2010年1月27日星期三

蘋果推雪豹伺服系統

蘋果電腦推出新OSX作業系統10.6版本,亦稱為「雪豹」(Snow Leopard),除了個人電腦外,也推出伺服系統的版本。Snow Leopard跟其他主要作業系統一樣,升級至64位元版本,最大優點是支援更多的記憶體,擴充能力大增,支援的記憶體,從32位元的4GB激增至64TB

據蘋果發言人說,64位元定址對伺服系統來說,意義更大,性能上的改進比個人電腦更明顯。雪豹以Windows採用SMB協定,傳送檔案速度,比上版快了2.3倍;而以UNIX系統的NFS傳送檔案,亦快了兩倍。

蘋果作業系統的最大賣點,大概是無限制用戶使用權,也就是不按用戶人數計算授權。雪豹包含了多項應用程式,包括了升級了郵件伺服系統性能。儘管說,蘋果郵件伺服系統,功能上跟其他Linux開放系統分別不大,裝組過程甚為簡單,並預裝垃圾郵件過濾和防毒功能,過濾垃圾郵件和殺毒,不另收費。

另一項較令人感興趣的功能,是新版的郵件系統,終於可在伺服端執行預定規則;例如設定休假通知,收到郵件後,可馬上自動回覆收件者正在假期,甚至自動存檔郵件不同預設位置。伺服端規則,以往只在較高階郵件系統才具備;如ExchangeDomino之類。另一項新增加功能,則是推送郵件,以往POP3協定郵件,須在客戶端設定,定時檢查伺服端郵件。新郵件系統會主動向客戶送出郵件,毋須再設定檢查,這項功能對iPhone的用戶,尤具意義。

此外,雪豹的管理日程表的iCal和聯絡人資料Address Book的伺服系統,都利用了公開標準CalDAVCardDAV,支援上述兩種標準廠商,包括了OracleIBMGoogle。互換格式時,可兼容上述廠商的產品,iPhone上也有較佳的呈現效果。

此外,雪豹也支援其他的協作功能,如在企業內建立Wiki的知識庫網站,供內部團隊上載和更新有共同興趣題目。雪豹也在Wiki伺服端加入嶄新功能,在伺服端產生預覽效果。這種稱為快速查看(Quick Look)功能,支援大部分檔案格式;包括Office文件和PDF。用戶只消在瀏覽器,按「快速查看」功能按鈕,就可預覽內容,再決定是否下載。

蘋果也改進了製作多媒體影片和發佈的Podcast Producer 2,可支持雙源視訊,能夠同時處理兩個視訊來源,例如一個視訊來源是簡佈幻燈片,另一個視訊來源則是講者,效果好像是畫中畫一樣,簡易制作出專業水平的簡佈。

雪豹可安裝在大部分蘋果電腦系統,價格為3,888港元。雪豹亦有可預裝在小巧的MacMini一併出售,並預裝4GB記憶體和兩枚500GB硬盤,訂價7,988港元。

總括而言,雪豹很適合在以蘋果電腦為主的運算環境,Windows的支援則仍相當有限。在企業算運世界仍是Windows當道的時代,其流行程度暫時大概只能跟雪豹一樣稀少。

桌面視像系統成新趨勢

去年全球企業縮緊開支,行政人員海外公幹旅費首當其衝,造就視像會議產品方案逆市攀升之勢。視像會議也是普遍最多企業準備安裝的系統。

目前,視像會議系統主要根據其應用場合,劃分為會議室型系統、移動型和桌面型三類。過去,幾家主要廠商均力推以高逼真度聲音、色彩明亮的影像及智慧型語音跟蹤技術的會議室型高階網真系統;去年桌面視像會議系統的部署,卻大幅急升,逆市湧現商機。

Tandberg 北亞及東南亞環球客戶經理Tony Giufre表示,企業削減預算雖屬部署視像會議的考慮因素之一,不過部分企業亦發現視像會議,可提升協作效率。以本地某大發鈔銀行為例,去年相繼購置逾百台HD攝影機、液晶寬螢幕、全功能系統集於一身的Tandberg 1700 MXP

「不少金融業行政人員或企業CFO,須經常透過電話與海外夥伴或同僚『對數』,單靠語音電話協作,比不上聲畫俱備、可隨時接駁電腦同步共享有關簡報的視像會議系統來得有效率。」

靈活應用

桌面型視像會議系統不似會議室型那麼複雜,加上個人電腦處理能力迅速增長,一般商務級個人電腦已能用於多媒體通訊,桌面型視像會議系統將個人電腦結合視像會議技術,令實時通訊環境愈趨普及。桌面系統則多採用區域網絡(LAN)或互聯網作為通訊媒體,Giufre相信桌面型視像會議系統將成為教育、醫療和項目討論的主要通訊工具。

