華為抓緊金融業轉型 進軍企業市場契機

數年前，金融業對雲運算態度，仍是有相當保守。但是，如今不少金融機構已經開始考慮採用雲運算。傳統上，銀行業都是利用封閉系統管理資訊，這些系統穩演變很慢，要增加新服務不容易。

金融行業面對數字化轉型的壓力，不下於其他行業。隨著網上金融產品、互聯網金融、流動個人理財興起，金融業愈來愈感受到，須靠資訊科技保持競爭力，加上服務的演進極快，原有IT基建不能應付市場變化。

華為是全球不少流動營運商技術夥伴，全球約四成的LTE基建，均華為所承建。華為業務包括三大範疇；除了營運商，就是企業和終端業務。華為的經營模式轉向企業市場，也有一定難度。企業市場的技術夥伴，以及分銷渠道關係，與營運商市場有極大的出入。結果，華為經數年掙扎，才摸索出進軍企業市場的策略，集中發展金融業市場。

流動營運商經多年高速增長後，業務遇到挑戰；尤其網上OTT應用，用戶與營運商關係，愈來愈疏離，搶走了短訊、長途話音、甚至支付業務。同樣，金融業也面臨網上融資和跨境支付、流動理財、用戶要求服務方式轉變等難題，加上監管嚴厲。近年金融機構除了精簡架構和裁員，似乎無法找到新的業務並保持盈利增長。


金融業求變心切

金融業是華為企業市場的發展重點，正因覷凖了金融業面臨重大變革；數碼化的環境，客戶結構、盈利模式、服務方式均發生巨變，傳統集中式的封閉 IT架構，難以支撐未來業務，數碼化轉型是必經之路。

金融業和營運商兩者，有不少共通點；同樣受到數碼化，OTT及互聯網技術的衝擊、收入模式產生變化，服務收入減少，須加快推陳出新、同樣面對大量客戶群，除了自動化減低成本，也可通過大數據，分析客戶行以精凖營銷。金融產品快速演化，也促使金融機構部署雲運算，加快推出產品、邁向多渠道服務；通過客服中心、社交媒體、網上銀行、流動應用，提供不用渠道，卻一致的客戶體驗。

金融業作風保守，合作關係卻較長遠，一旦建立關係，合作模式長遠。IBM就跟不少金融業，有長達數十年合作。華為擁有強大技術隊伍，可度身訂造方案，對於要求嚴謹流程，必須符合監管和遵從法規的金融業，尤其重要。華為提出所謂「聯合創新」，也就是直接技術支援的合作模式，符合金融業的客觀情小題：從封閉走向開放。

華為集中發展金融服務，並且夥拍多家金融業技術，類似Infosys和Accenture。金融機構也逐漸認識到封閉系統局限，不少創新金融技術，要求靈活敏捷IT系統，包括了大數據分析，一般都利用可收可放的雲運算，華為是最早洞悉，金融業已非變不可；開放架構可加快推出產品。

華為銷售和經營模式，發展針對行業的解決方案，完整的交付方式，直接技術支援，都很適合金融業。金融業配置方案和升級的步伐，也跟營運商相近，加上服務趨向流動化，華為擁有的流動技術經驗，更為有利。

上月，華為首次在香港，召開亞太金融高峰論壇，探討數碼化對金融機構客戶行為、管道服務、產品創新、業務運營等方面的影響和未來轉型契機。本屆高峰論壇圍繞 「重塑 IT，加速銀行數碼化轉型」的主題，為來自亞太 8個國家的160多位金融高層，介紹數碼化轉型的技術。

客戶關係今非昔比

華為全球金融服務行業總監Ronald Alan Fons說，數碼化銀行和市場趨向透明化，銀行業務系統追不上形勢變化。銀行與新一代客戶關係，也產生變化，除了傾向利用網上理財，甚至不透過分行處理財務，網上理財令客戶的忠誠度大為降低，甚至不再依賴銀行，轉而投向網上金融平台。

