2015年11月25日星期三

Movius方案打破平台限制 同一手機公私共用賬目分明


員工使用流動智能設備愈來愈多,甚至成為聯絡客戶主要通訊工具,雖然市場上自攜設備(BYOD)方案不少,不少企業流動管理(Enterprise Mobility Management, EMM)方案,可徹底分開公私應用,保護企業數據。但員工利用手機處理業務,仍產生不少管理難題。

首先,流動設備非常個人化,手機號碼代表用戶身份;一般企業均限制員工,必須使用公司號碼回應客戶。另外,分開個人和業務話音和數據費用,又是一大難題,不少企業只有分發專用手機,以確保員工用公司號碼處理業務,清晰分開賬單。

如今,不少用戶隨身攜帶兩部手機;分開私人/公司來電。隨著流動用戶愈來愈多。管理大量流動設備分發、回收、遺失,加上出外公幹的用戶,可能再多一部手機,結果是手機氾濫,不單增加成本,用戶不勝其煩。不少企業尋求減省流動設備方案,並確保設備不被濫用。

一機多號識別身份

流動管理方案Movius針對上述難題,開發了同一手機內,營運商可加入多個不同電話號碼,並分別管理和記賬的應用myIdentities。Movius的智能手機應用myIdentities,同一手機內隨時接撥以不同號碼撥接或發出短訊,對方手機顯示所用的號碼,不會混淆身份。每號碼可有不同設定;決定存取資料位置和接聽的模式。Movius清晰和細緻分開不同號碼話音和數據費用,方便分開結賬。用戶則真正選擇自攜的設備,採用熟悉的系統。預計今年底前,Movius全球用戶,將達二千五百萬名。

Movius通過營運商推出,同一手機可安裝多於一個號碼;甚至加入不同地區營運商號碼;同一手機加入家居號碼、工作號碼、漫遊號碼、臨時號碼、私人號碼,作不同用途並保護私隱。

Movius大中華區董事總經理彭志剛說,Movius亦可整合至公司內部電話系統,通過固定流動匯流(FMC)方案,同時接收固網來電。用戶只要安裝智能電話App;即綁捆多個號碼,甚至接收不同營運商和外地電話號碼。

Movius自動分開處理不同號碼的話音、數據、短訊等,設計上比OTT更安全可靠。Movius可支援所有智能手機平台,兼容所有「行動裝置管理」(MDM);包括Airwatch和Good等,統一所有經MDM數據量到公司賬單內。Movius也根據號碼性質,決定接聽方式,甚至限制來電進入時間,保障私人空間。用戶也可根據不同號碼的來電,主動決定是否接聽。

較早前,Movius也加入了ACE (App Configuration for Enterprise)組織,與全球多家領導廠商,包括了思科、SalesForce、Xamarin、Box、AirWatch等,確保企流動管理平台各家廠商,採用相同的公開標準,可完全無縫整合,並有相同用戶體驗。

多重節省漫遊費用

Movius也支援漫遊時,用戶可轉用當地號碼。當用戶抵達外地,Movius毋須轉換SIM卡,轉用當地號碼節省漫遊費用,而繼續以myIdentities的App接收所有來電,除了轉用號碼不妨礙接受來電;Movius亦可以號碼專用留言回應,轉駁留言至話音信箱,以視覺化Visual Voicemail手機應用,查看留言列表,以選擇是否聽取、 回覆或刪除先後次序。類似功能節省漫遊收費,不錯失來電,亦可限制只於手機無線上網,才接收VoIP的來電,完全避免漫遊費用。

Movius並不受流動營運商網絡限制,智能手機即使加進了第二個號碼,亦不需轉換SIM卡。彭志剛表示,Movius可讓流動營運商,在競爭對手手機上推出服務,滲入對方客戶,或者與OTT進行競爭。

「Movius可完全整合用戶手機內容,亦加安全易用,可選擇營運商的TDM網絡或以VoIP通話,話音質素跟OTT,不可同日而語。營運商亦可包裝服務,以針對用個別需求;如加入不同漫遊地區的外國號碼,以方便用戶的家人或商業夥伴於外地致電。」

彭志剛說,Movius可讓流動營運商提高用户平均收入(ARPU),營運商可向本身用戶或競爭對手用戶,提供Movius服務出售新號碼計畫。「目前,營運商要推銷新電話計畫,往往要通過補貼手機,才能增加用量。但Movius於同一手機上加入多個號碼,則完全不同補貼,甚至可在競爭對手的手機上安裝服務,已可推出新計畫。」目前,Movius與全球約一百家營運商合作,據報平均提高營運商的ARPU達兩成。



地球係圓嘅


Macroview可能係本港最大獨立系統整合商,據CEO佘總話,原來香港加埋中國內地,有成七百幾員工。佘總係新亞物理系舊生,楊綱凱教授高足,亦係中大MBA校友。今個星期六,又係每年一度中大校友日Homecoming,佘總同眾位新亞校友,返母校上台獻唱,呢個大家可能未聽過。佘總話,一向响新亞校友會參加嗓音班,今次係學員加上新亞校友攜手,校友日假中大邵逸夫堂演出「絲竹笙歌樂知音」演唱會負責娛賓,並由紅石樂團伴奏,請各位IT校友捧下場。

佘總唔係卡拉OK發燒友,但發現自己平日講嘢懶音太多,怕簡報時客人聽唔清楚,所以上新亞校友會龍景光先生開嘅嗓音班;呢位龍先生大有來頭,係業餘資深聲樂老師,指揮樂團;自幼研習中西樂器,又識中醫針灸、生理學、解剖學、音響學、嗓音學、氣功等,為新亞校友會開班授徒多時。佘總話學正音,唱好過講,日後亦介紹行政人員去上嗓音班,講嘢字正腔圓,中氣都好啲,話唔定將來有個Macroview唱家班。

Macroview係思科最大拍乸之一,講起思科;思科剛宣佈七億美記收購Acano,亞太區銷售總監Tony Giufre係意大利人,以前管香港TANDBERG,後來因收購入咗思科,獅子銀行又係TANDBERG大客仔,所以專門照顧獅子;後來跳槽去JPMorgan大通,然後入Acano,轉過頭又入番思科,證明地球係圓嘅。



HDS全新快閃系列讓企業建立全快閃基建


企業業務正邁向數碼化,瞬間存取資訊需求亦隨之上升,同時標準固態硬碟(SSD)的價格亦逐步減低,因此不論大小企業都有意發展快閃儲存設備。Hitachi Data Systems(HDS)推出的全新擴充快閃產品陣容方案,便為企業帶來高效、自動化和彈性,比基於硬碟的傳統技術更能為用戶節省成本。

Hitachi快閃產品系列為已擴充的全快閃和混合式快閃陣列、效能優化軟件和數據分析功能,包括嶄新全快閃Hitachi Virtual Storage Platform(VSP)F系列、Hitachi VSP G系列的增強型號、具備內聯(inline)數據壓縮(FMD DC2)功能的下一代Hitachi快閃模組,以及經過增強可改善反應速度和提升有效容量的Hitachi Automation Director 和Hitachi Data Center Analytics工具。

全新VSP F系列及FMD DC2

Hitachi VSP系列新增了VSP F400、F600 和 F800型號,擁有全閃儲存與內置自動軟件,以及Hitachi VSP技術著名的彈性和效能。VSP F系列提供1.4M IOPS以滿足要求最嚴謹的應用需求,並運用全新FMD DC2(快閃模組)來改善內聯,以及擁有無懲罰(no penalty)壓縮技術來提升有效容量。確保在使用最高壓縮率時,仍能夠把延時限制於1ms以內。

VSP F系列採用更優化的數據保護產品陣容,並提供100%數據可用性保證。 F系列還具備易操作的複製管理,擁有可選擇性的同步或異步複製功能,保證數據保護的完整性。F系列為用戶提供由12.8TB 至 448TB的有效儲存容量,並能夠通過利基產品(Niche Product)無法提供的共通管理和豐富的自動化工具,確保能與其他Hitachi基建設施產品無縫配合。

Hitachi VSP G系列亦採用FMD DC2以縮短反應時間、提升有效用量和投資回報,從而提高效能。增強的VSP G系列沿用了VSP F系列所採用的FMD DC2驅動器,現可提供更佳反應時間、有效快閃容量和更佳投資回報。

寫入讀取速度高SSD 5倍及3倍

Hitachi FMD DC2的專利設計採用了高速的平衡化架構,其IOPS寫入和讀取速度比SSD分別高5倍和3倍。它亦包括了強大的多重排列技術,能夠讓輸入或輸出獲得比背景運作更高的優先次序,即使在沉重的工作負載之下,亦可提供出色的低延時表現。

Hitachi Automation Director通過預先定義服務範本和自動化管理工作流程,讓最終用戶能夠對快閃儲存進行自助供給,從而更快加速、簡化和精簡新應用和資源的部署。

Hitachi Data Center Analytics是監察Hitachi和第三方儲存以分辨和解決生態系統效能問題,從而實現更有效的容量規劃的分析軟件,其效率高且擴展能力強,能夠節省成本並減少複雜性,加快應用部署。它為用戶帶來多種工具,為其橫跨多供應商的硬件環境進行戰略性快閃投資,並提供仔細的效能監察和大規模HDS香港及澳門區方案顧問賴靖中表示:「Hitachi提供的快閃方案可解決現今IT基建設施的需要,其充足的容量,有助企業設計可跨越未來的快閃方案應用案例,並能消除遲滯,加速產品推出市場的時間,令其更快取得業務成果。」



