2013年4月3日星期三

惡意程式無孔不入 保護個人資料要留神


隨著互聯網急速發展及智能手機普及化,網絡和生活有著密切的連繫。但無論使用手機還是電腦上網,用戶從網上獲取各種各樣資訊和娛樂的同時,亦往往可能遭受各式危機所威脅。

趨勢科技顧問李浩然估計,惡意軟件和高風險Android應用程式的數量,將在今年達到一百萬。根據趨勢科技全球病毒防治中心的研究顯示,目前已經有293,091個手機應用程式,被認定為惡意程式,當中約有22%會泄露使用者資料。

Candy Crush手機遊戲大熱 成黑客目標

應用程式遊戲Candy Crush 近日掀起熱潮,不少玩家為了過關費盡心思,亦有不少人於網上分享遊戲攻略。有黑客便以Candy Crush之名教授過關秘技,藉機竊取個人資料。

趨勢科技發現,聲稱教授過關秘技的假冒應用程式「Candy Crush SAGA CHEATS & TIPS」,含有廣告程式ANDROIDOS_LEADBLT.HRY,可竊取裝置的GPS定位、Sim卡碼、作業系統版本等資訊。趨勢科技更警告,多數廣告程式都會蒐集流動裝置中的個人資訊,如通訊錄、照片或影音檔,以利有心人士販售圖利。他們建議使用者要養成詳讀應用程式的描述、開發人員頁面和評論的習慣,並且在安裝前查看它們所要求的權限。

藉修補程式入侵 南韓網絡癱瘓

除借手機應用程些式盜取資料外,黑客早前更針對南韓主要銀行、媒體,以及個人電腦發動大規模攻擊。

趨勢科技內部偵測到多重攻擊,主要為黑客對南韓主要銀行與媒體的修補程式管理系統(patch management server)部署惡意程式,該惡意程式會隨著企業員工電腦,定期下載修補程式(Patch)而散佈整個網絡,令企業內部的電腦全面無法開機,運作被迫停頓。另一攻擊則針對南韓的企業網站,有的網站遭攻擊停頓,有的網站則是用戶造訪時都會被導至位於海外的假網站,並被要求提供許多個人資訊。此外,黑客亦針對個人用戶發動電郵釣魚攻擊。
 
同時,多個知名企業網站遭入侵,恐有被植入不明惡意程式之虞。除此之外,黑客亦針對銀行用戶,展開一波社交工程郵件攻擊。黑客透過一封假冒南韓銀行的信件,信件內容表示為用戶的交易記錄,要求用戶打開附件,附件內容其實為一個執行檔,一旦用戶下載執行後,將被下載一個名為TROJ_KILLMBR.SM的惡意程式,電腦開機區的所有資訊將被覆蓋,導致電腦無法開機。

趨勢科技香港區技術經理陳貴強表示,此惡意連結已遭趨勢科技封鎖,但不排除黑客會展開新的攻擊。根據過往的案例分析,許多網絡釣魚電郵看起來,可能跟原公司的電郵一模一樣。用戶應該仔細閱讀電郵,而且去驗證電郵內容的正確性。除此之外,勿隨意開啟郵件中所附的連結或檔案,更不應輕易提供個人資料。

2013年3月27日星期三

卡巴斯基提拔學界保安人才


人才難求,近年的IT業界尤甚。資優生爭相向金融及專業資格發展,令不少本地大學資訊科技學系,苦惱空有國際級教授而招不到一級學生。

資訊保安可謂漫長且瞬息萬變的角力賽,需要大量精英加入,方能遏制日益成熟有組織的網絡罪犯。卡巴斯基實驗室深明此理,為培育下一代資訊保安人才,在學界發掘有能之士,同時培養學生對資訊保安的興趣,遂由旗下Kaspersky Academy 舉辦「CyberSecurity for the Next Generation」(新世代網絡保安)會議,廣招學生發表其最感興趣之保安議題研究。其中,大會將邀請各區域專家擔位評審,挑選15份最優秀的研究,突圍而出的學生即可參加地區分組賽,於會議上演示其研究項目和心得,再由勝出的3位參賽者代表該地區參加全球總決賽。

