2011年8月31日星期三

請問邊度買到平TouchPad?

上星期最多人談論,除咗教主嘅健康問題,就係HP清貨只售780大元嘅TouchPad。當日數吓,總共有十幾個電郵問,有乜路數買到超平TouchPad。HP亦預留一啲供應俾媒體,但係訂貨郵箱一早爆滿,睇嚟呢鋪向隅者眾。

早前講過,今年係O記嚟香港二十五周年紀念,剛剛接到Macroview嘅Joseph來電,不經不覺又二十周年紀念,十一月十日去W Hotel搞酒會慶祝,以本土科技公司實力,Macroview可以話無可置疑,第一家取得思科大師資格,好早就推出Managed Services,又開發本身產品線。Macroview生意做得好好,早就夠資格上市。

另一單喜事,早前講過單記老頂Michael Chue榮升,原來香港區生意好到爆數,獲總公司嘉許外,仲可以去地中海旅行遊埠,Michael係長跑高手,唔少人都知,原來跑數一樣好掂。恭喜哂!

單記收購Veritas一役可以話係經典之作,唔單止儲存係IT增長亮點,Backup Exec夾虛擬環境非常好,保安與儲存仲可互補長短,近期部分Veritas技術包裝成保安出售,聽講成應唔錯,單記股價亦相對其他穩定,從廿蚊略為調整至十六蚊美金,又見到市場有收集,IT食軟唔食硬,又一明證。

部分科技股盈利下跌,立竿見影係馬上咳筆席,加埋凍結人手兼重組,美國公司手起刀落,絕不手軟,連電訊都不能幸免。最近電訊商經常執位,V記亦暫時停止聘請。

歐美電訊商緊縮,亞太區電訊商就繼續擴充,星仔繼續請人,九月十四號日本電訊NTT仲會為首個响將軍澳嘅金融數據中心(FDC)奠基,呢個數據中心投資咗三十億港紙,面積七萬平方米,共有六千隻櫃,容量好驚人。今次奠基經濟局常秘Elizabeth Tse、OGCIO新老頂麥鴻崧、日本總領事隈丸優次都俾面出席。Elizabeth Tse推動香港嘅數據中心生意好落力,今次交足功課。

資訊保安即服務 Verizon托管式保安服務

現今企業面臨多重安全挑戰:網絡攻擊、流動保安與身分盜用,令敏感資訊時刻暴露於威脅中。電訊商兼資訊保安解決方案供應商Verizon「資訊保安即服務(Security-as-a-Service)」將保安解決方案透過旗下Terremark雲端交付,跨國企業可迅速部署並運用可靠且一致的服務,而毋須投入大量資金與時間購置保安硬件及軟件。

VerizonVerizon 托管式保安服務(Managed Security Services, MSS),依託其覆蓋一百五十個國家的IP骨幹網絡,並可基於全球八個資訊保安數據中心追蹤錄得最新威脅訊息,及時更新威脅定義,實時保護企業數據安全。服務建基於SEAM (State and Event Analytsis Machine)引擎,分析及過濾成千上萬事件記錄,一旦偵測到異於正常模式之行為,企業可獲及時警示與相關訊息通知。

Verizon全球資訊保安服務高級顧問Michael Kiss表示,分散式阻截服務攻擊DDoS已然成為常見攻擊類型,早前黑客即是以此手法攻陷港交所。DDoS乃是利用受感染僵屍電腦發動頻密請求,致使網絡壅塞而妨礙正常訪問,甚或令伺服器不堪負荷而癱瘓。因攻擊來源分布廣泛,極難作有效追查;企業若以拓展頻寬方式消化攻擊,則十分昂貴。Verizon利用基於IP聲譽的先進Reputational Intelligence Services(RIS),通過對IP地址的分析及評估,如同加上防護層,可有效抵御日漸複雜的攻擊手段。

流動裝置正以其便攜性與強大功能,漸成流動辦公首選,同時也成為企業資訊流失新渠道。但無論是所須管控設備數量,或是愈趨多元化的裝置與平台,對企業管理而言皆是沈重負擔。Verizon因應為企業提供包括流動保安(Mobile Security)在內的流動管理解決方案(Managed Mobility Solution),覆蓋包括iOS及Android等智能手機與平板電腦。除歐美外,目前已於亞太區內香港、新加坡、日本及澳洲四地提供服務。

2011年Verizon資料外泄調查報告指,四成五外泄事件是由盜用身分驗證訊息存取所致,身分憑證升為第二大最易外泄數據。Verizon Universal Identity Services可為及iOS、Android及BlackBerry等手機與平板電腦用戶提供雙因素認證, 驗證代碼動態發送至流動裝置,毋須額外隨身攜帶實體保安編碼器(Token Device)。Verizon亦備有數字簽署功能,方便隨時批核重要文件,用戶並可通過身份訊息中心(ID Message Center)流動應用,查看簽署記錄。

Kiss表示:「Verizon安全解決方案包括託管式保安服務,也為企業提供法規遵循、防數據遺失等一系列服務,且具十足彈性,不僅內建於Verizon廣泛的全球網絡,亦可服務採用其他網絡供應商的客戶,並能依據其需求量身定制。」 Verizon以「一切皆服務(Everything-as-a-Service)」為願景,近日更宣佈收購雲運算軟件公司Cloud Switch,以加強其基於雲端的服務。

HP停產webOS裝置 或分拆出售個人電腦部

平板電腦市場商機無限,為與iPad及採用Android作業系統的平板電腦較勁,HP去年投資十二億美元收購Palm的webOS,昭示其進駐平板電腦及智能手機市場的壯志雄心。

今年二月,HP大搖旗鼓推出首款搭載webOS的平板電腦TouchPad,以及HP Pre 3和Veer智能手機,同時透露未來將會以webOS作為發展主軸,貫通所有HP個人電腦及流動裝置,引用戶進入劃一作業系統、簡易同步的新時代。豈料併購webOS才一年光景,HP便於早前的財報會議中證實,將準備停止一切webOS裝置的開發計畫,未來並不會再推搭載webOS的平板電腦及手機設備,最快將於今年第四季度結束。

市場研究機構Gartner分析指,HP TouchPad在同價的Apple iPad 2壓力下表現疲弱,即使降價市場反應仍欠佳,消費者均持觀望態度,耐心等TouchPad再度降價;而HP webOS智能手機於本年第二季度僅錄得0.1%市佔率,是次決定背後因由盡在不言中。不過分析員認為HP畢竟花了大錢,不會將webOS丟在一旁平白浪費,估計要不出售在美國仍有一定產權的webOS及Palm品牌,或拋售Palm旗下專利。

不過HP叫停webOS發展後,同屬小眾的RIM QNX平台(Blackberry Playbook作業系統),或Nokia發展的MeeGo平台,未來到底會是唇亡齒寒,還是漁人得利尚未可知,但全球TouchPad殺價至九十九美元清貨,即掀起一片搶購熱潮。

與此同時,HP亦表示考慮分拆或出售其個人電腦事業部(PSG),消息甫傳出即震驚業界。畢竟自O七年起,HP便高踞全球個人電腦生產量榜首,誰料到巨人也有倒下的一天? Gartner分析員認為,HP此舉暗示公司正逐步將業務模式,從過往倚仗銷售海量硬件予消費者及企業,移向銷售高利潤企業軟件方案。Gartner分析續指,HP雖貴為全球最大個人電腦生產商,擁有品牌效應、牢固渠道合作夥伴,及高效供應鏈等優勢,惟營業利潤率僅5%至6%,雖就個人電腦市場而言屬理想水平,但較HP任何一個業務單位也要少。話雖如此,PSG因銷量龐大,在盈收上仍佔HP整體一個頗重要的數字,一旦分拆,帳面上必然大幅削減,孰好孰壞仍是未知數。

中電採社交媒體作內部溝通平台

社交媒體的普及對網民溝通模式影響深遠,尤其香港手機滲透率極高,在流動應用程式如iPhone App輔助下,社交媒體平台上的一個留言,往往遠較公司內部通告更容易引起員工關注。

作為一家能源公司,往往容易被誤會不思求變或環保大敵,然而在中電,事實正好相反;中電不僅設有資訊科技部門Group IT,更特設創新中心(Innovation Center),以推動創新技術。此外,中電亦一直致力推廣環保,每年推出大型主題式客戶宣傳推廣項目,鼓勵市民節約能源及愛護環境。中電去年便首次以「地球英雄」為主題,鼓勵員工提交環保建議,並推出創新innov8平台。

中電Group IT總監Joe Locandro表示,innov8採用類似Facebook的介面,簡單易明,僱員毋須進行培訓亦懂得如何上載意見、投票、分享環保點子、交換心得等,有效鼓勵員工互動及發表創意。

「創意很多時並不發生在朝九晚五的辦公室。我們總是在乘地鐵或吃飯逛街時靈機一觸,而社交媒體則提供了一個實時便利的平台,讓同事們可即時記錄並發表他們的構想。」Locandro續稱,員工習慣使用社交網絡,相較辦公室會議,他們更樂意於社交平台上發表意見;加上innov8備有投票及給予意見功能,因此該系統亦應用於工作流程改善項目,以及供部門作「腦震盪」項目之用。

「innov8的介面可隨時配合不同目的調整介面,且其統計及報表功能,讓項目擁有人易於管理網站和收集意見,能應用於不同宣傳計畫,因此成本可說近乎零。我們可於這平台上集思廣益,挑選最受歡迎的構思加以發展,因獲大眾支持的創意準錯不了。」

換物平台推動環保增進員工感情

採用社交媒體平台,除可推進創意和項目管理,更有助推廣環保和增進員工感情,中電新推出的以物換物平台「地球英雄站」正是一例。

「地球英雄站(Earth Hero Station)」換物平台的概念由員工提出,旨在鼓勵大家交換不需要,但仍狀態然良好的物品,以減少浪費,同時推廣節約能源的訊息。旅行購買的紀念品、子女的二手圖書和衣著,又或是雜誌附送贈品,可能在家中塵封已久,得物無所用。透過換物平台,用家便可上載物品,與其他用家交換所需,或轉贈有需要同事。活動推出短短一個月,已有超過一千八百名員工參加,參與率達五成,上載超過五百件物件,當中超過一半已成功交換。員工亦可選擇將未能成功交換的物品,捐贈予救世軍的家品店。

「參與員工上載及交易的物品愈多,即貢獻愈大,可取得愈高點數,登上環保『英雄榜』。透過上載物品、留言交換或按『讚』嘉許其他用家的交換物品,可增進員工之間的感情。」

Locandro又形容中電與時並進,更就「地球英雄站」推出內部iPhone App,讓員工可隨時隨地拍攝交易物品的照片上傳,瀏覽其他用家上載的物品,並留言交換。此舉打破了時間、地域的規限,有助加強公司與員工之間的互動與聯繫。除內部宣傳活動「地球英雄站」外,中電亦推出社交媒體宣傳活動「地球英雄2」,透過有趣網上小遊戲和互動短片,讓市民有機會參與實踐綠色生活。

SAP業務季度表現創新高 研發中心增聘百人

美債歐債外加股災,歐美市場前景可謂一片黯淡。SAP早前公布新一季業績,亦將焦點集中亞太及日本地區(APJ)市場,指該市場第二季度業務表現理想,更創下公司有史以來最佳的第二季度業績。

面對種種不利因素,SAP亞太及日本區總裁Steve Watts卻相當樂觀,「許多企業整體上並沒有縮減開支,只是謹慎規劃,將資源投放在不同的地方。亞太及日本地區客戶不斷轉用創新軟件方案,以SAP的記憶體內運算解決方案為例,推出不足一個月,全球需求已超過四億歐元。」