Arrow物聯網專題展覽冀加快IoT應用發展


據IDC最近一份報告指出,到2020年亞太地區可能有多達86億部連接設備,每5部連網設備將有1部在中國使用,這種預測使企業更注重物聯網(IoT)的發展。

艾睿電子公司(Arrow)近日便在香港科學園舉辦亞太區首個「Internet of Things Immersion」專題研討展覽,聯合IoT生態系統領導者和開發商,共同討論成功部署IoT的重要問題,並探討企業如何面對顛覆性創新科技所帶來的各種挑戰,以加快IoT應用發展。

這次IoT活動包括4個同時進行的研討會環節和展覽攤位,展示超過50個IoT解決方案,主要針對亞洲市場的照明、醫療、智能家居及工業應用。展示的方案中包括Arrow最新型DragonBoard 410c IoT入門套件,它是基於Qualcomm Snapdragon 410處理器,並結合了亞馬遜新的IoT軟件開發套件(SDK)。該套件在最近的AWS re:Invent年度用戶大會上首次亮相,為開發人員或製造商提供了可在幾分鐘內啟動IoT應用所需的工具。

運動耳機光學測心跳

另外,展覽亦有近年最受大眾關注的穿戴式裝置展出,Well Being Digital Ltd便展出了其ActivHearts光學測心跳技術的耳機產品。產品原理是利用紅外線照射皮膚之下的微絲血管來量度脈搏,從而得出心跳。因為以紅外線照射,所以有關感應器不需要緊貼皮膚。而且,該感應器模組的直徑僅約6mm,重量不到1g,植入到任何一隻耳朵的耳塞之內,亦不影響耳塞的體積或者令用戶感覺阻礙,毋須再另行配帶智能手帶或胸帶、手錶等協助,因此用戶能一邊聽歌,一邊運動。而且耳機配合應用程式掌握用戶心跳,能根據不同情況通知用戶步速加快或減慢,以防運動過分劇烈對身體造成損害。

Snapdragon處理器另闢用途

以往,Qualcomm Snapdragon處理器僅用於智能電話上,但實際上其功能卻不僅限於此。中科創達軟件股份有限公司(ThunderSoft)在活動上展示一系列利用了Qualcomm Snapdragon處理器的產品,包括了近年在各地也掀起熱潮的無人機、VR眼鏡、智能手錶等。ThunderSoft高級副總裁鄒鵬程表示利用Qualcomm Snapdragon800處理器能處理4K影像傳輸,更支援Wi-Fi及藍芽連線,使用在無人機上,不單能節省空間,更可以減少耗電,使之較一般無人機的飛行時數更長。他認為使用Qualcomm Snapdragon處理器將是未來無人機公司發展的大趨勢。

Arrow亞太區元器件業務發展及供應商業務營銷副總裁黃漢基表示:「是次在科學園舉辦IoT專題研討展覽,是希望更多投資者關注本地科技公司的發展。讓本地科技公司可以既萌芽於香港,亦能繼續留在本港發展。」



施耐德電氣「Life Is On」助OT與IT接軌


近年,不少分析師均提出運營技術(Operation Technology,OT)結合資訊科技(Information Technology,IT)的重要性和優勢。今年九月,施耐德電氣公布其最新品牌策略「Life Is On」,正正闡述施耐德電氣如何將OT與新興的IT趨勢接軌。在新的品牌策略帶動下,施耐德將致力創新及研發,例如物聯網、智能電網、分散式能源技術(如微電網和再生能源系統)、智能城市、超級數據中心(Hyper Data Centers),以及邊緣運算(Edge Computing)等。

施耐德的能源效益和自動化解決方案,分別涵蓋電力能源及基建設備、工業、樓宇、數據中心及網絡、公共設施、交通運輸,連接不計其數的裝置、設備和感應器。這些創新技術將重塑工業、改造城市和優化起居生活,促使人們重新定義工作及生活模式,旨在讓人們在這個萬物互聯的時代,能透過施耐德的智能方案和連接科技,何時何地皆可享優質生活,確保「Life Is On」。施耐德電氣(香港)市場營銷及業務發展總監簡瀚澎表示,「施耐德所指的物聯網,強調將IT和OT合二為一。IT和OT跨界合作,意味著資訊化與自動化更深層的融合。」

互聯網+時代下的樓宇自動化方案

在大數據、物聯網、雲運算共同協作下,施耐德可提供更即時、範圍更廣的運營技術(OT),讓用戶能更全面地掌握企業的營運數據,透過數據分析、監控及預測,作出更明智和智能的業務決策,進一步節約成本、加快反應時間,從而提升效率、可靠性和可持續發展性。

「早前為香港科技園部署的雲端能源管理方案,正好說明了施耐德在物聯網領域所能夠提供的價值。施耐德電氣的能源管理方案,能收集香港科技園第三期每幢樓宇,及每個租戶辦公室電錶的數據,有效監察用電量。而租戶則可透過雲端登入專用網頁,以豐富的立體圖像視效和量度,監察實時用電量,從而得悉用電異常及浪費情況,充分體現了IT和OT的融合成果。」

施耐德電氣在科學園最新落成的第3期,為所有用戶提供能源管理技術,透過雲端平台讓他們隨時隨地瀏覽用電量數據;又訂立「綠色租約」,藉著空調用者自付的原則,鼓勵租戶更有效地使用能源,從而制定有效的能源管理方案。同時,施耐德電氣亦為商界環保協會的總部大樓安裝新的製冷系統,令其用電量減少達25%。

另一方面,施耐德電氣的EcoStruxure能效管理平台,利用物聯網技術讓樓宇自動化系統的軟件、硬件、部署、安裝和服務全部高度整合,能統一監察、控制和管理樓宇的為能源,將樓宇內的多種系統智能地整合到一個IP平台上,助企業節能達30%,該平台可對企業的高能耗冷氣系統、樓宇管理系統、保安系統,以及照明控制系統等進行整合管理。另施耐德電氣的StruxureWare樓宇控制平台軟件應用程式,則可將自動化系統數據轉化成有價值的業務資訊,確保用戶能有效管理設施,實現能源效益。

物聯網技術真正實現智能低壓配電系統

根據McKinsey Global Institute的最新報告預測,全球物聯網市場規模,可望在2025年以前達到10兆美元。簡瀚澎認為,能源管理和自動化行業的未來創新,將集中於技術與業務的「融合」,而物聯網技術將把業務關鍵的事物連繫起來,產生出新的服務和業務模式。他指出,施耐德電氣預期IT和OT跨界合作將愈加頻繁,亦會催生嶄新的應用系統,成為建構綠色、高效、安全、可持續的現代能源體系重要組成部分。而數據亦顯示,2015年,智能能源產業的IT投資規模將達到615億美元,增長率為20%以上。

簡瀚澎透露,在智能低壓配電系統(Smart Low-Voltage Electrical Distribution System)方面,施耐德電氣的Smart Panel提供一個創新的綜合解決方案,提供電路保護、電力測量及配電監控。Smart Panel智能配電與雲端管理解決方案,能透過結合電力和資訊科技基建,提供一個綜合的能源管理體系,整合及連接不同單位,包括政府、供電機構、系统及網絡營運商、能源管理公司和用戶等,集合電網內的所有能源供應,根據實時電量需求資訊進行分析,預早為電力分配作好準備,務求在日趨繁複的電網內,有效平衡電力供求,實現節能控制。

憑藉該方案,配電板成為數據的主要來源,並可經由通訊網絡傳輸。而透過收集和分析這些數據,可獲得電力系統的有用資訊,助用戶展開能源效益之旅,實現「善用其效、盡享其能」的目標。

物聯網為數據中心基建與IT充當橋樑

物聯網技術近年得以蓬勃發展,有賴技術供應商對普及的開放性標準(如以太網技術)廣泛地應用,以及數據匯集中介軟件領域突破性的創新。而施耐德電氣則從三大層面,為物聯網主導的智能生態系統提供營運智能技術,連接分散設備層面(如感應器、儲存硬碟、電錶、PLCs、控制器、開關設備等)、平台層面(包括雲端服務、中介軟件、實體基建設施等),以及內建的中央控制層面(營運情報、遠程監控、預測分析、模擬、雲端分析等服務),令這些設備和系統更智能化、更協調。

舉例說,施耐德電氣的智能電網和智能商業能源管理系統等,能實時監察水電、空調及其他資源的使用量,為用戶和電網管理人員提供實質指標,讓他們能有效地管理能源使用。同時,透過分析能源使用來源,系統可以作出有效維護,長遠來說,能為用戶改善能源使用方案。除了商業層面,這些技術亦適用於智能家居,讓普羅大眾同樣可享受到度身訂造的先進能效方案。透過物聯網技術,施耐德電氣的Wiser Home Control智能家居控制系統,能以統一的用戶介面及遙距連接功能,無縫地連接家居網絡、通訊及多媒體,讓用戶隨時隨地調節及監控能源使用狀況。

另StruxureWare數據中心管理平台專為管理物聯網跨領域數據中心而設,提供可行的智能管理,利用DCIM整合IT、設施及企業主管所需資源,從而使企業根據共享數據而作出正確的決策,以達致整個數據中心生命周期內的高可用性,和最高效率的理想平衡。