「桌面型視像會議系統完全利用了個人電腦的優勢,應用特別靈活。部分國家如新加坡,部署了視像會議於重點監獄,保證重犯探訪過程絕對安全。而近年視像會議向高清發展,目前1700 MXP支援720p,不久將邁向1080p制式。」

目前,市面上的視像會議設備,多是將攝影鏡頭、MCU主機或螢幕分離,部分更須另外安裝麥克風及喇叭。1700 MXP乃多合一全功能視像會議設備,內建20吋寬螢幕液晶顯示器,並整合攝影鏡頭、麥克風等週邊元件,1700 MXP也可切換作個人電腦螢幕使用。

高質開放

Tandberg支援 H.264 標準,內建MCU,可允許四位使用者同時傳輸影像,以及七位使用者同時傳輸聲音,支援H.320H.323SIP等連線標準;其中,使用H.320標準時,最高傳輸頻寬可達512kbps;如果透過H.323SIP標準連線,則最高可使用2Mbps的總連線頻寬。透過利用自動降速和IPLR功能,1700 MXP可防止點對點連線,或多點視訊連線意外斷線;同時更可提供最高等級的內建加密功能,採用 H.235 IEEE 802.1x 授權方式。

此外,1700 MXP之開放式平台可整合微軟OCS系統,亦能跟市場上各大視像會議方案品牌如思科、寶利通等協作;今年較早前,Tandberg亦推出了Movi個人電腦(PC)視像方案,亦同時支援720p 30fps的視像通訊。

除了Tandberg以外,另一家以H.264.SVC制式為標準的Vidyo亦推出了以個人電腦為基礎的視像會議系統,但是Vidyo制式跟市面上其他視像會議,甚至其他SVC技術並不兼容,未能成為桌面視像系統的主流。

AT&T談航空業網絡應用發展

商場上,企業擴充及收購可分為「橫向」及「縱向」兩類。橫向是指收購或發展與其現存業務性質相近的公司,以提升市場佔有率及營運效益;而縱向則指擴充業務至生產鏈的其他階段,以確保供應量及市場銷售,從而增強企業的競爭力。不少IT方案供應商亦按此兩種模式發展業務,從近年數宗大型收購可見一斑。

除了收購,企業亦可推出建基於其本身業務的相關方案。強調「流動通訊」(mobility)的營運商AT&T,旗下亦包括不少縱向業務方案,如物流、供應鏈、建築工程、保險、金融等,均應用到其核心通訊業務,當中旅遊與交通運輸(Travel and Transportation) 方面的發展尤其迅速。

AT&T旅遊與交通運輸業務總經理Ricky Heath表示,自近年固網電話及手提電話數目此消彼長,iPhone等智能電話的興起,以及無線網絡的發展,流動通訊改變了過往的工作模式及技術,亦成為各行業的重要元素。即使經歷全球金融海潚、經濟調整,流動通訊技術仍能配合大勢,持繼發展。

自O八年六月起,所有航空公司均已取消印刷實體機票,全面使用電子機票( e- ticket),而現時航空旅客亦可預早於網上登記座位、機場並設置儀器供旅客進行自助式登機手續。Heath解釋,改用電子機票能節省一定的成本開支,符合綠化發展;自助登記則能減省人手、善用資源,為旅客提供方便。他續指,美國的內陸航班頻繁,藉上述措施配合流動通訊方案,旅客可通過手提電話作座位登記,甚至更改機票,代替過往須由人手操作及確認的繁冗程序,提升效率。

糅合資訊科技與商業元素

Heath以「業界顧問」形容AT&T,充當負責將資訊科技和商業糅合的角色,推動企業發展,包括應用軟、硬體方案。除為機場提供無線wifi網絡及3G網絡連接,AT&T亦針對機場的應用方案,涵蓋了許多不同層面。於配備GPS3GPDA上安裝,供機場與地勤人員聯繫、跟進維修保養的SMARTrack程式,可通過語音、文字及實時錄像,確保飛機獲得所需的維修保養及保安檢定。行李及貨櫃處理方面,AT&T亦通過整合RFID、條碼、電子簽名( Electronic signature)及無線網絡,增加運送及追蹤的效率。

而過往機師須隨身攜帶客機構造、航線安排、機場地圖、飛行指引等印刷資料,如今則由輕便的手提無線電子飛行手冊EFB(Electronic Flight Bag)取代,機師或系統人員可實時下載各種資訊、圖像,提升資料的準確及更新率,亦免卻人手整理飛行資料時出錯的可能性。

談及新一代應用例子,Heath指新西蘭的奧克蘭國際機場所採用的二維條碼(QR Code),由航空公司發送攜有航班及個人資料的二維條碼短訊予旅客作登機認證之用,藉連接手機平台、網絡和航空公司系統,進一步優化程序。

諾記免費導航

手機巨人諾記公布,所有GPS地圖嘅導航,以後完全免費。諾記嘅GPS支援大部份嘅Symbian電話。最近Smartphone市場競爭好大,Google電話有免費導航,亦加埋部分城市嘅街景。

