2009年11月26日星期四

HP發表融合基礎架構─簡化基建整合過程

企業的資訊基建發展,往往非經精心佈局和詳細考慮,而是隨業務不斷變化,見步行步的反應。IT主管都深明虛擬化,化零為整,不同系統整合同一基建上,可節省大量開支和維護成本。但是,眾多系統聚合同一基建,必先經精心計算,釐定系統規模(Sizing),通過嚴格測試,確定性能符合預期。

共同資源固是適遠理想。現實是,IT部門難以預估和設計系統,隨時監察運行狀態,動態地配置資源。不解決上述這些問題,基建融合只是空談。

最近,HP提出稱為「融合基礎架構」(Converged Infrastructure Architecture),涵蓋了產品、服務、解決方案,旨在提供能迅速調整的科技環境,應對不斷變化業務需求。最關鍵是,它解決管理共享資源環境不少許多難題,通過模組化設計,因應需求,隨時擴充。
HP企業業務部聯盟及業務發展總監許遵發表示,八成的CIO同意,未來不確定經濟環境,更需要創新突破。可是,科技作為業務創新關鍵,調查卻發現,企業竟有七成IT經費,耗用在維護和營運架構上,不單本末倒置,更難達致創新。「融合基礎架構」就是針對上述困局,扭轉不合理經費調配。

許遵發解釋,以往採購IT資源,往往缺乏全盤規畫,配置時雜亂無章,彼此互不相干,系統遂變成一個個孤島,資源無法共享,終於消耗在管理和維護的經費,愈來愈多。
新的融合基礎架構,標榜不同應用可共享資源,也就是以服務形式,提供IT基建,內容包括了虛擬化大部分的運算設備,包括了電腦、儲存、網絡、甚至是I/O,通過HP的管理軟件,加上諮詢服務,改造整個基建。

「融合基礎架構」包括了數個不同層面的技術,包括了Infrastructure operating environmentIOE)、FlexFabricVirtual resource poolsData Center Smart GridIOE內的Insight Dynamics技術,可以確保了共享資源環境下高可用性和彈性調配。FlexFabric則旨在虛擬化數據中心網絡,簡化網絡管理,應付因廣泛採用刀鋒伺服器、虛擬化技術、不同時期的業務變化。
許遵發並舉例,透過Data Center Smart Grid技術,可以蒐集數以千計不同部件耗電和冷卻數據,優化整個數據中心的耗電。「不少機架供電都是以峰值計算,Smart Grid可根據平均負荷供電,節省不少電力。部分數據中心經改造,節省三成電力。數據中心耗電每年動輒以千萬元計,回報非常可觀。」

許遵發同時宣布,HP擴展BladeSystem Solutions BuilderISV Template計畫,透過預先設計好安裝系統和商業應用設定,出廠前預先安裝在BladeSystem Matrix上。這套計畫以往支援刀鋒伺服器的預裝服務,針對X86系統上預裝WindowsLinux,如今則擴展至Integrity伺服器,也能先預裝OpenVMSHP-UX作業系統。HP出廠前,會透過整合測試,確保安裝這些系統,在共享資源架構環境下,能夠完全協調,並發揮最佳的性能表現。

HP也與獨立軟件商合作,優化安裝系統上的企業應用,故此部署周期可大為縮短,通過新推出的ISV Template,為特定企業系統度,身訂造最適合系統規模,目前涵蓋大部分微軟、OracleSAP應用,明年初會包括如Citrix F5McAfeeSAS等多家廠商產品。BladeSystem Matrix也可預裝VMWare vSphereHyper-V的產品。」

HP 也為客戶提供概念檢(PoC),模擬不同情況下性能測試。許遵發表示,據研究機構IDC估計,「融合基礎架構」的市場機會達三百五十億美元。客戶亦可通過簡單的採購編號(part number) ,購買BladeSystem Matrix基本套裝,馬上開始部署「融合基礎架構」。

富士施樂推出『綠色』辦公室計畫

綠化科技推廣及發展均如火如荼,涵蓋範圍已延伸至各個不同層面。富士施樂宣布推出『綠色』辦公室計畫,為用提供一系列節省能源、空間及資源的全面解決方案。

富士施樂香港企業社會責任部主席陳慧德表示,此計畫將能更透徹地協助客改善辦公室效率、節省成本及減低營運對環境的負面影響。是次推出的首批應用包括「綠色」辦公室網站和工作間評估服務WAA (Work Area Assessment)

於富士施樂的「綠色」辦公室網站 (www.fujixerox.com.hk/green),用可藉回答一系列有關其工作環境的問題,讓網站評估目前辦公室佈局、並提出建議,以創造出更環保的工作間。除了環保辦公室評估工具,此網站亦可提供碳排放計算機。

工作間評估服務WAA專門針對分析企業目前的輸出設備環境、文件管理流程,並為客提供詳盡的報告,及作出效率建議,以優化文件管理環境。其評估範疇包括分析辦公室佈局、比較輸入和輸出設備及相關設定,以滿足客需求及符合環保為原則。

全新環保打印機 大幅減少耗電

除上述網站及評估服務外,富士施樂亦推出第二代以環保作賣點的彩色多功能打印機ApeosPort- IV系列。

陳慧德表示,除於應用上減少廢料製造及浪費資源,於加入環保元素,對富士施樂而言亦同樣重要。是次推出的ApeosPort- IV,配備了全新開發的感應加熱技術,以非磁性金屬製造出只有數微米厚度的傳送具備迅速發熱能力,省卻過往的預熱程序,提供目前最快的三秒起動時間;配合已改良的節能控制器,ApeosPort- IV在睡眠模式的耗電量少於1.7 瓦特,和一般電視機的睡眠模式耗電量相彷,減少了在非打印時的電力虛耗。