2015年11月18日星期三

Veritas平台進軍信息管治 專為未來CDO度身訂造


數據量迅速膨脹,導致不少IT架構支出激增;除了購置儲存設備,數據管理不善也會帶來法律風險。要有效利用數據作出決策,更須清楚數據質素。

可是,目前產生數據來源和儲存地點,愈來愈趨於分散;尤其非結構數據大增,未來數據管理更可能面臨失控,成為管理層最大挑戰。

據研究機構Gartner估計,2017年之前,約三分一財富一百強企業,有機會面臨「信息危機」;即是完全無法有效衡量擁有數據價值的高低、難以建立管治架構,甚至不知應否信任擁有數據作決策。

有見及此,不少企業開始認真整頓數據管治架構,可是市場上全面管理數據的方案寥寥可數。Veritas從Symantec分拆後,獨立專注於信息管理業務,被著名資產管理集團Carlyle Group,聯同新加坡政府投資公司GIC,合共以八十億美元現金收購。數據管治市場方興未艾,Veritas正是傳統上,Veritas的產品線,包括備份和恢復、整合式的儲存設備、提高信息智能化和可用的程度;可管理跨儲存的信息系統;財富五十強企業之中,超過八成皆其客戶。

但數據愈來愈分散,有些甚至處於公共雲上,加上非結構性數據增長,數據管理不單涉及「持續運作」(Business Continuity),也須針對各地監管和法規,管理不善帶來風險。管理層也開始注意到大數據價值,逐漸發展為業務策略,但浩繁數據中尋找價值,缺乏適當管理架構,猶如沙裡淘金。

除了保護數據,部分企業也開始視數據為資產一部分,甚至整合各項累積數據,轉化為行業知識的獨立產品。

Veritas針對數據管治

Veritas香港及台灣區總經理郭顯達說,數據轉化為信息甚至市場情報,可為企業帶來經營優勢。不少企業坐擁大量數據,卻難以判斷數據價值,加上管理數據成本急升,有時更於陷於兩難。Veritas在數據保護行業有十數年經驗,首先可大幅減低管理信息的成本壓力,同時找出最有價值數據;從中獲得啟示,加強競爭力。

郭顯達說,不少企業缺乏對信息的透明度,甚至如何取捨無從決定。Veritas的方案可增加信息管理透明度,全盤考慮保留、保護、刪除數據的政策。

「數據分散於不同地點和儲存平台,固難以統一管理,也難分辨其價值。但Veritas正好是跨平台儲存管理的專家,具備獨有的方案,建立宏觀的數據輪廓。」

數據管治成當務之急

Veritas企業銷售總監洪慶豐說,美國企業開始有信息主管(Chief Data Officer,CDO)之設。不管數據儲存在任何設備,CDO的任務是數據必須有所謂全面性的觀點(Holistic view) ,必須確定數據性質;屬於那些部門;界定其擁有權和存取權,確立「數據管治」(Data Governance)架構。其次則是決定數據的用途和保留期限,也就是數據的生命周期。

「非結構性數據大幅增加,加上種類和來源繁多,本身已經難以掌握和管理。Veritas方案除了為非結構性數據分門別類,也因為Veritas本身有保護數據和管理儲存產品;具備先天性上優勢,可整合企業信息內容的信息(Information about information),清楚告訴管理層,如何有效利用這些信息。」

洪慶豐說,Veritas獨立經營後,除了有利發揮品牌的價值,讓市場清晰未來的佈局和藍圖,更迅速推出新方案;讓客戶和業務夥伴知道,跟以往相比,Veritas業務上亦可合作無間;更易於建立業務關係。

郭顯達說,數據儲存量增加,估計每兩年,企業儲存數據就翻一翻。甚至有研究顯示,企業儲存的數據,有用數據其實佔不足1.5%。Veritas產品可於不同的儲存架構之內,自動找出最有價值數據所在位置。

最近,Veritas先後公佈了多項有關數據管治和提高數據透明度的新方案;其中Data Insight 5.0可有效管理各項分享檔案的保安,特別是非結構性數據,也能偵察不尋常的數據存取活動。Information Map則為建基於Information Fabric技術的全新方案,可增加非結構性數據的透明度,自動顯示最高風險數據的位置,並自動找出最具價值數據的位置,甚至是最浪費的位置,以減低儲存風險和優化策略。

Veritas為市場上唯一有全盤針對CDO解決各項數據難題方案。今年十二月,Veritas舉辦獨立營運後首次全球巡迴的方案展示日,內容圍繞「數據管治」為主題。洪慶豐說:「幾乎可以視之為CDO論壇」,突顯了Veritas專注於信息管理的市場定位。



數學反恐


法國恐襲震驚全球,大城市中以恐怖活動製造恐慌,在歐美各國城市內打游擊,似乎已成ISIS戰略,歐美各大城市有排頭痕。美國發覺伊拉克恐怖活動難以根治,老早轉打情報戰,除咗用大量美鈔收買線人,亦利用數學模型,計算點最有效瓦解恐怖組織,採用有數學界莎士比亞之稱,瑞士數學家歐拉(Leonhard Euler)發明嘅「圖論」(Graph Theory)打反游擊戰(Counterinsurgency)。

美國及以色列都有唔少研究論文,介紹點用數學反恐,是否紙上談兵,就不得而知,但CBS六十分鐘時事特輯亦有介紹,伊拉克歸國軍人點用上述技巧,加上數學模型,响美國麻省Springfield市瓦解街頭犯罪幫派。

不過Graph Theory應用最廣泛,要算係社交媒體。飛卜等利用Graph Theory計算消息點在社交網絡傳播,邊位係Influencer。最近Graph Theory亦用於網絡保安,從程式訪問方式計算係咪受攻擊。三百年前歐拉發明嘅演算公式,今日竟然愈來愈大派用場。

上星期去H3C方案大會,原來WeChat用社交媒體亦已經出神入化。例如有商場部署H3C方案,用咗H3C無線管理方案Intelligent Management Center (iMC),只要掃描QR碼就可自動上網,即時自動加入埋WeChat群組,同商場租戶直接溝通,產品總監Joseph話iMC日後有更多類似方案,針對唔同WiFi應用場景。



思科擴展無處不在保安防護功能


企業紛紛進行數碼轉型,然而保安政策卻往往追不上IT部署,在降低營運複雜性和增加生產力的同時,亦令企業網絡風險大增。如今數據無處不在,然而不少企業卻只能從一系列複雜的單一解決方案中,選擇適合自己的產品。這些方案由於設計上的限制,通常無法相互操作,以致IT對網絡上潛在威脅和入侵的可視性降低。不過要將保安防護擴展至整個網,對一般終端設備保安廠商而言並不容易,畢竟從路由器、交換器以至數據中心都須絡嵌入保安功能,以消除攻擊過程中的漏洞,顯著縮短偵測和修復時間。

思科新增的雲端存取保安(Cisco Cloud Access Security,CAS)專門針對以雲端為基礎的應用,提供雲端的可視性與數據保安;思科亦改善了身份識別服務引擎(ISE),以全新的位置存取控制,來提高網絡及終端設備的可視性及可控性;而威脅意識服務(Threat Awareness Service),則可協助企業更全面地了解網絡面對的威脅情況。

雲端的可視性與可控性

隨著企業向物聯網、流動設備及第三方應用程式開放網絡,他們在存取及防護之間如何取得平衡,以及如何加快保安變更以滿足業務需求面對重大挑戰。超過68%的企業認為,員工將流動設備連接到網絡,大大增加了終端風險。而根據思科雲端使用率服務趨勢數據,受到影子IT的影響,企業員工使用未經授權雲端應用的數量,是資訊總監所預計的15到20倍。

當與Skyhigh Networks和Elastica配合使用時,CAS即能有效地偵測員工可能放到網絡上的「隱藏」應用,快速偵測惡意行為,以及制定保安政策,確保應用使用情況和使用者行為與公司政策保持一致。為保護以雲端為基礎的應用程式,例如Dropbox和Salesforce.com等,CAS可防止使用者在應用程式內,上載敏感資訊和不適當地分享數據,將數據外泄漏洞降低。而思科雲端網絡保安(Cisco Cloud Web Security)現時與CAS整合,並可透過Integrated Services Router 4K路由器的整合,為分支辦事處提供安全及直接的互聯網存取,節省頻寬成本。

合作夥伴生態系統

另一方面,思科身份識別服務引擎(ISE)進一步擴展了以軟件為定義的業務政策,支援更精細地劃分終端、使用者和地域的存取。ISE現在與思科流動服務引擎(Cisco Mobility Services Engine)整合,令IT能創造和執行位置政策,從而將數據存取限定在特定的區域。如此一來,即可減少整體攻擊範圍,遏制網絡威脅,並在整個攻擊過程中保護有線、無線和遠端網絡存取。

ISE還透過其pxGrid合作夥伴生態系統,與9個全新夥伴的合作,包括Check Point、Infoblox、Invincea、E8 Security、Hawk Defense、Huntsman Security、LogRhythm、SAINT和SOTI,進一步擴展其保安覆蓋範圍。逾30個生態系統合作夥伴之間,擁有雙向共用保安遙測數據。pxGrid Adaptive Network Control的新增功能,更可支援合作夥伴充分利用ISE,透過網絡即執行者,快速發現和遏制攻擊。

威脅意識防護

企業若缺乏可視性,往往無法發現網絡中的潛在漏洞。無法看到的,也就無法進行防護。有見及此,思科威脅意識服務(Cisco Threat Awareness Service)充分利用思科的威脅智能遙測功能,加強對內及對外網絡活動的威脅可視性,找出可能需要額外關注的潛在威脅。購買Cisco SMART Net Total Care Service,即可獲得基本方案,而具備額外功能的進階版本,則可以每年訂閱的方式取得。



電盈夥LTF Asia推數碼物流平台HOP!