Watts續稱,大中華區乃增長速度最快的市場,對應用軟件的需求增長尤其顯著。軟件方案推動新增長,增長最快的範疇,Watts則首推商業智能(BI)和流動方案。「不僅如此,我們的記憶體內運算(In-Memory, HANA),和流動及按需隨選(On-Demand)方案等,皆有非常理想的表現。這可說是二十年來最強勁的增長,自主機系統遷移至開放式系統以來,不曾見過。」

銷情理想,公司自然樂意繼續其業務擴展策略。Watts透露,除之前以六十億美元併購Sybase,進一步開拓流動業務,未來將繼續大幅招聘人才。「SAP在印度、上海、韓國均擁有研發中心。以內地為例,正計畫增聘逾百手人。因我們堅持以本地營運團隊經營本土業務的理念。」

SAP亞太及日本地區市場今年第二季度的軟件收入,增長為35%,達一億七千一百萬歐元。其中,SAP香港亦在上半年度錄得接近20%增長。此外,Watts預期近年炙手可熱的雲運算,將於五年內崛起,相信届時約有15%軟件會以軟件即服務形式交付。

寶利通收購HP視像協作業務

統一通訊(UC)及網真會議(Telepresence)方案供應商寶利通(Polycom)收購了HP的視像協作部門,由於HP與思科合作關係愈行愈遠,寶利通加強了HP的合作關係,甚至獲得HP網真及部分UC方案的獨家合作夥伴地位。HP銷售寶利通的方案。

寶利通負責部署HP內部的視像會議系統,同時接收了HP全球三十六個國家及地區內 Halo及Halo視頻交換網絡(HEVN) 客戶,可說是最大贏家。

寶利通東南亞國家聯盟、韓國、香港、台灣及澳門高級地區總監Chris Taylor表示,寶利通與HP合作已久,未來仍將逐步實現Halo與寶利通之間,基於開放標準的互通和操作。

寶利通的智能核心平台(UC Intelligence Core),可與第三方UC系統及產品整合,支援多達七萬五千個裝置,可毋須拋棄原有的投資,具備高度擴展潛力。

寶利通的口號為「UC Everywhere」,針對流動通訊日漸普及,延伸網真至會議室外各類終端。寶利通的m500 Mobile Telepresence以應用形式,為Samsung Galaxy Tab及Motorola Xoom等Android裝置,提供高清視像通訊。HP早前宣佈不再運營webOS設備,Taylor認為寶利通為WebOS平台所研發企業級視像應用,仍會有用武之地。

IP視訊會議的質素,極易受到數據包(Packet)丟失所影響。寶利通專有Lost Packet Recovery(LPR)技術,涵蓋音視頻,採用前向糾錯(Forward Error Correction),即使網絡壅塞,仍可維持穩定通訊質素。H. 264 High Profile壓縮技術,可節省最多五成的頻寬,512Kbps已可進行高清視頻通訊,減低頻寬的成本,而視像系統也配備智能鷹眼高清攝像頭,可辨識發言者面部,並於發言時鏡頭會自動追蹤,並且特寫發言人。融合管理應用(CMA)可簡化通訊部署及管理。寶利通亦與Juniper合作,為UC開發專門在Junos Space上的應用,提昇視訊體驗。

寶利通推動開放式協作網絡(Polycom Open Collaboration Network),與頂尖廠商展開策略性聯盟。寶利通的統一協作方案與IBM Lotus Sametime整合;又加強與HP、微軟之間協作,例如夥拍了微軟,於Azure雲端平台上開發了Accordent視頻管理服務解決方案,可與Lync2010以及Sharepoint 2010集成。

收購HP視訊部門後,寶利通也強化了HP與微軟的合作。寶利通合作夥伴亦包括統一通訊方案巨頭Avaya與保安方案供應商McAfee等。

Taylor表示:「寶利通的方案基於開放標準,能與思科等的封閉式系統實現無礙通訊,企業間通訊不受廠商及平台的限制。無論客戶選擇內建式(On-premise)部署,或托於雲端,皆可滿足特定需求。」

港人網上付款保安意識不足

香港推行電子商務多時,一直側重於企業對企業(B2B),企業對消費者(B2C)則發展平平,網上購物遠不及美加等地蓬勃。

直至社交網絡和智能手機普及化,大幅改變港人上網行為習慣;團購熱潮更讓過往抗拒網購付款的一群,乖乖聽令轉帳。然而當中多少網民了解網絡保安?又多少人懂得網上付款注意事項?網上付款涉及個人財務資料,稍一不慎即讓不法之徒有機可乘。為了解智能手機、社交網絡、團購活動,如何令網上透露個人資料更添風險,城大接受了PayPal委託,對一千二百餘名香港網民進行調查,揭示本港網民對網絡世界中,保護個人資料的認識和行為習慣。

據該調查結果顯示,儘管38%受訪者對於網上透露個人資料有所顧慮,但仍有七成受訪者承認,會在平均七個網絡賬戶上,使用同一個密碼,暴露出網民的日常上網習慣行為,揭示港人疏於保護個人資料免受網絡入侵。

相同密碼

調查結果顯示,近七成受訪者承認多個帳戶採用相同密碼。受訪者被問及有多少個網站掌握他們的個人資料時,答覆為平均七個,情況令人擔憂;因為一旦網絡罪犯破解其中一個網上帳戶之密碼,即可迅速竊取其個人身份資料,用於不法行為。此外,有六成受訪者承認從未更換網上密碼,或僅僅在非換不可時才這樣做。其實,最簡單有效的保安措施,就是經常更換密碼,並使用難以猜測及破解的強效密碼,以免個人資料被竊,或遭受網上欺詐。

負責調查的城大資訊系統學系謝煥坤博士指出,「儘管大眾日益認識到黑客入侵和網上攻擊的風險,可大多數人並未有改變危險的上網習慣。各組受訪者群,無論受教育程度、收入水平的高低相差多遠,犯將同一密碼用於多個帳戶等危險做法者的比例,竟然出乎意料地一致(近乎七成),這反映網上保安漏洞極為普遍。」

保安漏洞 網購隱憂

調查結果顯示,超過75%的受訪者時常在網上購物和付賬,也即至少每月一次,這顯示很多香港人早已習慣網上付款的交易方式。但是,儘管如此,78%的受訪者對網上付款方式的安全仍然存疑,因此不會多加使用。
PayPal的香港及台灣業務總經理黃朱寶燕承認:「雖然很多香港人體會到網上付款的便利,但對於在網上透露個人資料仍感猶豫。香港人對網上付款仍遲疑不前,全因不懂得如何在網上保護自己、保全個人資料。」
智能手機,是「隨時隨地」付款機2

此外,當今智能手機在本港日益普及,超過67%的受訪者表示會選用流動電話等通訊器材付款,以便隨時隨地付款進行交易。但與此同時,僅有20%的受訪者認為手機付款是安全的方式,而另有40%受訪者只會使用手機支付小額款項,例如買咖啡或電影票。每八人中,只有一人願意在購物時使用手機支付港幣500元以上的款項。

提高防範意識

未來數月,PayPal將與香港互聯網協會等業界組織緊密合作,推行一系列宣傳活動,協助港人學會安全上網。
黃朱寶燕補充說:「PayPal是網上支付業務的先行者,有責任與消費者、企業、業界夥伴和政府機構通力合作,營造安全的網上環境供各界使用。這次的調查是一個良好開端,有助我們了解應該如何協助大眾,改進網上付款方式。我們非常感謝城大從事這次調查,並感謝城大與我們一起將網上保安的訊息傳達給廣大市民。」
香港互聯網協會主席莫乃光先生亦有同感,認為有必要提高風險意識、加強防範,他說:「這項由城大和PayPal合作的調查,揭示出港人雖然對網上支付和手機付款有濃厚興趣,但對自己承受的風險隱患認識不足,防範準備也十分不足。」
他還說:「當前港人在網上工作和消遣的時間日益增多,我們有必要攜手合作,促使大眾認識網上風險,增強防範意識,協助市民保護自己,免受網上不法之徒的盜竊詐騙之害。」

2011年8月24日星期三

矽谷大亂

今個星期恐怖事件,除咗股票大跌,仲有HP壯士斷臂,停產WebOS產品。HPiPAQ慘淡收場,估唔歷史重演。除咗放棄電話同平板電話,又考慮出售PSG。

上星期尾市HP股價再下跌兩成,全星期埋單下跌三成,唔見一百三十九億市值,市盈率五倍幾。舊年HP營業額超過一千二百六十億美金,O記加埋太陽只有三百五十六億左右,三分一左右,HP市值竟然比O記低一半有多!O記市值一千二百幾億,HP只剩不足五百億。賣鐵幾艱難,可想而知。

PSG毛利低,但出售減值商譽,拆散更難有好價,買家又廖廖可數。I記當年有Henry周,同中國高層傾掂,聯想又想「走出去」,水到渠成。市場寄望HP一去,戴爾逆市升,聯想亦受惠。

儲存股亦好傷,NetApp公佈首季業績唔好,上星期跌咗成半,尾市些少反彈。NetApp產品性能全面,競爭力強,業績都話叫唔到飛,其他更加唔駛恨。今年HP力推儲存,見NetApp業績咁,心都寒埋。

納指插水,股價水瓜打狗,流動性降低,除非有QE3,否則前景慘淡,排隊上市IPO嘅股份,雪上加霜。風險基金入嚴冬期,矽谷隨時裁員。

網絡科技股之中,Bluecoat業績唔好,股價好傷,再炒CEO謝罪。較早前炒到天咁高嘅河床,跌到二十蚊美金,從高位唔見一半。豬扒股東更集體訴訟,控告管理層誤導,實行輸打贏要,律師先係逆市奇葩。

剛接到黑莓公關通知,話已訂咗月底ICC百幾樓嘅世界最高酒店Ritz Carlton,為新Bold 9900造勢,大電訊商奉命撐場。9900除輕薄同有極流暢觸控,亦升級至全新OS 7,OS 7唔支援前機種,皆因9900支援HD高清,硬件規格大躍進。但BB播高清電影嚟做乜?

黑莓靠9900翻身,最大懸念係iPhone 5,Bloomberg已話鐵定九月面世。iPhone一出,誰與爭鋒?

Junos Pulse助力企業流動資訊保安

流動設備因其便攜性,已逐漸取替電腦作為延伸辦公平台,員工即使處於流動狀態,亦能隨時隨地投入工作,但隨之而來的安全問題,也讓企業難以忽視。

Juniper全球流動威脅研究顯示,黑客攻擊已開始瞄準不斷增長的流動用戶,自去年夏季,Android平台上惡意軟件陡增四倍。而逾四成四受訪者將流動設備作公私兩用,八成未獲公司許可,即由手機或平板電腦訪問企業內網。

企業用戶與消費者身份界限模糊,僱員易放鬆警惕,較隨意的行為模式,令保安威脅可由應用下載、WiFi連接等渠道潛入,令企業防不勝防。而隨著流動裝置發展,員工所用型號及平台種類愈加多元化,企業難加以統一監控;若禁用或限制裝置型號,不僅易引來僱員反感,亦會影響流動生產力。

單一控制平台延展保安至流動裝置

企業逐漸意識到,手機與平板乃是資訊保安最薄弱一環,所須保安措施等級並不亞於電腦。Junos Pulse Mobile Security Suite以客戶端軟件,提供包括防病毒、防濫發、防火牆、防盜竊遺失以及監控功能,可同時覆蓋企業僱員所持iOS及Android流動裝置,以及Windows Phone、BlackBerry和Symbian智能手機。Junos Pulse通過單一控制平台(Console)集中管控,令企業管理負擔大為減輕,從而充分利用流動裝置強大功能,而毋須因保安考量放棄流動裝置優勢。

Junos Pulse將SSL VPN延伸至流動平台。用戶利用智能手機或平板電腦,經由雙因素認證登錄Junos Pulse後,以SSL加密VPN安全接駁企業內部網絡。相較IPSec,SSL VPN可提供基於使用者身份的存取限制,實現精細化調控(Granular Control)。服務供應商也可基於Junos Pulse安全連接,提供各類增值服務。

