流動運算已經成為最重要的商機，企業利用流動平台.推出新服務，改善消費者體驗，甚至開發新市場。流動運算也可促進管理效率，例如利用高速的串流分析，馬上對突發事故作出反應。
但是，營運企業級的流動平台，並非只是單純網站移植至流動設備上，或者是開發流動應用，而是必須處理更短的管理生命周期，因為流動應用更新頻繁，如何簡化資料存取，符合企業管治要求，甚至如何結合外部應用，例如是地圖服務和社交程式。
IBM在全球Impact大會上，公佈了WebSphere中間件加強支援流動平台，也發表了跨平台開發工具Worklight升級版，又宣佈收購了UrbanCode，鞏固管理流動應用生命周期的市場。此外，IBM宣佈推出了MessageSight的設備，能夠實時處理數以億計的訊息。
中間件加強支援流動應用
IBM在中間件（Middleware）很早針對流動運算而開發，WebSphere一直可以支援不同流動平台，以HTML5和JavaScript作為應用表現層。
流動應用必須接合企業後端眾多系統，才能提供不同服務。故此中間件提供了銜接後端系統共同資源，也為不同前端；例如是客戶服務中心、企業網站、至甚店舖等，提供了標準的應用介面。當然，標準化介面長遠也降低維護成本。流動企業應用平台（Mobile Enterprise Application Platform）是指前端用戶應用，結合至後端的中間件系統。
不少中間件系統，可能只支援向不同流動設備；自動產生合適的HTML5碼作表現層，流動平台作業系統和硬件，五花八門，以往難以逐一針對制作專用的Native Code。HTML5碼比較簡單和動態，但性能就當然及不上專用的原始程式碼。
去年初，IBM完成了收購Worklight。Worklight為少數可以跨不同平台作快速應用開發Native Code工具，同時為多個不同流動平台開發應用。IBM軟件集團流動及WebSphere方案市務副總裁Mike Riegel說，IBM為Worklight新版本，加入了不少獨特性能。Worklight仍是市場上唯一可以同時製作多個不同流動平台的Native Code，例如iOS、Andriod、Blackberry和Windows Mobile的原始碼應用，也可選擇配搭Javascript和HTML5，以混合模式開發。
Worklight分析流動用戶行為
新版本的Worklight，加入追蹤用戶行為作分析功能；類似技術於網頁上，分析用戶行為作改進和用戶體驗，甚為遍普，本港馬會近期就利用了Splunk，分析用戶登錄後行為，以作為優化網站設計。Worklight也能夠追蹤用戶使用流動應用的每個動作和反應，可獲悉流動顧客如何使用流動應用商店，甚至知道使用的手指動作（Gesture）；例如是放大網頁或者是點擊位置的先後次序，讓開發人員分析用戶的行為喜好。
「分析網站用戶行為的工具不少，但分析流動應用的用戶行為，目前只有Worklight才能做得到。」Riegel說。
Riegel認為，流動應用也有助提高「服務導向架構」Services Oriented Architecture（SOA）接受程度。 SOA是類似匯排流（Bus）觀念，利用中間件建立共同應用介面和可再用（Reusable）資源，作為統一存取資源和應用接入的標準介面。SOA可減省軟件架構長遠維護成本，IBM很早就將SOA概念，加入WebSphere藍圖內。
IBM中間件高級副總裁Robert Leblanc一再表示，企業在網上提供客戶服務，最重要的技術莫過於SOA和Web Services，上述兩者對於雲運算和流動運算，可說至為重要。SOA簡化了接入系統的流程，Web Services則簡化了資料互通性，導入導出不同系統的資料和流程，更加方便。
中間件提高流動應用性能
流動應用何以促使SOA使用率提高？原來除了減低開發成本，也可以令用戶的體驗更加一致，甚至通過管理流程的工具，類似Business Process Management和Operational Decision Management(ODM)，也可以更有彈性設計流程，確保符合企業的法規管治。