華為解決方案銷售部部長左文樹說，過去一年，銀行業對於雲運算和大數據的態度，產生了極大變化，不少採用雲運算方案，利用大數據分析客戶行為，大量採用流動通算和統一通訊等。流動化潮流下，新一代客戶要求全管道服務；可從不同平台，無論從客服中心、手機、社交媒體，都要求相同體驗，通訊中心甚至要支援統一通訊，利用傳統電話、網頁上VoIP、甚至不同OTT應用，即時回應客戶查詢，也就是所謂全管道（Omni Channel），對通訊平台要求更高，華為全管道解決方案已獲300家金融機構採用，包括了全球最大十家銀行其中六家。

事實上，大數據是銀行業變革的基礎，從信用評估到精凖營銷（Precision Marketing），都必須以大數據為基礎。Ronald Alan Fons說，大數據是現代金融業基石，華為以此在歐洲取得不少金融業客戶，西班牙對外銀行(BBVA)，就是利用大數據發掘有價值的客戶，市場推廣的成效提高了三倍，利用數據自動為客戶進行分類，只用了五小時就分類了六百五十萬名客戶。

中國招商銀行亦採用了華為的方案，部署精確營銷，結合大數據分析和數據倉庫，大幅減少寄出的推銷信息，小額貸款客戶交易量，反而上升了五成三。

光證以SDN迎接增長

華為也夥拍了軟通動力、SAP、Accenture、Vodafone、Hexagon等，開發不同的金融業方案。企業網絡市務及解決方案銷售部副總裁董武說，IT基建猶如金融業的高速公路，路面擠壅，業務難以開展。

光大證券國際是最早採用了華為敏捷網絡的解決方案，從傳統的網絡過渡到軟件定義網絡（Software defined Network，SDN），以應付突發交易量。光證國際首席運營官孫佚說，證券公司交易量，經常受到市場波動影響，又不可能維持大量IT基建，以備高峰期需求。交易均從網上進入系統，華為採用了SDN，靈活調整資源，應付 未來發展，包括深港通之後的業務增長。

華為也與工商銀行、太平洋保險、Sberbank、宇信科技等研究雲安全、雲自動維運、小機下移等架構課題。

Twilio一洗科技股頹風

最近，特首梁振英在創科活動上說，創科局成立8個月，創新創科的氣氛已經形成；香港確有唔少創企，不過外地創科公司亦積極發展香港，尤其唔少法國創科亦選擇香港作進軍海外市場，法 政府亦有La French Tech，鼓勵法國創科。


法國新創企業家在港突圍，最出名可數8 Securities，創辦人Mathias Helleu曾經係ETRADE高層，利用AWS及Splunk等建立全雲端證券買賣業務，聽聞8 Securities更係AWS本地最大客仔之一；其他有推廣新一代設計師嘅BuyMeDesign、網上市場推廣公司55等。La French Tech甚至有香港網站，向有意來港法國公司介紹。

最近專門推動法國科技創業嘅La French Tech表示，有另一家創科公司Agorize，亦會來港發展業務，Agorize經常同大學搞Hackathon，挑選意念成為創科，推薦畀企業作內部創新，聽聞相當成功。法國大企業數量其實比德國多，實力雄厚，法國政府積極推動企業投資初創。據《時代雜誌》介紹，最有機會接奧朗德總統寶座，係法國經濟、工業及數字事務部長Emmanuel Macron。Macron曾經同法國數字部長Axelle Lemaire，親自到美國賭城CES，介紹初創企業。Macron上任後，肯定再大力推動La French Tech，作為法國經濟火車頭。

http://www.agorize.com/

雖然美國股市屢創新高，科技股上市仍乏善可陳，新上市科技股插水。而估值超過十億美元，仲未上市嘅獨角獸企業，更不見蹤影。六月底，Twilio終於上市，市場完全改觀。首先，Twilio以最高訂價15美元上市；一個月內炒上四十三美元，市值升到三十幾億美金。Twilio創業八年，以軟件即服務提供短訊及VoIP服務，雖然未見盈利，收入增長幾好，Twilio股價表現強勁，加上美股向上，未來幾個月會應陸續有科技股上市上周，咪記公佈第四季業績，再為諾基亞減值76億美金，但Azure收入增長一倍，Surface營業額升近一成，股價造好。但上星期最令人關心，可能唔係乜嘢業績，而係幾時有得玩Pokemon GO。唔少人就預言，Pokemon將成電腦保安最大隱憂，唔少玩家一旦沉迷，對陷阱就掉以輕心，尤其利用Android系統APK安裝，更可能中招。