今年假新加坡國立大學辦行的「CyberSecurity for the Next Generation」亞太、中東及非洲地區會議,已為第六屆,除邀得國際刑警跟與會者分析資訊保安局勢,更分別邀得卡巴斯基實驗室球病毒分析專家及研究員、新加坡國立大學、英國普利茅斯大學、香港城市大學、南澳洲大學等學院教授及資訊科技專家出任評審團,與參賽學生交流資訊保安見解及心得。據卡巴斯基實驗室教育倡議部副主任Natalya Obelets表示,今屆會議已先後完成南美洲,以及俄羅斯共和國與獨立國家聯合體之地區分組賽;亞太、中東及非洲地區會議乃本年度第3個分組賽事,成功出線的3名參賽者,將聯同另外4個地區賽合共15名出線參賽者,齊赴倫敦參加全球決賽。

日本、南非首次入圍

「亞太、中東及非洲地區會議共收到55份合資格的研究報告,反應較去年於香港舉辦時熱烈。今屆更是首屆有日本及南非學生入圍,為會議帶來更多不同地區的見解分析,別具意義。加上參賽學生的研究項目及議題十分廣泛,當中不乏極具創意的研究分析,為我們的專家帶來新視點,研究水準亦相當高。」Obelets透露,卡巴斯基實驗室投放大量資源辦此會議,旨在提拔學界人才及培養學生對資訊保安的興趣,為學生及資訊保安業界專家提供一個交流的平台,讓各地精英得以聚首一堂。

「當然招攬人才亦是重點之一,我們過去就成功聘用2名優勝者。另不少優勝者在會議上嶄露頭角,畢業後隨即被大型IT公司如Google等招攬,因此本會議對參賽學生而言,可說是個難得的機會,除可向業界專家請教,又得以和來自不同國家文化的學生交流,表現出色的更是事業起步的跳板。」

香港參賽者憑創意突圍而出

今屆合資格的55分研究報告,分別來自香港、澳洲、馬來西亞、印度、菲律賓、伊朗、日本、南非、印尼等不同地區之大學及研究院學生。經評審一輪激辯後,終挑出3位地區代表:分別由來自印尼,發表「Detection of Security Vulnerability in Indonesian Near Field Communication (NFC) Applications」的研究生Firman Azhari取得「最佳研究報告」(Best Paper);香港城市大學的Yuxin Meng則憑「Design of Behavioral Biometric based Authentication with an Adaptive Machanism on Mobile Phones」取得「革新及原創」(Innovation & Originality)大獎;另來自南非的博士生Rayne Reid則以「Back to basics: Information security education for the youth via gameplay」獲「實踐應用」(Practical Application)大獎。

對於身為香港區唯一入圍代表,且成功突圍而出,取得全球總決賽的入場券,Meng感到十分榮幸,「這次參賽研究項目質素甚高,許多都有作為日後繼續深入研究的價值。自己過往雖參加過許多國際學術會議及演說,但同類型的研究比賽還是第一次。大會辦得很成功,為學生們提供了一個很國際化的交流平台,讓我們見識其他地區的研究視點和熱門課題。」他續表示,去年卡巴斯基雖假香港城市大學舉行地區分組賽,有主場之利,惟學校內部宣傳不足,以致失去了參賽的良機。慶幸今年教授收到友儕通知,認為此會議乃難得的學術研討機會遂向他推薦,方有機會參與。因此他來年亦會把會議推介給學弟學妹,讓他們能把握這個跟業界專家和各地精英交流的好機會。

南韓IT新聞成IT會議話題


上星期講到Nutanix進軍香港,後來先知原來Bluecoat舊人PK LimMatt Young已加入。PK Lim駐守新加坡。PK Lim離開藍衣人之後,曾經去過Palo AltoNiciraNiciraVMware收購後,終於入咗Nutanix

不過Nutanix可取代SAN,但價錢唔平,聽講每部2U內建48 GB RAM320 GB Fusion ioDrive300 GB SATA SSD5 TB STAT碟儲存容量,至少三部先可開始運作(大概VM之間要有DR),盛惠十一萬美金,但Nutanix係全包宴;儲存、運算、虛擬化全包,唔需要整合工作,十足十Lego玩具,大大簡化基建,無SANI/O快到離譜,所以平貴見仁見智,美國唔少NetApp客戶研究轉用NutanixNutanixVDI市場亦有唔少迴響。但Nutanix似乎未物色本地分銷商。