除保證連接安全外,Junos Pulse亦進一步提供保安管理服務(Managed Security Service,MSS),以保證裝置本身安全。該服務並不僅限於掃描下載應用,亦可偵測裝置內Micro SD卡潛在威脅,且於接入企業內部網絡前進行掃描,確保裝置符合企業保安政策方予駁入,避免威脅滲入企業網絡。

流動裝置尺寸輕薄,極易於不知不覺間遺失,成為企業敏感資訊外泄新渠道。Junos Pulse利用GPRS定位追蹤,以強制響鈴提示裝置所處方位,並具備遙距操控功能,可鎖定裝置,備份聯絡簿、日曆等資訊,或刪除數據以免外泄。

Juniper亞太區產品經理簡易盈表示:「不同平台自有其特性,所需保安功能不盡相同。Junos Pulse亦針對於此,作相應調整。如Junos Pulse for Android兼具SSL VPN與MSS功能,蓋因Android開放平台,相較封閉iOS系統更需要掃描功能,以減低由應用感染機會。」她並透露,Junos Pulse針對iOS 的更新版本,亦將加入Web Scanning功能。

Google收購Motorola 流動平台爭霸戰一觸即發

繼HP去年以十二億美元收購Palm,藉webOS大舉進軍智能手機及流動平台市場,另一巨擘Google上周亦宣布,落實以一百二十五億美元併購Motorola Mobility,令市場人士嘩然,更帶動相關美股急升。

是次併購,再次扭轉智能手機及流動平台市場的形勢。綜觀目前的流動市場,最大份額主要由基於iOS和Andriod兩大作業系統的智能手機瓜分。Andriod憑藉其開放原始碼平台優勢,引得多家大廠商採用,然而隨著蘋果、微軟及RIM等公司聯手,以四十五億美元成功購得Nortel旗下逾六千項專利,市場預期將對Andriod帶來重大打擊,並可能大幅增加採用Andriod的成本。

豪花百億反擊蘋果收購專利

Google並非省油燈,除其律政總裁David Drummond 公開譴責該宗收購意圖打壓Andriod,Google亦豪花一百二十五億美元併購Motorola Mobility。市場人士認為,Google併購Motorola Mobility後,將可取得能與蘋果iPhone一較高下所需的專利,加上Motorola Mobility生產的手機,目前正是搭載Google的Android作業系統,整個形勢發展再合理不過。對此,市場研究機構Gartner副主席Carolina Milanesi表示認同,尤其考慮到近日Motorola及HTC,與蘋果及微軟在法庭上的對立關係,相信藉併購取得足以和蘋果及微軟抗衡的專利,亦為促成是次併購的主因之一。

「在併購生效後,Motorola Mobility仍會維持獨立運作,其原有Android業務,亦會照常進行。因此,我認為這併購案可以保護Android生態系統,並幫助拓展它的規模。而Google並無意改變其重點手機策略Nexus計畫,Motorola Mobility在併購後,仍必須和其他廠商一樣,透過競爭方能獲得這項主打手機的製造權。由此可見,Android作業系統仍會保持其開放特質。」

Google流動部門資深副總裁Andy Rubin續向其他合作廠商派定心丸,強調Android作業系統非單一OEM廠商所擁有,Google的目標,是希望將之推廣給眾多廠商,並謂已就是次併購,取得各大合作OEM廠商的支持。

雖然Google行政總裁Larry Page同樣強調,Android作業系統的運作模式,並不會因為是次併購而有所改變,未來Android 仍將繼續基於平等的原則與各夥伴合作,但他亦表示殷切期待Motorola Mobility為Android生態系統,開創各種可能。Carolina Milanesi則相信,Google無意成為手機廠商;是次併購,旨在捍衛Android生態系統,確保Android免受打壓,得以健康發展。但此舉無疑助長Motorola,同時讓Google在Android平台的軟、硬件整合發展方向上,取得更大的影響力。

所謂「鷸蚌相爭,漁人得利」,是次併購,連帶諾基亞的股價亦隨之攀升,反映市場投資者揣測,微軟若要跟蘋果iOS及Google的Andriod看齊,提出併購諾基亞或許是最理想的方案。不過Milanesi的分析卻指,基於目前微軟和諾基亞已屬合作夥伴關係,一旦開展併購,數目必不小,此舉將大幅增加風險,並且將Windows手機的成敗全歸咎於微軟,划不來。

甲骨文Exadata數據庫機器 推動高效整合私有數據庫雲服務

面對龐大客戶數量以及海量數據處理,金融等企業亟須借力資訊技術,提升服務質素與響應速度。而傳統IT環境下,軟、硬件猶如離散孤島,不僅無法隨業務動態增長高效運作,亦難以應付不斷削減的IT成本,以及簡化部署與管理的訴求。

雲運算以共享資源池,為企業提供所而伺服器、儲存系統及應用等,正好回應企業低成本及高延展需求。鑒於保安監控與服務質素考量,目前仍以私有網雲為主流部署。甲骨文提倡的私有數據庫網雲(Database Cloud),即整合伺服器、儲存設備及作業系統,並可基於作業系統層面之上,再整合數據庫;通過在共享數據庫中創建架構,進而將數據庫整合為一。在整合數據庫中,以不同架構對應服務,諸如數據挖掘、企業資源管理(ERP)及客戶關係管理(CRM)等各種應用,企業毋須部署多個數據庫,從而實現更高程度的整合。

相較僅整合伺服器及儲存系統的基建網雲(Infrastructure Cloud),雖僅能支援有限作業平台及多租戶隔離,卻可避免因異構系統擴展,而令管理複雜度上升,且不再設有虛擬機管理程式(Hypervisor),用戶可於資源池橫向平衡工作負載,不僅限於向上或向下擴展,資源可獲高效利用,更符合金融服務及電訊業密集的業務需求。

實時搜尋數據回應頻繁查詢

甲骨文Exadata數據庫機器,即整合數據庫、儲存伺服器及網絡連接,集線上分析處理(OLAP)與線上交易處理(OLTP)於一體,進一步整合混合工作負載。甲骨文日前更宣布,除甲骨文Linux平台外,Exadata X2-2及X2-8數據庫機器,現已可搭載Solaris 11 Express作業系統。

Exadata數據庫11g R2具混合列式壓縮(Hybrid columnar compression)技術,可將數據壓縮十至五十倍;其智慧掃描(Smart Scan)技術,可直接於儲存內實時搜尋,數據不必於伺服器和儲存系統間反覆遷移,回應頻繁查詢(Query)能力更為出色。而Real Application Clusters(RAC)則具自動負載平衡功能,多個節點可共享數據庫,避免因單點故障而中斷作業,確保高可用性。此外,儲存伺服器可提供336TB磁碟容量,以及 5TB智能快閃記憶體,足以應對企業高速I/O需求。早前甲骨文推出儲存擴展機架(Storage Expansion Rack),一架Exadata數據庫機器與七架擴展機架,透過40GBps InfiniBand相連,更可將容量推至逾10TB。

而Solaris 11 Express作業系統,則為OLTP、SAP ERP等應用,提供高性能運作平台,並可利用其預測性自我修復功能(Predictive Self Healing),診斷軟、硬件故障並及時隔離,增進系統安全性。

Exadata針對整合運作而設計,並於交付前通過測試,不必由各類組件從頭構建,不但為企業節省設備投資,亦能加快投入運用的速度。此外,甲骨文亦提供Chargeback計費模式,由企業內部按用量負擔相關費用,從而通過影響僱員使用模式,改善資源利用效率,亦有助提升投資回報(ROI)。

甲骨文香港區董事總經理何偉信表示,「甲骨文整合堆疊策略(Integrated Stack Strategy)覆蓋儲存、伺服器、作業系統、數據庫乃至應用等各層面,為用戶提供一體化服務。Exadata數據庫機器與甲骨文軟、硬件全面整合,企業可獲益高度整合效益所帶來的超卓性能,專注關鍵業務,而不必分神於複雜IT環境。」

HP頒文印環保大獎表揚綠色企業

愈來愈多企業落實環保政策,一為減省成本,二為企業的社會責。作為推動綠色打印的先驅,HP除致力提供符合環保的打印產品及方案,更舉辦「HP文印環保大獎(北亞區)」,藉以表揚採用環保打印方案,並且在環保效益上取得卓越表現的中、港、台機構。

HP一直致力為企業帶來減省成本和能源消耗的打印方案,同時提供打印設備及耗材、回收安排,以減少對環境影響。HP亞太區及日本影像及打印部企業管理方案副總裁Pierre Mirlesse表示,希望能藉著舉辦「HP文印環保大獎」,喚起更多本地機構重視環保打印所帶來之價值,利用優化資源,建置符合環保要求的打印基礎設施,以及推動可持續的業務營運。他指此舉不但有助減低對環境所造成的影響,更可以節省打印開支,同時提升員工生產力。

「環保打印有助企業減省成本,也就是說,廠商會因此少賣了器材及耗材,故不少人質疑打印方案廠商推動環保打印政策有何得著。事實上,環保打印政策的最大受益者確是企業用戶,然而我們若不推動環保打印,自有別的廠商樂意效勞。推動環保打印政策,一來綠色環保早存在於HP的企業DNA,二來亦有助加強HP與客戶的合作關係,令他們更樂意採用HP的方案,取得更大生意份額,因此推動環保打印可說是雙贏策略。」

Mirlesse續指,傳統影印機既耗電又欠效率,企業透過實施環保打印政策,改用多功能打印系統及整合網絡打印,即可減少所需硬件裝置,同時大幅減省用紙、耗材、能源消耗,並提升生產力,對企業用戶而言乃一舉數得。據HP研究顯示,為企業客戶而設的打印管理服務(Managed Print Services,MPS),可為企業節省介乎三成至八成的能源消耗量,並減少數以百萬計的紙張使用量。

八大機構獲環保卓越大獎

本年初,HP委託市場研究機構IDC,進行評選過程的第一階段調查,就北亞地區(包括中國、香港及台灣)參選機構的環保策略、領先地位、執行方案及廢物處理方法作出評估,並挑選出最後入圍機構爭奪獎項。獲獎機構均通過HP評審團隊的評審和實地考察,過程中採用HP環保文印評估工具(HP Eco Printing Assessment Tool),深入分析及評估入圍企業的影像及打印方案與庫存狀況,量化環保方案所帶來的財政及環保效益;同時評分最高的機構更獲頒「榮譽大獎」,對其於環境保護成就予以最大認同。

八間獲頒發「卓越大獎」的香港及澳門機構分別為:香港房屋委員會、香港鐵路有限公司、雀巢香港有限公司、傳立香港有限公司、瑞士再保險有限公司、澳門電力股份有限公司、醫院管理局和「榮譽大獎」得主華特迪士尼(亞太區)有限公司。

華特迪士尼(亞太區)資訊科技總監葉碧蓮表示,減少碳排放乃華特迪士尼的全球政策,去年率先於英國公司落實推行;香港方面,則自去年三、四月間,開始磋商計畫的技術細節。

「計畫的目標之一,乃實現隨時隨地的打印,要有效推行全球化的網絡打印,必須一改各部分各自擁有獨立打印機的舊習。整個過程最大的挑戰,莫過於要拿走他們的打印機,幸而得決策層大力支持,初步已於上海、新加坡及香港成功實行。」

葉碧蓮更笑指公司規定所有個人助理及秘書,必須出席由HP提供的培訓,取得證書後方可擁有打印權。雖然員工初期不大習慣被「奪去」打印機,惟經培訓及適應期過後,漸漸發現網絡多功能打印系統的便利,如掃描至電郵等,對須共用多功能打印系統已不再抗拒。況且環保政策回報可觀,採用HP打印方案後,華特迪士尼(亞太區)成功減省用紙約四成、耗能下降約百分之六十五,另碳排放亦減少達百分之七十五,成績斐然,相信未來將陸續推行至其他地區。