本港網購風氣雖不及大陸和美國等地普及,但近年亦正迅速增長。不少中小型企業礙於本地租金高昂,紛紛開設網店,在社交媒體的推動下,無疑是一條出路,然而這些網店往往遇上貨物交付的難題。畢竟沒開設實體商店,那麼交收就得以速遞為主,不過本港送件到住宅的話,動輒40至60港元一件,直接令成本上漲。有見及此,電訊盈科企業方案遂夥拍物流服務方案供應商聯達亞洲發展(LTF Asia),攜手推出數碼物流平台HOP!(House of Parcels),協助零售商及電子商貿企業拓展業務。

事實上,電訊盈科企業方案以往也提供端對端的電子商貿方案,以促進業務數碼轉型,如今再加入數碼物流平台HOP!,數碼服務將更全面,電訊盈科企業方案銷售及市場營銷高級副總裁蔡靜泓相信,新服務將有助擴大其市場覆蓋。「HOP!數碼物流平台的推出,令電訊盈科企業方案不僅限於協助物流業的傳統模式進行轉型,同時可讓電子商貿公司輕鬆經營線上對線下業務(Online-to-Offline,O2O)。」

主打24x7全天候自助提取

HOP!儲物櫃現設於23個位處住宅區的便利地點,每個儲物櫃大約2.4米乘3.5米,暫可提供54個儲物格,未來可按需於每個地點增加多達18個儲物格;而儲物櫃的數目,則預期將逐漸在住宅區及商業區增加,地點包括由領展及佳定管理的物業。蔡靜泓透露,「因考慮到不少網購客戶為上班族,未必能長時間在家等候送貨,而市場上的自取提貨站亦有辦公時間限制,故HOP!選址以能夠提供24x7全天候自動化自助提取櫃為首要條件,於便利住宅用戶的地點開設設備網絡。港鐵站雖然便利且人流密集,然而未能提供24小時自由提取服務,因此不在考慮之列。」

HOP!的另一特色,是結合貨物運送及宣傳推廣功能。其儲物櫃裝設的LED顯示屏可以播放視頻廣告,而儲物櫃表面亦可展示平面廣告,可謂物盡其用。據悉,目前已採用HOP!數碼物流平台的商戶,包括:Beecrazy、StrawberryNet、Baby Kingdom e-shop,及Shopline等9家公司。而電訊盈科企業方案方面,暫時提供每件貨品48小時內提貨的服務,但亦可按商戶所需而斟酌調整;聯達亞洲發展有限公司首席執行董事方遠輝則指,系統會在24小時後再次發出短訊提示,另統計顯示約半數用戶一般在12小時內已提取貨品,如真的事忙,可將電郵確認轉發給親友由對方先行代領。



CA Technologies調查本港企業數碼化轉型落後


近年,企業為超越競爭對手,皆紛紛加速數碼轉型步伐,事實上「數碼戰略就緒」已成為提高投資回報率(ROI)的主流行為。CA Technologies近日公佈《發揮軟件優勢:數碼顛覆者的經驗》全球研究的香港調查結果。研究專注於軟件在促進業務方面所擔當的角色。報告指出本港正邁向數碼轉型,但相對較保守,或會削弱在市場上的競爭力,被其他地區超越。

是次調查由CA Technologies委託行業分析公司Freedom Dynamics於7月進行,全球16個國家共9個行業的1,442位IT業務高管,其中615位來自亞太及日本地區。

研究顯示38%本港企業視數碼轉型為一項多部門機構協同的戰略性計劃,正主要部署於銷售及市場營銷(48%)、客戶服務(44%),以及產品或服務開發(39%)項目上。另有34%本港企業則表示會運用數碼方案於改善,卻非轉型其業務。在中國內地及印度兩個市場中,均有62%機構視數碼轉型為多部門協同的戰略性計劃,本港的數字比亞洲及日本地區的平均比率50%仍低12個百分點。

本港數碼成效指數排名尾三

研究中引入了一項根據市場競爭力及商業計分指標的相關回應而開發的測量工具──數碼成效指數(Digital Effectiveness Index, DEI)。根據此項指數,研究調查中的受訪者可分為三個組別:數碼顛覆者、數碼實現者,以及主流機構。

在16個參與研究調查的國家和地區中,令人驚訝的是,香港的數碼成效指數為5.6,排名只是第14位;相反,印度和中國是受數碼戰略影響最為顯著的市場,數碼成效指數分別為7.1及6.9,排名第1及第2位。而且本港數碼顛覆者的比例更僅為5%,較亞太及日本地區平均指數12%為低。

在整個亞太及日本地區,數碼顛覆者擁有較主流機構高出2倍的收入及利潤增長,當中通訊、零售和消費電子公司表現強勁,而公共部門、消費類商品和醫療保健產業則相對落後。數碼顛覆者們均具有共同的特點,例如他們比主流機構更能了解到成為軟件驅動企業的重要性(是主流機構的4.3倍);而且比主流機構更充分使用敏捷開發,更能廣泛且適當地部署DevOps(主流機構的2.4倍);更樂於利用API進行移動應用開發(主流機構的2倍),亦更傾向於使用API授權第三方應用程式(主流機構的2.6倍)。

CA Technologies大中華區副總裁David Aston表示:「亞太及日本地區內超過三分之二(69%)的受訪企業均承認數碼轉型的關鍵性。然而,我們亦意識到香港機構仍有更多尚待改進的地方,甚至有14%企業未有計劃發展數碼方案,令人出乎意料。香港機構必須在現今數碼化的趨勢中保持競爭力,否則很快會被周邊地區超越。」



富士施樂4S方案為中小企建立智能辦公室


智能辦公室成為大企業現在不可或缺的設施,但中小企業要使辦公室智能化卻不容易,既欠缺相關知識,預算亦不足,而且也沒有IT團隊管理設施。富士施樂(香港)有限公司近日推出的富士施樂4S方案,以4個全新智能解決方案為資源不足的中小企客戶帶來他們也能掌控的智能辦公室。

富士施樂的4S方案包括了Smart Device、Smart Connect、Smart Share及Smart Analytics。4個解決方案根據公司3大顧問服務,包括iWorkplace顧問服務、業務流程優化顧問服務(BPO)及客戶溝通管理顧問服務(CCM),藉以提高企業整體效率,並節省企業營運開支。

無需設置伺服器

Smart Device方便用戶自行安裝,無需額外設置伺服器,因而不需要專業的IT團隊支援,讓任何員工自行使用。而且,其內置的Xpress Follow-U-Print讓用戶直接透過裝置登記及更新智能卡。Xpress eFiling能把文件檔簡化及規範化,減少人手作業的錯誤。Xpress Report可提供企業基本用紙數據分析報告,Smart WelcomEyes Advance技術則讓用戶利用臉孔識別快捷認證。

Smart Connect予用戶將印刷及數碼資料轉換成可供搜索和編輯的文字檔案,並直接存入指定文件夾,易於儲存、參考及編輯,更可即時將文件整合至其他平台,包括SharePoint、FileNet、Documentum及Opentext等多達30多個平台,協助企業優化及規範操作程序,並將業務過程變為數碼工作流程,減省行政負擔。

Smart Share是雲端業內容管理解決方案,可即時配置及易於使用,並設有多個文件範本以供企業選擇,尤其適合中小企。而且,方案利用多功能先進文件管理技術,精簡及規範業務文件和電子檔案程序。

Smart Analytics是一個單一的綜合平台,可記錄企業日常消耗品(如紙張、電力)的使用狀況,並提供即時分析,將數據轉化為具體計劃方案,以改善業務表現。詳細的分析報告讓企業管理層可調查環保政策和措施,從而降低營運成本和減少浪費。

根據Gartner報告,2015年業務流程管理套件支出將增長4.4%,即將達27億美元。企業現時正面對營運成本持續上升的挑戰,對有效文件管理解決方案的需求因而增加。富士施樂4S方案透過優化文件及資訊管理,希望協助企業面對管理業務流程的挑戰,並在效率、創新及可持續發展三方面能有所改善。4S解決方案能幫助客戶提升辦公室效率至少80%,並從多方面節省業務開支高達100%。

富士施樂(香港)市場部總監鍾建業表示:「隨著流動工作環境已成為市場大趨勢,在很多大企業的辦公室,在線及全面連接已成為基本設置,4S智能方案能幫助中小企跨越以往不可能挑戰的高門檻,達致能自我管理及運作的智能辦公室。」



Yahoo MaVeNS策略助用戶推行數碼營銷


全球流動裝置使用率節節上升,方便了企業蒐集用戶的使用習慣、喜好從而編製營銷策略。因此在數碼世代,收集及分析數據更成為數碼營銷的關鍵任務。

雅虎香港(Yahoo)最近公佈最新數碼營銷趨勢及其針對MaVeNS策略的新動向,分享了Yahoo如何利用Mavens策略及收購活動,以分析數據為廣告商及品牌提供更多客戶情報,協助他們了解客戶在不同裝置的消費行為。

Yahoo全球營收長Lisa Utzschneider表示:「數據是數碼營銷的新貨幣,並已成為消費者及市場營銷人員一項極具價值的交易媒介。當我們能在適當的時間及裝置上,取用正確的數據,就能為消費者提供更佳的體驗,並為市場營銷人員創造更大的數碼營銷成效。」

