奇虎360大數據營銷分析助品牌拓中國市場

愈來愈企業及品牌投向數碼市場推廣。雖說網絡推廣取得多少點擊率、瀏覽時間，和成功交易額等用戶行為一目了然，更易於分析和實現ROI，但事實上，太多資訊在手，若苦無全面的分析工具，則難以擷取有助制定商業決策的數據。

有見及此，互聯網公司奇虎360，早前正式在港推出綜合數據及市場營銷分析工具──「360商易」，全面開放予香港及海外客戶使用。該大數據營銷分析工具可協助市場營銷人員及廣告商，分析中國網民的行為特徵，以便作出相應的營銷決策。透過了解中國網民的行為模式，以及從中分析所得的見解，「商易」將協助品牌透過桌面及流動裝置，為逾7億中國互聯網用戶，提供更具效力的品牌體驗。

拓展中國市場具優勢

奇虎360海外業務顧問葉青陽表示，中國乃全球互聯網搜尋市場增長速度最快的地區之一。2015年第三季，其市場規模達560億人民幣，按年增長約40%；搜尋引擎營銷更佔當中逾30%，規模達220億人民幣。據市場調查顯示，互聯網市場將於2018年，達1,680億人民幣。

而「商易」的大數據分析服務，正正是為了讓企業可更清晰瞄準目標受眾，了解用戶的行為習慣，以便適時調整營銷策略。企業可按業務所需，鎖定目標受眾，從而制定分析指標，例如時裝公司打算增設分店，則可指定分析年齡介乎20-35歲、居於上海北京及廣州等地的女性，對某指定商品或關鍵字的搜尋熱度，分析在哪個城市開分店更具效益。

電子商貿品牌海淘返利網（Ebates），以及旅遊網站Hotels.com，均採用奇虎360搜尋引擎營銷方案，在中國市場提升其品牌曝光率和知名度，並增加其網站流量。Hotels.com亞太區搜索推廣總監高揚透露，公司雖同時使用不同的搜尋平台，包括百度及Google等，但奇虎360在中國有一定的優勢，尤其對外商推動中國市場的品牌知名度方面，絕對有助Hotels.com的業務在中國穩步上揚。

「在奇虎360搜索平台進行推廣後，我們的訂單按年增長了50%，相信『商易』的推出，有助提升及改善我們的營銷策略，進一步拓展中國的市場佔有率。」

擅分析地區人口特徵

葉青陽補充指，中國幅員遼闊，不同地區及人口特徵的網民組群，在消費喜好及行為模式方面，均迥然不同，可說是海外企業進軍中國市場所面對的重大障礙。

奇虎360在中國互聯網行業建立的品牌效應，和完善的大數據資源，能夠為一眾海外企業提供優化的渠道，協助他們針對特定區域、用戶及行為特徵，作出正確的商業決定，以取得更好的業務效益。

奇虎360於香港授權海外廣告銷售獨家代理

對香港的用戶而言，也許只懂得谷歌、雅虎、MSN等搜索引擎，甚少聽聞有關好搜這個來自中國大陸的名字。為讓香港的用戶及廣告客戶認識好搜，經營中國互聯網和手機安全產品及服務的奇虎360，宣佈於香港授權獨家地區代理，作為連接全球網上廣告客戶的樞紐，提供銷售、市場營銷、諮詢和技術支援等服奇虎360科技有限公司聯合創始人兼總裁齊向東表示：「香港處於具策略性的位置，不但擁有成熟完善的自由市場經濟體系，且具備高水平的生產力及效率，而且匯聚精通雙語的人才，吸引亞太區、以至全球的品牌和廣告商，以及主要廣告和市場推廣公司。作為公司全球擴展計劃中的重要一環，此舉顯示我們致力進一步發展海外市場業務的決心。」

莎莎國際控股有限公司便採用了奇虎360的搜尋引擎營銷方案。其電子商貿副總裁李凱明表示莎莎使用奇虎360的服務後，成功提升品牌曝光率和知名度，瀏覽訪客變成顧客的比率由以往的1比5上升至1比9。在歐美國家，莎莎必然會選用谷歌或MSN的服務，但在中國大陸，則會選擇奇虎360的好搜及百度兩大引擎，因為中國的搜索引擎更了解中國用戶的習慣和趨勢。莎莎在奇虎360的搜尋引擎中使用了影片廣告及顯示廣告作宣傳，當中佔了莎莎在各搜尋引擎中投資的50%左右。

好搜設多種安全措施

原名360搜索的好搜與其他搜索引擎的最大不同之處，是其著重保護用戶的安全設定。好搜設有欺詐推廣全賠計劃，專門針對現今互聯網用戶線上購物的大趨勢。用戶加入欺詐推廣全賠計劃後，例如因標示「放心機票‧全賠」的網頁發布惡意欺詐信息，導致用戶在購買機票過程中發生直接財產損失，且用戶在整個受騙過程中無重大過失，也能夠向奇虎360提供充分的證據，並配合360互聯網安全中心進行必要調查，便可以向奇虎360申請賠償。奇虎360將對用戶一次性被騙過程所導致的直接財產損失承擔先行賠償責任。

好搜亦設有安全購物網站保證（Safe Shopping Site Guarantee），針對一系列網上交易的網站，如銀行、網上商店、機票、酒店等。用戶在瀏覽此類網站時，好搜會主動標示網站屬於官方網站與否，讓用戶放心交易。

另外，好搜的搜索結果將加入網站點評（Tomato Review），由用戶根據網站能否提供相應資訊對網站評分，而結果會顯示於搜尋結果中，分為紅蕃茄（Good）、黃蕃茄（Fair）及綠蕃茄（Poor）三個級別。這個評分制度建基於中國大陸龐大的互聯網用家數量，即使撇除一部分重覆評分，亦有足夠數據以定義網站的優劣，給用戶瀏覽時作為參考。