諾記可以話係前門進虎,後門進狼。iPhone競爭在前,又有Android在後。Window Mobile 6.5亦非省油的燈。不過以導航功能嚟講,諾記OVI真係勁過競爭對手好多。

網上地圖功能,Google同埋咪記都有(咪記而家叫Bing Map),不過前兩者地圖都靠Browser上網,用戶唔記得登出,一路行一路下載地圖,可能要俾唔少數據收費, Brower功能好有限,一旦斷咗線,就唔知自己去咗邊。市面上有軟件可以下載Google地圖,不過好麻煩。

諾記最勁就係,地圖逐個地點城市下載,再靠衛星導航教路,數據下載量少咗好多,尤其去外地,更加唔講得小,OVI導航亦好凖確,加上語言導航有好多國家語言,連男女聲都有得揀,大家可以慳返啲,唔駛去鴨記,嘥錢買祖國嘅GPS

諾記嘅導航之內亦有好多本地資訊,包括附近油站同停車場。OVI用熟之後,可以話完全唔會蕩失,又有不同方言導航,更可以先在個人電腦嘅IE瀏覽器,預覽四周環境,計劃好行程,然後下載到電話,一路行一路有聲提示,好方便。

手機提供嘅服務,愈嚟愈多,相信Google同咪記,好快會提供地圖下載,大家拭目以待。

2010年1月20日星期三

CES 揭示消費電子新潮流

國際消費電子展覽會CES 2010上週四於美國賭城揭開帷幕,約二千五百個參展商為與會者帶來逾二萬件展品,可說是本年度最矚目的國際性展覽之一。

今屆展覽新產品多如雨後春筍,其中以影音娛樂、電動遊戲、電子書及通訊產品最為活躍。消費電子協會主席Gary Shapiro更形容,本屆的CES是他近年最期待的展覽會,縱使去年經濟萎靡不振,然而消費電子產品的創意和開發並未退減,有望推動經濟再次起飛。大會表示,今年入場人次雖不及往年,但估計仍有十一萬人前往賭城「朝聖」,當中約四萬三人為零售商品的採購買家。

「阿凡達」於全球掀起一片3D立體熱潮,其實這股熱潮早已延伸至電視產品。就會場所見,各大主要廠商如Sony、樂聲、LG等均力推3D電視及播放器。新開發的3D電視只須配合3D眼鏡,即可播放具3D立體效果的錄像;部分廠商如Alioscopy更於會上展出其毋須配戴眼鏡,已可達至3D立體影像效果的3D電視。隨著3D電影製作技術日趨成熟普及,相信未來數年,3D電視勢將繼高清電視成為市場上的另一股主流。

大會今屆更特設電子書專區,展出電子書除為港人熟悉的Amazon KindleSony外,另有多達廿三家廠商參展,其中包括以生產MP3聞名的iriver、猶如iPod般可配合喇叭插坐播放發聲電子書的Copia,以及輕觸式雙屏幕顯示的enTourage等。專區更不乏各式電子書套配件,如防水書套等,琳瑯滿目。三星雖未在電子書專區另闢攤位,但亦於其專屬攤位上展示了採用手機推蓋式設計的電子書,預計將於今年上半年度上市。

雖然CES的新產品技術和設計不一定會引入香港,但就會場所見,愈來愈多電腦運算和網絡技術融入消費電子產品,就連汽車儀錶板亦為電腦系統,可連接上網甚至使用Microsoft Outlook等進行協作;家用電視亦具備無線上網功能,只須設置鏡頭等配件,使用NetCast Skype即可進行視像通話。這些現階段看似高階或過於華麗的功能,相信再過幾年便會成為普及的消費電子產品。


Google推出首部手機─ 售後服務成最大考驗


一月份,Google推出由台灣宏達電(HTC)生產的Nexus One,以Android作為作業平台。手機定位為高端智能手機平台,Google以超級電話(Superphone)來形容此款手機。作為Google首部硬件,Nexus One特別萬眾矚目。

Nexus one安裝了Android最新的2.1版本。最大賣點是使用了Qualcomm最高端Snapdragon 3G處理器,速度達1GHz,運作的流暢度極高,配備五百萬像素鏡頭,3.7英吋WVGA AMOLED闊顯示屏。

大部分人都將Nexus One與蘋果iPhone作出比較。兩者最大分 別,大概是Nexus One上的原裝軟件,並不支援多點觸控功能。用戶要下載第三方軟件;如Dolphin Browser才能支援上網時,具備多點觸控功能。

支援及應用數量成考驗

不過,Nexus One加入了語言識別功能,支援語音進行網上搜尋和即時翻譯功能。Android亦可通過語音辨識,搜尋Google地圖和進行即時翻譯,也可通過手機上電子指南針,瀏覽個別地區的立體街景(Street view)時,轉動手機時,立即環迴呈現現場立體街景,仿如置身其中。本港Google地圖仍未支援「街景」功能,預計今年內本港用戶亦可享用此項功能。