Riegel說，美國Target零售店本身就是應用SOA成功的案例；Target除了有店舖，也設有網站和服務中心（Call Center），還加上流動應用，顧客可以用不同方式接觸Target，從不同渠道獲得資訊，從網站、店舖、服務中心存取雖然一致的資料。如果不同應用各自為政存取資料，所獲資料又不一致，又或架床疊屋，最終只增加了維護成本，系統的可靠性卻大打折扣。結果，Target轉用了SOA架構，利用 WebSphere Commerce和IBM Integration Bus的EDI文件和可再用軟件架構，無論循那個途徑，就可提供相同顧客體驗。
而加拿大的廉價航空Westjet，也通過流動電訊，向客戶提供及時有用訊息；如登機時間及閘口的更改，乘客可第一時間掌握訊息，甚至機上娛樂節目和各種服務，乘客可按照偏好，作出不同選擇。
「乘客接觸航空公司，可通過電話，也可直接到航空公司櫃位。如果乘客認為通過流動應用或網頁資訊可靠，更具有信心，就不會再循其他途徑，如打電話或到櫃位，去詢問航空公司，此舉直接降低成本，又提高了服務質素。」Westjet為加拿大最受人歡迎的航空公司，儘管北美航空業競爭劇烈，去年仍取得百分之七的盈利增長，資訊服務更是乘客所交口稱譽。Westjet早期採用WebSphere DataPower和Message Broker了SOA建立機票預訂系統，配合客戶的個人資料，後期客戶服務，就藉ODM等流程管理工具，按不同客戶個人化要求，發出相關即時訊息，一方面乘客從流動平台，更快獲有用資料， 卻又減少了Westjet的人手需求。
流動化改變工業流程
流動運算的帶來的另一個商機，是大量的感應器可傳送小量數據，供系統實時分析，並馬上作出應變。例如不少電網和電錶 ，均安裝感應器，採集用電量，轉回資訊可即時變更配電程式。未來的汽車業也加入感應器，通過流動設備按時傳送行車資訊回到車廠，一旦發現機器異常，馬上通知車主維修。
此外，加拿大多倫多醫院也採用流動設備，探測兒童病房病人生命數據，即時傳回分析，病情一旦急轉直下，醫護人員可更快應變。
不過，上述從流動設備傳回大量實時訊息，應該如何處理，一直是個難題。因此IBM推出了MessageSight設備，解決流動運算 M2M應用上，系統即時處理數以千萬計，四方八面湧至訊息，篩選有用訊息。 Riegel說，MessageSight以設備形式出貨，因為實時處理大量訊息，必須通過硬件優化。
MessageSight專門針對智慧城市，利用大量感應器，以探測實時變動，作出即時反應。例如交通擠塞而作出實時通訊。此外，他表示所謂流動網絡，並不單指手機或平板，而是指從機器或者感應裝置傳回的訊息，這些訊息可以分速辨認，並且作出反應和決策，以爭取時間讓系統恢復
MessageSight可通過辨認數據的形態（Pattern），判斷發生問題的可能性。美國的石油公司就在輸油管上，安裝了感應器，一旦發現可能漏油，馬上發出警報。感應器不斷傳送狀況，MessageSight實時分析有可能出現問題的數據，並作出預警，加快搶救。
Riegel說，採用Websphere中間件系統，應用配置方面，也有更多靈活性，除了可獨立於不同平台配置，Websphere也可配置在私有雲和公共雲上，類似IBM的SmartCloud上，甚至也任何符合Oasis組織的TOSCA參考架構，配置在第三方的雲服務上。此外，安裝在經優化的PureApplication的專家配置系統上。
IBM推出Pure專家配置系統剛好一年，目前全球九十個國家共有九千部 PureSystem售出。PureApplication是專門執行中間件應用機器， IBM的概念是以類似App形式，大大簡化安裝和優化企業應用的過程；例如SAP和CRM的應用，可在PureSystem快速配置。Riegel說，Pure系統也可只需幾個步驟，建立起兩地災難復原。以往企業系統配置異地災難復原，過程極為繁複，只要數項裝組，輕易配置，已能確保系統異地隨時復原。