除減少浪費用紙、節省佔用空間、降低耗電及二氧化碳排放等設計,富士施樂自上一代ApeosPort- III開始,部分零件已開始採用玉米製造。目前,富士施樂的機種更可作百分之九十九以上的回收再用,大幅減少廢料生。而富士施樂亦首次把具備能源效益的環保碳粉 (EA-Eco Toner)應用到辦公室品上。環保碳粉的融合度較傳統碳粉低二十度,可藉此節省約百分之十五的耗電量。

外,ApeosPort- IV亦配備了優化文件掃描工序方案Document Connection for Apeos通過更多的文件掃描選項,用可將掃描文件儲存為WordPDFJPEG等多種常用案格式,並在毋須通過電腦的情況下,於ApeosPort- IV顯示屏上進行存取、預覽,並直接將案傳送到分享資料夾、Microsoft SharePoint,及DocuShare文件管理系統等不同指定位置。陳慧德形容,Document Connection for Apeos可推動『只打印所需文件』的環保打印文件守則,提升打印工作效率,同時減少紙張浪費。

ApeosPort- IV多功能打印機系列已推出市面,按分鐘二十五頁至五十頁的打印速度區分為C2270C3370C4470C5570四個型號,以應付客的不同需求。

WTT夥拍思科 推出「小型企業IP通訊方案」



新科技下推出的各種產品及應用,無疑可針對不同層面的需要,有助提升用戶效益及表現;但對小型企業而言,或會因為技術、資金甚至應用範圍各方面,而未能配置某些應用。

九倉電訊宣布,推出「小型企業IP通訊方案」,提供思科的小型企業級話音設備,協助小型企業以較低的整體擁有成本,建立其IP話音系統。

九倉電訊總裁馬惟善形容,中小型企業為香港經濟命脈,因此九倉電訊致力為中小型企業提供合適方案,以推動業動發展,提升成本效益。承接數月前推出協助業務推廣的WeB電郵聯銷服務,小型企業IP通訊方案亦旨在提升客戶在資訊及通訊科技方面的能力。他表示IP通訊方案能為用戶提供更多傳統電話系統以外的功能,包括線路組別管理、公司電話簿及系統遷移;而在設置及管理上,IP話音系統費用,亦遠較傳統話音系統便宜,能以合理價格為小型企業提供高靈活性和規模彈性的進階通訊管理應用。

是次推出的小型企業IP通訊方案,包括了思科SPA9000話音系統、IP電話、SPA 400 PSTN閘道及留言伺服器、智能交換機和其他連接配件。思科香港及澳門區總經理招卓敏指出,此方案以IP模式為基本,能兼容多種應用設備,包括檔案儲存、遙距視象監察、無線網絡及網絡保安方案。而SPA9000話音系統和SPA400PSTN 閘道的體積遠較一般同級硬件為小,更適合小型企業的作業環境設置。

九倉電訊亦為用戶提供系統設計、安裝以至維修保養服務。馬惟善強調,逾半數於香港取得CCSE( Cisco Certified Sales Expert) 資格的人員均為九倉電訊員工,確保能為客戶提供所需服務及支援。

IBM為新濠天地建設基建架構

澳門的樂博彩業位屬世界級,除提供博彩樂,並引入全球知名餐廳、商店、表演外,背後亦使用了不少高階科技,以支援各方面的應用和龐大的運算需求。

剛於本年六月開幕的新濠天地,便使用由IBM負責建設的基建架構,當中包括澳門至今最大型的ITIL擬化系統運作。新濠博亞樂有限公司高級副總裁兼資訊科技總監Roger Seshadri,資訊科技乃企業策略重要一環,現時任何業務上的開發及創新,均須取得資訊科技的支援;而動態和可擴展的基建架構,對新濠天地尤其重要,藉此達到新濠天地所強調的「夢想角色 由你演繹」,靈活地開發和提供創新服務,滿足市場需要。

Seshadri指出,現時新濠天地的基建架構將三百多台伺服器及儲存系統擬化,支援各種博彩、辦公室自動化和企業應用軟件。通過私有雲(Private Cloud)平台,系統將運算資源、數據和應用等以服務形式,透過聯網傳送到用手上,既優化效率,亦保持監控及安全防護。另外,新濠天地使用資訊科技基建架構庫 ITIL(Information Technology Infrastructure Library),管理所有運作和流程、進行全方位監控和檢視風險及循規情況,並通過Tivoli服務請求管理軟件 (Tivoli Service Request Manager),將企業流程、工作流程,以及所有資訊科技和非資訊科技資自動化。馮興源形容,新濠天地七千多部電話、五千多個鏡頭運皆以IP運作,因此資訊科技是實實在在地於各方面貫通了整個新濠天地的運作。

保安及數據回復是博彩業上甚為重要的一環。IBM全球資訊科技服務部總經理馮興源表示,現時新濠天地的資訊保安管理系統由IBM互聯網保安系統 (IBM Internet Security SystemISS) 及其他方案供應商的保安品組成,具備端至端的資訊保安監管、風險管理及循規管理功能,並已開始ISO 27001規範的認證。新濠天地亦設立了後備數據中心,配合IBM為新濠天地特別構建,能配合所有博彩應用程式的高可用率防災備援方案,確保其業務及資訊科技系統可保持正常運作。

談及博彩和其他行業在基建架構上的分別,馮興源形容除了部分基於行業上的特殊要求外,新濠天地的方案設置和其他同等客大同小異。但考慮到樂博彩龐大的營業額,因此在進行配置的準時峻工上,亦有一定壓力。Seshadri引伸指出,由於大部分博彩樂場所均為全日運作,因此較難進行大規模系統更新。在此情況下,新濠天地的基建架構將優於現時大部分於較早期建立的賭場。但他亦認同,隨著科技的發展,資訊科技對各行各業將愈趨重要。