此外,Nexus One也同時支援連接多個Gmail郵箱和聯絡人賬戶,又具備連接Exchange電郵系統的ActiveSyn功能。可是,不少用戶反映出廠的Android 2.1版本,連接Exchange有不少問題,尤其是不能同步Exchange行事曆內容。Google已在網上公佈,即將推出修正程式,用戶可能要自行下載。

Google產品及項目經理黃健表示,除通過不同地區通訊商服務合作出售,亦可通過Google網站購買,Nexus One暫時支援英、美、新加坡、香港四區網上發售,足見重視本港市場。此外,Nexus One也是首部網上訂購的手機,開拓全新手機購買模式,網址為:

支援及應用數量成考驗

但是,Google銷售模式 也遇上難題。Nexus One由台灣HTC生產,包括一年硬件保養,致電熱線後,有專人上門收送維修電話。HTC卻不解答軟件疑難,用戶須自行網上查詢。不少用戶投訴,Google查詢郵箱,差不多三天才有回覆,答案也預定居多,不一定可解決問題。

Google缺乏經營電子消費產品的經驗,負責開發Android平台工程研 發全球副總裁Andy Rubin,最近到拉斯維加斯參加國際消費電子展時亦坦承,須加緊改進顧客服務。

雖然說,Google亦推出Android Market,讓用戶可以下載和購買應用程式。但相比蘋果iPhoneApp Store內約十三萬個應用,Android Market只有約一萬八千個應用,數量上仍有距離。此外,AndroidApplet格式開發程式,知識產權較難受保護,iPhone用戶也較願支付應用授權費,窒礙了開發人員為Android平台推出程式。兩者應用數量上差距,短期內不易收窄。
售價方面,本港用戶除了付五百二十九美元淨機價外,還包括約二十七美元的快遞運費。儘管美國用戶毋須付運費,卻要繳付三十多美元銷售稅。結果本港售價仍較美國化算,便宜約三美元。

阿凡達幕後英雄

電影阿凡達票房征服全球,呢套戲除橋段別具深意,視覺特技效果令人震撼,導演金美倫當然係居功最大。聖誕之前,Adobe嘅公關公司Becky小姐曾請睇戲,礙於事忙無睱捧場。外國唔少科技雜誌,曾對阿凡達詳細介紹嘅特技,主要涉及兩家科技公司。

阿凡達用咗唔少Adobe CS嘅工具,包括PhotoshopAfter EffectsPremiere ProInDesignLightroomConnectAdobe邀請阿凡 達嘅製片John Landau,拍咗一段專訪,介紹幕後拍攝過程,並且放上Adobe TVAdobe TVAdobe响網上以串流技術開設嘅電視台,影片質素好流暢,當然唔少介紹自家技術嘅內容。

著名電影作者Lisa Fitzpatrick為咗介紹阿凡達,亦寫咗一本叫「The  Art of Avatar」嘅書。呢套戲連3D攝影機都係自行開發,再利用After Effects工具,拍攝完即刻合成現場同虛擬製作嘅場面,導演唔駛估吓估吓,非常犀利。所以連Wired雜誌都話,阿凡達係劃時代製作。

阿凡達亦請咗為「魔戒三部曲」做後期製嘅Weta Digital。呢家特技製作公司曾獲多次提名,問鼎格林美同奧斯卡,參與唔少大電影製作,如似King Kong。「魔戒」响紐西蘭,由Weta Digital利用hp嘅叢集運算開發,阿凡達亦响同一數據中心誕生。hpLinda小姐,傳咗一篇介紹Weta Digital嘅文章。Weta Digital响紐西蘭Miramar市數據中心內伺服器,多達四千幾部,共有四萬粒處理器同埋104TB記憶體,全部係hp 雙刃式 BL2x220c 刀鋒伺服系統。Weta利用hp技術所建嘅七個Cluster,都响世界五百大超級電腦榜上有名。

唔知中國要到幾時,先可以發展出好似Weta Digital咁利害嘅公司,做全球視覺效果第一大工廠。不過據服務供應商第一線嘅CEO文立話,內地亦發展數據行業,唔少城市鼓勵投資所謂「聲谷」,亦即係話提供話音呼叫中心為主嘅服務。佢話中國好多地方,已經唔多歡迎外商搞工廠,希望吸引低污染嘅行業,並且促進就業。不過,中國呼叫中心主要做國內生意,唔係好似印度咁做歐美嘅外判業務。文立話,單係電器商國美,售後服務嘅話音服務人員就有幾百,市場潛力好大。

