，包括：智能卡、代幣、集成電路、電子配件、終端設備、自動機器、閱讀器、制造器械、印刷材料以及運輸、付款、保安和身份識別技術。

Weatherseed又闡釋，根據智能卡技術和應用，亞太區約可分為三種市場。一是發展成熟的市場，如香港、新加坡、日本、南韓、紐西蘭和台灣；一是發展中市場，如中國、菲律賓和馬來西亞。這些市場均為龐大市場，發展潛力不可小覷。另一種市場仍有待發展，如柬埔寨。

「智能卡目前主要針對電訊業和銀行金融。我們並留意到市場開始傾向多家商店共用一卡的標準。八達通卡正是一例，而且八達通更是全球首張獲廣泛使用，採用非接觸式技術（contactless technology）的智能卡。這解釋了為何香港是舉辦首屆亞洲智能卡工業展的不二之選。我們希望舉辦一個真正屬於亞洲區，能聚集全球業界人士的智能卡工業展。假如在東京或北京開辦，很容易會演變成本土的展覽。香港是個國際化城市，且擁有成熟的技術和通訊網絡，正正符合CARTES的要求。」

生物智能    一卡多用

亞洲智能卡工業展會議經理Arnaud Roy預期，未來智能卡將集更多功能於一身，除用以繳費，更有望取代現有的會員卡。此外，他又認為智能卡可能逐步發展為智能技術；未來，單憑手機即可同時繳費並計算各項會員積分，甚至可用作身份認證。事實上，香港不少中、小學現階段已採用八達通，作為學生每日的點名記錄。

「目前的生物辨識科技，一般最常採用指紋或瞳孔作為身份辨識，但日本方面已在推廣掌紋辨識技術。而除了指紋和掌紋，聲紋

亞洲智能卡工業展於上周二至周四，假香港亞洲國際博覽館舉行，匯聚逾百家來自歐美及亞太區的參展商。而專業技術會議，更匯集了來自全球知名企業和行業組織，包括：美國運通、微軟、PayPal、Sony、SK Telecom、八達通、Mastercard 及 Visa 等，預期參觀人數可達二萬至二萬五人。

公關調查

近期公關日日打電話嚟做調查，有啲客戶可能想轉吓口味，想搵另外一啲新意思。大家真係要睇實啲客仔。

唔少孖屐亭都打聽有關Online點做。咪記好耐之前，已經下令廣告全力做Online，所以搞網上最熟行應該係咪記。公關公司都話做學做Online推廣，不過網上人流其實好難追蹤，邊位「博架」掂，真係各有各講，信者得救。好多博架都唔係專業，各有正職，大家有機會去Punch Party，就可以知道真係五湖四海。不過今年嘅Punch唔知幾時搞，相信搵場地贊助應該唔難。

最近新興一種行業叫Seeding，即係話到「科林」發言，唔駛學歷，唔駛返工，只要坐響電腦前，不斷開帳戶，發問題就得嘞。有啲人呢啲做「打手」，不過咁樣落去，「科林」啲公信力好成疑問，一味靠估。另外又有啲公司專做調查，邊啲「科林」最大影響力，IBM亦有隻產品叫做COBRA，話可以自動評估分析網上意見。

上期講完Herman Lam過檔數碼港，今個禮拜即刻有搞作。聽日會搞數碼娛樂培育畢業典禮。IncuTrain一向同咪記好多合作，好似可以任用咪記軟件，就令好多人用咗Windows做開發平台。

新年過後，又有唔少人轉工。Crossbeam嘅Marco轉返去F5，跟 Linda，剩低Harry先生一位撐場。以前响B&Data嘅Patrick Lai，返咗去M記，佢以前做FortiNet，而家又做番實蕉。H3C除咗以前ITPartner嘅Erica，亦多咗位由H3C去嘅Cherry。

新濠博亞娛樂採用Microsoft Dynamics AX ERP

過去數年，澳門娛樂博彩業急速發展，其博彩收入更於早前超越了「賭城」拉斯維加斯；許多全球知名餐廳、商店、表演亦紛紛進駐。

在繁華的博彩娛樂，各式表演、服務背後，蘊藏著龐大的金額及資訊流動，關乎各類支出、採購、內外部的業務決策等不同層面。如何能有條不紊地處理這些繁複的資訊，將影響到整體的業務發展。