Fortinet 股價爆上

上星期FortinetFTNT)終於上咗市,17號納斯達克掛牌,首日比招股價爆上三成半,成為今年上市升幅嘅新股王,跟住股價維持响 17蚊美金水平,唔算霎眼嬌。Fortinet上市一波數折,今次集資額係一億五千幾萬美記,市場人士話訂價偏低,所以升得急。

一般嚟講,科技公司最緊要有創意,Fortinet嘅創意又真係好勁,除咗出UTM防毒、網頁過濾、反垃圾電郵、防入侵,上年連加速都做埋。最近,甚至推出10Gbps高速交換機,專攻服務供應商。不過,Fortinet市場集中教育機構同埋中小企,大機構好似依然未受落UTM

創辦人兼CEO謝青今年曾返過大陸,媒體將Fortinet捧成下一家Netscreen(謝青係創辦人之一)。Fortinet响二千年創辦,花咗九年先上市,翌日仲响華爾街日報賣全版廣告。謝青上市當日到Nasdaq敲開市鐘(其實正確講應該係「㩒鐘」),真人原來高大威猛(以前曾經係職業排球隊員),加上股價大勇,真係威威。

上星期戴爾派成績表,第三季盈利下跌超過五成四,收入更有雙位數字下跌。戴爾嘅客仔之中有八成係企業客戶,消費產品唔係佢哋強項,受金融海嘯打擊特別大。不過,另一家日本電腦生產商富士通,今個星期推LifeBook U4010,連日本設計師都嚟埋。日本人設計消費電子好叻,Windows 7支援多點觸控式屏幕,理論上應該好多新意思。

另一則新聞,就係Google終於推出Chrome OS,亦係標榜夠快。Android手機大熱,唔知幾時到Chrome,遲啲可能輪到PC廠,又趁勢推一輪Chrome機應市。

2009年11月19日星期四

國際電訊商押注跨境以太網



跨境的廣域網費用昂貴,一般的速度不會太快。但是,部分國際電訊集團卻認為,廣域以太網(Ethernet)服務遲早成為主流,也就是說與區域網使用同一標準。此外,這些電訊集團均致力於發展管理服務,從增值服務提高收入。

Reliance Globalcom的亞太區主席Owen Best表示,將集中投資廣域以太網服務。他以為,電訊業發展下去,以太網將取代傳統電訊商使用的介面標準。「以太網是全球最為人熟悉的介面制式,況且傳統制式並不合理,從T1的速度從1.544Mps,跳到T3的速度達45Mbps,非常不靈活。」

目前,以太網技術除了在區域網使用,愈來愈多本港電訊商及服務供應商,亦只向客戶供應「城域網」(MetroEthernet),連接本地不同區域地點。本地部分電訊商亦提供固定地區的跨區以太網服務。

Best續稱,二OO四年,Reliance收購Flag電訊後,擁有全球最大海底電纜網絡,總長度超過六萬五千公里,除了印度的主要金融中心,也連接中東、亞洲、歐洲及美國主要城市。目前,批發業務佔一半,其餘則向企業提供管理服務,銳意作出收購,發展環球以太網廣域服務。

他表示,Reliance具備龐大國際網絡,是唯一有能力提供廣域以太網(WAN Ethernet)之國際供應商。去年,該公司收購了美國Yipes FinancialConect!。「Yipes利用以太網技術,為金融機構提供既安全又高速的廣域以太網,客戶包括了美國紐約證券交易所和芝加哥商品交易所。」

此外,Reliance又收購另一家增值服務供應商VancoVanco是虛擬化網絡供應商,原本沒有本身基建,完全靠租用第三方電訊網絡,向國際客戶提供一站式電訊服務,客戶毋須再跟不同地區電訊商周旋,也不用應付不同連接方式和合約。去年Vanco業務陷入困境,卻引來不少國際電訊商青睞,最後由Reliance收歸旗下。

Best形容,通過Vanco的服務,跨國企業設立外地辦事處,毋須再跟不同地區電訊商逐家整合,可以將所有跨境網絡,交付一家電訊商負責,免除繁瑣的協調工作和管理合約。「部分工程公司,可能只會在一個地區設立短期辦事處,卻難以跟當地電訊商租用短期合約。他們聘用一家國際性電訊公司,較諸登門逐戶談判電訊合約化算得多。」

Best透露,跨境以太網在澳洲取得不俗增長,本港企業也日漸接受高速廣域網概念。 Reliance Globalcom集團是印度Reliance Communications集團屬下,為印度富商Anil Ambani擁有,專門經營跨境電訊,收入約一半來自批發業務。該公司近年全力推動VPLS協定為基礎之以太網服務,並進軍管理服務。

最近,Reliance亦登上電訊研究組織Vertical Systems Group之國際以太網商業服務榜。該榜首席為英國Colt電訊,其後依次序排名為Orange Business ServicesVerizon AT&T、日本的NTT通訊,最後為 Reliance。排行榜根據企業級以太網客戶數量及幅蓋範圍而計算。

HP推出香港首部觸控屏幕無線網絡打印機

雖然網上相簿大行其道,但列印相片與親友分享的樂趣,仍然難以取代。HP最近推出的Photosmart多合一相片打印機系列,結合網上相簿的儲存和瀏覽便利性,且毋須使用電腦,亦可直接打印網上相簿之檔案,為用戶提供簡易快捷的相片打印功能,隨時與親友分享生活點滴。

HP上周推出新一系列的HP Photosmart多合一相片打印機,分別為HP Photosmart Premium AIO C309gHP Photosmart Wireless B109nHP Photosmart B109a,及HP Photosmart Plus B209a wifi