3香港未來將設小型基站 加強全港網絡覆蓋範圍

根據GSMA報告的預測，在2020年，全球將有達10億個連接；而同年，本港亦將有70萬個連接，這個數字更會以每年20%的速度持續增長。港人對網絡的要求持續提高，不少人關心各供應商提供的網絡服務效能，而3香港近日便公佈其網絡升級進度，以及未來增加網絡覆蓋範圍的計策。

正試驗載波聚合

在頻譜資源方面，3香港是現時唯一擁有全部頻段（FDD及TDD），包括900兆赫（FDD）、1800兆赫（FDD）、2100兆赫（FDD）、2600兆赫（FDD）及2300兆赫（TDD），並同時提供2G、3G及4G服務的流動通訊服務供應商。

在2012年，3香港首次以2600兆赫及1800兆赫頻段提供4G LTE服務，至今年起，則將利用更多頻段提供4G LTE服務，包括增加2300兆赫的容量及加強900兆赫的覆蓋能力。

隨著LTE標準更新節奏加速，同時為配合新型號智能手機的規格，3香港亦正發展其載波聚合技術，在2017年前將完成三或四載波聚合（3CC/4CC）規格的測試，屆時4G網絡的速度將加快，傳輸的速度將明顯提高，用戶提驗亦會相應改善。

小型基站彌補網絡不足

除此之外，有見現時部分用戶在室內或偏僻地方的收訊質素會降低的問題，3香港計劃在全港建立過百個小型基站（Small Cell）。小型基站的尺寸約一部手提電腦的大小，只要連接數條欖線即可使用。其作用有如路由器一樣，直接透過其光纖網絡連接至3香港的中心機房，提升接收質素，適合一些訊號塔無法覆蓋，同時難以架設大型基站的地方使用。一個小型基站的覆蓋範圍可達2000多呎，但亦須視乎空間的間隔會否阻擋訊號傳輸而定。

3香港表示小型基站現已在數百個試驗地點安裝測試，計劃於今年下半年推出，屆時或安裝於路燈、電話亭等，加強覆蓋公共空間的接收範圍；而用戶也可選擇申請在家居或辦公室內裝設，以提升室內的網絡接收能力。

儘管未來數年內4G網絡已足夠應付用戶所需，但3香港亦正研究發展5G網絡，除因為5G網絡能提升網速、擁有更高的網絡流量、更減低時延外，5G網絡亦有助提升核心網絡數據中心、雲計算、大數據應用的效益，更重要的是5G網絡支援連接更多流動裝置，迎接物聯網（IoT）的來臨。

和記電訊（香港）有限公司資訊科技及流動通訊技術總裁鍾耀文表示：「近年愈來愈多智能設備上線，在物聯網的時代，更龐大的資訊量將互相傳送。可以想像在不久將來，家居的電錶或水錶，甚至任何食水的喉管都可以連接網絡，要實現這個願景，網絡連接能力至關重要。」

英國電信、畢馬威：僅五分之一企業準備應對網絡威脅

根據Verizon《數據失竊調查報告2016》，惡意軟件及網絡罪犯入侵已為成為數據失竊的最主要途徑，可是全球大多數企業卻未有足夠警覺性應對這些威脅。

英國電信（BT）與畢馬威會計師事務所（KPMG）近日共同發表《以攻為守：攜手打擊數碼犯罪》報告，當中顯示大型跨國企業IT決策者中，僅有五分之一已做好全面準備，且有信心應對來自網絡罪犯的攻擊。

BT安全部行政總裁Mark Hughes表示，「目前整個行業正與具備尖端諜報的專業犯罪團夥和國家級機構進行著『軍備競賽』。21世紀的網絡罪犯效率極高且不擇手段，並得到高度發達、快速發展的網絡黑市的全力支援。」

半數企業毫無對策

事實上，報告中94%受訪的IT決策者意識到罪犯正通過勒索和賄賂員工的方式打入機構內部。儘管危機迫在眉睫，可是卻有半數左右的受訪者（47%）坦言，他們對此並無應對之策。