新濠博亞娛樂在澳門擁有多項博彩及娛樂休閒設施，包括於去年六月開幕的新濠天地 City of Dreams。為配合業務以及行業內的科技發展，新濠天地採用了微軟的綜合商業管理方案Dynamics AX ERP，負責進行企業的資源規劃。

新濠博亞娛樂有限公司高級副總裁兼資訊科技總監Roger Seshadri表示，日均訪客超過三萬人次的新濠天地，僱員總數接近一萬人，分佈博彩娛樂、餐飲，以及人力資料、採購等不同部門，當中包含了多個應用系統、從各層面產生的大量業務數據，須有效地處理整合。他指出，新濠天地內的應用系統多達五十多種，如博彩方面，便細分至各類賭具的金額計算、籌碼管理等，因此他們採用的ERP方案，亦必須具備高整合及運算能力，能統一化各種業務數據並進行分析，協助企業作營運監控及資源監察、評估其業務發展。此外，由於娛樂博彩業每日龐大的營業額及日以繼夜的營業狀況，因此方案的穩定性及準確性，亦是新濠天地關注的重點。

微軟香港企業夥伴部總監Christopher Pennington形容，和其他方案相比，Dynamics AX ERP具備操作簡易及調控靈活的優點，例如其介面便採用了和Outlook相似的設計，用戶亦可選擇不同的資料組合及展示方式，於單一介面下，檢視各種數據比較。此外，Seshadri表示配置微軟Dynamics AX的整體擁有成本(TCO)較其他廠商的ERP方案低百分之三十至四十，亦是甄選方案時的考慮之一。

Seshadri指，自新濠天地採用Dynamics AX ERP方案，資料於各部門之間的互傳及更新變得更有效率，促進了營運流程及各項項目部署的進行，提升生產力，以及新濠天地的整體服務水平。

Pennington強調，現時任何業務上的開發及創新，均須配以資訊科技的支援，可見IT亦是企業策略的重要一環。Dynamics AX ERP乃針對中至大型企業而設，具備靈活的架構，以配合不同行業的運作模式、提供針對性的完善方案。擁有多種業務的新濠博亞娛樂，正是引證此方案能切合各行業及其業務發展獨特需要的最佳例子，而是次合作亦是Dynamics AX ERP在亞太區的最大規模配置之一。

H3C推出全新企業數據中心方案

隨著網絡廠商紛紛支援100Gbps速度傳輸，推出新系列路由器、交換機、網絡架構等組件設備，數據中心發展亦正式走進新一頁。

去年，IP網絡技術方案供應商H3C，陸續推出多個系列的核心交換機。最近宣布推出新一代數據中心方案，針對現代企業對虛擬化、統一及開放平台、資訊保安、以致綠色環保等訴求。

新方案由S12500、S9500E以及S5800等核心交換機、IRF2、OAA(Open Application Architecture)技術等方案組成，提供全方位網絡方案配套，涵蓋數據中心系統內部及周邊網絡和設備管理。

H3C產品總監高鵬強調，此方案支援全網絡基建的虛擬化功能，充份利用所有網絡資源、提升網絡可靠度度，改善檢測故障的能力、又簡化網絡管理及擴充設備過程。

IRF2網絡架構下，網絡多台「實體設備」可以簡易整合為單一的「邏輯設備」，通過整合多功服務的模組；包括防火牆、網絡流量、負載平衡 (load-balancing)、入侵防禦系統 (IPS) 、虛擬私人網絡 (VPN)等應用，提昇網絡保安水平。

現時，國內交易網站淘寶網數據中心，為首批配備此方案的數據中心。高鵬指，淘寶網日均人流，達一點五億以上、日均交易金額本年初已竄升至十億人民幣，為國內最繁忙的網站之一。新方案為淘寶網提供充足的網絡速度、實施流量控制，並提高穩定性，並讓系統隨時升級擴充。

回顧Ｏ九年發展 H3C對來年感樂觀

回顧去年技術及業績發展，H3C港澳區總經理許思偉表示，除了推出有線無線一體化技術、數據中心級S12500交換機、第二代「智能彈性網絡架構」 IRF2等方案外，H3C亦最近投得多個項目，包括政府IPv6及多協議標籤交換(MPLS)協議方面發展、港鐵、鳳凰衛視、以及澳門凱旋門酒店等工程。許思偉指，澳門對網絡方案需求，每年增長率達百份之二百。雖然澳門人口少，但旅遊及娛樂博彩業發展篷勃，IT系統購買力甚強。