Symantec報告指社交媒體雙向影響 企業須留神

社交媒體具備實時針對性溝通與強大擴散能力,作為企業增進與客戶互動和協同作業工具,甚或是獲取新客源渠道,自然令企業無法拒絕。但其開放環境,加上僱員公私隨意混用的使用模式,亦令企業資訊時刻處於極高外泄風險。

Symantec香港區系統工程經理李輝表示,「隨各類社交網絡以及企業和個人用戶群不斷擴充,平台上每秒皆有大量訊息流動,其中大有利可圖,企業及其客戶資訊安全威脅亦會愈來愈多。企業對敏感資訊定義不應僅停留於電郵、MSN即時通訊等傳統層面,更須重視各類社交媒體上流通資訊。因為無論是企業內部協作,或是機密資訊曝光,均可於社交網絡發生。」

他續以早前倫敦騷亂為例,說明社交媒體可能帶來的雙向影響。BlackBerry智能手機自帶實時通訊應用BBM(BlackBeryy Messenger),因其便捷功能與高度私隱保護,吸引大量企業用戶。但亦因其強大安全性,例如資訊可通過交換PIN驗證加密傳送,相較其他社交媒體更不易被警方追蹤,從而取替facebook等網絡平台成為此次騷亂的聯絡工具;且BBM可一次性向上百個用戶傳送訊息,追查訊息源頭更為困難。不過警方亦通過追蹤社交網絡上活動,以及Flickr相簿,迅速指認騷亂者,並於Youtube及Twitter上發布逮捕視頻及文字訊息以作警示。

本港企業社交網絡利用率高於國際水平

Symantec香港區董事總經理徐海國,引述Regus公司近期發布的一項調查問卷指,香港逾六成受訪企業,鼓勵員工參與諸如Linkedin及Xing等社交網絡,近五成利用社交媒體成功拓展新客戶群,且本港企業社交網絡利用率與重視度,皆高於國際平均數值。Symantec也對全球一千二百二十五家企業進行調查,其中四成五用戶利用社交媒體作視頻分享、個人社交網絡管理等私人運用,另有四成二則作辦公用途。而員工於社交平台上分享過多公司資訊,則成為企業所面臨頭號社交媒體事故來源。

研究繼指出,94%的企業皆曾因社交網絡蒙損,這些損失不僅限於敏感數據外泄與收入下降,亦包括聲譽及客源流失,甚至額外的訴訟成本,平均為企業帶來四百萬美元經濟損失。不過雖有逾八成企業討論應對措施,包括針對社交媒體制定政策、採取DLP防數據泄漏、數據管理及歸檔方案等,僅有二成左右企業付諸行動。

徐海國表示:「社交媒體與流動裝置作商務化運用乃大勢所趨,企業無法亦不應抗拒。Symantec Enterprise Vault 10除DLP外,日前亦針對社交媒體加入新資訊歸檔功能,企業能以更全面數據應對法規遵從。企業可利用Symantec資訊保安產品,經由社交網絡安全存取並分享資訊,毋須因憂慮社交平台脫出掌控,而於面對市場機遇時裹足不前。」

2011年8月17日星期三

交易所遇襲 產品大混戰

聯交所「披露易」網站受ddos攻擊;先知原來大公司網站保安亦好求其。

查實好多公開網站,好似網上銀行同埋Visa等大公司,甚至賭場或色情網站,經常受駭客ddos圍攻。防火牆技術一直針對ddos發展,有啲仲有所謂Reputation Based Security(RBS),網上實時探測,攻擊未到達網站前,先通知防火牆堵截IP或某種訪問?即使防火牆擋唔住,後面亦有Application Delivery Controller或者Load Balancer化解。聯交所有齊保護,一樣唔掂,究竟係魔高一丈,抑或入錯咗貨?

初期以為呢個防火牆係豬扒,後來先知係另一家老牌產品。一般防火牆有預防ddos性能,點解今次不濟?市場上亦有專門應付 ddos專門嘅防火牆,暫時「賣咖啡」較出名,之前收購咗Secure Computing,係國防企業級產品。聽講賣咖啡派人上去賣藥。單記無防火牆產品,亦有人上去獻計。單記最新產品亦係利用RBS原理防毒,呢類技術大概已經係標準。唔知另一家Load Balancer嘅大廠F5,Linda同Marco亦會唔會乘機上去,趁機遊說叫交易所換機。

以前話律師、醫生同記者心理不平衡,唔想世界太平,食蕉專家可能一樣。駭客偷襲成功,各保安專家爭相獻策。可唔可以真係安枕無憂,原來真係試過先知。

早幾年一度撤出香港嘅CA,五月份委任以前咪記嘅Francis Sun做大中華區老頂之後,一直招兵買馬,請咗部分I記舊人,近期又推出唔少雲運算產品,但CA經過之前一輸動盪,請人確有困難。舊年一度有傳聞話O記收購,最期股票回落些少,市值仍超過一百億美金,可能性唔係咁高。

應海量數據儲存需求 甲骨文推Exadata儲存擴展機架

金融服務及電訊等行業日漸重視商業智能分析,以求於競爭中洞悉先機,而分析所須海量數據,令企業儲存需求呈倍數增長。若不斷添設儲存設備,不僅須投入大量成本,亦容易因整合問題反令性能下降。甲骨文因應推出Exadata儲存擴展機架(Exadata Storage Expansion Rack),以大幅擴容Exadata數據庫機器,並進一步支援SAP應用軟件於Exadata上部署。

甲骨文Exadata數據庫機器,乃是其整合堆疊策略(Integrated Stack Strategy)之基礎。金融業務極重時效性, 線上交易處理(OLTP)對I/O速度要求極高,Exadata將OLTP與線上分析處理(OLAP)功能,於同一機器上合二為一。

是次推出的Exadata儲存擴展機架,則是專門針對企業海量結構性,及非結構性數據的儲存訴求,包括採用Intel Xeon處理器的標準Exadata儲存伺服器,以及以往僅為超級電腦提供高速傳輸的InfiniBand交換器。採用混合列式數據壓縮(Hybrid columnar compression)技術,壓縮能力達十倍,能釋放更多空間,可儲存數據量逾10PB,企業毋須額外購置多個儲存設備,可省下大量投資與維護成本。其智慧掃描(Smart Scan)技術,令執行資料查詢(Query)時,可於儲存系統內實時進行快速搜尋,大量數據不必循傳統設計,於伺服器和儲存系統間多次遷移,故可顯著加快回應查詢速度,故足以應付銀行等金融服務頻密實時的查詢。此外,Exadata亦提供自動儲存管理(Automatic Storage Management,ASM),可將數據處理任務,自動分配於多個儲存伺服器,有助充分利用資源,並提供鏡像,以便於故障時恢復數據。

三款部署選擇滿足不同需求

儲存擴展機架,分別為用戶提供全機架(即十八個儲存伺服器)、半機架,或四分一機架三款部署選擇,可提供1.5TB至6.75TB智能快閃記憶體以作緩存;96TB至432TB原磁碟碟容量(raw disk capacity),以及最高二百一十六個處理器核心。

通過InfiniBand高速纜線,還可與全機架、半機架,及四分一機架Exadata數據庫機器相連,最多共可互聯八個機架;此時能提供高達47TB快閃儲存空間,原磁碟容量擴充至3360TB,具備一千六百八十個中央處理器核心;配以甲骨文壓縮及掃描技術,更令性能躍升,若加設交換器則可再作延展。

同時,甲骨文亦宣布加強對SAP應用支援。SAP ERP及Business Information Warehouse等,已可於Exadata X2-2及X2-8運行。
甲骨文公司南中國及香港區數據庫銷售顧問高級經理張銘雄表示:「甲骨文現正著手將拼圖一一整合,從儲存、伺服器、中間件、數據庫到應用層面,建立整合堆疊策略,以單一廠商涵蓋企業硬件軟件需要,讓企業毋須倚賴多家供應商,從而降低管理複雜度;且以整合運作為目的而設計,並基於SOA開放架構,整合作業性能更佳,亦更具成本效益。」

EMC添VMAXe產品線 助推進雲運算服務發展

Symmetrix 發展近二十年,其中的Symmetrix VMax 虛擬陣列架構,專門為迎合虛擬數據中心及大型企業需求而設,並可支援多控制器,以及自動分級存儲與資源調配。然而隨著雲運算發展,市場對介乎 VMax與VNX級別的產品需求激增,VMAXe逐應運而生。

EMC香港客戶解決方案及服務經理郭榮忠形容,雲運算的發展,衍生了新的市場需求。為向正沿用VMAX儲存架構的客戶,提供同等級的高階虛擬雲運算儲存技術,意味著服務供應商須購置VMAX;然而在雲運算有助降低硬件前置成本的前題下,此舉似乎不大符合成本效益。

而全新的Symmetrix VMAXe系统,同樣備有VMAX系統的Virtual Matrix Architecture,可提供數據中心級的可用性,同時配備以Intel多核處理器為本的引擎設計、密集封裝和單相電源。VMAXe可以延展至多達四個引擎,支援由數十個至九百六十個硬盤和快閃儲存記憶體盤。此外,VMAXe同樣可支援多款高階軟件功能,包括FAST VP(支援虛擬池的全自動儲存分層)和EMC TimeFinder本地複製軟件,正好迎合中型企業和服務供應商的高階虛擬儲存技術需求。

「相較VMAX,VMAXe系统的門檻較低,但同樣具備VMAX可Scale-out(向外延展)的企業級儲存架構。VMAX的容量由20TB起跳,最高可擴展至2PT,並延展至多達八個引擎;而VMAXe則可由低至10TB起,最高可增至1.3TB。因此服務供應商或中型企業,可視乎實際需求,待有必要時才升級至VMAX,有助減省前置投資。」

預載配置助快速部署

郭榮忠續指,VMAXe系统針對儲存專業知識和IT資源有限的機構而設,除硬件設計佔用更少空間,更備有預載的關鍵軟件,能進行快捷安裝、配置和管理,只須數分鐘即可完成配置。其内置的開放式本地和遙距複製技術 ── EMC RecoverPoint複製軟件整合 ── 可於VMAXe與其他EMC或非EMC儲存陣列之間,進行連續數據保護(CDP)、連續本地複製(CLR),和連續遙距複製(CRR),能實現災難復原、簡易數據遷移,和任何時間點的數據復原。

至於簡化虛擬運算環境管理方面,VMAXe亦提供相關軟件,包括EMC Symmetrix Management Console and Performance Analyzer,以支援易於瀏覽的互聯網圖像用戶介面,和實時狀態顯示板檢視,以及EMC PowerPath SE路徑故障復原軟件,以實現最高的可用性,和百分百的虛擬精簡配置(thin provisioning)。

「VMAXe具備FAST VP儲存自動化技術、簡化的管理和配置、更簡潔的用戶介面、可延展的效能,以及本地及遙距複製,並能在VMware及其他環境中,同步支援數以千計的虛擬機器,能有效加快雲運算部署,同時協助企業解決有限的人力資源、空間和預算等問題。」

郭氏並透露,VMAXe系統初步以美國以及印度、中國和東歐等迅速發展市場為主,其中以亞太區市場需求最為殷切。事實上,EMC之所以付出VMAXe此產品線,亦是回應亞太區市場用戶的訴求,因此目前已付運的VMAXe系統,逾半數均被送往大中華區市場。

HP推webOS平板電腦TouchPad 強調多工操作及社交網絡

平板電腦不斷湧現,迅速侵佔低端Netbook個人電腦市場。雖然IDC及 Gartner統計顯示,HP個人電腦銷量仍穩佔市場首位,去年仍以十二億美元收購個人手帳廠商Palm,首度推出以本身作業系統webOS運行的平板電腦TouchPad。