微軟於CES揭示三大創新技術發展策略

上周三,國際消費電子展覽會CES 2010尚未正式揭幕,大部分參展商仍在埋首攤位佈置,然而會場已聚集了上千名登記媒體,參加由微軟為CES預覽演說進行的開幕演講。

當晚由微軟行政總裁Steve Ballmer及娛樂與設備主席Robbie Bach,假希爾頓中心攜手為CES預覽拉開帷幕,讓與會者一窺新一代的創新技術發展。Ballmer認為,未來發展主要針對三個方向。「顯示屏的創新對日常生活的影響愈來愈重要,尤其在個人電腦顯示屏方面,以及未來的電視體驗,均將出現重大的轉變。雲端技術乃另一重點策略,因此致力融合於設備上運行的智能軟件,和可實時透過雲端進行存取的服務。此外,新一代的自然用戶介面(natural user interfaceNUI)技術亦是重點發展策略之一,我們亦已在這方面取得相當進展。」

Ballmer隨即展示了由HP配合Windows 7支援多點觸控技術而設計,暫名為HP Slate的平板電腦。他相信,隨著技術發展愈趨成熟,多點觸控技術將會爭取到更多市場聲音和份額。如新發布的Sony Vaio L,就是為高清娛樂而設、配備24寸觸控顯示屏的個人電腦;而數碼內容供應商Graphic.ly亦推出一套線上圖書館應用程式,供用戶瀏覽經典及最新的漫畫書和插畫小說,並藉觸控技術注入互同元素,以提升閱讀體驗的樂趣。

觸控技術帶出無限可能

觸控技術對智能手機用戶來說也許並非新鮮事,但前白宮攝影師,現為Blue Pixel行政總裁的Kevin Gilber則大讚觸控技術改變了攝影領域的發展。

「作為專業攝影師,我隨時隨地也會發現眼前景物值得拍攝的角度,可惜專業攝影器材累贅,不可能任何時候都隨身攜帶,以致經常錯過捕捉日常生活小片段的良機。我從沒想像過手機也有如此出色的攝影質素:八百萬像素、強力的LED閃燈、白平衡及ISO設置、透過觸控技術進行手動對焦……如今我到哪裏均會帶著這部手機,邊走邊拍,更可即時透過微軟的線上入門網站My Phone,實時將照片上載到Windows LiveFacebookMySpaceFlickr等社交網絡,跟親友分享。」

另一邊廂,微軟Windows產品導覽總監Chris Flores則展示了食品公司General Mills專為個人電腦設計,可支援Windows 7多種新功能,包括多點觸控技術的應用程式Betty Crocker Kitchen AssistantBetty Crocker Kitchen Assistant不但備有食譜搜尋,更提供烹調小貼士、基於用戶上手材料所限的個人化食譜建議,和可調校的煮食計時器。Flores相信愈多愈多美國家庭主婦會在廚房設置電腦,配備多點觸控技術後,就連祖母輩亦能輕易操作。

目前,多點觸控技術主要見於手機平台,不過隨著技術發展成熟,相關應用程式日漸豐富,相信配備觸控技術的個人電腦市場亦將有所提升。市場研究機構Gartner Research預期,今年約一成新推出的個人電腦可支援觸控技術,付運量逾六百萬台,較O八年高出接近四倍。

2010年1月13日星期三

FX推出新型多功能鐳射列印機

富士施樂宣布,推出全新Work Centre系列黑白多功能鐳射列印機32103220。此系列取得能源之星的節能認証,涵蓋了打印、影印、彩色掃描及傳真等功能。

WC 3210 3220同樣內置360MHz處理器及128MB記憶體容量,每分鐘可列印二十四或二十八頁、列印質素為600 x 600dpi,首頁列印亦低於八點五秒。為配合中小企的彈性須要,新推出機種亦能支援多種列印語言,包括PCL 6PCL 5ePDF 1.4Adobe Postscript 3,以應付不同類型的打印須要。WC 3210 3220均設有前置式操作面板及雙行式LCD顯示屏幕,簡化了進行設定、啟動內置功能步驟。此外又配備全功能鍵盤,可讓用戶直接編寫地址簿、傳真、指定文件儲存路徑等。

富士施樂一貫強調辦公室綠化,此系列機種亦包括了多個環保設計。針對「無紙化」辦公室,新版本的「PC Fax Send」及「Fax Forward to Email」功能可讓用戶直接於電腦收發傳真。另一方面,自動雙面列印及碳粉節約列印模式,可將碳粉使用量大幅下降近四成,提升效益。

掃描方面,WC 3210 3220的最高掃描解像度為4,800 x 4,800dpi,並具備Scan to PC Desktop SE功能,可將掃描內容儲存為PDFJPEGTIFFBMG等多種擋案,亦可直接儲存至USB記憶體、或以附件方式傳送至電郵。

Work Centre 32103220現已推出市面,建議零售價分別為港幣二千九百八十八元及三千九百八十八元。此系列打印機詳情,可瀏覽http://www.fxprinters.com.hk