許思偉指本年度H3C將集中推出高端方案，滿足企業客戶網絡方案需求。

香港版Google Street View正式推出

Google Street View「街景服務」於 二ＯＯ七年五月於美國五個城市推出後，此服務亦陸續於全球不同國家推出，為用戶提供衛星、地型以外的地圖效果，現已擴展超過二百個城市。亞洲方面，自日本、新加坡及台灣後，Google亦正式於香港及澳門推出Google Street View。

Google香港暨台灣工程研究所所長簡立峰表示，網上地圖需求越來越大，功能亦從純粹尋找位置、地址，發展至尋找餐廳、商店等不同應用。是次於香港及澳門推出的Google 地圖街景服務，能提供水平 360° 和垂直 290° 的瀏覽功能，提供前所未有的網上地圖瀏覽體驗。

簡立峰解釋，Google將特別設計的照相機安裝於負責拍攝街景的車輛上，再把收集回來的影像使用電腦技術「縫」起，形成 360° 的全景影像，再通過全球衛星定位系統將影像標示在特定的位置上。自二ＯＯ八年十二月以來，負責拍攝街景的車輛已於香港行走接近八千公里，幅蓋本港絕大部份主要街道。

發布會上，香港旅遊產品推廣主管黃卓雄表示，對Google「街景服務」推出感到高興，並形容此服務，能讓外地遊客了解香港特色，配合Google地圖其他搜尋服務，有效掌握訪港行程及資訊。

他透露，自二ＯＯ八年起，香港旅遊發展局網站已採用香港版Google地圖功能，為旅客提供旅遊景點、購物、酒店等資訊。

談及「街景服務」其他效益，簡立峰指地產、物業、以及餐飲、服務性行業均可透過此服務，顯示建築外觀、周邊設施、地標和景點推動業務。

現時除了Google地圖軟件Google Earth及網上版地圖，即使是手機上Android、iPhone、Symbian及Windows Mobile等平台，均可通過Google地圖使用Google街景視圖功能。有關Google街景服務的更多資料，可瀏覽http://maps.google.com.hk/streetview。

BlackBerry推出免費版Enterprise Server Express

智能手機市場發展篷勃。三月初，研究機構IDC研究手機發展報告指出，各大手機生產商，本年內推出的產品中，佔一半已為智能手機，而比率於二Ｏ一四年更會達至百份之六十四。

大部份新推出智能手機均以娛樂、多媒體等大眾化功能作賣點。對商業用戶而言，智能手機的文書處理、電郵通訊、網絡、企業系統連接能力，提供的處理業務流動性，才是關鍵功能。

流動通訊商RIM，宣布在港正式推出早前Mobile World Congress上發表的BlackBerry Enterprise Server Express。此免費軟件可支援 Microsoft Exchange 及 Microsoft Windows Small Business Server，協助企業兼顧安全性及可管理性下，提升流動通訊能力。

RIM亞太區區域總監梅可毅表示，受購置成本或系統設置困難等所限，智能手機及流動應用方案，整合到企業系統仍屬少數。今次推出BlackBerry Enterprise Server Express備有收費版本BlackBerry Enterprise Server 的企業級安全及管理功能，只是刪除了部分不常用的高階功能如Enterprise Messenger，中小企能以較低成本，配置及管理流動電郵；對於未有計劃大規模配置流動方案的企業，此軟件亦可簡易管理員工個人BlackBerry 智能手機，連線至公司電郵及內部業務系統，提高生產效率。

現時BlackBerry Enterprise Server Express 可支援Microsoft Exchange 2010、2007 及 2003，以及 Microsoft Windows Small Business Server 2008及2003，毋須另外設置VPN程式。梅可毅指出，此方案設置防火牆內，用戶可安全以無線方式，隨時存取電郵、行事曆、通訊錄、記事簿及工作項目清單等。

另一方面，除了實時電郵同步，通過智能手機進行企業流動業務的方案，近年大行其道，去年中SAP和RIM聯合推出，以BlackBerry 智能手機，隨時存取SAP客戶關係管理 (SAP CRM) 整合解決方案BlackBerry Sales Client。