市場注視TouchPad,並其他四大廠商;包括Apple、Google、Microsoft及 RIM的產品作出比較。HP個人系統部亞太區及日本webOS兼電訊商客戶管理部總監伍思明表示:「現今用戶同時擁有多類裝置,往往活躍於數個社交網站,同時處理多項工作。HP TouchPad針對多工並行以及社交網絡元素而設計。」

九點七吋的TouchPad重約一點六磅,包括了16GB及32GB Wi-Fi版,採多點觸控螢幕,解像度達1024x768,設一百三十萬像素前置鏡頭,並與Beats Audio合作,雙立體聲揚聲器大幅提升平板電腦音質。

「多工處理已成為用戶基本訴求,現時幾乎沒有一項工作不須利用電郵、即時訊息(IM)及網絡瀏覽等即可單獨完成。」TouchPad配置了高通的SnapDragon 1.2GHz雙核心處理器,多工環境下能維持流暢運行,相關程式以Card介面形式堆疊,可隨時迅速切換。

TouchPad所用webOS平台乃是HP重要策略。HP收購Palm後,於webOS平台頗下功夫,旨在以此統一平台,覆蓋更多裝置,以抗衡蘋果iOS與Google Android等作業系統。TouchPad將可與HP的智能手機Veer、Pre3等預載webOS系統設備,實現跨裝置互聯,直接分享資訊,毋須經其他媒介多次周轉。TouchPad所用webOS 3.02,相較之前版本,反應速度及穩定皆有改進。

TouchPad亦發揮webOS強大搜尋功能,於JustType搜尋欄輸入關鍵字,即可展開智能搜索,提供多個網絡搜索引擎之餘,亦自動列出機內相關資訊,以及可能用到的電郵、行事曆等多種應用。

但webOS要在應用數量及質素,追趕已頗成熟的iOS與Android,仍須時日。TouchPad預載了熱門及本地應用;如掌上財經AAStocks、東TOUCH、社交網絡facebook及遊戲Angry Birds等,並有Box提供50GB免費雲端儲存空間。商務用戶可通過Quick Office瀏覽及編輯Word、Excel、PowerPoint等文件。

透過Synergy協作功能,TouchPad於單一平台整合Google、雅虎及Exchange等多個電郵帳號,行事曆則可匯入如Google Calendar或Outlook日誌,並以不同顏色區分顯示私人及公事。設計上亦融合社交元素與其他功能;如綜合相冊介面上瀏覽圖片時,點擊螢幕頂端之任務欄選項,即可於facebook上迅速分享並察看回應。

平板電腦熒幕尺寸較細,使用虛擬鍵盤未必得心應手。TouchPad設有四款鍵盤尺寸,並加入數字區域,所以不必經常來回切換。此外,TouchPad更利用近水樓台之優勢,與HP打印解決方案整合,可透過無線及網絡打印機列印。HP香港個人系統部總經理江錦泉表示,TouchPad雖暫未支援中文輸入,將來會透過OTA更新加入支援。

CA Technologies 十方案簡化雲端部署與管理

雲運算服務不斷演進,包括公有雲、私有雲及混合雲,企業運算不囿於傳統環境,可以更多選擇靈活應付業務。混合式IT環境卻令部署、保安以及管理日趨複雜。CA Technologies針對企業與管理供應商(MSP),推出十項全新升級產品與解決方案,包括AppLogic 3.0 Business Service Insight 8.0,以及Automation Suite for Datacenters 12.5及Automation Suite for Clouds 1.0等,涵蓋雲端環境中,有關雲運算的部署、保安與管理等各環節。

CA Technologies亞太區雲計算、虛擬化及服務自動化副總裁Anna Gong表示:「不少企業傾向部署混合雲,集合公有雲與私有雲的優點,但虛實兼具,運算環境更爲複雜。CA Technologies以AppLogic為核心,提供一系列部署及管理方案,為企業簡化雲選擇,無論處於何種環境,皆可確保高效率的運作。」

雲運算服務運用簡易,但基建部署並不輕鬆,伺服器、防火墻及路由器等繁多設備由人手配置,也極易引入錯誤而產生故障。一站式雲平台AppLogic具備圖形用戶介面(GUI),用戶毋須專業IT操作,只須透過瀏覽器以簡單拖拽(drag and drop),即可迅速規劃、部署並管理私有及公有雲,並可動態擴展及縮減資源。基建架構以直觀圖像呈現,更爲明晰,配置不當之處亦能一目了然,可謂方便至極。AppLogic支援多種虛擬技術,包括常用虛擬平台ESXi與Xen,開放式虛擬格式(OVF),能以標準化互換格式,協助導入虛擬機工作量。基於使用者身份實行存取控制的Role-based Access Controls,則區別分配系統存取權限,提昇令平台的安全性。

預先整合的Automation Suite for Clouds則包含伺服器自動化(Server Automation)、流程自動化(Process Automation)、配置自動化(Configuration Automation)以及服務目錄(Service Catalog)等產品,加快雲運算基建交付與動態配置。而AppLogic與Automation Suites集成,利用Rapid Server Imaging技術,不但可避免被廠商鎖死在某一平台,可於AWS、Rackspace及Terremark等公共雲跨平台自由遷移各個應用,跨越虛擬及實體環境靈活遷移。

雲運算服務供應商所提供服務是否符合協議水平,亦是客戶關注的重點。Business Service Insight 8.0則可測量實際服務,並與SLA服務水平協定互相對照,同時可向同行發布問卷,收集相關資訊加以比較,保證服務達至承諾水準。

雲端保安除傳統防病毒及惡意軟件之外,亦須監控内部風險,以確保企業及其合作夥伴資訊安全,並基於信任迅速展開合作,充分利用雲運算優勢。CA Technologies身份識別與訪問管理(Identity and Access Management),具備内容感知(Content-aware)功能,跨越傳統、虛擬以及雲端環境,因應用戶角色調整存取權限,並通過敏感數據偵測,避免資料因員工惡意或錯誤操作而外泄。

趨勢科技推SafeSync助企業雲端同步

隨著流動裝置普及化,企業員工使用的裝置愈來愈多元化,加上雲運算的便利,讓企業員工可隨時隨地存取企業文件數據,大幅提供工作效率,但同時亦引申出資訊保安、管理和文件同步等問題。

趨勢科技最新研究結果顯示,僅12%中小企業並未在業務中採用智能手機,而43% 企業表示,至少有一位員工採用平板電腦,存取其資訊科技系統。此外,該調查亦發現,42%擁有三至十台個人電腦的中小型企業,並未安裝任何檔案伺服器。由此可知,不少中小企均會採用多台裝置,卻並未添置伺服器協助備份,和保護其敏感數據。

有見及此,趨勢科技逐專門針對中小型企業,在本港推出Trend Micro SafeSync for Business方案,協助企業隨時隨地以具保安防護的方式儲存、管理和存取其數據檔案,同時讓員工與客戶共享檔案。趨勢科技香港區首席顧問陳紹斌表示,本地中小企資源有限,而Trend Micro SafeSync for Business則正好取代傳統的檔案伺服器和網絡儲存設備(NAS)。

「企業毋須設立虛擬私人網絡,只須登入SafeSync for Business,已能享用具保安防護的雲端技術,讓用戶輕易存取及共享數據檔案,同時並可透過其同步更新儲存技術,讓多台電腦和流動裝置內的數據保持一致。」

中央管理配置權限

SafeSync for Business方案的授權,乃根據每位用戶的用量計算。因考慮其檔案共享特性,故所有用戶的容量將統一計算。每個授權包括50GB儲存,假如企業購買十個授權,則員工可共享500GB的儲存容量,如此類推。如前所述,SafeSync for Business具有同步更新功能,惟陳紹斌強調,SafeSync for Business與市面上其他網上備份存儲服務有別。

「以Dropbox為例,雖然提供企業版,但僅提升容量,並未能提供多種語言的本土支援功、團隊資料夾協作、中央管理和資料夾權限等功能,而SafeSync則可全面滿足上述需求。」

企業可為每個資料夾進行個別設定,邀請相關的員工和合作夥伴共享文件,並按授權用戶的身份,配置「檢視者」、「擁有者」和「編輯者」等權限,確保授權用戶方可檢視或修改檔案。此外,企業亦可將檔案連結傳送給外部,實行與第三方共享檔案;SafeSync for Business更會掃瞄對外分享的檔案,確保數據安全,防止網上數據儲存成為散播惡意程式的平台。

自動同步兼保存不同版本

除提供具保安防護的網上數據儲存和備份功能、檔案共享以及團隊協作,讓用戶可隨時隨地存取、編輯及組織檔案,其連續的自動化檔案同步更新功能,更能將文件、影片和音樂串流,傳送至兼容的手提裝置。因該同步更新功能在背景運行,故不會減慢個人電腦速度。SafeSync for Business同時提供儀錶板和使用統計報告,讓管理人員可輕易檢視儲存使用率分析,從而進行中央管理。

提及檔案共享與自動同步,不少人最關心的,自然是版本控制功能,擔心在共享與同步的過程中,一不小心覆寫(overwrite)了已修改的內容。對此,SafeSync for Business特此設定額外在雲端保留一份最新的數據副本,最多可保存十個舊版本;用戶更可復原被刪除的檔案,只須透過任何連上互聯網的裝置即可存取,能有效避免硬件故障或失竊而導致數據損失。

陳紹斌稱,為確保高可用性,趨勢科技分別於美國及歐洲設有三個數據中心。每個檔案均會保存兩個相同版本於不同伺服器之上;而每位授權用戶,均可經兩家服務供應商,各10Gbps頻寬連接至SafeSync for Business,確保一家服務供應商出現問題,仍可順暢連接至其儲存服務。

SafeSync for Business已於香港、澳洲及新西蘭等地推出,授權包括50GB儲存,入門價為三百美元,由三個授權起,十個授權以上另享優惠折扣。

Epicor ERP 推上流動平台 支援流動平台接入ERP系統

零售及服務業的僱員經常外勤,以往難以利用企業系統來協作,原因是電腦裝置和網絡連接諸多不便,難以連駁企業資源管理(ERP)系統。隨著流動裝置漸趨普及,數據連接亦無遠弗屆,企業軟件商Epicor遂擴展ERP方案,方便外勤員工以手機來存取數據甚至執勤。

Epicor ERP Mobility流動解決方案作爲Epicor ERP 9延展平台,外勤員工亦可充分利用ERP系統資源。

Epicor專注零售、服務及製造業企業需求,ERP Mobility也包括了 Mobile Field Service以及Mobile Sales Assistant等應用;以微軟的三層架構開發,可利用Sync同步框架(Sync Framework),連接ERP系統與各種流動裝置,除了iPhone及iPad,亦支援BlackBerry及Windows Phone等平台上部署。

Epicor大中華區資深方案經理呂文俊說,Mobile Sales Assistant不僅將以往專用手持裝置上的落單、收款,甚至掃描條碼(barcode)及RFID標簽等功能,全面遷移至智能手機和平板電腦,亦可讓前線的銷售員工,隨時隨地以各種流動裝置,同步存取Epicor EPR系統上的數據;包括庫存和價格等實時資訊,以馬上回應顧客查詢,透過CRM系統取得過往交易和客戶偏好,提昇服務質素,也可迅速批核大額折扣等個別申請。

Mobile Field Service則配合全球定位系統(GPS),實時追蹤人手和資源位置,令作業流程更爲清晰,改善流動員工的協作效率。通過智能手機,Mobile Field Service可按位置向臨場服務的員工,委派指定任務,隨時更新人手部署;管理人員可檢視分析報告,以調度任務、追蹤人力分佈、設備及物料去向等,緊密配合現場形勢變化。

Epicor Mobility融合Web 2.0技術以及True SOA架構,可針對特定業務需求,專門制定儀表板(dashboard),顯示服務水平和下探數據細節;此流動方案也可整合到微軟Office套裝;如透過Outlook瀏覽業務狀況,並可遙距管理,遠程檢視及操控流動裝置。