此外，有97%的受訪者表示他們曾遭受網絡攻擊，其中有半數企業在過去兩年被攻擊次數有所增加。與此同時，有91%的受訪者認為，他們在防範網絡攻擊方面受制於法規的監管；還有44%受訪者表示對第三方供應商的依賴表示擔憂。

罪犯重金挑戰企業防線

面對網絡罪犯來勢洶洶的威脅，報告向IT決策者建議重新調整預算的必要。有60%的決策者表示機構的網絡安全資金來源於中央IT預算，而半數的決策者則認為需要設置獨立的安全預算。現今的網絡罪犯為了突破目標企業的防線，不惜投入重金進行大規模的研發，則成為了實現此調整的一大挑戰。

KPMG英國網絡安全主管Paul Taylor表示：「現在是時候更換另一種方式來考慮網絡風險，攻擊我們企業的是不擇手段的犯罪企業家，他們資源雄厚，並有詳細的計畫以欺詐、勒索或盜竊的方式盜取企業來之不易的智慧財產。」

報告亦指出數碼風險總監（Chief Digital Risk Officers）在機構中將擔當把數碼專業技能與高層管理技能結合的策略角色，在應對網絡威脅時角色至關重要。慶幸的是，報告中至少有26%的受訪者表示其公司已經任命了數碼風險總監，這表明部分企業正在重新審視其安全角色和責任，以面對未來的網絡威脅。

勒索軟件橫行無忌

據Gartner預計，聯網裝置將在2016年達64億台；及至2020年，更可能增長到210億台。對於攻擊者來說，這意味著更多的潛在攻擊目標。

美國FBI最近公布的資訊，表明勒索軟件（Ransomware）的受害者，在2016年第一季度，就支付高達2億美元以上贖金；相比之下，2015年全年贖金僅為 2,400萬美元，可見勒索軟件已主導威脅環境中的攻擊趨勢。Fortinet的 FortiGuard Labs研發團隊，更每日發現一種新型勒索軟件。

混合型勒索軟件

過往有2種勒索軟件，分別為阻止正常使用電腦的「攔截型勒索軟件」，以及加密個人文檔，以禁止存取的「加密型勒索軟件」。然而，最近這2種勒索軟件的混合型逐漸浮現，例如現在有一種加密型勒索軟件，可以阻止受感染的電腦存取某些網站，直至受害者向黑客交付贖金為止。

Fortinet指出，勒索軟件感染過程一般不離那10個步驟：擷取系統資訊、辨識系統語系、取得其IP位址、從C&C伺服器取得傳輸數據的有效荷載、添加註冊表自動啟動索引、消除所有影子檔案副本（也就是刪去一切入侵證據）、禁用啟動復原、聯絡C&C伺服器並請求公用鑰匙……截至上述步驟，用戶的檔案還是完好無缺的。然而一旦黑客進一步基於檔案類型及索引進行加密，則會向受害者展示交付贖金指引，走上不歸之路。

AES 256加密難以解鎖須勤備份

「黑客若採用AES 256加密，即使以目前最快最高效的主機，亦需花上以年計的時間才能解碼。也就是說，一旦被黑客成功加密檔案，則沒有任何方法於短時間內解密。不過Fortinet極反對企業交付贖金，一來黑客未必會兌現承諾解密，二來一旦交付贖金即會成為黑客組織的『VIP』，淪入不斷被索付的厄運。」

Fortinet建議企業勤於備份，且不要僅保留最近數日的備份（可能含有勒索軟件），那麼即使不幸遭受感染，亦可還原至早前的無感染版本。除此以外，企業亦可安裝FortiSandbox，以及在用戶終端安裝點保安如FortiGuard等，從而有效偵測並阻截有可疑的檔案進入系統。

Locky與Cerber肆虐香港

在目標裝置之間的界線，亦愈來愈模糊。目前，一些流動勒索軟件已經會攻擊電腦和智能手機。同時，在部分受感染案例中，勒索軟件已入侵到智能電視等物聯網裝置，如索價200美元的iTunes禮物卡，否則用家休想收看歐國盃決賽等。有如惡意軟件（Malware）會與時並進一樣，勒索軟件同樣會自然進化，把目光從電腦轉向其他智能設備。FortiGuard Labs已觀察到SamSam和Zcryptor這類的變種勒索軟件，通過網絡遊走，像蠕蟲般擴散到附近網絡。