BlackBerry Enterprise Server Express 亦具備商務應用，即時存取及更新企業系統數據功能，系統內資料更新自動傳送，或者「推送」至 BlackBerry 智能手機。梅可毅強調，BlackBerry軟件及手機著重保安，除了端對端加密，系統管理員可遙距控制手機，甚至格式化智能手機、清除敏感資料、執行重設密碼等功能。

梅可毅引述Gartner的二Ｏ一Ｏ年CIO調查，指「十大商業策略」中的「優化商業流程」、「節省企業開支」及「提升企業生產效率」，均可以BlackBerry方案解決。BlackBerry Enterprise Server針對須執行額外安全措施，監控功能，經常維持高可用性的企業，BlackBerry Enterprise Server Express則專為中小企，提供具成本效益的流動方案。

BlackBerry Enterprise Server Express現已推出，用戶可瀏覽www.blackberry.com/besexpress免費下載及了解更多有關此產品的資料。

商業智能不求人─Excel PowerPivot

一直以來，微軟不斷加強SQL的商業智能（Business Intelligence），SQL 2008具備完善數據整合服務（Integrated Service），從不同來源集合數據倉庫，加上分析服務SSAS（SQL Server Analysis Service）建立供快速查詢的OLAP Cube，再以報表服務SSRS（Reporting Services）建立業務報告。微軟策略跟其他最大分野，在於致力降低商業智能雜複性，最終一般人員也能建立商業智能。

商業智能的普及，一直陷於兩難局面。首先，只有業務人員才明白，如何分析商業數據，或者用甚麼原則分析，數據對決策才具實質意義。而系統產生的報告，對何等人最有意義。

可是，一家公司內，也往往只有IT人員，才掌握數據庫結構、如何建立數據倉庫、整合系統來源數據的技術。不幸的是，業務和IT人員合作無間的例子，並不常見。

IT人員不理解各種數據對業務的意義；反其道而行的方法，就是給業務人員簡單的工具，建立商業智能和發佈。Excel 2010中，微軟加入PowerPivot，一如其名，功能跟流行的PivotTable相若，具備強大數據整合和轉化（Integration and Transformation），再配以SharePoint發佈報告，一舉解決上述難題。

微軟商業智能首席項目經理Donald Farmer說，市面上有不少商業智能產品，卻Excel肯定是商業智能多選用前端工具，流行程度比Hyperion更甚。微軟將推出的Excel 2010版本，支援新功能PowerPivot，用戶可從不同來源，自行建立超大型數據模型，多角度分析總合。不過這項免費功能不包括原裝Excel 2010，得分開下載安裝。

 以往，SQL以SSAS建立不同角度（Dimension）和量度方式（Measurement），從不同來源抽取靜態數據，建立多維的OLAP Cube，如同時整合經營地區、時間、不同品類貨物收入的數據，再通過Excel以不同定義排列或「過濾」讀取，分析不同處境下，業務指標的走勢，或者交由IT人員以SSRS產生報告。

一直以來，微軟致力改善Excel與SQL SSAS互動關係。Excel的PivotTable功能，可根據不同原則，快速總結、篩選、呈現數據之間關係。PivotTable幾乎已成財務分析最常用工具。最普遍用法就是連接SQL內建的OLAP Cube，瀏覽數據的各種關係，再用PivotChart顯示。

PowerPivot則可從更多不同的來源，匯入數據Excel試算表內，毋須直接操作數據庫，就可從不同來源整合大量數據，快速進行複雜的分析。

傳統PivotTable只從數據庫擷取數據，不能從外部匯入第三者的數據，PowerPivot則幾乎可從任何來源，包括不同品牌數據庫處匯入，甚至從外部網站，擷取數據一併分析。PowerPivot用類似RSS訂閱功能，向第三方網站蒐集統計，結合數據比較分析。這種稱之為ATOM Feed的功能，外來數據整合現存數據，配合SQL 的Analysis Service，透過內建數據採挖（Data Mining）功能，找出兩者隱藏關係。

PowerPivot也提供另一種利器，Data Analysis Expressions (DAX)，能像關鍵式數據庫一樣，連接起多個Table，變成好像單一Table，供PowerPivot作分析。故此，以往須靠IT人員才整合和轉化數據的過程，可一次過在Excel完成。          