HP Photosmart Premium AIO C309g:本地首部可直接連接互聯網的無線多合一打印機。用戶毋須使用電腦,即可把存於HPSnapfish.com網上相簿內的相片打印出來。此機配備3.45吋觸控屏幕,以便用戶於列印前編輯相片,例如剪裁、旋轉畫面或調節光暗亮度等,以達到理想效果。對於iPhoneiPod touch的用戶則更加方便,可於Apple App Store免費下載HP iPrint Photo相片打印應用軟件,把存放於iPhoneiPod touch內的相片,透過無線網絡列印出4x6吋相片,一般手提電話用戶亦可透過Wi-Fi或藍芽功能列印相片。

HP Photosmart Wireless B109n:結合無線打印、掃描及影印功能,毋須使用電腦,可直接於打印機上的HP TouchSmart框簡易操作列印程序;再配合記憶卡插槽及隨機附送的Windows Live photo Gallery軟件,為用戶提供簡單的相片列印程序。

HP Photosmart B109a:性價比非常高的多合一打印機,用戶只須把記憶卡插入打印機,於彩色顯示屏上預覽及揀選,即可列印出高質素相片。配合可個別更換的四色獨立油墨及加大裝容量,可以低成本打印出高質素的相片,適合用量較大的用戶。

HP Photosmart Plus B209a wifi:毋須使用電腦,即可於觸控屏幕上編輯相片,簡易操作剪裁、旋轉畫面或調節光暗亮度等功能;此型號更具備相片自動修復功能,可修正紅眼等效果,確保相片列印效果理想。

其實HP早於○六年已首次把觸控屏幕應用於打印機,經過數年間的技術研發改良,再配合無線網絡技術,令HP Photosmart多合一相片打印機系列,達到簡易使用及高質素打印的效果。


Google全力推動流動廣告 推一億元免費試用計畫

據香港電訊管理局O八年十二月份數據顯示,本港手機登記用戶已突破一千萬,滲透率約為162%,屬於全球最高比率之一。

隨著高階手機的市場佔有份額愈來愈高,流動網絡的使用量及增長發展亦更為迅速。Net Applications的報告指出,自O九年初,流動網絡佔整體網絡比例增長高達25%。單是iPhone便已成功創造出五十倍的流動網絡搜尋量,其中,流動網絡搜尋佔去六成的非通話時間,足見流動網絡搜尋已成為大勢之所趨,為營運商、應用程式開發人員及商戶帶來龐大商機。

有見及此,Google早於四月推出GmailGoogle日曆的流動版本,又開放Android平台的應用編程介面〈API〉給第三方開發人員,故目前超過九成流動程式碼,均可供iPhoneAndroid平台共同使用,有助提升市場競爭力。至於搜尋廣告方面,Google AdSense流動廣告服務早於O七年九月推出,並於翌年四月推出全球同步推出圖片廣告;及至今年六月,Google AdSense更宣布推出針對流動版的AdSense Beta版,讓iPhoneAndroid應用程式開發人員可在自己的程式上,提供文字與圖像廣告聯播以取得利潤,同時讓廣告客戶藉手機應用更準確地接觸到目標客群。

「過去,商戶須為不同型號和品牌的手機設計不同的流動廣告,而且手機顯示屏細小,廣告顯示位置變得相當珍貴。隨著用戶邁向高階手機市場,手機屏幕較大,雖然廣告顯示位置依然十分珍貴,但彈性已大幅提高。目前,Google面向高階手機的AdSense流動廣告,分別提供300x50像素、200x200像素、250x250像素和300x250像素的文字或圖像廣告大小供客戶選擇。」

Google大中國區廣告聯盟部經理王瑩續透露,目前Google於國內已擁有逾十萬個合作夥伴,用戶覆蓋率超過八成。除提供個性化客戶服務,亦設有一千多個定製的優化方案。她以Dell為例,其電腦流動廣告實為一連結,手機用戶只須點擊該廣告,即會被轉駁至Dell的客戶服務電話中心,以便潛在客戶查詢電腦產品優惠及各項細節。王瑩認為,此類「點擊至電話中心」的廣告服務,對零售業、餐飲業及服務業均有很大發展潛力。

一億元計劃助新註冊AdWords用戶推行網上營銷

另一方面,Google香港上周宣布推出總額港幣一億元的「Google網上贏銷.開拓先機計劃」,目標為二十七萬位新註冊的AdWords用戶提供網上營銷培訓、關鍵字建議、分析報告、協助中小企策劃在線推廣活動,以及提供為期一個月、最高八百八十八港元的搜尋引擎推廣服務〈Search Engine MarketingSEM〉免費試用。Google全球副總裁劉允相信香港經濟已全面復甦,中小企應把握此良機推廣業務,開拓海外市場。

流動市場不斷整合,出色的應用程式相繼出現,流動定位服務市場在最近數月急促成熟。具備全球定位系統〈GPS〉功能的流動電話種類愈來愈多、服務價格下調,以及應用程式商店的出現等利好因素,相信將令流動廣告成為潛力豐厚的營銷市場。

豬扒改撈稿

上星期到HP見到發哥,順便帶大家參觀新落成嘅Halo房。Halo係市場上最清晰逼真嘅視像會議系統,天涯毗鄰,好似响同一間房咁。以前HP自己都無,唯有由發哥帶隊參觀客仔嘅系統。以後方便咯,唔駛約來約去,上太古城總部19樓就有得睇。

上星期,最大新聞係HP收購網絡商3Com3Com香港總部响HP附近,另一家全資附屬公司H3C就搬咗去銅鑼灣。發哥佢問3Com同埋H3C都賣交換機,兩者有乜唔同,當場考起。
用咗3Com嘅交換器都有十幾年,以前識3Com係因為網絡卡兼容性好勁,而家就因為有PoE嘅交換機好抵用,尤其用嚟接駁IP電話。兩隻品牌有乜唔同?真係要請教H3CPenny兄。

HP買起3Com,同思科形勢更加對立。舊年思科推出刀鋒伺服器,Mark哥發威,HP力推Procurve,仲索性成間3Com買起。發哥話,諗極唔明點解思科做Intel伺服器,佢話交換器「孖展」幾好,有成六十幾巴仙。唔通好做唔做,瘦田有人爭?