這種進化遲早會發生，而原因很簡單 ── 受害者都願意支付贖金。黑客把業務當成企業來經營，將大量贖金當作資金般，用於研發更新型的變種。而在香港，除了去年肆虐的CryptoWall，今年就出現了Locky和Cerber這2款新型勒索軟件，肆虐程度更有超越CryptoWall的趨勢。

阿里巴巴乘淘寶造物節推 VR 購物技術 Buy+

虛擬實境（VR）被各大市場研究機構納入10大熱門科技多時，今年終於大放異彩。今年可以說是VR年，除了 VR 遊戲之外，網上購物平台亦開始嘗試以 VR 技術，提供更真實的購物體驗。上星期假上海世博舉行的「淘寶造物節」上，阿里巴巴就首度公開其全新 VR 購物技術「Buy+」。

「80、90 後的消費者，佔淘寶用戶總數7成。由於用戶對平台用途有更高的要求，我們正培育如 VR 的新一代購物技術， 為用戶帶來非一般的消費體驗。」阿里巴巴集團市場總監董本洪指出，期望 VR 技術可為客戶帶來全新，以及不一樣的購物體驗。

「Buy+」首次提供實物測試

在「淘寶造物節」上，由阿里巴巴集團的 VR 實驗室 GM Lab（Gnome Magic Lab）研發的 VR 購物體驗產品「Buy+」，就首次提供到場的與會者測試。透過 VR及AR（增強實境）等技術，可以為集團本身以及其合作夥伴，以最快速度及最低的門檻，提供虛擬購物服務。

現時，GM Lab 的工程師已完成數百件高度精細的商品模型；下一步，將開發標準化工具，讓阿里巴巴平台上的每個品牌或商戶，都可以快速建立自己的 3D 商品庫。實驗室的長期目標，是讓商家能夠像設計網頁一樣，輕鬆搭建自己的 VR 商店，幫助商家創造未來購物體驗。

除了完全虛擬的 VR 以外，實景強化的 AR 亦為重點之一。在國際間備受關注的 AR 企業 Magic Leap， 亦在「淘寶造物節」上首次在中國亮相。其市場總監 BrianWallace 更現身講解 AR 技術及其研發工作，並於現場播放視頻直觀，呈現 AR 場景`。

33大主題區域看盡未來網上商機

今次「淘寶造物節」，包括3個主題區域，分別為代表技術的｢T｣（TECHNOLOGY）展區、代表藝術的｢A｣（ARTS）展區，和代表原創的｢O｣（ORIGINALITY）展區。在 「T」技術主題展區中，除了 Buy+ 虛擬購物平台之外，世界不同地區的 VR 廠商，亦參與展出其產品，包括HTC 的 Vive及三星的 Gear VR等等，更讓公眾嘗試體驗 VR 跑步機、VR 遊樂場、VR 太空艙等場景。

在｢A｣藝術展區，則由初音未來負責於開幕儀式上獻唱3首曲目，並以中文向與會者問好。與會者更可於該展區，觀賞到日本新銳設計與表演團體明和電機、日本人氣電視節目「超級變變變」等表演，感受亞洲新興藝術和流行文化。此外而在「O」原創展區，除有淘寶iFashion在活動中，舉辦網絡紅人時裝秀，展示他們最新的原創設計，更有72 家（意喻 72 變）淘寶商家，包括淘寶10大原創 IP、獨立設計品牌、「高能創客」狂造展的參展商家，於不同的展位和活動，分享他們的造物想法和計畫，展示淘寶以及阿里巴巴集團的生態系統，如何支持其發揮和實現創意想法。

阿里巴巴集團行政總裁張勇表示，手機淘寶已由一個購物平台，轉型為一個互動生活平台。除商家外，企業家、 創業及創作者，亦透過手機淘寶，展示他們的創意思維，並同時接觸超過4億中國消費者。張勇強調，這群消費者平均每日登陸手機淘寶超過7次，並瀏覽不同的購物及娛樂服務，帶來極高的用戶參與度。