MaVeNS策略針對與數碼營銷息息相關的流動網絡(Mobile)、影音(Video)、原生(Native)和社交媒體(Social)。根據Yahoo的調查,使用智能設備連接互聯網的用戶愈來愈多,全球平均每人每天花費3小時40分鐘使用智能手機,平均每天至少查閱手機60次,而使用手機時有90%時間是使用流動應用程式。更出乎意料地,平板手機的用戶截至今年4月為止已上升42%。因此,如何利用數據改善流動裝置用戶體驗便成了MaVeNS策略很重要的任務。

每月分析6.1億流動裝置數據

MaVeNS策略透過Yahoo平台,加上近年收購的自動化廣告平台BrightRoll、分析流動網絡的Flurry和社交媒體的Tumblr,當中蒐集的數據讓Yahoo能夠為用戶提供更有價值的跨裝置的情報。而憑藉Flurry,Yahoo每月可對逾6.1億的流動裝置進行數據分析。當中發現,亞洲用戶對流動應用程式的使用量,一直有增無減,而這增長主要來自「休閒及購物」、「新聞或閱讀」、以及「公用事業和生產力」等類別的應用程式所帶動。在過去一年,亞洲地區流動應用程式市場錄得高雙位數的增長,高達77%,故吸引不少企業近年發展數碼營銷。

通過結合來自不同渠道和來源的數據,市場營銷人員也能一目了然地理解消費者的興趣、意向和行為。例如Yahoo從廣泛的渠道結合數據,包括搜尋、郵件、內容、電視、應用程式和Tumblr。數據可以證實Yahoo對於消費者的假設,當營銷人員把第三方和廣告合作夥伴的數據導入Yahoo平台,Yahoo便能讓他們更加了解消費者,讓成果比預期更理想。數據顯示,採用Yahoo個人化的廣告所獲得的用戶參與度,比起其他類型的數碼廣告高出10倍之多。如果數據是新的貨幣,成效監測便是營銷人員最有價值的投資,故此Yahoo對成效監測技術研發亦不遺餘力,過去12個月進行了數百項有關成效監測研究,以向廣告客戶引證數碼營銷的價值。



2015年11月11日星期三

Veeam加強支援雲端業務 再推免費Linux備份方案


企業應用雲平台愈來愈普遍,而雲平台最普遍用途莫過於備份和恢復。Veeam為專門針對虛擬化平台的備份(Backup)和複製(Replication)方案,保護系統的持續運作。據報,Veeam每月增加約四千名新客戶,通過雲服務供應商所獲授權月費收入,上季更增長達七成。

去年,Veeam發表第八版Backup & Replication方案,再加入Cloud Connect功能,可直接儲存第二個備份至指定的雲服務供應商;除了AWS和Azure,最近加入了中信電訊CPC,於亞太區提供Cloud Connect,以雲平台取代場外(Off site)備份,毋須再依靠磁帶,可轉移到其他地點儲存Veeam廣受歡迎,除了備份速度高,也可大幅降低恢復備份時間,減低出現意外後的資料損失,也就是業內簡稱的RTO和RPO值,大幅提高系統的可用性(Availability),確保全天候的服務。

Veeam下一季推出第九版的V9,進一步支援雲端「災難復原」(Disaster Recovery,DR),直接於雲服務供應商平台,恢復系統繼續業務運作。以往,異地災備成本極高,往往要購置專用設備。上述以純以雲端服務形式提供的災難復原(DR as a Service, DRaaS),一方面向可減低企業固定投資,完全毋須購買硬件,災備變成營運開支(OPEX)以月費支付;也為雲服務供應商開拓新的收入來源。

企業也可以外判方式,委托服務供應商管理內部備份和災備管理。據IDC估計以寄存方式供私有雲服務,2014年市場約為89億美元,每年複式增長達35.4%,2019年可達到406億美元的規模。

Veeam行政總裁Ratmir Timashev指出,一向面商業運作愈來愈倚靠IT,必須確保7x24全天候高可用性。他認為,Cloud Connect功能可帶來多贏局面;客戶可大幅減低遠端備份成本和複雜性,並確保系統經常在線,雲服務供應商則可開拓穩定收入來源,提供更多增值專業服務。

災難復原成雲平台亮點

Timashev說:「災難復原勢將成雲服務供應商增長最快服務,價格優勢顯而易見。上季,Veeam從雲服務供應商的授權收入,增長達到七成三。雲服務DRaaS收入可持續成長,隨著客戶數目不斷累積,所佔收入比例可持續上升,軟件商和服務供應商均兩蒙其利。」全球軟件商收入走向固定月費(Subscription)模式,以求更穩定持續收入。因此,Veeam亦夥拍服務供應商,透過月費形式提供災難復原(DRaaS)服務,間接走向月費模式。

Veeam亦逐漸打入企業市場,上季企業級軟件銷售,增長超過八成。Timashev說,2018年Veeam收入可望達十億美元,成為繼Microsoft以來,成長最快的軟件公司。

為了方便服務供應商向客戶提供雲端服務,Veeam推出Backup Portal for Service Provider,簡化監察Veeam備份和複製服務;包括Cloud Connect的雲端備份BackupaaS,服務供應商可通過入門網站管理備份直接發出帳單,客戶也可通過入門網站監察備份狀況。目前,Backup Portal for Service Provider可通過Azure Marketplace下載,日後會擴充到其他雲平台。

通過管理入門網站,服務供應商可快速設定新客戶和服務套餐,自動化計費和發出帳單,並管理眾多客戶備份工作。Backup Portal通過SSL/TLS加密連接,毋須以VPN直接登入客戶系統,就可進行遠程監察;例如備份結果和監察健康狀態,並作適常調整。客戶也可查詢儲存用量和月費。

推免費Linux備份

今年Veeam新版本V9加入了雲端災難復原功能,預計服務供應商可提供更多增值服務。此外,Veeam推出了免費Backup for Linux,供備份實體和雲端上的Linux系統。Linux應用不斷增加,尤其雲端上Linux系統,以往礙於虛擬平台的保安理由,如何備份雲端上Linux一直是難題。Veeam免費備份方案可同時保護實體和雲端上的Linux應用,保存於不同媒體上,也可整合到下一版本Veeam備份保護方案內。目前,雲端上超過七成服務器均採用Linux,預計方案可大幅減輕雲端備份的工作量。

Veeam有多項免費的備份方案,去年已推出可備份實體Windows系統的免費方案。Timashev說,Veeam一向有推出免費方案的傳統,除了有助填補備份實體系統空隙,也可作為宣傳之用。「Backup for Linux雖屬免費,但軟件質素則屬商業級,亦具備專業支援服務。」最初Veeam也是通過發佈高質的免費軟件,結果廣為業務認識。事實上,發佈免費甚至開源的軟件,然後通過軟件增值功能獲得收入,儼然已是目前軟件行業的主要經營模式。



聯想打入超融合市場


上星期,Singtel舉行IT保安論壇,仍由大中華區總監Jenny Fong發表開場白。Singtel一直招聘請香港MD填補空缺,側聞已有人選,下星期公佈。明年四月,側聞Singtel亦搬離尖沙咀Gateway到港島東區太古坊附近,同NCS合併辦公地點,方便合作。

Singtel收購Trustwave之後,開始推介Trustwave服務,北亞區銷售David Cheng亦有出現,目前Trustwave用緊IFC二期商務中心,亦會搬入Singtel新址。Singtel攻IT保安市場,未來應會再增聘人手,但本地嚴重缺乏專材,人材難求;多家IT公司均在招聘,雲運算公司如AWS同Rackspace積極進軍大陸。而AWS更增長迅速,已炒上六百六十美金水平,市場亦睇好AWS收購Twitch及Elemental Technologies視頻媒體傳送服務,尤其 Twitch遊戲實況平台最近更熱到火爆。

今個星期五係EMC Forum,唔少公司參予。Dell收購EMC後,市場更充滿變數,加上兩家股權複雜,明年Pivotal上市計畫可能有變。事前大概亦無人想到由Dell出手,所以措手不及。

Dell收購EMC,除咗馬上HP變陣,超融合廠商Nutanix上市亦可能要延後,其他儲存廠商亦受一定影響。有消息話,Nutanix可能年底先至IPO,Nutanix亦馬上轉而同聯想合作。聯想收購I記伺服器,加上Nutanix超融合,基建陣容齊全,足以同Dell及Hewlett Packard Enterprise鼎足而立。Nutanix最終有可能放棄銷售硬件,最近加入嘅幾乎全屬VMware舊人,又請咗前單記Winnie
Lee過檔做孖屐亭。Nutanix有咗聯想做拍乸,亦有望加快擴張中國大陸市場。



雅虎乘11.11網購節啟動港、台跨境網購平台


近年,網購平台相繼堀起,淘寶、天貓、eBay、Amazon等均為港人熱門的購物平台。相對外地,本港似乎暫未有大型百貨購物平台站得穩腳,團購網站繁多,但模式和貨物種類始終與網購平台有別;而少數較知名的購物,亦僅針對特定產品如服飾或電子產品等,選擇有欠多元化。

有見及此,雅虎香港乘11.11網購節,正式啟動雅虎香港、台灣跨境網購平台,率先引入逾百家獲台灣MIT微笑標章認可的品牌,其中以時裝、美容彩妝及美食品牌為主,為建立最大跨境電子商貿商圈踏出第一步;而下一步則計畫將受歡迎的香港商品引進台灣。