BlackBerry Bold 9700及BlackBerry App World於香港正式推出

繼去年十一月,Research In MotionRIM)推出入門版的BlackBerry Curve 8520,一月份再宣布於香港推出Bold 9700

Bold 9700採用624 MHz流動處理器,支援3GHSDPA(High-Speed Downlink Packet Access) 網絡,亦具備GPSWi-Fi(802.11 a/b/g)連接能力。Bold 9700也維持了BlackBrry可支援度多個郵箱的能力,可存取十個賬戶,包括流行的電郵賬戶如 Yahoo!Windows Live HotmailAOL Gmail,亦能連接BlackBerry Enterprise Server,為企業應用提供進階IT 管理功能。

RIM亞太區副總裁勞偉強表示,Bold 9700設計進一步針對BlackBerry用戶的應用習慣以及智能手機市場發展,支援四頻EGDE/GPRS/GSM (850/900/1800/1900 MHz) 網絡,320萬像素數碼相機、達480 x 360解像度的2.44”感光屏幕。另外,以觸控式感應面板(trackpad)取代了滑珠(trackball) 設計,優化功能選擇、瀏覽網頁、或各種指令操作導航的控制。而容量達1500 mAhr的電池,3G模式下可提供六小時的通話及十七天的待機時間,支援長時間使用。

Bold 9700現已透過3香港(3 Hong Kong)CSL、中國移動香港、PCCW mobile SmarTone-Vodafone發售,各流動服務營運商將會公布售價及服務計劃詳情。

App World簡化添置手機軟件

另一方面,RIM也開啟應用程式流動網絡商店。繼iPhoneApp StoreWindows MobileWindows Marketplace for MobilePalmApp CatalogAndroidAndroid Market後,Blackberry 亦正式推出其BlackBerry App World,為用戶提供更多應用選擇。

RIM亞太區技術服務部經理郭家駒表示,近年BlackBerry手機性能進步,支援應用數目不斷增長。BlackBerry App World包括多項個人及商務應用;包括娛樂、即時通訊、社交網絡、新聞等,並標示了熱門下載和評級等欄,下載後可選擇儲存至記憶卡或BlackBerry手機內置記憶體。

郭家駒強調App World具備的本地化應用設定,包括由本地開發商推出的各種應用,包括「繳費靈」手機服務、樓盤及股票資訊、預辦登機等。多家本地流動服務營運商亦同時公布,將為Blackberry用戶提供多個特設應用。郭家駒說日後用戶將收到BlackBerry App World升級應用的通知,亦可從桌面電腦瀏覽App World網頁,下載並更新手機。

有關BlackBerry App World提供的軟件,可瀏覽http://www.blackberry.com/appworld,或利用BlackBerry手機瀏覽mobile.blackberry.com

CES玩3D TV

年初,唔少一月份開始財年嘅公司,員工都出門參加「銷售踼起」,四圍水盡鵝飛。今年朝聖,經濟又曳,天氣唔好,去美加更苦不堪言。近期唔少老記,飛去賭城參加CES,由於賊過興兵,保安空前嚴密。

今年CES,除咗有谷歌出手機,最有趣都係玩Crossover,包括LG同埋Panasonic推出Skype電視,傾電話做視像會議。唔少廠商趁勢推出3D電視機,效果好逼真。

老友話,返總公司報到,仲要講數。本區經濟好番啲,不過香港嘅公司好容易受Job shift影響;即係跨國客戶外國入單,件貨運入香港,又要香港做售後服務,條數又唔關香港事。

香港係自由港,入口無關稅無限制,唔會對器材規格諸多限制,硬件設備JS特別容易做。但係件貨到香港後,求救無門,於是唔同地區辦公室,事先會講定數,分番啲數俾當地,以免客仔乍型。

PY去咗咪記做總經理,傳聞幾位hp愛將會報到,一位­係以前賣個人電腦PSG「好砌得」嘅Zoe小姐,啱啱終於加盟咗。以前hp做開鐳射嘅Terrence返咗hp,睇埋MFP

譚偉豪討論本港ICT發展

談及「IT人」,不少人只會狹義認為,泛指提供技術支援員工,或者編寫「電腦語言」的工程師。IT人必然是處理一般人難以理解電腦指令,其實資訊職位早已趨向多元化,甚至不同的工作崗位,也須觸類旁通,不少缺少IT知識。

立法會資訊科技界議員譚偉豪認為,工作上彰顯的IT應用,並不局限於IT行業及職位。

許多人還是忽略了,資訊科技日漸普及下,資訊及通訊技術(ICT)亦可協助企業創造大量商機、發掘人才、推銷品牌、甚至開發新產品、優化供應鏈等。現時網上招聘人材比率,已遠超傳統報章、求職中心等渠道。

新興的職位如博客(Blogger)、Web2.0市場推銷人員,逐漸反映資訊科技對商業的影響。譚偉豪說,資訊科技成為不少行業不可或缺的一部份, ICT行業興衰,也影響社會的整體發展。傳統技術支援和系統管理等IT工作,通過外判和精簡化,已能解決不少問題。可是,ICT行業涉及職位種類,已產生微妙變化,創造出更多不同機會,所以大家應放寬眼界,不要以為談及IT,就等於技術支援。