昨日MIG搞嘅第五屆Information Security Summit舉行,會長Daniel代表政府致詞,亦有Palo AltoRapid7,仲有火眼等新廠商捧場,上星期南韓網絡受襲,今次有唔少話題,可以話切中時機。黑客利用惡意程式,破壞電腦內資料,針對南韓國產防毒軟件AhnLabsHauri ViRobot,老實講南韓一向實行保護主義,外國保安產品一向難以進入。南韓保護汽車工業無乜問題,防毒保安軟件都係國際品牌穩陣啲。

聽豬扒中人話,渠哋剛收購嘅DDOS產品Webscreen,以前豬扒亦買過Netscreen,今次又買Webscreen,近年DDOS愈來愈多,相信好快推出本港市場。

HP平板變陣 轉攻商業市場 Smart Options 生態系統 支援多種用途


平板市場的增長驚人,據研究機構IDC公佈的數據,去年第四季全球的平板出貨量達五千二百多萬部,按年度比去年同期,增長近七成五!平板出貨量已超越PC;其中蘋果佔最大市場,佔超過四成;商業平板市場上,iPad更壟斷近九成以上。

除了蘋果iOS作業系統iPad,其餘市場則被GoogleAndroid平板瓜分,緊隨是佔市場近15%的三星平板,連低價Android版的Kindle也佔去一成。

微軟上年底推出Windows 8,設計理念支援平板操作,加入大量觸控操作。Windows 8觸控介面為平板用途,固然加入了無限可能性。Windows 8為平板營造全新體驗。微軟更率先推出本身Surface平板。但作為消費電子產品;Surface評價一般。不單鍵盤設計不佳,配套更為人詬病。

Windows靠商業用途突圍

HP則採用Windows 8 Pro,推出首部針對商業平板市場的ElitePad 900。較早前,HP宣佈將推出以Android作業系統的Slate平板,相信五月份將正式推出,專攻消費市場。Windows 8定位主力搶攻商業市場。

HP個人系統產品業務總監黃浩章表示,ElitePad 900針對商業用途,除了強調耐用,電池續航力長,保安嚴密等特點。最關鍵是ElitePad 900具備配件生態系統,可擴充多種用途。

HPElitePad 900加入多種配件,可不同埠位和連接介面,支援外部器材;例如可變身為桌面電腦的Productivity JacketDocking Station;包括外接鍵盤、連接埠和SD讀咭器等。Expansion Jacket則可以加上HDMIUSB,另附長達10小時額外電池。

ElitePad 900具備3GWifi版本,支援不同流動制式,未來會支援4G,支援流動工作。

流動零售POS大勢所趨

黃浩章表示,HPElitePad 900推出不少Smart Options,包括專用的電子筆Executive Tablet Pen,可作簽收貨物,簽署信用卡,甚至作高精確度繪圖。黃浩章表示,香港已獲用戶訂購,大規模採用電子筆,稍後甚至推出信用卡掃讀器和條碼掃描器,搖身ElitePad變為流動零售管理(POS)系統。

最近,多家銀行亦部署流動付款方案,匯豐支援了 Visa payWaveNFC手機方案。但信用卡流動信用卡收款方案,也有不少新興方案。尤其本港八達通的收費相對較高,銀行若調低信用卡收費,有望搶回不少流動收款業務。

去年,本港大新銀行夥拍了Visa,推出流動收款服務平台 Pay@Mobile,而PayPal也推出了PayPal Here流動支付解決方案,透過智能手機加上讀卡器,利用信用卡付款過數。事實上,流動設備信用卡收款,已成大勢所趨。美國Twitter的創辦人Jack Dorsey,亦創辦了以手機收款方案Square,讓小販和迷你商戶,甚至個體業者,利用iPhoneiPadAndroid平板,均可接受信用卡收款。

但是,Windows平台上已有不少POS方案,ElitePad加上信用卡收款配件,應可迅速擴大市場,與上述新興信用卡收款平台,爭一日的長短。

保安嚴密周全

為了應付商業用途的嚴格保安,ElitePad 900支援周密的硬件保護,包括了TPMTrust Platform Module)標準加密。TPM可從底板的硬件,從BIOS開始保護系統,透過英特爾保安晶片,未載入作業系統前,率先進行認證。Windows 8也進一步結合了TPM性能,可杜絕Rootkit入侵,一旦BIOS和載入系統MBR受感染後,就無法啟動和進入系統,甚至遺失之後,其他人亦無從破解進入Bitlocker加密的作業系統。