台灣商品品質見優

雅虎亞太區消費者研究暨數據分析部副總經理季妙發引述最新的電子商貿推廣及分析研究,指香港的網購人口約為290萬,佔總人口53%。其中,74% 港人曾使用海外代購服務,或海外集運或轉運服務,購買來自世界各地的的商品。另超過3成網購人口期望,網購應用程式可主動提示附近商店的優惠資訊或推薦商店。雅虎台灣及香港電子商務事業群副總裁王志仁則分析指,本港和台灣網民的網購行為相近,如兩地使用流動裝置網購的人口比例均佔7成;而在兩地,各個年齡組別使用流動裝置網購的人口,均出現全面增長的趨勢;此外,港台熱門網購商品類別接近,兩地網民均喜愛於網上購買流行服飾、手機配件及文儀用品。

「目前,港人最常進行網購的地區以中國為首,日本次之,緊接是台灣、韓國和美國。淘寶無疑以價格低廉取勝,但香港人會在淘寶上選購食物嗎?不見得。台灣商品的品質和價格都相當吸引,尤其台灣食品更是港人至愛,我們相信台灣商品帶來的價值遠遠不止便宜而是品質,港台跨境網購的市場空間還是很大的。」

他續指,台灣網購族認為雅虎香港是最可靠及值得信賴的電商平台,加上香港擁有零關稅優勢,對台灣商家來說亦可降低跨境貿易的成本。以往淘寶獨大,除了選擇多且價格低,運費和貨物派送時間亦是考慮之一。雅虎香港、台灣跨境網購平台亦考慮到貨運問題,暫訂運費為每千克24港元。

微熱山丘看好香港O2O

據悉,率先進軍雅虎香港網購平台的逾百家台商,全是獲得台灣MIT微笑標章認可的優質品牌,當中包括不少港人耳熟能詳的台灣地道品牌,如面膜專家「森田藥粧」、美食類就有微熱山丘、快車肉乾、歐可茶葉及蘭山麵等台灣美食手信;流行時裝類則有朵璽、林三益及Bonjour等台灣自創品牌。這些商家將獲雅虎台灣及雅虎香港兩地電子商貿龍頭提供完善的跨境電子商貿一條龍解決方案,從開店優惠方案,到規劃物流、金流及商店運作管理等,均提供專業細心的指導及支援,協助品牌踏上跨境電貿的第一步,並滿足港台網購族的期盼。

知名台灣手信「微熱山丘」進香港與雅虎香港購物合作,總經理李順安先生表示:「我們也明白網購發展迅速,乃大勢之所趨。傳統食品不一定要用傳統的方式銷售。不過本地團購網站以大幅度折扣為賣點,這種抬高價格來給折扣的經營手法與微熱山丘背道而馳。我們更重視品質的價值,相信港人對產品的喜愛亦在乎其品質。」

王志仁稱,跨境網購平台消除了地域界限,藉11.11網購節讓兩地商家可以接觸兩地龐大的網購客戶群,對增加銷售和在互聯網上打響品牌非常有利。而雅虎香港的B2B2C旗艦店,更將於本月正式啟動,屆時香港消費者便能於平台上選購更多元化的MIT商品,接下來也會讓台灣消費者購買到香港人氣商品,像台灣人相當喜愛的曲奇餅與蝴蝶酥等。



TNG電子錢包推動本地線上支付模式


近年,Apple Pay、Google Wallet等電子錢包陸續推出市場,使各地掀起電子支付熱潮,然而這種風氣在本港似乎未見普及。近日,本地企業TNG正式推出TNG WALLET電子錢包,用戶只須利用應用程式即可透過智能手機增值、付款、轉帳、購買電子門票等,金錢交易更快捷方便。據悉,TNG目前已連接全港759阿信屋、7-Eleven便利店、銀通(Jetco)ATM終端機,以及19家銀行的網上銀行,為用戶提供充值服務。

支援P2P及F2F轉帳

是次推出的TNG WALLET,能進行點對點(P2P)轉帳及面對面(F2F)轉帳。用戶不單能夠在另一個TNG WALLET用戶中,通過提供加密支付數據包的方式完成整個交易,更可以QR Code與友人進行轉帳,避免沒有現金或需找贖的繁瑣。TNG WALLET用戶亦可使用中港繳費,除了可隨時隨地為國內手提電話增值,也可為不同的公共設施,如水電煤等費用以線上平台進行繳費。同時,TNG WALLET更能充當電子門票及優惠券、電子醫療卡或電子禮品卡。而TNG WALLET的用戶資訊,會加密並儲存於雲端平台,而不會因用戶遺失手機而外泄資料及失去儲值金額。

TNG行政總裁江慶恩表示:「港人對時間管理要求甚高,然而信用卡支付,或現行的電子支付模式需花費時間連線認證,不切合香港用家需要,而TNG WALLET則為首個本地公司研發的電子錢包,能更貼心滿足港人所需,讓增值、付款、轉帳及購買電子門票等項目,可快速完成。」

阿信屋合作推廣優惠

用戶只須備有一部智能及可接收SMS的手機即可註冊。TNG WALLET應用程式分別可支援Andriod及iOS系統,並提供繁體中文、簡體中文及英文三種語言選擇。下載並進入程式後,選取登記及輸入手提號碼、密碼及交易密碼,按下「立即申請」後,TNG系統會撥打給用戶,在接通後會自動掛斷,申請手續便為之完成。(申請程序不支援來電轉駁以其他手機接聽首次確認。)

雖然江慶恩稱TNG WALLET的申請步驟簡便,然而據知不少曾試用TNG WALLET的市民於網上反映,指登記及登入時有困難、經常出現網絡故障、用戶體驗欠佳、伺服器擠塞,甚或無法下載使用該流動程式。不過,TNG較早前和香港貿發局﹙HKTDC﹚合作,於香港國際美酒展公眾日中,讓巿民體驗以TNG WALLET電子購票。而現階段又與759阿信屋合作推出推廣方案,讓用家試用TNG WALLET 進行購物。在眾多知名商戶合力推動下,相信起步會較一般電子錢包容易。比方說,由11月4日起至19日前,到阿信屋為TNG WALLET 增值HK$100,TNG會即時額外多送100港元予用家消費,活動甚受歡迎。惟優惠首天即有不少用戶反映因為登入、連線問題及伺服器大塞車而未能享受優惠,在App Store及Google Play商店的下載頁面投訴。

江慶恩期望,TNG WALLET除可繼續跟巿場內不同類型的商戶連繫,將來可多與高流轉消費品的業務合作,如流動美食車、街頭熟食店、的士、小巴等,讓電子支付模式於香港巿場更為普及。



企業透過數碼化合作革新業務


隨著雲運算的興起,愈來愈多企業邁向數碼化,這使企業間的合作不再局限於傳統模式,變得更多樣化。澳大利亞電訊(Telstra)一項針對企業管理層的全球調查報告指出,企業正進行各種跨公司、業界及地區的夥伴合作,以應付現今瞬息萬變的營商環境及科技創新需求。

《企業互連:數碼年代的策略夥伴合作》(Connecting Companies: Strategic Partnerships for the Digital Age)年度報告訪問共20個行業,逾1千名商業領導層。其中半數(51%)為最高級管理層或董事。受訪者來自世界各地,其中48%駐守亞太區;另33%為歐洲、中東地區和非洲地區;餘下19%駐守北美洲。

合作勢成企業未來取向

最新的《企業互連》報告顯示,企業現時正逐漸透過策略夥伴合作的形式,而非依靠公司的內部研發部門,或收購等傳統方式達致創新。53%受訪者認為,公司必須成為合作網絡的一部分,才可把握未來趨勢所帶來的機會;另44%認為,單靠自身公司已屬落後的想法。據調查顯示,38%受訪者所屬機構,已採用數碼化合作;24%正負責合作事項,23%正在應對相關工作,只有11%表示仍在觀望當中。另外,50%受訪者期望數碼化合作,可為其公司的商業模式帶來轉變。而64%企業預計數碼化合作的收益,能佔未來12個月,最少達到公司總利潤的10%,可見企業對數碼化合作形式的前景相當樂觀。

而本港是亞太區其中一個最先推行數碼化合作的地區,僅次於澳洲及日本。本地企業仍然傾向採用傳統合作模式,如合資公司(55%)和戰略聯盟(30%)。

超過一半受訪者,視數碼化合作為打入新市場,及開發新客戶的方法,而非著重研發新產品及推動創新的核心。因此,報告相信在未來3年,初創企業將在本港企業創新方面,擔當重要角色。

大猩猩科技執行長寇世斌說表示:「以往傳統合作方式,主要是工序上的分工合作;但在數碼時代裡,與策略夥伴合作著重知識及專業上的分享,希望把不同範疇的智慧整合,創造更多元化的變革。」

為滿足在線客戶要求而合作

企業在數碼化合作時,最重點發展的範疇是大數據及分析(33%)和雲運算(33%),其次是流動應用程式及服務(32%)、社交媒體(27%),及流動設備及基建(24%)。調查結果反映,促使企業進行數碼化合作的主要誘因,為應付時刻在線客戶的需求,包括亞洲市場內日漸增加、以流動裝置為主要通訊設備的中產階層用戶。