交換器有冇咁多水位,真係唔多清楚。HP講明,買3Com係睇中H3C大陸做得好。以太網嘅交換器市場好飽和,豬扒亦推得鬼咁辛苦。講起豬扒,十月廿九日「撈稿」都改埋,駛唔少錢。新「撈稿」燒咗棵樹,字體由藍變黑,IP兩個字就剛好放在NETWORKS底下,真係幾含蓄,唔講唔明。

改「撈稿」當日,據講就係互聯網問世四十年。口痕友話十月廿九日,係咪互聯網四十周年就唔清楚。十月廿八日係紐約股市大崩潰八十周年,就好多人知。一九二九年黑色星期二,杜指跌咗十二巴仙,美國大蕭條亦隨之開始。

光纖管道交換器廠商Brocade,剛委任嘉靈電子做本港分銷,搞儲存系統嘅交換器,根本上仲係Brocade嘅天下。

港鐵資訊科技發展成熟足為借鏡

香港能於國際間立足,所依仗的包括工商貿易、金融體制等各個層面的發展及成就,當中不少更被冠以「世界級」稱號。此等形容部分或存有主觀爭論,但若要從中選出最為人所認同的項目,香港的鐵路系統(現稱「港鐵」) 必然赫赫有名。

隨著香港的急促發展,香港的鐵路系統亦維持著不斷拓展的步履。自一九七五年成立以來,經歷私有化、上市、地鐵和九鐵合併等不同階段,現時港鐵每日的載客量超過三百七十萬人次,亦擴展至住宅及商業項目、物業租賃、廣告、電訊服務,及國際顧問服務等不同業務。一如所有的企業,港鐵背後亦存著緊密的資訊科技系統。

港鐵資訊科技總監賴錫璋說,雖然他的直屬資訊科技部門只有一百二十餘名全職員工,但已足夠為港鐵旗下包括鐵路運作、商業項目、海外發展等所有業務,以及超過一萬三千多名員工、過萬個不同應用,及約八千台電腦提供相關支援。他強調資訊科技並不僅是一個支撐性部門,而是企業運作、發展不可或缺的一部分。

賴錫璋表示,踏入數碼化年代,許多傳統的執行疑難,或設置上的繁複,均已出現對應的解決方案,因此解決問題並非其主要工作,資訊科技總監的角色應該為採用合適的科技應用及配置,「優化業務及協助開發」。他以港鐵的實際情況作例子,如近年興起的雲運算,其實早年已應用於港鐵的住宅及商業項目方面的物業管理上;而於分秒必爭的鐵路系統背後,其列車及路軌檢查及維修安排,亦早已交由人功智能處理。港鐵亦特別為其建築混礙土的物流、質素檢驗編寫了一套RFID系統,此方案更於國際間取得不少獎項。港鐵更積極推動Web 2.0發展,其「MTR Club」迄今錄得過百萬名會員,通過積分獎勵制度,提升互動及顧客忠誠度。

對本地IT界有信心

談及近年本港的資訊科技發展,賴錫璋指雖然此層面的發展不斷加速,並取得足以自豪的成果,社會上的相關知識水平亦不斷上升,但新一代對加入資訊科技行業的興趣較缺亦毋庸置疑。他同意當年的「.com」科技熱潮爆破令不少人對資訊科技存有戒心,但當年的投資炒賣令本身為創新科技的「.com」變了質,而且「.com」亦不能代表資訊科技。單從現時日常生活中資訊科技所佔的比重,便已顯得此行業仍大有可為。此外,現時港鐵於北京、深圳、瀋陽、墨爾本、瑞典等地的地下鐵路系統,均有不同程度的投入及支援,亦是香港資訊科技成就的反映之一。

賴錫璋將於十一月二十三日(星期一)晚上六時十五分至七時四十五分,出席假九龍紅磡香港理工大學蔣震劇院,由香港通訊業聯會舉辦之「商業應用資訊及通訊科技系列研討會」,分享港鐵的成功經驗,並為有志投身ICT行業人士,介紹入行的竅門,同時探討如何創造商機,有興趣的讀者可到以下網站登記:http://www.cahk.hk/



2009年11月12日星期四

Palo Alto次世代防火牆杜絕網絡威脅

傳統防火牆功能比較單一,一般只提供網絡連線進出控制及虛擬私人網絡連接等功能。其他功能服務如入伺偵測及防禦〈Intrusion Detection and PreventionIDP〉、防濫發電郵或防病毒關關閘〈Anti-Virus Gateway〉等,即須另外架設或整合一台甚至多台專門設備,大大拖慢了網絡效率。

Palo Alto Networks全球營銷副主席Larry Link指出,有別於傳統防火牆,次世代防火牆具備深層封包偵測〈deep packet inspection〉功能,可針對應用程式名稱〈App-ID〉、內容名稱〈Content-ID〉和用戶名稱〈User-ID〉三個途徑進行過濾,將各種應用程式與個別用戶連繫起來,以便企業按個人權限制定使用政策,按用戶名稱而非IP位址來管理或規範用戶的使用行為。