Epicor高級區域總監鄧永泉表示,Epicor全球共設十二個支援中心(Global Support Center),亞太區內設有兩所,以廣東話及普通話等六種語言支援。

2011年8月10日星期三

Palo Alto終於有老頂

上星期美股再急瀉。美國經濟出現雙底衰退可能性增加,債市孳息趨升,市場缺水,氣氛更加低迷。

據玩具廠家話,美國Mattel一再延遲聖誕交貨期,令人關注存貨量同美國經濟。講起玩具,美國四大玩具零售商,頭三位依次序係WartMart、Target早越過玩具反斗城成老二,反斗城仍處虧損,今年市況唔好,重新上市機會更加唔大,點知第四位玩具零售商竟然係Amazon,亞馬遜完全無舖頭,竟然可排老四,可見網上零售影響力。

亞馬遜網上商店包括愈來愈多不同商品,Kindle電子書熱賣,亞馬遜一直唔願意公佈Kindle究竟賣多幾多,只肯講電子版書銷售舊年已超越硬皮書。今年有證券商估計,Kindle今年銷量超過一千七百萬部,營業額二十一億美金,仲未計電子書收益。Kindle可打書釘,加上硬件續航力驚人,成書蟲最愛嘅eBook平台。

五月份,亞馬遜又推出MyHabit,私人品牌銷售網站,低售出售名牌時裝,最近又推出家居用品,價錢比街價平六成,亞馬遜改寫美國零售業,愈來愈多零售商轉投網上,肯定成為趨勢。

講番IT,舊年「單」記用十二億八千萬美金購入咗VeriSign嘅保安及認證技術部門,向本港唔少客戶介紹。VeriSign係網上最大SSL身份認證廠家,亦有Token等生意,本港有唔少金融機構,相信會係重點發展市場。VeriSign舊老頂Mark McLaughlin,終於轉投新一代防火牆公司Palo Alto,CEO位置懸空超過一年,終於有真命天子。Palo Alto最近贏到大刁,成功撬走Checkpoint客仔。呢位McLaughlin先生舊年嘅總薪酬超過四百五十萬美金,大雞唔食細米;從VeriSign轉投私人嘅Palo Alto,可見上市之期不遠,憑認股權大賺一筆。但納斯達克市場波動,會唔會人算不如天算?

CA重申重視亞太地區市場

早年,CA亞太區總部突然宣布,將以往經銷與直銷模式轉行總代理形式,並且關閉不少亞太區分區辦公室,令CA撤出亞太區市場之說不脛而走。今年,CA終於假新加坡舉行的「CA World Expo ‘11」會上,高調重申不曾撤出,且十分重視亞太地區市場。

近年歐美經濟疲弱,反觀中國、印度等亞太國家的經濟發展卻勢如破竹,CA重新正視亞太區市場發展,實理所當然。CA Technologies 亞太區主席Lionel Lim引述調查統計,指亞太區市場需求遙遙領先全球平均:全球約六成受訪者認為公司應支援流動裝置,而中國卻有近八成支持率;中國逾七成受訪者預期會將社交媒體融入工作領域,全球平均卻僅約五成多,明顯中國對接納新媒體和流動應用趨勢方面,較全球平均更開明,需求自然亦更龐大。

「亞太區不但擁有三十億人口,且其國民生產總值,更預計可於二O一五年趕上北美。而全球增長最迅速的三大市場:中國、印度和東南亞國家聯盟,亦為亞太地區。」

不僅如此,論互聯網用戶,亞太區逾九百億用戶,數量與增長速度均為全球之冠;論手機用戶,亞太區擁二十六億手機服務訂戶,同樣冠絕全球。簡言之,就是最大的市場潛力在亞太,要淘金,自不能忽視亞太區市場發展規劃。Lim更明言,在亞太區取得贏面,便等同在全球市場取得領導地位。不過現階段,CA十分滿意代理形式的銷售模式,因此無意轉投直銷,但強調十分重視亞太地區市場,因此未來會加強夥伴合作關係和技術支援,以迎合市場需求。

加強鞏固合作夥伴關係

除繼續支援由思科、EMC、英特爾及VMware組成的VCE(TheVirtual Computing Environment Company),CA近日更宣布已整合其Project and Portfolio Management方案至Salesforce.com Chatter,同時又支援IBM zEnterprise技術的最新版本,並將其管理方案整合至zEnterprise,從而助客戶降低在主機、分佈式,及雲運算環境下的整體擁有成本。

此外,CA Technologies數據管理部歐洲、中東、非洲及亞太地區副總裁Chris Ross亦透露,未來將進一步與更多夥伴建立合作關係。

「雲運算發展非常關鍵,而數據保護的需求亦將隨之上升。去年逾九成五企業曾因系統故障而出現數據流失,如何管理混合網雲環境、保護私人網雲,和投資公共網雲備份,勢將成企業的主要考慮。目前,CA與微軟合作,在雲運算環境下提供碟對碟的雲端儲存,未來將擴展至更多合作夥伴。」

C世代接班衍生保安需求

集各方研究分析所得,未來最具市場影響力的趨勢,分別為雲運算、流動性和消費者主導(consumerization)趨勢。Lionel Lim則形容九十後新世代為「C世代(Generation C)」,寓意緊密互聯(connected)、時刻通訊(communicating)、內容主導(content-centric)、電腦化(computerized)和以社群為本(community-oriented)。

「及至二O二O年,C世代將成為全球最龐大的消費用戶群。雲運算應用和服務如網上銀行、Dropbox、社交媒體、Skype、Google等等,對他們而言均順手拈來,是最自然而然的溝通方式,因此他們亦預期公司或合作夥伴,同樣會採用大量協作工具、社交媒體以及流動技術。」

針對這群C世代,市場研究機構IDC建議企業須擁抱雲運算和裝置多元化;行政人員以個人流動裝置,如智能手機或平板電腦處理公務,幾乎無可避免,因此須促進自動化和管理,同時集中強化保安。

CA Technologies保安部總經理Mike Denning指出,現時不少企業資訊均會遊走於不同裝置之間,如同一份報表文件除在辦公室內以桌面電腦開啟,亦極可能在外以筆記簿型電腦、平板電腦或智能手機進行修改更新,甚至上傳至雲端儲存服務,方便隨時隨地以任何裝置開啟。「雲運算服務和社交媒體確實很便利,但企業必須正視數據外泄的高風險。整個IT生態系統變得加倍複雜,這並非單憑企業網絡保安便可以解決。企業必須透徹理解和防範網絡詐騙,同時確保只有授權用戶才能存取指定企業資訊。比方說,系統管理員往往擁有極大的網絡權限,企業應如何防止他們存取與其工作無關的敏感財務資訊?」

Denning認為,唯身份管理(Identity Management)和存取監控(Access Control)可有效應付企業保安。他續稱,CA的身份管理能針對用戶的角色進行身份管理,方案不但管理具備行業標準的最佳業務指引,同時具內容感知(Content-aware)及智能,並且能提供清晰報告,詳列用戶活動以及他們所存取的資訊,確保只有授權者才能存取被敏感數據。

SAP ERP系統 助國美全面提升運營效益

隨業務發展,零售業惟有借力資訊技術,方可應付不斷擴充的採購及銷售規模;而高效運營更要求全面掌控,財務與業務須緊密整合,並實時監控各地庫存、銷售與供需情況,增進各部門以及與供應商之間協作。家電連鎖零售商國美去年聯手SAP與HP,啟動ERP Leader領航者工程,近日宣布正式投入運作。

國美副總裁牟貴先表示:「國美以往所用ERP系統除功能局限外,各地分店系統亦相對獨立,猶如資訊與管理孤島;不僅易令供應鏈中斷,無法及時回應市場需求,亦不利於國美集中化管理,難以全面了解營運狀況。」

國美此次所部署以SAP ERP系統為核心,所採用ECC 6.0乃是SAP及業界最高版本,提供採購、銷售及財務管理等功能,以優化業務流程,並具備新設計之總帳平台,便於企業集中管控財務狀況。國美亦整合SAP客戶關係管理(CRM)、人力資源管理(HCM)以及企業績效管理(BO)等方案。
「SAP產品可全面支援國美財務、供應鏈、績效及人力資源管理等業務所需,令貨品、財務與人力管理轉向精細化,企業可全方位掌控詳細資訊,從而提升業務盈利。新的SAP系統可將利潤及成本核算至門店,績效考察細化至單個員工,並可對每個型號進行經營管理,報表及分析亦更趨系統化,有助於利潤分析,並可最大限度發揮員工潛能。SAP客戶關係管理方案更令國美進一步了解顧客,预测其需求,展開針對性採購及市場推廣活動,供應商、零售商與消費者皆可受益。」

對零售業而言,與供應商資訊交流關係到供應鏈效率,至關重要,過慢反應不僅令零售商與供應商之間關係緊張,亦令顧客滿意度大幅下降。故而加強總部及分店間協作之餘,零售商更須與不同供應商系統無縫集成。SAP開發基於SOA開放架構,透過其NetWeaver集成平台,可與微軟.NET、IBM WebSphere以及SUN Java EE等互操作,可實現信息共享,以便加強協同運作,有效控制庫存,並於須補貨時及時發出預警,維持供應鏈順暢運轉。

而HP具備於全球及中國部署ERP經驗,除派駐逾百人的技術支援團隊,參與整體項目架構規劃及部署流程之外,亦為國美提供伺服器及儲存設備。

系統切換牽一髮動全身,架構變革所致衝突在所難免,管理人員亦須接受培訓,適應新系統操作。有見及此,國美先於河南及河北試點,今年內將逐步向全國各分部推進,以消除資訊及管理盲點。牟氏稱:「預計半年後即可見投資回報。隨時間推移,回報亦會愈來愈大。」

IBM主機混合架構降低成本 推出新型號z114針對港台市場

一九六四年,IBM公佈了主機系統S/360,也是史上投資最鉅的研究開發,金額以目前幣值計算,達到三百四十億美元,當時幾乎拖垮了IBM。但S/360推出後大受歡迎,一箭定江山,不單奠定地位,幾乎令業內對手全軍盡墨。

八十年代,隨著主從架構面世,主機被PC為主的分散運算,打得潰不成軍。不少人還一再預言,主機時代一去不返。隨著虛擬化和雲運算興起,IBM主機業務卻不單沒有萎縮,最近還取得不俗增長,IBM股價一枝獨秀,市值再次超越了微軟公司。

九十年代,IBM大舉投資公開源碼Linux,投資十億美元推動Linux市場。二OOO年,IBM宣佈主機系統支援Linux,公佈全新z/VM虛擬引擎,主機上可運行Linux。Linux移植到主機,成為Linux商業化里程碑,反過來又為IBM主機注入新動力,支援虛擬化Linux主機專業系統IFL,單一機箱能支援超過一千Linux系統。

支援Linux成主機新動力

Linux可運行關鍵任務,主機也出現新契機,銷量節節上升,也帶動了主機OS/z發展。如今主機Linux的應用已超過三千二百多種,而OS/z上亦有四千多種。自從二O一O年,主機的獨立軟件開發商多了一千二百家。IBM亦積極在高校培養學生認識主機的開發概念。

深圳舉行System z用戶大會上,IBM大中華區副總裁唐華表示今年第二季,主機以計算能力交付量計算,按年率大升百分之八十六,裝機量增長創下十年來最佳季度業績,同期System z收入增長上升六成一。為十年來最佳第二季的收入。

去年七月,IBM推出了新一代的zEnterprise主機,加入了zBX(BladeCenter Extension)和Unified Resource Manager(URM)兩套新方案,支援更多不同作業系統,包括了Power 7刀鋒伺服器,也就是說可以支援AIX,IBM的UNIX作業系統。自從zBX推出以來,已有超過六十五位客戶購入。