Farmer利用Excel加上PowerPivot，可處理的記錄，竟超過一億筆！ 而且還能像Cube般快速查詢！足見Excel的商業智能足已媲美數據庫。

微軟剛推出了SQL 2008 R2，配合PowerPivot for SharePoint，整合SharePoint 2010，發揮即時報表功能。SharePoint中的Excel Service，能向群組用戶公開呈現試算表結果，同時保護表內函式。Excel Service配合PowerPivot，則用戶PowerPivot完成的報告，可向SharePoint網站自動發佈。數據內容更新，報告隨之擦新。IT人員通過SharePoint管理工具，監察控制PowerPivot的使用。

微軟SQL及Biztalk伺服系統產品市場經理楊逸綺表示，微軟商業智能工具，讓一般用戶都可自行建立數據分析，毋須依賴IT人員，可說自助式的商業智能工具。估計二OO九年，本港商業智能市場規模已達二千六百五十四萬美元，每年以百分之四的年率複式增長。

微軟SQL伺服系統高級產品經理Daniel Yu舉例，微軟的一家客戶Mediterranean Shipping Company，SQL數據庫內有22TB數據，行政人員透過PowerPivot匯入美國海關網上公開的數據，再比較本身與其他船務公司表現，可見PowerPivot處理數據量之大，超乎想像。PowerPivot的官方網址為：http://www.powerpivot.com/

Windows Mobile 7

睇通告，先知原來以前咪記嘅總經理Herman Lam，幫完老婆搞生意，而家去咗數碼港做行政總裁。江湖傳聞話林太好旺夫，由拍拖到結婚，Herman都好順利。不過，佢做數碼港，又可以經常見番舊時啲兄弟，咪記始終係數碼港嘅拋錨租戶，但係唔知見得幾耐。咪記嘅租約下年到期，如果咪記唔續租，咁樣「數碼港」真係可能剩得個「講」字。請咗Herman，現任老總PY唔知會唔會俾番啲面。

數碼港風水可能真係幾好，耐唔耐有人就話發咗達唔駛做，例如開咗網站賣竉物糧做唔切之類。咪記生意忙到飛起，係人都知，春茗見到總經理PY，問佢從JOS到咪記，會唔會唔慣，佢話JOS仲忙，因為貨走唔切，會好大鑊。

咪記五月份會推Office 2010，而家急急籌備，Terence Chan忙到一頭煙。見到舊年MIX大會上台做棟篤笑嘅Andy，佢又話要飛美國準備推Windows Mobile 7.0。佢又話，7.0會加埋 Zune同Xbox 360做整合，Zune係咪記嘅隨身聽，同手機整合，一啲唔出奇，反正iPhone都唔多似係一部電話。但電話加埋Xbox就幾算有噱頭，以後手機終於真係可以用嚟「打」嘞。

Windows Mobile 6.5之後，咪記响手機市場嘅佔有率，就唔多老黎，再改名7.0，唔知唔可以掂番啲7仔嘅氣勢。謝天謝地，7.0終於有多點觸控，遲就遲咗啲，始終好過無到。

Blackberry 推出第二代Storm智能手機

智能手機市場競爭激烈，而觸控屏幕手機更成為去年的主要戰場之一。市面上，大部分廠商均已推出其觸控智能手機型號，雖然個別功能、配置各異，但普遍以較大顯示屏幕、觸控式及多媒體功能等作主要賣點。

RIM亦宣布於香港引入其新版Blackberry Storm2全觸控屏幕智能手機，除提供商業應用級連接能力外，亦增強操控及多媒體支援能力，滿足非商業市場需求。

RIM亞太區技術服務部經理郭家駒指出，Blackberry Storm2和上代相比，著眼點乃在於參照用戶習慣下所進行的軟、硬件提升。如Blackberry Storm系列的主要賣點SurePress屏幕技術，其新版本便跟據實際觸控應用，進行針對性升級。新一代SurePress技術以電子系統為基礎，配合BlackBerry 5.0作業系統，大幅提升了對屏幕觸按的反應，同時加入屏幕鎖定功能，減少誤按的可能性。配合用戶對打字的需求，BlackBerry Storm2能支援多鍵操作，如在一隻手指仍然觸摸或停留在一個字母上的情況下，允許用家同時以另一隻手指輸入字母，或按Shift或Alt鍵組合，以提升輸入效率。