傳統防火牆普遍採用逐一配對的方法,計算量龐大。因針對IP封包進行配對檢查,故此安全性愈高,如同時偵測病毒、濫發電郵、網絡釣魚等威脅,須檢查的封包配對次數便愈多,效率自然相應降低。這正正是當前整合威脅管理系統〈UTM〉雖集多功能於一身,但往往因啟動太多功能而導致效能表現下降的原因。」Palo Alto Networks主席兼行政總裁Lane M. Bess續指,Palo Alto的產品重寫了防火牆的定義,無論設定的保安政策多複雜,亦只須進行一次性的配對檢測,有效避免網絡負荷過重,在沒有延誤的狀態下進行在線網絡威脅掃描,同時為用戶提供應用程式透視度報告〈application visibility report〉及管控〈application visibility control〉。

應用層防火牆彈性處理封包

一般狀況下,每種線上交談系統都有其各自使用的協定和使用埠。傳統防火牆往往只藉封埠〈port blocking〉或阻截互聯網協定(IP)位址來阻止內部人員使用個別應用程式,要以此方法封鎖所有不允許程式的埠也許會出現困難,並且可能影響到其他服務的正常運作。況且即使成功封鎖這些埠,亦難以保證能百分百杜絕用戶使用那些不被允許的程式。原因之一是網雲服務愈趨普及,尤其是社交網絡程式如FacebookTwitter等均經由互聯網執行,加上即時通訊程式如MSNYahoo Messanger等均有透過HTTP Proxy運作的設定,除非限制所有相關的Proxy通訊,否則根本無法真正阻截;然而若一刀切地封鎖Port 80Port 443,則猶如切斷機構與外界的連接,連搜尋引擎也無法使用,牽連甚鉅。

企業阻截的,一般為即時通訊、社交網絡程式,或耗用頻寬較多的P2P連線或網絡視訊串流等,然而以條件篩檢程式的傳統防火牆,根本無法區分合法存取和惡意行為。針對這些問題,企業可採用次世代的應用層防火牆〈Application Layer Firewall〉。應用層防火牆於OSI Model中的第七層運作,因此可針對各種應用程式封包進行過濾,重組網絡封包並檢視應用程式的內容,好應付愈趨普及的Web 2.0

Palo Alto的防火牆為例,可識別及管控逾九百個應用程式,即使經SSL加密處理的封包,亦可由防火牆充當中間人角色,解碼、檢視並重組加密處理封包,確保企業網絡安全。當然,就敏感個人資料,如銀行財務交易或個人健康資訊等,企業可設定相應保安政策,透過防火牆識別應用程式名稱、內容名稱和用戶名稱的智能技術,決定是否需要檢測、阻截或允許封包自動通過。

員工及部門眾多的大機構,對這種可按個別用戶權限制定應用程式使用規範的次世代防火牆自然趨之若鶩,但對百人以下的中小企或分支機構而言,入門級的PA 500亦可大幅減省網管人員的工作量。

防火牆走向具智慧功能的次世代乃大勢所趨,然而Bess認為,假若三年後Palo Alto僅成為防火牆領袖廠商,那就很失敗了,因為他深信次世代防火牆不僅是一台防火牆,更要發展成為一個簡易管理的整合式保安基建。難怪IT市場研究機構GartnerPalo Alto定位為次世代防火牆廠商,卻強調UTM未能符合次世代防火牆的標準。


Infor主張中國乘勢調整生產及市場策略

面對全球經濟衰退,各國均難免受波及。影響亦延伸至企業預算,於研發方面作下調的情況尤其明顯。但據資訊科技顧問機構Gartner調查顯示,逾七成的中國內地中型企業的硬件預算與經濟衰退前持平,甚至有所提升。

商業應用供應商Infor亞太地區總裁陳源翰表示,金融、貨運等行業所受影響無疑頗巨,但部分中國企業未有隨經濟下滑,而減少在資訊科技基建上的投資,是因為他們具有龐大內銷市場作支援,所受影響較全球整體為輕,而此情況亦從Infor於國內的業務反映出來。他指出,國內企業近年的迅速發展乃有目共睹的事實,當中,中國於本年度的總汽車生產數量更有望超越美國。而Infor亦為其客戶引入了多個沿用國外企業的大型方案,除了各行業的專用配置外,亦包括基建、流程、資產管理等不同方面應用。

雖然國內企業所受的衝擊較其他國家更為有限,但陳源翰認為他們亦應借此時期調節過往較忽略的生產和市場策略,並進行系統優化、綠化等。他強調除了硬件配置的能力外,商業應用包括企業資源規劃(ERP),客戶關係管理(CRM)、售後服務等軟件解決方案同樣重要,亦會是國內企業提升整體水平的關鍵之一。

綠化方面,他形容此除了環境保護的因素外,亦是減省支出、提升效益的方法,當中以節能減排的效果最為顯著,而國內企業亦已日益重視此課題。


香港國際電腦會議 探討創新資訊科技競爭力

於剛舉行的第三十二屆香港國際電腦會議上,多名講者均對香港的資訊科技發展表示肯定,亦就將來發展提出了意見。

商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭於揭幕典禮上指出,施政報告內將創新科技列為本港六項具有優勢的產業之一,並將著重進行研究發展,亦眼見創新及科技基金內多項資訊科技項目均取得一定成果,足以證明香港在這方面的發展路向正確。她強調,資訊科技已經對全球的商業活動造成顯著改變,相信資訊科技在本港經濟復甦期,將會產生關鍵的作用。

香港電腦學會會長李惠光則形容,資訊科技不會在一夜間出現變革,須經歷不斷的演變。面對資訊科技逐漸成為香港競爭力的核心,企業能否以創新方法運用科技,將會是左右香港經濟長遠發展的元素之一。此外,技術創新將使香港與中國內地的企業及經濟締結更緊密聯繫,既促進兩地效率,亦為企業及客戶製造商業效益。