而最多受訪者選擇希望進入展開數碼化合作的地方,則是北美地區(美國及加拿大25%),其次是歐洲(英國及德國23%);接著是大中華區(中國、香港及台灣22%)。而這三個地區,亦是受自己所屬地區的企業最優先選擇,可見地理位置亦是企業選擇數碼化合作夥伴的重要因素。

寇世斌續指:「我們正透過Telstra環球雲端服務及電訊基建設施的優勢,為我們的核心科技平台把握新商機,例如在零售、公眾安全、數碼銀行服務、工業自動化、家居及企業保安、廣播及統一傳播等行業進行跨界別合作。這是一個雙贏的局面,我們得以享有Telstra的基建設施及環球市場覆蓋網,而Telstra同時亦能擴展他們的產品範圍,為傳統客戶群提供更多元化的服務。」



Palo Alto指SaaS成新網絡威脅


企業日益倚重雲運算和服務即軟件(SaaS)應用程式,惟在提升生產力和便利員工的同時,亦帶來更多企業數據存取保安問題。Palo Alto Networks早前即發表了其威脅情報團隊編寫的《應用程式使用情況和威脅報告》(Application Usage and Treat Report - AUTR)。該報告基於全球7,000多家企業的數據編寫而成,著眼分析企業應用的使用趨勢,以及攻擊者如何試圖入侵企業,並就如何防禦網絡攻擊等提出可行建議。

報告又披露服務即軟件(SaaS)應用程式的廣泛應用,有可能會引致新的安全風險,或未經授權而獲取敏感的數據。此外,報告亦探討電子郵件和可執行檔案的常見攻擊載體、其帶來的挑戰,以及高風險類別如遠程接入應用的使用趨小題:數據管理難度增

企業網絡中現存的SaaS應用量,從2012年到2015年間急速增長達46%。目前,各種應用已超過316個。隨著SaaS應用日益普及,企業應多加了解「影子IT」這一趨勢存在於企業網絡中,即用戶在IT部門不知情,或未經許可的情況下使用SaaS和其他應用程式,因而有機會削弱公司的保安政策。Palo Alto Networks副主席兼亞太區地區首席保安官Sean指出,影子IT十分普遍。不少員工離職後,IT部門未有即時接到通知,或將那人自企業網絡接入及存取授權中移除。離職員工仍可在企業網絡自出自入,尤其流動應用日漸普及,源頭更是難以追蹤「SaaS應用肯定是個隱憂。企業是否已制訂完善的保安策略,規範誰擁有授權存取那些應用?問題是當應用移至雲端,意味著企業失去了部分控制權,因SaaS多由服務供應商管理,企業難擁有100%可視度。再者,公司內部並非所有人都需要使用某些SaaS應用,然而現實是許多企業讓所有員工都自由下載並使用,致使數據管理更加困難。」

惡意電郵附件繼續肆虐

Duca認為,是次發表的報告重點啟示之一,乃愈來愈企業採用數據加密技術。加密數據無疑可加強保安,然而進入企業網絡的流量同樣經過加密,傳統防火牆無法得悉封包內容,自然亦無法偵測是否內含惡意程式,容易對企業構成保安威脅。

他又引述報告,指逾40%的電郵附件帶有惡意內容;而從報告發現所得,相信濫發電郵(SPAM)、釣魚網站(Phishing)等詐騙及保安威脅,在可見未來仍會繼續肆虐。「消息愈是發達,人們便愈倚賴網絡接收資訊。比方說,人們得悉俄羅斯客機墜毀,不少也會即時上網搜尋更多相關消息和報道。一般而言,在重大事故發生後的4至6小時,突發或頭條新聞均會被黑客利用,作為輸魚叉式網絡釣魚、垃圾郵件或網絡攻擊的載體。沒錯那是老掉牙的手法,然而你會意外事實上竟有那麼多人上當,這說明了人們的保安意識還不足夠,需要更多的教育。」

電郵內存的惡意附件大肆氾濫,彰顯企業對自動安全措施的需求。其中,自動安全措施可以自動阻止終端用戶,錯誤啟動偽裝的可執行檔案。而隨著新威脅演變速度愈來愈快,自動攻擊工具容許不法分子利用新漏洞,在數小時內進行攻擊。自動化高級威脅防禦措施,則可提供已知及未知威脅的可視化和防禦,以阻止這些攻擊的發生。另Palo Alto Networks深信,網絡威脅情報共享有益於社會,有助企業識別網絡攻擊,並在網絡受損害之前採取行動,在阻止網絡攻擊方面做得更好。



甲骨文雲端應用服務方案助企業實現業務轉型


全球企業深深明白要在數碼經濟時代中獲得所需的業務表現,就必須著手進行核心業務轉型,因此近年不少企業爭相採用雲端方案以求實現轉型。而10月下旬在三藩市舉行的甲骨文全球大會便概述了企業選用Oracle Cloud Applications的情況,以及發布了主力協助用戶推動企業人力資源部轉型的Oracle HCM Cloud的新功能,滿足現時企業所需。

甲骨文公司應用開發部執行副總裁Steve Miranda表示:「在現今的營商環境中,不容許企業出錯。假如企業無法在核心業務領域落實現代化,將因面臨困境而難以生存。Oracle Cloud Applications提供全方位的整合式現代化業務應用,有效協助企業提升業務靈活性並降低成本實現業務轉型。」

改善人力資源管理技術

Oracle HCM Cloud(甲骨文人力資源管理雲端)能為企業提供現代化的人力資源管理技術、促進企業內部協同合作、改善人才管理、就人力資源提供精闢見解,同時提升營運效率,並可讓所有員工都能輕易經由任何通訊工具保持連繫是次大會更公佈HCM Cloud一系列新功能,包括使甲骨文學習雲端(Oracle Learning cloud)提供從社交學習貫穿到整個組織的內嵌式學習,而且新增了輔導和法規遵循學習模式,讓用戶能夠在甲骨文雲端服務套件中支援各種不同類型的學習方式。此外,還改善了整個HCM Cloud套件的用戶體驗,特別是在自助服務及時間管理方面更使用戶獲得更多效益。同時,亦增加了度身訂造的應用瀏覽方法智能導航(Smart Navigation),協助用戶迅速找到最常用的動作,或最備受其他用戶推薦的動作。此外,甲骨文還透過更新的設計界面爲用戶在流動設備和桌面電腦提供一致的使用體驗。現在不同行業也有選用Oracle HCM Cloud來發掘和留住優秀人才,並提升業務靈活性,其中包括國際知名保險公司、金融服務企業及家庭房屋製造企業等。

客戶體驗及資源規劃雲端

另外,雲端方案亦包括Oracle CX Cloud(甲骨文客戶體驗雲端),它協助企業增強客戶忠誠度、提升品牌競爭優勢,並在各個銷售渠道,以及與客戶的所有接觸與互動中提升用戶體驗。現時亦有不少全球領先企業使用Oracle CX Cloud,提供貫徹如一的個性化客戶體驗,當中包括非洲大型航空公司、跨國汽車生產商,以及跨國消費類和專業產品製造商。

而Oracle ERP Cloud(甲骨文企業資源規劃雲端)則為企業提供全面的現代化企業資源規劃功能,其中涵蓋財務、採購、項目管理,以至企業績效管理(EPM)、企業管治風險與法規遵循(GRC)及供應鏈管理(SCM)。現正使用Oracle ERP Cloud來提升營運效率及節省開支的企業包括音樂串流服務供應商、全球付款服務供應商及食品分銷商。



2015年11月4日星期三

Symantec進軍APT市場主打全面可視性


網絡保安威脅愈趨精密,尤其近年進階攻擊頻仍,企業在部署網絡保安措施時,必須提升防範、檢測、回應和預測能力。

黑客運用零時差漏洞及精密的入侵技巧,向企業發動進階持續性滲透攻擊(Advanced Persistent Threat,APT)。APT攻擊猶如犯罪集團一樣,有著組織性犯罪的特質,而且特別擅長隱匿行蹤。他們懷著明確的目標和動機,願意花費相當長的時間、資源和精力來設置或進行針對性攻擊,持續而低調地滲透目標網絡,並竊取其伺服器資訊。而被鎖定目標的公司不僅會損失商譽,也可能造成數以百萬美元計的損失;近年較矚目的資料外泄保安事故,計有Sony、Target和Ashley Madison偷情網站等。

Symantec APT針對全面防護

那麼多跨國和大型企業被入侵,APT是否真的如此難以應付呢?事實上,目前市場上已有不少保安廠商如Palo Alto、Trend Micro、Zscaler、FireEye和WatchGuard,推出了針對APT的保安方案。而Symantec上周亦宣布正式加入戰團,推出進階威脅防禦解決方案(Symantec Advanced Threat Protection)。

Symantec此際才進駐APT這個市場,相對其他保安廠商而言無疑落後了一步。Symantec企業保安業務部行政副主席兼總經理Balaji Yelamanchili亦承認,不少客戶向他表示,公司已部署APT方案,然而那些多是針對單點或端點產品進行防禦,欠缺統一管理、協作和全面的可視性。Yelamanchili深諳客戶所需要的,是可以進行智能協作、整合的自我調整系統,從而構建一個面向進階威脅的完整保護流程。

「市面上大部分APT方案都是針對單一系統,例如伺服器、電郵、儲存等進行保護。客戶當中不少已部署單點APT,然而缺乏全面可視性,難以統一管理。全新的進階威脅防禦解決方案毋須安裝新代理程式,即通過單一主控台上的一鍵點擊,檢測並修復控制點內的進階威脅,而且可以保護整個網絡而非單點產品,這正是企業所需要的。」