以往,微軟只在商業作業系統支援TPMWindows 8後擴展至所有產品,甚至未來Windows手機也支援TPM,並從作業系統支援加密,顯示微軟已洞悉,消費和商業市場之間,分野愈來愈小。

ElitePad 900針對商業平板市場,是迄今唯一支援32 BitWindows 8 Pro平板,也可連接企業內的AD目錄系統,以Group Policy管理用戶權限設定,保安較為嚴謹。

ElitePad 900並能應付苛刻工作環境,符合美國軍用MIL-spec 810G 標準,具備防塵、防震及防跌落功能,也採用Corning Gorilla第二代玻璃,耐用及永不刮花。

外套配件延長電力

HP推出以英特爾Atom處理器為基礎,新一代的Atom速度反應均極快,電源管理也有改善。阿聯酋航空採用了ElitePad 900作為機艙內通訊工具,供機艙服務員上機前,互相認識專長並自動安排工作,也可加快處理乘客航機上的客艙升級。

黃浩章表示, 阿聯酋航空採用ElitePad,其中一個原因因續航力強,ElitePad 900加上Jacket Battery外套,可連續操作二十小時,足以應付長途航程。

ElitePad可靈活加上不同介面,高解像度顯示,可支援新興的服務行業。黃浩章表示,醫療和保險等必須保障客戶私隱,也是ElitePad的重要客源。

類似iPad的平板亦有弊端,就是完全整合,電池儲存一旦出現問題,就必須回廠維修。對於企業客戶來說,此舉增加外洩的風險。Elitepad針對iPad,不能自行開啟外殼,維修更換部件。HP為客戶提供開啟外殼專用配件,可減少送往維修的次數。維修前,也可取出SSD記憶硬碟,甚至自行更換失效電池。

HP ElitePad外觀根據工效學原理設計,配備10.1吋對角顯示屏,重量僅0.63千克,機身只有9.2毫米。顯示屏採用1610設計。前置視像鏡頭解析度達1080p,後置攝影鏡頭8 MP,配備LED 閃光燈,HP研發了 PageLift科技, 可自動修飾、調整曝光、擷取白板上影像、紙張合約或其他文件,不用手動編輯圖像,隨時與人分享。

HP ElitePad 900 32GB/Wifi版本,建議售價由港幣6,380元起。

2013年3月20日星期三

新加坡電訊邀名講者,四月i.luminate演說


每年,新加坡電訊均在港舉行的CIO Day,一向堪稱地電訊及資訊科技業盛事,介紹最新電訊趨勢和IT技術,曾邀請多位知名科技界專才出席。今年新加坡電訊改為舉辦i.luminate大會,並訂於四月廿三日,假灣仔會議及展覽中心舉行。

i.luminate大會一向在新加坡舉辦,今年移師本港舉行。今年的主題演講嘉賓陣容亦較往年更加強勁,其中包括了知名的美國商業及科技作者Daniel Burrus。Burrus著有多部商業著作,其中包括了紐約時報暢銷書《Flash Foresight》。Burrus本身為著名創業家,近年則積極演說,作品散見於紐約時報及華爾街日報。他提倡以七種創新的思考工具,幫助CIO提高洞悉力,以嶄新角度解決問題、開發新產品、創造服務和業務。

助 CIO洞悉其他人所忽略的


Burrus的思考方式,可幫助CIO洞悉其他人忽略或未能注意的解決方法,甚至達成看似不可能的任務。紐約時報則稱譽Burrus為當今頭三位最傑出的商業權威。

發表主題演說的高級行政人員,除了Burrus以外,還有新加坡電訊企業業務行政總裁張學才、Deutsche Telekom高級副總裁Elias Drakopoulos博士等,而去年履新的國泰航空資訊技術總監Joe Locandro(之前Locandro曾任香港中電集團CIO)、UBS瑞銀集團科技總監Minerva Tantoco、EMC亞太區金融界顧問業務總監李凱翔、則主持小組討論。

簡化BYOD及桌面管理 VMware推Horizon平台


虛擬化的最大廠商VMware,去年成立了終端使用者運算部門 (End User Computing,EUC),委任了涂奕樂為亞太暨日本區產品行銷總監,正式挑戰Citrix等廠商。