除了手機功能及配備，現時應用程式亦成為左右手機銷量的重要因素之一。RIM繼於數月前推出其應用程式流動網絡商店BlackBerry App World後，亦於BlackBerry Storm2加入OpenGL(Open Graphics Library)，優化應用、影像的支援能力及顯示效果。

規格方面，BlackBerry Storm2維持了一貫Blackberry頂級手機配置，包括四頻EGDE/GPRS/GSM (850/900/1800/1900 MHz) 網絡支援，2 GB內置記憶體、256 MB Flash快取記憶體；320萬像素數碼相機，和360 x 480解像度的3.25”屏幕。另外，此機可連接至應用於PC及Mac的 BlackBerry Desktop Manager軟件，將聯絡人名單、約會行事曆等數據同步。

BlackBerry Storm2 智能手機現已於1O1O、 3香港及 one2free發售，由各流動服務營運商亦將會公布售價及服務計畫詳情。有關BlackBerry Storm2智能手機的詳細資料，可瀏覽http://www.blackberry.com/storm。

I記講智慧地球

上到去I記，見到Darren Chan，拜個晚年後，佢竟然唔派利是，而係鳥遞上咭片。望下咭片，原來佢唔再負責儲存系統，轉咗去做System x，即係I記嘅x86系統。I記剛公布嘅eX5技術，可以話係目前x86系統中，支援Nehalem同埋Westmere最強嘅產品，相信其他廠好快會有回應。但係Darren調去專門做System x，可見肯定係今年I記嘅重點。

除咗System x，I記亦會推新嘅Power7。Power7响美國已經搞咗發佈，香港要到三月份先至正式推出。每台新Power7可以安裝一千部虛擬機器，好犀利。四月份hp嘅打印部門IPG亦會有產品發佈，同時咪記會公佈Exchange、Sharepoint同埋Office新版本。未來幾個月好唔得閒。

講起I記，佢哋今年嘅重點係智慧地球，今年老總Dominic Tong亦重點介紹資產管理系統Maximo，因為世界已經好Instrumental，可以通過唔少儀器監察量度，蒐集嘅數據可以用嚟分析，並派送一份行政總裁Samuel Palmisano年頭响英國皇家國際事務研究所嘅演說，原來話全世界嘅三成數據，係醫學影像。香港嘅一條新橋（應該係昂船洲大橋），有成一千個監察器，全天候監控，真係唔講唔知。

IBM突破x86架構限制 大幅減低基建成本

IBM System x剛推出eX5晶片技術，解決了x86架構先天限制，突破原本系統記憶體限制，不必再為耗記憶體應用；如數據庫和虛擬系統，不斷添置伺服器，並可節省軟件授權。此後，x86也能建立高性能應用。

記憶體對系統日益重要，大概因64bit作業系統在x86漸成潮流，打破以往4GB記憶體限制。以 Windows 2008數據中心版本為例，支援實體記憶高達2TB。理論上整個數據庫，可上載到記憶體中運行，減少處理器等候時間，縮短查詢反應時間。

目前，企業伺服系統x86架構仍是主流，佔去約百分之五十八的市場。x86處理器速度提昇，卻受制於處理器內核提供記憶體通道（Memory Channel），間接決定了底板上DIMM記憶體插槽數量，形成系統支援記憶容量的上限。

傳統x86出現瓶頸

x86處理器速度增加 ，系統輸出輸入不能同時提昇，讀取形成瓶頸，後果是處理器怠轉，浪費於等候數據從硬盤上載至記憶體─也就是電腦主要工作空間。記憶體讀取速度極快，隨機記憶讀寫速度，以奈秒（Nanosecond）計算；硬盤讀取資料以毫秒（Millisecond）計算。兩者速度相差一百萬倍。不難想像，記憶體數量愈多，存取資料愈快，愈能充份發揮處理器運算周期。

當然，記憶 體可從硬盤空間，以分頁（Paging）暫借成虛擬記憶體。但硬盤速度慢，虛擬記憶會大幅拖低性能。近年快閃儲存出現，硬盤以上多又一重選擇。這些「固態硬盤」（SSD），能迅速讀取數據，耗電又極低，加上沒機器運轉，也較傳統硬盤穩定耐用。