IBM又推出了x86架構的刀鋒伺服器,針對x86上的Linux平台,今年稍後支援Windows。zBX整合更多不同平台應用,令主機的各種優越性能,伸延至不同平台。URM讓主機可管理和監察至不同平台,統一管理AIX、x86上的Linux和Windows上應用。IBM的主機混合架構下,讓主機整合上千計伺服器,節省大量電力空間, 所需網絡部件亦大減,也更易於管理。

據IBM大中華區總工程師陳國豪解釋:「主機一直雄踞高性能運算;內建極高容錯的能力,吞吐和讀寫能力之高,如今仍無出其右。儲存子系統甚至具處理器,絕不出現吞吐瓶頸,導致處理器怠轉。主機讀寫速度,快過任何現今SAN儲存設備,系統使用率可超過百分之一百,從使用率的角度,主機較分散運算更充份利用運算資源。」

IBM也宣布推出針對中小企業解決方案,推出zEnterprise 114主機。據中國區主機銷售總經理施東峰說,港台兩地企業規模相對較小,z114可作入門方案。z114可將四十個支援Oracle應用的x86處理器,整合至三枚運行Linux的主機處理器上,售價從七萬五千美元起,為有史以來最廉宜IBM主機,預計九月份付運。

IBM也推出Smart Analytic Optimizer,整合軟硬件性能,大大加快System z上,數據倉庫分析和查詢的速度。據IBM軟件部門銷售總監戎浩說,傳統上,主機以OLTP和交易處理性能見稱,並以執行關鍵任務取勝,較少人會整合數據倉庫至主機上。但加上SAO後,可進一步整合商業智能及分析工作至主機,增加主機的使用價值。

Smart Analytic Optimizer可以配合IBM剛收購的Netezza數據倉庫,建立高性能商業智能,z114上運行速度比Oracle的 Exadata快十倍。

施東峰說,主機可虛擬化大量Linux系統,取代數據中心內以千計x86伺服器,節省空間和電力。「電力佔去了中國IDC一半以上的成本。即使以 VMWare虛擬化,每部機器只能支援數十部虛擬機器。IBM的z/VM平台發展虛擬化功能超過四十年,是最成熟的虛擬化技術。」

主機禦天災能力驚人

IBM軟件部門銷售副總裁Ray jones說,主機系統穩定和操作能力無出其右,所有部分皆具備冗餘,並有自動恢復功能。今年三月,日本大地震亦顯示出主機驚人的穩定性。日本IBM數據中心遭受九級地震搖晃,儘管器材全東歪西倒,電力中斷,卻依然保持運作,有主機在震倒大樓內發現後,停電之後靠後備電源,並正常關閉,系統竟然完整無缺。

Ray jones說,System z的新作業系統z/OS V 1.13,性能方面大躍進,縮短了批次檔執行時間,偵察系統一旦出現問題時並會自動示警。此外,從儲存到系統的讀寫IO,亦加快了五成至一倍多。他表示,System z發展出偵察物理環境的能力,一旦遇到過熱或不穩定,系統自動移至其他設備上,即使遇上不尋常事故,亦懂得自我保護。

HP統一通訊方案助實現「瞬捷」企業

「瞬捷」企業(Instant-On Enterprise)乃HP的首要願景,而統一通訊方案可說是企業通向「瞬捷」企業的重要一環,因此HP推出新話音變革解決方案(Voice Transformation Solutions)、虛擬工作間解決方案(Virtual Workplace Solutions)及Network Readiness Services,以協助企業時刻保持聯繫。

員工若能迅速分享資訊,有助加快對客戶、合作夥伴,以至整個企業之間的回應速度,從而提升生產力,故HP的新方案致力助企業進行統一通訊基礎架構革新。其中,HP話音變革解決方案將針對簡化協作模式,透過採用中央Voice over IP(VoIP),及互聯網協議(IP)延展的傳統電話系統,為話音、數據及視像設立專用管道傳輸訊息;新方案同時可透過單一介面,整合話音訊息及話音會議,並為企業制定靈活、模組化的方式和話音變革路線圖。而虛擬工作間則以單一平台,整合統一訊息、網站、視像及數據;並透過變革管理及使用者培訓,讓客戶能輕鬆轉型至虛擬工作間模式。至於HP Network Readiness Services for UC,則致力協助企業少網絡障礙,以實現企業統一通訊。

三新方案將採用包括微軟、Avaya、寶利通及Alcatel-Lucent等夥伴之科技組件,由HP為夥伴平台提供諮詢及支援服務。惟HP亞太區及日本科技諮詢銷售部統一通訊及協作總監陳國忠強調,HP並非系統整合商(SI)。

「統一通訊技術並非新鮮事,市場上亦不乏類似的統一通訊方案,然而HP的著眼點並非單純在技術層面,而是一整套端到端的顧問諮詢和支援服務。」陳國忠續稱,HP擁有完善的業界標準和最佳業務實踐指引,憑藉其經驗豐富的技術團隊,深入評估並透徹了解各用戶所需和業務流程;加上HP技術中立,可支援不同廠商裝置直通統一通訊核心,能為企業提供更貼合所需的選擇,並因應實際業務環境規劃工作坊,協助企業以最具效益的方式,於最短時間內實現統一通訊,進一步邁向「瞬捷」企業。

推一站式團購服務 WeB-CS收取易可選郵局收貨

近年本港掀起一片團購熱,消費者對此消費模式從最初的半信半疑,至今日熱衷追蹤,帶動了不少商機,令城中團購網站多如雨後春筍。

九倉電訊附屬資訊科技服務公司Wharf T&T eBusiness Limited (WeB) ,憑藉其電訊商母公司的優勢,可充分利用九倉固有基建,並擁有自家頻寬,不假外求,因此他們舉團購網站Qpon818.com亦特別得心應手。Wharf T&T eBusiness Limited董事及總經理關漢光表示,自去年八月推出以來,WeB的Qpon818.com 業務持續增長,Facebook 粉絲超過五萬人,參與商戶數以百計。 為體貼消費者需求,WeB更落實夥拍香港郵政物流服務,推出一站式的WeB-CS 收取易(郵局取貨服務),率先為團購業建立物流管理概念。配合WeB-CS收取易,WeB將可提供更全面的電子行銷與電子商貿服務,包括:WeB-eM Social 電郵行銷推廣服務、WeB-Demand Generation Service、Facebook 推廣服務,及Qpon818.com團購服務。

市面上普遍團購項目均為服務或飲食優惠,買家往往須列印團購優惠券,親臨店面向賣家出示,以享折扣。惟九倉電訊附屬資訊科技服務公司Wharf T&T eBusiness Limited董事及總經理關漢光表示,旗下團購網站Qpon818.com的商戶,逾半數為產品廠商甚或生產商。團購買家購入優惠後,須親臨取貨,然而礙於商戶地理位置和交通成本考慮,這未必是最理想的物流方式。

六指定郵局領取團購貨品

「據我們了解,原來不少商戶並不願意公開地址;加上部分商戶為生產廠商,辦公室較為偏遠,團購客戶往往因而卻步。此外,由於職員普遍欠缺應付大量商品兌換要求的培訓,容易造成混亂;即使慣於面向消費者的商戶,也不時接獲以正價購買相同產品的客人投訴,不滿商品售價不一,場面尷尬。」WeB營業總監陳淑娟表示,推出WeB-CS收取易郵局收貨服務,正是為方便團購客戶領件,同時減輕商戶於物流安排上的負擔,妥善解決貨物交收問題,從而推動電子商貿發展。

WeB-CS 收取易採用香港郵政物流服務,為Qpon818.com團購網站提供櫃位領件服務。陳淑娟指現階段,Qpon818.com客戶可於六間指定郵局領取團購貨品,包括:郵政總局、興發街郵局、尖沙咀郵局、觀塘郵局、荃灣郵局及沙田中央郵局。

「上述六家郵局選址除位處香港主要商貿地區,方便商戶與顧客提存貨品,亦屬較寬敞的郵局。此安WeB-CS 收取易排是為免一下子湧入數百團購客戶,郵局應接不暇。」陳淑娟透露,公司計畫於WeB-CS 收取易服務推出約兩、三個月後進行檢討,衡量選址是否最能滿足用戶,同時按市場需求,評估是否須增加領件郵局。

樂濤環保家居負責人表示,環保生活意識往往須靠友儕間口耳相傳來建立,縱使團購計畫只維持數天,未必人人能趕及購買,但這個平台覆蓋甚廣,有助提升人們對環保家居產品的興趣,對他們而言是相當不錯的市場推廣。

Lenovo首推平板電腦IdeaPad Tablet K1

繼RIM推出旗下首款平板電腦PlayBook後, Lenovo亦踏入平板電腦行列,日前於香港推出IdeaPad Tablet K1,乃是首批採用新Android 3.1蜂巢(Honeycomb)作業系統的平板裝置,並搭配NVIDIA Tegra 2,1GHz 雙核心處理器,操作體驗更為迅捷。

多數Android平板電腦基於上一代Android智能手機平台,Google官方亦曾表示,Android 2.2及2.3系統並不適合平板運用。K1所用Android 3.1蜂巢平台,則專門針對平板裝置有頗多改進,強化多工介面,可上下滑動切換;Tegra2雙核心,理論上可令多工處理作業更為穩定高效,同時圖像處理能力大為提升,K1支援Flash 10.2,用戶可高速瀏覽豐富的網頁內容。

K1選用十點一吋多點觸控屏,解像度為1280 X 800,前后分設二百萬及五百萬像素攝像頭,機側備有Mini HDMI插槽,並支援以Micro SD卡擴容。K1可輕鬆接駁鍵盤基座,用戶操作愈加便利,並可供觸控不精確時切換運用。不過機身也相對較厚,為13.2mm,連2-cell電池約重一點六五磅,便攜性略遜於iPad 2及Galaxy Tab等纖薄機型。目前已提供16GB及32GB WiFi版本,並有紅黑白啡四色供用戶選擇,稍后亦將推出WiFi加3G版。Lenovo稱其續航時間長達十小時,啟用WiFi瀏覽則可達八小時,效能足可應付用戶娛樂及辦公需求。

Lenovo也從應用下手,改善用戶體驗。IdeaTouch令用戶可於介面自行定義五個常用功能捷徑,快速啟動應用。社交網絡元素是此款平板電腦亮點,透過Lenovo特設預置應用SocialTouch,用戶可於整合平台集中瀏覽及同步更新facebook、Twitter與電郵,而不必逐一切換察看,甚為便捷。

Lenovo也為K1預置逾三十款應用程式,Norton Mobile Security可提供資訊保安,掃描惡意程式並攔截釣魚網站,Documents to Go則方便流動辦公用戶瀏覽並編輯Word、Excel與PowerPoint文件,此外尚有遊戲「憤怒鳥」(Angry Bird)、Kindle電子書等熱門應用。用戶除可於Android Market下載應用外,Lenovo亦自設Lenovo App Shop,為IdeaPad K1提供專屬應用。

Lenovo香港及澳門區總經理翁雅麗表示,IdeaPad K1發布乃是Lenovo進軍平板電腦第一波,稍后將於香港陸續發布另兩款平板電腦,即採用Windows作業係統的IdeaPad Tablet P1,以及脫胎ThinkPad設計,定位企業用戶的ThinkPad Tablet。預計隨Android下一代平台推出及不斷完善,業界將迎來Android平板電腦機海。