雲端沙箱訊速發現、優先處理和修復

Yelamanchili續稱,Symantec進階威脅防禦方案可利用Symantec Endpoint Protection,和Email Security Cloud的現有技術,因此使用者毋須部署任何新代理程式。新方案並整合了Symantec Synapse技術,能夠通過單一主控台,將所有控制點(Control Point)的可疑活動相關聯,在所有端點、網絡以及電子郵件中收集可疑活動,配合新增的Symantec Cynic雲端沙箱服務,對可能為企業構成最大風險的威脅進行優先順序劃分。一旦識別出真正威脅,該方案即可從主控台對其進行快速隔離,並僅需點擊即可輕鬆修復。

「就好比癌症一樣,可以低調地潛伏一段長時間。而新方案正是要偵測這些潛伏的不正常行為、過濾噪音降低雜訊。如發現APT已滲透企業網絡即進行隔離及修復,以防止資料外泄或新的威脅事件發生。傳統APT方案不少都採用Sandbox(沙箱)技術以偵測惡意程式,奈何礙於成本問題,他們大都採用虛擬機器(VM)。偏偏現今的APT相當聰明,一旦知道在VM上運行即了解那是Sandbox,不會作惡繼續潛伏,是以傳統APT方案往往難以成功偵測。」

他指出,沙箱要在實體淨機(bare metal)上進行才最有效發揮偵測作用,然而如此龐大流量,所涉及成本往往上百萬美元計。而Symantec進階威脅防禦方案則採用雲運算,將成本降至最低,每用戶每控制點年費僅為40美元起。即使企業現時採用其他廠商的保安方案,仍可運行Symantec進階威脅防禦方案。不過因Symantec擁有海量的全球資訊保安大數據,若運行於Symantec的保安產品上,則可結合本地控制端威脅數據,對嚴重風險的威脅進行優先順序劃分,保安效能事半功倍。



Dell收購後遺症


上月中, Dell在總部德州開全球大會打對台,介紹合併後景願。Dell已成HP最大競爭對手。HP Enterprise則在紐約證券交易所打開市鐘,順便宣傳新品牌形像。HP又退出Evo:Rail陣營,超融合產品改推本身StoreVirtual產品線。

另一方面,Dell收購EMC,唔少人關心會唔會中止Nutanix合作?Nutanix係VMware最大超融合產品對手,Michael Dell收購EMC後,表明大力發展超融合,合作對象當然唔再係Nutanix,其他同VMware嘅VSAN合作夥伴,亦紛紛重新考慮調整關係。Nutanix則表明,稍後會變身為軟件公司,亦即係硬件完全交由OEM廠商負責。

Dell與HP,可謂各走極端,一家將分拆開PC及企業業務,Dell就加強整合。但Dell取得VMware,改變唔少合作夥伴嘅關係。VMware佔去最大市場份額,如今加上Dell硬件強勢,其他競爭者加強開發其他Hypervisor,或改投咪記Hyper-V陣營。因為如今Dell擁有VMware一家親,成功嘅話好多廠商唔掂。

另外,思科則力推NetApp合作嘅Flexpod,NetApp業務受壓,主要係市場上競爭對手太多;除咗超融合,包括類似HP嘅3PAR及Nimble之類上得好快,加上超融合又興起,更加兩面受敵,更加雪上加霜。



Polycom新方案系列專注改善用戶體驗


現代工作模式已不再受時間、地點及設備所限制,傳統的辦公室和會議室,被開放式工作、流動空間和小型辦公室所取代,高效團隊協作為企業帶來不少挑戰。為更有效促進團隊間的協作能力,企業對能輕鬆應用於任何規模工作環境下的協作工具,以及解決方案需求殷切。Polycom乘其品牌25周年之際,於本港舉辦亞太區發布活動;其中,最新發布的RealPresence Trio、RealPresence Centro,及RealPresence Debut均針對未來職場所需,為用戶提供一個簡單易用的協作環境,有助提高工作效率。

毋須IT團隊支援

Polycom大中華區總經理李鋼表示:「在雲運算、大數據及互聯網交織的世代,技術愈來愈精密複雜,對IT團隊的需求亦愈來愈大。Polycom今年推出一系列產品,卻希望更關注用戶體驗,讓大企業、中小企,甚至在家工作的用戶,也能在不需要IT團隊的支援下,自由輕鬆地開展電話及視像會議。」

新產品之一的Polycom RealPresence Trio,是專為群組協作打造的智能系統,適用於不同規模的會議空間。它將Polycom標誌性的三角形會議電話,轉化為集語音、內容共享,和視像於一體的系統。會議可結合行事曆,透過一鍵式功能快速啟動,並可以多種方式進行連接,提供清晰的語音功能。與會者更可將流動裝置或手提電腦,配對RealPresence Trio以共享高清內容。此外,只須添加一個網絡攝像鏡頭,RealPresence Trio即可作為全面的視像協作解決方案,讓語音會議變成視像會議。RealPresence Trio配備一個5寸彩色觸控屏幕,操作簡易,且具有廣泛的互操作性,可與多個UC平台(包括Microsoft Lync、商用Skype及BroadSoft等)進行深度整合。

360度全方位視像會議

以往受限於屏幕的固定位置,會議往往要採用長桌進行,因此與會者與屏幕的距離及角度並不一致,令收音質素下降。Polycom RealPresence Centro則針對以人為中心進行協作,設計成360度圓的仿現場圍圈方式進行會議,令與會者即使在觀看屏幕時,亦可和現場同事對視及正面交談,感覺更舒適。而其專利Polycom 360度語音和視像技術,更可自動追蹤發言者,同時在同一屏幕上顯示整個會議室的狀況。如此一來,與會者便毋須像從前般在屏幕前一字排開,而是仿照現場開會一樣,可與坐在圓桌席上的各個同事對視溝通。直觀的觸控式屏幕操作更容易,簡化了開始會議的程序。RealPresence Centro還可與各類設備進行無線配對,並擁有獨特的內置式感應器,可快速響應和提高智能化互動。

另一新方案Polycom RealPresence Debut,則適用於臨時和更小的會議室環境,以及為IT資源有限的中小型企業,提供高品質的視像協作。應用安裝只需數分鐘,介面設計簡潔,讓任何用戶都能快速啟動和進行會議。這多合一的設計模式,融合了Polycom的NoiseBlock技術、一個可平行移動、傾斜和變焦的攝像鏡頭、1080p視像及內容共享體驗。RealPresence Debut更支援雲端技術,並可方便地連接至Polycom RealPresence Cloud,確保大小企業均能在毋須IT團隊支援下進行輕鬆高效的部署。


創科匯「回家分享計劃」鼓勵本地創業家開展事業


本港一向予人創業艱難的印象,而且社會標榜金融地產才是成功象徵,令不少有志向其他領域發展的青年人感到迷失。

獨立非牟利機構創科匯,近日啟動「回家分享計劃」(Homecoming Program),把7位遊戲規則改變者(Game Changer)帶回家,以協助香港的創業家開展事業,並啟發年青一代追尋夢想。他們將聯同5位本地企業家,通過一系列活動,令香港改變對科技發展及創業的傳統觀念。

共12位創業家分享經驗

回家分享計劃將於12月5日至12日舉行,為期1週。屆時,7位已在北美地區實現創業夢的講者將回歸香港,聯結本地社群,並為年青創業家提供專業意見及幫助,協助他們圓創業夢。

7位講者當中不少曾為銀行業者,但最後轉向發展自己的理想,並成為創業家及投資人,包括開創和推廣超過20種生物科技產品,和消費者保健產品的整形外科醫生及發明家沃正剛;Leong Research LLC始創人兼行政總裁梁百德;創立信託基金華鑽創投(Diamond TechVentures LLC)的企業家及風險投資人黃學思;創業家、技資人、顧問及教育家何佩思;現任Synopsys聯合行政總裁陳志寬;智體奧(GTO)公司創始人和行政總裁袁國富;以及擁有逾30年科技創新及管理經驗的張華坤。

而5位本地企業家則包括:樂䔄幼稚園創辦人江愷琦;Rocket Internet China董事總經理兼創辦人洪銘坤;GoAnimate創辦人及行政總裁洪耀基;時昌迷你倉創辦人及行政總裁時景恒,及Pacific Founder創辦人李創。

甄選英才當實習生

回家分享計劃希望透過成功創業的故事和想法,激發下一代甚至全社會,點燃香港創新之火,為此一眾講者將重返自己的高中和大學校園,與學生、家長分享創業故事。此外,為培育未來創業人才,創科匯亦與本地院校合作,甄選本地英才作為「明日導航者」(Protégés)。「明日導航者」將在分享計劃期間或之後,跟隨不同講者近距離學習與工作,甚至有機會到國外參觀相關工作環境。業內參與者對此計劃反應正面,「明日導航者」甄選活動申請者的年齡限制在30歲以下,有創業經驗者優先,申請截止日期為11月11日。

創科匯主席李嘉樂表示:「計劃並非要保證為本地青年人製造多少個就業機會,亦非要令講者的公司聘用他們,創科匯希望這群講者能帶來創新的意念和經驗,讓本地青年能跳出傳統的框架,追尋他們的理想。」整個回家分享計劃,將以在12月12日於香港科學園舉行的「轉折點」(Tipping Point)會議告終,而是次會議將是創科匯舉辦的第2次年度轉折點大會。