譚偉豪從親身經歷,從軟件工程師起步、創辦及生產電子辭典、擔任立法會議員,見證了IT應用,百花齊放。譚偉豪說,初投身IT工程初期,主要編寫軟件,「為硬件加入生命」,內容也多為遊戲和文書處理等。但目前的軟件應用,早已海闊天空,無所不包。

資訊爆炸年代中,資訊科技人才專業性,不下於會計和法律職位。不過,近年歐美國家反而興起「π型人」的概念,要求行政人員,身懷多種專長,資訊科技是其中關鍵一環。

譚偉豪也同意,本港部分較年長管理層,可能對資訊科技認識不足,以致決策追上不時代。他期望政府投放資源,提供培訓及支援,推動企業應用資訊科技。另一方面,社會上仍存誤解,以為互聯網欠缺了真實感及生活體驗,未予足夠重視。譚偉豪指出, FacebookYoutubeMessenger等熱門網絡應用,屬於人類的溝通新興潮流,「存在大量商機」,實在不容忽視。

一月二十一日(星期四)晚上六時十五分至七時四十五分,假九龍紅磡香港理工大學蔣震劇院,譚議員將出席香港通訊業聯會舉行之「商業應用資訊及通訊科技系列研討會」,探討ICT 如何為香港創富,向有志投身ICT行業人士,介紹入行竅門,分享個人經驗。讀者可到以下網站登記:http://www.cahk.hk/

2010年1月6日星期三

資訊保安回顧與前瞻

網上世界瞬息萬變,Web 2.0的出現令其變得更多樣化,令Web 2.0成為O九年一個重大的保安威脅。

目前,不僅香港,全球使用Web 2.0應用,尤其社交網絡如網誌、FacebookTwitter等的用戶愈來愈多。據Websense的調查顯示,幾乎全球所有受訪IT管理人員〈95%〉均容許員工在辦公時間瀏覽,及使用部分Web 2.0 網站。接近一半受訪IT管理人員〈47%〉承認其員工曾違規瀏覽使用Web 2.0網站,而86%受訪IT管理人員均為此面對沉重壓力,他們一方面希望讓員工盡享Web 2.0的便捷,另一方面又擔心Web 2.0會對企業構成保安威脅。

現時,香港不少企業正透過Facebook等網絡平台推廣產品,並作為與客戶溝通的橋樑之一;而其他歐美國家甚至更早前便已開始利用此形式作溝通平台。然而,Web 2.0容許用戶自行編制及提供內容的特點,令網上世界的攻擊變得愈趨複雜,例如,黑客可輕易地透過Facebook自行編制網上廣告,誘導用戶連結至惡意網站,在不知不覺間盜取瀏覽者電腦系統內之重要資料。據Websense調查顯示,O九年上半年度,95%來自用戶在社交網站如網誌、聊天室或留言版上自行編制的留言,均是垃圾留言或藏惡意攻擊。

近期,不少政府部門職員接二連三因使用分享軟件Foxy,而導致政府的敏感資料外泄。究其原因,全因現時員工將公司資料或檔案帶回家繼續工作的情況甚普遍,加上家用電腦的保安水平一般較企業電腦低,企業敏感資料存放在家用電腦,必定會增加外泄的風險。Websense亞太暨中東區技術經理譚偉基指出,要有效減低資料外泄的機會,政府部門及企業必須先制定一套防資料外泄的風險管理程序,並同時透過員工教育,提高他們對保護敏感資料的安全意識。但要根治問題,不妨先從如何防止員工將公司資料或檔案帶離公司管轄範圍入手。

「現今企業環境,對外資訊交流的渠道非常多,常見的有電郵、網站上載、USB裝置等。每一個渠道都為企業帶來不同程度的風險。所以,一套有效的防資料外泄風險管理程序及技術,必須能顧及在各個渠道所面對的資料外泄風險,並可同時應對各式各樣的資料格式及內容。」

Conficker威脅未減

被歸類為蠕蟲程式的Downadup/Conficker早前感染數以百萬的電腦,程式寄生在受感染的電腦中,能自我隱藏、更新,以及透過不同媒介如點對點傳送增加感染率,然後伺機發動攻擊。譚偉基表示,類似Downadup/Conficker之蠕蟲程式的攻擊對象,主要針對擁有具高價值數據的大型企業,因此,對具高價值數據的用戶而言,Downadup/Conficker在二OO年仍會是一個不可輕視的保安威脅。

八大保安趨勢

踏入新一年,譚偉基預測企業須面對八大保安威脅:

一、Web 2.0網站攻擊愈趨成熟:黑客利用社交網站散播惡意攻擊的情況不斷上升,而搜尋網站如Topsy.comGoogleBing.com的即時搜尋功能,亦成為黑客發動攻擊的新目標。由於使用Web 2.0平台的用戶有增無減,Websense相信,針對Web 2.0網站的攻擊將於二OO年持續。