後PC時代來臨,研究機構Forrestor估計,目前已有四分一流動設備,屬於智能電話或平板電腦,數量不斷增加,大有取代個人電腦之勢。

流動設備如雨後春筍,工作時間也愈來愈不固定,不少人甚至假日家中加班。另一方面,支援自攜流動設備(BYOD)工作,偶爾引致資料外洩。不少BYOD都是消費設備,也沒有任何保安考慮。而最徹底解決BYOD支援和資料外洩,只有虛擬桌面(VDI)技術。

VMware為虛擬化技術先驅,其虛擬化技術亦大量應用在「桌面虛擬化」,並發展出嶄新PCoIP傳輸協定,性能頗受業界肯定。VMware香港總經理楊君霈表示,VMware業務一向集中在數據中心,2012年營業額已達四十六億美元,營業額上升了二成二。今年VMware焦點,除了解決數據中心問題;進一步推動軟件定義的數據中心(Software Defined Datacenter)、也會推動混合雲和終端用戶運算(EUC)等,其中EUC已佔營業額一成。

VMware又宣佈整合多項EUC技術,推出了Horizon平台;包括三個產品 —Horizon View、Horizon Mirage以及全新的Horizon Workspace。透過VMware Horizon Suite,簡化管理VDI、實體桌面電腦和流動設備的管理,透過分層管理和代理程式,甚至可以分開管理個人設定、應用和作業平台的關係。

VMware也發佈View5.2的VDI新版。從多項業內測試,View採用的PCoIP協定,比Citrix的ICA協定,速度上更優勝,尤其以ARM處理器架構上的平板,如iPad和Android流動設備,分別更明顯。流動設備的迅速興起,對傳統的薄客戶廠商Citrix尤其不利;但Citrix支援的設備種類,則仍較多。

View最新版本可支援3D應用加速;透過客戶端的加速晶片(GPU)可處理3D圖像,包括製造業常用的電腦輔助設計/生產(CAD/CAM)、建築信息管理(BIM),解決一般的薄客戶,不能有效處理複雜的3D圖像難題。View可以讓不同地區設計團隊,通過3D圖像協作,省卻大批資料來回傳送,並保護知識產權。

View新版本也加強支援平板應用介面,解決了薄客戶先天不足,如VDI投影到平板上,應用介面圖示縮得太小,難以用手指觸控。新版View 的iPad客戶支援多種手指輕觸姿勢(Gesture),方便平板上操作。View甚至支援轉化桌面的功能鍵、鍵盤和觸控,轉化為 iPad介面。

支援無客戶端HTML 5介面


View也加進了HTML 5支援,毋須安裝用戶端,利用HTML 5轉化為VDI。涂奕樂說,HTML 5可完全毋須安裝客戶端軟件,只要有HTML 5瀏覽器,就隨時隨地連接View。View開發了全新AppBlast協定,支援新HTML 5,但不能支援上述客戶端3D加速。HTML 5可方便用戶沒有攜帶設備下,仍可使用有限的VDI。


此外,View也可以支援微軟統一通訊( UC)平台Lync,可從客戶端處理語音圖像串流等解碼,即使以VDI進行通訊,也不會出現延遲或影響清晰度。涂奕樂說,不少客戶服務中心,已利用View簡化部署,話音和視像仍保持清晰。

機器轉移瞬間完成


去年,VMware通過收購Wanova,增加了支援實體平台Mirage,可分離應用和作業系統成不同層面,大大簡化了備份和升級程序; Mirage可分層處理用戶身份、應用和作業系統的關係,並自動升級和個別進行分裝,亦可更迅速恢復用戶個人電腦的裝組。

Mirage也解決了用戶端管理的升級難題,以往升級作業系統涉及不少事先測試和重新裝組。Mirage則可完全不影響正常作業,只要從背景下載,再重新啟動電腦,一次過升級作業系統甚至應用。涂奕樂說,Mirage支援從XP平台,平滑升級至Windows 7或8版本,卻保留完整的用戶個人設定和應用,過程自動化,毋須人手干預。Mirage也具備解決應用版本不兼容新作業系統的獨有虛擬化技術ThinApp。

「簡單來說,Mirage包含的ThinApp技術,升級作業系統,若發現某些應用,不兼容新作業平台,就轉而以ThinApp包裝運行。任何應用升級後,仍可正常運作。此外,Mirage也可將應用分門別類,專供不同部門使用,分開處理安裝,甚至針對用戶群個別安裝。」