由香港電腦學會主辦的香港國際電腦會議,為香港以至亞太區內的資料科技人員及企業,提供一年一度進行廣泛交流的機會。本年會議主題為「資訊創新經濟增值」, 針對創新資訊科技的應用如何協助本地及區內經濟轉型、創優增值,並探討區域研發協作、電子罪案、詐騙及保安,以及資訊科技界的企業精神等相關題目。

咪記成屋接線生

華爾街日報傳聞HPReorg,又話IGPPSG合併,謠言滿天飛,信不信由您。但唔知點解,最近HP交貨慢,「迪史」話原來供應鍵系統要「升呢」,減少存貨,叫大家有啲耐性。

HP幾多變動,聽講發哥又返去做前銷售,不過依然做留任策略聯盟,一身兼數職,能者多勞。Eva Hui辭咗職,佢係Kevin愛將,以前同Zoe大姊同添,不過聽講佢係返屋企專心湊仔,走得好開心。

Mark哥想向股東交待,想响石頭鑽出血。節省成本唔係唔好,但變動頻密有時真係唔適應。

上星期打電話去「咪記」,點解電話長響無人聽?唔通又Reorg?老友回電,話一朝返工,檯頭電話不翼而飛,原來全公司轉用「軟電話」,電腦做埋電話,大家初期適應有問題,唔識點接電話,好彩仲有來電顯示。

咪記幾年前推出OCSOffice Communications Server),不過真正採納嘅公司唔算多,今次身體力行,自己全部用哂UC,可謂真係食番自己啲狗糧,下次換PBX前可以到咪記參考吓。但係載住耳筒講電話,始終好似接線生咁,傾起嚟論盡到死,收音有時仲有問題,下次都係決定打手機算嘞。

藍衣又大地震,經濟未復蘇,又一證明。

Juniper以「3S」為發展願景

上月底,Juniper於美國紐約証券交易所舉行的發布會上,除宣布了一系列發展計畫外,亦發表了其新標誌及發展願景,以「Simplify, Share & Secure」來形容現今網絡發展的路向。

Juniper香港及澳門區總經理譚國雄則以「CONNECTED CULTURE」形容未來十年的網絡形態。他表示,現時的科技無可避免地集中於和網絡相關的發展,諸如手提電話、筆記簿型電腦等產品,以至即時通訊(IM)、部落格的設計等,均從網絡連接角度出發;以至於媒體、商業機構等亦紛紛延伸至網絡平台上。不斷提升的應用及需求,將直接轉化成對網絡服務的要求,亦將會是Juniper等網絡設備供應商的發展所在。

譚國雄以本地實際例子指出,現時手機網絡供應商及互聯網服務供應商所進行的服務競賽,往往以提升速度、穩定性或支援能力等作號召,所靠的便是更換所採用的網絡設備,顯示出以太網交換器、服務網閘產品等設備的重要性。而Juniper是次的公布內容,亦包括了推出全新JUNOS Trio矽晶片、JUNOS One處理器、網絡應用平台JUNOS Space,和集成網絡用戶端JUNOS Pulse等,進一步提升網絡系統的能力。此外,Juniper亦推出了建基於JUNOS軟件平台,和Juniper系統的雲端網絡及保安解決方案,以配合近年盛行的雲運算服務發展。

擴展與 IBMOEM合作

另一方面,Juniper亦宣布拓展和IBM 之間的OEM (Original Equipment Manufacturer)協議,把Juniper SRX系列服務網關產品加入合作項目之中。

現時,IBM的數據中心網絡產品系列中,已包括六款採用JUNOSJE系列以太網交換機,及M系列以太網路由器。IBM系統儲存副總裁 Barry Rudolph表示,IBMJuniper的合作,著眼於發展動態基礎架構網絡,以協助客戶應付現時數據的爆炸性成長,以及服務、速度、保安等需求的增加,同時致力降低成本、改善服務和管理風險。

在擴大OEM協議後, IBM預計將於二O一O年首兩季推出包含SRX系列服務網關的產品。有關IBMJuniper的合作詳情,可瀏覽以下網址:https://simplifymydatacenter.com/ibm

思科推動智能環保

提及思科的環保貢獻,一般最先聯想到網真服務TelePresence,但原來除了回收計畫,思科近年更積極開拓針對樓宇管理系統〈Building Management SystemBMS〉的綠化可能性,藉其Network Building Mediator助企業大幅節能。

截至本年十月,思科的TelePresence合共減省多達十七萬五千六百一十四公噸的碳排放量,約相等於三萬五千輛行駛中的汽車。單就剛過去為期四日的思科全球營業員年度會議,今年因健康安全問題,改以TelePresenceWebEx網路研討會形式進行,除為公司省下大筆旅費,減省各地員工乘飛機的碳排放量,亦可免卻員工在時差影響下精神不足之苦。網真服務無疑能為環保作出不少貢獻,不過思科總是看前一步,瞄準耗能最嚴重的樓宇系統,並研發推出Network Building Mediator

思科的IP電話系統發展成熟,在全球及本港均廣獲企業採用,但原來IP電話系統除用於通訊,亦可成為企業節能計畫的一部分。思科系統方案架構工程師Raymond Poon形容,思科Network Building Mediator猶如一個黑箱,透過XML這個開放式平台,為樓宇管理系統與IP系統搭建溝通管道。

整合樓宇管理系統上的各式應用,如燈光調節、空氣調節、通風系統與運行IP的電話系統,讓樓宇工程師可於網絡為基的介面上統一管理這些系統。舉例說,思科的本地辦公室的中央政策,預設了工作日晚上七時後便關閉電源,但透過其智能配置,即可彈性設定個別重要電話,如前台或秘書的電話持繼運作;而預先登記須加班的員工,亦可繼續使用電腦、IP電話、電燈等設備,為公司節省大量電力成本。」