IBM宣佈推出第五代System x，打破了記憶體和處理器之間關係。新系統採用利用IBM eX5晶片技術，支援新一代SSD技術。IBM System x環球市場總監Brian Sanders 說，以往記憶體不足，限制了x86系統的使用率。eX5技術打破處理器和系統支援記憶體數量的關係，加入更多DIMM記憶體插槽，令x86系統性能脫胎換骨。

System x業務經理陳滿陶表示，eX5配備了eXFlash技術，能以快閃記憶SSD硬盤，取代傳統硬盤，不用建立複雜硬盤矩陣，建立支援極速讀寫的儲存環境，簡化了部署，也降低成本。

打破x86先天缺陷

以往x86系統記憶容量，受制於處理器的內置記憶控制器。英特爾最新推出Westmere處理器，六核只能提供18條DIMM記憶體插槽，支援144GB記憶，原本記憶體匯排流設計，也不一定能承受極速流量。

IBM架構工程師蕭志民說，即使毋須安裝至記憶體容量上限，新增DIMM插槽也有其優點；高容量如8GB記憶體模組很昂貴，有更多擴充槽後，就能採用較廉宜的低容量記憶，建立相同數量系統記憶，減省成本。eX5支援MAX5記憶體擴充模組，可為雙路（即兩枚Westmere處理器系統）的eX5系統，提供多達64條DIMM記憶體插槽，如以每條8GB計，高達768GB。

近年虛擬化興起，更多記憶體可讓同一系統，容納更多虛擬機器，建立更大的虛擬系統。「相較現有技術，一部支援eX5系統，可運行多82%「虛擬伺服器」，毋須增加軟件授權，並可減少中介軟件、硬件維護、電費等開支。以eX5系統運行微軟SQL數據庫，約可節省授權五成。」蕭志民特別指出，一台雙路eX5系統，就可安裝320部VMWare虛擬機器。若沒有eX5技術，則須一台四路系統，軟件以處理器計費，授權費會高五成。

eXFlash簡化硬盤矩陣設計

IBM以eX5架構，推出三款System x伺服系統：四路3850 X5、BladeCenter HX、雙路x3690 X5。上述產品支援eXFlash，也就是IBM新一代快閃儲存技術。快閃儲存可作為儲存系統的Tier 0，提供極高速讀寫，尤適合OLTP和金融交易等應用。以往建立同樣性能系統，須極複雜和眾多硬盤矩陣。

新一代eX5系統提供FlexNode實體分區功能，一台系統可轉化為兩個不同系統，執行不同工作，需要時隨時還原。同一系統白天可應付日常業務，夜間處理其他批次作業。FlexNode亦可作非關鍵容錯，兩部同時運行，其中一部故障；重新啟動後，另一部仍可繼續運作。

System x為IBM配備x86架構之伺服產品，目前選用英特爾之Xeon處理器系列。思科較早前亦公布UCS方案，為雙路系統提供48條DIMM記憶體插槽，最高支援384GB記憶體。

微軟推免費保安防毒軟件Microsoft Security Essentials

本港近月來發現多宗盜用電郵帳戶的個案，多位名人的個人電郵帳戶懷疑被黑客透過木馬程式入侵，盜用帳戶發放虛假訊息，情況令人擔心。

有見及此，微軟為用戶免費提供一系列全方位的保安措施及工具，包括於全球推出的最新Windows啟動技術 (Windows Activation Technologies，WAT)、已有繁體中文版本可供用戶免費下載的Microsoft Security Essentials，及內置多項保安功能的Internet Explorer 8等，保護用戶免受病毒或惡意軟件威脅。

 自Windows 7推出以來，外界及用戶反應均十分正面，但同時亦湧現相關的軟件盜版問題。德國防盜版解決方案供應商 Media Surveillance 最近便對五百多台下載了盜版 Windows 7 電腦進行分析，發現當中32%的電腦包含了惡意程式。此外，根據市場調查公司 IDC 的一項調查，約四分一盜版軟件網站會試圖在用戶下載時，加裝一些用戶不需要，甚至有惡意的程式。近期更有一些不誠實的經銷商，將盜版 Windows 安裝在新電腦中售賣，令很多消費者在不知情下成為了盜版軟件的受害者。 