二、電郵重新成為黑客發動攻擊的首選途徑:Websense發現,黑客沉寂數年後,去年再次透過電郵暗藏木馬程式的附件,發動大量攻擊;他們更不時利用坊間熱門事件誘導用戶開啟有關電郵、附件或惡意連結。Websense認為,透過包含數據盜取附件〈data-stealing attachment〉及URL的電郵以發動攻擊的情況今年將會加劇。

三、針對微軟Windows 7Internet Explorer 8的攻擊勢將出現:隨著使用人數急升,黑客將透過繞過用戶帳號控制〈User Access ControlUAC〉的警告發動攻擊。VistaUAC最初是為了防止惡意軟件對系統作出永久更改而設,但Vista於每次更改操作系統內容如IP、時區等時,都會彈出視窗以示警告,由於視窗出現得太頻密,大部分用戶均忽視其警告,甚至關閉此功能。雖然 Windows 7試圖減少視窗數目,只允許四個級別的UAC,但用戶介面及系統之間的保安挑戰依然存在。

四、搜尋網站不能盡信:愈來愈多黑客利用稱為搜尋引擎優化〈Search Engine OptimizationSEO〉或黑帽搜尋引擎優化〈Blackhat SEO〉發動攻擊。用戶搜尋網站進行搜尋時,黑客會將其惡意網站的連結置於搜尋結果的較高位置,比其他合法網站連結較早出現,誘使更多受害者登入惡意網站。在過去一年,黑客已利用此技術攻擊眾多搜尋結果,如Google Wave邀請及iPhone短訊功能等。當隱藏在搜尋結果的惡意攻擊被偵測及移除,黑客只須將其殭屍網絡轉移至另一個新的熱門搜尋關鍵字,便能繼續進行攻擊。Websense預測,SEO攻擊將於今年增加,除非搜尋服務供應商改變其目前處理文件及網站連結的方式,否則有可能導致用戶對搜尋結果失去信任。

五、殭屍網絡群將互相侵略:過去一年,Websense發現殭屍網絡群不斷增加,它們互相利用相似的垃圾郵件或網上廣告,如假冒DHL及美國郵政總局〈United States Postal Service〉發出虛假通知等,以發動攻擊。Websense預計此情況將於二OO年持續。此外,Websense預期有更多不同殭屍網絡群之間的侵略行為,部分殭屍網絡可偵測及主動鏟除競爭對手,例如早前發現Bredolab殭屍網絡在受感染的電腦上,令Zeus/Zbot不能運作。

六、智能手機成新攻擊目標:儼如個人微型電腦的智能手機,如iPhoneAndroid日漸流行,不少用戶更以之應付日常工作,甚或以其進行金融交易。然而,智能手機缺乏全面保安功能,對用戶個人及企業資料構成威脅。WebsenseO九年末就首次發現針對iPhone平台的攻擊,以及iPhone上,首個包含殭屍程式的數據盜取惡意電郵攻擊。Websense估計,智能手機於二OO年將逐漸成為黑客的新攻擊目標,而黑客的主要目標為盜取智能手機上的個人資料。

七、惡意廣告成另一攻擊渠道:O九年,紐約時報官方網站曾出現一個防電腦病毒軟件優惠的廣告,但其實此廣告本身就是黑客假扮廣告商發動的攻擊。預計今年將有更多黑客透過隱藏惡意攻擊的廣告作不法活動。

6.八、Macintosh不再免疫:蘋果公司在消費及企業市場的急速增長終引起黑客注意,加上不少用戶誤以為Macintosh電腦〈Mac〉能免於網上安全威脅,未有採用足夠的保安措施及下載修補程式。故繼Mac OS X平台受到攻擊後,黑客料將再接再厲向Mac發動攻擊。蘋果去年發表了六個大型安全更新,顯示Mac的潛在風險。相信今年將會有更多針對Mac平台的攻擊,而首個針對Apple Safari瀏覽器的惡意驅動器亦可能會出現。

譚偉基續指,不少企業近年受經濟不穩影響而須重組業務或裁員,由於溝通不足,部門及企業間處理數據的守則各異,在界定何為敏感資料及數據缺乏統一標準等的情況下,容易導致重要及敏感資料及數據外泄。另一方面,在工作上使用智能手機或社交網站日漸普及,為黑客提供了發動攻擊的新平台,增加企業外泄敏感資料的風險。

要有效防止敏感資料外泄,企業首先要針對數據本身。企業可採用如Websense數碼指紋技術等方案,防止敏感資料被改頭換面後,經各種渠道外泄。此外,企業應為敏感資料制定使用權限,如只有高級行政人員才可複製或轉載敏感的客戶資料;企業亦可限制敏感資料的使用模式,如只允許員工在企業範圍內存取及使用敏感資料,但不可上載至某些類型的網站,或複製至外置式硬碟等。