2011年8月3日星期三

網絡設備同病相憐

香港IT行業,除咪記中人以外,恐怕絕已成What’s App用戶。上星期,聽I記孖屐亭Joyce小姐話,大家用到不亦樂乎。有次開會文件漏咗屋企,即刻打電話叫老公iPhone影咗文件,What’s App傳俾佢。HH時酒吧等人,拍低杯啤酒飲剩幾多,傳俾遲到人士催促吓…
唔知係唔係生意太過好,上星期What’s App窒下窒下,收發唔到訊息。以呢個應用流行程度,真係要升級後台設備。
講起容錯及高可用方案,唔可以唔提VMWare。上星期VM終於出新版vSphere 5.0,去皇九Cliftons搞拍乸大會,乾收銀Edwin Ng賣藥,成兩三百人出席。Cliftons場地唔平,又落緊雨,反應依然熱烈,咪記中人聽到好無癮。最近唔少 Linux軟體,已經係ESXi兼容,而唔再係硬件兼容,VMWare真係無法擋。
上星期三豬扒公佈業績,投資者拋售,一日之間急挫兩成,蒸發三十幾億美元市值。其他同行股份受連累,Alcatel-Lucent响巴黎就急跌成半,Ciena較早前亦跌咗唔少。電訊網絡業務整固期,似乎係環球現象。日本地震,豬扒更雪上加霜。
今次豬扒業務表現差,思科亦無得益,周三股價從十六個幾跌落十五蚊水平。七月底,思科第四季亦正式完結,小道消息話瓜多過菜,股價跌定迎接兩星期後業績公佈。
上星期連續接到Certes Networks兩個通告,分被委任泰國nForce Security及馬來西亞Secure Source做代理商。以前Vidyo嘅Alfred Chase Hui過檔後,亦積極响香港物色代理。Certes Networks專攻VPN多層加密,通訊加密後話可以完全唔影響速度。

提升環保效益 HP推閉環式油墨盒循環再造

打印乃企業日常辦公不可或缺一環,需求仍不斷攀升。而打印耗材大量棄置,塑料成分難以自然分解,墨盒中殘餘墨水及重金屬元素,則會污染土壤與水源,成為新型污染源。使用代用墨盒,雖看似有助推動重複利用,但據TUV SUD PSB亞洲區油墨盒可靠性比較研究報告顯示,逾四成代用墨盒會過早出現故障,甚或購入時即已無法使用;不僅影響穩定性,亦令打印質素下降,反而耗用更多紙張與油墨,甚至導致打印機損毀。

有見及此,HP二○○○年即與Lavergne Group合作,研制「閉環式(closed loop)」油墨盒循環再造方案。Lavergne專攻聚合物回收,其循環再造物料可達至食用標準。HP亞太區及日本環境管理主管Annukka Dickens表示,「HP將環保理念注入產品生命全週期,由最初設計製造到回收過程,每一階段皆追求最小環境影響。與Lavergne合作打造閉環式油墨盒循環再造系統,再造成分佔墨盒製造所用物料七成,資源得以高效回收利用,不至因廢棄令生態環境惡化。」

回收PET水樽再造十億墨盒

HP耗材回收解決方案項目經理Dean Miller指,全球每年生產五千億水樽,其中僅不到兩成進入循環流程。HP與Lavergne合作閉環式循環再造計畫,即可利用回收聚酯(PET)水樽,與分拆清理後的HP油墨盒,製造再生聚酯(RPET),循環用於HP原裝油墨盒生產。

回收處理過程並非簡單壓碎熔合,須加入Lavergne特殊設計之添加劑,處理後再生材料黏度、抗撞擊力及耐熱力等質素,皆可恢復至原始材料水平;同時須經十三項測試,以保證再造塑料達至HP 所要求性能。由二○○五年成功利用回收物料造出首個閉環式再生墨盒,至今已通過回收達十三億水樽和逾兩億HP墨盒,再造十億個HP原裝墨盒。

Lavergne Group總裁Jean-Luc Lavergne表示,除RPET外,Lavergne亦致力研究新技術,以拓展可回收塑料種類,如聚丙烯 (Polypropylene, PP);迄今利用回收PP物料所造墨盒數量已達兩千萬。

「相較以全新塑料所制油墨盒,閉環式再造塑料即使計入回收及運輸成本,仍可減少89%水源,及62%化石燃料消耗,碳排放量亦下降33%,HP與Lavergne亦將不斷完善技術,進一步提升環保效益。」

Lavergne於加拿大蒙特利爾設有一回收再造廠房,日前又於越南峴港新建廠房,預計全面投入運作後,更可額外減少6%碳排放量。「新廠選址上靠近亞洲區墨盒生產基地,以便大幅減少回收處理環節與運輸費用,並可充分利用當地其他回收資源。」而HP則於逾五十個國家設有回收點,並與香港郵政合作提供免費上門回收服務。

此外,去年HP夥拍Lavergne,率先研發油墨盒分拆機,提升金屬、發泡膠、油墨與塑料分拆效率,以加速回收再造流程。目前回收計劃已覆蓋油墨盒及碳粉盒,未來亦將擴展至打印機。

亞太環通第三級數據中心設施料年底落成

亞太環通早於去年四月初,公布其亞太地區數據登陸站(Data Landing Station,DLS)策略,敲定將區內主要市場之海纜登陸設施,改造為數據登陸站,以迎合市場對數據中心託管、主機管理,和增值服務日益增長的需求。

去年底,亞太環通正式啟用位於將軍澳的數據登陸站。該數據登陸站乃亞太環通數據中心策略的第一階段設施,佔地逾三千平方英尺,屬第三級數據中心。透過直接連接至亞洲最龐大私營海底光纜網絡EAC-C2C,亞太環通香港數據登陸站的用戶,可獲横跨亞洲和美國的高容量、低延緩連接。惟亞太環通行政總裁Bill Barney表示,愈來愈多企業傾向採用快取儲存(Caching)和近端內容託管,因而推動了市場對數據中心的需求;數據中心必須能達致高速網絡連接與託管服務並存,方可滿足企業目前的業務需求。

「數碼內容與日俱增,加上愈來愈多企業走向雲運算模式,亞太區對數據中心資源的需求將持續上升。尤其在日本海嘯後,約三至四成數據中心計畫撒出日本,改移至其他亞太地區,如台灣、香港及新加坡等;香港擁有IT技術,而其開放自由的環境、成熟的法律體系和穩定的電力供應,均十分適合基建投資,加上其地理位置優勢和政府大力支持,絕對具備支援發展成為亞太區數據中心樞紐的潛質。」

環保DLS配備第三級數據中心設施

Barney又引述Gartner最新的分析報告,指亞太區數據中心和網絡託管服務市場,將以複合年增長率(CAGR)14.3%,由二O一O年的二十億美元,增至二O一五年的四十五億美元;預期區內主機託管服務的增長,將受需求量的大幅增加,及企業趨向選用更高質素的數據中心設施兩大因素推動。

「流動應用亦是一大驅動力。有否留意飛機上約兩成乘客均手持iPad?約長途機程,iPad用戶更每每高達五成!新一代愛透過流動裝置觀賞影片、玩遊戲、社交網絡或處理業務,數碼內容自然大增,同時亦推動了高速網絡連接需求。」

樓高兩層的亞太環通數據設施,將建於位處將軍澳的亞太環通EAC-1海纜登陸站內;而該數據登陸站,將是香港首個獲得LEED(領先能源與環境設計)認證的數據登陸站,同時將配備最先進的第三級數據中心設施,以支援八百個具高功率密度的機架,目前IT功率為3兆瓦,並預計於今年十二月建成。Barney表示,該電訊商中立的數據中心設施,將直接連接亞太環通的EAC-C2C網絡,並通過該海纜系統,為客戶提供高容量、低延緩,及多個彈性選擇的網絡連接至亞洲和美國。Barney深信亞太環通對數據登陸站的土地物業及網絡的擁有權,能確保網絡的快速擴展性,同時於數據登陸站,為用戶提供一站式管理服務,以滿足客戶對容量增長,以及主機託管服務的需求。

AMD推A系列APU 瞄準主流桌面型電腦

APU將中央處理器CPU與繪圖處理器GPU,整合於單一晶片之上,給合CPU序列運算(Serial Processing)與GPU平行運算(Parallel Processing)能力,以協同高性能滿足高清視頻與多工並行等訴求,是AMD近年積極推動的技術之一。

AMD近日便於香港正式推出A系列加速處理器(Accelerated Processing Unit, APU),代號Llano,針對主流桌面型電腦新增A6-3650 APU,以及A系列中最高型號A8-3850 APU,皆設有四個x86架構CPU物理核心,以及支援DirectX 11的Radeon HD 6000系列GPU,運算能力與續航性能大幅提升。

A8-3850 CPU時脈為2.9GHz,GPU為Radeon HD 6550D, 可達600MHz,擁有四百個流處理器;浮點運算能力高至573GLOPs,跨入超級電腦門檻。A6-3650 CPU時脈為2.6GHz,GPU為 443MHz Radeon HD 6530D,具三百二十個流處理器(stream processor)。雖然AMD表示A系列中,此兩款APU並不支援Turbo Core功能,坊間仍紛紛嘗試超頻,早前日本玩家曾將A8-3850液氮散熱,超頻至4.906GHz。據聞AMD稍後亦將推出一款開放倍頻的APU A8-3870。

AMD運算解決方案部產品市場總監Bob Grim強調,「AMD雙顯卡解決方案(Dual Graphics)利用APU,搭配Radeon HD 6000系列獨立顯卡,即使是預算有限的用戶亦,可達至1.8倍提速。」並支援雙顯卡切換,均衡性能與能耗。新款APU電源效能居業界之首,續航最高可達近十一小時,即使於3D視頻高負荷運載下,仍能堅持近兩個半小時。

AMD VISION Engine亦為A系列APU提供如AMD Catalyst支援,用戶毋須複雜操作,即可輕易調控配置提升視覺體驗;並基於GPU大規模運算量,新增穩定畫面技術(Steady Video Technology),有效削減影像晃動;與Intel Sandy Bridge Core i5相比,A系列每秒可處理更多幀幅,畫面更為流暢。

AMD同時夥拍Adobe、ArcSoft、Corel與微軟等,為用戶加速IE9、Office 2010、Flash、HTML5及Direct2D等主流應用。而隨A系列APU登陸,華碩、Gigabyte、ASRock等合作廠商,亦相應推出搭載A75晶片的主機板,並可提供四個USB 3.0高速傳輸介面,和六個SATA 6Gbps埠。

AMD大中華區電腦產品部產品市場總監唐志德表示,A系列A4、A6及A8型號瞄準筆記簿及桌面型電腦處理器江山。而早前Z系列則旨在打入平板電腦市場,此外還有入門級C系列與E系列,以及嵌入式G系列APU。至此AMD APU已推出五個系列。

富士施樂提供打印及掃描iOS應用程式

為迎合本地流動市場急劇攀升的需求,愈來愈多企業為旗下服務推出流動應用程式,一方面便利現在客戶,同時亦可拓展新興流動市場,一舉兩得。富士施樂上周便宣布針對蘋果裝置,推出可於iPhone、iPad及iPod Touch上使用的「Print and Scan Utility for Ios」應用程式,用家可直接登入Apple App網上商店下載使用。

智能手機及具備無線連接功能的裝置,包括iPad、 iPhone及iPod Touch等的普及,不但重塑了工作環境,亦改變人與人之間存取資料及相互交流的方式。富士施樂深明市場及用家,對支援無線打印及掃描的流動裝置,有長促的需求,故其最新的「Print and Scan Utility for iOS」,正是針對一系列蘋果裝置而設,可讓使用者隨意列印儲存於採用iOS作業系統之流動裝置內的相片、網頁及聯絡人電話;此外,用家亦可將掃描之文件或影像,從富士施樂多功能打印機傳送至流動裝置內,令處理及管理文件更具彈性。

專為列印彩色影像文件而設的富士施樂無線打印應用程式,提供高質素的列印效果,操作簡易。結合配備無線功能的富士施樂打印機(指定型號),用家只須啟動其蘋果裝置上的「Print and Scan Utility for iOS」工具,毋須接駁電線至打印機,即可使用列印及掃描功能。其他非指定的富士施樂型號,亦只須將打印機連接至無線路由器,同樣可進行無線列印工作。