法國SUGAR夥施華洛世奇推時尚寶石手機C7及Y7

大品牌手機來來去去都那幾款設計，近年少有突破。來自法國的時尚手機品牌SUGAR，破格融入了首飾設計概念，加上主打拍攝及美顏功能，明顯走時尚潮人風格。早前，SUGAR便推出2款全新型號手機，包括配備多項嶄新功能的 SUGAR C7，以及加大屏幕的SUGAR Y7。

C7秒速解鎖長截屏

SUGAR的標誌設計，是於機身以人手鑲嵌奧地利施華洛世奇（SWAROVSKI）的人工寶石。新推出的SUGAR C7自然亦不例外，於主鏡頭鑲嵌共22顆瑩彩寶石，每粒均刻有「SWAROVSKI ZIRCONIA」鐳射標籤，以供識別真偽。配襯香檳金或咖啡金機身顏色，盡顯法式低調奢華。

SUGAR C7除了外型設計，在功能上也花了點功夫，例如加入近年大熱的指紋解鎖功能，只須一按指纹，手機立即解鎖，即使手機在待機的情況下，亦無阻解鎖速度。且其秒速解鎖功能，亦能應用於內置手機程式，讓用家可以設定以不同指紋來開的新功能，是其3指手勢長截屏功能：只須以3隻手指向下掃，即可截取多頁內容。社交達人想開心share長達幾頁的圖文，或於手機保留特長畫面，從此毋須多次截圖，以3指向下掃即可Screen cap到底。

高像素大光圈兼內置APP Lock

社交達人往往擁有多個社交帳號，SUGAR C7的微信雙開功能，即可於同一手機上，同時登陸2個微信帳號，方便將關於工作、朋友及其他的微信帳號分配自處理。SUGAR C7並配備2個SIM卡槽，除可支援雙SIM卡及中港4G網络外，還可於手機內選擇以SIM1或SIM2接收4G；手機更可再外加一張 128GB micro SD，做到真正雙SIM卡，最適合經常旅行公幹的用家。

另外，SUGAR C7內置APP Lock程式，只要任何外人按錯密碼，程式會利用前置鏡頭拍下對方的模樣，誰人偷看過手機都一目了然。用家亦可進入加密箱，將圖片和影片等資料再度加密，手機保安立即升級。SUGAR C7更隨機附送智能皮套，揭蓋式皮套除可保護手機，更有獨特窗口設計，在不揭開皮套的情況下，亦可以操控多項功能，如播放歌曲、設定鬧鐘和接聽電話等。

提及拍攝功能，SUGAR C7的前置鏡頭達800萬像素、F/2.4光圈，及88度大廣角，分別支援單拍、連拍、美顏及前置廣角自拍模式，適合愛自拍的用家。機背主鏡頭更提供1300萬像素、F/2.2大光圈，同時可支援單拍、連拍、美顏、全景、HDR、夜間及運動模式。不但拍攝功能大躍進，就連電玩方面亦照顧周到。SUGAR C7配備1.3GHz 4核心處理器，即使玩多人線上遊戲如「魔物獵人」，或近期大熱的擴增實境（Augmented Reality，AR）遊戲Pokémon Go亦相當暢順。

SUGAR Y7特大屏幕主打自拍

另一新推出的型號SUGAR Y7，機身亦鑲嵌了14顆「SWAROVSKI ZIRCONIA」瑩彩寶石，配襯珍珠白或咖啡金兩種機身顏色。SUGAR Y7並配備5.5吋SHARP高亮度廣闊高清IPS屏幕，無論是用於上網、看電影、玩手機遊戲等，都綽綽有餘。

SUGAR Y7 的電池為可更換式，電池容量高達2,820mAh；配合 2GB 記憶體、16GB 儲存空間，及支援高達128GB Micro SD卡。和SUGAR C7一樣，SUGAR Y7具備強大的拍攝功能，包括500萬像素高清前置鏡頭（F/2.3特大光圈），及88度超廣角，一大群朋友自拍也毫無難度。前置鏡頭亦配置美顏模式（拍照時同時處理去眼袋、大眼、瘦臉、亮眼、滑膚、美白等），毋須另外下載美顏軟件。機背鏡頭則為1300萬像素，支援F/2.2光圈，備有夜景拍攝模式，即使在陰暗環境中，亦能捕捉明亮細膩的影像。