NetAppMediator大幅削減耗能

O七年起,NetApp採用了思科Network Building Mediator來整合其樓宇系統資訊,包括由多家廠商供應的燈光、暖氣、通風系統、空氣調節、室溫感應系統,及機架式配電裝置〈Power Distribution Unit〉。樓宇工程師及設備管理人員可透過以網絡為基的介面,針對上述各系統進行操控, Network Building Mediator更可自動針對所收集的數據作出回應,比方說,日光充足時可調低燈光亮度、因應室溫感應結果調節冷氣及通風,甚至按需開關機架式配電裝置等。

此外,思科Network Building Mediator的開放性,容許用戶在其平台上開發所需應用程式,於是NetApp便將Network Building Mediator整合PG&EDemand Response Automation Server,務求令樓宇管理系統自動化。NetApp總部共十幢大樓,總面積共約一百二十萬平方尺,平均每年耗用五千四百萬度電,高峰期需7.6兆瓦。此計畫推行後,每當執行需求回應,系統便會向相關人員發送電郵通知,然後按照預計的政策進行調節。於二十分鐘內,Network Building Mediator即降低了五成燈光,並將室溫提高四度,為總部節省多達1.1兆瓦,且整個過程完全自動化,毋須人手操作管理。於十八個月間,思科Network Building Mediator成功助NetApp削減耗用一千八百萬度電,估計節省約二百萬美元的耗能成本。

雖然思科Network Building Mediator尚未在港推出,但Poon形容技術已發展成熟,其潛力不可小覷。

2009年11月5日星期四

諾基亞西門子通信合作進行 LTE 互操作性測試



長期演進技術〈Long Term EvolutionLTE〉乃目前在市場上最備受矚目的新一代流動無線寬頻技術,能兼容GSM服務供應商網絡,讓服務供應商透過較經濟的方式提供無線寬頻服務,並超越現今3G無線網路的效能。

GSM協會較早前投票通過支持LTE,手機設備廠商諾基亞西門子、Alcatel-Lucent、北電甚至三星、LG,以及營運商NTT DoCoMo、中國移動與Verizon Wireless亦紛紛以行動表示支持推動LTE。諾基亞西門子通信與四家終端設備商上周更宣布合作進行端到端的LTE互操作性測試。該次測試覆蓋不同地區所需的多個頻段,包括AWS700MHz2100MHz。測試以Flexi Multiradio基站和分組核心演進(Evolved Packet Core)等商用LTE 硬件,以及標準兼容軟件為基礎,對端到端網絡進行多步配置。

諾基亞西門子通信近日成功透過LTE網絡基礎設施和LTE終端,完成了端到端電話測試。測試展示了諾基亞西門子通信LTE無線網路產品、Flexi NSFlexi NG 分組核心演進網元,與真實LTE終端的互操作能力,並驗證了LTE 標準的端到端兼容性。諾基亞西門子通信近日並宣佈,使用商用基站和標準兼容軟件,成功進行全球首次 LTE電話和切換測試。

LTE首批部署有望於本年年底實現,大範圍商業部署則預計將在二OO年年初全面展開。諾基亞西門子通信致力讓用戶僅須升級軟件,即可轉投LTE,藉此推動二OO年啟動的LTE商業推廣策略。目前,諾基亞西門子通信已向百多家運營商,提供了兼容LTEFlexi基站硬件,並在超過 65 個網絡中,部署了分組核心演進的先驅Direct Tunnel功能。

富士通推出CULV LifeBook



Netbook(迷你筆記簿型電腦)的出現,無疑為手提電腦用戶提供了更大的方便,其較輕巧的設計進一步提升了資訊科技的流動性。但同時,Netbook亦受到體積及規格所限,未能支援部分對系統要求較高的應用,成為普及至進階層面的瓶頸。在此情況下,定位界乎NetBook NoteBookCULV筆記簿型電腦亦順應而生。

富士通宣布,推出旗下首部CULV筆記簿型電腦LifeBook P3110,以提供外觀、流動性和效能上的平衡作賣點。

富士通個人電腦高級產品經理劉年輪說,於外觀設計上,僅重一點六公斤的P3110具有晶鑽黑、閃亮銀和寶石紅等潮流色系,配以銀邊框設計,可充分滿足著重外觀的用戶;效能方面,LifeBook P3110配備11.6SuperFine WXGA back-light寬顯示屏,提供1,366 x 768的高解像度。此外,此機採用了Intel Pentium SU4100處理器及Intel GS45 Express晶片組,以及320GB的硬碟及2GB DDR2記憶體,足以處理包括日常文件工作和儲存多媒體檔案等應用。P3110並已預載最新Windows 7 Home Premium作業系統,同時可支援多點觸控技術,用戶可於瀏覽網頁和相片時,在操控板上作出垂直拖曳、圖片放大、縮小及旋轉等指令,提升操作的靈活性。

就流動工作的需求,除了配置了輸入、操控效果較佳的全鍵盤模式外,P3110的鍵盤亦備有防滲功能,可減低液體對硬件所造成的破壞。針對網絡通訊溝通,此機亦內置了數位麥克風、130萬像素鏡頭和藍芽連接。

談及P3110的特點,劉年輪指出由於CULV筆記簿型電腦設計上摒除了光碟機,故此機配備了DVD資料共用模式(DVD Sharing application),讓用戶可透過簡單的無線連接,與另一台備有光碟機的電腦共享光碟內資料。此外,只須輕按「ECO省電按鈕」,即可立刻將系統轉換至省電模式,藉關去部分應用提升電池續航時間。

LifeBook P3110現已推出市面,其建議零售價為八千九百九十八元。