Mirage也可通過從遠端,定期備份用戶系統,迅速解決用戶電腦損毀遺失後,重新安裝等問題。如用戶遺失手提電腦,Mirage迅速將用戶使用的終端環境,快速從VM下載,以V2P安裝另一部實體電腦上,無須相同硬件,但又保留完整應用和設定。

Horizon的原則,乃利用了虛擬化技術,終端用戶上的設定,轉化為vSphere上VM,同時發揮VDI和系統備份功能。涂奕樂說,系統轉化成VM後,會通過冗餘刪除(Deduplication),刪除VM之間相同數據,可節省九成以上儲存空間。

Horizon也包括了Fusion,Mac平台上安裝Windows作業系統及應用,愈來愈多的流動設備,除了管理困難,也增加了資料外洩風險。

Horizon套裝也加入了全新的Workspace,可用瀏覽器,在任何流動設備上共享資料,並可從iOS存取SaaS應用,例如Salesforce.com和Webex等。

涂奕樂表示,VMware降低了Horizon套裝和獨立售價,例如Horizon View的Concurrent用戶為250美元,而Mirage及Workplace的指定用戶,則從200美元降至150美元。Horizon合併上述三個產品的套裝售價指定用戶授權,則為300美元 。

微軟Office 365 推企業版


早前推出全新家用版Office 365後,微軟香港續宣布推出新一代企業級Office 365升級方案,其新增功能特別針對中小型及大型企業而設。

微軟香港市場及營運總監胡靄慈指出,現時全球逾3分1勞動人口為流動員工,今年流動員工的增長率更高達12億;其中,習慣時刻互聯的90後及千禧新一代已紛紛投入成為勞動力,加上IT消費化(Consumerization of IT)的影響,令企業連接能力變得空前重要。「此外,企業不論內部或對外的數據亦正高速增長,自動化技術簡化了蒐集收據,令海量數據變得更富商業價值。而雲運算技術的發展,亦促進了企業邁向雲端。然而隨之而來的,是企業必須面對監管及法規遵從等挑戰,同時,愈來愈多不同型號及平台的流動設備,亦增加了管理難度。企業必須能有效支援所有流動平台,讓流動設備與雲端無縫融合,方能予用戶最佳的使用體驗,得享BYOD的優勢。」

新版本提供企業社交功能


新上市的Office雲端服務則為企業提供完整的產品組合,包括最新版本的Microsoft Lync Online、Microsoft Exchange Online,及Microsoft SharePoint Online等服務,同時更為企業用戶提供常用的Office應用程式,並可於多達五部裝置上使用其雲端服務。新版本另配備了SharePoint及Yammer等企業社交功能,並將於今年6月進一步提供Lync對Skype的連結、即時訊息,及語音通話功能。已採用Office 365的客戶遍及商界、公共機構及教育界,包括香港理工大學、英皇集團、香港上海大酒店、利華商業服務及文華東方酒店集團等。據悉,本地逾90%新客戶均來自中小型企業,另近70% 客戶始於應用Exchange Online,以促進溝通及協作效益。

文華東方落實採用


文華東方酒店集團資訊科技基礎建設及資訊保安副總裁Raju Daryanani早前透露,文華東方酒店集團現正部署Office 365,供旗下5千名員工使用;並預計可於5年內,為集團節省逾20%成本。

「酒店資訊科技基建非常複雜,加上酒店全天候24小時營運,沒有休息日可言,對管理及員工協作要求非常嚴謹。目前,每家酒店一般使用25至40台伺服器,運行20至40個應用程式;在無間斷營運環境及有限資訊科技資源下,挑戰加倍。為簡化酒店管理的複雜性,和提升員工之間的流動協作能力,遂決定將採用雲端方案。其中以電郵為業務營運的關鍵應用程式,除了內部溝通,亦有不少客戶及訂房查詢經由電郵處理,堪稱酒店命脈,因此我們以Exchange Online為使用Office 365的首個部署項目。」

文華東方酒店集團在採用Office 365前,亦曾評估其他雲端服務商如Google、Skype等之服務方案。然而Daryanani認為Google缺乏Microsoft Exchange擁有的全面功能,如企業級的共享日程表等,難以滿足酒店業務營運的需求。而Exchange Online則可支援用戶使用不同的流動裝置,包括BlackBerry、Windows Phone 8及其他智能手機,以迎合BYOD的大趨勢。