微軟香港Windows Client業務部主管熊世賢稱：「為鼓勵電腦用戶使用正版，同時不想用戶因採用盜版作業系統而令電腦成為攻擊對象或殭屍網絡的傀儡，微軟將於三月中推出最新的Windows啟動技術WAT，取代原有的Windows Genuine Advantage (WGA)及Windows Product Activation (WPA)；而WGA 更新將只維持給Windows XP系統。WAT能確定用戶所擁有的 Windows 是否正版，讓用戶避過盜版 Windows 帶來的潛在風險。現時技術已能偵察出七十多種已知的 Windows 7 啟動破解方式，若發現電腦使用了不正確的方法來進行啟動，新技術會自動將電腦設為未通過正版驗證。而為對付日新月異的破解方式，新的Windows啟動技術更會每隔九十日自動更新，針對應付日後有新的破解方法。」

未通過正版核實的 Windows 7，桌面 Wallpaper 會轉成黑色，右下方會清楚顯示此電腦未通過正版核實。即使用戶手動更變 Wallpaper，每隔六十分鐘即會再度改為黑色，從而提示用家要解決此問題。不過熊世賢又強調，即使用戶電腦並非正版，並被設為未通過正版驗證也不必驚慌，因為保障用戶電腦的保安，微軟將繼續為此類「黑屏」用戶提供保安及更新檔下載，讓用戶可於這期間聯絡電腦供應商或致電微軟客戶熱線，了解因何未能通過Windows啟動；又或可即時於網上購入正版軟件。

另一方面，從今年二月中起，用戶除可於網上免費下載Security Essentials英文版，亦可下載繁體中文版本。該保安及防毒軟件能有效為電腦提供病毒、間諜軟件、惡意程式的防護及進行掃瞄。程式簡單易用，毋須進行任何登記手續及試用程序，而且節省系統資源，並可定時獲取快捷的病毒定義檔更新，讓用戶的電腦時刻保持在最安全的狀態。

太陽風吹到香港

剛剛收到通告，响亞洲區愈來愈多人用嘅Solarwinds，剛剛公布一家叫「救生艇」（www.Lifeboatdistribution.com）做本地分銷，為本地代理服務。Solarwinds做網絡性能監察，用戶愈來愈多，尤其係關於CatTools以及備份管理網絡嘅裝組，亦越嚟越多捧場客。Orion系列嘅網絡性能工具亦開始多人用。呢家公司亦推出好多免費工具，香港比較多人熟悉係監察咪記Exchange嘅Exchange Monitor，亦有監察思科嘅Netflow同埋SLA工具。

Solarwinds免費工具普及，對於打響名堂好有用，上網睇下幾多聯位空缺，搵人管Solarwinds就可略知一二。不過呢家公司好似無駐香港代表，最近頻頻搵Hoffman公關出稿。「救生艇」嘅亞太區業務，就由阿姆斯特丹辦事處負責。Solarwinds嘅亞太區代表亦只駐新加坡嘅Harold Klaje，此君以前係Datacraft亞洲打工，所以好熟網絡產品。呢家公司舊年五月先上市，磅水嘅幾間金主都好有名；包括鼎鼎大名嘅Bain Capital（曾經响2006年夥同華為，想用二十二億美記現金賣起3Com，不過唔成功，結果舊年hp終於用二十七億美金奪得3Com。Bain舊年入股國美電器，就好多報導。）。Solarwinds舊年招股價12.5美金，表現一直唔錯，而家升到18蚊水平上落，唔少股評建議買入，算有交待。

雖然話佢哋無Openview、IPSwitch、BMC、CA、Tivoli或者NetIQ咁出名，不過價錢夠平，功能唔錯。美國公司精兵簡政，Solarwinds亦唔例外，好靠分銷商幫佢哋做孖屐亭，不過家連分銷商都話响荷蘭，真係要靠有麝自然香。

講起分銷，老牌電腦Gateway委托咗聯強做本地代理。奶牛電腦曾在九零年代好有名，但O七年已經俾宏碁收購咗。聯強一向係宏碁本地分銷，所以做埋Gateway，孖屐亭就由宏碁嘅Magma孭番。宏碁响國際市場佔第三位，呢幾年增長好勁。